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渠道电商与平台电商的区别是什么?为什么渠道电商衰落了?_百度知道
渠道电商与平台电商的区别是什么?为什么渠道电商衰落了?
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 全渠道运营让我们的工作从单点走向立体,从双方演化成多方,只有到这一阶段,电子商务才真正让电子的处理方式和商务的复杂性进行结合。也正是因为我们要应对这么多复杂的状态,我们才能得以快速的成长和发展。那么电子商务的全渠道运营需要哪几个要素来切入呢?  商品要素:  第一个也是至关重要的要素是商品。在电子商务的运营中,商品的重要性怎么强调都不为过。首先:我们要改变原来不适合电子商务的商品结构,改变原来不适合全渠道运作的商品结构。从有什么卖什么,到卖什么有什么是我们的理想王国。而做到这点,我们需要强大的市场分析能力、计划能力、组织能力、和快速反应的供应链来支撑。其次:商品的结构决定着销售的结构,我们常用的是二元结构法:横向按品类、款类占比分配,并考虑季节因素;纵向按引流款,主推款,常规款,清仓款来进行分配。好的商品结构会指导你正确的下货,正确的出货,达到库存平衡。最后:有了商品就需要定价,成本、毛利、各平台的平均扣点、市场竞争力、策略性产品都要考虑。我们经常看到一个现象,某品牌的某商品在淘宝、京东、卓越、当当卖的价格都不同,这里因为很多传统企业都是以毛利成本核算定价的,就是在基础商品成本之上+渠道运营扣点+标准毛利要求就出货,运营团队卖什么价格是他自己的事。这个在线下或许可行。但在线上,查询比价非常方便,价格差异非常的敏感,在网上,同款不同价的情况,不光是会引起消费者投诉,甚至会影响企业的品牌形象。合适的做法是将各渠道的销售占比和渠道平台的扣点进行测算,确定一个平均扣点。再用它来反算平台渠道的运营扣点来确定全渠道的统一定价。  店铺要素:  店铺运营就一个要点,就是要吸引人。能吸引人,访问深度、转化率、客单价都会跟着上去。在全渠道的环境下,我们要分析的是,各渠道的人群特征以及对商品陈列和推荐的影响。我们知道三大网购平台分布在不同的地方,淘宝在杭州、京东在北京、拍拍在广州,其各自的核心会员大多呈现区域化,各有各的特征。比如南方人大多喜欢周立波,北方人大多喜欢郭德纳。你觉得卖给周立波的东西跟卖给郭德纳的东西会一样吗?肯定不一样嘛,但也有一样的,比如iPhone、iPad他们都喜欢,但他们拿到后一个可能用来炒股,一个则用来看新闻,其实还是有不同的,更别说服装、鞋包之类的了。所以我们在什么渠道下卖东西,需要给消费者的东西是不同的,就算是同样的东西,给的卖点和推荐理由也需要不同。  另外,针对众多的渠道平台,我们需要将渠道平台进行分类和分级,谁是根据地、谁是主战场,这样区分的好处在于针对于主流渠道,我获取的是最主要的销售额和会员口碑,针对于清货渠道,我是不上新货的,其实新货也没这么多,只在过季的时候进行库存清仓。在渠道活动、商品价格、商品数量发生冲突的时候,我优先保证什么。值得注意的是在多店铺运营时,我们在每个店铺里的主推商品和主题活动都应该是不同的,这个不同是要针对于在当前店铺的当前渠道平台里突出我们的独特性。  物流要素  最后,我们来谈谈物流的要素,全渠道营销的多复合模式,对仓储物流提出了更高的要求。一方面,全渠道运营要求支撑更为复杂的物流运作方式。