家人去世存折密码成谜 你知道里面的钱怎么取吗？
来源：中国江西网
　　母亲离开3年之后，费尽周折的北京市民于女士仍没有将母亲名下的银行存款取出来。
　　母亲离开3年之后，费尽周折的北京市民于女士仍没有将母亲名下的银行存款取出来。4月20日，于女士向记者叙述她的取款经历，“我感觉银行的做法挺不合理的”。
　　母亲去世留下存
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折设有密码女儿无法取款
　　3年前，于女士的母亲去世。办完母亲后事，于女士在整理母亲遗物时发现一张两万元的存折。
　　不久，于女士拿着母亲的身份证和存折，到某银行村支行网点询问，得知存折设有密码。银行工作人员告知，必须由公证处出具相关公证，拿着公证才能到银行取款。
　　要想取款得有公证办理公证大费周章
　　于女士赶到一家公证处，得知公证并不好办：母亲去世，这两万元属于遗产，作为合法继承人为证明自己的身份和提取该项存款，应向公证处申办继承权证明书。申办公证则需要提交诸多证明材料，比如继承人的亲属关系证明等，必须要求所有合法继承人都要到场。
　　于女士有兄弟姐妹5人，要把这么多人同时都凑到公证处并不容易，尤其还包括远在山东的亲属。“何况我们都要到场，周折下来花费可不止两万元。”
　　银行的规定当事人颇感无奈
　　银行：原则上，如果知道密码，子女带着相关身份证件，可以直接取款。如果不知道密码，只能到公证处办理公证，密码业务只能由本人办理。
　　因为银行出于防范存款被冒领、保护储户财产安全的考虑，会要求出示公证处的遗产分配公证书。办不了公证，这笔钱只能一直在银行存着。
　　曾有一些不能进行公证或认为费用太高得不偿失的客户，放弃了在银行的存款。这种案例很常见。
　　银行的做法是否合理？
　　根据1993年实施的中国人民银行《关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》，存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭继承权证明书办理过户或支付手续。
　　专家：储蓄管理有浓重计划经济色彩应出台规则便利客户.
　　中国政法大学金融法研究中心主任刘少军：
　　中国人民银行1993年的规定年代久远，已经不符合现在的情况。
　　从《继承法》的角度看，被继承人去世后，继承人有权继承这笔遗产，继承法并未强制规定继承人继承遗产必须进行公证。
　　继承人也有义务向银行提供相应证明，需要证明是唯一继承人，或者是多个继承人推举出来的继承人代表，出具完整的证明和相关材料，就应该可以要求银行支付存款。
　　中央财经大学法学院副教授董新义：
　　建议由相关部门比如银监会出台相应的规则，便利客户取款。
　　“取”不出的钱流向何方？
　　中国政法大学金融法研究中心主任刘少军：
　　银行对这些存款虽然负有随时支付义务，但由于常年不动，形成事实上的“占有”和使用，相当于不当得利，也缺乏相应的法律依据。
　　律师：“休眠” 又无主的存款应上缴国库
　　为避免银行不当占有这部分存款，有必要制定规定，如果“休眠”存款持续超过一定时间，银行就有责任向法院提请认定为无主财产，并上缴国库。
　　中央财经大学法学院副教授董新义：通过法院判决认定无主财产
　　关键是怎样判断“休眠”存款是不是无主财产。如果这笔存款本身有继承人的话，不应该判定为无主财产，只是权利人没有去主张权利。只有在老人去世且没有真正的继承人的时候，才可以启动相关程序，宣告为无主财产。
　　无主财产的认定，一定要通过法院判决，而不是由行政机关或者商业银行自己认定的方式处理。
　　法官支招：通过民事诉讼来确定遗产分割份额
　　前不久，四川达州的赵先生父亲去世后也遇到类似事情。法官给赵先生支招：由于赵先生的母亲已去世，所以赵先生可以作为原告起诉同为法定继承人的两个姐姐，请求法院依法分割赵先生的父亲留下的遗款，通过民事诉讼来确定遗产分割份额。
