中国邮政储蓄蓄银行欺骗客户买保险合法吗

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邮政储蓄银行
&&房县邮政储蓄银行欺骗客户
本人在房县邮政储蓄银行办理一张银行卡临时收一笔汇款,办时我说:用完了我就注销,他们说随时可以注销,我也开通了短信提示功能。等我用过之后去注销邮政储蓄银行注销卡时,银行柜员告诉我说:必须用完一年后才注销。邮政储蓄银行欺骗客户,诈取客户的通信费。这还是共产党领导下的国企吗?破行长就这点本事吗?
回复:感谢您对邮储银行胡关注与监督,根据业务制度:银行卡注销业务随时可以办理,无时间限制,请您留下联系方式,方便联系您了解具体情况;或者请您直接拨打咨询电话
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更新于 20:03:00
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E-mail: 电话:( 邮编:442100去邮政储蓄银行存钱 4000存款被忽悠买了保险_新浪河南财经_新浪河南
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去邮政储蓄银行存钱 4000存款被忽悠买了保险
  针对银保销售的问题,几年来,本报做过许多篇报道,提醒了很多次,储户们要警觉,分清楚保险与普通存单之间的区别。时常看到白发苍苍的老人,拿着保单来报社找记者,悲伤地说,明明办的存款,不知怎么的就被银行里面的“工作人员”“忽悠”成了保险,只有徒悲伤。
  这次,3?15消费电子投诉网上,再曝银保销售的问题,并指出邮政储蓄银行以高误导率排名第一。此事再次引起本报的重视,储户或许会被骗,但那句名言说得好,“你不能在所有时间欺骗所有人”,储户终将用脚投票决定他们的去留。
  去银行办理储蓄业务,但在入驻银行的保险业务员一番“建议”之下,竟然稀里糊涂地买了保险,一些市民遭遇了这样的烦心事。
  4000元被忽悠买了保险
  案例一:2009年,陕西的侯师傅像往常一样去中国邮政储蓄银行,准备将自己辛苦积攒的4000元存进银行时,银行大厅内一位穿制服的工作人员走过来,了解到侯师傅要办理存款业务时,悄悄地将他拉到一边,说现在有一种高利息存款方式,只需存款三年本息一次性取出,一年也可以清利息,却只字未提说是办理保险业务。
  65岁的侯师傅被说得很心动,当时就办理了这项业务,因为上了年纪眼睛看不清楚,也没仔细查看票据。
  直到去年11月,侯师傅接到电话,说他需要继续缴纳4000元,侯师傅以为是银行让他去领取利息,一打听,才发现自己办理的并不是存款业务而是保险,此刻他才意识到向他推荐购买的人根本不是银行工作人员,而是保险公司的业务员。为此,侯师傅多次找保险公司,要求退掉这项保险业务,但保险公司一直没有给出正面的答复。
  案例二:2009年10月,市民高师傅本来要到银行将自己的工资转存,正当他将卡递给工作人员时,被大厅一位穿制服的女工作人员阻止,并在其劝说下,高师傅购买了一种据说年利率是9%还可以分红的保险产品。今年高师傅急用钱时才发现不仅本金取不出来,而且不存在9%的高利率,最终他只能拿到90%的本金。“我们到银行就是存款的,谁想到银行大厅内的这些人是银保员呢,况且他们只字不提是保险,这才是真正的骗人呢!”
