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商业模式六要素之业务系统
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业务流程的六要素是什么
商业模式六要素:  1、定位  2、业务系统  3、关键资源能力  4、盈利模式  5、自由现金流结构  6、企业价值  商业模式的这六个要素是互相作用、互相决定的:相同的企业定位可以通过不一样的业务系统实现;同样的业务系统也可以有不同的关键资源能力、不同的盈利模式和不一样的现金流结构。例如,业务系统相同的家电企业,有些企业可能擅长制造,有些可能擅长研发,有些则可能更擅长渠道建设;同样是门户网站,有些是收费的,而有些则不直接收费,等等。商业模式的构成要素中只要有一个要素不同,就意味着不同的商业模式。一个能对企业各个利益相关者有贡献的商业模式需要企业家反复推敲、实验、调整和实践这六个方面才能产生。
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出门在外也不愁关于工程施工项目管理六要素
日 14:58:41  来源:危小娟 (个体经营)
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工程施工项目管理涉及如下六个要素:工程承包的工作范围;工程工期;工程成本;工程质量;工程施工组织;顾客满意度。
六个要素中,顾客满意度是施工项目管理的目的,在最合理的工期、最好的工程质量前提下,降低工程成本,实现最优效益是施工项目管理的目标。
为了提高顾客满意度水平,我们在施工项目上组织和安排计划过程中。首先要对顾客的需求进行分析,从而明确市场对本工程项目的需求和业主对本工程的要求,工程项目的需求是多种多样的,通常可分为两类:即必须满足的基本要求和附加要求。
基本需求包括工程的范围、进度、质量、成本以及必须满足的法律、法规要求等;附加需求常常是要求施工单位给予支持方面的要求,例如建设和生产是否有利于环境保护等。
在基本需求的要素中,质量、成本、进度三者是互相制约的;当进度要求不变时,质量要求越高,则成本越高;当成本不变时,质量要求越高,则进度越慢;当质量标准不变时,进度过快或过慢都会导致成本的增加。
这里应单独提到的安全生产工作,安全生产和管理的主要要素息息相关,出了安全事故不仅影响员工的工作情绪,同时也必然影响进度,影响工程质量,加大工程的成本,所以安全施工是确保完成工程项目目标的必要条件。
因此项目管理的目标就是谋求多、快、好、省的有机统一,或者在任务一定的情况下,好中求快,好中求省,这就要求我们在组织施工中要搞好协调,统筹兼顾,尽可能使顾客和我们自己都得到满意。
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最新VIP信息融合创造价值——杨忠武局长在第二届丝路遗产文化、旅游、商业融合发展高峰论坛上的演讲
来源:陕西旅游政务网
日,备受关注的第二届世界互联网大会,主要解决两大问题,一个是互联网的发展问题,一个是互联网的治理问题,不论是发展还是治理,都需要融合各方面的力量。为什么把大会放在乌镇召开?就是因为这个江南小镇,它实现了传统文化和现代文明、现代科技的融合,成为世界互联网大会的永久会址,融合已成为生产力发展的动力源。习总书记指出,旅游是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力。我国正在迎来一个“旅游+”新时代,要充分发挥旅游业的拉动力、整合力及催化、集成作用,为相关产业提供旅游平台,插上“旅游”翅膀,形成新业态,提升其发展水平和综合价值。在此过程中,“旅游+”也有效地拓展旅游自身发展空间,推进旅游转型升级。借此机会,我围绕论坛的主题,就旅游、文化和商业融合发展谈点不成熟的看法。一、旅游、文化、商业发展互为依托、相融相盛就旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”而言,“游”和“娱”以文化为支撑,“吃”、“住”、“购”、“行”则以商业为支撑,可以说旅游、文化、商业从来就是孪生关系、共生共荣。