新浪微博“封杀”微信公众号？针对诱导营销
新快报陈庆麟
[摘要]昨日,微博方面向记者确认,微博将针对通过粉服私信群发功能、自动回复、自定义菜单下发二维码图片和营销信息的账号进行集中处理。微信封杀快的红包的余波尚未平复,11月25日晚,一条微博要禁止用户推广微信公众账号的消息又引发网络热议。昨日,微博方面向新快报记者确认,微博将针对通过粉服私信群发功能、自动回复、自定义菜单下发二维码图片和营销信息的账号进行集中处理,这意味着,和微信一样,未来恶意网络营销信息,尤其是部分用诱导方式做营销的账号将在微博上面临禁言和封号的可能。主要清理诱导营销账号新浪第一互动昨日转发微博称,今日(指11月26日)12点前如果账号没有清除掉公众账号的推广(包括背景图、粉丝服务后台、微博正文引导等)将面临禁言和封号的可能。该微博账号甚至唯恐天下不乱地表示:“欢迎相互举报,鼓励有仇报仇有冤报冤。”微博方面介绍,近期发现,部分账号通过粉丝服务平台提供的服务推送二维码(包括微信、易信、淘宝等),但二维码对应账号、店铺所发布内容中含有大量的假货、色情等损害用户体验的信息,为保证用户体验,将对上述行为进行集中处理。有分析人士指出,这条通告的精妙之处在于,没有一个字谈及微信公众号,但是处处针对微信公众号。因为目前在微博平台上推送二维码和营销信息的,全是希望吸引用户的微信公众号。“为了维护平台秩序,微博一直在打击恶意营销行为,之前已对采取诱导式营销的账号发布的电商链接进行了封禁。”对此,微博有关负责人强调, 这次清理行动主要是针对部分用诱导方式做营销的账号,特别是通关注自动回复、关键词自动回复、私信群发等功能下发营销类图片二维码的账号,“不是特别针对微信”。正常微信推广仍能传播记者注意到,截至昨晚7点20分,一些微博用户仍可以通过微博推广微信公众号。例如微博认证为固安县建宇建筑工程有限公司市场部经理的@兴邦案投资户在11月26日19点11分仍能在其微博上转发一则为日化品牌招商的广告微博,在其微博中甚至还直接公布了招商微信号码。上述微博负责人表示,所谓非法营销所指的除了诱导营销外,另一判定重要指标在于该营销是否卖正品,是否存在欺骗消费者的情况。而微信方面昨日在给新快报记者的回复中表示,微信对新浪微博整治自身平台的举措表示欢迎。用户体验是公众平台的基石,这是我们的共识。一直以来,微信都反对恶意营销、过度推广等行为,并一直对过度营销和诱导分享行为予以坚决打击。我们会继续坚持提升用户体验,搭建可持续发展的能够良好运作的生态系统。腾讯阿里以恶意营销之名暗斗事实上,这次微博的清理行动被业界理解为对微信“封杀”并非空穴来风。去年11月1日,微信封杀阿里旗下的即时通信软件“来往”;11月22日,手机淘宝屏蔽微信。今年4月起,新浪微博开始禁止用户在微博上推广微信公众号的行为。本周,微信还以诱导分享为理由封杀快的红包,此时引起各界热议。因此有分析认为,此次微博再次禁止推广微信公众账号,或是对微信封杀快的打车的侧面回击。微博高级产品运营经理刘新征此前曾发布文章说,为什么要禁止推广微信公众号,因为“微信公众账号,既违背了微博的基本价值观,同时又有可能伤害到微博的护城河”。他称, 微信公众账号实质成为一个私密产品中缺乏社交基因的阅读器。由于缺乏社交的推广,微信公众号开始“寄生”在微博这样的平台宣传自己,这样的行为影响了用户的体验招致了用户的反感,因此微博决定不再予以容忍。但在微博此次行动被解读为反击快的被封杀后,刘新征最新说法变为,微信和微博是两个形态不同的产品,双方都不会以对方为竞争对手,在抢夺用户时间方面所有APP都有竞争,但恶意营销是共同敌人。该处理的会处理。实际上阿里和腾讯“互掐”移动端入口则早已是业内心照不宣的秘密。不过互联网评论人士洪波认为,两家互联网平台在正常商业竞争之余,也不应损害用户利益。
