已解决问题
保险定损单只有工时费，材料费说是要等总部价格下来才能弄。车修好了我想去提但是要先把钱垫了。有问题么
提问时间： 23:51:29
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保险公司到现场后也同意并推定了全损，当时也遇到了和你的车一样的情况----拖车费保险公司赔，但是拆解费没人出（4s店当时经过协商要2万）。&br/&&br/& 最后凭借这个点，客户向我们这儿的市长热线举报，物价局派人一起去了4s店，最后意见是：客户不拆解无法知道损失、去外边拆解4s店不给修、拆解费不赔符合保险法规定、拆解费制定标准超高、拆解前并未向客户明确说明拆解费的计算方式等等几个吧，不太重要的没写。平安保险有先赔付后修车这个理赔规则，就是定损完成后确定你在保险公司合作修理厂修车保险公司可以先给你打款。&br/&&br/& 另外，如果你实在不想垫付，你可以联系三者一起到保险公司签署授权转账支付书，可以让保险公司直接把钱支付给三者，只要三者提供发票给保险公司即可。
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您可能有同感的问题15日，我在一小巷子正常行驶，路边一辆奥迪突然从他的驾驶室开车撞到我。因为当时此人态度蛮好，一口承认自己全责，我们相互拍完照我就先去办事，他报案，报完案后我在来和他去事故处理中心。
我刚走一会，奥迪车主打电话了说：刚交警打电话给我了。说这个事故你也有责任，你开车没注意保持安全车距。这样吧我们一人一半，你报你的保险公司，我报我的保险公司。
我一听觉得不对呀，这个明显就是他全责。为了稳妥起见，我报了我自己的保险公司，咨询了下，我应该没责任，我也自己报了案！然后我强烈要求去事故中心处理这个事故，奥迪车主墨迹了半天和我来到事故处理中心！
事故中心的老交警一问情况；你是从驾驶室开门的，他说对。老交警说那没的说的，就你全责，如果是你从车门外开的，就是对方全责。
奥迪车主就开始了。。单子就不愿意填，跟我说要打电话咨询别人，行，你打。。。这一打就打了半个多小时，打了N个电话。当着我的面，我听到他问人家，你看能不能搞成一人一半，。。。。。。
世上本无事
庸人自扰之
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发表于：14-04-18 15:02
他要真有办法搞成一人一半。你就复议
I'm&laughing&when&you&smile&
外面下F了，
鬼魅得安o。&
发表于：14-04-18 15:03
最后我终于忍不住了。我说师傅你问完没有。我都等你40分钟了。
他说：你急什么，这是我的权利，我有咨询权。。
行。。我在忍。。终于他有墨迹了半天，说：我来打电话给我保险公司报案！！！！他报的是人保！！
后来他终于跟他的修理厂的人说。你帮我填吧。我一会要走。（他一直在这家修理厂保养，所以出事故，他第一时间喊了修理厂的一个负责人）
于是，流程才开始。。人保公司的工作人员开始拍照，留下双方的资料。走时，人保公司那个工作人员说你开到4S店后。打95518，有人来定损，定好在修!!
