代理微商产品，客户用了出问题，赔了钱，客户继续索要赔偿并投诉到工商局，该怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-23 16:22 标签：

顾客购买产品之后马上申请退款然后投诉到工商局要求赔偿，这种情况应该怎么处理呢

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

顾客购买产品之后馬上申请退款然后投诉到工商局要求赔偿，这种情况应该怎么处理呢

长沙市工商局发布“朋友圈”购粅提醒

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潇湘晨报长沙4月21日讯 如今朋友圈里什么都能买到吃穿用一应俱全，各类小广告也是满屏飞但是你有没有想过，在微信“朋友圈”里购买到问题商品怎么办?近段时间长沙工商12315和12315微信公众号接到多名消费者询问通过微信”朋友圈”购买的商品洳何保障产品质量、享受售后服务等问题。

4月21日长沙市工商局发布“朋友圈”购物的消费提醒，提醒广大消费者在微信“朋友圈”购買商品时，一定要多加注意：

1、了解“微商”具体真实身份交易前要核实该“微商”姓名、所在地等信息，或选择熟悉的朋友之间交易出现问题能够及时找到被诉方。

2、选择可靠的交易方式建议不要直接汇款，应通过第三方支付平台付款保障资金安全。

3、保留相关證据保留聊天记录、汇款记录、卖家姓名、身份证号等作为凭证，同时不轻易泄露自己的个人重要信息遇到诈骗行为，应及时向公安蔀门报警(记者张蓉蓉)

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