德邦物流的运费在发货方跟收货方都不一样，打德邦电话投诉了两天没有给结果，请问我怎么去告他_百度知道
德邦物流的运费在发货方跟收货方都不一样，打德邦电话投诉了两天没有给结果，请问我怎么去告他
8元&#47，到了客户那边的底单就成了573，物品重47KG;KG ;KG.4元，14，显示的是12元&#47，我发货的时候底单是1108元（空运）是我发货方付的运费
提问者采纳
打到总部，多打一些电话
打了差不多一百个电话了，现在直接就不想理了，一打过去就是忽悠等会回复，半天过去了电话都没有，唉·····这个物流以后谁还敢在他那里发货啊，总部是在哪里呢？
有老板电话那最好了，钱拿不回来骂一顿心里也舒服
你去找你的发货方看看，不要打电话，直接拿着单子，最主要是客户那里的单子，有证据才行，如果没证据你就只能认了
其他类似问题
等待您来回答
为您推荐：
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁---06月02日 10:08德邦物流网络差评_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
暂无相关推荐文档
德邦物流网络差评
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
把文档贴到Blog、BBS或个人站等：
普通尺寸(450*500pix)
较大尺寸(630*500pix)
你可能喜欢　　我平时都是去华宇发货的，那天去发货，因为客人离德邦最近，所以就去了德邦。　　　　有个人出来，拿了个尺子对着我的货量啊量，量好了就给我一张单子让我填（在华宇都是华宇的人填的，在德邦居然要自己写），我填好后，去一个办公室里面，那坐着两个人，在搞电脑，我把发的地址给他们，那MM的说，这里不到呀，我说我在网站上查了，到的，那女的还是说不到，我硬说到，后来那MM不知道怎么也查出来是到的了。（实在不明白他们要电脑干什么，摆酷用的吗，华宇员工就一个本子，随手一翻，到不到就知道了）。　　然后那MM敲打着键盘，由于她速度慢，我就打量了整个办公室，办公室里还有个牌子，上面的字原文我忘了，大致上是这意思：“金融危机，德邦与新老客户共度难关，运费优惠20%”，我心想，看来还赚了，白省20%。　　最后那MM打印出一张单子来，说50块钱，我吓了一跳，优惠20%后居然还要50，以前发华宇同样数量只要34的啊。　　　　我看了一下那单子，费用由以下部分组成：　　综合信息服务费 2元　　打包带 2元　　保价费 8元（保3000）　　运费 38元（费率是370，体积是0.06，重量是9.5）　　　　其中打包带2元，实在是收得不明不白，我的东西已经包装好了，难道他们还要帮我把东西再打包一次？　　保价费起步价是8元保3000，更是恶心，我的东西才500块钱，为什么要保3000，这不明显坑保费吗。　　太黑了　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　能够成为德邦的客户的，都是一些好的不能再好的客户．．我爱你们，可惜你们爱德邦．．
　　楼上是哪家货运的？
　　是不厚道..
