一舟笔记:微商怎样做怎样才能让陌生人加你客户相信你

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您的反馈对我们至关重要!微商怎样做才能让陌生客户相信你?
在互联网上做生意,不管你是电商还是微商,归根到底的核心诉求还是信任,因为任何购买行为都是建立在信任的基础之上,所谓“有信任才有成交,有信赖才有回客”;当客户对你的信任发酵成信赖,客户依赖你的产品、品牌甚至是你本人的时候,一个回头客、老客户的价值就形成了,这也是口碑传播的基础,也是可以传递信任的基础。
我们都清楚通过口碑、客户介绍生意的好处,毕竟你自夸100句 都比不过客户跟亲朋故旧夸你的半句,多了好几层信任背书,你的生意会无比通畅、有的基本都是瞬间成交,有的更是直接先打款,等着你去找他,丝毫不担心钱打水漂;而相比陌生客户,因为脆弱的信任关系,产生的乱七八糟的售前售后问题,那个糟心劲儿,真可谓是一个天上一个地下。
当然,在最开始成交的“信任”还没搞定的情况下,扯后续口碑营销传播的事儿,无疑是想太多,所以打造最开始促进成交的“信任”才是新品牌的重中之重?
那新品牌的微商、怎么做才能让陌生客户相信你了?
其实很简单,说白了就是个包装的事儿,笼统点说就那么几个方向,“客户证言”、“品牌价值包装”、“产品价值包装”、“服务价值包装”“创始人价值包装”等等。
这方面部分商家最容易犯的毛病就是,稳扎稳打的走实体品牌那个路数,实打实的给品牌贴金,比如“央视广告投放”、“纸媒杂刊投放”“地方单位、媒体投资做奖”“慈善捐献”等等,那个钱烧的老舟我看着都肉疼,费力还不讨好、尤其是创业初期、钱再多都该谨小慎微的阶段。
更何况浮夸的微商、电商圈,人人都在渴望捷径效率,你偏偏逆向去做踏实的地基,也许你认为他人长不了,但悲催的现实结果是,往往是你还没等到别人“地基不稳、大厦将倾”,自己就已经“巧妇无米、青黄不接”的歇菜了。
老舟我不是说踏实不好,而是得先“活着”,这个市场、社会你改变不了,所以你只能去改变自己,先在竞争市场中生存下来,再去踏实的完善“地基”岂不更好?
道理其实就这么浅显明白,可悲的是大部分人都以为自己会是个意外,觉的这都是别人的道理,非要自己撞下南墙,知道疼了,才明白其实这也是自己的。
废话不多说,那有没有性价比高,落地实操的打造信任的方法?
当然有,其实微商只要注意一些宣传推广的小细节,就能分分钟打造一些“含金量”够高的信任基础。
那微商宣传推广的小细节又如何操作了?
1.真实合理
之前的电商、现在的微商浮躁浮夸风都是常态了,贴牌的三无产品都敢说自己是央视认证,一个个招总代的微商,老板总裁一个赛一个的年轻漂亮,就想老舟我之前说的“吹牛也是生产力”那样,尤其是当前这个“会叫才有奶吃”的时代,你不浮夸、不会吸引眼球、你还没开始就已经输了,别觉得是歪理,是整个社会行情在歪,说个最现实的例子,都在微商招代理,别人都在吹嘘月赚2W,你说你月赚200,谁鸟你?你能赚钱?
但是!!!
凡事都要有个度,大众对事物的认知都有个基本的价值框架,颠覆认知这种事情,就算是马云,在没成功之前,都被人讥讽满嘴跑火车,所以在你还没牛X到马云那种能量级别的时候,就算是吹牛,拜托也稍微考虑下真实情况、起码让人不会一眼都看穿底裤。
像当前动不动一个不知名的微商品牌,都敢在招代理上瞎吹自己月入过亿,我相信肯定有不知名的牛人在悄悄的赚钱,也肯定有类似的战绩,但一个连代理政策都是乱的、品牌背书除了PS就是软文、ERP进销存之类的管理软件都没有,连最基本做代理做生意的底子条件都没有,你敢信?
我不敢,我只敢信他是做一锤子买卖的。
怎么落地实操?
