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电视一定要从网上买？其实线上线下各有利弊
作者：周迅
来源： 中关村在线
　　导读：究竟是线下购买靠谱还是线上购买便捷呢？电商或者实体店各有什么优势和弊端，带着这些问题，笔者近日走访了北京几家大型家电卖场，针对价格、体验度、配送、售后等问题来分析线上线下的利与弊。　　1、电视一定要从网上买？　　进入互联网时代，人们仿佛变得越来越“懒惰”。从食品、服装、日用品，到手机、电视等大家电，如今网购已经让原本逛超市和卖场的行为变成了拿起手机动动手指这么简单。方便、快捷，省时省力成了人们选择网购的理由，而消费者最敏感的因素当属价格。电商的商品大多具有价格优势，物流也方便，相比之下更愿意选择电商。点点屏幕就能送货到家，况且价格便宜，我们何必又要跑去店里买？　　电视一定要从网上买？　　没错，近十年内，互联网经济强势崛起，尤其是电商的迅速发展更是改变了人们的消费方式。国内以淘宝、京东为代表的网络电商平台更是玩的风声水起，给广大线下实体店铺带来不小的冲击。实体商业关门潮近年来已经被被广泛提及，甚至还有部分人认为，在电子商务地步步紧逼下，实体商业已经走入穷途末路。　　拿电视市场来说，近两年来，许多互联网企业冲入电视行业，以超低的价格横扫电视市场，令许多传统电视厂商夜不能寐。为了削减卖场租赁费用，互联网电视大规模采用线上销售的模式，超低的价格给广大消费者心中打上了烙印，认为电视要从网上买，不仅方便，最重要的一点就是价低。　　笔者近日走访了几家大型电视卖场　　网购已经成为目前热门的购物方式，网购产品也从小商品变成大家电。通过线上购买电视时获得更为丰富的产品资源和价格优惠，是不少人通过线上商城购买彩电产品的主要原因。究竟是线下购买靠谱还是线上购买便捷呢？电商或者实体店各有什么优势和弊端，带着这些问题，笔者近日走访了北京几家大型家电卖场，针对价格、体验度、配送、售后等问题来分析线上线下的利与弊。　　2、中高端电视比网上便宜5000元？　　表面上看，互联网电视品牌势头猛进，冲击着传统电视品牌以及线下卖场的经营。但笔者走访后发现，互联网电视在卖场中并没有优势，受到的关注度有限，销量与传统电视品牌相比差距很大。导购员也不像想象中的宰人忽悠，而是更加专业正规。耐心的讲解和现场演示是网络电商平台不可能具备的。　　一些中高端电视产品优惠价格惊人　　如今线下实体店随着价格的透明开始有了变化，笔者最直观的感受就是线下卖场价格不像以前价格全凭导购员一张嘴，电视价格对比一些电商平台价格甚至更低。对比发现一些中高端电视产品相比网上竟然更便宜，并且有促销优惠政策。在与店员交流过程中发现，有些电视产品店家报价直接比网上便宜3000元，经过砍价比网上便宜5000元可以成为现实。&　　线下卖场体验度高，能让消费者有更直观的感受　　线下卖场的优势还在于体验度非常高，能让消费者有更直观的感受，看得见摸得着。而电商中许多图片都是经过处理的，与产品实物存在差别。一位卖场中遇到的消费者就表示，像电视这种大型家电产品，由于无法实际体验，买完后如果产品存在问题或不适合自己，退换会非常麻烦，所以会选择实体店消费。　　对电商来说，体验是痛点，售后是短板，网购电视在运输途中发生损坏怎么办？万一发生此类情况，是找物流还是找卖家？网上比较鱼龙混杂，好的商家是可信的，但是如果碰见商家耍赖，纠纷处理还是很麻烦的。有关于售后环节，大型卖场的实体店是很靠谱的，可以避免一些由于运输产生的问题。　　3、中小尺寸线上优势依旧　　这么说，电视不能从网上买了吗？答案是否定的。说到底用户最关心的问题还是价格，上文中笔者提到过线下卖场电视产品甚价格至比电商平台更低，但这只是对于中高端电视产品而言。在线下卖场中，笔者很难发现小尺寸以及主打性价比的电视产品，经过了解，这些电视由于利润少，价格相比线上仍有劣势，索性厂家直接放到网络上售卖。从电商销售界面就能发现，这些产品销量优势明显，有些电视的销量甚至能达到数十万台。　　某小尺寸电视产品销量已达到13万（截图自京东商城）　　网购电视，优点在于产品种类丰富，用户可以根据需求的尺寸、功能、价格、品牌等多种选项进行详细分类，同时看到其他网友的评论。通过线上网购时，在支付方式和配送环节显得更为自由一些。支付方式方面，线上网购支持全额支付、分期付款、货到付款等多种支付方式。配送上一些大的电商品台开始自营化，几乎在全国都有货仓，同城配送、当天送达的诱惑力巨大。　　售后方面，一些大的电商品台监管越发严格，卖家商品必须执行国家三包条例以及产品的保修条例。这意味着保内出现问题，有收据联系安排退换即可。一般来讲，选择电商自营产品是比较有保障的，他们配送时会附带正规的出货凭证，售后问题还是比较好解决的。　　的购物赋予消费者更加真实和沉浸的购物体验　　电商巨头们深知，宣传图片再好也抵不过近在眼前的实物。随着科技的发展，VR出现在我们面前。去年年底，淘宝推出了VR的购物模式，赋予消费者更加真实和沉浸的购物体验，用户带上VR眼镜，商品就如同摆放在面前一样，足不出户就可以像逛商场一样随意挑选。　　写在最后：　　总的来说，消费者选购电视时，可以通过卖场与线上商城进行价格对比来决定通过哪种渠道购买。同时可在卖场进行真实的产品体验以获得更为直观的体验感受。在通过网上商城购买电视时，最好能到实体店充分了解产品信息，对比价格，中高端电视在实体店更具优势，线下卖场依然是值得选择的电视购买渠道。如果网上商城价格低于线下卖场，那么在体验过电视真机后通过网上商城购买也是个不错的选择。
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浙网文(6号全新的电商购物平台电视商城（TV Mall），可通过家中的电视，在电视商城轻松实现购物和支付-阿里云资讯网
全新的电商购物平台电视商城（TV Mall），可通过家中的电视，在电视商城轻松实现购物和支付