各类平台的运营模式可以分为铺货模式和自营模式,铺货模式按结算条件和退货比例大致可分为代销和经销;自营模式则分为直接发给顾客和通过中转发给顾客这两大类,再加上是否支持货到付款,是否支持直接开票,所有全渠道的运营需要电商公司支撑大约有8-10种分类的物流模式,其间有不同的包装、标签、打单、配送的要求。另一方面,对发货准确性和及时性的要求也更高。这部分需要通过信息系统的支撑来实现,像汇海电子商务公司,他们和物流配送已经可以帮到半自化,即物流部门分为内外两个场,内场为自己的工作人员,外场的为多家第三方快递公司的人员,内场进行数字化标签管理,外场根据标签来接收和发运物品。这一切的控制都是通过强大的系统来实现,比如它要计算第三方快递公司每天的发货能力、发货时间、配送的优势区域(网点多)、价格(有的按件算、有的按份量算),对订单进行自动计算和排列,进行物流运作的最优化匹配。
渠道电商一般是指分销商,一般是平台自己经营;平台电商是指开放给商家自己经营,平台收销售佣金和服务费用。因为平台电商吸引了品牌、工厂直接入驻,缩短了产品和消费者之间的距离,即已经无需渠道了。所以渠道电商开始衰落
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电商渠道是自立家门搞定采购和销售等渠渠道电商一般是指分销商,一般是平台自己经营;平台电商是指开放给商家自己经营,平台收销售佣金和服务费用。因为平台电商吸引了品牌、工厂直接入驻,缩短了产品和消费者之间的距离,即已经无需渠道了道,电商平台只提供平台和大平台的宣传。渠道电商一般是指分销商,一般是平台自己经营。
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移动电商:不是渠道拓展,而是一次重新创业
摘要:作者:刘琪
开篇之前,先看看三位电商大佬对移动电商的判断:
“我们告诉阿里巴巴的无线团队,你的职责就是灭了淘宝,你什么时候灭了淘宝的时候,那就是成功的时候。”——阿里巴巴马云
“十年前我和陈学军一起做Web端的技术,接下来我们要在移动端重新创业。”——银泰网CEO廖斌
“我们(京东)不是因为移动互联网增长的速度比PC端更快,所以要加快移动互联网投入,而是我们 ...
作者:刘琪
开篇之前,先看看三位电商大佬对移动电商的判断:
“我们告诉阿里巴巴的无线团队,你的职责就是灭了淘宝,你什么时候灭了淘宝的时候,那就是成功的时候。”——阿里巴巴马云
“十年前我和陈学军一起做Web端的技术,接下来我们要在移动端重新创业。”——银泰网CEO廖斌
“我们(京东)不是因为移动互联网增长的速度比PC端更快,所以要加快移动互联网投入,而是我们将移动互联网定义为未来的一切。不是补充是颠覆。它不是说是电脑的一个齐头并进的另外一个东西,而我们认为它是未来的一切。”——京东刘强东
也许你会问这些观点是不是为噱头而故意夸大其词?再看看另外一位B2C大佬陈年正在做什么:在过去的几个月里,陈年都是拿着手机与Pad办公,并“强迫”凡客总裁办也必须移动办公,当然,这个过程很痛苦,会伴随着各种不适应。当年,雷军为创办小米也是随身携带一袋子的手机,并强迫自己用手机完成全部的工作与社交沟通。只有如此,方能明白为何移动是未来。
在我看来,在过去的十几年中,很多企业由web端完成了电商系统的架构与用户数据的初步积累,这些仅仅是变革的基础,只有借助移动互联网,再加点社交化的调料,才能真正炒出一份新商业佳肴。
上周,媒体自组织山寨发布会在线上约谈凡客助理总裁、移动创新事业部负责人栾义来,也使得陈年在2013年埋伏的一只奇兵浮出水面。这个新部门在凡客是一级部门,直接向陈年汇报,而陈年最近在全泉州的鞋服电商峰会上也特地强调了了移动凡客的业绩,称“凡客的注册用户已超过7000万,而有30%的订单来自移动端”。