  律师:存款不需要合同
  律师表示,首先,市民要注意银行利率的调整和规定是全国统一制定的,不要有贪图一时利率高的心理,一般办理存款业务各个银行的利率是相同的。
  其次也是最重要的,市民在签订合同之前一定要看清楚自己签订的到底是哪种合同,存款办理的是存款单,保险则签订的是一份保险合同,两者的内容和办理的业务都不同。
  另外当不明身份的工作人员介绍业务时,一定要认清楚其身份,可以从佩戴的工作牌、出示的工作证中了解身份。
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关于 银保 我来说两句  我在2013年5月去邮政存款存成二年期死期的,在柜台接待我的是一位客户经理,然后他就推荐我说现在有一款理财产品收益率要高于定期存款,二年期,而且没有任何风险,随即就拿计算器给我算利息有多高,我当时也没多想,多年来感觉邮政也挺亲民的,就同意办理了。然后那个客服经理就给我办理了个存折,把我的钱从卡里转了过去,期间填过一张单子,但都是那个客户经理写的,最后的客户签名也是他代我签的字。随后又打印了一个代办保险的单子,这个单子上也没有我的签字。然后就把东西夹进存折给我了。  直到前一阶段,我无意中在网上看到有许多人都被邮政储蓄的工作人员给忽悠买了理财,结果发现是保险,于是我慌忙看以前的单子,我的竟然也是保险,当时接过存折之后并没有仔细看里面还有张保险单!细看之下合同满期日竟然是终身!这不是明摆着不让退保吗,辛辛苦苦挣这么点钱都给保险公司做贡献了,这时候我知道上当受骗了,于是赶紧跑到银行理论,但是当时给我办业务的客户经理并没有上班,我就跟柜台上的一个工作人员说了情况,那工作人员就说保险是赠送的,我说我不需要赠送,你们这不是明摆着骗人吗,合同期是终身,就相当于我一辈子都别想拿出来这个钱了,当时情绪激动,那个工作人员给保险公司打了个电话之后,跟我说让我星期一来协商解决,并抄下了我的合同号、身份证号,记下了我的联系电话,无奈之下我只好应允。  回家之后也感觉很懊恼,当时存款的时候没有问清楚,以为自己得了个小便宜,现在真是后悔不已。但当时那位客户经理跟我的时候也从未提过是保险之类的话,保单也只是夹在存折里给我,并没有做任何说明,当时也是糊涂,没有细看。我现在只想拿回我的本金,毕竟四万元不是一个小数字。  后来在网上了解到有犹豫期,这个当时也没有跟我讲明,还有合同我也没看到,只是给了我一个保单,上面只有生命人寿保险的章,我也没有接到过回访电话,这种情况我还能成功要回我的本金吗?  求大家能够给些建议!谢谢了!
楼主发言:14次 发图:0张
  如果是两年期的,可能是固定利率的保险,周一去详细问下再做判断  
  @大侠我是谁2003 1楼
20:24:05  如果是两年期的,可能是固定利率的保险,周一去详细问下再做判断  -----------------------------  我实在不敢再相信邮政业务员的话了,保险单上合同期满日是终身,这根本就不是他们说的二年期呀
  支持楼主大闹银行。  我们在东莞,也被平安保险长安分公司的一个叫欧阳爱萍的业务员骗着买了一份保险,后来才发现退也不是,不交钱也不行,和刚开始说的完全是二码事,最可恨的是业务员推翻她之前所有的言论,说她根本没有说过这些收益,而且当时她已经说得清清楚楚了。还好当时我们有电话录音。。。  最后我们闹到了中国平安的东莞分公司,结论是怎么样呢?公司刚开始一直说业务员会说清楚所有的东西,后来才说会处理业务员(还是因为我拿出了录音),  但是我们被骗的保险仍然要继续交,交完五年,唉。自从那次开始,永远都不相信这些保险业务员
  @songoliv 3楼
20:51:20  支持楼主大闹银行。  我们在东莞,也被平安保险长安分公司的一个叫欧阳爱萍的业务员骗着买了一份保险,后来才发现退也不是,不交钱也不行,和刚开始说的完全是二码事,最可恨的是业务员推翻她之前所有的言论,说她根本没有说过这些收益,而且当时她已经说得清清楚楚了。还好当时我们有电话录音。。。  最后我们闹到了中国平安的东莞分公司,结论是怎么样呢?公司刚开始一直说业务员会说清楚所有的东西,后来才说会处......  -----------------------------  看来被保险坑害的不只我一个,以前就听人说卖保险的都不可靠,我家人也都一致反对卖保险,现在邮政和保险公司联手骗人,真叫人失望到底,他们的利益都建立在普通老百姓的痛苦上,真不知道该怎么说了,再也不会再相信银行业务人员那些话了。
  这些都是骗钱的,楼主要赶快投诉处理
  @海上田园边 5楼
21:09:36  这些都是骗钱的,楼主要赶快投诉处理  -----------------------------  到今天才意识到是个大骗局,早点看穿就好了,悔之晚矣。也不知道投诉保监会有没有用
  @海上田园边
21:09:36  这些都是骗钱的,楼主要赶快投诉处理  -----------------------------  @宝宝E3 6楼
21:16:23  到今天才意识到是个大骗局,早点看穿就好了,悔之晚矣。也不知道投诉保监会有没有用  -----------------------------  我姐夫也被骗过,不过很幸运,他购买的当晚打电话问我,我上网搜查一下,发现这些都是骗钱的,他第二天就去退,这些好象有10天犹豫期。你得赶快去处理
  保监会和银监会,都可以投诉,不行,就电视台和报纸
  @海上田园边
21:09:36  这些都是骗钱的,楼主要赶快投诉处理  -----------------------------  @宝宝E3
21:16:23  到今天才意识到是个大骗局,早点看穿就好了,悔之晚矣。也不知道投诉保监会有没有用  -----------------------------  @海上田园边 7楼
21:28:55  我姐夫也被骗过,不过很幸运,他购买的当晚打电话问我,我上网搜查一下,发现这些都是骗钱的,他第二天就去退,这些好象有10天犹豫期。你得赶快去处理  -----------------------------  你真是太幸运了,我现在真是忐忑不安,就怕钱要不回来,银行和保险公司联手欺骗储户,这些人真不是人!
