VR顾家家居真的不好吗新零售好像是个挺新的词,谁有了解吗?

挑战马云VR试衣,看看这家店的“新零售手法”_凤凰财经
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挑战马云VR试衣,看看这家店的“新零售手法”
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未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。
最近看到一个非常颠覆的电商案例,Stitch Fix,堪称硅谷一朵奇葩。
成立5年多,共融资4250万美元,
投资人估值3亿美元,外界有人估到7亿,
2016年收入7.3亿美元(约合人民币49.59亿元),已连续第三年盈利。
现据称已邀请高盛和摩根大通牵头负责上市事宜,有人评估其市值将达30亿到40亿美元。
几个同行不是负债累累,就是彻底倒闭。
这是一家做时尚电商的公司,创始人是位年轻女性,卡特里娜·莱克(Katrina Lake),出生在美国旧金山。
哈佛MBA用一个想法颠覆零售和电商
卡特里娜在一家咨询公司工作过,接触了很多实体商业在挖掘客户需求方面欠缺的东西。
后来她又读了哈佛商学院的MBA,希望改变零售界现状。
之所以创立Stitch Fix,一方面是因为卡特里娜自己有过不太愉快的购物经历,另一方面,当时有一家专门针对男性的时尚电商Trunk Club,但在女性消费者这一块是空白。
并且,她认为,人们最本质的需求无非就是买到合适的衣服,没几个人喜欢在商场里泡一天,一次打开几十个网页对比挑选也烦透了。
很多创新都是围绕让商品更便宜和购物更快捷,而她想到的是,百分之百推荐,帮用户找到她们喜欢的服装,以用户为中心,突出个人化,个性化。
于是卡特里娜和朋友一起动手开干。她们在波士顿地区做了一个穿衣风格偏好的调查,然后根据调查结果狂逛精品店采购,卡特里娜6000美元的信用卡额度持续被刷爆。
虽然没赚到钱,但证明这个模式可行。
无限制退货模式,把试衣间搬回家
Stitch Fix的模式相比一般电商要复杂,但用户体验也很好。
根据用户需求等参数,先从大量的库存中粗选一组备选商品,再由近4000位造型师(大部分为兼职)中的一位做最后的精选,最后将5件衣物(Stitch Fix的标准)装到统一的纸箱中寄出。
还附带这些衣物的搭配参考卡。
用户收到后从中挑选,购买可以享受标价25%的优惠,费用中包含20美元的造型费。
关键在于,Stitch Fix无限制“退货”,可以全留下,也可以都退回,且往返运费全免。
但卡特里娜说,“我们并不把这些没有被买下的衣物当退货看待,而是像实体店那样,它们只是顾客试过的服装而已。我们希望用户把盒子里的5件衣物都试一试,没有要求也不奢望能全部买下来。”
用大数据搞定一切
虽然是一家电商公司,但数据技术在Stitch Fix业务的各个环节中都占有重要地位。
1·收集客户数据
为了让用户获得更好的购物体验,除了穿衣风格的偏好以及购买需求、接受的价位,Stitch Fix会让用户填写个人的详细数据,比如体重,身高,文胸尺码以及自己的Pinterest链接,比如用户的职业,甚至邮编(用来预测用户所在地点的天气情况),从每位用户处收集的数据要超过50项。
2·精细化产品数据
对于合作品牌的每一件衣物,从衣长、袖长到颜色,Stitch Fix会列出多达100到150项数据。
为了确保给用户挑选出最合身的衣物,Stitch Fix强化了对产品进行测量的过程,以男性梭织衬衫为例,Stitch Fix对产品采取30个点位的测量标准。
尽管不是为每位用户量身定制,但是对于产品的深度了解能够确保为用户挑选出最适合的一件。况且市场上有远超需求的衣服摆在那,并不是所有人都需要量身定制。
过程看似繁琐,但卡特里娜表示这些都是绝对必要的,因为用户选择相信Stitch Fix,依赖Stitch Fix的推荐。
大数据辅助造型师配衣服
以这些数据为依据,Sttitch Fix的数据系统会从大量的库存衣物中将选择范围最小化,选择范围的最小化也就意味着,设计师在为用户精选最终5件衣物的范围缩小了,工作量减少了,更意味着最后寄到用户手中的衣物被买下的可能性越大。
通过数据算法,也能最大限度地缩减仓库工作人员从数量庞大的库存中为单个用户挑拣5件衣物的时间和步骤。
就连退货及负面反馈都被Stitch Fix建成了高价值的数据集合,借此优化运营和数据系统,提升选择精准度,进而提升复购率。
在质疑中生长
有很多人对Stitch Fix的模式是持怀疑态度的。2015年有机构面向4667名购物者做了一次调查,只有3%的人使用这类服务,59%的人表示根本不感兴趣。
也有人认为,个性化始终无法大规模产出,因为在Stitch Fix上消费过的人,最初可能会兴奋于这种模式,但时间一长,还会在这消费吗?