下午我直接把车开到4S店，等人保的人开过后。我交了车子走让人。。
哪知道。。今天。我接到4S店的电话。。。
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-18 15:06
吃吃喝喝睡睡玩玩
好好工作啊~~~~
发表于：14-04-18 15:08
你太调皮了，木有哪个姑娘比你还调皮的了。
发表于：14-04-18 15:09
发表于：14-04-18 15:13
上午我突然接到4S店的电话，说：昨天下午人保公司的人来定损了。准备修的，可是那个撞你的奥迪车主投诉了，说定损价格太高。东西都不许换。只给修。。还投诉我们4S店了。你去跟他协商下吧。。。
我蒙了。。第一次遇这种事呀。。于是我就打电话给奥迪车主列。。
我：师傅，定损出来的，我听说你投诉他们的
奥迪车主说：对，我投诉了。这是我的权利。他们人保说了会处理，在派个定损员，他们定好损多少欠我就付多少前。。我搞车高了20几年。我知道哪些可以修。不需要换的。那个定损员肯定跟4S店猫腻。。
我：那这个事怎么办
奥迪车主：现在是我出钱给你修，我认识的4S店多呢。你要修也要去我的修理厂。反正现在这个价格我太高。
第一次遇到这种事。。我咨询过保险公司的人。他们说，我有权选择修车的地方。我也问过4S店，我说若可以修的就尽量修，不要换，他们说那些修不了只能换。。
有没那个亲遇到过这种事？怎么处理呀？
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-18 15:16
现在车也修补了。因为他不同意的话。保险公司不会让4S店给修。
可是如果他一直不同意怎么办？
我打电话给他。他态度很强硬，就是让我去他指定的地方，听那意思，否则不给我钱。
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-18 15:21
对了，在事故处理中心，人保的工作人员上网一查就对奥迪车主说：师傅，你悠着点，这才几个月呀。你都三次了。。。小心明年我们公司给你拒保。。。
出车祸完，奥迪车主自己都说，他这个门换了还不到一个月。现在又给撞了。。
他这样是为了让自己保费降低点吗？
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-18 15:21
有交警开的事故认定书吗？
有的话，就不怕，你就直接修，修好发票给他就行了
发表于：14-04-18 15:22
遇到这种人真是倒霉，耽误时间耽误事
只能拼谁更狠了
发表于：14-04-18 15:24
还有这种人~~~~真是林子好大 同情一下 我碰到别人都是直接走保险 定损完该干嘛干嘛的&
发表于：14-04-18 15:24
对了，说下哪条巷子，万一下次经过的时候要小心了
这种路边下车不看后视镜的**
发表于：14-04-18 15:25
发表于：14-04-18 15:26
以下是引用 第10楼 @快乐轩～ 的话：
有交警开的事故认定书吗？ 有的话，就不怕，你就直接修，修好发票给他就行了...
我们当时是填了一份现场事故记录书，因为金额大，要定损完后拿修车发票和他在去交警大队开具事故责任认定书。。。
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-18 15:28
以下是引用 第11楼 @菠萝花花 的话：
遇到这种人真是倒霉，耽误时间耽误事无赖啊只能拼谁更狠了...
是倒霉呀，我这个月车子要年检。如果他一直拖下去，我年检都要耽误了。
以下是引用 第12楼 @我心飞翔919 的话：
还有这种人~~~~真是林子好大 同情一下 我碰到别人都是直接走保险 定损完该干嘛干嘛的 ...
我也是，定损该多少钱就多少钱呀，这个应该没争议吧，我也相信保险公司不会让自己公司吃亏的。
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-18 15:56
什么叫他出钱让你修车啊，是保险公司出钱好吧，再说了4S店本来就比外面修的贵，你修的金额高了当然对他有影响，因为出险3次以上是根据理赔金额来计算风险系数，所以他明年的保险会因为你这次赔付的金额而不同，这就是为什么他急死了，哈哈。因为他已经出险3次了，如果他再出险一次，那就搞笑了，可以直接转到外地做首年投保，然后再过一年再转回南京，我还有客户一年出险6次的，直接帮他转上海了，比南京保费便宜很多，反正保险是全国通赔。而且不管他投诉与否。
另外你说他不同意你就不能修车，这是不对的，因为你有交警的责任认定书，你可以投诉对方的保险公司，定损是不是合理，保险公司有核赔会查的，不是谁说了算的，而他现在全责，你愿意在哪修是你的权力。拖着不给你处理就直接保监会投诉。
相信这个世界还是善良的人多
车险的问题随时找我
发表于：14-04-18 16:02
楼上太强大了。让我有点底气了。
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-18 16:46
&&[第4版 04-18 16:46]
以下是引用 第15楼 @巨蟹呆呆 的话：
我们当时是填了一份现场事故记录书，因为金额大，要定损完后拿修车发票和他在去交警大队开具事故责任认定书。。。...
那你就放心吧，我家也遇到过和你一样一样的情况，在巷子里他开门我们撞上去，他全责，最后要一起去交警大队开具事故责任认定的。最后我家老公去的，对方求我们哦约时间哦，后来他老婆态度不好，我家老公气得要命，说你必须赔我误工和路费，硬是要他们给了700块，才配合他们签字的。记住，你的修车发票不要轻易给他哦，应该是他先垫付了你的修车费，再给他发票，他拿发票去他保险公司，该保险公司付的部分保险公司会打到他银行卡上。
我觉得怎么的这事情都应该是他求你才对。
发表于：14-04-18 16:47
曝光车牌号~路上遇到了躲远点！
缘起缘灭，缘浓缘淡，不是我们能够控制的~~
发表于：14-04-18 17:01
以下是引用 第7楼 @巨蟹呆呆 的话：
上午我突然接到4S店的电话，说：昨天下午人保公司的人来定损了。准备修的，可是那个撞你的奥迪车主投诉了，说定损价格太高。东西都不许换。只给修。。还投诉我们4S店了。你去跟他协商下吧。。。
我蒙了。。第一次遇这种事呀。。于是我就打电话给奥迪车主列。。 我：师傅，定损出来的，我听说你投诉他们的 奥迪车主说：对，我投诉了。这是我的权利。他们人保说了会处理，在派个定损员，他们定好损多少欠我就付多少前。。我搞...