A.品牌背书要像那么回事儿,夸张可以、但麻烦最好七分真三分假;
B.微商常规的流程,推广、招代理政策、进销存管理、ERP采购等等最好都有、起码基本的框架要有;
C.品牌有几个标杆事迹、代理有几个标杆案例,能拿的出手的即可。
D.客户上门考察的办公地点,小区办公室那种就算了,商业圈实在能力有限的,可以租各种政府扶植企业的创业园区,一个月一两千块就可以,跟北上广深的单间租房价差不了多少。
篇幅有限多余不表,上述这些最好制成软文、视频、图片,也是你增值信任的武器库。
2.原因解释;牛X?凭什么牛X?
文无第一、武无第二,做生意的也是,所以习惯性的吹嘘自己是某某行业第一,底气实在不足的就吹自己是某某领导品牌、创新品牌,自品牌就吹嘘自己是某某大拿大牛。
一个人敢这么吹,大家认为他是底气使然,一堆人都这么吹,大家也就见怪不怪了;于是乎,也就不当那么回事儿的降低信任。
怎么改变了?
解释、佐证解释。
怎么落地实操?
A.某某行业第一?
可以列举相关数据佐证的,至于数据?外面做数据的公司一堆一堆的;之前淘宝钻展图不就是这样吗?行业NO1什么的,右下必须跟一堆小字据XXXXX年度数据......
B.某某领导品牌?
可以列举些产品的时髦、新鲜的功效性的应用?实在拿不出手 就列举下自己品牌的差异化服务。
C.某某大牛大拿?
有钱的、有人脉的,找行业知名牛人帮你背书,不怕诉讼麻烦的,可以用“PS换头术”。
当然一舟我个人建议还是出书,当前出版社业务经理,到处找自媒体人联系出书,一两万你就出套书出去装X了,当然前提是 你得拿出10几万字的内容出来。
这是最实在的个人品牌背书套路了,毕竟在大多数国人的眼里,出书就是你个人价值的展现。
这里稍微补充一点,其实这块儿落实到产品更好,尤其是功能性产品,比如祛痘、美白,你能实现功能,大家将信将疑,如果你说是采用了德国、美国、日本、韩国等最新XXXX式技术,相信大多数客户会给予咱们产品更多的信任。
3.坚定方向、细化精准受众需求。
首先你要搞明白两点
A.你的目的是什么?
B.你的受众是谁?
这是N多实体转线上、转微商的通病了,这些实体老板想的非常简单,工厂生产订单把货卖出去,把钱收回来就OK了,所以别人这么说就一会儿做这个,别人那么说就一会儿做那个;结果就是混乱且效率低下,时间和压缩在时间的各项开支成本都这么白白浪费掉了。
他们没有闹明白的是,做电商、尤其是做微商B类用户,和C类用户是两个概念,两条路。
拿老舟我当前试水的“母婴”来举例吧。
如果你的目的就是零售卖货;那么淘宝、一号店、唯品会等各个渠道的电商零售平台就是你的地基,家庭辣妈群体就是你的C类精准受众。
但如果你的目的是批发代理,想瞬间引爆做规模;那么各种母婴资源商、母婴渠道商,以及各种想在互联网上赚钱,想业余时间赚点小钱的人才是你的B类精准受众。
人群不同,你所针对人群特性策划的营销点就不同,你的销售政策、渠道、方式等等都会不同,所以先要闹明白你的目的和你的受众,确定大方向,而且针对大方向所制定的决策计划,就不要轻易更改,否则你钱再多,都不够你烧的。
希望实体转线上电商微商的众位实体老板有机会看到本文,请耐心把上面这段话多读几遍,少走几遍弯路,也许你就省下了好几百万的开销,真的不夸张哦。
老舟扯这块儿看似跑题,实则是想苦口婆说的阐述一个道理,任何人或公司的时间、精力、人力都是有限的,尤其是中小品牌;咱们做了东、就漏了西,深了南,就浅了北;如果这两者没搞明白,你针对客户做的信任,完全就是浅尝即止、徒耗钱粮的无用功。
字数又超限了,下面就快进讲下B/C两类受众人群的基本差异吧。
怎么落地实操?
