我是一名洗车工，每次洗完车都要用毛巾擦车上的水，一...
我是一名洗车工，每次洗完车都要用毛巾擦车...
病情描述（发病时间、主要症状、症状变化等）：我是一名洗车工，每次洗完车都要用毛巾擦车上的水，一次我同事刚擦完就扔给我我没接住，扔到了我的脸上，我脸上有伤口，因为那毛巾一辆接着一辆用的，请问我会感染艾滋吗想得到怎样的帮助：会不会感染艾滋
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医院出诊医生
擅长：小儿内科
擅长：外科
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因不能面诊，医生的建议及药品推荐仅供参考
职称：医生会员
专长：妇科、性病、药品保健
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问题分析： 基本从这种情况感染的艾滋病的机率很微少，所以你不要担心，不过下次注意别这样，很多细菌。意见建议：艾滋病菌一般存活在血液中，在自然环境、溶液环境下存活率很低，所以可以放心。
是不是还有感染你可能，谢谢
回复：毛巾上有血，新鲜的，是艾滋病人的，你才有可能感染，所以机率很低。
问我在洗车店工作，洗车店的擦车毛巾接触到我脸上的痘痘...
职称：医生会员
专长：心理障碍,情感障碍,疑心病
&&已帮助用户：19364
病情分析： 我考虑一般情况下是不会导致你脸上的青春痘感染的。如果是你的青春痘已经破损，同时你使用的毛巾又带有足够量的致病菌，那么你脸上的青春痘就很容易引发感染。意见建议：你的这种担心是有一定的道理，说明你是一个很注重自己身体健康的人。但光驱担心是没有用的，同时对好多事情都很敏感的性格特征对你的工作、生活和学习势必会带来一些负面的影响。除了在日常的生活中有意识地驱改变你这种性格倾向之外，我建议你平时要多注意卫生，避免去接触不卫生的东西。
问你好，今天我去洗车店洗车，我坐在门口。由于风大，风...
职称：医师
专长：痤疮、皮炎、湿疹
&&已帮助用户：766
病情分析： 首先艾滋病不会通过日常生活接触传染，主要还是血液和性接触传播。意见建议：其次，擦车毛巾上应该不会有艾滋病毒，就算有也早灭活了，更不可能传染给你。
问新换了工作房子是新装修的突然长了很多痘痘女26岁之前...
职称：医师
专长：宫颈炎,宫颈糜烂,盆腔炎
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问题分析：你好你的主要表现是痤疮的表现和装修关系不大吧意见建议：治疗建议关于痤疮的治疗我建议你可以口服美满霉素片外用红霉素异维A酸凝胶外用
问牛皮癣服药后脸上又痒又疼而且长红斑
职称：医师
专长：白癜风、银屑病、湿疣、过敏性皮肤病、顽固性皮炎、病毒及细菌感染性皮肤病
&&已帮助用户：0
病情分析：您好，运动能够增强人的体质，提高人体对于各种疾病的抵抗能力，减少感冒的几率，这样就能够减低呼吸道感染引起的牛皮癣，降低牛皮癣的复发几率。户外运动能够让患者更多的接触紫外线，日晒能够促进患者对于维生素的吸收，对于病情有好处。意见建议：另外，合理的粮菜混食、荤素搭配，不仅可使人体所需要的营养成分齐全，相互得到补充(即营养的互补作用)，而且食物的多样化可促进食欲，增进机体对营养素的吸收和利用，所以牛皮癣患者要注意营养的均衡。
问肝炎血液传染
专长：性早熟、小儿肥胖症小儿厌食症
&&已帮助用户：221345
肝病毒主要是通过血液传播、母婴传播、性传播、医源性传播如果说是只是尿液溅到手上这种情况一般是不会传染的如果手上有破裂之处尿液进入了破口是有可能会传染上乙肝病毒的但是最重要的是你体内是受有病毒抗体如果曾经注射过乙肝疫苗的话传染几率就非常的小
问我生痘痘7，8年了，去过美容店清理，由于暑假去打暑假...
职称：医生会员
专长：心血管，泌尿
&&已帮助用户：47462
病情分析： 根据你的描述，多考虑是毛孔堵塞后，皮脂腺堆积引起的囊肿之类的。建议不用过于担心，饮食注意清淡，不要去挤捏，以防感染， 有必要可以用点口服消炎药，如乙酰螺旋霉素等。
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1，骑自行车，再努力也追不上路虎。
说明：＂平台很重要!＂
2，男人，再优秀，
没女人也生不下孩子。
说明：＂合作很重要！＂
3，一个人，再有能力，
也干不过一群人。
说明：＂团队很重要！＂
4，想有保障，
买再大的水桶都不如挖一口井。
说明：＂渠道很重要！＂
5，两只青蛙相爱，
婚后生一癞蛤蟆。
公青蛙见状大怒：怎么回事？
母青蛙哭着说：他爹，认识你之前我整过容。
说明：＂了解很重要！＂
6，小驴问老驴：
为啥咱们天天吃草，
而奶牛顿顿精饲料？
老驴叹道：咱爷们靠腿吃饭，
人家靠胸脯吃饭。
说明：＂心态很重要！＂
7，鸭子与螃蟹赛跑难分胜负，
裁判说：你们划拳确定吧！
鸭子大怒：我出的全是布，他总是剪刀。
说明：＂先天很重要＂
8，狗对熊说：嫁给我吧，你会幸福的。
熊说：嫁你生狗熊，我要嫁给猫，生熊猫才尊贵。
说明：＂选择很重要＂
9，跟着苍蝇找厕所，
跟着蜜蜂找花朵，
跟着富翁挣百万，
跟着乞丐会要饭！
10，现实生活中，
你和谁在一起的确很重要，
甚至能改变你的成长轨迹，
决定你的人生成败。
和什么样的人在一起，
就会有什么样的人生。
和勤奋的人在一起，你不会懒惰；
和积极的人在一起，你不会消沉；
11，与智者同行，你会不同凡响；
与高人为伍，你能登上巅峰。
12，科学家研究认为：“人是唯一能接受暗示的动物。”
积极的暗示，会对人的情绪和生理状态产生良好的影响，激发人的内在潜能，发挥人的超常水平，使人进取，催人奋进。
远离消极的人吧!
否则，他们会在不知不觉中偷走你的梦想，使你渐渐颓废，变得平庸。
13，积极的人像太阳，
照到哪里哪里亮；
消极的人像月亮，
初一十五不一样。
14，态度决定一切。
有什么态度，
就有什么样的未来：性格决定命运。
有怎样的性格，
就有怎样的人生。
15，有人说，人生有三大幸运：
上学时遇到一位好老师；
工作时遇到一位好师傅；
成家时遇到一个好伴侣。
有时他们一个甜美的笑容，一句温馨的问候，就能使你的人生与众不同，光彩照人。
一个人若想成功，要么组建一个团队，要么加入一个团队。
在这个瞬息万变的世界里，单打独斗者，路就越走越窄，选择志同道合的伙伴，就是选择了成功。
用梦想去组建一个团队，用团队去实现一个梦想。
人因梦想而伟大，因团队而强大，因感恩而充满力量，因学习而改变，更因行动而成功。
一个人是谁并不重要，重要的是他站在哪里，他身后站着多少人，身后站着的是一群什么样的人。
大脑银行2018年3月大型招聘会诚邀
天下英豪共创辉煌
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拿破仑说：没有平台、能力无足轻重，一个人要成功，要么组建一个团队，要么加入一个团队！
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以下所陈述买车的只是少部分，现在公司已经有将近150人买车，将近30人买房，5人买别墅，这一切只因为一群普通人为一个共同的事业在坚持，奋斗！
销售部：赵斌
“修理工”的逆袭 2017年 2月16号刚从车行提车回来，家电技术工毕业，18岁出门打工，做了好几份工作，创业多次，都没有大成就。2015年选择加入了大脑银行，2016年过年不仅给父亲买了一部车子，现在还提回了自己的奔驰车。大脑银行是真正对内成就员工，对外成就客户的公司。欢迎你加入，一起共创辉煌！
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“洗车工”的逆袭 2012年 9月14号刚从车行提车回来，公司给我准备很大排场的接待仪式，又是放鞭炮，烟花，又是鲜花相送，还有全公司的伙伴接待和祝福！大脑银行真是一个温馨的家庭，大脑银行是我家，我爱大脑银行！
销售部：黄伟丽
恭喜黄伟丽总监今天定下378万的红色宾利欧陆gtc敞篷跑车，9月初提车！从一个摆地摊的小妹到成为大脑银行的4大天王之一、再度验证苏引华老师在总裁商业思维里的名言：一个人要成功，要么组建一个团队、要么加入一个团队！加入大脑银行，让你有车有房！
销售部：刘国伟
刘国伟：曾经连话都讲不清，自卑，不自信；加入大脑银行2年时间买车买房。
销售部：王洪涛
王洪涛——一个零社会经验，曾经极度迷茫的大学生在加入大脑银行短短一年多的时间已经成为大脑银行优秀客服经理！在短时间内开回了自己的车子！现在已经换成了奥迪Q7，住上了别墅！
销售部：庞婷峰
12月6号庞婷峰开回宝马5系轿车，从一个大学都没毕业的学生到成为宝马车主仅用了2年多时间，只因为加入大脑银行！
销售部：张玉岭
恭喜张玉岭今日开回价值428000的奔驰2015款C200，成为大脑银行员工中第一个在最短时间内开奔驰的人，他的成功再度证明：跟对人做对事才能快速成功！大脑银行、再创辉煌！
销售部：江世伟
12月15日，恭喜大脑银行精英队91年出生的江世伟今天开回人生中第一辆价值598900元的奥迪A5敞篷跑车，从一个只是卖圆珠笔的小伙子到成为敞篷车主用了不到三年时间！他的成功再次证明：大脑银行不看学厉、不论年纪，只要努力，都能成功！