请问下我这种情况怎么办？
去年年底在路上和上海牌的依维柯撞了，对方全责。交警开了现场事故认定单，对方的行驶证也被扣了。对方陪我去4S定损了，一共6000多。但他当时没通过自己的保险公司。他说让我发票给他，他自己把发票带回上海。
& 后来一周后，车子修好了，他一直没时间陪我去4S拿车，我们电话商量了，我去拿车先垫付，他把钱打我卡上。可是他只给我一部分的钱，还有一部分款至今未给我。
他留的手机号码都停用了，连人都联系不上。
我该咋办。
发表于：14-04-18 17:06
LZ,我都快下班了，看到你的贴，急死了
天天开车不听广播啊，
解决不了，打志勇在线投诉，
你管他呢，
他全责，你怕他什么，再不行，就记他认你没车上班期间的交通费，再不行租车费，你管他呢，奥迪人毛啊，
开奥迪了不起啊
发表于：14-04-18 17:15
开车在路上最头疼碰到这些无赖
。。。据说世界上的笑容和眼泪的量是一样的，
如果说要是在你笑的时候有人必须要哭泣，
我愿意哭泣，你只要笑就好了。。。&&&
发表于：14-04-18 17:27
真是奇葩啊
发表于：14-04-18 17:35
奇葩的人年年有~我分享下我的经验 我有车开车正常等红绿灯 拐弯来车失控跟我迎面撞 他是个只有交强险的面包 当时我4S定损是2W8 对方一看这么高人就跑了
找死不出现 怎么办 交警跟我讲 保险公司有个叫先行赔付还是代为赔偿的业务 具体名字忘了 需要事故责任认定书 交警证明对方不赔偿的材料 好像还要物价局定损单 找你的保险公司
就可以直接帮你修车 这钱你保险公司会找那个奇葩 这就跟你不想干了 不知道能不能帮到你 你可以咨询下你的保险公司
发表于：14-04-18 18:25
回复 第21楼 的 @titiandy：
你当时不应该把发票给他的，一手交钱一手给发票
有了发票，他就 可以去保险公司结案了
发表于：14-04-18 23:50
发表于：14-04-19 02:10
好帖，各种涨知识，我也碰到过类似情况，正常行驶，右边有车往左变道碰了我，奇葩的是他还主动下来要我赔，那就走流程，结果认定他全责，真是无语。结果后来车主来了才发现碰我的那个司机不是车主，偶尔借了一次车主的车就出事故了，车主也是各种电话各种想赖，我和交警确认了下，车直接放理赔中心修理，钱我垫付，一手交钱一手交发票。很清楚的嘛，不要信什么钱我打你卡上的话，要也是钱全打来了再给发票。不过我还是太善良了，没有要赔误工费和交通费……
发表于：14-04-19 06:13
你妈，这还是男人嘛。。。不是有保险公司吗。。。。。一人一半处理更麻烦啊，
发表于：14-04-19 11:01
以下是引用 第17楼 @恩正的臭猴子 的话：
什么叫他出钱让你修车啊，是保险公司出钱好吧，再说了4S店本来就比外面修的贵，你修的金额高了当然对他有影响，因为出险3次以上是根据理赔金额来计算风险系数，所以他明年的保险会因为你这次赔付的金额而不同，这就是为什么他急死了，哈哈。因为他已经出险3次了，如果他再出险一次，那就搞笑了，可以直接转到外地做首年投保，然后再过一年再转回南京，我还有客户一年出险6次的，直接帮他转上海了，比南京保费便宜很多，反正保...
