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烟草在线---在“中式卷烟”发展道路上的“金圣”
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在“中式卷烟”发展道路上的“金圣”
来源:中国烟草在线摘自《中国烟草》
  中国烟草在线摘自《中国烟草》  去年以来,尤其是今后的头4个月,烟草行业关于“中国烟草科技发展方向和任务”的探讨频繁。科技发展方向决定企业发展方向,决定企业定位及其产品定位和市场定位,事关烟草企业和烟草行业未来的竞争态势。                   在热列的探讨中,许多有识之士从营造核心竞争力的角度,把目光投向了一个名词??中式卷烟。中国加入世贸组织并且降低卷烟关税门槛之后,面对国际主导卷烟品牌的涌入,尊重中国烟民的卷烟消费习惯,扬长避短,强化中国特色卷烟的优势,这充分表明了业内人审时度势的清醒头脑。中式卷烟,这一条未来的发展之路,就这样清晰地呈现在人们眼前。然而,在我的视野之中,有一些身影早已活跃在这一条路上,凭籍自己的特色,以一种远瞩的姿势,从容应对未来。人们谈论到的“金圣”,从昔日默默无闻的倾听者,走到了前台的聚光灯下,这似乎是对它所走过的中式卷烟特色之路的最好回答。                   科技创新:通往阳光的特色专列                   “金圣”,原来是一个名不见经传的名称。一直以来,它的生产者南昌卷烟厂(下称南烟)在行业中也没有醒目的位置。计划经济时代里,南烟曾有过一段比较舒坦的日子。“井岗山下,处处‘壮丽’,‘庐山’脚下,一片‘欢腾’”,正是那时叫得最响的几个牌子。                   然而,时光的年轮转入市场经济时代,南烟如同其他众多的国企一样,陷入了一段痛苦、迷茫的里程。“绳金塔”、“浔阳楼”、“鸳鸯喜”、“三阳开泰”、“高士”五朵金花相继凋谢。云烟畅销,湘烟走俏,一觉醒来,江西的卷烟市场已经“改朝换代”、“换了江山”。至上世纪90年代初,南昌卷烟厂累计亏损2亿多元,陷入了举步维艰的境地。                   或在沉默中爆发,或在沉默中灭亡。许多从计划经济时代走过来的国企无非都演绎着这么两种故事。南烟无疑成为了幸运的前者,搭上了一条通往阳光的“专列”。                   但是,获得幸运并不是那么容易的事。它源于南烟一名普通员工的一个大胆设想,南烟决策层头脑禁锢的冲破,科技创新种子的成功撒播。                   当时,吸烟与健康问题越来越引起人们关注,成为讨论比较多的话题。南烟人从这一趋势中洞察到了某种消费方向,能否从“减害”角度出发,开发出新的产品,它融合我国传统的中草药,形成一种低危害的混合烟呢?南烟一名普通员工的建议让整个南烟烟为之兴奋了。                   其实掺合中草药的卷烟品种20世纪70年代就出现了,只不过那时药物烟的消费潮流和定位并没有像90年代那么清晰,那么突出,明确了这么一个潜在的消费市场,南烟人迅速地行动了起来,决定走一条“降焦减害”特色烟的发展之路。                   1993年3月,南昌卷烟厂与江西中医学院中药研究所联合成立了新型混合烟研制课题组。他们从《中国药典》收藏的药物中开出了一个又一个处方,对每一个处方进行对比分析,经过200多个日日夜夜,筛选了100多种药物,才确定了独特的药方。另一个技术难题是药香与烟香如何协调的问题。70年代生成的药物烟很多因为药香与烟香不协调而没有形成气候。南烟人在遍选国产香料之后,又大胆地作出决定,与世界著名香料公司合作,开发“金圣”烟的专用香料。经过很多次反复尝试,一种“药在烟中存,不改烟之本”的新型混合烟终于面世。                   思想创新和技术创新让南昌卷烟厂终于拥有了自己具有核心竞争力的拳头产品。南烟从此步入了一条中式特色卷烟的发展之路。                   有特色,就难以被遗忘。这条定律像有只看不见的手。左右着整个消费市场。从广告学的角度来看,南烟的这个新产品找到了很明确的诉求点,从而能让消费者记住并且接受。从营销学角度来说,目标市场与市场定位的关联,在于企业深刻了解消费者的需求,进而为他们度身定制产品和服务,从而在明确的目标市场中形成特别的市场定位。目标市场越小特征越明确,为客户的度身定制就越能获得满意,那么,这种市场定位就越有个性。