从阿里巴巴退款买的东西不给发货也不给退款怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-26 11:50 标签： 阿里巴巴退款流程
　　看看能不能发
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　　前几天在阿里巴巴上买了件衣服，先是等了两周才发货，昨天拿到货一看，衣服上全是褶子，而且太大了我根本穿不了。于是今天联系卖家想退货，卖家在旺旺上告诉我他们家不支持退货，问说来回运费我出，衣服没有任何破损。店主没有回我，于是我拨打了本地的12315　　
　　请拨打按照语音提示转2转2再转8
我是阿里巴巴客服
　　我在淄博，拨通后是淄博的消协，我问了客服人员，他说对方属于霸王条款，是不合理的，让我打江苏的12315反映情况，拨通后没有客服，语音给提供了两个号码，一个是投诉电话，但是是空号，另外一个是当地工商局电话。工商局接通后说我要等到周一才能反映情况，于是我就郁闷了　　
　　@妹喜酒池肉林
16:52:03　　请拨打按照语音提示转2转2再转8 不用谢我 我是阿里巴巴客服　　———————————————　　真的可以他们说不退就不退吗？消协小哥说衣服可以七天无理由退货的，不管店主支持不支持七天无理由退货　　
　　申请退款
　　不是衣服质量问题，由买家负责来回快递费退货，这有什么好纠结的？　　不用质疑我，我不是卖家，是个3冲4黄钻的24K纯买家
　　@容儿_-28 17:01:24　　不是衣服质量问题，由买家负责来回快递费退货，这有什么好纠结的？ 　　不用质疑我，我不是卖家，是个3冲4黄钻的24K纯买家　　———————————————　　不是纠结运费，是卖家不给退　　
　　@地球被我们吃了
16:56:50　　申请退款　　———————————————　　刚刚咨询了客服，说是申请退款的话一般不会成功，因为店主不支持七天无理由退货，　　
　　商品介绍页没有7点无理由退货标签吗？看来以后拍东西可得注意了。　　那就在评论里实话实说，提醒其他买家注意，慎重购买。
　　@lh4-11-28 17:07:22　　商品介绍页没有7点无理由退货标签吗？看来以后拍东西可得注意了。 　　那就在评论里实话实说，提醒其他买家注意，慎重购买。　　———————————————　　我以为跟淘宝上一样七天无理由退货呢，不知道居然不能退，而且消协的小哥说他不给退是不合理的，但是阿里巴巴的客服说如果申诉我基本上会失败　　
　　阿里巴巴似乎是这样 有的店可以退 有的 不可以 所以现在总是 淘宝买
　　阿里巴巴买东西 都是不退的 小质量问题都不退换 大的质量问题还需要买家承担来回运费的 很早买过一次 就再也不买了 价格也没比淘宝便宜多少
　　阿里巴巴都是批发的，基本上都不退换的有些一件都不卖的...怎么会想到到阿里巴巴买啊。
　　贪便宜去买批发的 你以为人家稀罕你这点小生意么…　　
　　贪便宜，人家阿里搞批发的，最讨厌你这种零买的，事又多又极品　　要7天退货的，直接上淘宝买啊！
　　@刻薄小姐
16:54:35　　@妹喜酒池肉林
16:52:03　　请拨打按照语音提示转2转2再转8 不用谢我 我是阿里巴巴客服　　———————————————　　真的可以他们说不退就不退吗？消协小哥说衣服可以七天无理由退货的，不管店主支持不支持七天无理由退货　　-----------------------------　　可以退的 你投诉他 他会被扣分 一共就60分 扣光了店也关门了
　　阿里巴巴本来售后就不要吧……
　　因为阿里巴巴的卖家才不会屌零卖的客户，好在可以差评
　　阿里巴巴也可以零售的？？？　　
　　阿里巴巴有些店只有代理可以退的……代理是要交钱的……　　
　　阿里巴巴是批发的，根本不是七天无理由退换。　　我就自己认下吧。
　　阿里巴巴属于批发，你去买一件要退款人家不愿意搭理你。
17:07　　商品介绍页没有7点无理由退货标签吗？看来以后拍东西可得注意了。　　那就在评论里实话实说，提醒其他买家注意，慎重购买。　　------------------------------　　评论没用的，只要对方不回评你，评论就不会显示，那里只会一直显示等待买家评价。所以，阿里上的卖家才会这么肆无忌惮。我就遇到楼主这情况一次，因为是第一次打客服电话投诉，后来是阿里赔钱给我。我买的是夏裙。不给退，还诅咒买家。太特么生气了。
　　要修理他很简单，找上N个朋友的，去他家买东西，给他差评，花几百块扣完那个破店60分，让他关门，哥就搞过这种事情！让他店家牛逼！
　　@宿醉微吟病酒思瑜
18:38:56.0　　贪便宜去买批发的 你以为人家稀罕你这点小生意么… 　　—————————————　　说得太好了　　
　　@无所谓啊啊啊啊
18:23:24　　阿里巴巴买东西 都是不退的 小质量问题都不退换 大的质量问题还需要买家承担来回运费的 很早买过一次 就再也不买了 价格也没比淘宝便宜多少　　-----------------------------　　有些还甚至比淘宝的卖得贵。不过也有便宜得多的，我就找到一家卖的落地灯比淘宝唯一一家店有卖的便宜了一半，希望在我弄好新家买之前那店不要倒闭。　　你们不要问我店址。我不会说的。
　　阿里是批发的，谁叫你去阿里买的？最烦这种零售的跑阿里墨迹的，以为是淘宝啊
　　虽然我不是卖家，我都讨厌楼主这样的人　　
　　@妹喜酒池肉林
08:51:04.0　　可以退的 你投诉他 他会被扣分 一共就60分 扣光了店也关门了　　—————————————　　退不了，阿里本来就是批发　　
　　阿里巴巴又不是淘宝，傻瓜，如果你是厂家，有人定了1000件衣服，卖不出去，不要了给你退回来。1000件一般是10万的本钱，你说他能退吧，直接就压死了，阿里巴巴是批发的，批发的本质和淘宝就不一样的，阿里巴巴可以换但是不可以退。
　　阿里巴巴还卖单件衣服？不是批发呢么　　
　　。。。阿里巴巴还能买？
　　@相爱三周年 18楼
09:36　　因为阿里巴巴的卖家才不会屌零卖的客户，好在可以差评　　-----------------------------　　阿里巴巴是没有差评的　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规问题补充&&
点已买到的宝贝
然后点开货物
然后选择退款
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热心网友 &1-09 22:19
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