我刚拿驾照的时候把别人车的车门给撞了，吓的半死。对方在禁停的地方停车，然后是驾驶门后边那个门开着，我开始以为他要关上了，可是没想到还开着，新手是判断距离有点问题，对面又来了个车，我车的后视镜就把人家车门给带上，车门都关不上了，交警认定我全责自己车修的比赔别的人还多
发表于：14-04-19 11:11
以下是引用 第26楼 @快乐轩～ 的话：
回复 第21楼 的 @titiandy： 你当时不应该把发票给他的，一手交钱一手给发票 有了发票，他就 可以去保险公司结案了...
发票还没给他，还在我手里呢，可是还有一部分款对方不给我了，我也找不到他人了，手机停用了，关键还是外地车。
也不知道对方到底想干什么。
发表于：14-04-19 11:26
LZ遇到鬼了
想念是会呼吸的痛
它活在我身上所有角落
哼你爱的歌会痛
看你的信会痛连沉默也痛
遗憾是会呼吸的痛
它流在血液中来回滚动
后悔不贴心会痛
恨不懂你会痛
想见不能见最痛
发表于：14-04-19 11:30
最新情况，昨天极品的奥迪车主在人保工作人员的陪同下打我车的4S店，一样样看了，最后就是机盖问题，定损员定的是更换，而奥迪车主一口咬定可以修，可以整，4S店说修不了。现在人保公司的工作人员跟我说，这个事情我尽力了。你自己跟奥迪车主协商。。
人保公司说奥迪车主是他们的客户，客户不同意，我车就没法修，这个情况我怎么办呀？我肯定要求换的，我问过4S店，他说这个肯定整不平的。没法修。。
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-19 11:44
不要走代位求偿，会算你的出险记录。 发票在你手上，直接到他投保公司要求赔偿。 你有拍照片否?你有认定书否?有就直接去他投保的公司要求赔偿。
随心随行随拍
一路有你就好
发表于：14-04-19 11:46
你这个关键在于人保没定损，在于修还是换。你把必须换的资料备齐，投诉保监会。
随心随行随拍
一路有你就好
发表于：14-04-19 11:48
以下是引用 第34楼 @胡同里忽悠 的话：
不要走代位求偿，会算你的出险记录。 发票在你手上，直接到他投保公司要求赔偿。 你有拍照片否?你有认定书否?有就直接去他投保的公司要求赔偿。
现在问题是，就一个东西有争议，车子机盖定损员定了要更换，这个奥迪车主非说可以整，我自己也要求更换，因为我问过4S店的人了，他们说整不平的。奥迪车主就跟4S店讲不能修。人保公司也说，奥迪车主是他们客户，要尊重他的意见，所以现在车子还是修不了。他们让我自己去跟奥迪车主联系。
世上本无事
庸人自扰之
发表于：14-04-19 11:50
以下是引用 第35楼 @胡同里忽悠 的话：
你这个关键在于人保没定损，在于修还是换。你把必须换的资料备齐，投诉保监会。 ...
人保公司定损了。但是奥迪车主不同意定损员定的结果。
世上本无事
庸人自扰之
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来源：宁波网-宁波晚报 |
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来源：新民晚报 |
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来源：杭州网 |
新华网上海１１月１８日电（记者黄安琪）保险公司拖延定损，车主顾某在等待定损期间租车代步花费一万元，法院判定该租车费由保险公司予以赔偿。１７日，上海市第一中级人民法院在私家车保险纠纷审理情况新闻通气上公布了此车险中“拖延定损”的典型案例。
来源：新华网 |
本报3月5日讯(记者　张焜　通讯员　奎法商)市民成先生在潍坊投保的货车出了追尾事故,造成对方3.7万多元车损。成先生在潍坊索赔时,保险公司竟不承认河北分公司的定损报告。5日,记者了解到,经过二审,法院最终判决按河北分公司定损单赔偿。
来源：大众网-齐鲁晚报 |
经过方政与本报记者多方联系与咨询，发现了不同维修店对这辆事故车报价相差高达百万元。金春林一定要选择最贵的维修方案，让方政难以接受。因为双方都没有选定在哪家维修店进行维修，而方政又无力赔偿，而保险公司又拒不出具定损单，僵局就这样一直维持着。