凡 客的移动创新事业部同样背负着销售任务,不过,栾义来并不愿意外界从新销售渠道的角度来理解自己要做的事情。“新的平台和模式不再是传统的基于流量投放的 方式,它会融入更多与用户互动和精准营销的创新。”栾义来说,新的格局正在出现,而陈年给他的任务也是创造新的模式和产品创新。
这样的说法看上去有些枯燥,试着借用“小趋势”这个概念来解释一下凡客的移动创新究竟要搞什么:
第一个小趋势是做精准营销。凡客有一家代运营公司最近刚刚帮忙在微淘上注册了“我是凡客”的淘宝公众号,它也在试玩大家最近都在热潮的个性化订阅。而凡客APP最近也在做内测,鼓励用户在首页订阅自己最需要或最关心的内容,而凡客的后台也会根据用户的购买行为、所在地域、自身属性等数据,进行个性化的推荐。最终的目的就是通过大量的数据积累与挖掘分析,实现千人千面的精准营销构想。
第二个小趋势就是客服要变成智能化导购。试想一下,凡客在自己的APP上嵌入了一些“类微信”的对话按钮,当你要选购一件商品需要咨询时,可以在商品详情页的按钮上直接询问:小薇童鞋,这条裤子有没有XL码?或者你觉得商品介绍的不够详细,还可以要求凡客给你发一段模特试穿走秀的视频。这样是不是有一种“一对一”VIP服务的感觉?
凡客也在自己的微信公众号上做智能客服的事情,比如会开辟“凡客小薇”、“货到通知”、“商品问答”、“大话一小时”等新栏目(见下图),鼓励用户拿起微信与凡客沟通。比如,你购买的衣服到货之后,凡客小薇会发来消息说,你要不要拍照或者语音分享一下对新衣服的感觉,而系统会自动关联到这件商品上,完成晒单与评价的流程。
栾义来说,凡客要在每一次与用户的互动沟通中,进行用户导购的转化,“其实客服就是销售”。
第三个小趋势就是移动创新对企业流程的反向再造。举个例子,移动凡客有一个潜藏的构想,就是让凡客的每一条产品线主动通过APP或微信平台与用户进行不断深入的互动沟通,并借助大数据挖掘技术,以此完成订单转化。在这个过程中,客服会向智能化导购发展,所有商品的内容展示会倾向于多媒体的方式,企业各个部门会更愿意快速收集和反馈消费者提供的信息,这种多样化与快速效应是明显要好于互联网模式的。
基于如上的分析,可以这样下一个判断:移动电商不仅仅是多了一个零售渠道,而更是一次重新创业。所以,抛弃基于web的诸多限定思维吧,试着拥抱移动互联网的全新思维。
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深圳网上商城软件开发_欢迎咨询b2b和b2c都是网上交易活动,都具有电子商务虚拟化、透明化、低成本、高效率等特点,b2b是电商模式最早的一种,交易规模在国内也远远大于b2c模式。那么两者在电商经营模式上有哪些根本上的区别呢?b2b与b2c电商模式的特点比较b2b模式是商家对商家的贸易活动,企业之间为了节约成本、缩短周转时间而采用了网络交易的模式,其运营模式主要有上下游模式即供销货、水平交易模式以及矩阵交易模式即跨行业之间进行交易的模式。b2b是目前我国最主要的一种电子商务交易模式,也是交易金额量最大的电商模式,远远高于第二名b2c交易金额总数。b2c是消费者常见的电商交易模式,即网上零售。例如,我们网上购物,就是b2c模式。b2c模式较之b2b更为灵活。b2c电商模式和传统零售模式一样,也分有几种类型,有百货类的商店、定制型商店、综合商店等。b2c电商平台比较知名的有淘宝、天猫、京东、卓越、1 号店等,这些 b2c电商平台主要靠收取企业服务费和会员费以及广告费等赚取利益。