B.针对B类受众:
对于他们来说,能赚钱才是王道;所以如何赚到钱?如何通过你的产品赚到钱,才是核心痛点、核心诉求,再细化一点来说,就是少投入甚至0投入赚到大钱,起码在你受众理解看来是这样。
(PS:只要610元就可以创业)
(PS:5天吸纳8位高级省代,8天销售1600万)
其实还有几个要命的痛点细节,篇幅有限不多说了。
C.针对C类受众:
C类用户是产品最直接使用的用户,对于她们而言,产品的安全性、产品的实用性、产品的实惠便宜 才是核心痛点;再细化一点 就是“羊群效应”了,产品有人用吗?别人的反馈怎么样? 再再细化下才是你这个品牌如何如何?能不能让人放心。
(PS:创始人受上海电视台专访,信任背书)
(PS:客户证言,视频信任背书)
又扯3000多字了,文章最后简单总结下,本文说白了就三个要点。
1.真实合理
可以浮夸,但最好七真三假,千万别当你的客户是傻子,除非你想做一锤子买卖。
2.解释原因
你牛X为什么牛X?你能打到这个效果?为什么能打到这个效果?
原因解释出来了,理由能服人,信任才能翻倍提升。
3.坚定方向、细化精准受众需求(微商电商适用)
公司老板角度,所谓大局观;大方向老板拍板错了,错的道路上越走越远,钱再多都不够你烧的;老板或高管只有确定了精准受众群体,才能好刚用在刀刃上的精准效率,才能翻倍提升信任。在互联网上做生意,不管你是电商还是微商,归根到底的核心诉求还是信任,因为任何购买行为都是建立在信任的基础之上,所谓“有信任才有成交,有信赖才有回客”;当客户对你的信任发酵成信赖,客户依赖你的产品、品牌甚至是你本人的时候,一个回头客、老客户的价值就形成了,这也是口碑传播的基础,也是可以传递信任的基础。
我们都清楚通过口碑、客户介绍生意的好处,毕竟你自夸100句 都比不过客户跟亲朋故旧夸你的半句,多了好几层信任背书,你的生意会无比通畅、有的基本都是瞬间成交,有的更是直接先打款,等着你去找他,丝毫不担心钱打水漂;而相比陌生客户,因为脆弱的信任关系,产生的乱七八糟的售前售后问题,那个糟心劲儿,真可谓是一个天上一个地下。
当然,在最开始成交的“信任”还没搞定的情况下,扯后续口碑营销传播的事儿,无疑是想太多,所以打造最开始促进成交的“信任”才是新品牌的重中之重?
那新品牌的微商、怎么做才能让陌生客户相信你了?
其实很简单,说白了就是个包装的事儿,笼统点说就那么几个方向,“客户证言”、“品牌价值包装”、“产品价值包装”、“服务价值包装”“创始人价值包装”等等。
这方面部分商家最容易犯的毛病就是,稳扎稳打的走实体品牌那个路数,实打实的给品牌贴金,比如“央视广告投放”、“纸媒杂刊投放”“地方单位、媒体投资做奖”“慈善捐献”等等,那个钱烧的老舟我看着都肉疼,费力还不讨好、尤其是创业初期、钱再多都该谨小慎微的阶段。
更何况浮夸的微商、电商圈,人人都在渴望捷径效率,你偏偏逆向去做踏实的地基,也许你认为他人长不了,但悲催的现实结果是,往往是你还没等到别人“地基不稳、大厦将倾”,自己就已经“巧妇无米、青黄不接”的歇菜了。
老舟我不是说踏实不好,而是得先“活着”,这个市场、社会你改变不了,所以你只能去改变自己,先在竞争市场中生存下来,再去踏实的完善“地基”岂不更好?
道理其实就这么浅显明白,可悲的是大部分人都以为自己会是个意外,觉的这都是别人的道理,非要自己撞下南墙,知道疼了,才明白其实这也是自己的。
废话不多说,那有没有性价比高,落地实操的打造信任的方法?
当然有,其实微商只要注意一些宣传推广的小细节,就能分分钟打造一些“含金量”够高的信任基础。
那微商宣传推广的小细节又如何操作了?
1.真实合理
之前的电商、现在的微商浮躁浮夸风都是常态了,贴牌的三无产品都敢说自己是央视认证,一个个招总代的微商,老板总裁一个赛一个的年轻漂亮,就想老舟我之前说的“吹牛也是生产力”那样,尤其是当前这个“会叫才有奶吃”的时代,你不浮夸、不会吸引眼球、你还没开始就已经输了,别觉得是歪理,是整个社会行情在歪,说个最现实的例子,都在微商招代理,别人都在吹嘘月赚2W,你说你月赚200,谁鸟你?你能赚钱?
但是!!!