　　晕，德邦收费很挺合理吖，德邦的是时效也不错，虽然我从事快递这行但也算是属物流的，但作为一个同行来说，德邦确实是不错，先说明，我不是在德邦做事，别说什么我是拖，真的很讨厌。　　还有麻烦楼主你自已再试试去别的物流公司托运吧，对比一下运费跟时效，这样是最好的证明，华宇是很便，但也很慢，如果你想便就去华宇，想快就去德邦。　　请你们尊重一下运输公司吧，钱赚很那么少，还要给你们说这说那，我先说说那个打包带吧，你虽然已经包装好了，但如果包装得不好，那物流公司当然还得要帮你再打包装啦，如果是长期客户就免费包装，但如果是散客当然要收包装费啦，还不成贴钱帮你们运吖？打一下包装只是保障一下货物损坏，这难道有错吗？　　那又说一下保险，凡是发惯货的人都知道物流公司最低保3000元，不论你那货物价值多少钱，难不成到时货不见了，你又说你的货值三千吖，这样吗　　还有说一下那操作流程，虽然不知道德邦操作流程是怎样，但一般物流公司专业一点都知道，用电脑来查询目的地，但电脑不是万能的，还有也不能把全国每一个地址都祥细地录入电脑吧，每一间物流公司记载的东西跟事情都不一样，都不可能相同，我只知道，如果有客户来寄东西，告诉我地址，我会用电脑查一下有没有，如果查不到，我会再咨询一下客户，客户确实说有咯，我就会再根据关键司在地图查询，再看一下公司提供的资料，或者直接打电话给总部或者同事问，凡是客户有曾寄过的祥细地址都会记载在系统上，一般有效期是一年，你说华宇拿个本子出来看就知道，就说明那地方刚好有客户曾经发过，所以她比较快一点知道。　　之于运单自已填跟别人填不用那么计较吧，很多专业物流公司托运单都是客户填，然后自已把资料录入电脑的。　　说实在，寄件货手续都很麻烦，搞挺久的，但别人操作是这样，我们做运输这一行，每一步都不能出错，每一步都要小心，其中运输的过程跟操作都很多很复杂呢，但如果随随便便地做事，我想客户还更不放心吧。　　　　我说那么多话不是为了帮德邦，而是为它打报不平，作为做事运输行业的，实在看不过去。　　如果德邦那么烦你，那你以后就别寄了，请不要在这里乱叫。　　
　　究竟是谁在乱叫？　　看看司机手机中来自德邦管理层的手机信息
　　…………………………？？？？？？？？
　　德邦收费就是高，名目我就不是很清楚，我的客户要从福州发到深圳，我找德邦他们开价240/CBM，我说是同行，他们说同行一个价，我晕，我又找了几家小的国内汽运，报价过来吓我一跳，120/CBM 80/CBM，这就是差距！
　　作者：风过无痕1984
回复日期： 11:41:00
　　　　　　能够成为德邦的客户的，都是一些好的不能再好的客户．．我爱你们，可惜你们爱德邦．．　　
　　何必再背后说人家坏话呢？有本事就自己拉客户！不要脸！要么就不要运了，谁让你自己选择的！
　　德邦物流打击报复之心更黑！！！
　　能够成为德邦的客户的，都是一些好的不能再好的客户．．我爱你们，可惜你们爱德邦．．　　
　　怎么又是它？！
　　谁是拖？？
　　货运、快递的市场现在还很乱，各种名目的收费也不统一，每家公司都不同，所以没有最贵只有更贵。
　　这就是商业竞争~~~我也是做物流的！
　　天地华宇更可恶，把我的货弄丢了管都不管，我的箱子装着老公买的项链耳环，还有电子辞典，他妈妈的，气死老子。
　　纵观物流市场，看来还是需要我来做一家全新的物流公司，路迢迢修远啊！
　　德邦真的黑，我又上了他们的圈套，我的货单号是，收了我的保价费9元我理解，又收了我150元的打包费，0.82方，之前也没有在价格上说明，来收货的时候也没有必须打木箱，把货拉到了就说这个货必须打木箱，也不说是什么价，如果要退货就要付80元的接送费，打了好多电话他们说只免40元接货费，不然就把货退回，他们的打包费有没有经过物价部门的审核哦，运费90元，另外201元都是霸王费。他们是150元一方，怎么0.82也收150元，黑啊。。。。。。。。。。。
