上海众徇电子商务有限公司
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上海众徇电子商务有限公司自成立以来一直专注于移动信息服务领域，是国内的移动信息应用整体解决方案提供商，公司与国内各大知名房地产开发商进行合作，运营着国内知名房产信息网“我爱安家网”www.52anjia.com。公司并且与各大运营商合作提供行业移动信息服务和个人移动信息服务。同时本公司下属子公司做为中国移动、中国电信、中国联通的代理商。
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上海众徇电子商务有限公司
地址：中国 上海 上海
长江南路180号长江软件园B-610室
电话：86&021&
技术支持： |主要城市：
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地铁沿线：
职位分类：
已选条件：
咨询热线/呼叫中心服务人员
学历要求：大专|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
1、转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔；&2、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；&3、处理客户疑问和售后技术支持服务；&4、管理维护客户数据及维护客户关系；&5、常客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度。&任职资格：&1、形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；& 3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。 具有一定的问题处理及文字组织能力；& 4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；&5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；& 6、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
学历要求：中专|工作经验：|公司性质：合资|公司规模：人
岗位职责：1.受理来自天猫/淘宝/京东官网电话用户的咨询；2.通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；4.完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等。任职要求：1.中专及以上学历，有呼叫中心客服工作经验尤佳；2.有良好的协调沟通能力；3.打字速度40字/分钟及以上。福利待遇：1、公司规模大平台广，在全球25个国家拥有超过159个子公司，是一个年轻有活力并且发展迅速的企业；2、具有完备的晋升机制，半年审核调薪调岗一次，优秀员工享有每年一次的国外学习机会；3、提供完备的培训机制，帮助员工提高工作水平的同时促进员工个人能力发展，欢迎应届生投递简历；4、上班环境舒适优越，员工休息室和娱乐室俱全。娱乐室配备跑步机桌面台球等娱乐健身设备。办公区常年恒温，每位员工都配有独立的工作区间和储存柜；5、做五休二8小时、不加班，不存在任何扣押工资现象。☆为员工提供"五险一金"，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。☆享受婚假和产假以及年假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受10天婚假。 符合国家生育政策的员工享受98～128天产假、 3～15天陪产假。额外享有5天带薪年假及公司工龄假。☆提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+生日礼品+年度出游+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。
学历要求：|工作经验：1年|公司性质：合资|公司规模：少于50人
本岗位是回答意向竞买人有关司法拍卖标的物的一些问题。不需要电话销售
岗位职责：
1、为来电客户提供业务咨询解答、客户建议归纳统计等优质的电话服务；
2、准确尽快的在电话中判断客户需求；
3、做好公司来电数据的统计和整理。?
任职要求：
1、有客服呼叫中心工作经验者优先，工作勤奋敬业、责任心强;
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，有耐心，擅于沟通；
3、身体健康、头脑清晰、学习能力强，有团队合作精神和良好的服务意识，工作耐心细致。
学历要求：高中|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：少于50人
负责推广公司产品信息 在线解答客户疑问 熟悉公司产品和业务熟悉电脑操作
熟悉打字对各个门户网站熟悉
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
岗位职责：1.根据公司提供的潜在客户名单，致电并获取客户准确的个人信息；2.预约有意向的客户到公司进行课程咨询活动，与课程顾问老师进行现场的沟通；3.将所联系的客户信息输入客户管理信息系统；4.热线电话处理。岗位要求：1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。6、熟悉办公软件和网络工具。
学历要求：大专|工作经验：无工作|公司性质：合资|公司规模：150-500人
职位描述：1、负责客户信息回访，电话咨询、系统信息查询及投诉问题的解答工作2、详细记录投诉内容、联系人、处理过程和最终结果3、核对合同信息准确性，开通系统账号。对公司各地培训会进行邀请工作，提升客户满意度。4、有效开展各类产品、服务调研，并反馈给上级主管。任职要求：1、大专及以上学历，专业不限2、熟悉办公软件，良好的沟通表达能力3、普通话标准，具有亲和力和应变能力
学历要求：高中|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
岗位职责：1、发货后查件、催派；2、客户现场验货、安装指导；3、退、换货、退款、维修及破损处理；4、投诉维权问题处理及反馈；5、回访并记录；6、领导交给的其它工作。岗位要求：1、20-35岁之间；2、有携程、饿了么、美团等客服经验优先；3、盲打50字以上。员工福利：一、薪资：1、转正后月平均4500元；2、绩效奖金、活动奖金；3、优秀者按年薪制。二、福利：1、免费住宿；2、免费客服知识在职培训；3、缴纳社保、节假日福利、不定期聚餐、旅游等。工作时间：1、白班：08:20---18:002、做六休一（因行业特殊需要）联系人：陈老师电 话：021-手 机：177 我们店铺：天猫店：科勒叁陆壹专卖店淘宝店：横空出世3898
学历要求：中技|工作经验：无工作|公司性质：国企|公司规模：150-500人
岗位职责： 1、通过电话或网络接收客户在使用Evcard分时租赁汽车过程中的各类咨询，提供符合业务标准的服务；2、根据不同的业务类型进行电话接听，在线回复，快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息；3、参加公司的业务知识培训并通过相关考核；4、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；5、完成公司安排的其他客户服务工作。&&任职要求：1.标准的普通话会话能力，具备优秀的表达能力和沟通技巧2.具备良好的服务精神，乐于助人3.具备强烈的工作责任心4.有呼叫中心客服经验者优先
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：外资（欧美）|公司规模：50-150人
通过电话、电子邮件等方式处理VIP客户请求以清晰、简明的沟通，积极响应客户请求并提供准确、及时的信息以专业、礼貌的态度提供高质量的服务并创造最好的用户体验任职要求：在读大三/大四学生，每周至少工作3天以上。有呼叫中心或客服相关的实习经验者优先。沟通能力良好，细致耐心，愿意学习。
学历要求：中专|工作经验：无工作|公司性质：外资（欧美）|公司规模：人
＊处理coach的电话，邮件，wechat等客户＊普通话支持工作时间：做五休二10:00-19:00/12:00-9:00要求1）工作认真负责2） 有良好的客服意识3）中文口齿清晰4）有客服经验优先工作地址上海市闸北区江场三路221号（近地铁1号线汶水路站，市北高新园区内）
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未经51job同意，不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 无忧工作网版权所有&&&&&上海众徇电子商务有限公司（简称“上海众徇”）成立于日，是一家经中华人民共和国工业和信息化部批准的可开展第二类基础电信业务中的固定网国内数据传送业务；第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务、国内多方通信服务业务的服务性公司，增值电信业务经营许可证编号：A2.B2-，电信码号资源使用证书编号：号[-A02。公司注册资本金壹仟万元人民币，总部位于上海市宝山区，是中国通信企业协会和上海市通信行业协会的会员单位。&&&&上海众徇自成立以来，根据《中华人民共和国电信条例》及国家有关规定，围绕增值电信业务经营许可范围和电信网码号资源，基于从基础运营商申请的电信网资源，向银行、证券、保险、互联网等行业客户提供安全、高效、个性化的语音业务外包服务，服务内容包括向客户提供可经营性电信网码号、语音线路资源、语音系统部署和运维等，并依照中华人民共和国工业和信息化部针对增值电信业务经营的要求每年提交增值电信业务经营情况的工作报告。&&&&上海众徇以“信息化，让世界更美好”为公司愿景，秉承“客户为本，服务之上”的经营理念，为客户构建卓越的服务体系和提供领先的技术服务。
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