这在系统思考法则中称为“增强环路”。南烟的市场定位就遵循了这样一个道理。                   特色“专列”引领南烟驰入了一段阳光旅程。1994年“金圣”烟科技成果推广会在人民大会堂召开,同年获上海首届世界名酒名烟系统产品博览会创新金奖,1995年获第十届发明展览会奖,1996年获第二十四届日内瓦国际发明和新技术展览会金奖。国家局还给予“金圣”烟“中国的骄傲,江西的光荣”的高度赞誉……                   “金圣”的崛起,推动了整个南烟的快速发展。南昌卷烟厂实现销售收入突破32亿元,实现税利突破17亿元,实现利润突破3亿元,分别相当于1998年的3.08倍、4.11倍和31.2倍,经济效益综合指数在全国行业内排名由116位前移至第13位,成功创造了江西经济发展史上的奇迹。                   这不仅仅是一些数字的简单变化,成绩的背后,蕴涵了深刻的道理。除了准确的定位之外,必须有内在力量的作用,才能抓住机遇,使企业获得可持续发展的动力。从1998年至2001年这几年大步的飞跃可以看出,南烟成功的内在力量,就是南烟厂长郑伟所说的“内功”。                   链条理论:人人都是“质量人”                    在郑伟厂长的言谈之中,链条理论是出现频率较高的一个词汇。                   “质量管理以及企业各个方面的管理,实际是在锻造一根链条。链条环环相扣,犹如企业各部门、各工序、各环节的衔接,既相对独立,又相互关联,成为一个整体。链条的强度取决于最薄弱的环节,这是链条理论的基本定律。”                   “企业管理的高境界就是要走好你的每一步,做好你的每一环节,不要留下‘期门’(武术中某种功夫的薄弱环节或致命要害)。”                   因此,南烟推出了它独具特色的“找问题工作法”。从找问题,到研究问题,再到解决问题,企业就在这么一个循环中不断实现新的突破。以至于南烟流行这么一句名言:发现问题是企业进步的阶梯。                   “金圣”烟的质量管理设置了四重关卡。第一关,原料关。南烟有一个选烟小组,到厂的原料要在正常日光下逐把逐片地挑选过滤,不合格,不准入库,没有“后门”可通。中药的采购、加工,由两位长期聘请的教授担任技术顾问,进行全程监控。仅2001年,南烟就向32家原辅材料分承包商发出了70份质量反馈单,有6家被处罚,5家价值2万元的不合格材料被销毁。原料供应商们都说:“南烟门槛高,守卫严,荀直是道鬼门关”。                   第二关,工艺关。南烟人特别注重工艺技术与流程的改造。由德国进口的原装豪尼制丝生产线,在这群崇敬但不迷信西方技术的技工师手里,已经运过好几次大的“手术”。1997年在对打叶系统进行改造之后,大片率稳定在90%,碎片率稳定在1.5%,烟丝纯度达到98%以上。                   第三关,生产组织关。“金圣”烟的生产把功夫做到了每批烟的投产之前,那就是制丝、卷接包设备的产前全面保养,经严格的运行状态验收之后才可进入制作环节。南烟从来没有什么“一年一小修,三年一大修”的概念,设备维护是南烟的常设“课程”。                   第四关,现场监督关。“金圣”烟的生产现场,在一个类似“宪兵队”的组织,名为“金圣烟生产跟班小组”,由生产、设备、供应、质检、保卫等部门的人员组成。对生产全过程进行接力式全线跟踪。通过加强数据检测频度和反馈的力度,执行工艺纪律的管理与监督。                   南烟还开展了ISO9000国际标准的导入与实施,提出“支支一流,包包精品,品质卓越,尽善尽美”的质量方针,强调人人都是“质量人”,产品如人品,要求质量链条上的每个人都对自己的工作负责。这样环环相扣,才不会留下质量管理的死角。                   果树理论:果树众人栽,果实大家享                   有了明确的诉求定位,有了过硬的产品质量,充其量只能是一个有前景的好产品。要使产品变为名优品牌,还需要市场的“功夫”。以“功到自然成”为企业经营理念的南烟人深谙这个道理。于是就有了他们的“果树理论”。                   南烟人认为,“金圣”是一株由厂方和高校专家“嫁接”而成的科技新苗,根植于广大消费者的土壤,党和政府的政策与关怀为它的成长提供了阳光,生产者与经销商为之施肥、浇水、捉虫、除害,才能长成一棵硕果累累的大树。