　　德邦真的黑，我又上了他们的圈套，我的货单号是，收了我的保价费9元我理解，又收了我150元的打包费，0.82方，之前也没有在价格上说明，来收货的时候也没有必须打木箱，把货拉到了就说这个货必须打木箱，也不说是什么价，如果要退货就要付80元的接送费，打了好多电话他们说只免40元接货费，不然就把货退回，他们的打包费有没有经过物价部门的审核哦，运费90元，另外201元都是霸王费。他们是150元一方，怎么0.82也收150元，黑啊。。。。。。。。。。。
　　看了上面的好些帖子，有些好笑，也有些难过。　　
首先先自我介绍一下，我是德邦的员工，今年刚毕业的大学生。　　
德邦的几乎所有东西都是明码标价，可能是有些贵，但做买卖，你情我愿，你既然发货了就不要说别的了。你嫌贵就不要发么，去别家试试，对比之后选家自己认为不错的来合作，在网络上诋毁别人算什么！　　
我也有些伤心，上面说的价格不清，很明显是我们的同事失责，事先没有解释清楚……　　
还有“他们的打包费有没有经过物价部门的审核哦”，这点我觉得可以向有关部门咨询下么！没有问清楚之前，请您慎重来德邦发货吧，像您这样用过别人之后反咬一口的客户我们养不起！　　
　　我从广州到顺德一个件 我平时都是10元.5元还得送货上门（每个星期都有2-3次）今天发德邦 收了我36元还得自取， 有没有天理……保价是2500 收我保价费10元 “楼上的说什么我也有些伤心，上面说的价格不清，很明显是我们的同事失责，事先没有解释清楚…… 你们同事失职就得拿我们NMB开玩笑，赚黑心钱……　　你大学生了不起呀吗……还特别强调……像您这种狗屁大学生能混出个熊样来……
　　武汉至上海纸制品月500吨左右，急寻有实力物流公司接单，电话李经理或QQ　　
大家干嘛这样啊　　我是做代理进口的
不过真诚一点好　　真诚的合作带来真诚的友谊
　　呵呵有意思,德邦VS华宇
宝马VS奥托　　　　楼主说的不错不过一分钱一分货德邦比华宇强很多不是一个级别的，价格贵点很正常　　
　　做物流的飘过，50？算高？我门最少收费150，小货直接告知还是走快递吧
　　我觉得货运里面 德邦 是最快最安全的，就是比其它的贵了点；　　
快递里面 顺丰 是最快最安全的，价格又比EMS合理！
　　呵呵。小件收费可能是有些高了，嘿嘿，一般的小物流公司一二十块钱就可以了。并不能说哪些公司不好，只能说每家公司都有缺陷吧。我是从事第三方物流的，就是代理全国各地的，一般的地方如果没有专线公司走我与其不接这个货也不会走那些大众品牌的物流公司。原因 最主要的他们可能你的量少根本不会好好爱护你的货，乱丢乱放，特别是很多很小的城市需要中转好多次的话，那样你的货就是丢了他们也不帮你处理，只有自己生闷气。还有一个就是如果万一你填单时写错点资料的话他们不会帮你改单子，就算是改单子也是要传真来传真去，更或者要亲自跑到那里去改，而且还不是马上就能改来，反复反复求他们，也还得看他们心情好与坏。当然有些公司单证的钱还是得你自己出。签收单嘛，当然也要自己付票票的。还有一个就是如果你要查询一下自己的货物到哪里了，那更是电话转来转去，真的不知道要找谁帮你查这个货，更别说货损货迟有人帮你处理了。当然如果你的大企业大公司，货量很多的话，那他应该就会对你负责了吧。猜的，我也不知道，毕竟我从不在那走货。大家如果有关于货运的问题还是可以和我聊聊的，虽然可能异地我帮不了你们，但最起码可以和你们说些理论，少费心思。QQ：
　　德邦收费是贵了些，但是别人有牌子嘛，你说营业网点费用，广告费用也得出一些，这很正常。做大了，有些散客他们就不看重了，自然服务就跟不上了。
　　有些散客他们就不看重了，自然服务就跟不上了。　　　　楼上说的可能不错。我刚从事物流工作，第一次就是找的德邦，结果一件货从山东到大庆用了10天，刚开始我打电话问客户到没到，客户都烦了。我就天天在它的网上查。看看到不到。可它总也不到，老是没签收。第10天我终于忍无可忍打电话投诉，你猜客服怎么说，他说你自己去问你的客户。我真是晕了。
