手机银行评测：建设银行_新浪财经_新浪网
◆测试环境
网络环境：3G/100MWi-Fi
使用系统：iOS / Android
测试版本：V3.00/V3.00
◆手机银行评测得分榜
新浪财经手机银行测评团队从四个方面对22家银行手机银行业务进行全方位测评，特推出《2014手机银行报告》第十五期：建设银行手机银行测评总结（测评综合得分84）　　建行新版手机银行（android）界面设计颇具特色，圆形按钮展示了六项基本功能，操作比老版本更加便捷；不过功能方面，建行的生活服务项目明显少于其他四大行；另外建行转账汇款限额较高，由于没有辅助的u盾或电子密匙配合，使之测试丢分不少。
一、便捷性测试得31分（总分34分）：开通渠道多，基本功能位置明显&&&&&&建行手机银行开通渠道有5种：用户可以通过网点、E动终端、网上银行、电话银行或手机自行开通。建行手机银行的便捷性体现在用户可以足不出户、通过移动终端等工具自行开通，免去了网点排队等麻烦。&&&&&&建行手机银行登录仅需要身份证号码+密码即可。第一次登录后用户手机需要绑定，此后每次登录时用户身份证自动输入，用户只需输入密码，比较快捷方便。登录密码用户可以自行设置，可以是数字，也可以是数字与字母的组合。
&&&&&&新版客户端登录后的界面区别于其他银行，以圆形按钮方式展示了六项基本功能，查询和转账操作便捷，我的最爱按钮可以增加用户喜欢的功能。
二、安全性测试得32分（总分44分）：限额设置过高致失分&&&&&&登录建行手机银行需要通过授权码绑定手机，此后登录系统会自动记住证件号，用户只需输入密码；登陆成功后安全提示信息比较全，包括用户姓名、上次登录时间、登录次数、预留信息等。&&&&&&新版建行手机银行转账并没有提示限额设置，咨询建行工作人员得知手机银行转账限额是单笔50万元和日累计100万元，如此大的额度设置让建行在安全得分方面丢分不少；另外手机号转账期限为5天，用户在转账过程中需要输入短信验证码，首次向陌生账户转账需要输入密码，往后会默认为熟悉客户，无需输入交易密码，一定程度提升了客户的便捷体验。
&&&&&&建行手机银行转账收取手续费，系统内转账：同城不收费，异地按转账金额的0.15%收取，最低1元，最高15元。跨行转账：按金额的0.3%收取，最低1元，最高15元。目前手机银行转账大都不收取手续费，建行手机银行收费虽然比柜台优惠，但相比较其他银行并未给用户带来实惠，也可能造成部分用户的流失。
三、功能性测试得13分（总分14分）：生活缴费项目不多&&&&&&建行手机银行基本业务功能比较齐全，包括查询、转账、信用卡、投资理财等服务。其中，投资理财功能较多，有基金、理财产品、外汇、贵金属、债券、保险等。
&&&&&&建行设有属于手机银行的特色功能：特约取款、一拍享购。特约取款金额为100―2500，最长期限为15天，时间非常宽裕，相比华夏银行的15分钟有效期，用户可以更加合理的安排时间；二维码支付已经渐渐成为手机用户一种常用的支付手段，手机银行与二维码支付结合可以更好地服务用户。
&&&&&&生活缴费服务不同地区服务项目不同。北京地区只能缴纳水费、话费、暖气费和网费，种类略少，对于部分用户的需求无法满足。手机银行为用户提供票务信息也较少：电影票、彩票与机票，这些生活服务属于基本的服务，建设银行没有特色的、创新的生活服务种类。
四、个性生活服务测试得8分（总分8分）：摇一摇有特色&&&&&&用户可以根据喜好自行设置板块的栏目。建行手机银行支持自主注销，用户也可以选择是否设置图案锁屏、360安全扫描。&&&&&&建行手机银行“摇一摇”栏目是一大特色，用户可以摇一摇手机快捷查询余额，测评的银行大多余额查询要2-3步完成，而一键查余额的银行方式比较普通。摇一摇则与新兴技术结合，便捷地服务。此外，摇一摇功能可以自主设置，用户可以使用摇一摇转账，查询外汇行情、贵金属行情、网点。
&&&&&& 总之，建设银行手机银行灵活便捷，特色服务摇一摇比较出色，如果在安全性、实惠性方面改进可能赢得更多的用户。客户服务热线：95533
在线客服||
请选择业务类别：
电子银行业务
信用卡业务
个人业务及其他
请选择您的留言类型：
互联网访问、交易行为习惯调查
铁路客票电子支付调查问卷
请选择您的问题分类：
热点频道：
您还没有开通网上银行？
海外分行及代表处
多伦多分行
法兰克福分行
胡志明市分行
卢森堡分行
新加坡分行
约翰内斯堡分行
建信基金管理有限责任公司
建信金融租赁有限公司
建信信托有限责任公司
