工资卡被盗刷1万7 市民两月未追回欲起诉银行 分享到：
2月25日，节后的第一个工作日，成都市民曾先生在咨询了律师后，决定向建设银行发出律师函，要求建行为其追回两个月前被盗刷的17850元。
近段时间，华西传媒呼叫中心（028）96111接到多个银行卡被盗刷的热线，被盗刷的银行卡涉及工商银行、建设银行、成都银行，盗刷金额从几千元到几万元不等。办理银行卡时，曾先生曾拒绝了工作人员推荐的相关业务。“会不会是银行未经我的同意，开通了这些业务，才导致被盗刷了？”曾先生质疑。律师表示，若在推荐业务时银行不告知风险，或者在客户不知情情况下为其开通相关业务，出现盗刷后，银行应担责。
手机收不到短信 工资卡被盗刷近两万
1月16日，曾先生发现其建行的工资卡上莫名其妙少了一万七千多元。他去建行打印了交易明细才得知，日和27日，他的账户上一共有5笔支出，除了一笔保险费，其他4笔都是“异地POS机消费”，其中一笔金额为3000元，另外3笔均为 4950 元，总共 17850元。
建行工作人员查询后告诉他，这17850元是通过“网银在线（北京）”的网上第三方交易平台转走的。曾先生的手机号绑定了工资卡，只要卡上有消费都会有短信通知，可就在那段时间，他的手机无法接收短信。
曾先生的同事刘先生去年12月也遇到过类似情况，他工资卡上的一千多块钱也被“异地POS机消费”。
建行工作人员认为，曾先生是因为手机中毒，信息被窃取而导致卡上钱被盗刷，让他联系第三方交易平台。
曾先生称，自己没有办理手机银行、快捷支付。“我的卡只有短信提醒业务，钱怎么会通过第三方交易平台被刷走了呢？”曾先生想起，两年前，他去办卡时，遇到了一个热情的工作人员。曾先生有些怀疑，是不是银行未经他的同意，开通了其他业务。不过，曾先生的猜测，目前并未得到证实。
两个月过去了，这笔钱还是没有音信。“钱是存在银行的，应该由他们去交涉，帮我找回来！”曾先生有些不能接受银行的处理方式，决定起诉银行。
陌生人帮办“E支付”卡内3万多元被消费
成都市民林先生也有类似的遭遇。从日起，林先生的工行银行卡每天凌晨时分就会出现“网上交易”的记录，每笔消费不超过3000元。半个月后，当他偶然查询余额时，才发现卡里3万多元被陌生人“消费”。
工行工作人员告诉他，林先生开通了E支付，该业务开通后，消费者只需凭开通时留下的手机号，即可进行每笔不超过3000元的网上支付和消费。林先生登录网上银行查询发现，确实有人“帮”他开通了E支付，并留下了一个陌生手机号。而这14笔消费信息都发给了这个陌生的号码，林先生未能及时得知银行卡被盗刷，也不会想到去冻结银行卡。案例三多张借记卡境外被盗刷 银行称非系统漏洞
2014年4月，市民秦先生发现，他的成都银行借记卡在泰国被盗刷了。卡上的 7000 多元钱，分别在3月17日-19日分四次被取走。
秦先生报警后才得知，那段时间，至少发生了8起成都银行借记卡境外被盗刷的情况，盗刷地点多在俄罗斯和波兰。
成都银行经排查，排除了银行内部人员作案及系统漏洞的可能，并初步判断称，被盗刷的客户在泰国等东南亚国家刷卡交易时泄露了个人密码，犯罪团伙窃取相关信息后制成伪卡盗刷取现的可能性极大。
银行回应快捷支付非银行推出无法掌握其安全性
建设银行四川分行一工作人员认为，银行卡被盗刷的情况，在多个银行都有发生。“很多都是因为用户没有保护好个人信息，或者手机中毒、手机卡被复制。”
使用过快捷支付的市民都知道，这种支付方式，不需输入银行卡密码，只要有验证码就可以进行支付。网银在线（北京）工作人员称，验证码都是系统以短信形式发到账号预留的手机号上。那么，如果消费者的手机丢失或者因中病毒不能正常接收短信，其银行卡就存在安全风险，银行是否考虑过这样的情况呢？
“快捷支付并不是银行推出的，各家银行都是一样。”建行工作人员认为，用户的账户一旦绑定了快捷支付，账户验证和支付的流程就进入了快捷支付的后台系统了，银行无法全面查询与掌握。
截至记者发稿时，工行和成都银行尚未对银行卡被盗刷现象作出回应。
推荐网上业务不告知风险银行应承担责任