来源：浙江在线-钱江晚报 |
整整一个月，杨先生都没能从天平保险股份有限公司浙江分公司那里拿到自己的车祸定损单。在这段时间里，他多次拨通保险公司的投诉电话。但是，客服人员不断重复“请耐心等待，我们会尽快反映给相关工作人员”。日前，杨先生将此事投诉至市长热线12345。
来源：杭州网 |
中广网厦门7月28日消息（记者陈庚 通讯员余玲玲）厦门市保险事故车辆拆检定损中心新址今天启用，未来各保险公司对车辆进行定损的过程将被计时监控考核，“一站式”直赔服务也将启动，以缩短理赔周期，提高理赔效率。
来源：中国广播网 |
核心提示：保险公司在车险定损时使用两套标准。他们定损过程中常常是使用副厂配件代替了原厂配件作为定损价格依据，而大多数车主对此并不知情。此外，一些保险公司规定定损员的收入和车险定损金额直接挂钩。
来源：北京晨报 |
过去，车辆出了事故，理赔手续麻烦费时长，一直是投保客户头疼的一件事。而对保险企业来说，车险理赔也普遍存在资源浪费、监控不力、工作效率低等种种弊端。更有甚者，一些不法修理厂将前来报案修理的车辆再次碰撞，以扩大保险损失，向保险公司多要赔款的事情屡见不鲜。
来源：东方早报 |
王先生开车等红灯时，一辆沃尔沃撞上了王先生前面的一辆奥迪轿车，被撞的奥迪后退时又撞上王先生的车，报案后交警认定王先生无责，另外两辆车各负70%、30%的责任。面对三车同时出险的交通事故，在这种情况下应该如何理赔？为此，记者上周采访了成都盛大车险超市的专家。
来源：成都商报 |
新快报讯（记者张潇）昨日，广东保监局再次组织各主要保险机构到受损严重的中海康城小区，开展现场咨询服务。保监局表示，目前保险机构接受中海康城水浸车报案322件，其中超过八成已与车主达成一致进行定损，各项保险赔款正在抓紧支付。
来源：金羊网-新快报 |
中广网北京4月16日消息（记者柴华）据中国之声《央广新闻》13时55分报道，4月14日青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级大地震以来，国内各大保险公司纷纷启动大灾处理应急机制，赶往灾区开展查勘、定损和赔付工作。
来源：中国广播网 |
据中国之声《央广新闻》13时55分报道，4月14日青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级大地震以来，国内各大保险公司纷纷启动大灾处理应急机制，赶往灾区开展查勘、定损和赔付工作。中国人保、中国太保、中国平安等国内各大保险公司都在地震后的第一时间启动了大灾处理应急预案，为受灾的投保客户开设理赔绿色通道，并迅速派出工作组赶往地震灾区。
来源：中国广播网 |
车主买了保险出险时报损，保险公司十次赔付居然有九次不足额。更吊诡的是，保险公司对车险定损员的考核指标竟然是和定损金额挂钩的。如果定损员不按公司要求降低定损额度，轻则影响自己的收入，重则可能丢掉饭碗。。
来源：南海网-海南日报 |
《山西省机动车辆保险理赔服务标准(试行)》实施本报7月13日讯（记者 薛皓中）一直以来，车险“理赔难”问题都备受车主关注。为解决这一问题，记者获悉，省保险行业协会本月出台并实施了《山西省机动车辆保险理赔服务标准(试行)》，这标志着全省20多家财产险公司在车险理赔中首次有了统一的服务标准。
来源：山西新闻网-山西晚报 |
　　买了新车投保险，这是有车一族一种规避风险的途径，可是呼和浩特市的很多有车族发现，投保的时候，保险公司会以最快的速度帮投保者办理好所有手续，可是当机动车出事故后，保险公司却表现出截然不同的工作态度，原来看是合理合法又人性化的保险条款原来隐藏着多种不同解释。
来源：北方新报 |
与普通修理厂相比,4S店维修服务价格一般要高出3至5倍。那么,4S店的服务质量真的“物有所值”吗?北京的傅先生不久前的几次亲身经历,让他意识到4S店所谓的“优质优价”,原来掩盖着不少“猫腻”。保险公。
来源：新华报业网-新华日报 |
多年来，保险公司往往“车险定损十赔九不足”。一些保险公司对车险定损员的考核指标与车险定损金额直接挂钩，如不按公司要求按低价定损，定损员不仅收入减少且可能丢掉工作。（《北京晨报》7月25日）
