天猫店铺品牌造假资质伪造资质文件店铺清退咋办

由于我请了长假,天猫催促续费的通知,我没有及时告诉老板,造成续费不及时,店铺已经被强制关闭,必须重新开张,而一家月销80万的天猫店铺就是这样毁掉了

   这个是老板的经济命脉,一个月给老板带来10万左右的私人收益,怎么办?

 这种情况下,我是否需要负经济损失?(因为我是这个店铺的运营,责任推不了)

现在全公司员工全部都没有活干了。刚给小二电话,必须重新开

等下准备和老板亲自上门去马云老窝申诉。



我也是39级了,没必要开这样的玩笑,希望各位jr多帮帮忙

店铺是从0开始,我带领一个美工,2个人慢慢搞,直到现在发展成了10人团队,运营就我一个人,老板其实也不是很懂,其实最难受的是我自己,我把这个当作我的心血。

就不说了,我是全提2%

  老板说他不会为难我,因为现在的店铺也是我创造出来的,但是希望我留在公司,重新东山再起。

 哎,每一个时刻都有每一个时刻的运营模式,复制成功,前途迷茫啊

阿里方面已经确定,店铺必须重新申请了,不可商量。等于一夜回到解放前。

已经和老板商量结束,解决办法

1:遣散其他十位员工,每人5000,由我承担

2:新店由我重新运营,直到达到原店水平

3:在达成之前一半业绩前,只拿底薪

我,但是你们也没有看到,我13年开始到现在,也直接帮老板挣到100万,可以说是我一手创造,老板和我平时也是兄弟朋友的关系。过年都在他家过的,我和老板商量出来的解决方案,我觉得也足够表现了诚意了。5万事小,同时也完全套牢我了,不过我和老板的关系,我也是愿意被套的。所以就解释了,老板为什么对我那么宽容

解读天猫——揭秘不得不防的内幕和骗局


淘宝网店铺是任何人都可以开店。天猫是以公司的形式注册,没有注册公司就没可能开店,申请门槛相对淘宝网的免费开店高得多,建议买东西在天猫店铺购买,价格高一些也愿意,质量会有保证一些。天猫卖家分为三类。

▌ 第一类:旗舰店


旗舰店是什么意思?它的定义是:企业以自有品牌(R或者TM)入驻天猫,所开设的店铺称为“旗舰店”,实际上就是品牌商自身,或是代表着品牌商自身的企业。这种店铺一般会打着“官方”字样,比如“xx官方网店”,“xx官方旗舰店”,而且一般都打着“品牌直销”字样,也就是告诉买家:我这个品牌是通过直销方式销售的,中间没有经过任何经销商或代理商。那么这种旗舰店的东西是正品吗?这里可以明确告诉大家,这种店销售的商品都是100%正品。为什么?刚刚我们说了,旗舰店就是品牌商自身或代表着自身的企业,那么也就是说它就是这个品牌最权威的,也是最顶级的,它是拥有着这个品牌注册证的商家,所以它一定是正品,这是毫无疑问的。
这里大家可能会有问题,品牌R或者TM是什么意思?通俗点说,R就是指这个商标己经注册下来了,品牌拥有者己经持有“品牌注册证”,TM即表示这个商标还没有注册下来,但己经在注册中了,品牌商还没有拥有品牌注册证,但商标法规定申请注册人可以有使用权。

▌ 第二类:专卖店


专卖店的定义是:企业持正规品牌授权书,在天猫开设的店铺,称为“专卖店”,商家资质是代理商。这种店其实我们接触太多了,跟实体专卖店是一样的。它拥有品牌商的授权书,那么这种授权书是什么?权威性如何?最重要的是它拥有品牌商出具的国家商标总局颁发的“商标注册证”复印件,这种店铺的权威性几乎可以等同于旗舰店,可以说99.9%都是正品。