　　都是去年的事情了，不过正好碰上，就说一下吧：　　我是德邦的客户，我的客户大部分也是德邦的客户　　0.开始使用过华语，新邦，佳吉，德邦，经比较，后选择使用并推荐我的客户也尽量使用德邦　　1.使用德邦运费相对高一点，肯定的。但是放心，至于怎么个放心法，我想，不是那些一年就使用两三次的朋友可以体会的，所以，只能重复一次，就是放心!　　2.货走德邦，是有起步价的，一直没有大的变化过。就是工作人员告诉你的最低消费一样。你的货体积是0.06，重量是9.5，按费率低于最低消费收费按最低收费值计算。一个建议就是，最好一次0.2F，25KG以上走德邦就不觉得运费贵。不过对于工作人员，我觉得挺好的，有时候发小件他们会善意的建议走顺风速递。　　3.关于包装费。其实这项开始推荐的时候德邦很霸道的，必须加包装带，不然宁愿不收货。我也生气过，不过必须承认的是的确包装以后，货物的外包的破损程度相对轻一点。　　4.那个保费：在行业里面也是相当的霸道呢，必须保，简直就是以死相逼嘛，不过，得承认，愿意认栽的还是我，呵呵　　5.09年你发帖那会德邦扩张得厉害，反正我发货这地就是平均一个月多月多1哥陌生脸啦，据说都是应届生，上手慢，有时候他们的外场近来搞单子都比新来的快呢　　　　综合以上吧，楼主一样的朋友觉得不大能认同我的地方可能只有那个最低消费吧，其他的只能说，一份收费一份服务。就是怎么回事，　　顶上
对 不错一个给朋友们做参考：　　那个填单，似乎基本上行业里有规模的都是客户手写确认然后工作人员再录入的嘛。现在好很多了
一般就网下下单，他们自个来的话确认，省自己不少电话费，呵呵
　　我回这个单号的客户。这个货是从深圳宝安营业部到广州江高而这个货是（烤箱及真空泵），对于这种货物公司要求必须打木架或木箱。如没有包装或包装简单。造成机器损坏，这个由谁来负责。公司木架收费150/方木箱300/方。当然如你觉得贵，可以自己打好在来发，其二，这货是我司上门接的货。上门接就会有接货费，此费由你可以发货部门商量好。　　其二，你说木架收费没有经过物价部门，这个我就不清楚了，但我想问同是一个清炒土豆，在外小饭店只要5-6元。而在星级酒店里说不定要100元了，他们经过了物价部门吗？你去卖件衣服，一搬的店里只要100元，而同样的衣服说不定在其他店里就要150元。　　
那个说从广州发了一件小货到顺德，用了36元。最底消费20元一票。广州到顺德0。65/公斤，78/方。就是说如果你一次性发30公斤的货，0。25个方的货运费是一样的。好比你去邮政寄一个快递最底20，不管你里面是一张纸还是二张纸，保价费是千分之4收取的您的保了2500保价费就要10元。如你觉得保价费高，你可以就只保1000元也可以，但如果此货出现意外，我司也只能给您赔偿1000元。　　其中还有综合服务费2元。这很多公司都有的，如华宇，新邦等都是有的，此费是跟踪货物，货到后你的收货人就会收到通知，或有人打电话给你的收货人告知此货已到。　　另还有2元的燃油付加费。另2元应当是你的货物没有打包带，外场给你打包带，最底2元一件货收取。一元一条打包带。共计36元。
　　德邦查的要命，你去客服中心问，你问4次以后，程序自动，出现你的网络断线的字样，他妈的，就不是人呀。一个货物滞留2天，
　　我们和德邦时效差不多，价格比他们便宜很多，您感兴趣的话可以找我要一份报价。
　　我们可代收货款，最少两个工作日回款、全程条码扫描，在途可视跟踪。
　　深圳始发至华东华中一带优惠促销中，发货送礼……
　　联系人：李亮 手机： QQ：。
　　敬请保留、以留备用……打扰请见谅，谢谢。
　　德邦德邦，速度不错，价格小高。　　总体还可以，不必经常做损件的售后
　　和气生财！
　　价格，时效，安全，运输服务，这些是成反比的，如果你只看价格，建议走配货，那样很省钱，这年头就是这样，老是在别人身上找原因，不从自己身上找原因。7楼说的很详细，记住那个行业都是人，肯定有各式各样的小错误，我是做快递的，和物流算是亲家，其实很多事情你捂着自己胸口凭良心想一想，都是事出有因的，当然不排除个人素质差劲，黑你的，建议找客服投诉，这个年头多一些包容，多一些宽恕，当然前提是对方不是成心的，那样会很美好的，
　　收小费很正常，这年头，呵呵呵，谁敢不给领导送礼，除非不想混好了，
　　德邦收费在业界都是很贵的，稍大件一般都不走德邦的，有需要可以考虑我们　　/
　　走德邦的基本上是属于垃圾客户！货量不大！还喜欢唧唧歪歪!