销售部：鲍瑞林
恭喜大脑银行鲍瑞林今日开回奥迪A4L，从月收入1500的仓库管理员到成为大脑银行第一辆奥迪车主仅用了2年时间！再次证明：一个人要成功，要么组建一个团队，要么加入一个团队！大脑银行、共创辉煌！
销售部：孙嘉蔓
恭喜我们最优秀的孙嘉蔓经理提回自己的宝马爱车！！2013年3月加入公司，号提的宝马车，加入公司不到2年半的时间就提回自己的宝马！再次证明：跟对人做对事才能快速成功！大脑银行、再创辉煌！
销售部：赵经
恭喜我们最优秀的赵经理提回自己的君威爱车！！这仅仅是是大脑银行无敌队今年提回的第3辆车，下个月更有奔驰即将提回来！加入大脑银行，就是让你有车有房！！你还在等什么？？？赶快行动吧！！
销售部：高树奇
2015年9月：恭喜大脑银行的高树奇今日提回人生的第二辆车子宝马525li，价值50轿车，人生没有设限，只有不断的超越，加入公司，一直持续有状态的工作的，带领自己的团队冲向一个又一个高峰，他的结果都是努力的过程，当然最重要的是他选择啦一个能够成功的平台，没有平台，能力无足轻重，大脑银行，一个从屌丝变成土豪的平台，一个让人改变自己，超越自己的平台！
销售部：唐珊
恭喜我们最优秀的唐珊经理提回自己的宝马车，一个90后女孩曾经在工厂上班，月入不到2000元，在2012年12月加入大脑银行，不到3年的时间在2015年提回自己的宝马车，再次证明：没有平台、能力无足轻重！大脑银行，一个让屌丝变土豪的地方！
销售部：黄胜华
日：恭喜黄胜华今日开回福特蒙迪欧，至此，凡加入大脑银行2年以上的人都拥有了车子，证明：一个人是谁并不重要，重要的是他站在哪里！大脑银行、共创辉煌！
恭喜大脑银行陈露陈经理 今天！陈经理出生在东北一个贫困山村。曾经摆过地摊，当过群众演员，酒店服务员，派发过传单等十几分工作都没有实现梦想。在大脑银行两年半时间就拥有了人生中第一辆跑车。他的成功再度证明：没有平台能力无足轻重，大脑银行、共创辉煌！
销售部：庄强
恭喜突击队的庄强今天开回价值62万的陆虎极光，从对销售一无所知的小青年到连续18次蝉联销售冠军，只因为参加了老鹰训练营并加入大脑银行，从一个月收入2000多的冷冻食品公司员工到成为陆虎车主仅用了二年半时间，英雄莫问出处，大脑银行、共创辉煌！
销售部：佟山丹
恭喜大脑银行佟山丹佟经理今日提回人生中价值39万的奔驰CLA220最新款轿跑！
佟经理是一个来自内蒙古的北方女孩，在大学毕业后三年时间做人力资源工作存款微乎其微，只因参加大脑银行课程被强大的团队吸引加入公司，通过短短2年时间在没有任何销售经验的情况下！一定要通过自己的努力为父母尽孝心的一片决心！提回自己爱车！成为父母的骄傲！她的结果再次证明：平台不对，努力白费!!!!!!携手大脑银行、一起共创辉煌！
工厂女工变身职场白领我出生在湖南益阳一个贫困山村，没有学历没有背景的我只能通过在工厂做工来维持家用，那时一个月的收入最高只有2200元，3年下来竟没有存下一点积蓄！直到一次偶然的机会参加了苏老师的课程，我知道我改变命运的机会来了，13年3月，我果断地加入了大脑银行，凭着强烈的企图心和一定要的决心，我不断学习、成长，并带领团队成员拿下一次又一次的冠军！我的收入也不断的突破1、30000···14年年底，我在湖南老家建了一套两层楼的房子，让父母在村里抬头做人；15年12月，我也拥有了人生第一辆价值35万元的宝马320Li轿车！我能在短短两年多的时间内取得这样的结果，全都源于我加入了大脑银行这个平台，跟对人、做对事！我的下一个目标是在苏州买下属于自己的房子！携手大脑银行，共创辉煌！
餐厅服务员月收入翻10倍、6个月买车的成功逆袭我出生农村一个普通家庭，为了帮父母分担压力，初中开始我便做兼职赚钱，为了多赚点钱，我就兼两份工，白班上完再上晚班，一天只能睡5、6个小时，一个月两份工加起来能赚到1500元。直到2015年6月我加入了大脑银行客服部，在大脑银行客服部的第三个月我的收入突破了万元，当月收入比原先做服务员时提升了10倍以上，带着一颗上进和改变家族命运的心在加入客服部的第6个月，我从实习专员晋升为储备经理，并开回我人生的第一辆汽车！
天哪…我不敢想象在大脑银行客服部如此短的时间内就实现了我出国旅游、升职、高薪、买车的梦想！能够拥有今天的结果我感谢公司三位领导人，苏老师、超哥、龙哥建立如此好的平台，一个人没有平台，能力无足轻重，感谢自己的选择，有幸加入大脑银行客服部！
更多优秀精英：就不一个一个展示了！
由于内容空间有限，只能展示部分精英伙伴！...
文强老师出手了！今日拿下玛莎拉蒂这款超级跑车，大脑银行的家人们要加倍努力噢，车位越来越少了！
陈文强老师的成功再次验证了：只要相信并听话照做，就一定可以创造奇迹！其实每个人并不需要太聪明，只要找到学习和追随的榜样，并且愿意按老师指点的方向去做，就一定可以拿回结果！
恭喜沈飞龙今日开回价值280万的超级越野一一悍马！从十年前只是月工资500元的保安到现在拥有宝马、奔驰、悍马及多处房产的土豪......沈总的成功再度验证苏引华老师说的：一个人要成功必须跟对人，只要持续不断的追随一个有大梦想的人，并协助他实现梦想，你就可以马上成功！
日：2004年6月份陈安之老师带我去参加法拉利车主俱乐部时我只是一介＂屌丝＂，当时有幸和陈老师的法拉利合了一张影，当时的我并不敢想象十年后我会拥有属于自己的法拉利。经过十年的努力拼搏，今天我成为了法拉利限量版458的车主，到底这10年来做对了什么?有兴趣的人可以看看我的新书《设计你的人生》。希望所有看到此文的人都能坚定目标和梦想，相信十年之内你也可以实现所有的目标和梦想！
加入大脑银行这个大家庭完成我们工作之余环游世界的心，跟大家分享一些外出游玩的照片吧！
2014年6月【泰山之游】
大脑银行2011年福建自驾游
2012年内蒙古游
2014年10月迪拜游
2013，新加坡游
团队精英北京八达岭游
我们有着良好的培训机制，和完整的销售系统支持，确保你能在公司的培养下能从菜鸟变高手！
每年至少2次国内外旅游的机会，扩大视野，优秀员工父母每月都可获得养老金，分享你的荣耀！
还可以和苏引华老师一起工作，接受苏引华老师的亲自指导，可免费参加苏引华老师的培训课程！
我人有着丰厚的奖金分配机制，优秀者还可分享年终20%的公司利润，可以成为大脑银行的股东！
大脑银行精英面试峰会在大脑银行总部举行，凡是经过面试或者推荐优秀伙伴经过面试的朋友将获得苏引华老师亲笔签名的最新畅销书《设计你的人生》一本！大家赶快行动吧！
对收入不满意吗，2017年马上有钱，年薪10万一一50万（都是老实人，实话实说）聘请你来一起在苏州打拼事业，年龄不限，学历不限，地域不限!名额是给行动力强的人，请立即行动。
大脑银行——奇迹队
大脑银行——亮剑队
大脑银行——突击队
大脑银行——无敌队
大脑银行——战狼队
大脑银行——精英队
大脑银行——先锋队
大脑银行——雪豹队
一个人只要用心，任何困难在他的面前都会低头。一个人只要用心，就能够把服务做好；一个人只要用心，就可以收获友谊；一个人只要用心，就可以打动别人。用心经营自己的事业，把心交给事业多少，自己就会成长多少。用心的去对待身边的每一个人，肯定可以收获精彩的人生。
苏引华老师31岁能拥有价值400多万的宾利跑车，大脑银行创业2年能突破亿万年收、进入大脑银行不到2年的员工能有车有房！
大脑银行的经营理念就是：让跟着大脑银行的兄弟姐妹，实现买车、买房及所有梦想！
我们的服务宗旨就是：让每人相信大脑银行的客户都能以最少的金钱、最短的时间获取最大的价值！
改变家族命运是我一生的追求！
亲爱的朋友：
如果你有一个上进的心？
如果你有一个想改变家族命运的心？
如果你有一颗想带着父母环游全世界的心？
那就让我们携手大脑银行共创美好未来吧！
这里会记录你成长的点点滴滴！
这里有你实现梦想的平台
这里有要我们去帮助人们过上幸福、快乐的使命！
这里有一群志同道合的伙伴！
亲爱的朋友：让我们相聚在大脑银行这个成功的大家庭吧！
想拥有精彩2018年的请联系我！
让我们一起创造奇迹、实现梦想！
公司地址：苏州市吴中区木渎镇凯马广场丹枫路256号三层
招聘联系电话： 赵经理 个人微信
责任编辑：
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梦想的翅膀
描述：谨以此书敬献给自强不息的残疾人和热心关爱残疾人的朋友们！
关键字: 最美助残人,最美残疾人,最美残疾人家庭
浙江省残疾人联合会
2018 年 5 月“何处潮偏盛，钱塘无与俦。谁能问天意，独此见涛
钱塘江是浙江的母亲河，浩浩汤汤奔流不息，向东入
海。她浇灌了沿岸沃土，哺育了之江儿女，更铸就了“干在
实处、走在前列、勇立潮头”的浙江精神。
人，总是要有点精神的。精神是力量之源、信仰之光、
逐梦之引。我省有312万残疾人，他们正展开梦想的翅膀，
如生生不息的钱江潮水般勇往直前——他们自强不息，以热
爱祖国的情怀、百折不挠的毅力、顽强拼搏的精神，直面命
运不幸，克服常人难以想象的困难，创造了可歌可泣的事
迹。从他们身上，可以感受到一种巨大的精神力量。这种精
神，就是自尊、自信、自强、自立的精神。
习近平总书记强调：“残疾人是社会大家庭的平等成