▌ 第三类:专营店


天猫专营店的定义是:企业在天猫同一大类下经营多个品牌(两个及以上),称为“专营店”。前面解释的旗舰店和专卖店都是只经营一个品牌的,而专营店却可以经营两个以上的品牌,这种店的资质有两种,一种是代理商,一种是品牌商。代理商经营多个品牌,必须持有每个品牌商的授权书,但因代理商受品牌商约束较小,所以有可能出现弄虚作假的现象,但这种可能是比较小的;另一种专营店是品牌商开设的,这是因为这个企业旗下有多个品牌,它同时经营多个品牌的话,不能入驻旗舰店,只能入驻专营店,既然是品牌商自身开设的,它也一定是100%正品的。大家区分专营店是代理商还是品牌商的时候,可以看商家的公司名称是不是品牌商自身公司,若是,则是品牌商专营店,若不是,则是代理商。


虽然天猫店声称提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务,店铺是没有信誉等级之分的,而且申请门槛比普通店铺要高得多,只能对企业开放申请,至于都是不是正品?这个不能一概而论,因为里面也有不诚信的商家,凡事不是绝对的,下面我来介绍一下一些店主的一些新骗局。


真相:在购物网站上,类似“支持专柜验货”、“保证正品”的消息并不少见,但是,并非所有打有此信息的就代表产品正宗。
解决之道:有以下几种方式可以借鉴,一是品牌自身的官方网站,二是有品牌厂家的网上经销许可证;第三是销售方对产品给出了非常明确的防伪商标

▌ 以及真假辨认法等


交易价格不等于支付价格

真相:这个真相对于卖家并不是秘密。在买家购买产品后,卖家可以在后台修改销售价格,而产品销售价格记录中依然显示为修改前的。解决之道:网购也是可以讲价的,只要你觉得你的嘴皮子够厉害,那就同卖家磨价吧。

▌ 抄作信誉的皇冠店铺我不要


真相:在淘宝不是所有皇冠级卖家的信誉都是真实有效的 。

解决之道:不只看卖家的级别,看最初给好评的这些买家们是什么人,是不是多次的频繁出现并且给好评,而且一样东西买了好多次,你也可以观看买家的信誉,观察他是不是每天都有好多的购买记录等等,一般没有人天天无聊到在淘宝买一大堆东西的。这种一天内能买几十件上百件东西的买家多半都是刷客。比如1月初信誉还是0,3月底信誉就变成500(3钻)了,那么绝对是刷信誉来的。

▌ 外贸货并非都是正品原单


真相:在淘宝论坛上,一位名叫jingruobo的网友表示,在深圳华强北嘉华外贸服装市场考察时发现,这里95%以上的店铺卖的都是仿单。

解决之道:不要迷信外贸产品,而要关注产品的实拍图及各个细节图,并在产品的价格上做比较,相信“一分钱一分货”。

▌ 英文购物网不一定是外国站点


真相:一般情况下,李鬼网站的另几个特征是:一是不显示公司的地址、国家;二是不会留电话或传真信息,只有一个电邮地址或MSN等在线交流工具。第三在运输方式里有EMS。

解决之道:先Google其网站,查看各方对其网站的评价,你还可通过来查询该公司的数据,其将会显示出该网店的IP所在地以及该网店域名注册信息以及注册人名称。

▌ 高仿链接套牌店


真相:店家有两个网店,一个信誉度高的大号淘宝店和一个小号非淘宝店。两个店铺装修完全一样。通过大号店看货,发小号非淘宝店链接哄骗买 家付款的手段,导致买家付款后却收不到货。也有骗子直接用钓鱼网站仿制有名气的淘宝店,以窃取买家信息。

解决之道:凡是店主发链接让买家拍货的,一定要检查链接是否同一家店的,不要被模仿链接欺骗。不要使用淘宝旺旺以外的联系方法进行联系。付款一定通过支付宝等第三方支付。

▌ 退货换货 一把糊涂账


真相:退换货是个很纠结的过程,对于产生的运费,各个购物平台上也有一些基本的准则,比如由于产品自身质量问题或店主发错货而产生的运费,应由店主来承担。但质量这块,不扯个一二三四,是很难确定是谁的责任的。 