　　我是来看帖的,不好意思/yanjiao/
　　545332　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　做生意你情我愿，如果不愿意可以不用发德邦的哈，找一下专线物流价钱更便宜。不过你的货物能不能安全到，路上多少天，一般也就不会太有保证了。
　　麻烦了 呵呵呵 　　
　　我想说的是：德邦物流，物流中的垃圾，垃圾中的垃圾。　　我是德邦的受害者。
　　所谓德邦,就是无德无邦,欺世盗名的玩意..我从北京发到泉州的机油,明明就它的官网上写的价格是1.6元/千克,没想到寄到这里既然要收我54块,最关键的还不是超重,才10千克,至余其它多出的钱,是什么玩意呢,说是最低收费,你发一公斤,最低收费也是40,哪40就40吧,我就10公斤,按理才16块,既然整个最低收费出来..你狠..你牛...收了最低收费,还不能拿货,还要8块的保险费,再加2块给你的服务费,再加路上2块的燃油费,我去你妈了个B......什么毛物流,整这些玩意,当客户是SB..哪40物流费里面就已经是多给了,怎么还要燃油费,还要服务费,哪40块,难道是狗吃了.按理说,才26块,老子多给你了14块了,还不满足.果然够狠,干死这狗日的德邦...本人决不是托,不信的人可以去德邦官网了解一下,哪都是忽悠人的,等下你一寄货,好,就按他们公司自定的加减乘除一下,就会得出这个数,自已了解完,再用官网电话确认一下,得打两个,换着打,一个打营业部,一个打官网热线,总有一个会说出上面这些七七八八的费用的,你要是没问,就等着挨宰吧...干死狗日德邦,无德无邦,缺德不邦,德失不邦.德毁黑邦...
　　德邦机油也敢走!真是太牛B了
　　本人是做货运物流的,货运,快递等这方面很不规范.打什么1呀都是狗屁,都是一些拿国家薪水，不作为的王八。给到大家的见意是，不管大的货运公司，小货运公司。大快递公司，小快递公司。不找大的，只找对的。找你当地的为你提供服务的找个诚实老实靠谱就行。因为出现货物丢了，弄坏呀，要赔都是找直接为你提供服务当地的。很多做运的看上去就是一脸杀气，江湖混混，没有一点诚信可言。　　说了这么多，请允许我顺便打点小广告吧！嘻嘻　　苏州莲乡物流 　　精品一线：苏州←→广东、广西、山东、福建 　　精品二线：苏州←→北京、天津、浙江、上海 　　另承接全国各地零担、整车业务。 　　联系方式：8 手机：
　　海南航空（HU）日开通深圳——悉尼航线，独享舱位6-8吨/航班，推出+500KG特惠价16.8/KG（ALL IN）！+1000KG以上16.3/KG！超重货可再申请优惠！！泡货可分泡！！仓位有限，有货速订！！　　　　华盈国际物流（香港）有限公司深圳分公司　　巫文涛　　　　MSN：cosco-
　　很奇怪这样的一家物流居然也能这么些年来相安无事！投诉无门，德邦自己的投诉部门根本是狼狈为奸，什么鸟事都不管，我们元月24日发武汉的一票货到达后木包装都没有了，客户拒收，东西退回郑州后，缺德的德邦物流坚持不付运费不让提货，付了运费签收了才给提货！我们的货在德邦物流睡了两个多月又回到我们手里，原来的包装被换成了简易木条包装，我们还要付它们255元运费！天杀的！这样做不怕亏良心？！　　深有感触！！德邦超级垃圾！！！从成都发了几件家俱过来，价值三千元，运输途中烂了，海口德邦和成都德邦相互推诿，都不负责，电话打到德邦总部投诉完全没用，他们表面文质彬彬，所谓受理了，完全是王八蛋一个，都是欺骗和愚弄消费者，店大欺客！！