关于客户留存度,Stitch Fix拒绝透露,但声称绝对高于行业平均水平,且称成立至今已经发出数以百万计的服装盒,39%的用户每年会把服装预算的一半以上花在Stitch Fix上,80%的客户会在90天内二次购买。
其产品组合也在丰富,2016年,Stitch Fix新增加了男士服装业务及大码女士服装业务,如今与Stitch Fix合作的品牌超过450个。同时,Stitch Fix也在建立自己的品牌。
卡特里娜指出,亚马逊上35%的交易源于推荐,LinkedIn上50%的人际联系源于推荐。她认为,未来的零售业,将会以消费者为中心,在推荐的基础上发生交易。而技术,将是未来所有企业都不可或缺的一部分。
马云给了一新零售的定义,Stitch Fix算不算是新零售的先驱和践行者?
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文章来源:金错刀
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凤凰财经官方微信连网红设计师都力挺打扮家VR家居新零售系统,究竟是有哪些优势连网红设计师都力挺打扮家VR家居新零售系统,究竟是有哪些优势贵州新鲜事百家号前不久的广州设计周,黄卓健先生受邀出席活动,正巧赶上了众多装企围观打扮家VR家居新零售系统,体验之后当即入手,并参加了香港2017Designlnspire展会,现场展示收获颇丰。连网红设计师都力挺打扮家VR家居新零售系统,究竟是有哪些优势呢?展示体验将装企传统的平面设计资料升级成了VR方案库,海量方案一键VR体验,业主可自行操作浏览,增强参与感及信任感。二硬件设计极简设计的一体机造型,高科技尽抢业主眼球;五平米集成了设计展示、施工样板及主材展厅等多个体验区,极高坪效,成本锐减。三供应链全国一线大牌,4套主材,15套家具,超高性价比,比一般进货价低20%,区域内独家供应,保证竞争力。四多场景店内展示:一体机整合简易设计、品牌信任、供应链交付,无论公司规模,都能给业主一站式装修体验;店外活动:一体机造型移动方便,小区、楼盘等活动展示,现场的样板间、施工工地和主材家居卖场,引爆眼球。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。贵州新鲜事百家号最近更新:简介:贵州的一些新鲜事件,以及贵州好吃的、好玩作者最新文章相关文章大家都在搜
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顾家家居试水VR体验家具购物
新零售之路该如何走?
顾家家居试水VR体验家具购物
新零售之路该如何走?