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来源：网络
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　　或许您对、都挺熟悉，不过一种全新的购物平台电视（TV Mall），您或许还没有体验过。记者从第十四届高交会获悉，深圳地区近40多万的高清数字电视用户可通过家中的电视，在电视商城实现购物和支付。
　　今年11月正式运营的电视商城是深圳(002238,股吧)下属深圳市迪威特文化科技有限公司自主研发并运营的型、互动式、跨网络的电视交易平台，可理解为“客厅里的超市”，2011年在深圳市发改委支持下立项建设。
　　据迪威特总经理杨鑫介绍，家庭用户可以通过鹏城文化卡，也可以，预计未来的年销售额有望达到10亿元。
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International去电商买电视真头大，为什么海信能让你不再犹豫？去电商买电视真头大，为什么海信能让你不再犹豫？科技三国百家号【中国派 报道】虽然现在电视已经不属于所谓的“三大件”之一，但是在购买电视的时候还是要颇费一番头脑。在电商平台购买电视，一方面是网页上显示得信息比较含糊，让人很难了解到产品的真实面貌，一方面是措辞专业的术语不好理解，一款电视显示效果好不好、硬件强不强、功能多不多，这些很需要切身体验的东西很难在电商平台上了解周全;同时，此起彼伏的价格战也给消费者带来了很大的困惑，虽然说“便宜没好货、好货不便宜”，但是在低价的扰动下，消费者往往会忽视了真相。值得注意的是，知名品牌海信近期推出了全新电视产品EC880，为纷繁的电视市场注入了新鲜血液。海信EC880就是一款追求极致视觉体验的产品，该机使用了创新的ULED技术，将高对比度、高清晰度、高色域与高流畅度融为一体，带来极致的视觉享受。具体来说，ULED技术的核心就是将屏幕背光划分为多个独立的控制单元，根据每一帧图像的亮暗分布精确调整对应的背光区域亮度，从而实现电视画面亮部更亮、暗部更暗，带来高对比度的视觉冲击力。举一个形象的例子：我们用肉眼观看落日的森林，一般都能看到树梢上明亮的的光线和树荫中的细节，这是因为肉眼的宽容度较高，可以看清更大的明暗反差;但一般的电视在表现类似这种逆光、测光的大反差场景时却难以兼顾亮部与暗部的细节，看起来图像不真实;那么ULED技术就可以延伸画面的明暗对比，使得图像细节更加清晰，立体感增强，更有视觉张力。当然，ULED技术还包括全通道清晰度提升、2K转4K等技术，能够将低分辨率的画面通过技术手段转变为更为清楚细腻的画面;MEMC立体防抖技术可以有效解决高速画面拖影的问题;在硬件方面，四核Mstar6A938芯片、CoreTurbo多核心驱动引擎、3GB RAM+32GB ROM，让操作体验丝般流畅。可见EC880是一款画质优秀、性能强悍的电视新品，在纷繁的电视行业乱战中像是一股清流。根据IHS发布的2017第一季度市场数据显示，海信电视在全球4K电视、曲面电视、智能电视等高端市场保持前三位，在今年第一季度的出货平均尺寸达到46.9英寸，跃居全球第一，产品均价达到431美元，仅次于索尼和三星，这都是海信产品高端化、品牌化的突出表现，而EC880无疑是海信的又一力作，在未来的竞争中扮演着不可或缺的角色。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。科技三国百家号最近更新：简介:纵论科技圈，评圈内三国事，讲天下大局作者最新文章相关文章查看: 11337|回复: 17
声望0 精华0帖子八豆8092 积分11172注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-1-11 21:29
家里想买电视机，没有电视柜，就想挂墙上，选的电视都是内置底座，那我怎么才能送来后让他直接帮我安装到墙上啊？
声望5 精华0帖子八豆8855 积分9284注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-1-11 21:40
声望0 精华0帖子八豆9550 积分10189注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-1-12 12:21
厂家售后负责安装，过来会另外收费，
价格贵的话，自己另外买好，给师傅两包香烟不就好了
声望5 精华0帖子八豆6119 积分6825注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-12 12:51
挂架自己装的，很简单，打四个孔，淘宝买的挂架，销量最好的那款，38块钱，70两个包邮买的，超级厚实。
声望0 精华0帖子八豆9698 积分18577注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-12 12:57
买的时候自己选择一下
但都要付安装费的
声望5 精华1帖子八豆13236 积分15820注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-12 13:04
声望0 精华0帖子八豆12643 积分12849注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-1-12 14:18
和在实体店买是一样的，收到货后厂家来安装。若是苏宁易购买的可能是苏宁派人来安装。该收多少钱还收多少，网上网下买没有区别。
声望0 精华0帖子八豆7820 积分16871注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-12 14:32