  @海上田园边 8楼
21:31:06  保监会和银监会,都可以投诉,不行,就电视台和报纸  -----------------------------  我就怕投诉了这些机构也不向着我们受害者说话,不过我会试试的
  @海上田园边
21:31:06  保监会和银监会,都可以投诉,不行,就电视台和报纸  -----------------------------  @宝宝E3 10楼
21:47:44  我就怕投诉了这些机构也不向着我们受害者说话,不过我会试试的  -----------------------------  “最后的客户签名也是他代我签的字。随后又打印了一个代办保险的单子,这个单子上也没有我的签字。” 楼主不需要担心,只要你没有签字,钱他们是拿不走的
  1,到银行找领导闹 2,投诉到保监会和银监会 3,找电视台和报纸报料 4,找个熟人律师发律师函甚至上法庭 5在天涯顶自己的贴  你的理由是自己没有签字,是被诱骗购买的
  @海上田园边
21:31:06  保监会和银监会,都可以投诉,不行,就电视台和报纸  -----------------------------  @宝宝E3
21:47:44  我就怕投诉了这些机构也不向着我们受害者说话,不过我会试试的  -----------------------------  @海上田园边 11楼
21:58:48  “最后的客户签名也是他代我签的字。随后又打印了一个代办保险的单子,这个单子上也没有我的签字。” 楼主不需要担心,只要你没有签字,钱他们是拿不走的  -----------------------------  我现在始终没有看到过合同,我就担心保险公司和银行说我是自己把合同弄丢了赖他们,关于这点我得怎么向监管单位证明我确实没有见过合同,也没签字呢?
  @海上田园边 12楼
22:03:04  1,到银行找领导闹 2,投诉到保监会和银监会 3,找电视台和报纸报料 4,找个熟人律师发律师函甚至上法庭 5在天涯顶自己的贴  你的理由是自己没有签字,是被诱骗购买的  -----------------------------  我明天一定要打电话投诉,而且还要再去银行闹去,谢谢你的建议,我一定会顽强斗争的
  @海上田园边
21:31:06  保监会和银监会,都可以投诉,不行,就电视台和报纸  -----------------------------  @宝宝E3
21:47:44  我就怕投诉了这些机构也不向着我们受害者说话,不过我会试试的  -----------------------------  @海上田园边
21:58:48  “最后的客户签名也是他代我签的字。随后又打印了一个代办保险的单子,这个单子上也没有我的签字。” 楼主不需要担心,只要你没有签字,钱他们是拿不走的  -----------------------------  @宝宝E3 13楼
22:04:25  我现在始终没有看到过合同,我就担心保险公司和银行说我是自己把合同弄丢了赖他们,关于这点我得怎么向监管单位证明我确实没有见过合同,也没签字呢?  -----------------------------  正常的合同都是一式3份,你的没有拿到?那他们的问题不是更大?没有关系,银行和保险公司都各有一份,如果监管单位真来调查,你把责任推给银行那位客户经理即可。
  @海上田园边
21:31:06  保监会和银监会,都可以投诉,不行,就电视台和报纸  -----------------------------  @宝宝E3
21:47:44  我就怕投诉了这些机构也不向着我们受害者说话,不过我会试试的  -----------------------------  @海上田园边
21:58:48  “最后的客户签名也是他代我签的字。随后又打印了一个代办保险的单子,这个单子上也没有我的签字。” 楼主不需要担心,只要你没有签字,钱他们是拿不走的  -----------------------------  @宝宝E3
22:04:25  我现在始终没有看到过合同,我就担心保险公司和银行说我是自己把合同弄丢了赖他们,关于这点我得怎么向监管单位证明我确实没有见过合同,也没签字呢?  -----------------------------  @海上田园边 15楼
22:16:00  正常的合同都是一式3份,你的没有拿到?那他们的问题不是更大?没有关系,银行和保险公司都各有一份,如果监管单位真来调查,你把责任推给银行那位客户经理即可。  -----------------------------  他们给我的就是一个保险单,也是客户联,但并不是那种复写三联的那种,而且没有客户签字的标注,里面也没有约定条款,只记载了我的个人信息、保险名称、保费、受益人,其他的都没有记载,背面是机打的退保手续之类的东西,这个就算是合同吗?