员，是人类文明发展的一支重要力量，是坚持和发展中国
特色社会主义的一支重要力量。”随着浙江经济社会发展
和文明进步，在各级各部门的关心重视和社会各界的大力支
持下，我省残疾人事业发展取得了一系列成就，残疾人保障
服务水平明显提高，生活健康、精准康复、就业创业、信息
化建设等工作进一步推进，工作机制更加健全，残疾人获得
感、幸福感明显增强。在残疾人物质生活水平不断提高的同4时，更可贵的是，他们自强不息、奋发进取的精神和全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的美丽风尚，如今已蔚然成风。
正如钱江潮由千百个浪花汇聚，这些最美人物和家庭作为全省残疾人、残疾人家庭、助残人中的代表，亦汇聚起了一股美丽之涛，在千百万人心中激起浪花，迸发出更加壮阔的时代力量。而我们也要切实增强做好残疾人工作的使命感和责任感，合心聚力高质量推进残疾人事业发展，让广大残疾人兄弟姐妹与全省人民一道共建“两个高水平”，共享美好新生活；让残疾人“平等、参与、共享、融合”的现代文明理念更加深入人心，绽放光芒。
字里行间见精神。不论是残疾人还是助残人，不论是残疾人的工作生活还是我们的助残事业，只要信念坚定，每个人都能振翅高飞。
是为序，特别感谢省委宣传部、浙江广电集团和各地各相关部门、单位对“最美浙江人·最美助残人”“最美浙江人·最美残疾人”“最美浙江人·最美残疾人家庭”评选宣传活动的大力支持！大力弘扬最美助残人、最美残疾人、最美残疾人家庭身上熠熠闪光的人类最美好的精神品格！
5本书电子阅读，可扫描二维码。6浙江省第一届“最美助残人”
7浙江省第一届“最美残疾人”8浙江省第一届“最美残疾人家庭”
9清无之子芝 香论际修兰就
君摄影 / 潘淑萍人徐
徐琴，女，1964年9月出生，杭州市江
干区弯湾托管中心创始人，中国心智障碍服物
务创新联会理事，浙江省人大代表，江干区
人大代表，浙江大学MBA，国际公益学院介
EMP学员，杭州市智力残疾人及亲友协会
副主席、江干区智力残疾人亲友协会主席。绍琴
十多年来陆续获得“最美杭州人”、第五
届“浙江省道德模范”“2016年度中国残疾
人事业十大新闻人物”、第四届“CCTV年
度慈善人物”等二十多项国家级、省市级荣
徐琴始终不忘初心，以“幼吾幼以及人
之幼”的精神，在残疾人服务领域做出了表
率，不负最美助残人的美誉。12 助残人最美助残“好妈妈”撰文 / 宋颂
徐琴在53年里完成了女性、妈妈、徐主任到徐代表的角色转变。从一个孩子的妈妈变成几十个孩子的妈妈，从一个机构的创办人到省级人大代表，自身涅槃的同时，彰显了新时代残疾人事业的新内涵，小康社会，残疾人一个都不能少。
悠悠寸草心——以妈妈的名义
28年前，随着儿子的出生，徐琴与众多新妈妈一样享受着初为人母的快乐。她原本以为生活会一如前半生一样岁月静好。然而，天有不测风云，儿子18个月时，意外摔伤造成严重的脑外伤，虽然抢救回来，但成为了重度智能障碍。
现在根本无法想象她是如何面对如斯的苦难和生活的重击，那是多少个日夜不眠的煎熬，多少委屈的泪水和无声的啜泣，多少叹息和无奈。
女子本弱，为母则刚，面对人生的大考，她选择的是直面人生。天将降大任，必先苦其心志，劳乏其身，我们看到的已经是一位坚强的妈妈了，背负起母亲的天职，负重前行。
庆春门下——因为遇见你
经过漫长的治疗和康复训练，儿子才能够进特教学校读书。
13毕业后无处可去，只能呆在家里。儿子同期毕业的其他6个孩子，
也面临同样的处境。
面对儿子寂寞与无助，徐琴就问：“你想什么呢？”“同
学”“还有呢？”“老师”儿子简短的回答，深深触动了徐琴的
心，“我要为儿子找个伴儿！”，她萌生了这样的念头。
2009年9月，徐琴个人出资10万元，一间小教室，1名特教老
师，1名生活老师，一个只有7个重度智障孩子的托管班。然而，
不懂特殊教育，不懂儿童发展，困难远超想象，没有专业老师，
没有教材，徐琴和老师们自己编写，“生活即教育”成了托管班
的培育理念。
2010年1月，托管班搬进了三室二厅的社区居民楼。在培养孩
子的生活自理能力的同时融入社会，成了托管班培育新目标。
渐渐地，更多智障孩子的家长找到她，望着一双双的婆娑泪
眼，徐琴对她们说：别担心，我们一起来！
徐琴提出：常人怎样生活，我们就教育孩子一点一滴去靠近。
以此为目标，对他们进行生活自理、家务劳动以及简单劳动
技能的训练，为融入社会奠定基础。弯湾托管中心从7个孩子发展
到11个孩子，5个辅导员老师。随着中心规模的不断发展，每年投
入的资金从10多万元逐步增加到30--50万元，2013年底全年的费
用已达80万元。之前，徐琴只是一家国营企业的档案员。为支付
儿子高额医药费，她不得不从企业留职停薪，走上经商的道路。
身边的亲戚朋友见她把几乎所有的钱都用在弯湾，都劝她悠
着点。徐琴说“累点苦点，钱只要够用，只要孩子们快乐，我什
么都不在乎。”
她深深知道，家长们把孩子交到她手中，是执着的信任，是坚
定不移的跟随，是爱的希望。她感受到前所未有的责任和担当。
茫茫人海，这些有着不幸遭遇和共同问题的孩子，仿佛大海中14 助残人漂泊的孤舟，找到了温暖的港湾，这是弯湾托管中心最早的寓意。
杭城花开——向着幸福前进
2013年底，在各级政府和残联的关心下，弯湾托管中心搬进了400多平方的宽敞明亮的场地。
徐琴认为学生们除了学习生活技能之外，更应该根据学生的不同个性特点与就业需求，开设适合他们自身能力的职业训练项目。
经过长时间的考虑和准备，2014年9月弯湾设立“弯湾的书窝”，成为浙江省第一家为智障孩子的职业培训店，成为杭州市图书馆指定的社区服务点。
2015年春，弯湾爱生活小超市开张，经过多年发展在当地社区树立了良好的口碑，尤其是为老人免费送货上门，得到人们的交口称赞。2018年在阿里集团零售通选中，弯湾超市被打造成智能超市，为解决全国2300万智能障碍者探索支持性就业模式。
2016年5月，为心智障碍者量身定制的弯湾爱生活洗车馆开业，迄今已经洗车超过9000辆，洗车馆被杭州市残联授予“杭州市残疾人就业实训基地”；浙江省特殊教育学院授予“教学实践基地”；中国智力残疾人及亲友协会授予“支持性项目试验基地”。
作为展示正能量的窗口，弯湾洗车行被杭州电视台《今日汽车》栏目授予：“杭城特色洗车行”，获“最温暖”奖。
2016年12月，弯湾托管中心支持性集体就业项目“帮助他们，减少帮助”，以总分第一的成绩，获得2016年“创新浙江”助残帮扶创业创新大赛十佳项目奖。
2017年4月，在江干区民政局的支持下，弯湾茶歇服务队开展会务茶歇服务，这是国内第一家心智障碍者茶歇工作队。至此，“弯湾爱生活”支持性集体就业基地初见规模。在就业辅导员的
15带领下，学员们在书店做图书管理员，在超市做营业员，在洗车
行做洗车工。目前26名学员中，有13人安排在不同的就业店劳动
工作。在工作中，他们以快乐阳光的形象，向社会展示了特殊群
体孩子的自立自强的精神风貌。
弯湾的每一次成长与进步，都倾注着徐琴的无私奉献与默默
付出。从2009年小小的托管班起步，到2016年26名学员15名教师
员工3个就业店的规模，在9年的时间里，徐琴个人资金投入累计
600万元，个人志愿服务时间超过20000多小时。
经过多年的实践，中心提出了“帮助他们，减少帮助”的培
育理念，弯湾托管中心被浙江省智障教育资源中心授予“生涯教
育基地”。徐琴作为领航人，与孩子们手牵手，家长们心连心，
弯湾托管中心迎来新的阳光与成长！
我的前半生——不负韶华不负卿
2017年，经过层层筛选，徐琴获得了进入国际公益学院学习
先进公益理论和方法的机会，这里各行各业大咖云集，是国内、
国际公益的最高殿堂之一。徐琴有机会到美国哈佛大学学习最新
的公益理念，接触国际最一流的公益组织，了解最新的资讯。
在圆满完成学业的典礼上，她思绪万千，古人云：诚者，天
之道也，思诚者，人之道也。与孩子们非亲非故，为智障孩子们
撑起一片灿烂的天空，近十年来一直坚守着自己的承诺，她所求
的无非是心安理得。
用她的话说，因为我是一个母亲，一个重度智障孩子的母
亲，我个人多付出一点，能换来30个孩子的灿烂笑容，30个家庭
的幸福美满，这是我最大的心愿。
在弯湾，孩子们都叫她弘毅妈妈。孩子们知道，妈妈在，家
在。妈妈在，快乐在。徐琴每天早上送儿子到学校，处理大大小
小各种事情。下午孩子们放学之后，她再去自己的公司，回到家16 助残人里都已经晚上八,九点钟了。9年来，弘毅已经习惯了妈妈每天晚归。白天一见到妈妈拿包，他就说我要上厕所，其实是想拖延时间，即使只有几分钟，也是相依相伴的时光。有一次徐琴出差在外飞机晚点，夜晚11点多弘毅仍然穿着睡衣在保安室等妈妈。妈妈几乎把所有的时间都给了弯湾，弘毅是否能够理解呢！
从一个人的妈妈到一群孩子的妈妈，从一个家庭的主心骨到一家机构的领导者，从普通市民到人大代表，作为新当选的省、区两级人大代表，新的课题摆在徐琴的面前，她肩负更加重大的使命——如何在任期内当好人民的发言人。
未来她将联合更多的家长们抱团取暖，成立省级的家长联盟，促进家长的交流，提出共同的问题，获得政策支持，提升心智障碍者生活品质能力，家长和孩子们携手笑着走完人生。
除了为心智障碍群体发声，还要代表更多的弱势群体和公益领域，为更多需要帮助的人争取应得的合法权益。
