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这六种美容院老板,员工爱不起!
作者:一涵责任编辑:梁瑞梅
[导读]美容院老板看到出工不出力的员工时心里会很不舒服,但他可能不知道美容院员工遇到龟毛的老板时也喜欢不起来。什么样的老板最遭美容院员工嫌弃呢?下面盘点六种让员工爱不起的美容院老板。了解更多美业工作机会,请添加微信号“wx_138job”,关注138美容人才网。
这六种美容院老板,员工爱不起!
美容院老板看到出工不出力的员工时心里会很不舒服,但他可能不知道美容院员工遇到龟毛的老板时也喜欢不起来。什么样的老板最遭美容院员工嫌弃呢?下面盘点六种让员工爱不起的美容院老板。
1、动辄怪罪员工的老板
有些美容院老板脾气可能不太好,生意不好,不会想可能是因为美容院地段不好、经济不景气、产品价格太高等等,只会认为是员工太无能,不能吸引顾客进店,反正美容院没生意就是员工的错。这样的老板,美容院员工实在爱不起!
2、没有“人性”的老板
员工可能因为身体不适等事情需要请假,老板不批假还冷嘲热讽,说些诸如“我请你来可不是为了给你养老的”、“想当年,我高烧40度都得坚持,现在的年轻人就是吃不了苦”之类的戳心窝子的话。这种丝毫没有“人性”的老板,员工喜欢不来。
3、小气吝啬的老板
美容院生意好到不行,老板成天笑得只见牙不见眼,自己腰包鼓到爆了,但每次一说到要给员工一些福利,如过节费、年终奖这类的,就好像要了他老命一样,很难从他钱包里掏出钞票来。这么孤寒的老板就应该守着他的钱币自己一个人干。
4、喜欢连坐的老板
只要有一个员工犯了点错,老板就喜欢把“你们这些人怎么怎么样”挂在嘴边教育所有员工,虽然是为了教育大家,让所有人知道这种错不能犯,但也没必要一竿子打翻一船人,喜欢以偏概全的老板注定会被员工讨厌。
5、不懂尊重的老板
总是一副“我出钱请你干活,我是老大”的嘴脸对员工的工作指手画脚,甚至干涉员工私人生活,不懂尊重员工感受,更不会听取员工意见建议的老板,是注定得不到员工尊重的。
6、喜欢画大饼的老板
每到年中、年终总结的时候,老板总会把美容院的前景描绘成“一片大好”的景象,而且还喜欢承诺,如果今年业绩达到多少多少,我就怎么怎么样,但每次要他实现承诺的时候,也总有各种各样的理由试图让员工觉得今年实在不太景气,明年还需更努力……
以上六种美容院老板,员工实在爱不起!自省一下你是不是让员工爱不起的老板,有则改之无则加勉!
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热门招聘职位销售老手与高手的差别就在于:前者企图制造问题,后者试图揭示问题。而问题是个事实(锅漏了就是锅漏了,这个是事实),既然是事实,那就没法改变,既没法扩大,也没法缩小,更不用说制造了。 下面先给大家讲个故事: 长江后浪推前浪有这么两个销售员,一老一小:老的做了七八年销售了,经验老到,人情练达;小的才做一年,经验欠缺,但是敢闯敢干。新销售谦虚好学,没事就向老销售请教。老销售也是个热心肠,经常指导新销售怎样做单。应该说,新销售从老销售那里学了很多东西,这一点大家都承认。 但是,老销售的业绩却总是比新销售差很多。这让我百思不得其解。 一开始,以为是因为老销售没有激情,太懒,但后来发现老销售天天风里来雨里去,丝毫不比新销售差。后来,以为是新销售运气好,但接连几个单子都下来了,总不能说人家都靠运气吧。最后,把这个老销售连续几年的项目都拿出来看了个遍,发现他这几年的业绩确实一直徘徊不前。 一个偶然事件揭开了谜团,并让人对老手如何变成高手有了更深一层的思考。 一天,老销售汇报工作,找领导分析手头的项目。就一个正在跟踪的项目讨论了很长时间,当分析到客户一个关键角色的支持力度时,领导感觉他似乎有点犹豫,对对方是否支持我们有点含糊不清(这种事情在销售中经常出现,你永远不可能知道所有的事情)。 不过,老销售最后还是认为对方是支持我们的。领导也没再深究,接着开始讨论。大约又讨论了半小时左右,老销售做了很多符合逻辑和常情的推理,并根据推理结果拟定了一些具体行动步骤。当然,推理是建立在客户那位关键角色支持我们的基础上。推理非常完美,领导这种老家伙都看不出丝毫破绽。 讨论完毕,老销售出去,新销售也进来讨论项目。碰巧的是,新销售也遇到了一个角色支持的问题判断不准。