这两种电商模式主要都是通过低成本的网络服务、简化的交易流程和一体化的供应链来获得盈利的,也是所有商业模式的最终目的。b2b与b2c电商模式的面临的问题1、我国网络基础设施亟待完善对比美国、英国、日本等发达国家,我国的互联网覆盖率太低,一些农村偏远地区还没有互联网和电脑。而且我国互联网的总宽带也远远低于很多发达国家,互联网收费太贵,不利于其普及和广泛运用,影响了电子商务的广泛发展,这一点从电子商务近几年的增长速度可以看得出。2、国内企业对于电子商务认知度低随着时代的发展,电子商务将成为现代商务的必然发展趋势。但还有很多企业没有意识到这一点,依然死守传统的商务模式。据统计,我国开通电子商务模式的企业约有七万多家,仅占所有企业总数的 2% 左右。而且利用计算机和互联网来建立自己企业网站的企业也很少,仅有一半左右的企业。相比之下,美国有近 99% 的企业建有网站,相差甚远。企业对计算机和互联网的利用程度低,反映出企业的信息化水平低、电子商务运用率低。3、参与电商模式的网民数量增长速度在放缓这是近几年电商面临的巨大难题,随着电商的发展,使用电商贸易的人基本都已经在使用了,还有一部分对于电商无感和暂未被互联网普及的人的数量仍然巨大,尤其是b2c电商受制最大。对于缓解这种情况的发生,部分电商巨头开始了新零售模式的尝试,打通线上线下多终端接触用户,以提供更好的消费体验。4、b2b和b2c电商模式相关法律法规保护机制并不健全虽说近几年电商交易相关的法律法规已经上线了,但是对于交易**仍然屡见不鲜,且很让人头大,例如“先付后买”模式是否合理等等问题,仍有待解决。想要做好b2c或者b2b模式,不仅企业要进一步提高互联网信息化水平,整合好多方资源,以提高运作效率,社会各界也应给电子商务提供技术、政策等方面的支持。电子商务是当前及未来经济发展的必然趋势,也是韬沃科技一直以来为电商企业服务的方向。b2b与b2c电商经营模式的比较!深圳网上商城软件开发_欢迎咨询近几年, 我国生鲜电商行业历经探索、高速发展、洗牌,进入后成长期转型升级阶段。但伴随的却是不断有中小企业在生鲜电商大战中失败,如何借助b2b2c系统建立类京东的生鲜电商王国,成为众多企业关心的事。近几年, 我国生鲜电商行业历经探索、高速发展、洗牌,进入后成长期转型升级阶段。平均每年保持50%以上的增长率,2017年市场规模约为1391.3亿元。行业在2016年迎来洗牌期:一方面,一大批中小型生鲜电商企业或倒闭或被并购;另一方面,巨头入局,不断加码冷链物流和生鲜供应链投资,拥有全产业链资源和全渠道资源的企业将愈发具有优势。中国生鲜电商平台未来有两条发展路径:一 .向供应链布局越来越深;二.距离消费者越来越近。线上线下融合愈加紧密,成为生鲜电商未来发展的重要趋势。目前中国生鲜电商逐渐形成以阿里和京东等综合生鲜平台为主的第一梯队。一方面,是因为他们形成的综合生鲜电商,以b2b2c 多商家入驻方式,增加品类,满足消费者多样需求,一方面结合物流供应链的优势,可以实现覆盖地区次日达,保证了生鲜商品的品质和用户体验。另一方面,京东与永辉超市、沃尔玛等线下零售企业达成战略合作,投资天天果园等生鲜企业,多方布局,进行全渠道销售,增强生鲜供应链的把控能力。对于生鲜企业如何发展,韬沃小编以易果生鲜为例,来阐述,因为它比较具有代表性。易果生鲜于2005年成立,为中国第一家生鲜电商。为生鲜行业展现了如何从生鲜电商平台转型为生鲜b2b2c综合运营商。易果的生鲜体系目前包括三大部分:易果生鲜电商平台、易果供应链、安鲜达冷链物流。