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& 淘宝退货，卖家却故意不收货，我的钱怎么办？？？
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在淘宝上代购了一双天美意的鞋，收到货后一看就是假的，我就跟老板说了要退货，我当时申请退款，卖家同意了，已经达成了退款协议。但是悲催的是，我把货给他寄过去，15号就已经安排投递了，到现在已经安排了6次，每次都是未妥投，ems上更新的原因是：收件人不再指定位置，保持与收件人的联系。我旺旺那个卖家他也不理，距离他确认收货还有3天多时间，要是他不点确认收货我的钱能退回来吗？已经达成退款协议的话，是不是不管卖家受到货没有，只要期限一到，钱就返回来了？
你们说我现在要怎么搞啊？烦死了，为了双破鞋耗了我20多天le
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广 告是的&&不过卖家还要一次修改退款协议的机会& & 这种情况还是要求淘宝客服介入比较好
人生没有什么是永远不会失去的，可是有的人不相信，所以他们会不停的寻找，找一辈子。
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真是麻烦死了，我明天投诉算哒
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淘宝现在管的很严，不准卖假货，你直接投诉到客服就好了
我在得意所有的帖子都是娱乐帖，如果多有得罪和冒犯...你TMD来打我啊！
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本帖最后由 ryds10 于
22:08 编辑
唉，我懒得跟他纠结假货的问题，他哪个鞋子卖了几十双，竟然还每个人都评价是正品，真是 搞不懂，但是我一直都穿天美意的鞋，是不是假的一眼就看的出阿里，虽然我跟卖家说了是假货，但是为了退货顺利，我还是自己出了退回去的邮费，41元呀~
而且我没留假货的证据
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怎么办，我百度了一下，好像投诉后处理起来也很麻烦
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快递要是把货又寄回来怎么办？？
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先点淘宝介入 客服会1-2天找你的&&在旺旺上跟卖家说话 如果卖家不理 就直接投诉他 不知道你现在的申请状态是麽样的 所以也不好说 这方面我还是懂一点的 嘻嘻 祝你好运。
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窝窝油条 发表于
先点淘宝介入 客服会1-2天找你的&&在旺旺上跟卖家说话 如果卖家不理 就直接投诉他 不知道你现在的申请状态是 ...
我的状态就是：已达成退款协议，等待卖家确认收货，昨晚我已经申请淘宝客服介入了。我现在还蛮懊恼一个事：今天快递已经是第7次派送了，如果卖家还是不收，快递肯定不会再送了，那我是该要求快速退回还是就放在快递那儿？淘宝小二介入，还要多久可以退款啊？我等死了，搞的我一大笔钱被冻结。
有没有可能淘宝直接把款退给我，鞋子也被快递给退回来啊？那我不是白赚一双鞋呀？哇咔咔~款退给我了我再收鞋会不会招投诉呀？
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我买手机给个假电池,卖家爱理不理态度,收货那天相机照几张高清无码大图直接投诉退款,并告诉他给差评,当天晚上客服和他打电话无偿再EMS两块电池过来,楼主可以参照
一本假正经
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我已经申请退款了，给不了评价了吧？
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ryds10 发表于
我的状态就是：已达成退款协议，等待卖家确认收货，昨晚我已经申请淘宝客服介入了。我现在还蛮懊恼一个事 ...
哈哈。鞋寄回给你了，邮费你还得多出一次，再说了鞋你拿到了，等于说是没有申请成功，钱怎么可能还退给你。。
你早都该找淘宝了。鞋都送了7次了，说不好就退回来了。卖家肯定会说没收到货，你只能再寄一次，给自己找麻烦不是吗？
你给淘宝打电话了没？淘宝会处理的。
你看下卖家是不是加入了消保，加入消保就更好处理了，淘宝会直接把钱退给你，从卖家的消保押金那边退的。
按照你说的情况，我觉得卖家应该是没加入消保，不然不会不接受货吧。旺旺上要沟通，每天找卖家。那个是证据呢，说不定到时候就有用了。
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ryds10 发表于
我已经申请退款了，给不了评价了吧？
申请退款有2中可能
第1种：买家已收到货 需要退货 这个是不可以评价的。
第2种：买家已收到货 不需要退货 这个是可以评价的。
哈哈 帮MM解答这么多疑问，手都冻了 ，哈哈 有啥好处？？
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你看下，就是这个链接，是不是加入消保了？
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窝窝油条 发表于
申请退款有2中可能
第1种：买家已收到货 需要退货 这个是不可以评价的。
第2种：买家已收到货 不需要退 ...