多年来，徐琴获得政府和社会授予的各项荣誉：2003年杭州市首届“爱心妈妈”；2007年“浙江省十佳爱心父母”；2014年杭州市“最美妈妈”“最美浙江人”、杭州市首届“最美助残志愿者”；2015年“最美助残人”“最美杭州人”；2016年“年度中国残疾人事业十大新闻人物”；2017年“CCTV年度慈善人物”“浙江省道德模范”等。徐琴说：荣誉告诉我，这件事做对了，我会坚持的。我们可能无法做惊天动地的大事，但我们能做好一件小事。这些小事累积到一定程度，就能迸发出耀眼的光辉。
对于徐琴而言，每天清晨，看着孩子们迎着朝阳而来，踏着晚霞而归，是她最幸福的时刻。
俞复玲，女，1956年11月出生，中共党复物
员。现为宁波市鄞州区百丈街道划船社区党
委书记。先后荣获中国“小巷总理之星”、介
全国优秀党务工作者、全国道德模范、全省
优秀社区工作者、全省三八红旗手，并当选绍玲
为党的十八大代表，受到习近平等党和国家
领导人的亲切接见和高度评价，以其个人名
字命名的“俞复玲365社区服务工作法”得
到中组部认可，在全国范围推广。自2003年
12月担任社区党委书记以来，俞复玲把全部
的热心、爱心和忠心献给社区，始终视残疾
人为亲人，全心全意为残疾人办好事、解难
题，受到了残疾人及其家属的爱戴，赢得了
党员群众的尊敬和信赖。18 助残人“小巷总理”有三句暖心话撰文 / 吴小晓 蒋炜福
她是整日被琐事缠身的社区管家，但再忙再累，总有几个特殊的人占据在她心头，每天都会不忘问候一声。
她是头顶着全国“小巷总理”之星、全国优秀党务工作者、党的十八大代表等耀眼光环的“明星”，曾受到习近平总书记等党和国家领导人的亲切接见和高度评价，可谓万众瞩目。但无论身上的光环如何耀眼，她都始终怀着一颗无私的心，愿与特殊的他们并肩而行。
她是宁波市鄞州区百丈街道划船社区党委书记俞复玲。让她心头时时记挂的“特殊人物”，是划船社区132名残疾人。自2003年来到划船社区工作以来，她把常常挂在嘴边的三句“暖心话”，用心实践于残疾人的关爱工作中，用实实在在的行动，不断把社区残疾人工作做优做强，用切切实实的温暖，帮助一个又一个残疾人家庭重拾生活的希望。
“对残疾人来说，再小的事，都是大事。”
2013年3月，已经40多岁的划船社区居民沈国栋，站在舟山群岛的海边，泪流满面。这是激动的泪水，喜悦的泪水！
沈国栋自幼失明，平时行动不便，极少出门。但他心里一
19直藏着一个小小的心愿：从小生长在海边，有机会想去“看”一
下海。但他又怕给本就困难重重的家里增添压力，一直没有对家
里人提及。俞复玲在和他的日常接触中，偶然的一个机遇，得知
了他的这个小“秘密”。于是，俞复玲悄悄行动着，多方筹措资
源，终于在一个多月后帮他完成了这个心愿。
“对残疾人来说，再小的事，都是大事。”这是俞复玲做助
残工作时经常挂在嘴边的一句话。她常常对社区工作者说，残疾
人身体上或心理上有缺陷，更渴望和需要别人的关爱。“也许我
们的一个举手之劳，一句充满关爱的问候，都可以帮助他们重燃
生活的希望。”
社区里有个老王，是个精神残疾人，长年待业在家。和许
多残疾人家庭一样，“因残致贫”，家里生活十分拮据，平时全
靠社区时不时地帮助才得以度日。去年冬天，养得一手好花的老
王，特意送了几盆水仙到社区表示感谢。别人看着这些含苞待放
的花，只夸一句“好”，俞复玲望着花儿，心中不断琢磨的却是
另一件事：“该怎么再帮老王一把，让他能自食其力，享受生活
独立的尊严呢？”经过深思熟虑，俞复玲充分利用起老王的兴
趣和特长，借助社区资源，专门给老王在社区设了个“花卉超
市”。 开张第一天，老王的花花草草就被抢购一空，乐得老王合
不拢嘴：“我也会赚钱了！我也会赚钱了！”看着老王高兴的样
子，俞复玲的心里也是美滋滋的。
做过助残工作的人都知道，残疾人的“小”事，做起来可不
“小”，耗费的时间、精力，要解决的困难可都“大”着。但俞
复玲日复一日、年复一年地坚持着，哪怕是一句温暖的问候、一
个慈爱的眼神。
已经24岁的军军，从来没有言语，也不愿出门，甚至连生活
都无法自理。俞复玲知道这个情况后，就领着军军去“梦工坊”做20 助残人康复治疗，又借助“心理化疗室”积极进行心理疏导，每天工作再忙也不忘抽出时间去看看他，陪他说说话：“军军，你做的手工真棒！”“军军，你今天特别精神！”“军军，我们做朋友好吗？”有一天，俞复玲仍像之前一样对着军军自言自语，突然，军军抬头对着她，轻轻地喊了一声“阿姨”。“那个瞬间，我仿佛觉得整个世界都静止了，几乎不敢相信自己的耳朵，等回过神来，就见他对着我甜甜地笑。”回忆起当时的情景，俞复玲激动万分。一声简单的“阿姨”，对一个家庭来说，却是所有希望的开始。
“无论何时何地，有任何事情都可以来找我。”
“无论何时何地，有任何事情都可以来找我。”这是俞复玲对划船社区所有残障人士做出的郑重承诺。
她是这么说的，也是这么做的。多年来，她四处奔走，尽心竭力为社区内符合条件的100人申请了护理补贴，其中给23人申请了困难家庭生活补助，尽己所能为“因残致贫”家庭减轻生活压力；2012年，俞复玲个人成立了俞复玲慈善帮困资金，每年5000元递增。她觉得，只要能为残疾人朋友“使上劲”，再苦再累也是值得的。
不仅有事情可以来找俞复玲，更多时候，她还主动“找事做”。
让残疾人告别自卑重拾生活的信心、让他们走出阴霾大胆拥抱幸福，是俞复玲孜孜以求的梦想。2014年4月，俞复玲将这一梦想融合于“庇护+就业”服务项目，经过多方筹措，在社区成立了“向阳花”梦工坊，让残疾人通过参加一些简单的手工劳动，实现就业梦想，获得工作、药物和心理治疗相结合的康复服务。
“有了这个‘梦工坊’，社区的残疾人就有了‘组织’。哪怕我不在，他们也随时随地能找到人提供帮助。”俞复玲说，一个人的力量总是有限的。成立梦工坊的初衷之一，就是希望能打
21通时间和资源的限制，举全社区乃至全街道之力，为残疾人提供
最大化服务。
梦工坊成立4年来，陆续开发了创皂屋、来料加工、花卉超
市、“金手指”缝补和手工坊等庇护性就业项目，为残疾人提供
了交流交友的平台，创造了自食其力的机会。很多人借助这一平
台，重新找到了继续生活的勇气和目标。
受邀上央视参与录制《向幸福出发》的“面条女孩”邱一
楠，就是从“向阳花”梦工坊中走出来的受惠者。
今年28岁的邱一楠出生时因为难产，患有严重脑瘫，虽然
智力没有受损，但全身失去行动能力，吃喝拉撒都只能在床上。
为了给她看病，母亲张守亚更是花光了家里所有的积蓄。在一次
走访时，划船社区党委书记俞复玲注意到了这户困难家庭，并对
他们关爱有加。落户、办低保、上学、让邱一楠一家有自己的房
子……为了邱一楠一家，俞复玲多次与百丈街道、派出所、区人
大等进行沟通，四处奔走。
物质生活改善有了起色，那么精神生活是否同样丰富起来了
呢？细心的俞复玲发现，因为自卑和沮丧，邱一楠几乎整日不出
门，在家里看电视、玩电脑度日。俞复玲便找上了门去，一次次
邀请邱一楠去梦工坊“散散心”。“一楠就像我女儿，我想看着
她过得更幸福，会一直站在她身边。”俞复玲说。
邱一楠来了几次梦工坊后，一点点开始学说话了，发音也逐
渐变得清晰，这让她信心大增。后来，俞复玲和梦工坊的工作人
员得知游泳对脑瘫治疗比较有效时，专门联系游泳学校对她进行
培训。经过一段时间的学习，邱一楠基本告别了轮椅，除了说话
不大利落外，其他方面已跟正常人没什么区别。
2015年，邱一楠认识了在北仑区工作的小高，并于2016年5月
结婚组建了自己的幸福家族。“在梦工坊，我不仅结交了许多朋22 助残人友，赚到了基本的生活费，走出了自卑的阴影，让我对生活充满了满满的斗志。更重要的是，我还收获了爱情。这可是从来不敢奢望的事！” 谈起梦工坊，邱一楠的脸上写满了感恩。
“擦干眼泪，你还有我们。大家都会帮助你，有什么事尽管来找我。”邱一楠的妈妈张守亚至今仍清楚地记得，当自己第一次向俞复玲哭诉自己家的遭遇时，俞复玲为她递上纸巾时对她说的这几句话。“当时，这句话给予了我们那个摇摇欲坠的家庭无穷的力量，也让我们重新点燃了战胜困难的勇气和决心。”
在划船社区梦工坊，共有30多名像邱一楠一样的残疾人，在俞复玲和社区工作者的帮助下，通过自己的努力寻找着幸福。一名聋哑女孩，正和男朋友高兴地筹备婚礼；一名自闭症男士，结束了20多年躺在床上、足不出户的状态，开始融入社会……在梦工坊，越来越多的残疾人正收获着各种关爱和温暖，它已成为残疾人实现梦想、重扬生活之帆的精神家园。“梦工坊”庇护就业的经验和做法，也在全国范围内予以交流和推广，受到中央电视台《新闻联播》《焦点访谈》和宁波电视台等多家媒体的重视并报道了他们的事迹。
“做好残疾人工作，不仅要有奉献精神，而且还要讲究方式方法。”
多年的社区工作经验，是俞复玲丰富的人生经历，更是社会宝贵的财富。她常说，我们做社区工作的，不仅要怀着满腔热情还要有奉献精神，但更要讲究方法技巧。以其个人名字命名的“俞复玲365社区服务工作法”得到中组部认可，已在全国范围推广。而在残疾人工作领域，她同样善于运用资源整合法、干群互动法、探索实践法等各种群众工作和社会工作的方式方法，创造性地开展工作。
2014年，在俞复玲的积极筹划下，“向阳花”梦工坊开张
23了，面向社区为残疾人提供陪护和康复训练服务。在这基础上，
俞复玲又根据在走访调研中了解到的残疾人特点和特长，在康复