　　法庭受理了这起特殊的法定继承纠纷案件。在审查了相关证据，确认赵先生的父亲的继承人只有赵先生和他的两个姐姐以后，法官随即组织双方进行了调解。
　　赵先生和他的两个姐姐均表示，他们本来对遗款的分割就不存在争议，她们都同意父亲的1万元存款归赵先生所有。法院根据双方的调解协议很快便出具了民事调解书，由赵先生继承父亲的存款，赵先生的两个姐姐自愿放弃继承存款。
　　最终，赵先生拿着法院出具的民事调解书，从银行顺利取出了“休眠”多年的存款。
　　如果你哪天突然挂了，银行和P2P里的钱怎么办？
　　如果你意外身亡，P2P的钱怎么办？假如某人在亲属不知晓的情况下在一个P2P平台上投了一个大标，然后就出意外身亡了，那这笔钱该怎么办？
　　银行的钱怎么办
　　某人单身在外，把钱存进银行，家里人都不知道，假如某天意外死亡了，银行里的钱怎么办？在家属知道有钱存在银行的情况下，家属去公证处，开一个查询银行存款函，查出死者在银行的存款，然后去公证处开继承公证书，或者走法院请法院判决遗产由谁继承，然后去银行过户。当然如果家属并不知道你有存款，也可以提出要求查询银行账户。法院和公安都可以查询你在银行的存款。
　　问题是，大部分法院或者公安都只查询你在当地的存款，比如你在浙江存了1万，户籍在安徽。你去世了，你爸妈想起来了在安徽去查询，工商银行一般也只反馈你在安徽的存款情况。很多银行是不会反馈你在外地银行的存款情况的，那么你父母就不知道这个钱了。当然除非你父母特别要求银行查询。而且得一家一家银行全部查遍。工行的就不知道你在农行的钱，也不知道你在的钱。
　　顺便说下，如果你的父母要求本地法院或者公安去查询你在外地的存款，但是又不能提供具体你在那家银行有存款的线索，一般法院或者公安都会拒绝，因为根据查询要求，必须要两个以上司法人员到场查询，这个太麻烦了银行各种情况分析。
　　1、首先，在假设下，意外死亡并且家人不知情的情况下，银行账户上的钱会成为睡眠存款，不会有人主动通知你的继承人，理论上这些钱是待分割的遗产，但根本无人领取也就归银行所用，实际上就等于收归银行；
　　2、在有人知情(希望是继承人)且银行卡(存折)、密码俱全的情况下，直接通过网银、ATM机或到柜台领取，银行甚至不作任何实质上的审核；
　　3、在继承人知情且已办理死亡销户、上缴身份证，又不知道银行卡、密码的情况下，必须所有继承人到公证处办理公正手续才能领取，这意味着卡内金额甚至有可能不足以支付公正费用》(注意各银行内部规定不同，有些银行甚至连法院判决书都不认，而公证处不同于法院，它的收费标准可不低)；
　　4、在情况3中银行卡余额不抵公正手续及交通、误工等各项费用时，选择放弃领取卡内余额而转为睡眠存款，回到情况1，这也是绝大多数家庭可能遇到的情况。
　　所以，如果存款数目不大，在考虑到各种情况下，钱实际上是被银行吸收了。如果数目大的，就得开各种证明，证明“你妈是你妈，你爸是你爸”，但是天朝的办事效率你懂的。而且以上基础还要建立在亲人知晓有这笔钱的情况下。
　　互联网金融的钱怎么办？
　　如果人意外死亡后，他的网络账户里的钱怎么办呢？比如P2P平台账户、支付宝，可能这个账户都没有人知道帐号，也没人知道里面有钱。假如钱没被人知道也没有被取出来，情况会这样：钱会作为一种数据保留在你的网络账户里面直到投资公司倒闭，然后你的实质的钱会被拿去了投资其他的地方。也就是说钱归了公司。
　　如果亲属知道有投资理财这笔钱的存在，要取出来，却不知道密码和帐号，要怎么做？亲属可以根据以下四点来找回账户或者款项。
　　1、银行交易流水记录如果有亲属意外过世，可以拿其死亡证明逐个去银行查询。银行将提供该开户人是否通过其银行的账号开通第三方托管账户，并能查询第三方的托管账户及数目。遗憾的是，关于账户收益、亏损等是无法查询的，只能拿着银行提供的账号再到、交易公司查询。
　　2、电子邮件通过网络平台购买理财产品，个人信息中往往需提供手机号码、电子邮箱等必填栏目。只要能进入当事人的电子邮箱，就可以查找到当事人购买网络理财产品的线索。