因此,“金圣”必须适应它赖以生存的土壤,时刻关注消费者的需求,必须与经销商协作,构成休戚相关的利益共同体。                   1999年南烟率先推出了“构建工商利益共同体”的营销策略,通过双赢达到激励的目的。南烟人说:“对于真心培育南烟产品的销售商,要让他富得让人嫉妒。”                   南烟人信承诺,守承诺。他们的营销策略变成了一个又一个生动的成功案例。例如对九江销售基地,南烟在营销、产品和服务等多个方面给予倾斜,2001年销售突破5万大箱,单箱毛利率达16%,为全省之最。                   在营销手段上,南烟人还采用了一系列技巧,如投放初期,采取定点投放、饥饿销售法;发展阶段,以迅速扩大品牌的市场份额为核心,运用“策动两头,带动中间”策略,突破沿海、中心城市,辐射全国;成熟阶段,以构建品牌文化为核心,将产品目标市场的消费群特征与品牌文化相结合。营销上的创新使“金圣”的产销量不断飙升,推动了企业持续迅速发展。                   梯子理论:企业的发展就是人的发展                   “成功的老板看到的是利润,卓越的企业家看到的是人。”这是南烟管理决策层的看法。                   人本管理理论中,企业是靠人来支撑的。没有人的发展,“企”字就变成了“止”者,休矣。必须会导致企业的衰败。                   “在南烟,品牌的成功、企业的成功与人的成功并行不悖。人是目的,而不是手段,不是工具,是管理的出发点和归宿点。”厂长郑伟这样说。                   于是,南烟抛出了他们的“梯子”理论。他们认为,人人都有成功的向往,却没有一步登天的捷径。成功在于一步一步的坚定不移,这就是“功到自然成”的真谛。企业为每一个员工提供了同样的两根支杆,一根是企业通往成功的支杆。个人的任务就是在两杆之间架设横杠。任何一侧的抬高或压低,都不会有平衡的立足点。并且不能留下断档、虚档,要不浮、不躁。梯子理论非常巧妙地将企业与个人结合在一起,让南烟人在这种依存关系中看到了企业与个人发展的共同远景。                   南烟人也谈“马”,他们的“马经”是六个字:相马、育马、赛马。                   马不可不相,人不可不识。他们认为,知人善任是一个企业领导人必备的本领。要避人所短,用人所长。育马是南烟人才管理中很重要的一项内容。南烟认为育马不是阶段性工作,也不是短期行为。育马在于“育其心,养其气”。仅2001年,南烟共举办各类培训班47期,受训人员达1300多人次,涉及专业13种,并有62名员工参加了工厂与中国科大联合开办的机电一体化专业证书班的学习。并且,一个用两年时间对全厂管理人员进行计算机培训,全面开展职工技能鉴定的大型育马工程也于2002年启动。1999年厂里大专以上学历的员工占员工总数比例不到20%,2002年这个数目已经上升到25%,并且还有100多人在接受再教育。                   赛马上,南烟打破了用工制度的铁饭碗,推行竞争上岗制度。“以贡献论英雄”的观念已经深入人心。南烟主管人事教育的负责人告诉记者,现在南烟的岗位竞选公开化、透明化,在办公区的橱窗里都可以了解得一清二楚。到人事科来找岗位,走“后门”的人几乎没有了。                   南烟的高层管理人员也这样说:“我们的中层干部有的是从机修工、代班长做起的,通过竞争上岗,在他们的岗位上发挥了很重要的作用。我们选择中层干部公信度很高,拉关系,走后门,托路子都没有市场了。你必然要有摆得上桌面的成绩,以贡献论英雄。我们努力在全厂形成这样一种氛围,干部也好,职工也好,要经常自问:你为企业做了些什么?在管理方面有什么新的见解?为企业创造了多少价值?为社会创造了多少财富?这样,人活企业也活,一种励志奋进的风气在企业中渐渐形成。”                   就这样,“金圣”和南烟凭借苦练“内功”,沿着一条中国特色卷烟的发展之路,走向阳光,走进了我们的视线里。尽管“金圣”在降焦方面尚有不足之处,但必须看到,在这个中国烟草发展转型的关键时期,它的“路标”与中国烟草科技发展的大方向不期而遇,从而走上了一条充满生机、充满希望的未来之路。如何让“金圣”品牌拥有更大发展?--市场营销,中国烟草市场
如何让“金圣”品牌拥有更大发展?
