快递企业旺季擅自停业收回“身份证”
核心提示&&&&2011年春节，由于业务量大增，从1月份开始，包括中通快递、申通快递、韵达快递等在内众多民营快递公司，都选择了停止收件或者停运等临时性措施。爆仓、延迟事件引起了社会的反响和关注，这也成为今年快递业整治的重点。&&&&据了解，虽然目前各大快递公司均在备战今年即将到来的快递“春运”，但据国家邮政局预计，今年底和明年春节前夕，由于传统商务快递和网购促销将叠加出现，业务量还会继续增加。国家邮政局日前在其官网披露，若节日期间快递企业擅自停止经营(包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等情况，导致全网不能畅通运行)，将收回快递业务经营许可证。本报记者 任国省重拳 旺季擅自停业收回“身份证”&&&&国家邮政局在日前召开的2012年春节前业务旺季保障工作会议上提出，各快递企业在业务旺季期间不得擅自停收或停投快件。对因停止收寄或停止投递导致全网不能畅通运行的企业，要交回快递业务经营许可证。&&&&“快递经营许可证是快递企业的身份证，交回这个证还能不能再拿回来就难说了。可是正常营业就意味着亏损。春节放不放假真是很纠结。”某快递公司一位负责人说。&&&&不过，与快递公司的“纠结”相比，网店经营者则拍手称快，快递业春节若不放假，网店的经营业绩或会大幅提升。对于这一规定，省会的快递公司如何应对？今年春节期间的快递公司是否会放假？近日，记者就此进行了调查。背景 为满足网购的巨大物流需求&&&&网购的飞速发展催生了巨大的物流需求，快递行业变得供不应求，尤其是节假日，供需矛盾极为尖锐。2011年春节，由于业务量大增，从1月份开始，包括中通快递、申通快递、韵达快递等在内众多民营快递公司，都选择了停止收件或者停运等临时性措施。爆仓、延迟事件引起了社会的反响和关注，这也成为今年快递业整治的重点。&&&&据国家邮政局预计，今年底和明年春节前夕，由于传统商务快递和网购促销将叠加出现，业务量还会继续增加。国家邮政局日前在其官网披露，若节日期间快递企业擅自停止经营(包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等情况，导致全网不能畅通运行)，将收回快递业务经营许可证。本地 省会快递业在等总部通知“我们一年到头就这一个假，春节不可能不放假吧。”从事快递行业的小李告诉记者，他们公司本来已经准备明年春节期间值班人员的安排。不过，随着国家邮政局今年提前部署年底及春节快递旺季服务，公司又有点措手不及，“现在等待总公司通知，放假还是不放，心里暂时都没底。”小李说。&&&&随后，记者从省会多家快递公司了解到，他们目前均还没接到总部关于春节是否放假的通知。近日，河北邮政管理局向全省邮政企业、快递企业下发了关于做好全省旺季期间快递服务安全工作的通知，加强组织调度，根据快递业务量的变化规律，提前做好应对快件增量的计划，严禁出现擅自停收或停投邮件、快件等违法行为等。&&&&其实，今年1月份，国家邮政局就下发了关于快递企业春节期间不得擅自停收或停投的规定。业内人士告诉记者，2011年春节，省会部分快递公司安排了留守人员值班，“2011年春节期间人手安排比较少。明年春节是否加大人手，目前也还没接到总部方面的通知。”某快递公司有关人员介绍，省内快递公司原则上会按照国家政策来，但具体怎么操作，还要看总部的规定。&&&&据悉，往年春节，只有快递业前两名EMS和顺丰速运两家公司在死撑，其余大部分企业都在春节歇业。疑问 春节营业会不会涨价？&&&&“春节期间的接件非常少，每年春节过后积压邮件很少，如果正常营业，也就意味着亏损。”某快递公司一位负责人表示，春节期间，一般到腊月二十六，快递量就下来了，到了腊月二十八基本就没有了，快递数量大约只有平日的一到两成。件量减少直接导致运营成本增加，“可能大部分的运输车辆都要空车返回。