建信人寿保险有限公司
建信期货有限责任公司
中德住房储蓄银行有限责任公司
安徽繁昌建信村镇银行
河北丰宁建信村镇银行
江苏海门建信村镇银行
江苏泰兴建信村镇银行
陕西安塞建信村镇银行
上海浦东建信村镇银行
苏州常熟建信村镇银行
浙江青田建信华侨村镇银行
浙江武义建信村镇银行
湖南桃江建信村镇银行股份有限公司
浙江苍南建信村镇银行股份有限公司
建银国际（控股）有限公司
中国建设银行（亚洲）有限公司
中国建设银行（伦敦）有限公司
中国建设银行（俄罗斯）有限责任公司
中国建设银行（欧洲）有限责任公司
中国建设银行（新西兰）有限公司
中国建设银行（迪拜）有限公司
SN:ZLHLLLJP2011热门版块:&
有舍才有得
级别: 精灵王
发帖: 2408
威望: 0 点
所在城市: 杭州
注册时间: 最后登录:
&建行网银登录不上了，有建行的试试看
如题，如果你们也登录不上，说明是建行的故障问题“系统繁忙，请稍候再试！　参考代码：　”
有舍才有得
级别: 精灵王
发帖: 2408
威望: 0 点
所在城市: 杭州
注册时间: 最后登录:
现在又提示：尊敬的客户：超流量拒绝　参考代码：　
级别: 圣骑士
威望: 20 点
所在城市: 不详
注册时间: 最后登录:
级别: 骑士
威望: 0 点
所在城市: 不详
注册时间: 最后登录:
级别: 骑士
威望: 0 点
所在城市: 四川成都
注册时间: 最后登录:
刚才确实不对,现在好了
有舍才有得
级别: 精灵王
发帖: 2408
威望: 0 点
所在城市: 杭州
注册时间: 最后登录:
引用引用第2楼洛阳牡丹于 15:51发表的&&:我的正常你们试得太晚了，刚才我发贴的时候不正常，现在我这儿也正常了
级别: 骑士
威望: 0 点
所在城市: 四川成都
注册时间: 最后登录:
当时确实进不去,我也很纳闷.
有舍才有得
级别: 精灵王
发帖: 2408
威望: 0 点
所在城市: 杭州
注册时间: 最后登录:
五大行的网银虽然我都有，但中行和农行我平时几乎不使用，当然也没碰到有故障，建行和工行偶而用用（用得其实也很少），但工行目前还没有碰到故障，建行有时候会有故障（也是系统繁忙这类症状），不光是今天有故障。　交行用得最多，速度慢，小故障有，大的故障没有碰到。
you are what you eat
级别: 圣骑士
威望: 0 点
所在城市: 不详
注册时间: 最后登录:
&回 7楼(金貔貅) 的帖子
交行在关键时候常有人为故障的。
有舍才有得
级别: 精灵王
发帖: 2408
威望: 0 点
所在城市: 杭州
注册时间: 最后登录:
&Re:回 7楼(金貔貅) 的帖子
引用引用第8楼abcde于 20:54发表的 回 7楼(金貔貅) 的帖子 :交行在关键时候常有人为故障的。 还好，最近一年多来，我是非常频繁使用交行网银进行转账等操作的，还没有碰到要转账转不出去的事，只有一次，延误了半小时到账（转账转到他行），出现这种情况的概率非常低。另外，本人使用深发展和兴业银行的网银转账时，都碰到过短信密码一下子收不到的故障，让人急啊！不知道你们有没有碰到过短信密码一下子收不到的情况？
you are what you eat
级别: 圣骑士
威望: 0 点
所在城市: 不详
注册时间: 最后登录:
短信密码不知道,6月３０日下午４点左右想转出几十元转不了，不过５点左右又无问题了．银医服务（301医院）使用指南
为简化在301医院的就诊环节，减少等候时间，提高支付结算效率，从而改善就诊体验，中国建设银行北京市分行(以下简称“建行”)与中国人民解放军总医院（以下简称“301医院”）合作向建行个人客户提供银医服务（注：目前，“银医服务”在多媒体查询机上显示为“301挂号”）。在签约使用该服务前，请您认真阅读本指南。
一、如何签约银医服务？银医服务有哪些功能？
您可通过建行网站、网上银行、电话银行或多媒体查询机（北京）等自助渠道签约银医服务：通过建行网站，客户可办理快捷签约；通过网上银行签约的客户需为个人网上银行签约客户（网银盾客户）；通过电话银行签约的客户需为电话银行（95533）签约客户。您须阅读，在充分理解并认同该声明后方可签约该服务。根据您是否提供301医院就诊卡ID号，签约类型可分为：已有就诊卡签约和新建就诊卡签约。新建就诊卡将由301医院为您分配一个就诊卡ID号（签约时没有就诊卡实体卡，院方是否补发实体卡以301医院规定为准）。