厂家有架子。好点的一百四。差的一百
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柜台小老板
<em id="authorposton13-1-12 14:53
苏宁易购买不就行了。。。
声望5 精华0帖子八豆6050 积分6128注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-1-12 15:28
电视送到家后，打厂家售后电话说要挂架
预约安装时间，准备好架子的钱，坐等上门安装
声望5 精华0帖子八豆24530 积分36476注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-12 18:44
京东只管送，安装调试，那是厂家的事！
声望5 精华0帖子八豆19491 积分24336注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-12 19:06
声望5 精华0帖子八豆19491 积分24336注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-12 19:28
声望0 精华0帖子八豆15523 积分17919注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-1-12 20:29
声望5 精华0帖子八豆10528 积分11110注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-1-12 21:19
回复帮顶！
声望7 精华2帖子八豆33383 积分43224注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-12 23:03
厂家会安装&&费用另算的
声望74 精华71帖子八豆68290 积分84303注册时间最后登录
<em id="authorposton13-1-12 23:12
不安装，挂架自己也能装啊，然后搞定，之前用挂机贴墙上调整好高度和角度，用铅笔给四个螺丝孔定位，打4个孔，塞入膨胀管
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网购实体店同款电视便宜一千多？你买的可能是“电商专供”低配版
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“专柜千元，网店半价”背后有何隐情&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp与实体店同款的电视，网购要便宜一千多?你买的可能是“电商专供”低配版&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp实体店专柜试货，网店下单，这已经成为时下不少人购物的标准模式，甚至半价就能买到心仪的东西，简直完美。然而，你买到的很可能只是低配版。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp三湘都市报记者调查发现，在网购日常化、不少实体品牌拓展线上市场空间的同时，一些贴着“电商专供”标签的产品也随之出现：一箱同品牌的纸巾网店便宜一二十元，看似一样的电视机价格相差千元，型号仅差一位字母……尽管外表、型号多与实体店商品相差无几，但价格却差了很多。三湘都市报?华声在线记者 陈柯妤&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp网购“正品”专卖店拒绝提供售后服务&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“搜到网上同款只要一半价格，就立刻入了手。”不久前，罗小姐逛街时看中某品牌衬衫，但实体店标出了近千元的售价。6月5日，当罗小姐兴冲冲地打开收到的包裹试穿后，“看起来一模一样的款式，质地却和实体店里的摸起来不同。”罗小姐向旗舰店客服提出质疑，客服却表示是电商专款产品，仍“保证正品”。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp6月5日，记者来到上述品牌位于长沙国金街购物中心的专卖店询问得知，线下门店并不对网购服饰提供售后服务。该店店长解释，虽为同家品牌集团，线上和线下却不是一家公司经营，授权不一样，“不仅同款材质有差异，出售款式也有80%不一样，大部分电商专供产品还是去年的旧款。”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp网店“神似”款彩电实为低配版&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp采访中，记者发现家电、纸巾等不少日用品同样“藏匿”着“电商专供”产品。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp家住天健城的张先生在商场看中一款55英寸电视，然而实体店售价6299元，网上只需4999元。张先生仔细对比后，发现两者型号存在细微区别，“网络款上的最后一位字母为U，实体店销售款的最后一位字母则为A。”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp对此，该品牌电视五一广场苏宁云店相关人员告诉记者，因线上低价策略，会为电商专门“特制”低成本产品，而与线下型号“神似”的电商专供产品其实是“低配版”，“尽管标出的参数所差无几，但在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级、具体型号的尾数上都会有不小差距。”