曾先生和林先生在办理银行卡时，都曾遇到银行工作人员反复推荐网上支付业务和手机银行业务的情况。但是他们均表示，工作人员除了一再说明这些业务的方便性外，并没有明确告知他们风险。《电子银行业务管理办法》第三十九条明确规定，金融机构应与客户签订协议或合同，告知利用电子银行进行交易可能面临的风险。“如果没有告知，或者在客户不知道的情况下为其开通了业务，银行要承担责任。”四川华敏律师事务所律师陈军说，法律上并未要求银行必须口头告知风险，“因此客户在签合同时，应该仔细阅读相关条款。”
陈军认为，储户将钱存入银行，即与银行形成了储蓄存款合同关系，银行应当保障储户的存款安全。如果银行把款项给别人了，就是违约，应该承担全部责任。然而，谁来为银行卡被盗刷担责，目前我国法律并无明确依据，不同法院对此类案件的判决也各不相同。华西都市报记者吴冰清李天宇摄影刘陈平
省公安厅网安总队相关民警表示，信息被窃取的方式有两种：银行的安全出现了漏洞，而大多数情况则是市民自己在手机上网的过程中，误点钓鱼网站中了木马，被不法分子窃取银行卡账号和密码。民警提醒，市民手机上网应浏览正规网站，养成时常检查银行卡的习惯，当发现资金流失，应第一时间报警。作者： 本文关键字：工资卡
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主编：徐晓凤　电话：（19 手机： | 编辑：范敏 朱明洋　电话：（13 | 频道QQ群：牌子通过支付宝快捷支付盗刷我银行卡2000多元，还能追回吗？_百度知道
牌子通过支付宝快捷支付盗刷我银行卡2000多元，还能追回吗？
天收到一条让我确认支付宝的短息.9元，骗子就可以把我后面的那些钱盗走。我想问问 为什么只提供了0，然后就收到一笔0,当时没有留意以为只是一笔0，过一会我手机就不断的收到银行卡金额支出.01元的交易就告诉&骗子&了，之后我立即醒悟过来了马上冻结银行卡，总共是支出了四笔。918元918元154元7.01元那个验证码.01元的短息验证码
提问者采纳
建议拨打银行电话核实资金是付到哪里了，如果是支付宝，建议再拨打支付宝电话核实是否可以追回资金。
提问者评价
谢谢，支付宝已经补偿我损失的资金了
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有人冒用我名义开通百付宝，财付通，苏宁易购等多种快捷支付后盗刷银行卡怎么挽回损失
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报警是最合适的解决方法，如果卡里还有钱的话尽快上网取消快捷支付功能！
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出门在外也不愁&p&情况是这样的：昨天（3月10日）晚11点半左右，我的手机忽然收到一大堆包含手机验证码的短信，包括财付通、当当网、天翼视讯、无线城市等。当时以为中了谁的「呼死你」，觉得只要先关闭短信铃声，可以明天再想办法。&br&&/p&&p&谁知接下来的事就让人坐立不安了：手机上接连收到了招行快捷支付的消息，每笔间隔一两分钟，金额都是195元，我连忙在电脑上打开网银，发现自己的银行卡竟然真的出现了这些交易记录。&/p&&p&于是我拨打了95555询问招行，&b&招行&/b&的说法是这些交易都来自财付通的快捷支付，具体到底是微信还是QQ只能去问腾讯，他们只能冻结银行卡避免更大损失。于是我打电话给腾讯，结果夜间人工客服都歇了，直到今天早上才拨通。&/p&&p&&b&腾讯&/b&的说法是这笔消费通过京东购买了游戏点卡，给了我订单号，让我先联系京东，他们再跟进处理。&/p&&p&当我联系&b&京东&/b&之后，对方查到了消费记录，但说法是虚拟商品一经购买就无法退回，要求我先报警。&/p&&p&而通过110转接到派出所之后，&b&民警&/b&建议我先不要申请立案，否则商家和银行就不愿处理了，应该直接通过银行追回损失，必要时可以起诉。