淘宝卖家最怕什么投诉态度恶劣,可以投诉吗?

: 在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊?

针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致与卖家的交易无法协商一致,可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏―“售后管理/投诉管理”―“维权管理”―“淘宝售后服务记录”找到对应交易,点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。

2.进入左侧导航栏―“退款维权”―“退款管理”―“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。

点击【要求淘宝介入】后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4-6个工作日给出处理意见,耐心等待淘宝处理结果。

一、若交易进行中(交易尚未成功或关闭)

如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的,可以在付款后“确认收货”前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请(超时时间:从卖家发货开始计时,平邮30天,快递10天,虚拟物品3天)。

如果商品是假冒商品产生争议的,可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。

如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请;虚拟商品使用期限短于该期限的,应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

如果收到的商品与描述不符产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。

如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请

注:根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。保存聊天记录和截图作为上传证据。

: 如何举报淘宝卖家信誉炒作

第一步:将举报宝贝的名称输入至淘宝搜索框中,搜索到对方的商品。通过卖家宝贝主图右上角举报按钮发起举报举报。

第二步:选择举报类型:搜索排序作弊举报,点击发起举报。

第三步:选择举报类型:虚假交易,在描述中请详细说明宝贝违规点。

提交后,淘宝客服会核实处理,处理时间关注30天左右,请耐心等待,淘宝热线不接受举报催促。

店名叫:唯美影音店旺旺叫:明星zero距离沟通的时候爱理不理的。快递费又贵,发过来的东西很小,跟假货一样。因为本想送人的,到后来实在拿不出手。就给了中评。他立马给我个差评。我... 店名叫:唯美影音店
旺旺叫:明星zero距离
沟通的时候爱理不理的。快递费又贵,发过来的东西很小,跟假货一样。
因为本想送人的,到后来实在拿不出手。就给了中评。
我问他为什么给我差评。

怎么有你这种店主哒。我怎么你了干吗给我差评
那你照片又没写尺寸,乱小的
你随便到那买都是标准尺寸6寸啊
就是亲自给明星要都是国际标准尺寸6寸
你叫我就这样送给同学,拿得出手吗
我怎么知道啊。我又不迷明星
就因为我给你中评,你就给差评啊
你这样开什么网店啊。你这是什么态度啊。
本来就是你没描述清楚啊
随你怎么讲,反正我是第一次碰到你这样的人
我还第一次碰到你这样的人哪
是你自己莫名其妙的给我差评
你有什么理由给我差评啊
一开始买时,我就知道你会给我不好的评价,所有我直接就给你差评了
你这算什么啊,不就是报复吗
买的时候就不爽快,我一张照片才赚你2元,你还不满意,
不爽你干嘛还卖给我啊,那你别卖好了呀
别人家买不到吗 淘宝就你一家啊
我是不想卖啊,你付款了,我就赚2元了
我是先和你交流在付款的好吗
你要不满意为什么不沟通啊,有病
我有不知道那么小,那是侯我没有不满意啊
收到货也不沟通,直接就给中评,没见过,可见你就是找麻烦的人
我没给过别人好评以下,你是第一个
可见你服务态度和东西多差劲
你才买了几件东西,以后就等着接差评吧
呵。没见过你这么烂的卖家,基本素质都没有
当什么卖家,早晚倒闭。沟通的时候就爱理不理的
我不想听你放屁,反正你是差评,我中评无所谓

真的十分气愤!!!想知道到底怎么投诉。

可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

在淘宝中卖家态度不好怎么投诉的方法如下:

针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致与卖家的交易无法协商一致,可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易,点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。

2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。

点击【要求淘宝介入】后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4-6个工作日给出处理意见,耐心等待淘宝处理结果。

一、若交易进行中(交易尚未成功或关闭)

如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的,可以在付款后“确认收货”前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请(超时时间:从卖家发货开始计时,平邮30天,快递10天,虚拟物品3天)。

  1. 如果商品是假冒商品产生争议的,可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。

  2. 如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请;虚拟商品使用期限短于该期限的,应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

  3. 如果收到的商品与描述不符产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。

  4. 如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请

    注:根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。保存聊天记录和截图作为上传证据。

先听真话还是假话?假话是找客人服,真话是找客服没用。

评价是买卖双方都有的权利,只要不涉及恶意评价规则的三个条款,评价是可以随意、主观、甚至无理由。与你的权利一样,你以你的理由给中评,对方可以以报复为由给差评。这两种情况都不属恶意评价规则范畴,因此进行恶意评价投诉都不可能成立;

关于态度,淘宝规则中最为接近的是卖家行为管理规则,但你对话中所表现出来的情况与规则完全不符,因此只是可以投诉,但投诉不会被受理。本身态度与伤害是两回事,如果卖家对你进行严重人身攻击,这可能会引起严厉处罚,其他不会。

然后再说一句真话,你感觉什么都差,那你给个中评应该不会改变你的感觉,不可能让你的东东从不满意到非常满意。那你可以与卖家协商、发起退款申请、消保维权等方式进行处理。如果对方是商城卖家,你无法给中差评,怎么办?评价是基于双方自由,同时也可体现双方心态,没有所谓公平可言,也没有维权的实用性,只有伤害的本质。

  1. 若通过在线下单的方式选择淘宝推荐物流,卖家对推荐物流发起投诉:

投诉入口(以下两个皆可):

登录到【卖家中心】-【交易管理】-【发货】-【已发货的订单】,在「在线下单」的具体订单中,点击物流公司后的「投诉」即可。

登录到【卖家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】找到对应订单点击「查看物流」,选择「投诉」。

  1. 非在线下单,自己联系物流发货的方式不属于淘宝推荐物流,无法直接对物流公司发起相关投诉,建议直接联系相关物流公司协商解决。

淘宝网·商家服务中心:

解答 1. 若通过在线下单的方式选择淘宝推荐物流,卖家对推荐物流发起投诉: 投诉入口(以下两个皆可): 登录到【卖家中心】-【交易管理】-【发货】-【已发货的订单】,在「在线下单」的具体订单中,点击物流公司后的「投诉」即可。 登录到【卖家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】找到对应订单点击「查看物流」,选择「投诉」。 1. ...

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