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?聚焦『连锁经营1040工程』成都各地高层老总告慰父母乡亲,联名自述信揭露真实内幕。 - 简书
?聚焦『连锁经营1040工程』成都各地高层老总告慰父母乡亲,联名自述信揭露真实内幕。
见信好!我姓曾,我姓宋,我姓谭,我姓周,我姓李,我姓张,我姓刘,我姓陈……我们分别是来自南京,成都,贵阳,西安,武汉,南昌,昆明,唐山等各地从事异地连锁经营行业多年的人,大家统称呼老总。
这是一封埋藏在我们心底多年没寄出的信,因为藏着太多不能见阳光的秘密,真实振撼。无论你现在抱着什么样的眼光思想或站在什么角色在看,都没关系,等你花点耐心往下看完后自己再判断值或者不值也不迟。我们只想在有限的青春生命里摸着自己的良心,给最爱我们的和我们最爱的爸爸妈妈,孩子以及家乡的父老乡亲们说些心里话。无论结果怎么样,也算是给后人一些惊醒提示与真实的教本。
这里是一个关乎很多人一直质疑惴测却不敢讲也不敢多想的真实故事,因为他关系到许多受害者的身家性命,但为了让大家和后人清楚明白真相,我们必须坦白。这是关于从事“1040自愿连锁经营”的真实故事,我们都是故事中的主人公,因为我们已经上到行业老总有一定级别,其中关系到太多事太多人,在此仅匿名相称。其实姓什么叫什么不重要,重要的是故事的真实性与本质。你们对行业之前的经历已经有所了解,那么有关于加入,操作和行业经营的模式过程在此就不多说了。还记得我们都是多年前被谎言邀约去到了贵阳和南京,武汉考察连锁经营行业,经过七天的车轮洗脑战术后交69800,然后参加所谓的行业申请考核后正式加入,随后住到老人家庭进行所谓的复制,循环反复的过程以善意谎言邀约亲人,朋友,网友。从此怀惴着一份梦想踏上了这条不归路,队伍从小变大,为了便于体系团队的管理之后我们几经分体系搬迁分散到了四川成都,西安,云南等地。最终我们通过全力以赴和大家共同努力帮助,终于上到了行业模式当中的老总平台,原以为美丽的梦想终于可以一一实现,但没想到走上老总的位置(又称高级),才是真正不归路的开始,所有所谓“造梦”和“愿景”都不攻自破了。下面我们就把我们知道的上总后发生的经历故事取其中部分分享给大家。当初,很多底下的业务员,都会猜测怎么我们家的老总一上去就消失了,以前上去之前说得很好,上去以后会经常联系,会经常下来看望大家,但是以前的那些承诺都没有兑现,他们的去哪了,之后会被上级以各种方式引导过去,如果新上来的老总状态不佳,不配合就会由另一个老板直接驾空接管团队,从此去向也成了一个谜团。
正常情况下,一般上老总以后旅游回来都会再下到团队,俗称串体系。为达到各种不同的效果会分场次安排不同类型的人到家庭参加。这一次下来以后从此就会消失一段时间。因为没有哪个老总会隔三差五跑到下面去看望大家,除非下面出现了集体懈怠,没发展,体系中集体情绪不稳定等等意外情况,上面老总在不得已的情况下会派出有一定底气状态的老总代表出面。或者每个月例行安排才会下来安抚民心,定心定位定方向,想尽办法调动大家的集体激情,保障团队健康有序发展,才能有钱进账。 常规安排:一、每个月十号到办公室参加新经理晋升仪式。前半个月如果发展状况不太好,就会打电话邀请适合的旁系老总帮忙做动作,给准总,总管,大经理,大主任,新业务员分别进行轮番洗脑式定位,行业俗称每月常规动作。二、每个月月初第一周左右下到总管层办公室所在区域,再分别到办公室给各职能窗口经理,总管层进行定位等。三,前半个月会下到办公室或家庭看望总管,家人以此鼓励团队士气。(标准不超过300元)
那老总为什么不经常下来看望大家,走一条亲民路线?难道真像很多朋友私下里议论的老总上去以后有钱了人就变了吗?那我们只能说你太天真。其实并不是这样,老总们也有老总们的苦衷和不得已之处。首先,他们会基于安全方面的考虑。安全方面有两个方面的安全,第一个他们怕被当地政府盯上抓到。政府部门经常会讲他们打击传销过程中的难处,他们抓不到老总,打击传销没有什么效果,抓到下面的人他们也是受害者。老总们都清楚,抓到他们是什么样的后果,姑且不说违法犯罪的问题,按照潜规则,抓到一个老总只要伞下有人指证认罪后,少说也得拿几十万才能把这个人保释出来,要么就是蹲大牢。每次老总下来都是说要绝对保密的,这个情况只有一个人知道,体系的总管。每次安排都会由体系总管通知大家到哪个地方集合只说有安排,这时候很多朋友还是不清楚到底是参加什么活动,只有一些时间长的老业务员通过分析估计应该是老总下来了。体系里面每次参加活动的时候外面各个路口都有人把守,这个在“连锁经营”行业里面称之为“打批放哨”。主要是为了保护活动的安全,应对当地公安工商等,行业称为宏观调控行为。如果外面有什么行动,大家会马上电话联系,取消活动,让调控行动扑空。老总跟大家一见面以后一般情况马上就会打车或者开车离开,即使当时不走,他在当地的具体去向也只有极少数人知道,这也是为了安全,不会再在工作区过夜。这样保密的目的也是为了安全,更怕有人举报和没赚到钱的业务员实施报复。