5555~我好感激，想发花花给你，把我仅有的2朵给你撒，可是我这个级别是不是发不成花花呀？，发这个花县安慰你下
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ryds10 发表于
回复 窝窝油条 的帖子
你看下，就是这个链接http://item.taobao.com/item.htm?id=，是不是加入消 ...
嗯嗯 已经加了，你快投诉他吧！让淘宝解决。
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嗯嗯 能帮到你就好。
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我给淘宝打电话；了，客服说要是我不申请淘宝介入，到21号期限一到，钱就可以自动退给我了，但是我现在已经申请le，所以还要等客服跟卖家协商等等，说是21号肯定退不回了，郁闷啦，早知道我不申请了，那个极品卖家根本不理我，我看他也没有别的动作。
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你可以给差评的，因为您申请退款不是全额，要扣除邮费，到时候就给他个差评
宏宇羽毛球群号
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
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淘宝买家申请仅退款，但是超时了，卖家自动退款了，怎么办
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qqhaiyang11
qqhaiyang11
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没办法，钱已经退到买家手里，超时是属于卖家无任何操作，系统自动判定卖家同意退款协议，这个事的找买家协商，找小二也无解。建议你认真阅读淘宝：退款/售后维权。卖家有多久的时间响应退款？&1、订单状态为买家已付款，买家申请退款后48小时，卖家未点击发货，钱款自动退回；2、订单状态为卖家已发货，买家申请退货退款，系统给予卖家5天时间响应退款，卖家逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待买家退货，此时给予买家7天时间操作退货，若买家在7天内未操作退货，系统将关闭退款。买家操作退货后，系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款，逾期卖家未操作，系统自动将钱款退回给买家；3、订单状态为卖家已发货，买家申请不退货仅退款，申请退款后，系统给予卖家5天时间响应退款，逾期未响应，系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
来自健康生活类芝麻团
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参与团队：
你好：申请仅退款，卖家没有处理，系统会自动退款。已退款，卖家是没有办法要回的。
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每笔退款买家和卖家都有足够的响应时间去操作同意或者是拒绝退款。若在退款处理期内没有及时操作拒绝买家的退款申请，会导致系统超时退款买家，因系统超时导致的钱货损失淘宝是无法帮助追回的 ，后续需要主动联系买家协商交易款项和交易商品。
廊坊麦高视觉
廊坊麦高视觉
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对不起亲，这种情况下属于店主默认同意退款。就好比是确认收货后的7天内自动好评一样。没有挽救的办法。只能店主下次多注意，多关注自己店铺的任何动态信息。及时处理问题。
以这次为教训吧。
翻滚的土豪
翻滚的土豪
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擅长：暂未定制
淘宝不会管你的
如果你要提供凭证的话
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这个没有办法了哦！只能你自己联系买家给私下打款退回。
因为卖家没有及时处理所以系统自动退款。
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x一般我们买到东西如果不满意都是申请退货退款的，这个买家却申请仅退款，因为在派代网上看到过有买家靠这种手段月入万元的文章，当收到这样的退款时还是非常谨慎的
我第一时间找买家联系沟通，但买家的回复漏洞百出。我意识到我是遇到职业退款师了。我也听说过很多卖家遇到这种情况都是跟买家 商量妥协的但我还是对淘小二抱有希望，以为会做出公正 的判定。结果却令我大失所望。因为买家申请的是假货退款，淘宝要求我提供授权书，而我的商标是自己注册的，我怎么拿出授权书呢，于是我立刻联系淘宝客服，他说如果是自己注册的牌子可以提供商标和营业执照。我提供了。结果判定结果下来是我没有履行提供相关凭证的义务，支持买家！
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真的要随时学习了，要不跟不上了！
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很高兴来到真刷论坛 收获匪浅
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好好学习，活到老学到老，求关注！
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