新销售有点不知所措,就问领导怎么判断。领导说如果这个角色愿意给你提供一些竞争对手的信息,通常意味着他愿意你赢下这个单子。 新销售听完,二话不说,抄起电话就给客户打了过去,在确认客户方便说话后,直接询问了一些竞争对手的情况(这些情况其实他早就知道)。他运气很好,客户都如实给他说了。下面的事情就很好办了,没用十分钟,就把下一步行动计划讨论出来了。  结果,老销售又一次碰壁了,新销售又一次拿单了。 抛锚的“小米加步枪” 在职业生涯中,和很多老手打交道,他们中很多人会进化为高手,但更多人则多年业绩徘徊不前,死不了也活不好。这确实是个令人费解的事情。这些老手有经验,也愿意提高,甚至不缺乏勤奋,但就是业绩上不去。  他们的销售行为,如果用一句话来解释,那就是:自始至终拿着小米加步枪在战斗。  战争中,武器往往决定战术。你手里有什么家伙,就会考虑怎么打仗。比如,有了卫星定位,伏击战就不太好打了;有了导弹,就很少再出现攻不下的山头了。海湾战争就是很好的例子。  这个观点应用到销售中,也非常有道理。武器决定战术,手段决定结果。老手与高手最大的差距,就是他们手里的武器没有及时更新换代。  我们不妨对比一下老手和高手在销售中利用武器的区别。比较之前,先申明两个前提: 1.任何销售行为都是为了提高成交的成功率,销售中永远没有绝对成功的方法。一切的销售技巧都是一个统计概率,概率有高低之分,却没有绝对的NO或YES。好的方法就是成功率高的方法,而不是绝对成功的方法。 2.用最小的代价换取最大的成功,是销售人员追求的最高境界之一,无论高手还是老手莫不如此。杀敌一千自损八百,那不过是匹夫之勇,不是一个好销售应该干的事。所以,销售好坏的另一个判断标准是投入产出比。 抛弃科学方法,错把激情当饭吃 如果你去问一些销售管理人员:销售人员最重要的东西是什么?十人中有六人会告诉你是激情或者毅力,什么坚忍不拔、什么头皮硬、什么脸皮厚。总而言之,就是不怕拒绝,死缠客户。  这种认知不能说完全不对,在挖掘客户线索时,确实需要这种精神,因为这是一个筛选的过程,总有人不是你客户。所以,适度的脸皮厚也是必须的,只要知道别人拒绝的是某一件事情而不是你这个人,也就释然了。  但是,很多人把这种精神看成销售成功最重要的因素,这就有问题了。这种认识的形成往往是基于另一个认识:销售工作不是一门科学或技术,而完全是一种品质和经验。也就是大家常说的:戏法人人会变,巧妙各有不同。  有激情不是坏事,坏事的是除了激情什么都没有。激情可以成事,但更多的时候往往是坏事。想想当年义和团的那些先烈们,激情一来就直接用身体冲上去。结果呢? “做到”才有可能实现“得到”和“想到” 所以,在“想到”和“得到”之间,永远不要忘了还有最重要的一点:做到!  “做到”自然是最难的一步。站在销售的角度看,这需要方法、技巧、知识、训练和实践,需要一个体系化的东西,需要一整套科学的训练方法。  有激情的销售和有科学方法的销售区别到底在哪里,我们不妨先举个例子看看两个销售同时碰到了这样一种情况:一个销售项目停滞不前了,怎么也推不动了。这在销售中是再正常不过的事了。 第一个销售是激情派,他往往会这样想:要有企图心,只要坚忍不拔就可以成功,没有哪个客户会拒绝我5次以上。于是,他把自尊扔到一边,坚持不懈地一次次去骚扰客户,不断地介绍自己的产品,顶着客户冷眼、拒绝甚至谩骂。他认为自己能够成功,因为俺有激情。 而第二个销售是名高手,他有系统的打单方式。他会这样考虑问题:按照销售的规律,一个项目停滞,可能有三种原因:一是客户没有一个迫在眉睫的问题,二个是没有一个有权力的人在推动,三是客户认为他在这次交易中没有获得“赢”。 于是,他开始通过类似SPIN这样的技巧去探索客户的问题到底出在哪里,或者利用角色分类中的Coach了解客户内幕。假如他发现问题出在第三个方面,他就会重新审视客户头脑中的“概念”,找到客户关心的核心价值点,之后他会想办法通过方案、产品、服务或者干脆就是利用自己可以帮助客户的地方,满足客户心目中的“赢”,最后他会确认客户是否真的认可这个“赢”。↑↑↑长按指纹识别二维码↑↑↑查看往期回顾请点击下方的“阅读原文”回复“9”查看更多中小企业家俱乐部相关信息;中小企业家俱乐部微信号:zhongxiaoqiyejia 
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