  客户联不是合同。  客户联上有你签字吗?
  @海上田园边 17楼
22:27:26  客户联不是合同。  客户联上有你签字吗?  -----------------------------  单子就叫保险单,因为不是复写的,这上面没有我的名字
  合同不是你填写的,你也没有签字确认。客户经理向你推销过程没有提及“保险”,属于隐瞒和欺诈。凭这两点已经足够
  我爸也被邮政储蓄银行业务员骗着买了中国人寿保险。当时我爸去存钱,同时一个定期存单到期了,我爸就想把到期的单子取出来和手中要存的钱一起存个定期。那业务员硬是不按我爸的意思办,她跟我爸磨嘴皮,说要么到期的单子就转存,再开个单存手中的钱;要么用两笔钱一起买保险。我爸脑子不够聪明,就被那业务员忽悠买了五年期的保额一万八的中国人寿新鸿泰金典版保险。一年过去了,我查了下一年的收益才八十多块钱,而且不到四年取出来还要损失本金。真是气死人了!发誓以后钱再也不存邮政储蓄银行了,坚决抵制邮政储蓄银行!  
  @海上田园边 19楼
22:39:45  合同不是你填写的,你也没有签字确认。客户经理向你推销过程没有提及“保险”,属于隐瞒和欺诈。凭这两点已经足够  -----------------------------  因为单子是机打出来的,楼主也担心是否银行让楼主在销售方的单子上签字了而楼主却不记得,毕竟时间长了,楼主记忆有些模糊了,如果是这种状况,算不算合同生效呢?客户经理肯定是没有跟我过一句是保险的事儿,我就怕银行方面翻脸不认账。再就是这个合同什么约定条款也没有啊,我都不知道这保险都保护我什么呀,现在一看这单子就闹心。
  @一字旗 20楼
22:43:32  我爸也被邮政储蓄银行业务员骗着买了中国人寿保险。当时我爸去存钱,同时一个定期存单到期了,我爸就想把到期的单子取出来和手中要存的钱一起存个定期。那业务员硬是不按我爸的意思办,她跟我爸磨嘴皮,说要么到期的单子就转存,再开个单存手中的钱;要么用两笔钱一起买保险。我爸脑子不够聪明,就被那业务员忽悠买了五年期的保额一万八的中国人寿新鸿泰金典版保险。一年过去了,我查了下一年的收益才八十多块钱,而且不到四......  -----------------------------  邮政银行实在太损了,就是骗人,那你最后怎么办的?取出来了吗?
  回复第21楼,@宝宝E3  @海上田园边 19楼
22:39:45   合同不是你填写的,你也没有签字确认。客户经理向你推销过程没有提及“保险”,属于隐瞒和欺诈。凭这两点已经足够   -----------------------------   因为单子是机打出来的,楼主也担心是否银行让楼主在销售方的单子上签字了而楼主却不记得,毕竟时间长了,楼主记忆有些模糊了,如果是这种状况,算不算合同生效呢?客户经理肯定是没有跟我过一句是保险的事儿,我就怕银行方面翻脸不认账。再就是这个合同什么约定条款也没有啊,我都不知道这保险都保护我什么呀,现在一看这单子就闹心。  --------------------------  如果没有回访也是不符合流程的,我婆婆那份已确定没回访,因为他们电话都录错了!我已投诉退保,也咨询了专业人士,这是可以要求退回本金和利息的,你可以通过客服查询有没回访记录!要紧咬这个漏洞!我们一起努力吧!  
  回复第21楼,
@宝宝E3  @海上田园边
22:39:45  合同不是你填写的,你也没有签字确认。客户经理向你推销过程没有提及“保险”,属于隐瞒和欺诈。凭这两点已经足够  -----------------------------  因为单子是机打出来的,楼主也担心是否银行让楼主在销售方的单子上签字了而楼主却不记得,毕竟时间长了,楼主记忆有些模糊了,如果是这种状况,算不算合同生效呢?客户经理肯定是没有跟我过一句是保险的事儿,我就怕银行方面翻脸不认账。再就是这个合同什么约定条款也没有啊,我都不知道这保险都保护我什么呀,现在一看这单子就闹心。  --------------------------  @gzllq 24楼
23:31:46  如果没有回访也是不符合流程的,我婆婆那份已确定没回访,因为他们电话都录错了!我已投诉退保,也咨询了专业人士,这是可以要求退回本金和利息的,你可以通过客服查询有没回访记录!要紧咬这个漏洞!我们一起努力吧!  -----------------------------  你查询回访记录的时候没有受到阻拦吗,当时也听了回访记录吗?