凡事都要有个度,大众对事物的认知都有个基本的价值框架,颠覆认知这种事情,就算是马云,在没成功之前,都被人讥讽满嘴跑火车,所以在你还没牛X到马云那种能量级别的时候,就算是吹牛,拜托也稍微考虑下真实情况、起码让人不会一眼都看穿底裤。
像当前动不动一个不知名的微商品牌,都敢在招代理上瞎吹自己月入过亿,我相信肯定有不知名的牛人在悄悄的赚钱,也肯定有类似的战绩,但一个连代理政策都是乱的、品牌背书除了PS就是软文、ERP进销存之类的管理软件都没有,连最基本做代理做生意的底子条件都没有,你敢信?
我不敢,我只敢信他是做一锤子买卖的。
怎么落地实操?
A.品牌背书要像那么回事儿,夸张可以、但麻烦最好七分真三分假;
B.微商常规的流程,推广、招代理政策、进销存管理、ERP采购等等最好都有、起码基本的框架要有;
C.品牌有几个标杆事迹、代理有几个标杆案例,能拿的出手的即可。
D.客户上门考察的办公地点,小区办公室那种就算了,商业圈实在能力有限的,可以租各种政府扶植企业的创业园区,一个月一两千块就可以,跟北上广深的单间租房价差不了多少。
篇幅有限多余不表,上述这些最好制成软文、视频、图片,也是你增值信任的武器库。
2.原因解释;牛X?凭什么牛X?
文无第一、武无第二,做生意的也是,所以习惯性的吹嘘自己是某某行业第一,底气实在不足的就吹自己是某某领导品牌、创新品牌,自品牌就吹嘘自己是某某大拿大牛。
一个人敢这么吹,大家认为他是底气使然,一堆人都这么吹,大家也就见怪不怪了;于是乎,也就不当那么回事儿的降低信任。
怎么改变了?
解释、佐证解释。
怎么落地实操?
A.某某行业第一?
可以列举相关数据佐证的,至于数据?外面做数据的公司一堆一堆的;之前淘宝钻展图不就是这样吗?行业NO1什么的,右下必须跟一堆小字据XXXXX年度数据......
B.某某领导品牌?
可以列举些产品的时髦、新鲜的功效性的应用?实在拿不出手 就列举下自己品牌的差异化服务。
C.某某大牛大拿?
有钱的、有人脉的,找行业知名牛人帮你背书,不怕诉讼麻烦的,可以用“PS换头术”。
当然一舟我个人建议还是出书,当前出版社业务经理,到处找自媒体人联系出书,一两万你就出套书出去装X了,当然前提是 你得拿出10几万字的内容出来。
这是最实在的个人品牌背书套路了,毕竟在大多数国人的眼里,出书就是你个人价值的展现。
这里稍微补充一点,其实这块儿落实到产品更好,尤其是功能性产品,比如祛痘、美白,你能实现功能,大家将信将疑,如果你说是采用了德国、美国、日本、韩国等最新XXXX式技术,相信大多数客户会给予咱们产品更多的信任。
3.坚定方向、细化精准受众需求。
首先你要搞明白两点
A.你的目的是什么?
B.你的受众是谁?
这是N多实体转线上、转微商的通病了,这些实体老板想的非常简单,工厂生产订单把货卖出去,把钱收回来就OK了,所以别人这么说就一会儿做这个,别人那么说就一会儿做那个;结果就是混乱且效率低下,时间和压缩在时间的各项开支成本都这么白白浪费掉了。
他们没有闹明白的是,做电商、尤其是做微商B类用户,和C类用户是两个概念,两条路。
拿老舟我当前试水的“母婴”来举例吧。
如果你的目的就是零售卖货;那么淘宝、一号店、唯品会等各个渠道的电商零售平台就是你的地基,家庭辣妈群体就是你的C类精准受众。
但如果你的目的是批发代理,想瞬间引爆做规模;那么各种母婴资源商、母婴渠道商,以及各种想在互联网上赚钱,想业余时间赚点小钱的人才是你的B类精准受众。
人群不同,你所针对人群特性策划的营销点就不同,你的销售政策、渠道、方式等等都会不同,所以先要闹明白你的目的和你的受众,确定大方向,而且针对大方向所制定的决策计划,就不要轻易更改,否则你钱再多,都不够你烧的。
希望实体转线上电商微商的众位实体老板有机会看到本文,请耐心把上面这段话多读几遍,少走几遍弯路,也许你就省下了好几百万的开销,真的不夸张哦。
老舟扯这块儿看似跑题,实则是想苦口婆说的阐述一个道理,任何人或公司的时间、精力、人力都是有限的,尤其是中小品牌;咱们做了东、就漏了西,深了南,就浅了北;如果这两者没搞明白,你针对客户做的信任,完全就是浅尝即止、徒耗钱粮的无用功。
字数又超限了,下面就快进讲下B/C两类受众人群的基本差异吧。
怎么落地实操?
