月薪：面议
基本信息：
工作地点：潍坊
所属部门：德华安顾人寿保险有限公司
职位描述：
岗位职责： 1、保持与当地银行渠道良好沟通、协调日常业务管理工作。 2、负责机构与合作银行的手续费及各类方案等费用的日常管理，并对运用过程进行追踪 3、负责公司以及与银行合作推动方案的宣导、追踪 4、负责条线销售团队建设和《基本法》人员管理 5、负责银保通、综合管理系统的日常维护和新渠道、新产品的系统测试 6、负责单证、物品的的征订、申领与管理 7、做好中支保单的品质管理 任职要求： 1、专科及以上学历 2、三年以上银保工作经验 3、责任心强，学习力强 4、熟练使用计算机 5、道德品质和沟通能力良好 6、有较好的文字功底
岗位要求：
学历要求：本科
性别要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
企业介绍：
　　德华安顾人寿保险有限公司是由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾保险集团、德国安顾人寿保险公司共同出资组建的全国性寿险公司，经中国保险监督管理委员会批准，于日成立，总部设在济南，首期注册资本金6亿元人民币。德华安顾人寿是第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构。 　　中方股东：山东省国有资产投资控股有限公司（山东国投公司）是由山东省国资委出资设立的大型国有投资控股公司，成立于2005年11月，注册资本16亿元人民币。截至2012年底，资产总额340.17亿元人民币，2012年度营业总收入135.34亿元人民币。目前，公司旗下有山东省轻工业供销总公司、山东水利工程总公司、山东省水利工程局、山东机械设备进出口集团公司、山东省皮革工业总公司、山东国投资产管理有限公司、山东省巨能投资咨询有限公司、山东龙信投资有限公司、鲁资创业投资有限公司9家全资企业；控股山东省再担保集团有限公司、山东东银投资管理有限公司、中鲁远洋渔业股份有限公司、浪潮集团公司4家企业；受省国资委委托管理山东产权交易中心、山东省水产企业集团总公司、山东省丝绸集团有限公司、青岛海洋渔业公司4家企业；参股齐鲁证券有限公司、山东海洋投资有限公司、山东鲁地矿业投资有限公司等27家企业；直接持有招商银行股份有限公司、中国联通（香港）股份有限公司、中鲁远洋渔业股份有限公司等11家上市公司的股权。 　　公司经营范围包括省国资委授权的国有产（股）权经营管理，托管经营，重大产业项目的融资、投资与经营管理，国有产权交易，不良资产处置等资产管理业务，资本运营，投融资服务，投资咨询，省国资委授权或委托的其他业务。是履行政府出资人职能和经营管理职能的特殊企业法人，是出资人职责的公司化运作，具有政策性与商业性双重属性；是山东省人民政府的重大产业项目投融资平台、产权交易平台、资产处置平台。公司积极推进省管企业改革重组和产业结构优化调整，实现国有资产的保值增值。 　　山东国投公司拥有雄厚的资本实力、庞大的客户资源以及丰富的大型企业资产管理、投融资和资本运营经验，具有强大的平台优势，必将为德华安顾人寿的发展提供强有力的支持。 　　德方股东：德国安顾保险集团（安顾保险集团）隶属全球领先的再保险商和风险运营商——慕尼黑再保险。安顾保险集团是德国和欧洲的主要保险商之一，业务遍布全球30多个国家，并以欧洲和亚洲为重点市场，服务内容涵盖保险、保障和金融服务等多个领域，并在德国本土处于领先地位。集团员工48000 多名，包含内勤员工和独立的全职销售代理人。2012年全年保费收入超过180 亿欧元，保户受益170亿欧元。 　　安顾一贯坚持“保险来自理解”的原则，通过清晰明朗的沟通，了解并发现客户所关心的问题，根据客户的需求给予建议，并在客户遭受损失时给予创新的服务和快速的支持。 　　在亚洲，安顾保险集团于2006 年进入土耳其和印度市场。在印度成立的合资公司HDFC安顾经营非寿险和健康险产品，目前已列居印度私营非寿险公司前四名。2011 年，安顾保险集团进入越南市场，参股当地保险公司，主要经营机动车险、火险和运输险等非寿险产品。 　　德国安顾人寿保险公司（安顾人寿）是安顾保险集团旗下最大的寿险公司，提供全面的养老年金险、职业失能险等产品和财富管理服务，其出色的管理能力、专业技术和经验，为其在德国市场赢得了良好的信誉，备受客户青睐。2012年保费收入达33亿欧元，总资产390亿欧元，安顾人寿是德国领先的寿险商之一。 　　德华安顾人寿必将凭借双方股东的优势、专业和经验，立足山东、辐射全国，致力于为客户提供“适合的产品、专业的服务、周全的保障、稳固的收益”，为客户的一生忠诚守护。