盛唐时代的长安,文化、商业、旅游就高度融合,才成就了国际都市、世界名城和盛世长安。在我省有不少融合发展的经典范例。目前最受国内外游客欢迎的实景演出《长恨歌》,是陕旅集团深入挖掘大唐历史文化,与旅游融合形成的文化演出项目,当初700万元的投资创造了现在每年上亿元的收入,比我省不少工业项目的利润还要高,成为陕西金牌旅游产品;礼泉袁家村,以“关中印象体验地”为定位,将民俗文化、商业开发、旅游体验相结合,创造出自己的品牌与模式,特色店铺达500多家,今年国庆黄金周每天接待游客15万人次,已成为全国乡村旅游发展的典型。在国外,也有许多融合发展的典型,美国的迪士尼乐园,电影文化、旅游开发、商业布局等互相促进互为依托,制造出一次次惊奇,每次选址建设都能吸引世界的目光。德国科隆,就是一座因融合发展而繁荣的城市,科隆大教堂、科隆大学、罗马时代地下广场等历史遗产吸引旅游者,加上闻名世界的古龙香水等商品,配以全城的商业体系和每年莱茵河的狂欢节等,让科隆成为世界旅游者到达德国旅游不得不去的地方。可见,旅游、文化、商业互为依托,相融相盛,三者的融合发展能够拓展空间、创造价值、促进转型,在更大的范围搭建起“大众创业、万众创新”的崭新舞台,发挥稳增长、扩内需、促消费、惠民生的重大作用,聚集陕西的文气、人气和商气,同时将有效破解陕西旅游人均旅游消费较低、文化挖掘不够等问题。二、推进旅游、文化、商业融合发展,关键是要以需求为导向,不断寻求契合点党的十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,最近中央在研究明年工作时强调“要着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率,增强经济持续增长动力”。我们贯彻落实这些新的发展理念和思路,就是要适应市场,大力推进旅游、文化、商业融合发展,不断丰富陕西旅游产品体系和服务体系,来满足需求、创造需求、引领需求。(一)旅游和文化怎么融合?陕西是中国天然“历史博物馆”,文化积淀十分深厚,有蓝田猿人、半坡遗址、轩辕黄帝陵等远古历史,有周秦汉唐等十多个政权上千年的建都史,有中国共产党领导的以延安为中心的伟大革命史,不少文化资源具有至高性,被习总书记誉为中华文明、中国革命的精神标识。我们要系统梳理这些文化资源,加大深层次开发,使静态资源活起来,让陕西文化更好地走向世界。要围绕开发和保护丝路文化遗产,打响丝绸之路起点旅游品牌。今年国家旅游局在我省举办了“美丽中国-丝绸之路旅游年”启动仪式、首届丝绸之路沿线国家旅游部长会议暨联合国世界旅游组织第七届丝绸之路旅游国际大会,陕西作为古丝绸之路起点的地位和优势进一步凸显。要用好丝绸之路起点这块金字招牌,加快构建以西安为起点的丝绸之路风情体验旅游走廊,着力推进汉唐帝陵大景区、岐山西周文化景区、两汉三国文化景区、丝绸之路风情城、司马迁文化景区等重点项目建设,推出丝绸之路精品旅游线路。要积极推动落实丝绸旅游部长会议西安倡议,举办好“中国西安丝绸之路国际旅游博览会”,为丝绸之路旅游交流合作搭建国际化平台。要围绕开发和保护帝陵文化遗产,打造帝陵文化旅游品牌。陕西作为中华民族的重要发祥地,根脉人文资源厚重,轩辕黄帝陵和72座皇帝陵园承载着生生不息、博大精深的中华文化,发展帝陵文化旅游具有独特优势。要在继续做好黄帝陵保护建设的同时,推动落实《陕西省汉唐帝陵旅游专项建设规划》,坚持“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的原则,探索“一村护一陵、一陵带一村”、陵村融合发展的路子。通过开发保护帝陵文化资源,增强中华民族的文化认同感和精神归属感。要围绕开发和保护宗教文化遗产,打造宗教文化旅游品牌。中国佛教8大宗派,其中6大祖庭在陕西。法门寺、楼观台、兴善寺、青龙寺、香积寺、草堂寺等很多佛寺道观千百年来宗教活动长盛不衰,不少国家元首、大德高僧前来膜拜,在海内外具有很大的影响力。