训练的基础上融合“就业”因素。她多方联系爱心单位，联系到
了一批适合残疾人工作的来料加工活，开设了“来料加工”就业
服务项目；她广泛动员社区志愿者，以梦工坊为平台，开设残疾
人工艺品制作课程，将作品在社区内举行义卖；她鼓励残疾人要
自立、自信、自强，协助他们研发出三款第二代手工皂柠檬洗护
脸皂、芝麻油洗发皂、土豆家事皂等“新产品”……在她的创新
性思路指引下，“来料加工”“花卉超市”“金手指”缝补和
“手工坊”等庇护性就业服务项目等先后开设，在梦工坊活动的
10余名残疾人每月可增加300元左右的经济收入。
“虽然钱不多，但是用于一个人的日常生活开销也是够了，
在一定程度上也算是让病人实现了经济独立。”一位残疾人家属
表示，更重要的是，有了梦工坊，病人家属不必再事事围着病人
转，而是可以腾出一些时间精力去打零工，这无疑极大地减轻了
家庭经济压力。
“授人以鱼，不如授人以渔。”这一从就业入手为残疾人家
庭减轻经济压力、实现残疾人自立自强的助残模式，也为百丈街
道助残工作打开了思路。自强电商创业就业大赛项目、“大师结
对助残帮扶”项目等积极落实；“阳光乐园”文体基地建设持续
推进，建立象棋、英语、沙画、葫芦丝、飞镖等特长的残疾人特
殊艺术与体育人才库；残疾人信息动态更新着力推进，残疾人需
求随时掌握，为残疾人提供精准服务奠定了基础……
划船社区主任林燕感慨地说，助残是一条漫漫长路。俞复玲
用她的满腔真情和对残疾人事业的执着付出，带头走在宁波最美
大爱之中。24 助残人包建武，男，1966年10月出生，乐清市
包人北白象镇人，乐清市水利局副局长、乐清市
建物乐公益协会会员。他热心公益，积极组织参与各种助残、扶贫活动，与残疾人朋友结
介下了深厚的感情。10多年来，无论工作有多忙，他仍然坚持抽出时间投身各项助残服务
武绍等公益活动中，帮助身边需要帮助的残疾人，始终如一日地奉献公益，为残疾人服务，用实际行动体现自己的人生价值。在他的感召下，越来越多的爱心人士加入了扶残助残这项爱心事业。
25做公益最重要的是唤醒人的爱心
撰文 / 黄筱双
2015 年，由浙江省委宣传部、省残疾人联合会举办的“最美
浙江人”之“最美助残人”。经过全省各地市推荐、公众投票和
专家评审，12 位全省“最美助残人”登台亮相，现任乐清市水利
局副局长包建武成功入选。多年来，包建武热心公益事业和扶残
助残，据不完全统计，包建武已累计帮助 600 多人次，其中残疾
人受惠 150 多人次。
包建武家世代行善，行事低调，在其家人的影响下，他热心公
益，积极组织参与各种助残、扶贫活动，与残疾人朋友结下了深厚
的感情。10 多年来，他无论工作有多忙，仍然坚持抽出时间投身
各项助残服务等公益活动中，帮助身边需要帮助的残疾人，在他的
感召下，越来越多的爱心人士加入了扶残助残这项爱心事业。
“没有包书记，我的眼睛将永远看不见。”手术后的蒲岐镇
东门外村陈阿婆，说起自己的眼睛，心存感激，这只是包建武众
多爱心助人的一个缩影。
2009 年 5 月，时任蒲岐镇党委书记的包建武发现蒲岐镇上有
很多老人因为患白内障而失明，有的老人因为缺钱等原因，一直
没有得到有效治疗。他马上与几个朋友商量，自筹资金，联系医院，26 助残人推出了“‘关爱老人 携手复明’ 阿醉佬光明行动”，为白内障患者免费实施复明手术，让他们重见光明。通过筛查，首批 14 名来自蒲岐镇的患白内障老人接受了手术。
“看见了，看见了……” 当医生将绑在陈阿婆脸上的纱布一层层解开，阿婆慢慢地睁开眼睛，看到眼前的人渐渐清晰，她激动地叫了出来。陈阿婆患白内障四年多时间，因为经济困难，一直没有去治疗，因为看不见，更没法外出，她的世界黑暗一片，她对生活渐渐失去信心，是包建武等一批爱心使者给她带来光明与对生活的信心。北白象镇商量桥村缪清花阿姨，在电视上得知包建武热心帮助白内障患者时，她抱着试试看的心情给包建武打了电话，说自己患白内障已经多年，视力极速下降，眼睛模糊不清，生活很是不便，一直想实施手术，问能否帮她联系一下，包建武接到电话后，立即与狮友陈海丹、黄晓洁上门走访，了解缪清花阿姨具体情况，并联系医院、医生、手术时间，而且还亲自送患者去温州眼视光医院进行手术。现在，手术后的缪清花阿姨连掉在地上的头发丝都能看见，一提起这事，她满嘴说的尽是感激的话语。
包建武还坚持组织爱心人士走访慰问盲人家，每一次，他（她）们拉着他的手久久不愿松开，每一次的帮助别人，其实也是感动着自己，每每提起这一幕时，包建武的眼睛总是湿润的。
包建武一直认为，自己投身公益，奶奶是“领路人”。“她乐善好施的品性对我影响很大，不论是造桥修路还是帮贫助困，她都乐于施以援手。”包建武回忆，小时候但凡有乞讨者上门，奶奶都来者不拒，“盛一碗米饭让对方带走，要是错过饭点，还会让我从自家米缸里抓一把米给他。”　　
2012 年 6 月，为了缅怀已故的奶奶，包建武和家人一道以“刘奶奶”的名义设立奖助学金，用于白象中学助学、助残、扶贫事业，并与校方签订资助协议书，承诺从 2012 年至 2021 年，每年至少
27奖励、捐助白象中学学子 10 万元，10 年累计捐款不少于 100 万元。
目前，包建武和家人累计为奖助学金捐资 60 余万元。一些来自残
疾人家庭的学生受到资助完成学业。“刘奶奶奖助学金”被评为
首届“感动乐清”十大人物、包建武本人也被评为“2012 年温州
教育年度新闻人物”。
2014 年 10 月，包建武加入了慈善组织中国狮子联会，成为雁
山服务队助盲专项委员会的牵头人。多年的助残经历，让他深知
盲人朋友生活的不易，于是他率先提出建议，并身体力行，带头
开启乐清盲人盲道调查工作。经过召开筹备会后，他带领爱心人
士分五个小组分别在乐清市柳市镇、北白象镇、大荆镇、白石街
道、乐成街道开展调查活动，为乐清的助盲工作提供第一手资料，
助力乐清全国文明城市的创建。同时，他还带领爱心人士走访排
摸盲人生活情况，并带头捐款为盲人家庭添置生活用品。
每逢过年过节，他组织筹资走访慰问北白象镇和盘石镇的盲
人家庭，为他们送去了大米、食用油、香菇、红枣、冬衣、被褥
等生活用品。当他得知边远山区一家有三个盲人时，他就亲身前
往了解情况，并留下 2000 元钱，回来后马上做了妥善安排，对其
住房及生活进行了帮扶。包建武不仅人有爱心、善心，还特别地
细心。当他看到有些盲人家里比较脏乱，无人打扫时，他就牵头
联系公益组织人员一起帮盲人掸新过年。在慰问磐石一户盲人家
庭时，他还主动伸手去摸了摸这位老人的被子，当其感觉这被子
不是特别的保暖后，就特地出钱为其购买了被子和床褥，爱心人
士再一次上门帮老人更换床褥。
包建武的爱心助学活动不限于白象中学，大荆、清江、盐盘、
泰顺等地都留下了他的爱心足迹，乐公益、人仁公益、百元公社
等公益组织也都能看见他的身影，对新乐清人的爱心助学也成为
美谈。2017 年 3 月，他组织北白象一批爱心人士与乐公益协会会28 助残人员一起到云南省罗平县旧屋基乡开展爱心助学、助残活动， 给旧屋基乡九年一贯制学校的 600 多位学生送去了新校服，35 名贫困孩子得到乐清爱心人士的长期资助，包建武夫妇与一户残疾人家庭的兄妹认领结对，长期给予学习上、生活上的帮助。这场跨越三千公里的爱心助学、助残活动，感动了无数罗平人和乐清人。
2018 年 1 月 6 日，由包建武发起的 2018“清菡居”书画笔会暨乐捐助学活动在白象中学举行，又有 22 名学生受到资助。由爱心人士、公益画家组成的这场爱心接力，温暖了整个冬天。包建武还连续三年参与“关爱自闭症儿童”等助残活动。
这几年来，越来越多的北白象人参与爱心活动中，爱心助学、助残活动如蝴蝶效应，在北白象及乐清乃至全国扩展，包建武用自己的爱心行动感动别人的同时，更多的人在他的影响下进入到爱心助学、助残活动中。“只要听到有项目，他就会立马包揽，出面牵头、抽时间做活动，是我们大家的榜样。”乐清市乐公益协会秘书长李娜说起包建武满怀崇敬。多年来，包建武也不清楚自己到底帮助过多少人，只是感觉其身边加入爱心的人越来越多。
2015 年在年关交通紧张时，他就提议组织了 50 多位爱心人士与义工，30 多辆车，开展“迎来送往活动”，为残疾人朋友和在外来民工出行提供帮助，此项公益行动受到了媒体的广泛关注，并得到了大家的充分认可。“公益不是看你捐了多少钱，公益是你唤醒了多少人的爱心”。据不完全统计，包建武爱心助人累计达到 600 多人次。
包建武始终如一日地奉献公益，为残疾人服务，用实际行动体现自己的人生价值，感召他人一起投身公益，大力倡导乐善好施、扶残助残的社会新风尚，传播社会正能量，为乐清市残疾人事业发展做出了积极的贡献。
钱如桂，女，1935年8月生于浙江海如物
宁，被身边人亲切地称为“钱妈妈”，是大
家眼中一位伟大的“残疾人母亲”。先后被介
评为浙江省“最美助残人”“浙江好人”，
并被人民日报报道。36年来，从意气风发到绍桂
耄耋之年，钱老师践行着一名教师的无私奉
献精神，从把残疾儿童培养成人，到照顾残
疾人整个家庭三代人，钱老师的事迹感动了
无数人。30 助残人36年如一日为残疾人家庭撑起一片天撰文 / 陈淑娣 邱旦婕
今年83岁的钱如桂是海宁市长安镇的一位普通的退休教师，但是她却做了一件极不平凡的事：她36年如一日，以无私的爱心照料着一个残疾人家庭，为这个家庭撑起了一片蓝天。