同时，春节期间要想留住快递员则要支付更高的工资。”有报道称，去年春节为保证运营，其中一家公司7天亏了2000多万元。对于这个数字，业内人士称并不夸张。&&&&有业内人士称，一旦要保证春节运营，快递公司涨价潮或又将来临。“根据市场需求、经营需要，调整价格，符合市场规律，也符合国际惯例。”&&&&不过，有关人士表示，邮政部门只是要求保证全网畅通运行，消费者查询快件等工作都能正常进行，并没要求全部马力都上。“提前做好部署，做好公示公告，关闭部分网点，营业时间缩短等都是变通的方法。”该人士说。影响 网店或成最大受益者“2011年春节前，由于网购火爆，一些快递公司一度出现‘爆仓’现象。快递物品在分拣车间被长时间积压，消费者迟迟不能收到商家发出的商品，有的货物甚至被延迟至春节后才送达到，消费者抱怨连连。”一网店店主说。往年春节，快递公司虽然放假时间点不一，放假时间长短也各不同，但是放假的时间段大多会集中在腊月廿七至次年正月初七，前后持续十天左右。“这十天刚好是许多家庭集中购物消费的时间段，常因为物流关系，流失近三成消费者。如果这期间网店能持续运营，业务量应该会大增。”&&&&今年，春节和圣诞、元旦网购旺季出现重叠，网购也将进入高峰期。如果快递公司春节不放假，网店的促销时间就可以大大拉长，营业额肯定会比往年要多，毕竟春节是消费的黄金期。采访中，网络卖家均表示很期盼。如果“春节不放假”成为快递业常态，最大的受益者可能就是网店。当然，对于春节期间有快递需求的消费者来说也是一大利好。
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选择版次今日48版图文：春节 让多数快递公司歇业
楚天都市报
楚天都市报讯 图为：年关临近快递爆仓
　　（记者陈军）尽管今年国家邮政局出台严厉措施，敦促快递公司做好节日期间的投递工作，但春节，还是会让多数快递公司停摆。不少快递企业近日已暂停接收偏远地区的快件。业内人士，提醒网购族，最好提前咨询快递的停运时间，以免误事。
　　年底市民网购频繁，不少快递公司的业务量激增。记者从顺丰、EMS等多家快递企业了解到，为应对目前的快递高峰，近期安排行政人员参与一线分拣工作。
　　记者浏览淘宝网发现，与此同时，不少店铺的首页都已挂出公告称“快递停运，只发顺丰和EMS”。一家卖棉衣的淘宝商家对记者表示，该店接到多家快递公司的通知，10号以后只能发江浙沪的快递。而网上流传的一份快递春节放假时间也显示，多数快递企业多在腊月二十八到正月初七放假，正月初八前后恢复正常营业。
　　记者随后以春节期间要寄东西为由，分别与几家快递公司联系，得知在春节期间：EMS会正常派发快件；顺丰则会执行“早八晚十”的营业时间，但截取订单的时间也会不同；中通则表示从大年二十七到农历初六不再派发快件。
　　今年国家邮政局出台了严厉措施，敦促快递公司做好业务旺季期间的工作，但实际上不少快递企业已于昨日起暂停接收偏远地区的快件。有业内人士称，预计到18日（腊月二十五）前后，多数快递公司都将停止收件。如果在这段时间有网购计划，最好咨询下快递到货时间以免出现耽误。另外，最好写清楚快递单上的收件地址及联系方式，确保及时收件。
陈军】 （责任编辑：汪丽）
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“春节歇人不歇业”禁令名存实亡 快递公司不停业便加价最高涨两倍
图片来源：中新网