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转藏至我的藏点7月4日之前，微信群的功能更像一个QQ讨论组，人人都可以拉好友入群，被拉的人也没法拒绝，于是每天都会有成千上万的人被拉进各式各样的稀奇古怪的群，也有成千上万的人因为受不了微信群中的铺天盖地的广告和牛皮癣而愤然退群或直接屏蔽群消息。&如今，微信群已经成为了一个病态的丶乱象丛生的的阵地，牛鬼蛇神充斥其中，这里没有沟通与交流，只有无止境的广告丶广告丶广告！长此以往，势必将大大伤害微信的用户体验感。&大家一定要记住，微信是一款方便熟人和朋友交流的社交工具，沟通属性才是微信的核心定位，无论是朋友圈还是微信群，过度营销必然有损用户体验感，让微信回归社交本质才是小龙此次大刀阔斧调整微信群规则的真实意图。&通过骏君的反复测试和各种小道消息的爆料，基本确定了微信群规则此番做了如下几大调整：&&&&&1丶关于群人数和拉人权限：微信群的群人数上限依然分为40丶100丶150三个标准，在人数允许范围内，群主和群友都可以拉好友入群；超过最高人数上限后，只有群主才可以拉人入群。理论上，只要对方同意入群，群主可以将他的所有好友都拉入群。&&&&&2丶关于入群邀请制：为了防止营销人员对“不明真相”的好友过度骚扰，动不动就把他们拉入各式各样的稀奇古怪的群中，微信群特别开通了“入群邀请制”——你想拉别人进群时，只有对方同意，他才会被你拉入群。&&&&&3丶被邀请入超过100人群的好友必须是已开通微信支付的用户。&&&&&4丶二维码扫描入群功能在一定时期后会失效；超过100人时，将无法继续通过扫描二维码的方式邀请新人加入。&&&&&下面，让我们来深度解读一下微信官方此次对微信群规则进行大刀阔斧改革的背后意图究竟是什么？这有助于我们更好地判断微信官方的政策走向以及在未来36个月内的发展态势。&&&&&&正如我在电商课堂上所说，微信是一个生态圈，所有的游戏规则都是小龙和化腾们制订的，你若想在微信这个生态圈中玩出花样玩出精彩玩出成绩，那就必须实时关注微信官方的最新政策动向和游戏规则。&&&&&具体分析如下：&&&&&&&&一丶调整后的微信群规则出台后，很多“砖家”立马给广大奋战在一线的苦逼运营者们支了一招，让他们赶紧调动所有资源建成几千人甚至上万人的大群，具体策略是：建群，升级群人数上限，把团队成员和小号拉入群中，再把自己的好友全部拉入群，不管别人通不通过；然后“高风亮节”地退群，将群主身份以“接力棒”的形式传递给团队成员，再让这位团队成员将自己的好友全部拉入群……不断拷贝这种方式，直到拉完所有团队成员的所有好友为止！那时，这个超级大群的总人数将是一个很恐怖的数字，用它来养活一个甚至几个微信小店肯定是不成问题的！&&&&&这样的“奇谋”听上去很美，但实操价值几乎为零。因为规则调整后，你每次邀请好友入群，都是以私聊的形式推送消息给对方，而且永久地保存在你与对方的聊天记录中。也就是说，如果对方对你这个人不感兴趣，或者跟你还不是很熟的话，他不但不会加入你的群，而且还会将你与那些动不动就群发消息的人归为一类，毫不客气地将你屏蔽或拉黑掉。结果很明显——你不但没有能拉他入群，还因为被拉黑了而白白损失了一个朋友圈的“观众”，真是偷鸡不成蚀把米！&&&&&&微信这样设计，其实是想回归一个纯粹的强关系社交平台。你有拉人入群的权利，别人当然也有拒绝入群的权利。你的好友愿不愿意加入你的群，完全在于你跟他是什么关系？他对你的信任度有多高？你们之间的熟悉程度有多少？可以说，入群邀请制就是你和好友关系的“试金石”！&&&&还是那句话：拉人之前，请先把半熟关系炒熟，多花点心思在如何互动如何建立信任上，而不是在没有跟对方一句话聊天的情况下，就很粗暴地拉人入群建“鱼塘”！&&&&&&二丶在入群邀请制的细节设计上，微信官方可谓良苦用心，与前段时间一刀切的限定个人粉丝数不能超过5000人的强势规定不同，张小龙在微信群的规则调整上没有一竿子把人打死——40人以下的微信群还是跟原来一样，群主和群友都能拉人，而且不需要对方验证，这有点像QQ讨论组，为小范围的朋友之间的交流而服务；相比而言，超百人的微信群更像QQ群，除了关键词搜索和管理员机制外，其他功能几乎一模一样，为偏重营销的运营者量身打造！&这是一个C2B的时代，微信现在也开始根据使用者的不同动机定制不同的游戏规则了。微信官方将用户分为两大类，一类是普通用户，一类是形形色色的做营销的人。一方面，微信要保证普通用户的体验感和满意度，所以必须限制过度的营销行为；另一方面，成为事业部之后，微信一直在谋求创收，这就必然会允许适当的营销行为的存在。而区分和判定这两类人的唯一标准就是好友数量和建群规模。&通过这样一个小细节我们发现，在微信上做营销是可以的，甚至是被默许的，但千万不要过度！你每天雷打不动的“九宫格”图片刷屏，只会让别人看的麻木看的想吐看的想立刻把你拉黑！请记住，一切有损用户体验感的粗暴式的营销行为，必然会被微信官方毫不留情地扼杀和打击！