解决之道:要保证在退换货的时候万无一失,最好在买东西前根据店家的不同服务选择好。比如在选择卖家上没有任何经验的新手买家,可以选择到杀价帮黑白名单()上推荐的品牌店铺,网站收录的全是入驻天猫的品牌旗舰店,凡是加入天猫的店铺,该店都有“7天无理由退换换货”的服务,为买家节省很多搜索时间,也是一个不错选择。这样在交易后需要退换时,通常都不会有大的纠纷,而对于运费问题,理应自己承担的还是承担了吧。现在有一些售后不错的卖家会提供退换部分运费的服务,对买家来说也是一个不错的选择。

▌ 利用平邮打时间差


真相:骗子先编造理由 ,骗取买家信任后让买家使用平邮。利用邮局平邮时间长和买家打时间差,或者给买家邮寄次品,或者干脆就不发货。买家往往因为邮局平邮时间长的心理认识,耐心等待货物到来。殊不知在等待时间中货款已经到了卖家账上。(支付宝为10天)这时候再想追讨,就难了。

解决之道:要轻信买家对于平邮的推荐和平邮耗时长等问题的解释,支付宝会在第九天自动划款到卖家账户。如果第八天都还没收到货物,果断取消交易或要求店主修改延长交易日期。

▌ 货到才付款 一样不保险


真相:骗子先用低廉的价格吸引买家的注意力,再用良好的态度,主动提及可以货到付款来使买家放松警惕,故意模糊货到付款是必须先给货款再拆封的细节。由于之前的交易非常愉快,买家往往放松警惕相信了卖家,给出货款后才发现上当。而且骗子往往发货的地址和店面地址不是一个城市,哪怕遅有要投拆,卖家都可以拒绝承认是他发出的货。

解决之道:提高警惕,不管是什么交易,不管和卖家聊得么愉快,也不管是支付宝还是货到付款,死守一条----不给拆箱,绝不签收。最后送上我这几年的一些网购小贴士,希望对新手买家会有一些帮助。

▌ 辨别图片真假有技巧


网店商品图片主要有三种----官方宣传图、模特实拍、实物摆拍。新手买家最容易受骗的情冲就以为官方宣传图(也就是广告图)就是实物的效果。实际上,99,99%使用官方宣传图的商品都和图上的效果相差甚远。

不管是模特实拍还是实物摆拍(只有商品,没有模特)的图片,都会很清晰直观地体现商品的真实面貌,虽然看上去没有华丽的官方宣传图那么诱人,但是真实的商品才是我们需要的嘛。当然,就算看到真正的实物图,心也不要完全相信图片,卖家的PS效果、显示器的不同色差,都会导致视觉上的偏差,买东西的时候切忌完全相信哟。1.卖家实物图一般来说赶不上宣传图的效果好,这样反而方便我们分辨图片到底是实物图还是宣传图。哪有那么多老板肯拍这么华丽的照片嘛。2.真正的卖家实拍敢于放细节图甚至包括商标、吊牌等,图片上也不会有过多的修饰。3. 店主和其他买家的真人秀可以帮助我们确认商品的效果。


对于绝大多数卖家来说,买家的评价非常重要,如果你是系统默认的好评倒还罢了,怕就怕你给个中评甚至差评。
所以评价的作用我们更要重视,如果你买的是电子产品那么不妨试用两三天再给评价,如果你买的是食品不妨先试吃之后再给评价,如果你买的是服装首饰不妨先穿试戴一下甚至下水试试。总之,不要在只看了一眼摸了几下之后就很开心地跑去给卖家写好评了,国为许多卖家对今后服务根本不上心,恶劣者在你评价之后甚至不理会你,所以在写评价前尽可能发现问题,可以保证卖家的服务热情,这也是买家最后的筹码。

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