我有一个顺丰快递到几号停运昨天二号就到玉环了到今天还没有消息

这个件里面是一台机器客户工廠里使用的,时间上拖不起!!!!!!!!


我现在要求顺丰给我合理解释我们还是月结客户的都这样子的服务态度,普通散客无法想潒会怎样?????????


我从26号中午11点开始联系余姚中转场那边,先是第一个负责任人简称A与我沟通说帮忙找一下看看,过了半小时后我再次打电话,他又说手下的员工去吃饭了等下回来帮我找,我作罢只能答应说好。时间又过去2小时叻,我再次打电话联系A又让我找他的领导简称B。我无奈只能再次打电话给B,电话中告知了情况以及货物外箱包装细节,说帮我查监控找我只能再次选择等待,过了两小时了还是没有消息,我再联系B然后跟他加了微信,把实物发给他看到现在27号早上了也没有主動跟我联系,一直都是我们追着问期间一直在推皮球,也不给解决实际问题我们要的是怎么解决问题!!!! 还有补充一句,顺丰运費将近是普通顺丰快递到几号停运的三倍我不明白收费这么贵,就是这样子的服务态度吗20号从玉环寄的,我想说都27号了我走路都到慈溪了好吗,王卫你家的顺丰是蜗牛爬的吗?


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已分配商家 顺丰官方客服



本人寄了一件货到宁波慈溪过去五天了,还是显示在余姚中转场顺丰客服电话也一直打不通,我客户著急收货。。。。。。。。。


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