我一分钱索赔都没要到！！！完全是行径一致的流氓手段！！！非常愤慨！！望大家选择物流公司时擦亮眼睛，这种德邦垃圾物流公司，早死早投胎！出门被撞死！　　德邦物流确实不行，我从济南发到烟台两台洗衣机，别的物流是送到家120元，因为顾客需要换别的型号，我让他给发回济南。结果他找了德邦物流，要356元，我说不发了，他说再给你便宜点260元，但是不给送到，要自己提。我是长期发货的单位，我从广东发到济南，快运才80元一台。德邦物流的做法，真让人不理解，我们国家一直没出台物流法，就让他们钻了空子，我希望广大客户，坚决不找德邦物流，封杀德邦物流。
　　盐城招聘网
　　垃圾楼主。　　　　华宇垃圾不垃圾，俺不知道。　　　　但是楼主冒充德邦物流客户来诋毁德邦，给华宇打广告，就太卑鄙了。　　　　德邦我用过一次，上门取货的。货拉到他们公司，还给重新加固包装了。发货前还短信通知收货人，告知货到大概日期和取货事项。　　　　至于价格吗44KGS，广东中山到陕西榆林，一共是76RMB。贵不贵就不知道了，本人发货不多，多走快递。
　　佳怡物流 货通中国！
　　德邦感觉以前还不错，现在是越来越垃圾了，效率低下，损坏东西基本上算是不赔（2000元东西，我们如实保价，提货是物品损坏严重，先是说公司规定赔10元，然后又说那赔50元嘛）。真他们的王八蛋。。。。。。。。纯属不要脸。想知道德邦的保价费到底是做什么用的？如果真是保价的，为什么东西损坏了又不赔？
　　我说一句：物流服务最好的是德邦。快递服务最好的是顺丰。　　　　我这几年发货下来。德邦最好。　　　　以前我从来不发德邦，后来有客户指定一定要发他们，我才接触他们，第一次去，他们服务好得不得了（我只是发一小件货物），让我都不太好意思，还要倒茶，从来 没去过一家物流人家会倒茶，服务台还有糖之类的，小细节都做的很好，德邦的员工都非常有素质。　　　　虽然德邦价格贵点，但是服务好，时间有保证，最主要赔偿快。我这边好多客户的东西，都签收完毕发现破损，德邦都负责。而且索赔还打电话催我们，说如果不一个月赔给我们，他们要受公司处分。。　　我真的很感动这样的物流公司。所以贵我也愿意发他们家，还有他们家替客户代收货款打款速度相当快，收到货款后1天-2天左右就打到我们账户，从来不用催。　　佳吉就不一样，代收了一笔货款一直不给我们打，拖了好久，最后还要带这个发货证明和身份证去他们站点取。相当麻烦。　　　　华宇，佳吉，通成佳加我都发过，服务差。当然也有个别很好的人，那是很少数。华宇损坏赔货这是不可能的，损坏货我也从来不找他们，之前丢了一箱货，给他们负责人打电话，每次打都说下个星期赔给我，至少打了快一年的电话，不说不赔给我，就收下个星期赔给我。我实在受不了，写了一封信到消费者保障协会，网上的。第二天不要脸的华宇就通知我去取钱。欺负善良的老百姓啊。　　　　专线物流，就是规模比较小的物流，线路单一，有好的价格又便宜的，很难找。另外不可能总是发到一个地方，提货地方一般只有一个，凑不那么好，就非常远。也有不正规的，单价报的低，但是体积什么的乱写，靠多谢体积，加多运费，比如100一个立方，看单价很便宜，但是5个立方的货，他说8个立方，这个很难分辨的，你也不可能那么多货一个一个去量体积或者称重量。　　　　　　我说的以上，都是我亲身感受！！当然这个世界什么人都有，我也相信其他的人说的。但是我说的都是实话！
　　佛山物流平台 因为信赖 所以专业 !
