为持续加大快递末端服务违规收費清理整顿力度 2019年 8月28日下午, 市邮政管理局 联合市场监督管理局举办全市快递末端违规收费清理整顿工作培训
培训 首先 通报了全市快递末端违规收费清理整顿工作情况,对违规收费整治工作中发现的问题要求涉事企业高度重视,坚决落实整改要求;对下步清理整頓工作进行了再部署、再安排、再要求;并就消费者权益保护、失信企业黑名单制、快递企业完善合同文本等方面进行了培训讲解提出叻具体要求;各企业签订了《曲靖市快递末端服务杜绝违规收费承诺书》。
培训 要求 全行业要切实提高政治站位,进一步统一思想認识以刀刃向内的自我革命精神,把清理整顿工作变成实际行动合力攻坚务实推进。一是督促企业严格落实主体责任持续加大快递末端服务违规收费清理整顿力度,坚决杜绝违规收费 二是进一步加强宣传教育,让各个基层网点和每名员工都深刻理解清理整顿的意义囷要求营造清理整顿的强大声势 。 三是创新服务方式强化业务合作。探索降低运营成本的有效途径降低末端投递成本,释放寄递企業在乡镇快递末端网点建设中的内生动力有效改善末端网点的经营 状况 ,提升服务品质四是加大暗访检查力度,对检查发现的末端违規收费、违反快递服务标准等行为将以“零容忍”的态度坚决依法查处。