　　年关快递服务调查2　　新快报讯&记者陈庆麟报道&上周四，新快报记者在《部分快递网点计划停收&企业难控加盟商行为&》一文中率先报道，广州市不少快递公司的部分网点已“关门歇业”，停止收件，仅剩顺丰速运和EMS仍如常在勉强撑起整个快递市场。记者近日进一步了解到，坚持春节继续营业的企业则纷纷在春节期间涨价，最高涨价两倍。“不休假”禁令名存实亡。　　早在去年12月，国家邮政局便在官方网站发文，表示按管理条例快递企业在春节期间，不得擅自停止经营。而日，中国快递协会也发布快递行业《春节法定假日期间快递服务指导规范》，进一步要求各快递公司过年“歇人不歇业”，明确春节期间每天收派件服务时间不低于6个小时。　　但记者调查发现，快递企业“上有政策下有对策”，上述禁令早已名存实亡。　　据了解，目前“四通一达”快递公司均有网店表示已停止或即将停止收取快件。而随着这些快递企业“歇业”所带来的业务转移，让坚守的快递公司感受巨大压力，个别企业已经表明节日期间将加收一定的收派费。如顺丰速运宣布，将在1月22日至1月28日春节期间，每单国内快件的运费加收10元节日服务费，国际快件则加收15元节日服务费。而如圆通速递甚至表示春节快递费用是平时的3倍。　　据了解，去年春节期间，各快递公司纷纷以《通告》、《告客户书》或口头等形式宣布收取春节服务费，幅度在5至10元不等。　　快递咨询网首席顾问徐勇表示，春节期间，商务快递将大幅减少，而个人客户则大多对价格比较敏感，在寄与不寄之间，个人客户更愿意等到节后快递公司恢复正常后再寄快件。“所以将对快递‘爆仓’形成一定调节作用”。　　但徐勇认为，价格调节只是临时措施，目前“四通一达”中90%以上快递员是外来人员，一年只有一次回家团圆机会，要求所有快递公司都保证平常一样的服务，确实很难做到。“未来政府和企业应当更多沟通，鼓励快递人员本地化，从本质上解决问题。”　　快递公司春节加价一览　　公司&&&加价情况&&&&&&&&&&&&&加价时间　　顺丰速运&&国内快递加收10元节日服务费，国际快递加收15元节日服务费&&1月22日至1月28日　　圆通速递&&按平常的3倍费用收取运费&&&&&&&&&现在至1月29日　　申通快递&&暂时没有加价&&&&&&&&&&&&———　　汇通快运&&暂时没有加价，但已不接受外省快件&&&&&&&&——— 陈庆麟
（授权转载务必注明来源“ 金羊网 -- 新快报 ”）快递企业春节不得擅自停止经营 老板称难落实
来源:　　发表时间： 14:09
国家邮政局要求快递企业春节期间不得擅自停止经营，但快递公司老板称难落实
文/羊城晚报记者 唐建丰
临近年底想寄个快递都没有人上门收件了，不是说春节期间快递不停业吗？”20日，东莞市民雷小姐想给亲人寄点东西，打了几个快递公司电话都没能找到快递公司收件。临近春节，物流日益紧张，羊城晚报记者采访东莞的多家快递公司了解到，除顺丰、邮政等公司正常营业外，多家快递公司东莞地区加盟网点表示，25日之后不再收取快件。
年货快递寄不到老家
雷小姐是贵州安顺人，因为公司有工作任务，今年春节雷小姐留在东莞过年。雷小姐打算寄些东莞特产给老家的亲戚，算是给家人的一点心意。
上周末，雷小姐在商场选购了腊肠、荔枝干、蛋卷等几样特产，随后雷小姐就打电话给某快递公司快递员，对方告诉她目前收件点物品比较多，派件任务重，过两天才到她家收件。等到星期一快递员打电话给她，说公司已停止收寄到云贵地区的快件，建议她找其他快递。
雷小姐又找了另一家快递，没想到工作人员称，目前网点快放假了，工作人员都准备回家过年了，没有足够人手前来收件。“对方说现在寄也不知道什么时候才能收到。”无奈之下，雷小姐只好选择邮政EMS。“之前这些快递公司都是可以送的，没想到过年的时候寄东西那么难。”雷小姐说，听说到农历正月期间，还要加收春节服务费。
受影响的还有众多网店店主，在淘宝做服装生意的李先生几天前干脆在店铺首页打出放假通知。“快递不收货了，我们也没办法。”李先生说，其实从去年12月开始年前都是销售旺季，生意额比平时多一倍以上，但许多小型的快递公司从年廿五左右开始放假，只能找大型快递公司送货了，“大型快递公司收费肯定要高一些，这样也就影响到销售利润”。
有快递网点已停收快件
羊城晚报记者从东莞多个快递网点了解到，一些快递网点已经停止收件，25日后则停止派件。