  月销量14018件,这或许是顾家家居(以下简称顾家)在天猫旗舰店单款销量最高的产品。你问是什么家具?答案却是VR眼镜。
  日至11月10日,顾家在天猫旗舰店发起双11特惠活动,以0.11元购买原价199元VR眼镜。这可不是顾家在上市之后要进军火热的VR行业,实际上,赠送VR眼镜的初衷很简单,顾家互联网运营中心运营总监房勇连说:增强消费者线上体验。
  家具类品牌一向是线下品牌转型电商的困难户,触电不易,消费者体验成为影响销售的重要一环,整体而言,电商在家具行业的渗透率并不好。哪怕是顾家这类A股上市公司,拥有线下3000家门店,产品出口120个国家,其电商的份额也不高,房勇连透露,2015年顾家电商销售额占比10%,同比增长在50%,这在家具类品牌中已是不俗战绩。
  不过,在顾家的构想里,实现线上线下一体化才是这个时代电商的最终归宿。开始于2012年的O2O模式在2016年已然走到了关键节点。“今年双11将是顾家真正实现O2O的突破点。”顾家家居互联网运营中心总经理龚贺华如此强调。
  一个月送出上万副VR眼镜
  离双11不到一周,顾家位于天猫的旗舰店流量正在快速爬升。首页上“恭贺A股上市,豪礼送不停”的广告分外惹眼,更让人瞩目的是“咨询就送VR眼镜”的活动,做为双11预售的一部分,消费者只需花费0.11元定金,不仅能获得VR眼镜,还能获得顾家在双11当天的多种优惠活动。进入该订单页面发现,目前已有14018位消费者下单。
顾家家具天猫旗舰店“双十一”广告
  届时,与VR眼镜一同寄到消费者手里的还有一份VR产品手册,用手机扫描手册里的二维码,再通过VR眼镜,消费者就能利用VR沉浸式的体验,感受顾家产品在实体空间里的摆放效果。
  实际上,除了这款VR眼镜,在今年10月份,顾家已在其线下家门店布局了100套来自HTC的VR一体机,借助这套设备,顾家线下门店的消费者同样可以沉浸式体验顾家产品在虚拟空间的效果。
  记者尝试后发现,VR一体机里呈现的是一套虚拟商品住宅,客厅里摆放着顾家的沙发、电视柜等产品,卧室则有软床,通过手柄可以切换不同产品的摆放效果。如果对某款产品感兴趣,可以直接调出产品信息及价格,从目前来看,体验者还能进入顾家位于天猫的旗舰店,将目标产品放入购物车。挑选完毕后,门店销售员会根据收藏信息协助消费者下单,完成购物。
  目前,顾家已提供了50套家具模型,覆盖了软床和沙发等主流产品80%的SKU。
  “VR不是赶时髦。”房勇连告诉我们,顾家早在2013年便开始着手家具产品的三维建模工作。目前,作为独立部门,负责该项目的技术人员已近20位。
  在VR之前,顾家也能提供两种方式的虚拟体验。一种是消费者直接将卧室图片及意向家具型号发送至天猫客服,2分钟后,顾家技术团队给两者的结合图;另一种是消费者直接给出户型图,顾家用3-5天时间完成全屋建模,给出搭配方案。
  “当为消费者完成全屋设计后,店铺转化率可达90%,客单价在2-3万。”房勇连透露,通过为消费者提供可观可感的体验,网店的销售结果非常好。但限于三维建模和合成渲染技术的发展,目前,顾家在对消费者的反馈过程存在时间差,显然,在电商领域,这对消费者体验构成较大影响。
  “对于家具电商而言,如何让消费者感知产品是非常困难的一件事,而VR技术的发展在很大程度上成为传统家具类企业触网电商的一个新窗口,VR让这一切变得更真实可感。”房勇连说。
  5年探索“新零售”
  在龚贺华看来,VR技术实际上为打通消费者线上线下体验提供了技术支撑。
  “O2O模式存在的最大问题在于线上线下始终在左右互搏,而顾家的模式倾向于两者一体化。”龚贺华认为,作为一家传统的家具企业,顾家需要打通线上线下,为消费者提供统一的服务和体验。
  不过,一体化的并非那么容易。
  2011年开始,顾家布局电商,龚贺华坦言,彼时电商仅局限于线上渠道,作为传统企业“赶潮流”般的试水,踩了很多坑。 这其中的一大困难是如何妥善解决品牌方与线下经销商之间的利益分配问题。顾家的做法是,电商负责线上接单,后续直接转交给经销商,并将配送、上门安装、售后服务同时移交经销商处理,顾家只做批发的利润。同时,2013年,顾家针对年轻人开发了米檬品牌,尝试线上线下两种产品的策略,从而减少对经销商的冲击。
  “今年双11将是顾家真正实现O2O的突破点。”龚贺华透露,经过5年的探索,顾家在O2O的探索上更进一步,服务、产品、优惠活动等相继实现真正打通。