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“电商专供”虽非假货 购买选择需擦亮眼&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp记者了解到，与线下同款的“电商专供”产品为同一品牌商生产，也经过授权销售，所以不是假货，只是销售的渠道为互联网。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp湖南云天律师事务所律师杨亲辉认为，如“电商专供”商品外观条码与实体店商品完全相同或者仅有消费者难以发现的细微差别，而质量却相差较大，则属于误导消费者，违反了我国《消费者权益保护法》关于保护消费者知情权的规定，涉嫌欺诈，消费者可向商家索赔。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp杨亲辉提醒，消费者在网购下单时，应注意商品的详细介绍，着重关注是否与实体店同款，是否享受实体店售后服务等。
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网购实体店同款电视便宜一千多？你买的可能是“电商专供”低配版
日 10:15 来源:华声在线
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“专柜千元，网店半价”背后有何隐情&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp与实体店同款的电视，网购要便宜一千多?你买的可能是“电商专供”低配版&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp实体店专柜试货，网店下单，这已经成为时下不少人购物的标准模式，甚至半价就能买到心仪的东西，简直完美。然而，你买到的很可能只是低配版。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp三湘都市报记者调查发现，在网购日常化、不少实体品牌拓展线上市场空间的同时，一些贴着“电商专供”标签的产品也随之出现：一箱同品牌的纸巾网店便宜一二十元，看似一样的电视机价格相差千元，型号仅差一位字母……尽管外表、型号多与实体店商品相差无几，但价格却差了很多。三湘都市报?华声在线记者 陈柯妤&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp网购“正品”专卖店拒绝提供售后服务&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“搜到网上同款只要一半价格，就立刻入了手。”不久前，罗小姐逛街时看中某品牌衬衫，但实体店标出了近千元的售价。6月5日，当罗小姐兴冲冲地打开收到的包裹试穿后，“看起来一模一样的款式，质地却和实体店里的摸起来不同。”罗小姐向旗舰店客服提出质疑，客服却表示是电商专款产品，仍“保证正品”。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp6月5日，记者来到上述品牌位于长沙国金街购物中心的专卖店询问得知，线下门店并不对网购服饰提供售后服务。该店店长解释，虽为同家品牌集团，线上和线下却不是一家公司经营，授权不一样，“不仅同款材质有差异，出售款式也有80%不一样，大部分电商专供产品还是去年的旧款。”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp网店“神似”款彩电实为低配版&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp采访中，记者发现家电、纸巾等不少日用品同样“藏匿”着“电商专供”产品。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp家住天健城的张先生在商场看中一款55英寸电视，然而实体店售价6299元，网上只需4999元。张先生仔细对比后，发现两者型号存在细微区别，“网络款上的最后一位字母为U，实体店销售款的最后一位字母则为A。”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp对此，该品牌电视五一广场苏宁云店相关人员告诉记者，因线上低价策略，会为电商专门“特制”低成本产品，而与线下型号“神似”的电商专供产品其实是“低配版”，“尽管标出的参数所差无几，但在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级、具体型号的尾数上都会有不小差距。”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“电商专供”虽非假货 购买选择需擦亮眼&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp记者了解到，与线下同款的“电商专供”产品为同一品牌商生产，也经过授权销售，所以不是假货，只是销售的渠道为互联网。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp湖南云天律师事务所律师杨亲辉认为，如“电商专供”商品外观条码与实体店商品完全相同或者仅有消费者难以发现的细微差别，而质量却相差较大，则属于误导消费者，违反了我国《消费者权益保护法》关于保护消费者知情权的规定，涉嫌欺诈，消费者可向商家索赔。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp杨亲辉提醒，消费者在网购下单时，应注意商品的详细介绍，着重关注是否与实体店同款，是否享受实体店售后服务等。