上海金税三期对企业的危害个人所得税扣缴系统安装时检测系统后提示快速修复

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-13 15:23 标签： 金税三期是什么
金税三期个人所得税扣缴系统安装程序老旧&
目前网站上提供的金税三期个税系统为2016年的安装程序，下载后需升级才能使用。因公司网络限制，无法在线升级。税务局每次升级程序后，能否提供最新版安装程序供纳税人下载？&
办件编号&&
提交时间&&
处理状态&&
答复内容&&
&&& 因您未留联系电话，故无法与您取得联系，根据您的描述，我们理解为：金税三期个人所得税扣缴申报系统在哪里下载？
&&& 客户端下载方法：山东省地方税务局（）--》办税服务--》个税资料--》金税三期个人所得税扣缴系统在线安装包。如您无法下载，请您留下联系电话，我们为您具体落实，或者直接拨打（-02进行咨询。
&&& 注：上述回复仅供参考。有关具体办理程序方面的事宜请直接向您的主管或所在地税务机关咨询，也可以直接拨打济南地税热线(-02咨询。
济南纳税服务中心&
答复时间&&关于金税三期个人所得税扣缴系统提示运行环境异常的解决
近期接到部分纳税人反映使用金税三期个人所得税扣缴系统进行申报时，系统无法正常登录，出现图一提示：“运行环境异常，请咨询个税省局服务热线
经排查分析该问题主要由以下三种原因造成：1、电脑中病毒引起系统运行环境异常；2、电脑系统与个人所得税系统兼容性出现问题；3、根据“金三环境下个税明细申报一机多户的操作说明”文档指导进行多企业申报的代理用户，软件升级过程中，加载数据时未加载到对应企业信息，导致数据出错。出现此类情况，纳税人可选择以下两种解决方法：
第一种解决方法
步骤一：复制电脑中所有企业EPPortal_DS3.0文件夹下的AppModules及Data文件，保存到其他路径下。每个企业设置单独的文件夹并分别命名（每个文件夹中均有对应企业的AppModules及Data文件夹），此步骤目的为防止数据丢失，如图二至图三所示:
步骤二：点击我的电脑-控制面板-添加/删除程序，选择“金税三期个人所得税扣缴系统 卸载”项目，点击卸载并勾选“卸载数据库”，将电脑现存的个人所得税扣缴系统卸载干净。（如果在“添加/删除程序”列表里不存在“金税三期个人所得税扣缴系统 卸载”项目，说明电脑中已不存在影响后续操作的安装目录，此步骤可跳过），如图四所示:
步骤三：登录福建税友网——点击“下载中心”下载“金税三期个人所得税扣缴系统安装包”进行安装操作。如图五所示：
步骤四：安装完成后，不要点击“立即体验”，直接关闭提示框。如图六所示：
步骤五：右键桌面“税”字图标快捷方式（金税三期个人所得税扣缴系统），选择“属性”，选择“打开文件位置”。如图七所示：
步骤六：将步骤（一）中已复制企业的AppModules及Data文件夹与步骤（五） “打开文件位置”中的对应文件进行替换覆盖，申报操作后同样备份该企业AppModules及Data文件夹，用于以后月份申报。之后，替换其他企业文件夹并进行申报。
此操作方法相对比较复杂，不建议企业用户频繁使用。
第二种解决方法
因系统异常，导致历史数据已丢失或申报数据相对简单的用户，可登录福建税友网→点击“服务”→“下载中心”下载“金税三期个人所得税代扣代缴系统修复包”进行安装修复操作，具体操作步骤可延续按照“金三环境下个税明细申报一机多户的操作说明”进行操作。
在软件升级过程中，因电脑或网络等问题可能无法保障数据的安全性，导致历史数据丢失。税友软件集团股份有限公司福建分公司官方网站（福建税友网）于发布的关于“金三环境下个税明细申报一机多户的操作说明”中已提醒用户谨慎使用。
若您在操作过程中遇到困难，也可联系福建税友各地市服务网点寻求帮助。
税友软件集团股份有限公司福建分公司 日
责任编辑：
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金税三期个人所得税扣缴系统一机多户提示“运行环境异常”的解决方法
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本帖最后由 ky365 于
17:07 编辑
编著：林瑶 林芳& & 文章来源：会易网
近一两个月发现在“易税门户”申报个人所得税时，系统会再一次升级，然后出现“运行环境异常”的提示信息，如下图所示：& &
& && & 官方网站上也给出解决方法，方法有两种，比较复杂，更加适用于一机一户的情况。下面是笔者在官方网站解决步骤的基础上加以补充，得出可以适用于一机申报多户个人所得税的操作方法。
具体操作如下：
& && & 第一，我们先保存好可以用的个税包，同时将损坏的个税包放在另外的的新建文件夹里面保存起来。每个企业设置单独的文件夹并分别命名，然后复制电脑中个税环境运行异常企业epportal_ds3.0文件夹下的appmodules及data文件，保存到对应企业的文件夹下。此步骤目的为防止数据丢失，如下图所示:& && & 第二，点开菜单栏中的开始，选择“金税三期个人所得税扣缴系统 卸载”项目，点击“卸载”并勾选“卸载数据库”，将电脑现存的个人所得税扣缴系统卸载干净。如下图所示:
& && & 第三，到地税的网站上面重新下载个税新的安装包，解压并重新安装。安装完成，立即体验时，先不要输入企业的信息，将其关闭。复制一个新的母包放在新的文件夹里面，然后将母包复制成多个子包，并分别重命名为企业名称，最后把步骤一中个税环境运行异常企业epportal_ds3.0文件夹下的appmodules及data两个文件复制到对应企业名称的子包中，即可修复完成使用。在此过程中也有遇到失败的，如果还会遇到“运行环境异常”的情况，将个税环境运行异常企业epportal_ds3.0文件夹复制到c盘的epportal_ds3.0文件夹中进行申报。
& && & 笔者认为目前金税三期的个税系统较不稳定，存在需要一台电脑申报多家个人所得税的代理记账人员尽量和客户协商安装在客户的电脑上，因为一机多户安装过多很容易出现异常的现象，如果条件允许还是建议客户购买携税宝等软件进行申报，这样可以更加有效的保护数据，减少数据丢失的风险。文章来源：https://www.ky365.com.cn/jingxuan_view.aspx?id=6708编辑人：陈 航& &陈桂芳& &彭银莲
本帖最后由
12:10 编辑
哪年的老黄历了，个税金三 同一省级区域内支持N家申报，只是跨省不兼容多客户端安装。另外提一句 所有客户端去地税国税官网下载，那些供应商的门户软件都是二次开发加入插件广告的产品 本身BUG也多。
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