  拿服务来讲,今年双11期间,顾家的网购消费者可以与线下门店购物者一样享受沙发免费清理、床垫除螨等保养服务。而从产品层面来讲,双11期间,顾家有28款主流产品实现了线上线下同型号同价销售。“统一价格的事情,2017年可以实现打通,现在一点点突破。”龚贺华说。
顾家提供沙发免费清洗服务
  可以发现,作为定制类家具,顾家的线上店铺为线下实体店导流的趋势明显,大部分消费者最终会通过线下门店完成产品的安装和后续服务。有意思的是,当消费者到顾家线下门店购物时,消费者可以自由选择线下付款购买或使用线上交易平台购买。另外,如米檬这个基于年轻消费者的新品牌,同样也能在网上进行下单,门店并不设样本。
  龚贺华告诉记者,一体化的好处除了能够提供统一服务,还在于线下门店的数量以及店铺面积是有限的,但网络空间是无限的,网店可以作为门店的有效补充,展示无法展示的产品。
  但同时,不可否认的是,VR技术的成熟还有待完善,顾家的这步动作既是创新,也有着一定的风险。从目前其VR眼镜页面的评价来看,消费者很明显的分为两派:一类人表示对这种新模式跃跃欲试,而另一部分人则评价说顾家所提供的VR眼镜效果不明显。
  其实,与顾家一样执着于线上线下一体化的还有宜家,其线上业务发展迟缓,总体而言重心依旧在线下门店。从媒体报道来看,2015年9月到2016年8月,宜家总共迎接了8346万多名访客,同比增涨20%。销售额超过117亿,同比增加19.4%。家居行业以外,迪卡侬同样是线上线下一体化后新零售这种商业模式的典型代表。
  电商的价值在数据
  从2015年的营业额来看,电商占到了顾家营业额的10%,而在2011年至2014年之间,顾家电商的增加达到了100%。2014年下半年起,随着流量红利的消失,整体增长放缓,龚贺华透露,今年顾家电商的增长率在50-60%。
  与众多企业的电商部不同,龚贺华把顾家的电商部取名“互联网运营中心”。在他看来,电商的最大价值不是卖货、接单,而是数据。线上具有数据优势,线下有体验优势,纯电商不能持久,两者深度融合是未来趋势。
  “电商实际上是一个智能部门,通过将线上线下打通后,电商可以为顾家提供丰富的数据。”龚贺华认为,传统模式下,品牌方很难获取消费者反馈,而通过电商,消费者的评价、喜好等都能通过数据沉淀下来。除了能够更好的服务消费者,也能对顾家3000多家线下门店进行高效管理。
  “我们希望以后线下门店都能通过线上渠道完成下单、转化,从而实现数据化管理。”龚贺华说。
  有意思的是,除了把电商作为顾家数据化管理的解决方案,顾家也将一些实验性尝试放到了电商渠道。
  “顾家一直有一个大家居的梦想,希望能够做一个类似于宜家这样一站式的购物平台。”房勇连透露,顾家会是一个生活方式品牌,而全景搭配才是一种生活方式,一个沙发仅仅是一个家具而已。
顾家家居董事长顾江生和邓超
  这一点并非顾家天马行空的想象,通过天猫旗舰店,这个想法正在被一点点落实,在天猫,除了顾家主打的软床、沙发,消费者也可以购买到诸如小凳子、休闲椅、锅具等生活用品,甚至还能买到懒人豆袋、羽绒被、收纳袋等家纺类产品。
  在电商渠道的诸多布局显然离不开电商渠道的发力。日前,顾家就天猫旗舰店数据化运营及视觉呈现与天下网商新智汇团队进行沟通,龚贺华认为,顾家作为国内领先的家具企业,始终依托品牌和整体业务框架运营电商,但电商发展到今天已步入深度探索期,借助新智汇的导师资源及电商运营经验,提升顾家网店运营的专业能力,在几大模块的精细化运营方面有所突破。
  2016年10月,顾家家居在上海证券交易所A股上市,据悉 ,大家居概念将成为顾家重要的战略方向。资本市场上得意的顾家,能否在此次双11中同样获得成功,还有待双11后谜底的揭晓。
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上海博华国际展览有限公司版权所有(保留一切权利) 沪ICP备号-77&&&&如今,零售业正处于另一个十字路口。不过,这次不是围绕大胆的时尚或有限的选择,而是VR商业的出现,希望在未来扩大和增加品牌忠诚度的企业应该注意到这一趋势。让足不出户的喜欢网购的人参与到一个真实的场景里面,实现实时的购买和拍卖类的销售,那VR购物的新形式到底前景怎么样?