故事要从36年前说起。1982年，年轻的钱如桂来到了原长安镇万渡小学任教。一天晚上,她在宿舍备课时无意中看见了对面楼里的小男孩，这个大约八九岁的孩子引起了她的注意。他不像别的孩子一样在做作业或者玩耍，而是一直呆呆地坐着。出于教师的直觉，她觉得很奇怪，不由得想去探个究竟。于是每天忙完手头工作，她就急忙跑回宿舍观察这个孩子。这一观察就是好几天，钱老师发现他总是一个人待在房间，从没见过他捧过一次书写过一次作业。终于有一天晚上，她再也按捺不住，跑到对面楼里去了解情况。
进了孩子的家她才知道这是一个特殊的家庭。孩子名叫张峰，妈妈是个智力残疾人，因为遗传，张峰的智力也相对低下，没有一所学校愿意接纳他。孩子的爸爸为了生计开了家碗店，平日里忙得不可开交。孩子的奶奶年事已高，只能简单照料孩子的
31吃穿，出于安全考虑，只能把孩子关在房里。
回到宿舍，钱老师百感交集，她想起张峰的眼睛，虽然智
力低下，但他眼中也透露着渴望。作为一名教师，钱老师决定一
定要为孩子做些什么。她觉得张峰虽然残疾，但念点书识点字，
将来他就可以自力更生，但如果一直关在家里，那就真的没希望
了。于是，她开始四处奔波求人，希望哪个学校能接收张峰。可
是几经奔波却事与愿违。钱老师很心痛，孩子的年龄正是接受教
育的最佳时期，该怎么办？正着急的时候，她突然有了个主意：
自己不就是老师吗?既然学校不收，那我可以自己带，自己教啊！
钱老师毅然把张峰带在了身边，她成了张峰的“钱妈妈”，
不管上课下课还是参加活动都带着，她当时只有一个简单的想
法，希望通过自己亲自带着，孩子耳濡目染能学到点东西。但由
于接受能力比较差，一段时间下来,张峰还是没能学会什么，连简
单的算术都不会。那时候大家总会替钱老师觉得不值，都开始善
意地劝她不要徒劳了。但钱老师却没有动摇，她觉得不管学到多
少，只要孩子不荒废，就都值得。
这一带，钱老师就带了张峰10年，即使期间因工作调动，她
也一如既往地带着，直至退休。而这10年间，张峰也没辜负钱老
师一片苦心，从当初只会坐着发呆的小男孩，长成了一个掌握基
本生活技能的大小伙儿。钱老师很欣慰，自己的一番用心总算没
有白费。但是她又开始为另一件事忧愁起来：张峰该找一份工作
了，但什么工作适合他呢？
经过反复思量，考虑到张峰识路，也可以简单的交流，又有
力气，钱老师觉得送水或许适合张峰。年迈的钱老师开始在镇上几
个送水站打听求人，几经努力，终于说服了一个水站老板，为张峰
找到了送水的工作。工作找到了，钱老师又高兴又担心，她一遍遍
叮嘱张峰要努力工作，要注意安全。张峰很听话，也很珍惜这份来32 助残人之不易的工作，每天努力地工作着。到了发工资的日子，他开心地拿着工资去找“钱妈妈”报喜。但是细心的钱老师却发现张峰的工资与之前她和老板谈定的有出入，她二话没说带着张峰去找水站老板。最后被克扣的工资拿回来了，但受了委屈的张峰却不愿再去送水，钱老师也心疼张峰，只好再为他找出路。
那时候长安镇刚开始兴起电动三轮车载客业，钱老师听说这行业只要肯吃苦，每月还有七八百元的收入。于是她又跟张峰及其家人沟通，并亲自领着张峰去买电动三轮车、陪他去上牌、参加政府组织的载客三轮车培训。一开始，张峰开车技术不熟练，擦擦碰碰三天两头出小事故。每次出事，钱老师总是第一时间赶去帮忙处理，也因此帮着赔付了不少钱。但钱老师从没埋怨过张峰一句，反而总是安慰他没事别担心，交代他注意交通安全。
慢慢地，张峰开车技术也娴熟了，靠电动三轮车载客每月能挣到近千元的收入，张峰自己干劲也大，载客三轮车一做就是好几年，成了家里最重要的经济来源。钱老师很欣慰：“虽然并不多，但至少他在靠自己的双手挣钱，不拖累社会，也算为社会做点贡献吧。”
2017年5月，长安镇（高新区）结合小城镇环境综合整治及文明城市创建工作，发布了对载客电动三轮（四轮）车进行整治的相关通知，从6月1日起禁止其在镇区范围内行驶，张峰也是这次被整治的对象之一。电动三轮车不能开了，那以后生活怎么办，张峰和母亲都犯了难，去找钱老师帮忙。钱老师知道后，急忙找到社区了解情况。当听到这次电动三轮车整治是小城镇环境综合整治的一项重要工作后，已经82岁高龄的钱老师思想觉悟很高，她向社区表示自己会做好张峰和他母亲的工作，积极配合这项工作。但张峰又面临了失业，钱老师也担心他们一家的生活，她找到了镇残联，向镇残联寻求帮助。通过和镇残联联系商讨，大家
33一致认为长安镇内的残疾人工疗型阳光小康庇护中心是解决张峰
失业难题的最好出路。在镇残联的协助下，钱老师与庇护中心进
行了协商，又上门做张峰和母亲的工作……经过多次沟通，张峰
终于在6月1日前顺利进入了残疾人小康阳光庇护中心工作，每个
月有稳定的收入，还享受五险。生活问题终于解决了，钱老师的
心事也终于放下了。
钱老师不仅照顾着张峰，还倾注全力照顾着张峰全家人。三十
岁那年，张峰也结了婚有了小孩，但由于遗传,孩子也智力低下，
孩子的母亲受不了这个打击，扔下孩子离家出走了。钱老师又主动
帮着照顾起了孩子。孩子到了上学的年纪，她再一次像二十多年前
一样四处奔波，把孩子送进学校，又为孩子申请助学补助，缓解他
们的经济负担。上完小学，“钱奶奶”把孩子送进了中学，并再三
嘱咐“孙子”在学校要好好学习，听从老师的教导，她还请求学校
一定要多多照顾这个特殊的孩子。由于张峰和母亲都智力低下，在
张峰父亲因为癌症去世后，钱老师还承担起了每月帮助他们领取低
保金并分配的重任，她每月定时去银行为他们领取低保金，领回来
又帮助他们分配记账。张峰一家有人病了，她比自己病了还着急，
拖着年迈的身体也要亲自陪他们去医院。
从一开始带着张峰上学，到后来照顾他们整个家庭，36年
来，年迈的钱老师几乎是倾尽了自己的全力。张峰是不幸的，他
因为残疾承受了太多常人所不能想象的困苦和艰辛；但张峰又是
幸运的，他遇见了一个比亲妈妈更尽心呵护他的“钱妈妈”。
钱如桂老师是一位普通的退休教师，但她更是一位伟大的
“残疾人母亲”。她从一个 “让残疾孩子自力更生”的单纯想法
做起，用一辈子的时间去践行一名教师的无私奉献精神，用自己
已年迈羸弱的肩膀挑起了照料一个残疾人家庭的重担，为这个与
她无亲无故的残疾人家庭拨开阴霾，撑起了一片纯净的蓝天！34 助残人马杨文，女，1973年1月出生，绍兴
马人市越城区城南街道翠苑新村人，现任绍兴
杨物市柯桥区钱清镇人民政府残联理事长，民革，本科学历。2018年被绍兴市柯桥区评为
介“五一”劳动模范。
马杨文从事残联工作六年多来，经常走村入户，深入残疾人家庭，嘘寒问暖，关怀备至，以满腔热情服务残疾人，如亲人般关爱帮助残疾人，用自己的一举一动，很好的诠释了一个基层残联的干部人生价值。
35这样诠释基层残联干部人生的价值
撰文 / 沈尧荣
一提起马杨文，柯桥区钱清镇的残疾人无不伸出大拇指，正
如该镇新甸村盲人施观军说的，“马大姐这个人真当好，对伢残
疾人热心耐心有爱心，的的确确是伢全镇残疾人的娘家亲人，伢
碰到事体去寻她帮忙准没错！”马杨文，是绍兴市柯桥区钱清镇
残联理事长，从事残联工作六年多来，经常走村入户，深入残疾
人家庭，嘘寒问暖，关怀备至，送残疾政策上门，送康复器具上
门，送慰问物品上门，以满腔热情服务残疾人，如亲人般关爱帮
助残疾人，赢得了钱清镇广大残疾朋友的真心喜爱。
为心理自卑的残疾人打开心结
不少残疾人因为自身种种缺陷，或多或少存在自卑心理，
觉得在外会被别人讥讽嘲笑，许多人不敢走出家门，面对社会。
尤其是有些年轻人，自卑心理更重，总是不肯把心理话直接讲出
来。马杨文总是积极引导，一有空就上门入户，面对面沟通鼓
励，如三西村残疾人许蒙丽，她是一个职高刚毕业的听力残疾
人，平时很少在公众场合说话，她母亲把这一情况同马杨文说了
后，马文杨听了以后也感到非常着急。一方面帮许蒙丽联系心理
医生，另一方面一有时间就同她单独聊天，所以现在性格许蒙丽36 助残人的比以前开朗多了。有什么重要事也都会及时同马杨文说。平时她长期通过QQ、微信或短信，同自卑的残疾人进行沟通、交心，从积极方面引导，从各方面给予启发，鼓励他们树立自尊、自信、自强、自立的精神，消除他们心理障碍。现在这些年轻残疾人已经把她当成知心大姐了，包括婚恋、事业这些心里话他们都会主动同马杨文探讨，没事也经常会同她拉拉家常。
为孤老无依的残疾人送去关爱
马杨文也具体负责钱清敬老院工作，敬老院里的老人有很大一部分是残疾人，其中有4个是重度残疾人。每次去敬老院，她都会一间又一间房间地看望他们，帮他们搓搓身，换换衣服，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让残疾老人们感受到了一份特殊的亲情，使老人们孤独的心灵得到了安慰。2007年，马杨文自己结对了一个残疾人叶美珍，叶美珍是一个独身老人，视力有残疾，没有工作，当时是个低保户，靠干一些农活维持生活。敬老院她也不想去，说自己还有力气干活。后来，马杨文联系了村里，帮叶美珍找了一份扫地的工作。现在她一直从事这项工作，每月也有一千多的收入。平时，马杨文有空时经常去叶美珍家坐坐，了解她的生活情况，每年送给她一些生活必需品和钱；每次老人都像见到亲闺女一样高兴，非要把茶、笋干、萝卜干等好吃的拿出来给马杨文吃，把杨文当成了自己的亲人。
为奋发自强的残疾人提供帮助