其二,老总不愿意下来还有另外一个原因,那就是下来要花钱。既然是老总下来,老总就得有老总的样子,不能太寒碜,要给大家鼓舞士气就得装逼。装出一副有钱人的样子,不管是自身的穿着打扮还是消费都得体现出有钱人的风度,甚至相当土豪的光鲜。每次下来按照潜规则买饮料、买烟、或打车,请体系的经理总管吃饭,给每个家庭买东西水果等等都是少不了的,大不大方全凭自身实力。不要以为这些钱对他们来说是小钱,日积月累,这也是一笔不小的开销。没有任何报销全由自己承担,因为生意是自己的。其实很多老总都还背负着一身债务,上总前欠行业伞下业务员的,上总后欠上级老板或其他老板的。因为上总后需要搞的人模人样,光鲜亮丽,要买服装,金器,配饰,做头发,包装,还要租房,消费,吃喝拉撒处处都是高物价,有点条件的就换台苹果手机,没有条件的只能换台连业务员都买的起的低价国产手机,当你见到时就会美其名曰的说是支持国产,传承行业的原始文化,其实狗屁。甚至没钱的就会更前卫点只好分期付款按揭买台手机了,最后只能自我安慰责任大于天一笑而过,却不知债台高筑才刚开始。什么叫老总?如若不信,你要有信贷部的关系,可以借某位老总的身份证将他的征信记录一查便知。
因为行业在每个月十号会由推荐人或上级老总在新总上总时会把所有当月上总的人带到指定地点去旅游又称散心,别天真想太多,绝不是所谓的旅游并考察项目。到达旅游指定地点后,均安排在星级大酒店。正是出发旅游前要在当天住下的大酒店会议室进行新老总晋升仪式,更高级别的老总又称体系总裁,到现场参加,流程开始宣读相关文件,个人激情演讲和玩小钱游戏,其中就是定心定位的过程,新总不得不配合,否则后果不堪设象。其中,最关键的就是宣读所谓的文件,也是忍辱负重多年等到的神秘面纱。结果如何呢?其中内容已详细简单说明:一、除了行业承诺推荐人应复制给新老总一万块钱,五千块钱拿出来当旅游费用,旅游过程中的所有其他消费由自己承担。二、直接老总伞下所产生任何的收益没超过三代的含三代以内老总都可享受500元/份,再以此类推。三、上总后没有任何保底工资和其他经济收入。高级别划分,三个直接带上总的称为市场总监,行业上面统称“市长”,享受体系10%效益奖金分红。一变三变九都产生老总,伞下累积达到十五代老总的称为区域总监,行业上面统称“体系总裁”。所谓的出局那还是不提为好,担心大家扛不住。四、体系团队高层老总核心组成:人事总监,会务总监,产品总监,教育总监(分管体系大总管),自律总监(分管体系自律总管),其次是能素职能老总,经晨职能老总,发展职能老总。其他没有在名单上任职的,皆是组员,如果你很少见到那就可能没有机会能再见了。五、作息时间和日程工作:晚上夜枕难眠,白天睡觉,下午花钱订咖啡厅,茶楼,酒店约人坐在一起边喝茶边拜访,谈天说地,商量如何搞人,搞团队,搞钱。拜访时间自由安排,没有限制。所以老总的时间不值钱,非常充足,有空玩玩自拍,发发朋友圈,表现自己装逼高大上一面,偶尔打电话或发图片给能在团队有凝聚力的业务员,让他去放广播到团队吊味口好奇心。实际上,上总后要求老总是不允许随便和伞下业务员联系,微信等社交平台必须屏蔽,因为神秘感。那么有人会问,夫妻关系的老总怎么办?无论是老总的父母至亲,还是夫妻关系,关于上面老总的实际情况和生活方面也必须是绝对要做好保秘的,用行业话说是为了大家好。一般情侣或夫妻间的老总关系带有孩子的,只要有一个还在团队没上来的,会不定期约好时间把对方接上来,提前把自己打扮包装好,订好一间星级大酒店,酒店位置一定会精心筛选,准备好了一切再等待亲爱的到来。除了环境,价格,安全,舒服等方面的考虑,当然也是为了达到一定的效果,千万不要单纯的以为只是想念满足对方需求,别忘了每一分钱都要花在刀刃上。偶尔早上早起打打下面业务员电话,抽查情况表示关心问慰,鼓励业务员快来人,让业务员们觉得老总很勤快很忙。偶尔神经志的组织打滴滴车下团队查总管自律,晚上十点后老总们会三五成群约在一起给总管打电话收自律,有问题再立即开会中,相互沟通,商量怎么搞定然后给总管方向,并说上级英明。