&&&&零售业的发展似乎并不是戏剧的常见素材,但最近PBS(美国公共广播公司)的杰作剧院已经证明,百货商店的展陈、年度销售报告和品牌认知度都可以成为必看。像Mr.Selfridge和TheParadise这样的节目让观众们看到了令人兴奋的早期零售业,揭示了现代购物方式是如何形成的。
&&&&除了零售业的迅速崛起之外,作为一个古老的行业,经历数千年的变迁,零售业到今天也发生了翻天覆地的变化。一种全新的VR全景购物逐渐兴起,通过VR手机等智能终端生成可交互的购物环境,通过场景化展示,为消费者带来沉浸式、互动性购物体验,进而实现消费升级和商家方式的根本性转变。
&&&&最近,瑞典用品巨头宜家在澳大利亚推出了其在线VR项目,让顾客能够体验店内的楼层,就像真实购物一样,可以购买并送货上门。同样地,家居公司Lowe’s也在试水VR,顾客可以用Lowe’s的产品来布置跟自家房屋一样尺寸的房间,顾客戴上Oculusrift就可以购买Lowe’s的产品,亲眼看到成品的样子。
&&&&从家居装饰到,各大品牌已经注意到了这一零售革命,并提供了VR商业的选择,同时也提供了可靠的技术。
&&&&虽然阿里巴巴属于在线零售商,但实际上,实体品牌也正在拥抱VR商业浪潮。去年年终,阿里卖家也有了VR购物新探索,日,阿里宣布成立VR(虚拟现实)实验室,并首次对外透露集团VR战略。同年11月1日,淘宝“Buy+”上线,利用VR技术,还原购物场景,让用户有机会在家游美国Target、梅西百货、Costoco、澳洲牧场、ChemistWarehouse、日本松本清和东京宅等7个商场。
&&&&商家们可以在一张VR全景照片里实现实时商品更新、促销等信息,消费者用手指点击手机屏幕,即可“参观”店内景观以及购买商品,获得身临其境的感觉。而这种模式,也给零售的客体带来了新颖性、展示性、功能性、传播性等四大全新体验。
&&&&或许比其他因素更重要的是,智能手机的广泛普及催生了沉浸式购物趋势。77%的美国人每天都要带这些迷你设备,而且大多数移动设备都支持VR\360视频,难怪尝试新零售的热情也在不断增长。
&&&&对此,焦点方寸信息技术有限公司总经理郝建华介绍,随着VR的渗透,还没有完全的普及,但也开始有这个苗头了,电商、企业也开始从卖图片到卖体验进行转型,所以VR具备了很好的先天性的优势,所以对于很多的企业来讲,利用VR进行营销贸易,或者对他的宣传推广是大有可为的。
&&&&虽然VR商业仍处于早期阶段,但它已经在零售业中留下了不可磨灭的印记。随着早期的成功,比如“Buy+”推动了品牌的广泛采用,接下来,让虚拟环境中的购物变得像一键下单一样无处不在,这只是时间问题。
&&&&总的来说,VR行业的爆发预期还未真正到来,几个巨头也不愿意贸然进入新的领域,都是在现有业务上锦上添花,或许是他们对VR最佳的诠释。责任编辑:刘洋
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家居新零售枪声打响,谁是这条万亿赛道的最后赢家
[ 亿欧导读 ]
根据亿欧家居目前的了解,家居新零售的参赛玩家主要可以分为六个类别:①细分品牌企业;②家居卖场;③技术型企业;④供应链平台型企业;⑤生活家居零售品牌商;⑥互联网巨头。
新零售的风吹了近两年,从零售行业的最轻型业态便利店吹到了家居行业最重型的业态家居卖场。随着技术发展日益成熟和行业的不断实践探索,一向传统的家居行业在新零售这条赛道上也出现了一批优秀的种子选手。
目前来看,家居行业还未出现像盒马鲜生这样十分鲜明的新零售样板,各个玩家正在以不同的形态加入,反过来看这也说明大家还处于预备跑状态,每个人都有机会成为这个万亿市场的最终赢家。
家居新零售入局者逐渐增多,未有标准答案
家居行业在新零售赛道表现最抢眼的一次大概在今年年初,阿里联合多家机构战略投资居然之家130亿元,一记重拳助力居然之家开启了新的征程。自此这个家居卖场中的龙头企业借助互联网巨头的力量开始了业态、渠道等一系列变革,正式加入了火热的新零售大战。