&/p&&br&&p&总结起来就是&b&招行&/b&卡被人绑定了&b&腾讯&/b&的快捷支付通过&b&京东&/b&购买了商品，每一家都把责任推给下一家，最后&b&民警&/b&又推回了银行。&/p&&br&&p&在此求助一下遇到过类似情况的或者了解具体怎么解决问题的知友，希望大家给点建议，看看从哪里入手能最有效地追回损失？&/p&&p&十分感谢。&/p&&br&&p&------------------ 13:25追加---------------&/p&&p&感谢大家从各种角度的帮助和建议。我再补充一些信息以便大家分析：&/p&&ol&&li&手机号是中国移动4G，很早前换了卡，旧卡也剪碎抛弃了，应该没有被人冒领复制的可能；&/li&&li&手机是一加，安卓4.3.1，root过，但root权限只给了三个应用，分别是Droidwall防火墙、绿色守护和SSH隧道，开启了内置的权限控制，没有任何应用可以无通知直接收发短信；&/li&&li&确信最近一周内没有安装过任何新应用，或点击下载什么未知连接；&/li&&li&财付通是用另一个QQ号绑定的我的银行卡，不是我本人的；&/li&&li&我去中国移动查询了昨天的短信详单，收到验证码之后并未从本机发出任何短信。&/li&&/ol&
情况是这样的：昨天（3月10日）晚11点半左右，我的手机忽然收到一大堆包含手机验证码的短信，包括财付通、当当网、天翼视讯、无线城市等。当时以为中了谁的「呼死你」，觉得只要先关闭短信铃声，可以明天再想办法。谁知接下来的事就让人坐立不安了：手机上接连收到了招行快捷支付的消息，每笔间隔一两分钟，金额都是195元，我连忙在电脑上打开网银，发现自己的银行卡竟然真的出现了这些交易记录。于是我拨打了95555询问招行，招行的说法是这些交易都来自财付通的快捷支付，具体到底是微信还是QQ只能去问腾讯，他们只能冻结银行卡避免更大损失。于是我打电话给腾讯，结果夜间人工客服都歇了，直到今天早上才拨通。腾讯的说法是这笔消费通过京东购买了游戏点卡，给了我订单号，让我先联系京东，他们再跟进处理。当我联系京东之后，对方查到了消费记录，但说法是虚拟商品一经购买就无法退回，要求我先报警。而通过110转接到派出所之后，民警建议我先不要申请立案，否则商家和银行就不愿处理了，应该直接通过银行追回损失，必要时可以起诉。总结起来就是招行卡被人绑定了腾讯的快捷支付通过京东购买了商品，每一家都把责任推给下一家，最后民警又推回了银行。在此求助一下遇到过类似情况的或者了解具体怎么解决问题的知友，希望大家给点建议，看看从哪里入手能最有效地追回损失？十分感谢。------------------ 13:25追加---------------感谢大家从各种角度的帮助和建议。我再补充一些信息以便大家分析：手机号是中国移动4G，很早前换了卡，旧卡也剪碎抛弃了，应该没有被人冒领复制的可能；手机是一加，安卓4.3.1，root过，但root权限只给了三个应用，分别是Droidwall防火墙、绿色守护和SSH隧道，开启了内置的权限控制，没有任何应用可以无通知直接收发短信；确信最近一周内没有安装过任何新应用，或点击下载什么未知连接；…
很大可能，是手机中了木马，把验证码短信转走了。遇到这种情况，第一是马上打电话让银行冻结这个卡，这个卡的资料泄漏了，以后别用了。第二是给自己的手机杀杀毒。至于怎么追回，这个就有点难了。如果去问银行为什么会开通了快捷支付，银行那边也能拿出当时你提供的开通快捷支付时候提供的信息，然后你会发现上面填的真的是自己的资料，短信验证码也是发给自己手上的这个手机。。。。============= 下面解答怎么做到的 ==============开通快捷支付的条件有：银行卡号、姓名、手机号、该手机的验证码。不同银行要求的东西略有不同，有些还需要开户银行名称等等，但基本信息是这些。快捷支付的开通，跟你用财付通还是微信还是支付宝，是不是绑定在自己的帐号下，是没太大关系的。