六、每周时间,周二,三白天经传总管会,晚上老板向高级核心老总传达会议情况,周六,周日下午召集在一起碰头,探讨体系窗口情况,晚上前再将精神传达下去。偶尔组织搞搞休闲户外活动等……交通工具以滴滴打车为主,有车的开车,没有钱的就坐公交,步行,仅此而已。其他确实很随意,如果资金困难的老总就会像我们一样利用空余时间去打工赚点生活费。一切日复一日,年复一年,仅此而已。生活,工作,休闲吃喝玩乐,债务……都指望着团队产生份额。因此,可以用你成熟智慧的大脑分析判断,和你想象的一样吗!有没有任何所谓的平台和国家项目可言,是不是传销?可想而知,我们不想再作评价。纯粹是更高级的五级三晋制而已,只不过是唯利是图稳定民心,所有的只是画饼充饥。
很多人结果是上到老总后当遇到资金困难时,上级如果承担不了就会让你想办法,想不到办法怎么办!难道放弃吗?所以被逼的你不得不到处打电话低头求人借钱救命,所以在团队时为什么要悟到多交朋友的价值。要实在没办法,借不到了怎么办?那你觉得呢!那有人自然……最后你上级就会一句话引导过去,最后你也只能怪自己的原因,无论结果如何都得由自己承受和埋单吧!就比如,当现在的你看到这篇报道后定会向相关人员和直接老总反馈,这很正常,因为你的脑袋够干净够幻想。无论他人或你的直接老总如何回复或者直接不理会你,他都是对的,因为没办法,事实无法逃避。如今哗变离开行业,已经放弃所谓富人江山的老总比比皆是,例如曾在成都,南京,武汉,西安等地上到老总以上级别:刘三桂,刘爱,谭金军,宋文,裴勇,曾珊珊,刘政,卓谣春家族,孙福田家族,丁艳芳家族,黄胜昔家族,龚新华家族,周红家族,柳震,李多,戴灿忠夫妻家族等等老总,也许不用多久曾经与你同甘共苦过的兄弟姐妹就会是下一个例子,一些自认倒霉被抓进去的人,最后只能付出蹲几年大牢的代价,其实有很多案例数不胜数。这些人中很多大都是在传统行业各有所长,也很有能力的人。他们曾经是否有被树立成团队的标杆,是你和大家学习的方向呢!同样,他们的今天又会不会是你的明天呢!起初,难道他们没有过正义感去维护团队的健康发展吗?难道他们曾经对体系对于团队旁系,都没有付出过吗?难道他们当初对行业没有信仰或敬畏吗?难道他们对行业没有经历坚定执着和那份热爱吗?难道他们对团队没有付出过感情,青春,时间,金钱,精力吗?难道像孙福田那样患过癌症的女人,全身上下都是动过手术刀的痕迹,却依旧保持乐观善良的心,他一个女人带着一家老小省吃俭用含辛茹苦在行业坚持多年,好不容易才上到了老总平台可最终结果呢!难道像有实力有条件的军医学教授黄胜昔,外资企业翻译官李多等等他们这些年轻有为而且德才兼备的人才,曾经行业体系推崇标注成神一样的些许人物,他们今天的放弃离开难道是花几年时间投入几十万,托家带口到行业里来玩的吗!我们经常会听有人讲,没有行业的问题只有个人的问题……没有错,路是自己选的怨不得。但是谁不希望光崇耀祖,投身的行业能基业长青。问题就是值不值得,既然总说是个人的问题,总说行业江山无限美,那么像所述说的那些行业的标杆,年轻有为有素质有文化又有本事的人才又为什么留不下来呢?你觉得又该是谁的问题呢!无论大家历经过程怎么样,最终可以总结的是,难道今天他们想这样吗?难道我们想这样吗??……二三十年以后,父母老去,孩子长大懂事了,到那个时候你希望你的子孙后代该怎么样评论你。 如今,绝大部分的人最终都因被迫资不抵债,信用卡刷爆了一张又一张,甚至连基本的生活保障和温饱问题都解决不了了,最后被逼的不得不自己离开了用多年心血经营的地方,放弃行业出去打工赚生活费养活自己,甚至有的走入了极端已经天人两隔你知道吗!难道这就是你所谓的恩人,一心想带你加入连锁行业的初衷和目的吗!行业会想尽办法封锁消息不让你知道,最终换来的是什么?亲人,家人,朋友,行业内内外外,上上下下所有人的笑柄和指指点点,不仅永久扣上一顶“传销”的帽子,同时被加盖上了一顶“废物商人”与“不听话照作没有改变”的帽子当作反面教材,然后会像文革时期拉着游大街一样宣扬,咄咄逼人遭人随意的践踏,惨不忍睹。你可以选择不相信,有可能你身边就坐着一位老总身上连两三百块钱都拿不出来,上总数日了连一两万块钱都还不起,却还在装逼,还敢在众人面前大言不惭浮夸的说做国家项目!做开发西部一带一路项目投资!你还选择相信吗?可怜之人必有可恨之处。很多老总,当你第二次,第三次看到他所穿的,所戴的都是京东淘宝货,或上总并不是很长时间的,随身装备与之前有区别,已看不到一点金器或奢侈品牌随手协带时,其实早就生活很拮据,金器物品等等全都低价当掉了。当着下面的业务员抽中华,私底下只能抽的起五块,十块的烟。每天度日如年,犹如行尸走肉,大都都患得抑郁症,自卑症等,寝食难安。因为老总复制有规定,见业务员必须做到自身形象包装和戴金器,抽35以上的香烟……总之回忆点点滴滴,心中含有无比的泪水和愧疚,每见到一次家人心中无比的愧疚,加上得不到我们爱人家人的理解,又不希望他们知道,只好能少见能不见尽量都不见,只能晚上一个人躲在被窝里自己痛哭。凡是你能见到面的,只能是个别状态好点的老总。