钱清镇遗风村残疾人漏鑫泉，是一个单手单脚的老人，以前年轻时靠养蜂为生，后来一场交通事故造成身体残疾，因为生活需要，想在钱清农贸市场门口摆摊，镇城管根据城市建设的管理要求，不允许其在门口摆放，漏鑫泉就想到了马杨文，打电话给她，又怕电话没用还亲自找到马杨文办公室。马杨文在了解情况的后，被漏鑫泉的坚强不息、自力更生的精神感染，为了不影响
37其做生意的热情，马杨文第一时间把漏鑫泉的情况向上级领导作
了汇报，希望有关部门能在两全其美的情况下，帮助残疾人找到
一个自立的空间。在和领导的沟通和协调下，农贸市场给漏鑫泉
安排了一个摊位，马杨文在鼓励漏鑫泉积极创业的同时，还把他
的产品在市、区农民信箱、朋友圈、QQ等网络平台上做介绍，经
过近半年的努力，漏鑫泉很高兴来马杨文办公室告诉她生意比以
前有很大起色，马杨文在继续鼓励的同时，内心深处也替他感到
由衷的高兴。
为有上进心的残疾人圆梦
马杨文很乐意为有上进心的残疾人提供帮助，只要上级残联
有组织对残疾人的学习培训机会她决不错过，如凤仪村残疾人周燕
萍，2015年7月份绍兴市残联组织电商培训，地点设在诸暨党校，
时间要十天，全区只有她一人参加，小姑娘从来没有出过这么长时
间的远门，心里有顾虑，可又很想去，马杨文了解她的矛盾心结后
就亲自驾车陪她去诸暨培训学校报到，等她放心住下来自己才离开
学校，培训回来后周燕萍告诉马杨文，这次培训她受益匪浅，不光
学了电商知识，还交了许多残疾朋友，还说以后有这种培训还想参
加，当年9月马杨文又给她报名参加中残联的网上培训。她说我始
终希望残疾朋友能通过自己的努力，学习一技之长，在社会上能有
一个立足之地，这也是马杨文做这项工作感到最欣慰的事。
树立残疾人积极拼搏的精神
残疾人作为社会上的弱势群体，他们同健全人一样也有自己
的兴趣爱好，也很喜欢参加各种活动比赛，在2015年的第二届区
残联人运动会前夕报名中，当时集镇居委会有一个叫殷军的残疾
人，居委会专职委员知道他爱好锻炼，每天坚持晨跑，就希望他
报名参加比赛，但同他说了以后，他有低触情绪，误以为人家有
取笑之意，坚决不想参加，马杨文知道这个情况后，她就以一个38 助残人娘家人的身份，亲自同他进行了沟通，最终以马杨文友好的谈话和诚恳的态度，打消了他的心结，使他乐意参加比赛，在那次运动会上，殷军获得了所有比赛项目的第一名，自从那次比赛后，殷军也对我们残联工作多了一份理解。在2017年10月的市第三届残疾人运动会上他积极主动要求报名参加，并自始自终又取得了优异的成绩，他当时对我说了一句很感激的话，谢谢马大姐，给我创造了这么好的平台，使他作为残疾人找回了自信，找回了自己的乐趣，找回了对生活的美好向往。
坚决清退残疾人送的红包
九岩村五保户高国林，一直居住在钱清敬老院。这人除了耳朵聋，身体其他方面都很健康，平时在敬老院附近的荒弃地里种些农产品。由于老人们吃住的伙食都由敬老院免费提供，所以每次有农产品收获，他都会拿出来与大家一起分享劳动成果。马杨文得知，高国林随身戴的助听器是用自己的私房钱买的，花了六千多元钱。这需老高省吃俭用多少天呀！而高国林的情况或许能评上听力残疾，如果他有残疾证，那就能享受免费领取的好政策。于是，马杨文就连忙替老高填好相关申请资料，亲自带他去评残。经过专家面审，老高果然被评为听力四级。马杨文又及时帮助申报了辅助器具，仅仅1个月时间，老高就免费申领到了助听器，别提有多高兴了。高国林为了感谢马杨文，把一只内装三千元的红包放在马杨文袋子里。马杨文第一时间就把红包退给老高，表示理解老高的心意，但红包坚决不要。但高国林也不肯收回红包。最后马杨文只得找到老高的亲戚，才硬把钱给退了回去。高国林说马杨文就象自己的亲妹妹，对他真的非常关心，这点让他从内心里十二分的感动。对此，马杨文说：“残疾朋友生活本就不易，帮助他们是我的份内事，只要他们生活好，感到幸福，就是对我最大的安慰。
39多次开展残疾人服务的公益项目
自从2012年任钱清残联理事长来，每年助残日前夕，马杨文
都会组织全镇各村专职委员和志愿者到残疾人比较集中的地方去
参观和慰问残疾人，送去兄弟般的温暖，先后去过柯桥区雅搏残
疾人庇护中心，绍兴市残疾人创业培训基地，全国无臂七子纪念
馆，新昌县残疾人创业基地，柯桥区久拥残疾人庇护中心，其中
久拥庇护中心由于地理位置偏僻，我把它作为重点结对对象，平
时也会组织志愿者同那里的残疾人朋友搞一些联谊活动。
这样的例子不甚枚举。梵高曾说：“爱之花盛开的地方，
生命便能欣欣向荣。”马杨文，一个普通而不平凡的基层残联干
部，她心中时时装着残疾人，也处处伸出关爱之手帮助残疾朋
友，用自己的真心热心和爱心，使广大残疾朋友的生活充满了色
彩，生命也重新萌发了生机和活力。
这正如放在马杨文办公桌上的一句话：“尽己所能，扶残助
残；我要如春风化雨，用爱之阳光温暖每个残疾人的心。”她正用
自己的一举一动，很好的诠释了一个基层残联干部的人生价值。40 助残人徐仙琴，女，1975年12月出生，现任义
徐人乌市佛堂心声聋儿培训部主任、义乌市十一
仙物届、十二届政协委员。先后获得了全国“为国教子，以德育人”好家长、“中国十大杰
介出母亲”“全国扶残助残先进个人”等诸多荣誉。
徐仙琴先后帮助了600多位聋儿学会了开口说话，使上千个家庭走向幸福的生活。“给聋哑孩子一个有声的世界！”这是她一生的梦想，她的付出也得到了社会的认可。
41给聋孩子一个有声的世界
一生的梦想
撰文 / 邢少红
“不幸的人生通常是一把双刃剑，它会让懦弱者意志消沉，
甚至输掉整个人生，但有时它也会让勇敢者变得无比强大，并且
从此拥有绚丽的人生！徐仙琴的故事有三重升华：她先是让自己
的残疾儿子拥有了正常人生，继而把这些经验用在了拯救更多聋
儿身上，并且同样获得了成功。更可贵的是，在这个过程中，她
由一个家庭不幸的弱小女子，变成了受人尊敬的杰出职业女性。
这种传奇经历，足以给千千万万那些同样有着人生迷茫的母亲们
无限的感召力量！”
这是第二届“中国十大杰出母亲”颁奖晚会上写给“中国十
大杰出母亲”徐仙琴的颁奖词，这也是徐仙琴一生的真实写照。
徐仙琴一生坎坷。她出生在浙江省永康市花街镇双溪村，8岁
父亲去逝，随后母亲改嫁，她带着5岁的弟弟跟爷爷生活，高中毕业
后来到义乌工作，与佛堂镇一小伙子相识相恋，1994年结为夫妇，
次年有了自己的儿子，幸福地当上了妈妈。然而，在孩子4岁的时
候却被诊断出患有先天性耳聋，当专家告诉她孩子还尚存一点残余42 助残人听力，可以佩戴助听器，试着发音训练时，她知道她没有时间再沉浸在悲痛中了，回到家后毅然决然地辞掉了自己的工作。辞去工作之后，她买来大量有关聋儿语训方面的教材自学，并试着训练儿子发音。因为儿子的听觉效果和平常小孩还是有很大差别,每次总是要发很大的声音，一个字要成百上千次重复，直到讲得口干舌燥。无论他吃饭、玩耍还是睡觉，无论他听懂听不懂，徐仙琴总是不厌其烦地和儿子交流、沟通。一个多月后的一天，儿子终于发出了一声“妈”，这一声对徐仙琴来说无异于天簌之音，她当时就泪流满面。因为这一声让她期待已久，这一声让她看到了希望。她坚信：只要坚持不懈，儿子一定会和正常人一样开口说话。
在以后的1400多个日子里，徐仙琴的大脑始终紧绷着一根弦，那就是不断摸索更好的训练方法，不知疲倦地教儿子说话。
日，儿子终于和正常人一样走进了佛堂镇小学。
如果不是那次偶遇，徐仙琴可能至今还过着相夫教子的日子。
2003年11月，徐仙琴领着儿子去买助听器上的电池。碰到了一位同时来为儿子买电池的妈妈,两人同病相怜，当得知徐仙琴儿子从诊断为先天性耳聋到教会说话并能上学时，这位妈妈简直不敢相信。她希望徐仙琴能帮她教孩子，这个要求让徐仙琴很是为难。因为她那时除了白天在附近工厂打工外，回到家还要辅导儿子功课、做家务。当她抬头看到对方那双求助的目光时，忽然浮现出从前无助的自己，天下父母一样心！徐仙琴答应了。12月，那位男孩来到徐仙琴家中，由于男孩的情况和儿子当时相似，徐仙琴将过去的教案一一搬出，效果很明显。两个月过后男孩被父母接回去过年，家人惊喜地听到男孩喊 “爸爸”“妈妈”“爷爷”“奶奶”了，那个年，一家人欢声笑语不断。
好事不胫而走，令徐仙琴始料未及的是随后慕名造访者越
43来越多。如果来者不拒，显然家庭没有这个条件，若拒绝，徐仙
琴又实在于心不忍。“我多一些付出，或许能改变这些孩子的一
生命运，改变更多家庭的。”谈起办班的初衷，徐仙琴的原由很
朴素。她把办培训班的想法告诉丈夫时，丈夫非常支持。他们拿
出家中的全部积蓄，还借了一点钱，租了几间民房，买了些教学
器材，在当地教育和残联的支持下，2004年5月,义乌市残联聋儿
语训工作室在佛堂镇稽亭村成立。由于徐仙琴有过幼儿园工作经
历，而且还有幼儿教学大专学历，工作起来有条不紊。
徐仙琴办班教聋哑儿童说话的事像长翅膀一样传出，由原先
只有金华地区一些人登门造访，发展到江西、安徽、福建等10多
个省的聋儿家长们纷纷找上门来。
随着孩子越来越多后，语训工作室经过了四次搬迁，徐仙琴
几乎将所有的心血都倾注在这上面。付出总有回报！这些年来，
徐仙琴一共帮助了600多位聋儿学会了开口说话，并融入社会，帮
助了上千个家庭走向幸福的生活。
生活有时就像盛夏的天空，刚刚还是晴空万里，忽然间就变
得阴云密布、暴风骤雨。
当爱的翅膀正渐渐展开的时候，不幸的事情又发生了，2006
年12月16日，徐仙琴接到丈夫单位打来的电话，说发生了车祸。