银医服务签约客户将享有预约挂号和费用发生地结算两大基本功能。其中费用发生地是指301医院指定的，签约客户可以使用免签字、免输入密码快速结算相关费用的场所。
如您是北京市医保用户且您的医保定点医院为301医院，建议您在开通服务时选择使用医保且定点医院已选301医院，在成功开通服务后，建行将对签约龙卡账户进行标记，标记为301医院医保客户银医服务账户。您在使用该账户通过建行指定渠道预约挂号时，我行将默认为您办理301医院医保号预约，并且建行不代收挂号费，预约成功后，请携带本人预约操作时使用的龙卡、医保卡按照医院指定的时间、地点缴纳挂号费并取号。使用该账户通过301医院指定渠道预约挂号时，成功后挂号费将自动从该签约龙卡账户扣除。首次就诊的，需先到医院窗口激活医保卡。建行不对您填写的医保信息进行审核，因医保信息填写不真实、错误等原因导致客户损失，建行不承担责任。
如您在开通本服务时未选择使用医保的，开通本服务后通过医院或建行指定渠道预约挂号，成功后挂号费将自动从实际使用的签约账户扣除。
在医院窗口持签约龙卡挂号，无需签字或输入密码，客户授权建行按照医院扣款指令从相应账户扣缴挂号费。
军人保障卡、定点医院非301医院及定点医院虽为301医院但未按上述建议选择使用医保的北京市医保用户，如使用本服务进行预约挂号及就诊，则挂号费用及院内就诊需按照全费就诊流程办理就诊及结算（详询301医院）。
二、银医服务有什么特点？
银医服务具有方便快捷的特点，这主要因为：
1. 预约挂号时，相比在医院现场排队，您只需通过指定渠道办理即可轻松完成挂号和挂号费支付。
2. 如您使用费用发生地结算，则无需在缴费柜台与诊室或药房之间来回奔波。
3. 您使用费用发生地结算时，不再输入密码或签字确认，建行根据301医院的支付扣款指令及支付扣款金额直接从您实际使用的签约建行龙卡账户中扣缴并划转至医院账户。
三、如何防范银医服务可能发生的风险？
为防范风险，银医服务限定了费用发生地结算的使用地点，除此之外建行提示您：
1. 妥善保管您的龙卡和就诊卡。如龙卡不慎遗失或被盗，请立即向建行挂失。如就诊卡遗失、被盗，请立即与301医院联系办理相关手续；
2. 确保由您本人使用龙卡和就诊卡，不借与他人使用；
3. 妥善保管您本人的龙卡密码以及电话银行、网上银行密码等在交易中建行用于识别客户身份的信息要素，不将上述信息要素透露给任何第三方或提供给他人使用；
4. 您可根据需要，随时通过建行网上银行、电话银行或多媒体查询机（北京）等自助渠道解除银医服务签约。
四、使用银医服务就诊的一般流程是什么？
使用银医服务的一般流程可以分为：签约、预约挂号（取消预约）、持卡就诊（费用发生地结算、发票打印）和解约等4个基本步骤（如下图），您可以根据自己实际情况，选择完成其中的操作。
1. 签约。请参考第一部分。通过多媒体查询机（北京）上签约的客户，在插卡后直接选择301挂号即可，系统将自动判断是否签约，如您未签约则进入签约选择界面。
2. 预约挂号和取消预约挂号。建行网站、网上银行、电话银行、多媒体查询机（北京）或301医院指定的挂号终端均提供预约挂号服务。如您使用标记为301医院医保客户银医服务的账户通过建行指定渠道预约挂号时，建行将默认为您办理301医院医保号预约，预约成功后请携带本人预约操作时使用的龙卡、医保卡按照医院指定的时间、地点缴纳挂号费并取号，建行不再代收挂号费。建行不对医保信息进行审核，因医保信息填写不真实、错误等原因导致客户损失，建行不承担责任。您使用非301医院医保客户银医服务账户办理预约挂号时，成功后挂号费将自动从实际使用的签约账户扣除。预约挂号成功请记录挂号信息，并按医院规定打印挂号信息。
通过建行网站、网上银行、电话银行、多媒体查询机（北京）或医院挂号终端渠道预约挂号可以通过建行网上银行、电话银行、多媒体查询机（北京）三种渠道取消预约。建行在医院确认后，预约挂号直接取消，预约挂号代收取的对应的挂号费用退回到原扣款账户中。如您需取消预约，请在预约就诊日前一日12:00前办理，超过上述时间建行不再受理（关于取消预约受理时间的规定以医院相关规定为准），同时请注意保证原扣款账户状态正常以便退款。
3. 持卡就诊。预约挂号成功后，您务必携带挂号时使用的签约龙卡，在预约时间内前往医院候诊。使用301医院医保客户银医服务账户进行医保号预约的客户，请携带预约时使用的签约龙卡、北京市医保卡按照医院指定的时间、地点缴纳挂号费并取号（首次到301医院就诊的，定点医院为301医院的医保患者请先到窗口激活医保卡后再进行缴纳挂号费并取号），如医保信息或预约挂号信息有误，则不能办理取号。