对此亿欧家居也曾做过简单梳理。随着新零售之风愈吹愈烈,不少家居企业开始以各种形态涉足踏入。
根据亿欧家居目前的了解,入局者主要可以分为以下几个类别:
一、细分品牌企业
从时间上来看,行业各个细分领域的品牌企业对新零售的探索最为敏感迅速,在居然之家以前,早有曲美、橙家、欧神诺等品牌企业开始了线下门店的改革,之后尚品宅配、索菲亚等定制家居企业相继赶上,自此体验店、超集店、智慧店、旗舰店等各式各样的线下门店遍地开花,各细分品牌企业在新零售风口下掀起了一场终端门店之变。
二、家居卖场
作为家居流通体系的重要一环,家居卖场受新零售冲击比较明显,但也由于其业态之重,相比于品牌企业来说改变难度相对较大,速度也相对缓慢,目前家居流通行业三巨头居然之家、红星美凯龙、百安居都在进行新零售领域展开了相应的探索,主要表现在跨界业态的布局和门店智慧化方面的改变。
三、技术型企业
家居企业得以在新零售赛道起跑离不开技术型企业的支持。技术型企业研发新的签单软件、信息管理系统等工具,为企业发展提供基础的技术帮助,这也是家居企业开展新零售变革的核心武器。目前排名靠前的技术型企业主要有酷家乐、三维家、打扮家、欧瑞博等。
四、供应链平台型企业
在家居新零售战场,还有部分企业从供应链角度切入,例如全屋优品,我在家,优家购,家具大师等。这些企业有一个共同的标签即互联网S2b电商平台,大部分是家具软装供应商,少部分包括家居建材和家装,体量不大但发展速度都还算不错。
五、生活家居零售品牌商
在盒马鲜生、永辉超市、网易严选等其他行业的新零售范本下,家居行业诞生了一批生活家居零售品牌商,例如满屋严选、小米有品、淘宝心选、苏宁极物、有生品见、NOME等。这些企业经营以泛家居类的生活用品为主,兼顾服装、数码、美妆、食品、鞋子、箱包等,特点是囊括品类多、包含品牌杂,消费者对产品的设计、颜值、性价比等方面评价较好。
六、互联网巨头
此外,一些善于长袖善舞的互联网巨头在家居新零售领域的布局也不可忽视,例如阿里和京东。阿里除了对居然之家进行资本助力和布局,也以自营的线下店的方式参与——2017年9月天猫推出位于杭州的概念店—“Hometimes 家时代”,将现实版的天猫从线上搬到了线下。京东则通过和品牌企业合作的的形式,用自身的大数据优势为企业线下店赋能,例如前不久落地北京的京东曲美时尚生活馆。
褪去外衣,家居新零售的核心是数字化改造
各个企业从自身优势出发,以各自独具特色的方式入局,家居新零售的跑道瞬间热闹起来。VR体验、导购云屏、刷脸登录、云货架、机器人等智能设备在家居门店随处可见,餐饮、影院、亲子娱乐等跨界业态的布局成了家居卖场改造的新方向。
家具大师创始人王韬告诉亿欧家居,无论是跨界业态的融合还是智慧门店的兴起,褪去被表象包裹的外衣,家居新零售的核心只剩下一个,那就是基于技术层面对企业进行的数字化改造,从而促进行业效率和消费体验的提升。
企业告别传统的运营方式,运用信息化技术工具沉淀用户数据,通过数字化形式,在经营过程中直观清晰地看到企业各方面的数据变化,例如用户群体特征、供应链库存、生产成本、营收、利润率、坪效等。
企业从设计到生产再到销售,全链路数字化的实现就像给摸象的盲人安了一双眼睛,通过各个环节数据反馈出的信息看到自身的优势和不足,及时做出相应调整,而不是等到年中季末算总账时才知道企业的盈亏情况却不知所以然。
家居新零售这条漫长跑道比赛的枪声才刚刚打响,谁能突破重围笑到最后,现在下结论还为时尚早,但可以肯定的是,新零售的火药味已经在家居行业蔓延开来,在潮流的影响之下,传统家居企业会逐渐向新零售转型靠拢。
在未来,新零售的兴起也许会像微信、支付宝改变大众支付方式一样改变企业的运营模式,当它真正普及的那一天,行业的效率和消费者体验也就随之提高了。
近年来,粤港澳大湾区在打造创新驱动新引擎,科技创新带动资源集聚等方面着力颇多,创新机制、产业升级、人才引流、协同发展等带来了多方面的机遇。相应的,人工智能、人才赋能正深刻地影响着商业步伐。
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