航班延误险被延误 为200元理赔金要忙活好几天
来源： 国际金融报
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旅游网站到底是否具备销售保险产品和理赔的资格，其实在若干年前也曾经引起过激烈的讨论。
2011年4月，保监会公布了《联网保险业务监管规定(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。该监管规定要求，保险公司、保险专业中介机构从业人员不得以个人名义通过互联网站销售保险产品。另外，保险公司、保险专业中介机构不得委托保险兼业代理机构开展互联网保险业务，中国保监会另有规定的除外。通过互联网站非法经营商业保险业务的，保监会将没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足20万元的，处20万元以上100万元以下的罚款。
但在2011年7月，携程旅行网向外宣布，中国保监会已经批准了设立携程保险代理有限公司的申请，携程获得了全国性的专业化保险代理业务资质，从此，携程开创了保险电子商务领域的新时代。
据记者了解，携程保险代理有限公司可以在中华人民共和国行政辖区(不含港、澳、台)的区域内，代理销售保险产品，代理收取保险费，代理相关保险业务的损失勘查和理赔，以及中国保监会批准的其他业务。作为一家旅游类在线服务网络公司，携程代销保险的资格被市场质疑长达10年之久，并且还在2009年深陷“保单门”，引发了一轮航空意外险假保单风波和监管风暴。对于此次携程获得保险兼业代理资格，保险业内人士分析，凭借其母公司携程网多年在互联网领域的积累，携程网在保险电商领域拥有较大的优势，是国内几大保险公司很好的销售伙伴。而相比于携程网，起步稍晚的去哪儿网，走的路线也大致与携程网相同。
缘何少人问津
早在2004年，航班延误险就首次在国内现身。当时，外资财产保险公司美亚保险推出了两款旅游险 ，其中“旅程延误”被列入保障范围。此后，不断有保险公司跟进推出类似险种，一些银行还曾向部分信用卡用户赠送航班延误保险。然而，尽管使用了各种促销措施，但旅客对航班延误险的知晓率仍然不高。
“2011年航空服务消费者调查报告”显示，76.5%的消费者曾遇航班延误，同时近半消费者对航班延误后的服务赔偿不满意。延误率如此高，但对应的航班延误险却为何始终没有获得消费者的认可？业内人士分析，国内消费者不接受航班延误险，首先是因为航班延误险属于一个小险种，同样是花费20元，旅客更愿意去购买赔偿金高达60万元的航空意外险，为人身安全和财产安全来投保。
通过对比多家保险公司推出的航空延误险，《国际金融报》记者发现，一般飞机延误时间要达到4个小时以上才能赔付，而整体赔付费用不高，交20元的保费只有200元的赔付，性价比不高。而旅游网站也深知这点，在线预订机票的订单确认信息中，在航空险的选择上，航意险长期以来都是默认选项。
延误险在销售层面遇冷，旅客也不待见它，加上高佣金、高理赔的特性，在一些保险公司眼中，航班延误险已形同鸡肋。沪上一家财险公司人士坦言，“整个市场的航班延误险基本是赔穿的，大家都是在亏着卖。有些保险公司已逐渐退出市场，有些保险公司则开始有选择性承保，比如会挑选承保准点率较高的航班。”
随着航班延误事件的增多，有一个言论在网上传播开来，说的是：20元的航空意外险，包含航班延误险。一般在购买机票时，航空公司都会加收20元的保险费用，乘客们都已习以为常，一般的认知中，这份保险属于意外保险。但是日前有言论称，这份保险中还包括了航班延误的保险内容，只要航班延误超过4个小时，乘客都能获得赔偿。那么这20块钱的意外险是否同时也是延误险呢？
对此，中国人寿上海分公司的朱晓芳告诉《国际金融报》记者，延误险和航意险要区别开。“航意险主要是保人的，是以人的生命和健康为保险标的去提供保障。而延误险不涉及到人身方面的保障。”按照保险公司的说法，这两个保险应该是不同险种，需要分别购买。
按照保险承保的标的划分保险，保险可分为财产保险和人身保险。人身保险是以人的寿命或身体为保险标的的保险，而财产保险是以财产以及同财产有关的利益为保险标的保险。航班延误险是以航班延误造成的被保险人损失为保险标的的财产保险。根据目前航空运输及延误实务，该险种设计时，考虑不同的延误时间会给旅客带来不便，使得旅客发生不必要的支出，这种支出即是延误航班旅客的损失—不该支出而支出即是损失。
那么，我们所支付的20元保险金中，是否也购买了延误险呢？
南方航空公司客服人员告诉记者，“我们买的是美亚航意险，延误的话，如果是旅行延误，延误4个小时以上有赔偿。一般4个小时以上赔300元，但最高是900元。”上述客服人员提醒记者，航意险中有关航班延误的条款因保险公司不同而有所差异，一切以保单为准。
编辑： 汤莎
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在去哪儿网买了飞机延误险，结果延误了将近四小时，短信发来可以理赔，是否真实
我有更好的答案
实，赔不多少，但要交材料，登机牌和延误证明
平安银行的延误险直接点击即可赔付，不需要提交什么材料诶
是吗，我以前就是平安的，他们意健险的每天是快递来的，总听见要延误证明啥的，那你试试吧兴许是你说的那样
真的。延误险一般是延误4小时就可以赔偿。可以联系客服。
那就直接一个网站点进去输入乘客的银行卡号就赔付，不会有假吧
就是平安的延误险
你可以先打95511客服电话，报你身份证号，查询具体理赔程序！
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在携程网上订的机票,飞机的延误险在那里报销呢?