延伸阅读：慕尼黑再保险 　　慕尼黑再保险公司创立于1880年，总部设在德国慕尼黑，在全世界150多个国家从事经营非人寿保险和人寿保险两类保险业务，并拥有60多家分支。慕尼黑总部及世界60多家再保险公司附属机构、分支机构、服务公司与代表处，联络处共有4.5万多名职员。自公司创办以来，向商业伙伴提供强大的财保能力、必要的担保以及高水平的专业知识和优质服务，在国际上享有很高的声誉。 　　慕尼黑再保险公司多年来连续被多家国际评级公司冠以高度评价 (包括美国A.M.Best公司评为“A+级”、穆迪公司誉为“Aa3级＂、美国标准普尔以及惠誉国际评级公司均评为“AA-级”），2012年，慕尼黑再保险公司名列《财富》世界500強企业第76位。 　　慕尼黑再保险公司同中国保险行业的合作可追溯到中国人民保险公司建立之初的1956年。1997年慕尼黑再保险公司在北京和上海分别成立了代表处，这成为慕尼黑再保险公司与中国保险市场长期合作史上的又一个新的里程碑。这两个代表处的建立不仅为慕尼黑再保险公司翻开了一页新的篇章，更可以通过慕尼黑再保险总部和香港分公司的支持，在中国初步形成一个服务网络，以期实现对中国保险业的长期承诺。慕尼黑再保险公司通过再保险业务为中国保险公司的需要提供了综合服务。许多慕尼黑再保险公司的出版物，保险条款和电子数据处理服务产品已翻译为中文，并在中国组织了许多研讨会，讲习班及培训。
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德华安顾人寿保险有限公司
行业：保险
规模：500-999人
性质：合资
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在刚入冬的时节，北京在内的北方地区迎来“雾霾周”。
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　　宋先生向记者展示保险合同和保监局给他的处理决定告知书 记者王锋 摄
　　头顶“第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构”的光环，德华安顾人寿保险自2013年开业以来备受关注。曾在德华安顾任职营销员的宋先生，近日将“老东家”投诉到山东保监局，并聘请律师，要与这家保险公司对簿公堂，这是为什么呢?
　　【员工反映】
　　被保险公司“盲打”入职为完成任务自购保险
　　9月15日，宋先生告诉记者，2014年8月，他突然接到德华安顾人寿保险工作人员打来的电话，对方称是按号段盲打的，询问宋先生是否有兴趣到公司工作。一般保险公司对营销人员的管理实行代理人制，这家保险公司承诺的“员工制”打动了宋先生，有1600元底薪，有五险一金。
　　“短时间内很难找到客户，为完成销售任务，只好自己花钱买保险。”宋先生向记者展示了他先后投保的两份保险合同，一份是日投保的“华佑7+1计划”，另一份是日投保的“德惠两全保险”，共缴纳保费11738.72元。这两份保单，投保人和被保险人都是宋先生。营销员一栏，一份填的是宋先生，另一份填的是和他一起入职的同事。
　　宋先生说，因为父母原来已经为他购买过几份保险，他本来并不需要再买，让他决定买保险的原因，除了自己完成任务，还有公司推出的“扫描二维码，月月抽大奖”活动。
　　【保监局认定】
　　德华安顾“月月抽大奖”与实际抽奖情况不符
　　记者在宋先生之前工作过的德华安顾市中营业部看到，部分办公桌上仍摆放着公司业务宣传台历，台历的每个月份彩页上都印有二维码，并写明“扫描二维码，月月抽大奖”。宋先生反映，2014年11月，公司为了促销保单，要求已经购买保险的员工再购买台历，并承诺在保险期限范围内都可以享受到扫描二维码月月抽大奖的活动，一等奖为当时售价 6000 多元的iPhone6手机，二等奖为苹果iPad。“我当时是公司员工，领导说准备的奖品数量超过了实际销售保单的数量，也就是说我中奖的可能性非常大。我自己花钱的保险本来也不想留着，如果抽中手机，加上业务员本身有销售佣金，退保的损失也就找回来了。”这本台历售价20元，买一赠一，宋先生花200元购买了20本，除了自己留一本参与抽奖，其他都送给了有可能成为自己客户的亲戚朋友，希望他们买保险后也能抽到大奖。
　　“说是每个月抽大奖，但据我了解，并没有抽过奖。”宋先生的如意算盘落了空。入职半年，公司承诺的员工制也让他感觉失望。保底工资实际只有1000元，并且以山东省人才在线的名义发，社保也是通过山东省人才在线，只缴纳了一个月，公积金自始至终没有缴纳。
　　今年2月，宋先生从德华安顾离职，并于6月向山东保监局提出保险消费投诉。8月21日，山东保监局经调查核实后向宋先生发出《保险消费投诉处理决定告知书》，指出“您提供的台历证据上有关‘扫描二维码，月月抽大奖’的内容与实际抽奖情况不符的事项属实。当事保险公司仅在2015年1月举办过一次抽奖活动。对查实的问题，我局将依法进行处理”。