　　3、手机短信诸如余额宝、财付通等理财产品，与手机号码绑定是必然程序。账户所有人每一次交易都会收到短信提示。通过手机短信查询，也能获得相应理财产品购买的关联信息。所以，进行网络投资时，为了资金安全，一定要进行手机验证。
　　4、人民银行查询如果当事人遭遇特殊情况，人民银行可以配合公安机关、司法机构要求，查询该当事人在银行开户和交易的情况。
　　当然，这大概也是最不得已的方式。 但是，通过这些线索去寻找却有一点靠运气，万一手机短信删了怎么办？电子邮箱密码家人也记不住怎么办？又衍生出很多的问题了。同时，又回到了开头的问题，家人根本不知道你有这么一个投资，也只能慢慢地等某日偶尔发现了一丝线索才能进行上述几个步骤了。
　　如何提防上述情况发生
　　现在网络投资和理财愈发兴盛，但是立法和监管制度尚未健全。又如何防范上述情况发生？
　　1、提前做好账户信息档案。将你投资的理财网站和平台的账号和密码进行备份，并告知一位至亲的人(父母、子女或另一半).
　　2、网络理财或投资时，信息一定要真实，最好使用真名，真实的信息在以后的沟通中更容易占有利位置。
　　3、P2P平台投资，网站通常有一份电子版投资协议，在投资之后可以自己打印一份备用，无论是用作法律维权或者其他用途。总之，投资需谨慎，请做好备份。
(责任编辑：陈志杰)
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客服邮箱：我爸说，钱已经打入我银行卡了。但为什么查询的时候还是原来的数目。根本没打钱入。_百度知道
我爸说，钱已经打入我银行卡了。但为什么查询的时候还是原来的数目。根本没打钱入。
我有更好的答案
亲，给银行一点时间！里面还有很多程序要走！以后记得提前打，就不耽误用了！
采纳率：23%
你好！如果是跨行转账，一般不能实时到账。可过一两天再查询。如果还没到账，请核对是否转账成功。
没那么快，可以等几个小时查，要是还没查到就是没打或者打款信息错误
是不是打你别卡上了
或者还没打
卡号打错是无法交易的
一般在ATM上打钱是跨行的，就没多久就到了，如若用网银打的，就要一天时间
如果你跟你爸爸所在的地区远就会慢一些，只要名字卡号对了就不要担心了
其他9条回答
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。在银行里的钱 真的是你的吗？
来源：央广网
　　评论员 马尚田
　　你存在银行里的钱，真的是你的吗？
　　上段时间，北京有位黄女士，当着银行工作人员的面，误把5万元存到亡夫账户，不知道密码，银行拒绝返还。黄女士只好把银行告上法庭。这并非个案。不少市民投诉过类似的
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问题――在武汉，一位老人去世前，没来得及告诉银行卡或存折密码，一笔遗产多达200万元，至今无法取出。
　　但今天我看到的案例，更特殊，自己的钱，拿着存款单也取不出来。广州市海珠区有位66岁的汤奶奶，15年把钱5000块钱存进银行。15年后的今天，当她拿着存折到银行取钱时，却被告知，对不起，查不到存款信息，没法取钱。
　　汤奶奶一听就急了，我卖菜为生，15年前，省吃俭用攒了这笔钱，打算养老用的。存折也是你们银行的，怎么就不给我取钱呢？
　　银行答复是，由于存款时间太长，银行内部系统又经过多次升级，目前确实查不到这笔存款信息。那接下来怎么办？网点会将资料上传给上级银行查找。那什么时候能查到呢？不知道，要走流程。
　　这真是咄咄怪事！看到这个案例，我都替汤奶奶着急。银行这是要赖账吗？怎么能查不到呢？我就此特意请教了知情人士的朋友，她是一位专业审计师，做过银行的年报审计。
　　她对这事是这么看的：首先要明确一个概念，叫“久悬帐户”，就是除了银行自动结息之外，长期没有存取款交易的账户 。现在，银行一般都是系统按日自动计算利息，这种“久悬帐户”的大量存对银行系统资源是个占用。所以，大部分银行内部都有这样的规定，“久悬帐户”到达一定时间，就移出整个存款系统，在银行的其他科目中打包核算。