虽然经过医院全力抢救，丈夫没有生命危险，但右眼球多处爆
裂，造成失明。她的丈夫是一名驾驶员，她辞掉工作后，所有的
开支都来自于丈夫的收入。丈夫出事，对于徐仙琴来讲又是一个
严重的打击，又再一次的把她推上生活的风口浪尖。
多重苦难的磨练对徐仙琴现在从事的事业产生了很大的影
响，她学会了爱别人，愿意帮助比她更困难的人。她依然保持着
为聋哑儿童默默付出的一颗强烈回报社会的爱心。针对康复后聋44 助残人儿很长时间都难以完全融入正常孩子们生活的实际情况，2012年9月,她和她的丈夫再一次倾其所有给孩子们创造了第四个家：金华市首家聋健合一的幼儿园--佛堂心声幼儿园。“爱是教育的源泉”，这是心声幼儿园的办园理念，徐仙琴说，希望把自己的这份爱撒播给更多需要帮助的孩子，就在心声幼儿园开园初，徐仙琴就把福利院的14个孤儿接到了园里，让他们拥有更好的成长环境，感受到了更多的温暖。14个患有各种残疾的福利院孤儿从入园时的不太爱说话，也不太会走路变成了14个能歌善舞、活泼可爱的小精灵。“融合教育”是心声幼儿园的办园特色，在听障儿童与健听儿童的融合教育过程中，不但能让听障儿童的语言沟通能力得到更好更全面的发展，更能让健听儿童接受更多的感恩教育，德育教育，通过孩子、老师和家长们的共融共进，共同营造一个友爱、平等、互帮互助的和谐大环境，真正实现无痕融合。让更多的生命聆听美好的声音，让每一个声音绽放无限的生命！
“给残疾儿童创造一个温馨和谐的成长环境，让听障儿童早日回归有声世界，让残障儿童早日融入主流社会！”，徐仙琴说这是自己一生的追求，即使付出自己的所有也无怨无悔。
徐仙琴的付出也得到了社会各界的高度关注，社会也给徐仙琴很多荣誉。先后被评为全国“为国教子，以德育人”好家长、“中国十大杰出母亲”、全国扶残助残先进个人等等。心声聋儿培训部也先后被授予“义乌市三八红旗集体”“浙江省二类聋儿康复机构”“义乌市巾帼文明岗”“金华市巾帼文明岗”“浙江省巾帼文明岗”等荣誉称号。
邵华芬，女，1971年5月生于浙江华物
省江山市，先后被评为“衢州市先进
工作者”“江山市优秀共产党员”“江介
山市扶残助残先进个人”“江山市巾
帼创业标兵”“江山市经济女性乐善之绍芬
星”“2014年度9月份最美衢州·身边好
人候选人”“2014年年度最美衢州人提名
奖”“2014年年度最美江山人提名奖”等荣
她与好友共同创办的浙江金江纺织有限
公司给了残疾人一个温暖的家，公司先后荣
获衢州市唯一一家“全国纺织工业先进集
体”“江山市纺织行业先进企业”等荣誉称
号。46 助残人折翼天使的守护者撰文 / 徐璐
在残疾人中有一个特殊的群体，他们是精神智力残疾人，由于生理方面的原因，一般用人单位都无法接纳他们，如何让这部分残疾人实现“残有所依”，阳光庇护中心成了他们温暖的家，庇护中心的工作人员成了他们坚定的守护者。邵华芬，残疾人阳光庇护中心负责人，更是其中的佼佼者。
拼事业 巾帼不让须眉
1998年，邵华芬作为一个农民合同制工人进入了江山棉纺厂工作。尽管在当时的企业体制下，集体企业的农民合同工属于二等员工，上升空间很小，然而，由于工作表现积极主动、工作态度勤奋认真，邵华芬依然凭借着自己的出色表现，冲破体制的束缚，获得领导的提拔重用，先后担任了教练、工段长、车间主任、分厂厂长等职务，工作业绩彪炳。
2001年，随着市场经济的飞速发展和国有企业改革的进一步深入，江山棉纺厂也不可避免地进行了彻底改制。此时，骨子里有创业因子的邵华芬强烈地感觉到：自己的机会来了。于是，当年她就毅然主动提出辞职，准备下海经商，开启人生新的征程。
2002年10月，邵华芬和几位好友共同创办的“浙江金江纺织
47有限公司”，成为江山经济开发区江东工业园最早的一批入园企
业。购置土地、规划土建、设备采购、安装调试、员工上岗培训
……满腹创业激情的她浑身充满干劲，仅仅花了8个月时间就完成
了企业全部筹备工作，2003年6月公司正式建成投产。
为了使企业顺利发展起来，邵华芬一手抓内部管理，一手抓
市场拓展。对于操作不够熟练的员工，邵华芬充分发挥教练出身
的优势，采取请进来送出去相结合的方式，手把手地指导员工进
入状态；面对急需开拓市场的新产品，她耐心地一家家登门拜访
客户，一点点打开产品销路，使企业产品在短时间内就得到了市
作为一家劳动密集型企业，用工需求较大。为了缓解巨大的
用工压力，两年前，邵华芬毅然投资1000多万元用于更新陈旧设
备，引进了世界先进的纺纱设备，不仅节省了将近三分之一的劳
动力，缓解了劳动用工紧缺的状况，也使产品档次进一步得到提
升，金江纺织迅速发展起来，成为业内领头企业。
扶弱危 付出无怨无悔
2012年，随着企业发展逐渐步入良性发展轨道，一直关注弱势
群体的邵华芬也很想为他们做点什么。在一次同学聚会上，邵华芬
偶然得知江山市正在施行的残疾人阳光庇护中心项目，她通过和市
残联工作人员详谈后，她当即决定申报这一项目，一方面，让智力
和精神残疾人有一个集中安置生活、治疗康复的场所，让他们抹去
自卑拥有自信和快乐；另一方面，在帮助别人的同时更好地实现自
己的人生价值，让自己得到精神的升华和快乐！
为了更好地安置智力和精神残疾人，邵华芬专门建立了600平
方米工疗车间，进行全方位装修，配备了残疾人阅览室、心理咨
询室以及健身康复器材等。并且专门召开了全体员工大会，要求
全体员工用更多的关爱去帮助、照顾即将进厂的特殊员工。48 助残人日，经过前期的摸底、面试以及监护人约谈，被公司首批录用的29名 “特殊员工”正式进厂上班。刚刚招进来的这29名“特殊员工”，说是“员工”，事实上他们的智商还达不到幼儿园孩子的水平，都是“不会乘公交车、甚至连家都不认识”的智力和精神残疾人，有的“鼻涕横流”不懂清洁卫生，有的见人就傻笑，有的痴痴呆呆一句话都说不上，而且，其中有几个脾气还很犟，不听话，经常闹事，很难管理……一开始，邵华芬看到这些“特殊员工”后，有些犹豫了，纠结了好几天，打算把他们叫回去。可是，等“特殊员工”的妈妈要接回去那天，看到母子抹着眼泪，听着残疾人母亲含泪述说着：“儿子长这么大了，因为有精神病，一直以来生活都不能自理，基本没有克制能力，为了照顾他，家里一天到晚必须留个人专门负责监护着他，什么事都不能做，如果一时没注意，儿子就会跑出去肇事闯祸，几天后又被公安带回。现在，她只是想让儿子做点事，让他生活快乐一点……”邵华芬听了，心里很难受，是啊，可怜天下父母心，如果我不帮他们，大家都不帮他们，那他们以后的人生之路不就废弃了吗？想到这些，邵华芬咬咬牙，又把他们招了回来，并下定了决心：要把希望送给这些特殊员工，帮助他们走出一条属于自己的人生之路，他们快乐才算自己的快乐。
为了让公司的这批特殊员工尽快适应工作环境，邵华芬付出了全部的心血，她把原来自己负责一些业务交给了下属管理，自己开始一心一意管理这批工疗员工的工作和生活。在集中安置这些“员工”工作生活的基础上，结合他们低智商的缺陷，邵华芬运用了幼儿园的管理模式，特别制定 “渐进式管理和阶梯式安排”的工作方案，以“三心二意（爱心、耐心、用心、全心全意、真情实意）”为服务宗旨，将这批“员工”分成了3个小组，前期先让他们以集体工作活动的方式，做些来料加工等简单的工
49作，并对“工作业绩”进行评比奖励，培养他们积极向上、努力进
步的内在动力，激发出了他们的工作热情，使工疗车间的工作有了
新的突破。与此同时，邵华芬一边运用“一人一策”的方法分头单
独耐心引导，为他们的座位、餐具、柜子等进行统一编号，方便记
忆，规范他们的日常行为，培养锻炼这些“特殊员工”；一边又特
别关心他们的身心状况，专门聘用医护人员检查他们的身体状况，
跟踪登记身心变化情况，适时开展心理辅导，尽力帮助他们精神康
复。特别是在“雅安”地震时，公司上下员工人人都捐钱捐物，
这时，邵总也“要求”这批“特殊员工”一起参与捐款活动，捐款
数额可以“一元”、“五角” 不限，目的是向他们传播 “自己在
得到别人关爱的同时，也要懂得去关爱他人、回馈社会”的思想，
让他们懂得感恩。与此同时，邵华芬还会经常不定期地召开监护人
（员工亲属）会议互相交流沟通，了解情况寻求个性化庇护方案，
要求监护人一起用心配合，不要放弃，双方共同努力，把“特殊员
工”带好，此举也得到了全体监护人对工疗工作的认可和赞扬。
经过一段时间的培养锻炼，邵华芬将其中一部分表现较好的
员工“提拔重用”，调到了健康员工的车间，从事过磅、打包等
简单的辅助性工作，并专门为他们划设“进出车间”的绿色安全
通道，特制了绿色工作服，让他们在“被提拔、被重用”中感受
快乐与尊严。
两年来，金江纺织有限公司共招聘了53名工疗员工在阳光庇
护中心接受生活技能训练、职业技能培训和精神康复训练，都得
到意想不到的康复效果，他们的智商和情商有了极大的提高，如
今90%以上的“特殊员工”都能走进健康员工的车间工作，通过自
己的劳动，每月能拿多元的工资。原来都要监护人接
送上下班，现在已有95%的工疗员工监护人与公司签订了“不用接
送、要求自行上下班”的协议承诺书，“特殊员工”的自理能力50 助残人
办公时间：周一至周五 （9：00-18：00）
销售电话：020-
售后：020-
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