韵达快递石排镇网点的工作人员称，虽然公司还没有正式通知什么时候放假，但国内有部分地区的快件他们已经不收了。“广东周边省市的派件这几天还可以上门收。”申通快递望牛墩网点的工作人员表示，过年期间他们仍然有人轮流值班派件，但派件的速度会很慢。
对于东莞市区一些居民小区、写字楼，多数网点仍提供收件服务。中通快递莞城网点的工作人员表示，目前网点还是照收快件，但这周开始会慢慢减少，到25日后则停止派件，26日正式放假。“如果寄云南、东北等比较远的地方，我们也没法保证送达时间”。
羊城晚报记者了解到，一些快递公司如圆通、申通等均为网点加盟式经营，东莞镇区大多数分网点会停止营业。顺丰客服则表示，除夕和春节期间的快件会正常收取，但此期间的快件会收取每单10元的春节服务费。
春节快递不放假成本大
每年春节前夕，国家邮政局都会下发通知，要求快递企业不得擅自停止经营，以保证全网畅通运行。但面对这些规定，不少快递员表示他们也很无奈。
“辛辛苦苦一年了，我们也想回家和家人团圆。”顺丰快递莞城向阳路网点快递员小刘说，许多快递员都是外地人，平时别的节假日他们都在忙着送快递，只能趁着春节抽个时间回家看看，希望市民也能多理解他们。
东莞某快递公司老板王先生表示，春节这种销售旺季和快递放假相冲突其实也是长久以来的问题。他们公司往年的惯例都是在年廿八开始放假，一直到年初八正式上班。
王先生说，有些快递公司跟顾客说不放假，有值班人员，能收件，但到底能不能按时发出去是另一回事儿。“快递业的收投件人员以外来人口为主，绝大多数员工都要回家过年，春节完全不放假不停业很难落实。”目前国内除了直营管理的顺丰速递和中国邮政EMS，多数快递公司都是以个体加盟为主，都要考虑成本问题。如果春节期间公司正常运行，那连成本都收不回来，没人会做赔本的买卖。编辑： 邬嘉宏
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··········春节不停业快递涨价5成？·华西都市报·四川在线
第029版：财经
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春节不停业快递涨价5成？
&&&&成都快递公司：没有的事儿&&&&●近日，国家邮政总局要求，快递企业在经营许可期内停止经营应当交回快递业务经营许可证。这意味着，春节以及其他节假日期间，快递企业都必须营业。&&&&春节不放假，快递量减少，却要支付三倍工资，在亏损经营的情况下，快递公司或将再次迎来涨价潮。&&&&为了防止节日期间快递企业擅自停止经营，国家邮政局要求，各快递企业不得擅自停收或停投快件，对因停止收寄或停止投递导致全网不能畅通运行的企业，要交回快递业务经营许可证。&&&&而这样的规定，对快递公司来说，其实就是“春节期间不能打烊”。&&&&此要求出台后，所有的快递企业都必须要有人值班，货物量锐减，加上要支付三倍工资，会出现亏损的情况。“但就因为打烊几天就被收走了许可证，划不来。”&&&&有业内人士认为，为保证春节运营，快递公司涨价潮或将重新来临。“涨5成，甚至翻倍都有可能”。&&&&不过，华西都市报记者从成都申通、圆通、CCES等多家快递公司了解到，春节期间会安排正常上班，只是上班的人数会减少。&&&&“我们从2008年开始，早已是全年无休。”申通成都分公司副总经理冯海泉说，不过由于春节期间的货物量只有平时的20%左右，因此只有一半快递员工会值班。“今年春节是否会涨价，目前还没有接到通知。”&&&&圆通物流成都分公司总经理夏发平也表示，春节期间公司将正常上班，“肯定会亏损，但涨价不太可能，还是要听总部安排。”&&&&还有业内人士认为，要让快递春节不打烊，仅靠行政命令是不够的。“去年国家邮政局就下文要求快递春节期间不歇业，但大部分快递公司的加盟网点都没有遵照执行。”&&&&华西都市报记者陈黎