&&&&&三丶在最新规则中，有一条很引人注目，那就是：被邀请入超过100人群的好友必须是已开通微信支付的用户。其实这一点很好理解，因为微信正与支付宝打的水深火热丶不可开交，谁先成功抢占移动支付入口，谁就能给对方致命一击。之前双方砸了十几个亿引爆打车软件大战是为了抢占移动支付入口，现在微信将“是否开通微信支付”捆绑“加入百人大群资格”，也是为了抢占用户的移动支付入口。请记住，在移动互联网时代，只要用户的消费习惯被培养出来了，接下来的事情就好办了。&总结：关于微信群营销，我还是强调“内容为王，体验至上”的八字准则。你一定要保证你在群中发的消息是对大家有价值的，这样别人才可能耐心地看你的内容。只有在他耐心地看完你的内容的前提下，他才可能帮你转发和扩散！这是一个口碑营销的必经步骤。从现在开始，忘记营销，忘记广告，多提炼一些有趣丶好玩丶有噱头丶有故事丶有调性的内容，为大家带去价值，带去感动，带去快乐！让他们记住你，信任你，拥护你。社会化媒体营销时代，个人品牌非常重要，只有当别人认可了你这个人，他才可能认可你背后的产品和服务；别人买你的产品不仅是因为你的产品有多么多么的好，而是因为你是怎么样的一个人。&骏君，写于日&&本文原创，转载请注明。我的微信号/QQ号：&
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7月9日，微信安全中心发布重磅公告，公示了第二季度微信赌博行为集中处理情况。
全文如下：
国家法律法规明令禁止利用网络从事赌博活动，网络赌博不但违法，且极易衍生出欺诈等恶意行为，严重影响微信用户正常体验。微信坚决处理各类网络赌博行为（包括且不限于网络赌博平台、红包赌博、非法体育投注、非法彩票等赌博活动）：当前正值世界杯期间，部分网络赌博形式以赌球为主，对此我们也进行了专项清理。
本次，对2018年第二季度的赌博整理处置情况，特进行集中公示：
通过用户投诉提交证据，并经核实确认，依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》 ，在2018年第二季度，我们对涉嫌网络赌博行为的用户，依据其违规情节严重程度，分别进行了限制功能及限制登录的梯度处罚：对相关参与赌博违规用户，限制进群功能；对组织赌博违规用户，进行个人帐号封号处理；对涉赌微信群，进行封群处理 ——
1、共计对50000余个帐号进行阶梯式处罚，
2、并对8000余个涉赌微信群进行封群处理。
违规群示例
部分被处理“微信帐号”示例
微信安全团队再次提醒大家，远离赌博：
1、网络赌博利用人性弱点，极易沉迷，且从概率上来看，必定"十赌九输"，甚至倾家荡产；
2、球迷网上下注赌球，是以足球比赛结果定输赢，如果赌资较大，性质上就属于赌博，为《治安管理处罚法》第七十条所禁止。
3、部分赌博网站使用钓鱼链接，点击后可能造成手机中毒甚至财产损失，防不胜防。
世界杯期间，线上世界杯购彩平台已被国家关停，部分赌球活动转移至社交平台，甚至还有外围购彩的推荐。我们呼吁广大用户理性观看世界杯，合理欣赏足球竞技赛事，尊重体育精神，远离赌球行为。赌球即是赌博，网络赌球不仅输多赢少，而且骗局重重，毫无利益保障。我们将对包括且不限于—— 赌球交易抽水 、代下注 、发布赌球宣传营销等赌球行为进行严格处理，也再次提醒部分用户，认清赌球危害，切勿心存侥幸，抱着一夜暴富的心理参与其中。
微信安全团队将持续加强全面赌博治理。此外，根据用户提交的证据，一旦核实赌博行为，除对违规帐号进行梯度处罚外，对于情节严重的聚赌行为，我们还将汇总相应证据线索，依法提交给到相关司法机关。（今年3月，微信安全联合团队配合湖州市公安局吴兴区分局破获了一起利用外挂程序在微信群组织红包“斗牛”类赌博的案件，共抓获犯罪嫌疑人15人，刑拘14人，累计涉案赌资流水达上亿元，冻结赃款60万元。）
用户如在微信发现违法赌博行为，请第一时间通过微信客户端投诉功能、小程序“腾讯举报受理中心”进行反馈，我们会核查投诉内容后进行处理。
投诉流程：点击微信群右上角菜单--投诉--群成员存在赌博行为
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来源：微信安全中心
编辑：孙颖
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