来源：中青在线-中国青年报 |
本报讯（通讯员黄冠猛）车主蒋先生驾车撞上大树，随即对受损车辆的上百件部件进行维修。保险公司认为修理费与定损金额相差较大，不同意赔偿超额部分。蒋先生将保险公司诉至法院，要求全额赔付15万余元。记者今日获悉，西城法院已受理此案。
来源：北京晚报 |
9月23日，《解放日报·保险周刊》以“如何提升车险理赔效率”为主题，举办第二次保险服务沙龙。上海市保险同业公会副秘书长孙维康出席此次活动并发言，来自人保财险、太平洋产险、平安财险、天安保险、大众保险、大地保险、国寿财险、天平保险、都邦保险和华安保险等10家财产保险公司车险理赔部和客户服务部负责人，就车险查勘定损和索赔材料告知等理赔服务进行了交流。
来源：解放日报 |
不足5万元的面包车，撞上了超500万元的劳斯莱斯（本报连续独家报道），面包司机一直担心着赔偿问题。昨日，保险公司对此次事故作了10万元的预赔付，目前款项已打到4S店账上，但最终定损价仍未确定。据平安财险四川分公司（下称“平安”）工作人员介绍，昨日面包车马师傅从平安获得首笔10万元预赔款。
来源：四川新闻网-成都晚报 |
本报讯 (实习生 吴雪丽 记者 马辉) 您是否在购车时被经销商随意加价？您是否送车维修多次，仍没解决汽车故障？如果有，可参加本报与市消协组织的家庭汽车维权案例征集活动。这是我市首次面向全市消费者，征。
来源：汉网-武汉晚报 |
“你看，这就是我们公司在北京的理赔中心和定损点的位置图。”在位于北京海淀区的一间办公室里，马跃指着墙上一张北京市地图对《证券日报》保险周刊记者说，“这一大块就是我负责的区域。”他用两手在地图上圈出一个区域。
来源：中国经济网 |
　　豪车套牌制造假交通事故；共诈骗保险金43万元　　新京报讯 （记者刘洋）赵磊开汽修厂，串通保险员，利用名下车辆制造假交通事故24起，诈骗保险金43万余元，全部挥霍。昨天，西城检方通报该起骗保案，并揭露保险行业潜规则。目前，检方已以涉嫌保险诈骗罪对赵磊、闫亮等提起公诉。
来源：新京报 |
保险公司车祸现场口头定损1万元后来经调查实际定损4500元由此引发一场诉讼商报讯车祸现场，保险公司勘查员口头定损1万元，车主按照这个价将车修好后，保险公司却只愿意赔偿4500元，原因是保险公司经过最终定损，这车修理就值4500元。到底是谁在“坑”谁？车主把保险公司告上了法庭。
来源：西部商报 |
至2015年上海机动车保有量将达360万辆，与此相关的车辆保险，越来越引起市民关心。市一中院近日召开私家车保险纠纷审理情况新闻通气会，对于一些值得商榷的车险条款和保险公司“店大欺客”行为，予以专案分析。
来源：人民网 |
“所有事故都要先报案，定损员会联系车主，并决定是否报警和到现场查勘。”某保险公司的热线电话工作人员告诉记者，车主发生交通事故后，都需要先向保险公司报案。随即有定损员联系车主，根据车主的描述确定是否需要定损员到现场取证。
来源：信息时报 |
现在网消息本报讯（记者 李艳培）当越来越多车主渐渐接受保险公司免赔额（即保险公司免赔的额度）的“霸王条款”时，市民刘先生却又碰到了新的问题。昨日，市民刘先生来电反映，他出险后的定损额高于免赔额，最后保险公司却得出不予赔付的结论，还给出了两种不同的解释。
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“您没有责任，我们不能赔您的损失”“你没有在48小时内通知我们，所以不能赔偿您”……这些可能是保险公司在拒赔过程中说得最多的话。这些拒赔理由已经成为大家默认的规则。然而这些默认的规则在法律上并非一定有效。
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结果是：没责任的车主，损失了3万多你说这个冤不冤，上微博来聊聊本报记者 张炜利 赵路好好地在等红绿灯，结果一辆公交车从后面撞了上来。车子修了两个月，留下不少后遗症；打官司要求赔偿修车费和折旧费，结果法院判决只赔了3.9万多元，而修车就花去了4.3万多元。前几天刚刚拿到法院判决书的马女士打进本报热线：“碰上这样的事，真是太郁闷。
来源：浙江在线-钱江晚报 |