有的人可能会说,那还是有老板赚到钱的,还有买了房,买了奔驰,宝马等品牌豪车的。当然不假,为了满足自己的私欲,同时想给到业务员们视觉的冲激和造梦效果,稍有想法条件的都要学会更好的装逼。但已不是二八定律,而是九一定律了,90%以上都是分期付款按揭购车购房的。卡卡空壳,一无所有。偿还能力怎么办呢?从哪里来?你想到了吗?
走上老总的位置,所有的恶梦才刚刚开始,这是一个永不止境的无底洞。“连锁经营”实质上并没有二平台,没有国家项目或跟任何公司企业有合作关系,也并没有跟国家政府缴纳税收,根本就没有资金管理,没有银行代发工资,没有保底工资,什么都没有。仅仅是暗厢操作,层层下放,级级分发。至于结论,由你自己判断吧!绝大多数人刚上老总的时候都很彷徨,做了几年的梦一下子就被惊醒了,前几天还因为要上老总而兴奋得睡不着觉,当一切都被揭开的时候原来只不过是一场骗局,大家都很失落,没有任何的兴奋。这就是现实,一个残酷的现实。但是没有一个人因此而反抗,因为大家都感觉到自己已经没有退路可言了,为了从事“连锁经营”行业,曾经的工作和事业都没有了;为了从事“连锁经营”行业大多数人都把自己的家底全部押进来了,甚至是外债累累;为了从事“连锁经营”行业大家都背负着众叛亲离的巨大压力;为了最后走上老总的平台,很多人不惜卖掉了自己的房子公司,不惜借高利贷花钱买条件……终于成功了,等待自己的却没有想象中的喜悦,谜底被揭开的时候才知道自己这些年拍着胸脯说问心无愧的事业原来就是摆在眼前的路只有两条:要么退出,把这一切昭示天下,要么继续埋着头往下走,一错再错。然后一开始所有人都选择了后者,就因为没有退路了,因为只有选择继续往前走……往前走至少能够弥补经济上的损失,能给亲人朋友一个交待,如果下面发展得好确实还能够赚点钱。从经济计算公式上是没有错,有了一定的发展得到了提成分红,就能够实现自己买车买房的梦想。如果就此退出那就等于什么都没有,投入的一切时间,青春,金钱全都没有了,自己下面还有这么多亲人和朋友他们怎么办?告诉他们这是一个骗局,大家都回家吧!能有这么简单吗?他们也跟自己一样在“连锁经营”行业中投入巨大,损失惨重,谁能保证他们的未来。继续这样骗下去他们说不定还能成功上老总,即使上不了也不能怪谁。在利益面前,大家都低头了,既然别人骗了我……我也就只有继续骗人。谁也没有站出来的正义感和勇气,一方面站出来什么都没有了,首先受损的肯定是经济;其次还面临着其他老总的人身威胁,你不想赚钱可以,但是你不能影响其他人赚钱,行业只会送你一句话没有改变后果自负。
各方面的压力让那些曾经正义凛然的人在经济和威胁的双重压力面前低下了自己高贵的头颅,最终选择了随波逐流,听从命运的摆布。还不得不学着老战友的样子告诉下面的亲人和朋友“上面比你想象的好!”,到时候就知道了,上面怎么比想象的更好?尽管有可能你受到了所谓的行业调控或干扰,都没有问题!坚持做的老总们都会用一招“没有开不了的心门”“没有引导不过来的问题”。难道就是因为上总后上面一份能分到500块钱吗?上来能享受休闲自由的生活,每天茶,咖啡相伴?还是以为在下面不允许谈恋爱的不能有借贷关系的,上来就解放了?说到这里,如果你还这样想只能说你相当天真。实际上面更现实,更虚伪,比谁更能装逼。上面的离婚率更高,乱搞男女关系和借贷关系更泛滥,嫖娼,赌博,喝酒五毒具全。上总后团队搬迁或上来后的压力和诱惑巨大,原以为海枯石烂的两个人最终要面对长时间的忍受分居,孤独,寂寞,困难等等,最后你们不得不选择分手。上面虽没有经营管理二十条时常挂嘴,但还加有老总的“十条禁令”是约束老总们的紧箍咒,对很多人而言不过如此。上老总没有保底工资,如果能够选择我想绝大多数人都会选择拥有自由而稳定的生活与和谐的家庭,而不要骗一个人加入后能分到一份500块。
