精彩图集
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杭州是“中国茶都”，每年都会举办中国(杭州)西湖国际茶文化博览会，今年博览会将在3月29日开幕，有哪些有意思的活动，我先去打探了一下。
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酒店客房内的保险箱真的保险吗？
&&&&&&& 最近一家西湖边的五星级酒店客房内，曝出一件盗窃案：客人在保险箱里放的港币，少了4万元。而且保险箱不是被人撬开，而是通过密码打开的。
&&&&&&& 那么，客人设的密码，为什么别人会知道？有没有所谓的万能密码？如果东西被盗，能否得到赔偿？为此，记者展开了调查。
客人设的密码遭破解
保险箱里少了4万港币
&&&&&&&& 失窃的客人姓张，他说：“我将3刀港币锁在保险箱里，并设置了密码。晚上7点多回房再开保险箱时，发现打不开了。请酒店工作人员帮忙打开保险箱。一清点，发现少了40张面值1000元的港币。”
&&&&&&& 经查，张先生离开的这段时间只有服务员李某来房间打扫过卫生。最后，李某承认他盗窃的事实。
&&&&&&&&李某，29岁，重庆人。但李某的说法与张先生不一致：“我发现客人保险箱的门没关，我一看里面有3刀港币，经过一番思想斗争后，我抽出40张。然后乱输了保险箱密码就走了。”
　　因涉嫌盗窃罪，昨日李某被下城检察院批准逮捕。目前4万元赃款已追回。
　　检察官猜测：“嫌疑人承认自己多次偷盗过酒店客房的保险箱，但每次都是猜的密码，不可能每次密码都能猜对，他可能探听到了万能密码！”
酒店确实有解码器
但绝对不会外泄
　　对于客房内的保险柜怎么保证安全，索菲特西湖大酒店房务总监李洁表示：在索菲特西湖大酒店，如果密码遗失，客人想找回，有着非常严格的程序：1.客人向酒店申请开保险柜；2.酒店核实身份；3.酒店的保险箱配有两把特殊备用锁，钥匙分别掌控在公司高层手里，值班经理会向高层拿钥匙；4.开启保险箱时，保安领班、大堂经理和楼层领导3人需在场；5.客人报出箱内的所有物品后才完全交还。
　　这个特殊备用锁不是密码形式的，通俗点说它是个解码器，每次找高层拿时都要登记的。这个服务员能打开保险箱，我觉得不太可能。
为了防止偷拿客人财物
酒店有不同的规矩
&&&&&&& &一位不愿透露姓名的某五星级酒店公关经理表示：“我们酒店客房和前台都有保险箱，客房是由客人设置密码，前台是客人和工作人员各拿一把钥匙，两把钥匙一起才能打开锁。如果客人忘记了密码，我们会请相关人员用技术手段强制打开保险箱，具体手段就不说了，但绝不是‘万能密码’那么简单。”
&&&&&&& 索菲特西湖大酒店房务总监李洁说，他们的服务员绝对不会拿客户东西。因为酒店的规定是，在实在联系不到客人的前提下，客人退房后所遗留的普通物品3个月将返还给员工，贵重物品一年后返还。因此，就算是个空香水瓶，服务员也会积极上交。
客人在客房丢东西
酒店该不该赔？
&&&&&&& 浙联律师事务所的律师舒军说，客人东西在客房被窃，要分为两种情况：
&&&&&&& 一是内贼所为，就是酒店内部人员偷窃的，而且他也承认的，这种情况酒店负全责，要么追回钱财，要么全额赔偿。
&&&&&&&&二是外贼所为，就是酒店外面的人来偷窃的。这种情况酒店只需承担补偿责任。
&&&&&&& 但现实生活中，往往是顾客吃哑巴亏。因为宾馆失盗案的证据很难确定。怎么证明顾客丢了什么财物和多少财物？你钱包里有多少钱，监控又拍不出来。说到底，这是很难取证的。
&&&&&&& 最好的办法还是加强防范，谨防贼手，把贵重物品寄存到妥善的地方。
小偷用万能钥匙打开酒店房门
沙特公主损失1600万美元
&&&&&&& 2009年8月，英国媒体报道，一位沙特公主到意大利度假，竟在下榻的高档酒店内遭遇小偷。
&&&&&&& 小偷用“万能钥匙”破解了公主所住套房的房门，然后将房内的保险箱偷走。保险箱内物品总价值高达1600万美元。
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阳光保险成功收购悉尼喜来登公园酒店
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作者：&&&&文章来源：&&&&点击数： &&&&更新时间：
北京时间2014年11月21日，阳光保险集团宣告以4.63亿澳元收购澳大利亚悉尼喜来登公园酒店，并与酒店管理方美国喜达屋酒店及度假酒店国际集团(下称喜达屋酒店集团)结成长期战略合作关系。
悉尼喜来登公园酒店始建于1992年，坐落于久负盛名的海德公园正对面，是悉尼核心CBD区域的地标式酒店。酒店共拥有557套设施豪华的客房与套房，作为美国喜达屋酒店集团位于澳洲的旗舰级酒店，该酒店多年来始终是澳大利亚最顶级五星级酒店之一，获得诸多新威尔士的最佳奢华酒店奖项。由于澳洲属于全天候的旅游地区，该酒店入住率长期保持稳健水平，几乎是全球五星级酒店中最优秀的表现。
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阳光保险已与喜达屋集团在10月10日正式签订收购协议。目前该笔交易已获得澳洲政府批准，并已经完成所有的交易程序。这是中国保险行业收购境外酒店迄今为止完成资产交割的第一单。
关于喜达屋酒店及度假酒店国际集团
喜达屋酒店及度假酒店国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，在全球&100&个国家和地区拥有1,200&家酒店，并在其自有与管理的酒店内有拥有超过&181,400&名酒店员工。作为世界知名的品牌，喜达屋是一个集酒店、度假酒店与公寓的所有者、经营者与特许权人等角色于一身的综合集团，旗下拥有全球知名酒店品牌包括：瑞吉（St.&Regis&）、&豪华精选（The&Luxury&Collection&）、&W&酒店（W&）、&威斯汀（Westin&）、艾美（Le&M&ridien&）、喜来登（Sheraton&）、福朋（Four&Points&&by&Sheraton）、雅乐轩（Aloft&）、以及源宿（Element&）。喜达屋拥有行业领先且备受赞誉的忠诚计划&&SPG&俱乐部（SPG），会员可获得积分并将其兑换成客房住宿、客房升级和航班，且无日期限制。喜达屋还拥有喜达屋度假所有权股份有限公司（&Starwood&Vacation&Ownership,&Inc.），旗下的别墅式度假酒店和喜达屋旗下品牌的贵宾特权缔造出世界级的度假体验。
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