携程网申请赔偿。需要航空公司开具延误证明，机票等证明文件，具体延误时间要看保单要求，不同的保险公司延误理赔时间有所不同，比如2小时以上或3小时以上等，携程的平安保险公司来说一般是延误四小时赔偿300元，封顶900元。
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出门在外也不愁航班延误险到底怎么赔？-保险案例-金投保险网-金投网
航班延误险到底怎么赔？
来源：每日商报编辑：
摘要：首先，务必要妥善保管好登机牌；同时，也是最重要的一步，就是在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明；最后再登陆保险公司官网或者打电话申请理赔即可。
&小M，你这趟去巴厘岛有没有买航班延误险啊？这年头坐飞机，准点是运，晚点是命，买个好歹晚点了能拿点精神补贴，听说最多能拿好几千呢，那可不止一点安慰。&十一长假说来就来了，最后一个工作日，办公室里都在讨论去哪儿玩的事情，出去玩自然免不了坐飞机，前段时间大批次的航班延误着实让大家不敢掉以轻心，这不，这会儿大家就在讨论着要通过投保航班延误险来转嫁航班延误带来的风险。
&我买是买了航班延误险的，但其实大家都把航班延误险的作用过度放大了，还是不要期望过高，因为事实还真不是大家想的那回事儿。&常年混迹在保险圈里的小M抽丝剥茧般地给大家讲起了大多数消费者并不知详情的航班。
首先，也是最根本的一点，很多人将航班延误险与等同看待了，误以为在购买机票时花20元顺手购买的航意险就包括航班延误的赔偿。事实上，航意险是指航空旅客，只赔身故和身残，而航班延误险属于，是顾客自愿购买的。一般来讲，延误险作为航意险的附加险搭售，但也有单独购买的形式。
其次，目前绝大多数航班延误都是由于天气原因或是航空管制造成的，而有的航班延误险在条款中规定，如果是天气原因，可以不向乘客进行赔偿，而只有因为地勤人员工作失误，造成延迟登机，或者飞行过程中，天气良好，飞行正常，但降落时间还是晚了，等等，诸如此类因为航空公司的原因造成延误，才可以索赔。
最后，就是关于赔偿金额了。网上时常有传言称，延误时间如果超过8小时，有的可以获得2000元，甚至3000元以上的赔偿。实际上，根据各家航空公司和保险公司提供的数据看，大部分险企赔偿的延误险几乎都不超过1000元。从目前多数保险公司销售的航班延误险来看，最为常见的规定是，延误3小时或航班取消，可获赔200元，延误4小时赔300元，延误6小时以上赔付400元，最高不超过600元。而行李延误则每8小时赔偿500元，最高不超过1000元。
了解了关于航班延误险这些&你不知道的事&，你是不是觉得自己花钱购买的延误险却变成了&冤大头&？无论如何，有保障总好过没保障，一旦你不知道是幸运还是不幸地满足了航班延误险的索赔条件，该如何索赔呢？首先，务必要妥善保管好登机牌；同时，也是最重要的一步，就是在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明；最后再登陆保险公司官网或者打电话申请理赔即可。
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意外保障/火车意外：被保险人以乘客身份乘坐从事合法客运的火车（含轻轨、地铁）期间（自持有有效车票并双脚进入火车车厢起至抵达目的地双脚走出火车车厢时止，但中途双脚离开火车车厢期间除外），遭受的意外伤害事故；
重疾给付：5万-50万可选
身故保险金：10万元-50万元
意外保障/飞机意外伤害：被保险人以乘客身份乘坐合法商业运营的客运飞机，并遵守承运人关于安全乘坐的规定，自持有效机票检票并进入所乘客运飞机客舱时起至抵达机票载明的终点离开所乘客运飞机客舱的期间内遭受意外伤害，导致身故直接给付保额，导致残疾则按比例给付。
意外保障/意外身故、残疾及烧伤：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾或烧伤，按合同约定比例给付残疾或烧伤保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害事故在二级以上公立医院诊疗，在扣除被保险人通过其他渠道获得的补偿后，保险公司扣除100元免赔额及被保险人通过其他渠道获得的补偿后，100%赔付合理的医疗费用保险金。
意外保障/意外身故、残疾及烧伤：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾或烧伤，按合同约定比例给付残疾或烧伤保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害事故在二级以上公立医院诊疗，在扣除被保险人通过其他渠道获得的补偿后，保险公司扣除100元免赔额及被保险人通过其他渠道获得的补偿后，100%赔付合理的医疗费用保险金。
意外保障/主险一般意外伤害保险：被保险人因意外伤害事故导致身故、残疾的，保险公司按约定保额给付。
意外保障/主险特定交通工具意外伤害保险：境外旅行期间以乘客身份特定交通工具时因意外伤害导致身故、伤残，保险公司将给付保险金补偿。（本保障可与意外身故、伤残保险金累计赔付）
意外保障/意外身故、残疾及烧伤：若被保险人因意外伤害事故导致不幸身故，给付身故保险金，合同终止；若因该意外导致身体残疾或烧伤，按合同约定比例给付残疾或烧伤保险金。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外伤害事故在二级以上公立医院诊疗，在扣除被保险人通过其他渠道获得的补偿后，
1、“基础计划”在扣除200元免赔及被保险人通过其他渠道获得的补偿后，按以下规定分级累进、比例给付住院医疗保险金或特定门诊诊疗保险金。
人民币200元以上至1,000元部分,给付比例50%;
人民币1,000元以上至2,000元部分,给付比例60%;
人民币2,000元以上至3,000元部分,给付比例70%;
人民币3,000元以上至4,000元部分，给付比例80%;
人民币4,000元以上部分，给付比例90%;
2、计划一、计划二保险公司扣除100元免赔额及被保险人通过其他渠道获得的补偿后，100%赔付合理的医疗费用保险金。
意外/急性病医疗：1万元
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