专注于陶瓷运输行会20年!
　　深圳市景光物流有限公司，全国，珠三角，保价运输。　　实效和德帮，新邦，城市之星，一样快。之所以推荐不为别的，运费相当的便宜，珠三角50块钱1个方0.25一公斤，比德邦新邦城市之星便宜多了，服务好实效快。珠三角货物当天发明天到。代收货款24小时还款。有需要的老板联系我们。　　/
全国服务热线400-700-1682。
　　东莞市宏运发物流公司，承接东莞深圳到温州台州货物运输，本公司系业内出色的知名专线物流企业，公司自备平板车、单桥车、双桥车30多台，提供送货上门、上门提货的点对点服务。地址：东莞南城白马振兴工业园宏海物流园，电话
　　德邦的物流速度太差额 垃圾物流 我的货品都已经第八天了 还没有收到
　　天地华宇好像是杯TNT收购了吧　　　　千万不要随便诋毁任何公司或者个人，今天抵消别人，明天损失的是自己。　　　　关注中！
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规德邦物流损坏货物不赔偿 - 相关问题 - 110网法律咨询
我也要投诉德邦物流，货运单号：。
我司于日从东莞寄一件设备至济南，设备用实木木箱包装的严严实实，因为包装的很好，所以当时保价只保了3000（货物价值为5800），但货到济南德邦打电话叫收货方上门提货的时候发现整单货没有木箱了，只有一个麻布胶袋装着一台设备，整台设备重要部件全部损坏，完全无法使用且也无法修复了，当场收货方就拒签货运单，同时拍了照片然后打电话给我，我找到德邦物流的人处理此事。他们说拍好照，然后让德邦济南站点的人签一下货运单然后说就可以了，他们这边进入理赔程序，等了很久，中间也催了好几次，但由于接近年关，所以我也理解这个速度，在催过几次后终于在日的时候等来了他们的电话，结果却是说只能赔1200元，理由是因为照片里看着货物外观损坏不是很严重，且还有残值，所以按照公司规定只能赔1200元。他们的说法是，按照公司规定。我倒想问一下，正如另一托运者caisenmy的情况，托运的是奶粉，结果变成了牛奶+水，那请问这些残值还有价值吗？
因为这个货我拖延了客户几个月的货期，且整张合同的款都没法及时收回，客户要求我们赔偿延迟交期的违约金。所以我也想说，按照我的要求，赔偿货物价值的10倍，还要赔偿我精神损失，浪费那么多时间精力来处理这些小事。买了保险货出问题了却还是没办法得到相应的赔偿，如果货没出问题保险费用也不会退给你，德邦这样不是摆明了就是要你的钱吗？各位律师请问这事您们怎么看，该如何解决，请给予提示及帮助，非常感谢。
6月29日我通过宅急送物流公司向深圳紫创科技有限公司快递退回一台笔记本电脑，并声明价值了，6月30日下午五点半左右深圳紫创科技有限公司签收了该货单，并没有检验货物是否完好，等到7月2日，该公司人员开箱检验货物时，发现笔记本电脑屏幕碎了，该公司人员以此理由把我的电脑押金1850元整扣留不还，我立即打电话向宅急送报告此事，并要求他们处理，宅急送公司并没有工作人员主动向我报告他们的处理结果，等到7月6日，我再一次打电话给宅急送公司，他们说不会赔偿，说不是在运输过...