  作为比较年轻的卷烟品牌,&金圣&越来越受到消费者喜爱,受到卷烟市场的高度关注,并于二零一一年实现销售三十万箱规模。随着&金圣&由小品牌成长为大品牌,由区域品牌成长为知名品牌,还有很长道路要走,如何让&金圣&品牌拥有更大发展?如何使&金圣&品牌快速进入&532&、&461&品牌阵营,是江西中烟决策者们必须思考的战略性问题。我认为&金圣&品牌要想保住&本草减害技术领先的创新型企业&称号,要想在短时间内实现品牌大跨越的梦想,应做好以下十方面工作。
  第一、高起点规划发展路径,集聚各种优势资源,为&金圣&品牌发展提供坚实基础。
  发展路径是卷烟品牌发展的前提,是品牌产品获得市场份额的关键。如果没有适当的发展路径,要想使得品牌产品在短时间内获得市场认可,是不可能实现的。过去&金圣&之所以能够拥有众多消费者,能够在市场中站稳脚跟,并在市场中拥有&中式低焦低害、本草香品类代表性品牌&称号,在于&金圣&品牌拥有合适的发展路径。随着&金圣&品牌大发展机会来临,对发展路径提出新的要求,这就需要根据&金圣&品牌发展特点,结合着品牌未来发展目标,制定出合适的品牌发展路径,以实现&金圣&品牌快速进入&532&、&461&品牌发展阵营。
  现在,&金圣&品牌应高起点规划发展路径,以缩短进入&532&、&461&品牌阵营时间,因为没有大发展就没有大品牌,要想快速成长为知名品牌,在起点上必须坚持高起点规划。如&黄鹤楼&品牌,在短时间内能够香透大江南北,能够成为高端品牌的代表之作,在于高起点规划了发展路径,并坚持走了下去。高起点规划好发展路径之后,江西中烟应集聚各种优势资源,全力以赴发展&金圣&品牌,使得&金圣&品牌拥有牢固的发展基础,可靠的优势资源,切不可让&金圣&成为空中楼阁,那将会影响到&金圣&已经拥有的市场份额,甚至影响到&金圣&品牌发展。
  第二、深度参与烟基建设,生产出优质有机烟叶,为&金圣&品牌发展提供充足原料保障。
  优质烟叶是卷烟品牌发展的基石,是卷烟品牌占领市场的必然要求。没有优质有机烟叶,要想实现品牌的快速发展,是件难以完成的事情,&金圣&品牌之所以能够在市场中热销,能够受到消费者的追逐,与优质烟叶使用是密不可分的。象&金圣(黑老虎)&品牌产品,采用原料就是当地有名的黑老虎,因为&黑老虎&叶大肉厚,纤维细致,素有&中国最贵烟叶&美誉。随着&金圣&逐步成长为知名品牌,对优质原料提出更高要求,这就需要扩大优质烟叶来源,保证&金圣&品牌发展需要。
  由于&金圣&品牌的快速发展,对优质烟叶需求提出更高要求,这就需要江西中烟按照&主动参与、深度介入&方针,积极参与到烟田基础设施建设之中,为优质有机烟叶生产提供资金支持。如&玉溪(庄园)&品牌,为了生产出低焦高档产品,红塔集团不惜投入大量资金,深度介入到优质有机烟叶生产中,为&玉溪(庄园)&品牌发展提供了可靠原料保证。&金圣&品牌参与到烟基建设有多种方式,可用措施是奖励资金加上政策扶持,切不可全程参与到烟叶生产中,那将会影响到&金圣&品牌市场培育,甚至影响到&金圣&品牌发展目标的实现。
  第三、主动进行技术创新,降低卷烟中焦油含量,使&金圣&品牌符合卷烟产品发展潮流。