易果的发展优势主要有以下两点:一是与阿里的深度合作,易果生鲜是天猫超市生鲜频道的独家运营商,阿里为易果带来亿级流量和平台支持;二是全渠道的建设,向生鲜综合运营商转变,联手国内外优质生鲜公司,提升供应链能力;三是安鲜达冷链体系的建设,安鲜达目前全国订单处理能力达到 20 万单/日。目前行业正在逐渐形成以阿里和京东等综合生鲜平台为主的第一梯队,采用b2b2c模式,丰富产品类目,缩短生产商与终端消费者的距离,并不断加强线上线下融合,未来随着网购的增速放缓,传统电商瓶颈将显现。深圳市艾特软件有限公司是国内的it高新技术企业。专注于互联网+服务,打造国内电商生态圈服务。为企业提供电商整体解决方案、电商平台搭建、电商服务 (代运营、视觉设计、营销策划与设计)、电商培训指导、电商资源整合。 艾特服务包含:商城系统、交易系统、拍卖系统、手机移动互联、软件定开发、品牌建站、微网站、微商城、微营销等。 服务涵盖: 行业方案策划:基于企业电子商务的各种行业电子商务方案制定。 系统软件设计:基于网站系统开发的各类商务网站建设。 应用软件开发:基于企业应用需求的各类管理软件开发。 历经多年,艾特在服务客户的需求中不断完善优化自己的产品与服务体系。因想客户之所想,思客户之所需, 及客户之所急,而越发受到青睐。传统渠道一片红海,生鲜行业如何借助b2b2c系统扩大引流?b2b垂直电商平台借助互联网思维和良好的互联网创业政策环境,涌现了一大批b2b垂直电商企业,速度可以说是很快的,那么b2b垂直电商有哪些制胜的秘诀呢?制胜秘诀一:市场定位要选择规模大的市场是一个决定b2b垂直电商规模以及未来估值的一个重要指标。阿里估值数千亿就是因为它的主要品类:衣服,化妆品等都是社会最常见的消费品,拿出其中任何一个品类市场规模都在数千亿级别。所以做做b2b也必须选择市场规模足够大的行业或品类。比如筑牛网主打的建材在线交易就是选择了每年交易数万亿的建材行业,市场规模足够大。找钢网选择的单品是钢铁,找煤是煤炭等,基本选择的都是市场规模大的行业。选择大规模的市场还有一点原因就是,大家可以在这个市场做垂直b2b还处于起步阶段,可以挖掘的有价值内容还很多,只要我做的比人早有效率,那么取得成功的机率就很大。制胜秘诀二:你的b2b垂直电商平台上一定要包含在线交易纯信息展示的b2b时代已经过去了,在线交易不管是自营还是撮合正在成为未来的主流b2b模式,想要做好b2b垂直电商平台,网站上的信息展示现在只能作为一个配角,主要的网站内容还是应该留给在线采购/供应的在线交易才行。在线交易应该是b2b垂直电商平台上的必备内容。制胜秘诀三:标准化的产品/服务可以大大提升效率产品/服务的标化可以参考知名的b2c平台,他们对于标化制定还是很成熟的。目前大部分b2b平台大多采用撮合交易的模式,但是由于交易数额的巨大,无法像京东那样进行先行采购,平台没有一套标化的东西就无法支撑,效率就会减缓很多,未来b2b交易可能会像买衣服一样便捷。b2b垂直电商将会成为未来的主流,各大电商企业让处于摸索阶段,希望本文可以给创业者一点点启示。深圳市艾特软件有限公司是国内的it高新技术企业。专注于互联网+服务,打造国内电商生态圈服务。为企业提供电商整体解决方案、电商平台搭建、电商服务 (代运营、视觉设计、营销策划与设计)、电商培训指导、电商资源整合。 艾特服务包含:商城系统、交易系统、拍卖系统、手机移动互联、软件定开发、品牌建站、微网站、微商城、微营销等。 服务涵盖: 行业方案策划:基于企业电子商务的各种行业电子商务方案制定。 系统软件设计:基于网站系统开发的各类商务网站建设。 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