如您有就诊卡实体卡，并且就诊时不使用费用发生地结算功能，则可以只携带挂号时绑定的就诊卡候诊。
如需使用费用发生地结算，您可以在医生的指引下，持签约龙卡到费用发生地指定机具上查询并扣划所需支付费用，并直接在费用发生地享受相应的医疗服务（如：取药、化验等）。如需发票，您可通过医院指定的地点或自助设备打印。
军人保障卡、定点医院非301医院及定点医院虽为301医院但在开通银医服务时未选择使用医保的北京市医保用户，如使用本服务进行预约挂号及就诊，则挂号费用及院内就诊需按照全费就诊流程办理就诊及结算（详询301医院）。
4. 解约。客户可随时根据需要，通过建行网上银行、电话银行或多媒体查询机（北京）解除银医服务，解约时请记录您的就诊卡ID号，以便在下次就诊或重新签约时使用。如您不解除签约则该功能长期有效。
五、如何获取挂号及就诊信息？
挂号及就诊信息由301医院提供，如发生调整，请您以医院通知为准。为便于您就诊，以下信息供您参考：
1. 挂号信息
除301医院渠道外，您可通过建行网站、网上银行、电话银行或多媒体查询机（北京）获取挂号信息。目前301医院可提供最长1个月的医院排班信息。由于排班信息内容较多，建议单次查询预约排班日期间隔不要超过7天。最近一天的挂号预约通常在当天会有一个截止时间，一般为中午12点，需要预约的客户注意尽可能提前预约。医院一般放号时间为每日0：00后放新一天的号源（以医院实际投放号源时间为准），与院内自助挂号机放号时间同步。挂号信息仅客观提供医院、科室和专家的信息，建行对客户就诊不作任何指导和推荐。
根据医院规定同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次。
2. 就诊信息
l 301医院医保预约号取号时间为：预约就诊日上午号06:30～08:30 、下午号：08:30～14:00、夜间号：06:30～18:00，过时未取号者，预约作废。
l 就诊时间与班次：
l 就诊顺序：
客户就诊顺序取决于挂号序号，错过序号，当天在医院重新排号候诊。
l 医生停诊：
医生停诊情况不可避免，给客户造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，将由301医院直接通过短信方式通知已预约客户，从签约龙卡账户内扣收的挂号费将直接返还扣款账户内。请确保签约银医服务预留手机号码正确，手机状态正常。
l 预约限制：
银医服务仅向客户提供便捷的预约方式，不承诺所有客户随时都能约到指定的号。为了打造良好就医秩序，为了您与他人的健康，请珍惜医院挂号资源，审慎挂号，同一客户在同一医院的同一个科室同一班次请不要重复挂号。如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号，视为爽约。无故爽约累计达到3次将进入医院系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
六、301医院基本信息提示
中国人民解放军总医院（301医院）
地址：北京市海淀区复兴路28号
邮政编码：100853
本使用指南内容仅供参考，如建设银行或301医院的相关规定发生变化的，以最新规定为准。
& 版权所有 中国建设银行版权所有 京ICP备 号&京公网安备
总行地址：中国北京西城区金融大街25号
邮编：100033
手机网站：转账付款 转到支付宝账户，瞬间到账 | 转到银行卡，2小时到账
国际汇款 随时随地，汇遍全球，手续费节省40%。
扫描二维码或条码付款 自动识别不安全链接，安心付款
出示付款码付款 付款码每次不同，保障付款安全
通过声波收付款 没有网络也能收款付款
国际运输 如淘宝购物般简单，无需办理转运
品牌正品 海外商家直发，100%正品保证
人民币付款 无需外币兑换费，无需双币种信用卡
赚的更多 定期稳定收益，让你赚更多
安全保障 权威金融机构负责风险管理
买的方便 一键预约购买，自动匹配成交
灵活变现 产品到期前，急用钱时可提前变现
挂号 余号查询，足不出户就能挂号
智能导诊 叫号与导航，按时到达科室不迷路
付医药费 手机支付，各类医药费边走边付
查看报告 消息通知，随时查看就诊报告
 付款，是件容易的事
 会员保障，安心付款
 海外商品、想购就购
 玩转支付宝
支付宝官方微博
下载支付宝钱包
支付宝E公益 帮助听力智障儿童，献爱心。
cmscenter-60-122