  回复第25楼,@宝宝E3  回复第21楼, @宝宝E3   @海上田园边 19楼
22:39:45   合同不是你填写的,你也没有签字确认。客户经理向你推销过程没有提及“保险”,属于隐瞒和欺诈。凭这两点已经足够   -----------------------------   因为单子是机打出来的,楼主也担心是否银行让楼主在销售方的单子上签字了而楼主却不记得,毕竟时间长了,楼主记忆有些模糊了,如果是这种状况,算不算合同生效呢?客户经理肯定是没有跟我过一句是保险的事儿,我就怕银行方面翻脸不认账。再就是这个合同什么约定条款也没有啊,我都不知道这保险都保护我什么呀,现在一看这单子就闹心。   --------------------------   @gzllq 24楼
23:31:46   如果没有回访也是不符合流程的,我婆婆那份已确定没回访,因为他们电话都...  --------------------------  因为生命阳光那份连电话都不对所以回访肯定不可能的,我是电话咨询的,客服承认回访失败  
  回复第25楼,
@宝宝E3  回复第21楼,
@宝宝E3  @海上田园边
22:39:45  合同不是你填写的,你也没有签字确认。客户经理向你推销过程没有提及“保险”,属于隐瞒和欺诈。凭这两点已经足够  -----------------------------  因为单子是机打出来的,楼主也担心是否银行让楼主在销售方的单子上签字了而楼主却不记得,毕竟时间长了,楼主记忆有些模糊了,如果是这种状况,算不算合同生效呢?客户经理肯定是没有跟我过一句是保险的事儿,我就怕银行方面翻脸不认账。再就是这个合同什么约定条款也没有啊,我都不知道这保险都保护我什么呀,现在一看这单子就闹心。  --------------------------  @gzllq
23:31:46  如果没有回访也是不符合流程的,我婆婆那份已确定没回访,因为他们电话都...  --------------------------  @gzllq 26楼
12:56:15  因为生命阳光那份连电话都不对所以回访肯定不可能的,我是电话咨询的,客服承认回访失败  -----------------------------  按照你的建议,我打电话给生命保险,虽然有回访电话但却是造假的!因为电话不是我使用的电话号码!我已经询问了记下了当时的回访电话号码,并准备打这个号再录音取证。
  @宝宝E3 不知道楼主成功退保了没?本人与你有相同的经历,只不过是更恶劣,存钱时说是送的保险,到后来说保险就是定期存款,一样样的,我不愿意,没有提供身份证,营业员说没身份证也能办保险,愿不愿意非逼你买,反正我骗你签字了,我去找人家退,人家说过10天犹豫期了,自动从我账户划走钱,太过分了!投诉2年多,没人管,中国邮政就是牛!还有很多人不知道被骗呢,希望大家联合起来,让更多的人知道,大家就当做公益了!谢谢了!
  你的担心是对的,银行的投诉电话、银监会、保监会都是跟中国邮政一个系统的,不会向着储户的。这个我试过,银监会电话没人接,偶尔接起来会告你,你找银行吧,我们忙着呢!
  今天浏览网页的时发现,营业员也挺无奈的,如果没有卖保险,没有完成指标,他们是会扣钱的,所以为了赚钱,骗你说送保险,也是很无奈!
  本来自己对保险不厌恶,可是经中国邮政储蓄营业员这样一骗,明白一件事,要是好东西,他会求着你买?逼着你买?所以请大家多个心眼!跟家里老人、孩子一定要说清楚,银行、保险骗人!
  拨打95580,只会说我们会记录,会反映,他们办不了事。还有很多不会上网,不知道投诉的受害人,请大家帮着呼吁!帮着改善这种状态,银行就是银行,不能成为保险公司,太容易让人受骗了!如果我们不维权,不呼吁,下一个受害的就是自己或是自己的身边人,社会需要诚信,需要互助!拒绝冷漠!
  虽然社会不美好,但只要我们有心改善,他一定会变好的!
  虽然中国邮政储蓄太原支行一直在行骗,但我相信它会改变!我会用自己微薄之力不断呼吁!如果您觉得我做得对,请支持,加入到呼吁的行列!社会有你更完美!杜绝行骗!杜绝骗保!杜绝保险!
  那是保险公司在邮政驻点,销售保险,他们是合作关系。犹豫期内可退保,犹豫期后退保有损失。要嘛你就到保险公司坚持你不知道是保险。可能会弥补一定损失的。其实,时间不是太长,可以存  
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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