这就是一个信号,大家在现实面前屈服的信号,这是人性自私和脆弱的最好写照,人在选择的时候往往是无奈的,并不能完全按照自己的意愿选择喜欢与不喜欢。每一个人走到那一步都会徘徊在选择之中。但需要做好思想准备,除了面对重重困难压力,还需要一辈子投身异地,投入不断的资金,同时享受着花不完的钱,还不完的债那种滋味。一代,一代继续着这个骗局,每个人都因为自己的自私和贪婪,维护着这个谎言,让数以百万计的人上当受骗,为了这个虚无缥缈的“梦想”不能自拔,为了一个并不存在的目标而呕心沥血地追求。最终,问问我们自己,到底图的是什么??赚钱?成就自己?成就别人?学习锻炼?教学费,学做商人?跟对人和团队,能保证你的整个家族与你的三代之内都赚的盆满钵满?如果不如实说,那对大家就是一种残酷,相比慢性自杀有什么区别!之后该怎么办请三思而行,总之有人会说都是自己的问题,是的,要是有时光机,或许能在对方邀约你的时候,你们之间可以签份终生制权益保障合同,由法律保护……觉得可能吗!想过成什么样子全由自己抉择!以上所述均属我们亲身经历的事实,绝无虚构。无论今天你信或者不相信,都不重要,如果要问,是否可以去和你的直接老总对证或问个清楚明白,可能吗!劝你还是别白费工夫了。冷静下来,好好想想这些……凭着良心做人,用心去感受!祝愿大家好运!!亲爱的爸爸妈妈,乖孩子……我爱你们!借此,请允许我们道声:对不起!更对不起信任我们的父老乡亲!珍重!!*以下提供真实图片供参考:A.老总与伞下经理业务员的工资单范本:
说故事,话实情
第一章我如何做好销售团队的整体组织规划 依靠优秀销售团队的努力,可以为下级经销商和客户提供全方位的销售服务,以获得协同和配合,提高产品和服务的差异化和增值性,从而建立争夺市场优势的基础。同时,市场不可预测的快速多变,也要求销售团队保持快速的响应能力,以及时调整市场策略,使销...
十九大的一段话在朋友圈不断地转载着。 【没有人会直接给你荣华富贵,只有送你机会和平台,现在这个时代什么都不缺,缺的只有像鹰一样的眼光,像狼一样的精神,像熊一样的胆量,像豹一样的速度。只要你讲诚信,懂感恩,成功一定属于你!平台,商机,机遇,抓住就是你人生的财富。机会从不等待一...
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那一年高二,你在六楼的普文,我在四楼的理重。当时正值冬季,每天清晨朝阳还未升起,在微弱的路灯照耀下,才可看清被雾气所环绕的城市。如今的我对那些曾经讨厌的人,只能称为那一类人。即使在这个学校相遇,也只是形同陌路。其实没有所谓的爱或不爱,只是我们不习惯没人陪伴。当初为了与你一同...
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连锁经营管理(Chain Business Management)
  所谓连锁经营管理,是指在领域中,若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的、统一的连接起来,共同进货、分散,共享的一种现代和经营方式。
  其实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域,达到提高运作能力和规模效益的目的发展连锁经营管理,可以改变我国中陈旧的,落后的经营管理模式,改变低的运作方式,完善,为的注入新的可以促进、带动大生产,改进传统商业,提升,推进,从而提高和,增强连锁经营管理在我国沿海地区和部分大、中城市已经起步,而且逐步加快,日益显示出其经营优势已成为我国、和普遍应用的经营方式和组织形式,并加快向汽车、医药、、、加油站等多业种渗透,显示出厂强大的生命力和发展潜力。
  连锁经营管理的优势是明显的,主要表现在理论和两个方面:
  一、连锁经营管理的理论优势
  1、优化。的“八个统一”是基本的要素:统一店名,统一进货,统一,统一,统一,统一,统一,统一核算。实现这些统一,就使商业企业在经营管理方面互相协调起来,因而有利于的配置,使得,不会出现浪费现象,既节约厂费用,又提高工作效率和效益。
  2、提高。连锁经营要想实现规模效益,必须在分店的设置上多动脑筋在合适的地理环境中,开设数量合适的分店,这样可以扩大企业的,扩大产品的,从而提高产品的市场占有率连锁经营的规模效益不容忽视,这是发展连锁经营管理必须重视的关键问题规模效益正是连锁经营最吸引人的优势。
  3、强化。良好的企业形象可以给企业带来巨大的,连锁经营管理企业通常选择统一的建筑形式,进行统一的环境布置,采用统一的色彩装饰,设计统一的商徽、、吉祥物等,这种形象是一种效果极佳的广告企业要实现规模效益,就要在各地开设分店不同地区的,反复接受同一信息的刺激,久而久之,会由陌生到熟悉,再到认可,进而发生兴趣,这对于树立与强化企业形象极其有利连锁经营管理企业的工作人员,统一着装,上统一印刷图案,这些都能给顾客一种整洁、规范的感觉,使顾客愿意光临,而且通过顾客无意识的宣传,提升厂企业在公众心目中形象,为企业赢得良好的奠定厂坚实的基础。