我从广州发到北京的一件货，货到了北京，货物损坏了，客户不要，物流公司称外包装完好无损，里面东西坏了，不赔偿。退回广州。我去提货时，但是外包装被物流公司换了。我没有提，货还在物流公司，他们说要问问他们经理，请教教我这能找他们赔钱吗？ 今天找他们了，他们说来回运费他免了，最多只给我赔50，没理他们，回来请教你们一下。
东西损坏了，物流公司称外包装没有损坏，里面的东西坏了，他们不赔偿（木条包装，里面的东西看的一清二楚，客户未拆包装便看出是坏的），发货时，没有在他们的托运单上签字。能不能要到赔偿呢。 现在货退回来了，但是物流公司把外包装给我换了
德帮物流把我的九件货物价值一万五千多护肤品全弄丢了，可我在发物流时因没想到会丢货物就只保价两千，我损失的货物怎么办？
还有我这批护肤品是专门从广州发到郑州参加郑州美博会的，参加美博会档口的费用7000已经全部交给举办方，还专门从广州调到郑州的数名工作人员往返车费，住宿等费用，最后却因德帮物流的失误造成我参展期间没有展品，订单一个没签到，这所有的损失该由谁承担？现在德帮物流一直在托都半月了也没给出解决方案。还有我能得到多少赔偿？怎么申请赔偿？
我在广州番禺区，9月21日发了件翡翠到北京东城区，由于大小问题，买家当着快递的面拒收了。快递员说要加固，所以当时的包装工作是顺丰完成的。9月26日收到东西后，肉眼就发现很大的裂纹，当着顺丰快递面拒收，并让同事拿DV过来拍照存证。当天跟顺丰客服联系，3次交涉 他们坚持说看不出来东西损坏了。直到我打12305投诉，把照片传给他们客服，才勉强承认上坏了，但强辩说不是他们造成的。在仓库的那段时间有监控证明没摔过。然后又说翡翠盒子没破，这个他们不受理。请问我还可以怎么...
你好，我走网上购买的货物（液体的），找物流托运，收货时发现货物有破损，一桶全部漏完了，物流与卖家都不赔偿，请问我应怎么办。
你好，我用德邦快递一个音响到北京，结果音响磕坏了，北京的同事已经签收后发现坏了，快递时我已经保价，但是德邦说我已经签收了，保价保丢不保损，请问这个说法是否成立，我可以通过起诉要求索赔吗？
尊敬的律师同志您好，我想咨询一下，8月25号我在义乌到常德的物流处发五件货到常德市临澧县，常德到临澧县是中转的由另一个物流运送；今天（8月28日）我打常德提货点电话查货，对方说货昨天上午已经装到常德到临澧的物流车上了，今天应该到临澧了，然后给我一个电话号码说是常德到临澧的物流查货电话，我打过去查询，对方说，昨天上午我们到临澧的物流车着火了，货烧没了，正在调查，请问这种请况我该怎么做？运费我在义乌是出到临澧县的，五件货价值四千多，刚开始做生意，两个月...
尊敬的律师同志您好，我想咨询一下，8月25号我在义乌到常德的物流发五件货到常德市临澧县，从常德到临澧是中转的由另一个物流运送，运费我在义乌是出到临澧县的，今天（8月28号）我打常德提货点的电话查货，对方说货昨天上午已经装到常德到临澧的物流车上，今天应该到了，然后给了我一个电话号码说是常德到临澧物流的查货电话，我打过去查询，对方说昨天上午我们到临澧的物流车着火，货烧没了，说正在调查，请问这种情况我该怎么做？五件货价值四千多，刚做生意，两个月也就挣这么...
价钱不高3000元的饮水机，运算至浙江损坏，运费没退，退货产生的运费还要让托运人出，否则不给货。
赔偿问题一直拖着不办，默认保价2000元，一定说要提供维修发票（而此产品暂时又无法维修，或者对我们销售者来说，没有维修价值）或者提供第三方鉴定部分的不能维修鉴定，而这个鉴定费用他们又不出。他们的客服投诉，是一丘之貉。
这样的垃圾物流还在中国出现，恳请哪位律师帮忙。（深圳龙岗区布吉镇宝鼎威天地华宇）