  技术创新是卷烟品牌发展的源泉,是卷烟品牌获得市场认可的关键。没有技术创新,要想实现卷烟品牌的更新换代,要想实现卷烟产品的增香保润,是非常难以办到的。&金圣(盛世典藏)&、&金圣(吉品)&、&金圣(花开富贵)&等产品,之所以赢得消费者的青睐,在于产品技术创新的应用,在于技术创新为消费者提供了非常合适的产品。随着&金圣&品牌的发展壮大,低焦高端产品会出现在消费者面前,这就需要大力进行技术创新,使得产品越来越符合市场发展潮流。如&长白山&品牌,通过产品技术创新,已经生产出3mg、1mg产品,赢得了消费者的青睐。
  技术创新应围绕着市场的消费需求,围绕着卷烟产品的品类,切不可随意进行,因为技术创新是为了获得更好的产品,为了产品更加符合消费者的需求。在&卷烟上水平&进程中,国家非常明确指出了卷烟品牌低焦高档发展的路子,这就需要江西中烟大力进行技术创新,使得&金圣&品牌产品呈现出低焦高档的发展局面。为了技术创新,&金圣&品牌有必要围绕着&本草香&品类,大幅度降低卷烟中焦油含量,使得产品更加符合消费者需求,符合卷烟市场发展潮流。
  第四、积极发展高档卷烟,营造高端品牌形象,使&金圣&品牌在市场中位置更加突出。
  高档卷烟系列是卷烟产品的标签,是卷烟市场中耀眼的明星。没有高档卷烟系列产品,要想实现卷烟品牌的快速扩张,是非常难以完成的事情,&金圣&品牌之所以扩张速度比较慢,关键在于高档系列产品不明显,没有起到相应引领作用。如金圣(典藏)产品,零售价格是1000元/条,有超过消费能力的嫌疑;金圣(蓝)、金圣(尚品红)、金圣(软)等产品全部低于200元/条,在卷烟产品市场销售中,能够满足普通消费者的需求,却不能满足高端卷烟市场的消费需求,这样会制约&金圣&品牌的扩张速度。要想使得&金圣&品牌快速扩张,必须拥有400元/条~600元/条的系列高端产品,构建起&金圣&品牌的高端形象。
  随着消费水平提高,人们对高端产品需求与日俱增,通过发展高档卷烟,能够满足高端消费者的需求,能够塑造起&金圣&品牌的高端形象,从而使得&金圣&品牌拥有着良好的市场氛围。如&长白山&、&娇子&、&七匹狼&等卷烟品牌,在高档卷烟发展方面,都倾尽了大量心血,树立了高端形象,为品牌快速扩张提供了形象支撑。同时,江西中烟发展&金圣&高端系列产品,应注重循序渐进,切不可忽视了大众化产品的发展,因为大众化产品能够稳定产品销售规模,扩大产品的市场影响力。如果忽视了大众化产品发展,会使得&金圣&品牌失去塔基,进而出现两难境地,对于正在成长的品牌来说,是个巨大损失。
  第五、深度挖掘品牌文化,丰富品牌文化内容,为&金圣&品牌大发展提供可靠的文化基石。
  品牌文化是卷烟品牌发展的必要条件,是品牌产品获得市场生存的重要基础。没有丰富的品牌文化,要想实现卷烟品牌的发展,是非常艰难的事情,&金圣&品牌自然也不例外。自&金圣&创牌之日起,就扎根于本草文化,在卷烟中添加中草药,来降低卷烟中的焦油含量,提高卷烟产品的安全性。随着&金圣&品牌发展,需要挖掘出更好的品牌文化,为卷烟品牌发展服务,这就需要丰富&金圣&品牌文化内涵,塑造&金圣&品牌文化形象,宣传&金圣&品牌文化内容,打造出&金圣&品牌良好形象。
