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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-15 07:14 标签： 银行业协会
菏泽市银协对“明星大堂经理”候选人现场测评
来源：齐鲁网
关键词：菏泽 银行业 大堂经理 牡丹区 现场测评
[提要]菏泽市银行业协会到牡丹区联社，对该联社参评2013年度中国银行业协会“明星大堂经理”候选人进行测评。
市银协对&明星大堂经理&候选人进行现场测评
　　菏泽10月14日讯（通讯员　新景&&广轩 &记者 蔡文娟）近日，受山东省银行业协会委托，菏泽市银行业协会一行到牡丹区联社营业部，对该联社推荐参评2013年度中国银行业协会&明星大堂经理&的候选人进行现场测评。
　　据悉，该&明星大堂经理&是菏泽市银行业唯一一名参评2013年度中国银行业协会&明星大堂经理&的候选人。
　　在菏泽市银行业协会秘书长赵静华带领下测评组，根据中银协《关于开展2013年度中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&评选活动现场评测工作的通知》和《考核标准》，采取了现场检查、客户访谈、查看档案、提问及英语口语测试等形式，对该联社服务环境和服务设施、大堂经理的服务形象与精神风貌、服务规范与应急处理，客户满意度等5大方面46项内容进行了详细的检查和考核。 　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（）提供新闻线索。
[责任编辑：李振华、蔡文娟]
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3、如因作品版权和其它问题可联系本网，本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。我行员工刘舒琴获2013年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”荣誉称号
发表时间：
新年伊始，捷报传来！我行城中支行营业部员工刘舒琴荣获中国银行业协会颁发的2013年度中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&荣誉称号，是2013年度江苏省农村信用社系统内唯一获此殊荣的一线员工。
中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&评选活动是中国银行业协会为推进全行业大堂经理队伍建设，提升银行业文明服务水平而在全行业范围内针对营业网点服务岗位开展的个人评优活动。自2013年6月评选活动启动以来，历时半年，覆盖了全国八十多家会员银行。通过层层举荐、现场评测及专家评审等多个环节，最终选拔出1000名2013年度中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&。
银行服务工作没有最好,只有更好。刘舒琴一直以自己的实际行动,实践着追求优质服务无止境的信条。自成为大堂经理以来，她始终热情真诚的服务客户,坚持&干一行、爱一行、钻一行、精一行&的工作态度和职业精神,以饱满的热情、真诚的微笑、娴熟的技能迎接每一位客户，最终凭借出色的服务形象、专业的服务技能、扎实的业务知识出色展示了该行的客户服务品质，得到中国银行业协会和社会各界的高度认可。关于表彰2013年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”的决定_文件_期刊杂志_江苏省银行业协会
协会动态公告：
关于表彰2013年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”的决定
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培训部电话：
地址：南京市中山南路368号亚东名座8楼
再投诉中心电话：025-我行三名大堂经理荣获中银协“明星大堂经理”称号
　　为树立文明规范服务先进个人典型，发挥文明规范服务先进个人的示范带头作用，进一步提高银行业营业网点厅堂服务水平，中国银行业协会于2013年下半年在全行业组织开展了&2013年度中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&&评选活动。
　　我行积极响应该活动的号召，在全行范围内开展了&明星大堂经理&推选工作；最终，在结合笔试、面试、以及日常工作表现的基础上，向中国银行业协会报送了我行的&明星大堂经理&候选人员。
　　在经过中国银行业协会以及江苏省银行业协会历时半年的层层筛选、现场测评、培训以及专家评审之后，我行推荐上报的&明星大堂经理&候选人：扬州分行营业部大堂经理刘寅、紫金中心支行百子亭支行大堂经理张灵慧、无锡分行营业部大堂经理许婷，均被中国银行业协会授予了&2013年度中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&&称号；其中，扬州分行营业部大堂经理刘寅还被授予了全国&明星大堂经理&前200名之&微笑之星&称号。
　　希望获得荣誉称号的先进个人以此为契机，再接再厉，进一步发挥先进典型的示范带头作用，激励全行员工不断提高服务水平，共同塑造我行&文明、高效、优质&的服务形象。【字号:
网站访问最佳屏幕分辨率为:&南京银行版权所有 苏ICP备号 未经授权禁止复制或建立镜像总行地址：南京市中山路288号 邮编：210008 二十四小时服务热线：(全国) 96400(江苏)&>&&>&&>& > 正文
工行时红梅荣获中国银行业“明星大堂经理”称号
来源:通讯员投稿
时间： 09:09:59
新闻网:苏新网备2014066号
&&&&&& 【连云港金融网 0518.biz】（通讯员 姚欣）近日，从中国银行业协会获悉，工商银行东海支行员工时红梅被中国银行业协会授予&2013年度中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&&称号。
　　时红梅是工商银行东海支行营业部大堂经理，从事银行工作已25年，先后担任过出纳员、票交员、会计员、理财经理，1996年被聘为工商银行东海支行营业部大堂经理。大堂经理是连接银行与客户的桥梁与纽带，为做好工作，时红梅利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，熟悉产品、提高素质、增强技能，在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力，时红梅先后取得了AFP（金融理财师）资格认证、会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书，并在工行江苏省分行、工行连云港分行大堂经理和个人客户经理业务技能竟赛中取得优异成绩。她用专业的知识，丰富的经验，忙碌在服务第一线，她始终以亲切的微笑，真诚的态度，细致的服务，给客户留下了深刻的印象，受到广大客户的好评。
　　中国银行业文明规范服务&明星大堂经理&评选活动于2013年6月正式启动，此次评选活动历时半年，经过市分行推荐，省分行培训、笔试，严格选拔，中国银行业协会现场测评，严格审核，并组织开展培训及专家测评，确保了评选公正、公平、公开。
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