　　像汤奶奶这种15年没有动的账户，可能已经被银行作为“久悬帐户”移出系统了，所以，银行柜员没有办法在柜面系统查到相关信息。当然，真要查的话，是有办法的，两种：第一种，银行恢复数据信息，在系统里查找；第二种，查找当时做这笔交易的银行传票。
　　储户把钱存在你银行，有一天拿着银行存折要求兑付时，你说找不到储存信息，这合适吗？我有三个问题想问问银行：一是管理问题，二是契约问题，三是服务问题。
　　要说管理问题，你银行系统怎么管理“久悬账户”是你的问题，对储户的存折，你首先必须认账。2014年，在徐州建国东路支行，发生这样的事。一位82岁高龄的老奶奶前去领取存款，18年前的定活两便存款，存单拿在手里，银行工作人员却告诉她“超过15年的存款单就不好承认了”，引起热议。这不仅是不认账的问题，简直是公开耍流氓。
　　为什么这么说？这里有个契约问题。当储户在银行里存了钱，银行开具存款证明，就相当于双方达成了契约。既然是契约，银行就必须如约兑付款项。还有，既然是契约，双方的责权利也应该是平等的。
　　换个角度，如果是储户欠银行钱，你看银行会怎么办？是否会如此悠闲？别急，等消息吧。会吗？有网友说，我外公当年不知道什么时候在信用社借钱10块，后来外公去世多少年后，信用社照样找到我姥姥叫还钱。――这是应该的，人死账不能烂，也不能赖。银行对于储户的存单，又何尝不是如此。银行一方，不能对储户要求严格得很，对自己要求宽松得很。
　　三是服务问题。银行工作人员太不专业，解释做得苍白无力。什么叫“存款时间太长”，“银行内部系统又经过多次升级”，这能推卸你的责任吗？能成为不兑付存单的理由吗？对此，监管层应该从制度层面加以改进，设置明确的处理时限规定。明明是银行的责任，却让老人家干着急是不合情理的。不能利用信息不对称，欺负人。
　　在此，我要说说去年那起事件的后续结果。在媒体曝光后，中国银行江苏徐州分行负责人主动上门向储户道歉，对储户存单进行兑付。他们承认，员工在客户提出兑付存单的要求后，存在处理不及时、答复不规范等问题。
　　顺便，我说一段历史往事。晚清庚子事变期间，北京的山西票号遭受乱民洗劫，连账簿都被付之一炬。没有账簿，票号便无法核算存款数目，也难以核对储户资料。但山西票号还是决定：只要储户拿着存折到票号，就可以立即兑现存款，不用核实账目，也不管银两数目多少。
　　发展到今天，银行业这么发达了，但某些银行这诚信精神和服务意识怎么就没有长进呢？
(责任编辑：UF020)
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我爸爸今天打算把存的钱取出来 结果在路上身份证 后来去银行查银行说没有这张条子的底单 银行说没有了
你好 我爸爸今天打算把存的钱取出来 结果在路上身份证 银行卡 还有条子都掉了 后来去银行查银行说没有这张条子的底单 我想问这钱就没有了吗 银行说没有了
提问者：wl1852***时间： 17:17:42地点：1个回答
有可能被别人取走了
追问：不可能吧 我爸爸一起掉了三万多的条子还有两万元的现金 他们到银行存钱才发现掉了 身份证一起掉了 别人也可以取走条子里面的钱吗？
回答：你去银行调取取款记录
其他类似咨询
答： 你好，你的情况大致我已经了解，就你咨询的情况我要和你核实几个问题，以便于具体给你
答： 人民法院在审理借贷纠纷的案件时，一般会要求原告提供书面的凭证，在没有书面凭证的情
答： 根据您的描述，涉嫌诈骗犯罪，嫌疑人可能面临的处罚，需要由律师进行会见后根据案件的
答： 如果有对方的财产线索，是可以起诉要求，然后强制执行对方的财产，一般在起诉后1个半
答： 您好！依您所述“我能申请劳动仲裁吗？”的问题，我们为您做出如下回答和建议：一、不
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