  《金圣宣言》出台,是&金圣&品牌文化凝结所在,是&金圣&文化宣传内容。随着&金圣&品牌走向全国,甚至走向世界,需要有广泛的文化做支撑,使得广大群众能够接受,使得广大消费者能够喜爱,这就需要传承本草文化,挖掘品牌文化,形成企业文化,从而在文化内容上形成合力,扩大卷烟品牌的市场影响力。有了丰富的品牌文化内容,还要发挥各种宣传渠道,大力宣传好&金圣&品牌,让广大群众接受&金圣&文化,从而在未来市场竞争中胜出。
  第六、加强企业基础管理,提升产品内在品质,使&金圣&品牌质量安全得到切实保障。
  企业基础管理是卷烟品牌生存的基础,是卷烟&品牌上水平&的重要保障。没有完备的基础管理体系,要想实现卷烟品牌的大发展,要想使得卷烟品牌有大的跨越,是件非常难办的事情。&金圣&作为年轻的卷烟品牌,能够赢得广大消费者的青睐,与企业基础管理是密不可分的。随着传播速度加快,一旦产品质量安全出现问题,会影响到卷烟品牌的发展空间,甚至会影响到卷烟品牌的生存,这就需要重点提升企业基础管理水平,使得&金圣&产品质量符合各种质量标准体系,以赢得消费者完全信赖。
  为做好&金圣&品牌生产企业的基础管理,应围绕开展&管理创一流&活动,创建出一流的管理体系,不断提升产品内在品质,使得&金圣&品牌持续赢得市场认可。积极开展对标活动,降低投入成本,增加产品收益,使得&金圣&品牌的效益得到持续增长,为壮大企业提供可靠的资金来源。为了搞好安全生产,有必要坚持&安全第一,预防为主、综合治理&方针,全面加强安全生产的基层管理,提升安全管理运行质量,确保&金圣&产品处于安全生产之中。这样,&金圣&品牌质量安全才能得到保障,&金圣&品牌才能拥有可靠地发展基础。
  第七、整合各种营销资源,扩大品牌市场影响力,使&金圣&品牌获得良好的市场发展环境。
  营销资源是卷烟品牌赢得市场份额的关键,是卷烟品牌获得消费者认可的重要途径。没有营销资源,要想使得卷烟品牌快速扩张,要想实现卷烟品牌的梦想,是件不可思议的事情,&金圣&品牌能够在市场中站稳脚跟,并拥有了&中式卷烟特色品牌&称号,与开展的电视营销、报刊营销、网络营销是密不可分的。随着控烟形式发展,卷烟品牌的营销途径会越来越窄,这需要整合各种营销资源,紧跟时代节拍,积极开展事件营销、微博营销、社区营销,以扩大&金圣&品牌的市场影响力。
  零售终端作为卷烟品牌的宣传平台,对扩大&金圣&品牌的影响力具有重要作用,这就需要搞好零售终端建设,使得&金圣&品牌呈现出高贵形象。继续推广&135&工作法,使得 &金圣&能够快速进入市场,获得消费者的青睐,打造起&金圣&品牌的良好形象。&金圣&品牌市场拓展,离不开各种营销手段,这就需要整合各种营销资源,扩大品牌市场影响力,使得&金圣&拥有良好的市场发展环境,获得广大消费者的青睐,拥有不断增长的市场份额,为成为&532&、&461&中一员而努力。
  第八、深化工商协同营销,做实产品利益导向机制,为&金圣&品牌发展提供可靠地销售网络。
  协同营销是卷烟品牌占领市场的有效手段,是卷烟品牌快速进入市场的最佳方法。没有协同营销,卷烟品牌要想快速占领其他市场,要想在短时间内获得消费者的信赖,是件非常难以完成事情,因为烟草专卖体制的存在,决定了烟草市场不是充分竞争市场,可见,&金圣&品牌在全国市场都有身影,与开展的工商协同营销是密切相关的。随着&金圣&品牌的逐步做大做强,&金圣&品牌的产量会大幅度增加,这就需要加强协同营销,使得&金圣&快速进入市场中,快速进入到消费者手中。