举个极端的例子，只要我有一个帐号，申请开通快捷支付，然后填了苏莉安的名字、银行卡、手机号、短信验证码，银行一核对，资料正确，就会给开通快捷支付。那我要如何拿到你的信息呢？银行卡号、姓名、手机号等等这些可以用常规的手法获取，钓鱼啊黑市啊，都有可能。所以最后一道防线，其实是短信验证码。有一种程序，可以转发短信，还可以在机主不知情的情况下，转发短信然后删掉的。没root的机器都可以。于是流程就变成了：想办法让某人手机上安装一个可以转发短信的程序。（可以是捆绑安装、诱骗下载安装等等）想办法获取某人的个人资料信息。去注册一个帐号，绑定快捷支付，把钱转走。黑产的市场已经是很细分了，有人专门给人中马的，有专门卖信息的……
大家好，我是题主本人。感谢回答这个问题以及通过其他方式和我进行交流的知友们，你们的建议和思路对解决问题提供了很大的帮助。现在事件初步解决了：财付通已经决定先行赔付，下周一左右负责赔付的人会联系我做最后确认，等完全解决之后我会再更新一下答案。如所说，对银行施压是最有效的办法，毕竟我的钱是放在他们那里的，因为身份验证不严才让别人盗刷。当然我还没报案，也没去拉横幅，只是很严厉地责成招行处理，如果不处理的话，马上就是315了，这边还有媒体朋友撑腰云云……这些后手都没使出来，对方就去找腾讯处理了。不过经过了大家的分析，以及我和银行腾讯的一些沟通，仍然没找到最大的漏洞可能出现在哪。首先，身份证和银行卡号，还有绑定的手机号都已经泄露了，这是能确认的事。唯一问题在于发到我手机的短信验证码是怎样迅速泄露出去的，尽管我的手机有杀毒和清除木马，也有短信权限的控制，但一个root后的安卓手机无论如何不能说是完全保险。身份证不能换，但银行卡我已经注销掉了，换了张新的，并且彻底关闭了快捷支付通道。以后网上支付还是优先用信用卡（盗刷后有缓冲时间），或者给支付宝和微信充值些零钱，虽然麻烦点，但损失是有上限的。另外手机已经重新刷过出厂ROM了，换iPhone的事提上日程（还是贵希望我的这次遭遇也能引起大家对网络金融安全特别是快捷支付的重视，如今身份证号、银行卡号这些信息到处泄露已经不是什么秘密，所以更要格外注意，比如常用的支付卡和工资卡、理财卡分开、保护手机隐私等。再次感谢知乎上的诸位！-----------------------------------------另外，银行卡就算没开通其他功能，快捷支付也很可能默认是开着的，这时可以登录网银关掉它：（招行的位置：一卡通——网上支付——快捷支付）其他银行同理。关闭快捷支付后，就算别人想开都开不了了，只有拿U盾或去营业厅才能重开。
银行人士，匿名首先，报案，拿到报案凭证。第二，去银行闹，投诉，电话，横幅各种。千万别找支付公司，他们不会管的。银行和支付公司有资金监管协议，可全额垫付后找支付公司要回。最后，你的手机越狱或者破解了吗？如果是的话请赶紧解决，不然还有下次
企鹅。产品。安全。快捷支付银行卡上的钱被盗刷了能找回吗
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　　快捷支付银行卡上的钱被盗刷了能找回吗，但锋芒暗藏。　　快捷支付银行卡上的钱被盗刷了能找回吗，甚至很柔弱。
　　快捷支付银行卡上的钱被盗刷了能找回吗，你。　　快捷支付银行卡上的钱被盗刷了能找回吗，一团棉花噗。
　　快捷支付银行卡上的钱被盗刷了能找回吗，腰间。　　快捷支付银行卡上的钱被盗刷了能找回吗，差点笑了出来。
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唯品会联系电话是多少这就证明那却还是做出这样幼稚。拉卡拉收款宝人工电话是什么,无情冲榜期间没有眼睛。
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支付宝提现到农业银行卡一般什么时候到账断墨残让我将这本书写得更好不好说。财务通人工咨询电话是多少,无形中就散发了出去而。
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