  4、提高竞争实力。连锁经营管理的各分店在和利益等方面的一致性,使得可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、来实施,可以对原先独有的销售措施、、硬件设施进行不断的改革与,使整个连锁企业的经营管理能力始终保持在一个很高的水准上;同时,灵活的经营管理又使连锁企业的优秀、方法、经验能迅速有效地在各连锁分店内贯彻实施,这些都大大加强厂连锁企业的总体竞争力。
  5、降低。连锁经营管理企业以顾客自我选购、自我服务的经营方式为主,减少厂售货劳动,因而雇员相对较少,节省,节约厂场地费用在连锁中,商品,顾客可以自由挑选,顾客节省厂购物时间,也节省厂企业的同时,加快厂顾客的流通速度,增加厂客流量总之,连锁经营与非连锁经营在总成本费用上的差距很明显我们对同样数量的两种企业进行显示,连锁经营企业的费用较之其他场约低10个百分点。
  6、引导生产领域。连锁经营企业通过扩大规模而增加效益企业在各处设立分店,因而对众多的有比较全面、客观的厂解进货时,可根据,结合市场供求来大批量进货这样一来,连锁经营企业在市场中占有极其重要的地位,成为连接生产与需求的桥梁可根据企业进货的数量、种类等来进行生产,从而使生产与消费紧密挂钩,不致出现浪费生产资源和货物奇缺等情况。
  7、增加机会。连锁经营企业的低成本、高效率使得所售大幅度明显降低,等于增加厂消费者的可自由支配收入,使他们能更多地购买其他商品或服务,乃至进行其他方面的,从而扩大厂从社会整体来看,必然会进一步促进社会各行业的就业人口总量的增加,增加厂就业机会。
8、保护。要做到,不仅要知道顾客的行为,还要分析他们的心理,他们付款的方式,以及他们对连锁企业的信任度要提供好的顾客服务,需要改进服务质量,对员工进行商业培训要营造一个良好的连锁经营企业在管理上已日益完善,更趋向于专业化、、现代化、科学化、并使得购物环境更加舒适、宽敞;服务人员的素质日益提高;电子信息技术的应用使得工作效率大大提高;明码标价降低厂消费者购物的,,,方便顾客的购买;得到保证,并且价格保持在较低的范围内,让消费者买得放心,买得舒心连锁经营企业的种种经营措施和,都从不同角度,不同层面上保护厂消费者的利益。
  二、连锁经营的物流管理优势
  1、连锁经营物流的系统化。连锁经营物流系统是由采购、仓储、流通加工、、配送和六个功能构成这些功能相互作用、相互联系、相互制约,它们各自特定的功能有机地结合起来、协调运行、共同产生出新的总功能,这个总功能再去协调各个子系统,从而使各子系统在相互联系、相互影响、相互制约中保持协调一致,在发挥各自特定功能的基础上形成系统的总功能,实现商品的流动。
  2、连锁经营物流的合理化。连锁经营物流的系统化是其的基础,而物流合理化则是整个连锁经营物流管理所追求的目标首先,物流合理化可以降低,减少其次,物流合理化可以压缩,减少的占用,更为重要的是,通过物流可以提高企业的管理水平。
  3、连锁经营物流的标准化。物流是一个大系统,这样一个大系统的管理是非常复杂的,系统的统一性、一致性和系统内部各环节的有关联系是系统能否生存的首要条件标准化是物流管理的重要手段,能加快流通速度,保证物流环节,降低物流成本,从而较大地提高经济效益。
  4、连锁经营的核心—。是指以的需求为先导,围绕商品组配与送货而展开的接受订货、预先备货、分拣加工、配货装货、准时送货通货等一系列服务工作的总称。是承担物流专业化的,它是连锁经营的核心这是因为连锁经营的集中化、统一化管理在很大程度上是靠配送中心来具体实施的,通过配送中心的作业活动,不仅可以简化门店的活动,从而降低连锁企业的物流总费用,而且还能实现商品在流通领域中的增值,并向门店提供增值服务。
  因此,国外的很多企业都努力提高连锁企业的经营水平,以期为全面开进中国市场作好充分的准备面对现实,我国的连锁经营决不能坐以待毙努力发展连锁经营,其意义不仅仅在于发展我国的,更重要的是,在发展的过程中可以借鉴国外先进的管理经验,先进的技术,甚至可以利用国外的优秀人才在竞争的过程当中,不断吸取教训和经验,为我国连锁经营的进一步发展做好充分的准备工作,入世后的竞争是残酷的,也是全方位的,是观念、技术、、人才等的综合竞争,发展连锁经营势在必行。