坚持佛、道、儒三教重点寺观为主线,构建以西安为中心,关中为主体,陕南、陕北为两翼的区域宗教文化旅游经济发展大格局,推出宗教文化旅游精品线路,打造国际宗教文化旅游目的地。要围绕开发和保护红色文化遗产,打造红色旅游品牌。陕西是中国革命的摇篮,延安是共产党人的精神家园,全省革命遗址达2051处、国家级爱国主义基地19个,红色文化资源在全国具有独特地位。要抓住全党加强思想作风建设的有利时机,挖掘红色文化内涵、创新展示方式、加强红色导游员和讲解员队伍建设,加强主题活动策划,推进区域合作,推出“奔向延安”、“转战陕北”、“走向胜利”等红色旅游主题线路,把全省红色旅游发展推上新的水平。要围绕开发和传承地域文化,打造民俗文化旅游品牌。陕西有着悠久的历史和特殊的地理环境,孕育了多姿多彩的地域文化和民俗风情,被列入国家非物质文化遗产项目达62项。这种文化存在于老百姓的生活中,如果不是在生产生活中生动地传承,这种文化就容易消亡。目前我们正在推进的31个文化旅游名镇建设,就是不搞大拆大建,要保护好历史遗存,延续具有地方特色的生产生活方式,留住文化“活”的形态,让文化的种子、文化的魂魄能够沉淀、能够生长。当前,我们还要看到,在中国几千年的历史中,县是社会经济政治文化发展的基本单位,有着乡村没有的公共建筑、商业建筑和官府建筑,要重视和加强老县城的文化遗存、文化遗产保护,要从政策资金上进行扶持,把这些老县城打造成精品文化旅游产品。要加强对非物质文化遗产的保护和传承,变成可呈现、可体验的旅游产品,增添陕西的人文魅力。与此同时,我们要继续办好“秦岭与黄河的对话”活动,使对话成为全国知名文化旅游品牌和旅游业发展的重要思想源;围绕文化消费需求,推出文化演艺精品,打造文化节庆品牌。(二)旅游和商业怎么融合?应该从四个方面推进:一是大力开发旅游商品。这是旅游和商业融合发展的最佳结合点,目前,来我省的游客旅游购物占旅游消费的比重约为20%,而发达国家达到40%-70%,旅游商品具有很大的发展空间。一要解决创意的问题,使我们的设计更好地体现地域文化元素,更好地契合人们的审美和消费需求,从设计阶段就注重品牌的打造;二要解决销售的问题,使旅游商品销售渠道与商业销售体系融为一体,尤其要利用好电商平台,提高旅游商品销售的覆盖面和便捷性。三要解决产业化的问题,使设计出来的产品,实现批量生产,提高工艺水平,真正把旅游商品做成一个大产业二是积极发展商务会展旅游。适应商务会展旅游消费的大趋势,一方面要建设一批高标准的会展中心、会议中心,举办承办高水平的会展、会议和节庆,另一方面要完善会展会议中心周边旅游服务接待设施,建立更加灵活的商务会展旅游发展模式,提供个性化的商务会展旅游产品和线路。争取更多的世界级、国家级会议、会展在陕西永久落户。三是适度发展城市旅游综合体。应该根据城市人口、旅游人数和消费水平,结合城市功能的改造提升,按照“旅游带动、文化引领、商业支撑”的思路,合理布局建设城市旅游综合体,聚集“吃、住、行、游、购、娱”要素,实现旅游、文化、商业一体化消费。西安市在这方面走在了前列,其他市应该至少打造一个城市旅游综合体。四是推动旅游服务和商业服务相融相济。从一定意义上讲,旅游和商业同属服务行业,目前这两个行业都有国家标准和地方标准,要相互借鉴、扬长补短,共同打造陕西的服务品牌。要实现旅游、文化、商业的融合发展,关键要解决内生动力的问题,一是要走市场运作的路子,用市场配置资源,壮大市场主体,培育一批融合发展的企业。二是创新投融资机制,实施项目带动战略,“十三五”期间规划建设1000个以上旅游项目,其中5亿元以上项目200个,10亿元以上项目100个,20亿元以上项目50个,投资突破5000亿元,以项目建设支撑旅游、文化、商业的融合发展。三是构建合作平台,建立旅游、文化、商务部门之间的沟通协调机制,共商融合发展大计,协调落实融合发展项目,取得“1+1+1&3”的效果。各位领导、各位专家,“旅游+”是一种新的生活形态和经济形态,是一种新的先进生产力,我们要把握机遇,以融合的理念、合作的思路、创新的方法,携手开创旅游、文化、商业转型发展的新局面,为全省经济发展培育新的动能!
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