  各种&金圣&新品,面临着如何快速进入到市场中?这就需要积极做好工商协同营销,使得&金圣&新品成为其他市场的宠儿,成为零售终端的抢手货。搞好工商协同营销,要注重利益分配,更要有可行的奖励措施,以完成高端&金圣&的销售任务。同时,要注重利益导向机制,对于销量不大的地方,要实行利益倾斜,使得商业企业通过销售&金圣&获得利益分成,切不可忽视了这些地方品牌培育,那将会成为其他品牌的乐园。为了使得&金圣&快速成长,有必要加强工商协同营销,使得&金圣&步入发展快车道。
  第九、建立品牌维护机制,落实产品召回制度,使&金圣&品牌发展拥有可靠的质量保证。
  品牌维护是卷烟品牌持续发展的保障,是卷烟品牌赢得市场关注的途径。没有品牌维护,卷烟品牌要想在市场内长久不衰,要想长久占领消费者的心智,是非常难以达到的。&金圣&品牌能够在市场中持续发展,能够拥有广泛的消费群体,与品牌维护是分不开的。各种&金圣&新品面世,将会给品牌维护提出新课题,这就需要江西中烟有充分准备,从各方面维护好&金圣&这个年轻品牌,维护好&金圣&品牌过硬的产品质量。同时,品牌维护要紧跟时代节拍,切不可用陈旧方法维护新品牌,那将会影响到&金圣&成长。
为搞好品牌维护,应严格落实产品质量召回制度,使不符合质量标准的产品不在市场中流通,不给消费者造成身体伤害,确保&金圣&品牌满足消费需求。同时,产品质量召回制度,能够扩大产品的影响力,提高产品质量的可信度,从而在市场中树立起&金圣&品牌的良好形象。在&金圣&品牌发展中,落实好产品质量召回制度,对于品牌的市场培育来说,是至关重要的,因为新产品难免在某方面存在缺陷。如果不实行产品质量召回制度,发生产品质量问题就会任由传播,这对品牌的市场培育来说,是非常致命的。
  第十、建立人才培养体制,落实人才成长机制,为&金圣&品牌发展提供强有力的人才保障。
  人才是卷烟品牌发展的保障,是卷烟品牌获得市场认可的关键。没有人才培养,要想实现卷烟品牌的快速发展,要想在市场竞争中胜出,是件非常难以完成的事情。&金圣&品牌之所以能够快速成长,能够构建起&本草香&品类,与江西中烟的人才培养体制是密切相关的。随着&金圣&品牌的快速发展,对优秀人才需求与日俱增,这就需要落实好人才成长机制,使得人才能够快速成长,为&金圣&品牌发展服务,为&金圣&品牌成为&461&、&532&中一员服务。
  为了让人才快速成长,有必要建立起竞争机制,让人才在干事创业环境中得到锻炼,让人才在&有作为就有地位&号召下成长。同时,应建立起不同人才成长的渠道,让科技人才在创新中发挥出最大潜能,让管理人才在效能中发挥出能量,让技术人才在生产中得到锻炼。只要这样,人才能够得到快速成长,&金圣&品牌就能获得最大潜能,江西中烟就能步入快速发展轨道。如果没有充实的人才支持,即使&金圣&制定了宏伟蓝图,也会在发展中落伍,因为没有切实保障。
  &金圣&品牌拥有着难得发展机遇,面临着严峻挑战,只有高瞻远瞩,走大发展之路,重点培育新的产品,才能在市场中实现大跨越,才能拥有广阔市场前景,才能成为&532&、&461&中一员。这一天,我们热切期待着到来。
来源:江西中烟
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