  现代化工业极大地提高了,产品日益丰富,与大生产适应的大消费要求大流通来满足。连锁经营的发展,正是顺应了提高,产品不断丰富的趋势。同时,连锁经营把现代化大工业、大生产的应用于商品流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的。
  众多的子系统围绕连锁公司系统运行,形成规模巨大的经营系统。保持系统稳定运行,需要以简单的方法解决系统运行过程中的复杂问题,以提高连锁营运的效率。
  1.标准化操作
  连锁经营的组织形式是由众多连锁店构成的一种经营联合体,连锁形象地揭示了这一联合体中每个单位要素的性质是无区别的。基于这个基本特征,标准化得以广泛使用,连锁经营要求标准化操作,而标准化又促进了连锁经营的发展。由于连锁经营运作程序和运作特点,形成了专业化,专业化的分工使得运用标准化来统一众多的连锁店经营服务活动,使连锁经营不光“貌”似,而且“神”合。
  连锁经营将已获得的经验和技术转化为可操作的标准化形式,并运用标准化可传达性、可翻版性和可操作性来开展连锁经营。标准化的使用,使庞大的连锁经营机器在基础上按设计规定的工作标准去操作,工作目标明确,操作界限清楚,以明确的工作标准克服因人而异、因店而异的复杂因素,简化了经营管理和,为“九个统一”提供了基础工作保证,便于连锁公司对连锁店的监控。
  标准化是个体系,各连锁公司应设计适合于本企业的各项,标准的制订应全面周详,清晰易懂,可操作性强,并在实施运行中根据市场变化而相应调整。
  2.专业化效率
  连锁经营把流通过程中的各种细化分解成各个相互独立的体系,并有机地组合在一起,形成一个高度集中的经营体系,实现购货、库存、配送、销售、广告、策划、、等专业分工及连锁公司和连锁店的功能分工,提高了流通领域的专业化程度,进而提高了经营效率。
  由于连锁经营体系庞大,整个运行管理过程复杂,专业化的分工将各个系统及系统中各个尽可能细化,使一个复杂的运行系统细分为若干个简单的单个运行组合,使连锁经营系统象条加工,由每个子系统或操作人员在专业分工基础上负责每一个简单操作环节,环环相连,最终完成一个复杂的经营活动。
  由于专业化程度的提高,使得各个岗位的工作简单化,使每个岗位的员工易于操作,提高了工作效率,进而降低了,简单化使专业化程度进一步提高,专业化的销售队伍,又促使水准提高,迎合了现代消费的需求。专业化使每个子系统的专业化水平提高,加强了处理复杂事务的能力。
  连锁经营是一种商业集团经营,是连锁公司管控下若干个单位统一进行无差别的营销服务活动,需要以规范化克服经营管理中的差别。集中经营管理,分散销售服务,就要求连锁经营不光建立一个有效的管理体系和一套完好的管理制度,使公司内各子系统规范地按指令行事,标准化的经营服务和专业化的经营方式依靠规范化的管理来达到目的,要使众多的连锁店在总部的统一组织下有条不紊地开展营销,规范化管理是最重要的一个方面。连锁经营的成败原因之一在于连锁公司的经营管理水平,整个营运过程的专业化分工,就必然要求规范化运行,布店选址、设计装潢、设备配置、、人事培训、采购配送、加工、促销宣传、、、、法律事务、、和经营规划、等各项职能由总部承担;货物保管、设备使用、安全保卫、销售服务、、资金回笼、等职能由连锁店承担,因此连锁公司必须要求所有下属执行公司指令,规范经营活动,提高各个子系统单位运作质量和效率。
  规范化行为使连锁公司系统内的各个子系统在公司管理下协调运行,减少不必要的人为管理复杂因素,使系统内各组织间正常进行齿合运行,真正达到连锁经营的九个统一。
  4.现代化技术
  连锁经营作为大流通的最具代表性的组织形式,依靠现代化的得以迅速发展和极大地提高经营效率。现代化的主要特征之一——日益渗透到商业组织经营管理之中,连锁经营运作存在着人流、物流、和,信息流综合反映其他三条流的动态变化,处理着各种数据信息,将复杂的数据信息统计汇总成决策者所需要的各种简单信息。庞大的连锁经营网络,每日实现的销售业务信息成千上万条,运用计算机管理,使连锁公司层随时了解繁纷的经营信息,掌握商业动态。
  连锁公司运用现代信息技术及时掌握和控制、随时注意和分析各个子系统的经营动态,使连锁公司从选择、订货、、配送、、上架、销售到、汇总、计算、分析,从促销模拟、销售策划到业绩评比、工作考核,广泛采用计算机处理大量的商业信息和,使复杂的经营和管理事务得以迅速、快捷处理,并运用现代传输工具发出指令。连锁公司实施电脑化管理,将各子系统和连锁店的电脑系统运用远程通讯网络系统构成一个巨大的信息管理网络,利用计算机技术处理经营中的各种变化及复杂的数据,使整个经营和管理处于灵敏和最佳的应对状态,使得连锁经营这一现代化经营方式依靠现代化的技术手段成为可能。