　　记者调查
　　记者采访后连夜重启抽奖
　　15日，记者联系了另一名离职不久的德华安顾前员工，其表示，因公司管理中存在一些问题，德华安顾员工队伍不稳定，仅以与宋先生同批进入公司的60名营销人员为例，目前仅剩下两三名。这名前员工同时告诉记者，通过微信加“德华安顾人寿”公众号，输入“抽奖”或“活动”字样就可以看到具体内容，但公司从未公布中奖名单。记者尝试后发现，微信公众号已删除相关内容。登录德华安顾官网，也没有找到任何与“抽奖”有关的字样，更没有中奖名单。拨打德华安顾客服电话，工作人员表示不了解抽奖活动。其运营部张先生表示，保监局介入调查后，公司已经停止了“月月抽大奖”活动，他称这是激励员工的一种方式。记者问及中奖名单，张先生称“不清楚”。
　　与德华安顾交涉未果，宋先生决定聘请律师起诉这家保险公司，要求其退回保费并赔偿相关损失。宋先生的律师、北京市盈科(济南)律师事务所孙雪涛认为，德华安顾在销售保单的过程中进行虚假或引人误解的宣传，涉嫌违反《消费者权益保护法》。另外，这家公司涉嫌不正当竞争，一方面其所谓的抽奖行为并不属实;另一方面，一等奖IPHONE6苹果手机当时售价为6000元，违反了《反不正当竞争法》中规定的“抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过5000元”。
　　16日凌晨，德华安顾微信公众号发布“抽奖重新启动”，称“前期抽奖系统故障，9月26日重启抽奖活动”。对此，宋先生称：“系统故障持续半年多吗?现在才想起来告知投保人?这个理由太牵强了。”
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来源：21世纪网-《21世纪经济报道》
本报记者 刘艾琳 北京报道　　9月5日，筹备两年半的德华安顾人寿保险有限公司（下称“德华安顾”）正式宣布开业。该公司由德国安顾保险集团与山东国有资产投资控股有限公司各持股50%，总部设于济南。　　“目标客户主要为城市内的新兴中产阶级。产品则以保障类传统人身险为主，包括两全类和意外险、健康险等。不考虑短期理财类产品。”9月5日，德方股东安顾集团董事会主席欧磊（Dr.Torsten Oletzky）接受本报记者采访时称。　　市场拓展将先从山东省起步。“山东是拥有1亿人口的保费大省，足够我们开拓。经营一年后，如果我们的产品和销售经验可行，将拓展至与山东有类似背景和特点的省份，并不一定是北上广这样的一线城市。”欧磊说。　　德方看中山东的一个重要原因是，期望能搭上由山东省省长郭树清带领的、将山东打造成新兴“金融枢纽”的高速列车。“选择与当地政府合作，希望能获得更多金融中心带来的便利。”　　但是，全球寿险市场发展缓慢、中国寿险发展粗放、合资公司在中国市场长期经营困难等现实问题仍摆在外资股东方面前。安顾集团并没有回避。正是意识到中国市场的问题所在，例如代理人销售误导、公司重规模而轻效益等，安顾才与中国合作方沟通后决定不求快速上规模，而是着重前期基础。欧磊将寿险公司发展比喻成是“一场马拉松，而不是短跑赛”。　　因此，双方股东最终将德华安顾的盈亏平衡时间点预定在开业10年后。欧磊介绍，德华安顾开业5年后，保费收入将计划达到4-6亿元阶段；10年后保费收入预期达到50亿元。“这是我们收支平衡的一个时间点”。　　德华安顾尤其重视营销员渠道，并计划投入大量精力在前期营销员质量培训上。“我们从大学生中筛选并培育出优质营销员，一来尽量杜绝销售误导，尤其我们推出的都是传统寿险产品；二来让他们认同公司价值，尽量提高留存率，避免培训资源浪费”。　　筹备前期，德华安顾已将70人的营销团队分为两组，其中35人已经培训完毕将于开业同时开始工作。下一年该公司计划营销员规模达到200人左右。　　而在银保渠道，欧磊介绍，目前依靠中方股东资源与山东本地银行进行接洽，希望开通银保渠道，但不以销售短期理财类产品为主。　　德华安顾不急于扩张的另一重要原因是，刚启动的普通型寿险费率市场改革。费率上限取消后，前期已设计好产品的德华安顾团队需要重新测算产品价格和风险。　　“不一定最后会改变产品价格，但我们会先观测市场上其他公司的反映。太激进或注重短期效应最终都是由整个保险市场来买单。”欧磊说。　　在投资方面，德华安顾计划将资产管理业务外包。但是否与慕再集团系统内的管理公司合作，欧磊表示尚在接触之中。“我们会将保险资金和资本金委托给第三方，目前正在与多个第三方洽谈之中”。慕尼黑再保险公司和德国安顾保险集团合资成立的MEAG资产管理公司，持有中国人保资产管理公司19%的股权。　　作者：刘艾琳
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