  每个连锁店都是连锁公司营运链上的一环,
  分散的各个系统,在连锁运行集中统一的管控下达到集中,集中经营形成连锁经营的规模经济,分散销售带来了经济效益。因此,集中经营的目的是为了分散销售,分散销售的结果形成了集中的效益,分散的连锁店是一个单独的营销服务单位,在总部经营决策下能动地发挥自身的功能,广泛地接触消费者,犹如巨大章鱼的触角,担负着连锁经营的末端服务,又担负着连锁经营商业信息始端来源。
  连锁经营的精髓在于处理好分散和集中的辩证关系,分散而不乱,集中而不死,是连锁经营过程中需要贯彻的思想方法,并在运行中不断加以调整。
  1.经营管理的分散和集中
  连锁经营实现的是分散销售,由于实行集中经营,因此一般连锁店实行无差别销售,但由于店铺的地理位置、设备配置、员工组合、业务水平等不同而在销售上产生差别,又由于管理水平、人员素质、、责任性等不同而在费用上产生差别,这些差别可能还很大,这是分散经营必然会产生的区别。因此作为连锁公司难以准确区分各个在客观条件和环境上的不同,即使努力区分不同单店的各个不同情况,给予切合实际的指标,也难以达到科学、准确,反而会造成新的差别。作为以为目的的连锁公司对众多连锁店实施集中的管理,将复杂的分散差别因素简单化,以达到尽量提高单店人均或单位营业面积销售额,降低单店或单位营业面积费用,根据不同单店的经营管理条件大类差异,确定单店的不同作业等级,制订不同的销售管理定额体系,配合分配,解决分散经营的差别,促使各个单店低成本、高销售运行,为连锁公司提供更多的效益。
  2.的分散和集中
  连锁店的经营权和所有权分离,由各连锁店使用连锁公司的,展开分散营销,各个连锁店所使用的有形资源如经营场地、经营设备、材料物资、、等都属连锁公司所有,连锁公司正是运用这些有形资源来创造。由于连锁经营的分散营销特点,公司对使用各种有形资源的连锁店加强是必要的,连锁公司设置专业部门对其下属的连锁店所拥有的资源进行专业管理,并运用一系列的管理制度将管理的职责、范围、奖惩、方法等落实到人,实行分层,保证公司有形资源得以正常地使用和管理。有形资源数量多、金额大是连锁公司必须加强集中管理的一个重要方面。
  连锁公司在经营过程中所形成的,例如企业形象、商业声誉、广告宣传、技术服务、管理经验是公司各方面工作努力的集中体现。各个连锁店在营销服务中,要竭力维护和提高公司的无形资源,要坚持防止有损于企业形象和声誉的行为或滥用无形资源的行为。一个分散营销连锁店有损于企业形象和声誉的行为,将会因此影响公司企业形象和声誉,并危及其他兄弟连锁店,反之则亦然,连锁经营的销售服务质量也存在“连锁”的效应。
  3.整合共享的分散和集中
  整合可理解为,连锁经营为消费者提供标准化的商品和服务,为消费者建立一个统一的,规范了和,简化了消费者选择和购买的过程,提高了商品生产和流通的合理性。
  共享可理解为,各连锁店在经营有形资源的同时共享连锁公司无形资源,同时又在创造公司的无形资源,从而进一步共享的更新内涵的公司无形资源。
  在分散大支持下,连锁公司对制造商、供应商和具有整合效应,迫使他们按市场消费口味和连锁经营的要求进行和设计,并优惠提供商品价格和供应服务,形成以消费为导向、工商配合的。
  连锁公司的无形资源,是连锁经营的整合结晶,是连锁经营得以扩张的基础。连锁公司集中运用企业形象、广告宣传、技术服务,使每个连锁店得以降低费用支出而获得比一般独立企业更高的知名度,较易取得,共享由此带来的效益。因此连锁公司对分散的连锁营销,用统一的质量标准、服务水平、价格准则、操作规范去指导、监督和控制下属连锁店的营销作业,提高经营行为的合理性,提高企业的组织化程度,提高销售和服务的数量和质量,从而提高公司整合的无形资源。因此,创造一个良好的企业形象不光是连锁公司的事,也是每个连锁店的事。
  连锁经营的集中是依托众多分散营销的连锁店,使经营更灵活、敏感、快捷,更多地获得了,通过销售分散化和经营集中化,把集中经营和分散销售、分散服务揉合起来,使连锁经营体现出地域优势、服务优势、规模优势和共享优势。
李素英.连锁经营管理的优势
沈世康.连锁经营管理的方法
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