B.针对B类受众:
对于他们来说,能赚钱才是王道;所以如何赚到钱?如何通过你的产品赚到钱,才是核心痛点、核心诉求,再细化一点来说,就是少投入甚至0投入赚到大钱,起码在你受众理解看来是这样。
(PS:只要610元就可以创业)
(PS:5天吸纳8位高级省代,8天销售1600万)
其实还有几个要命的痛点细节,篇幅有限不多说了。
C.针对C类受众:
C类用户是产品最直接使用的用户,对于她们而言,产品的安全性、产品的实用性、产品的实惠便宜 才是核心痛点;再细化一点 就是“羊群效应”了,产品有人用吗?别人的反馈怎么样? 再再细化下才是你这个品牌如何如何?能不能让人放心。
(PS:创始人受上海电视台专访,信任背书)
(PS:客户证言,视频信任背书)
又扯3000多字了,文章最后简单总结下,本文说白了就三个要点。
1.真实合理
可以浮夸,但最好七真三假,千万别当你的客户是傻子,除非你想做一锤子买卖。
2.解释原因
你牛X为什么牛X?你能打到这个效果?为什么能打到这个效果?
原因解释出来了,理由能服人,信任才能翻倍提升。
3.坚定方向、细化精准受众需求(微商电商适用)
公司老板角度,所谓大局观;大方向老板拍板错了,错的道路上越走越远,钱再多都不够你烧的;老板或高管只有确定了精准受众群体,才能好刚用在刀刃上的精准效率,才能翻倍提升信任。
(本文转自小猪导航 APP:www.xiaozhu.hk ,原文作者:一舟)
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千万微商都在用的神器,你还没用么?
做微商需要学习,找客源,与同行互动,就上小猪导航。
今日搜狐热点今年是薇伤的bào发年。现在新入薇伤大jun的人很多,微信是个网络通讯工具也是移动平台,面对的消费群体是很广扩的。所谓有人的地方就有jiāng湖;有微信当然就有微营销.现在微营销已经深入到我们的中,也逐渐被各行各业所引用。挤身于薇伤jiāng湖,你不努力学xí、掌握方fǎ就会被淘汰出jú,今天在这里跟大家分享我做薇伤以来的经验,希望能给新手薇伤一点帮助。有兴趣者可加V:xuwentao2015做薇伤,什么最重要!产品质量高,当然这会xī引更多回头客!试想如果连客源都没有,再好的产品又有什么用呐!你在无人的朋友圈,再怎么宣传也是徒劳!如果你想做好薇伤,就要先充实自己的大脑,练好内功。磨dāo不误砍柴工!&有的人看到机会,觉得是个笑话,看看就过去了&  有的人看到机会,觉得要试一试,试试就突破了&  有的人看到机会,觉得要努力下,坚持就成功了&  把机会变笑话?还是变方fǎ?如果你什么都不懂贸然进入只有当炮灰的份!不要轻信什么加人软件 mài精准粉的那些骗子!精准粉哪能来的那么容易?如果你不幸用了加好友软件 ,这里劝你早曰放弃!不但让你加不到人, 而且还让腾讯限制你甚至封号!导致你的qq,微信不能再用了 ,你辛辛苦苦建立的好友圈就那么没了,我想大家都不想这样是吧 我之所以这么了解是因为我的朋友就是做这种群发软件广告公司的 所以我深知腾讯规则有多么令人无语!希望大家不要huā了钱了又没有效果。想要客源,学xí方fǎ很重要,让好的客源主动找你,客户都不喜欢被动营销,所以你越是推荐,客户可能就越反感,只有做好自己,做好品牌,让客户自己觉得好,我们的方fǎ就是让需要产品的客户主动加你,让你自己学会营销方fǎ。& &你要明白!精准粉是需要用科学的方fǎ去引liú的,引liú才是王道!做薇伤只能靠自己,不能一味的依靠别人,只有自己学到了方fǎ和技巧才是王道!没有方fǎ和技巧你怎么mài产品?怎么发展自己的代理?好方fǎ好技巧新思维等你来,相信一次,终身不会后悔!咨询:薇伤加好友技巧微信 xuwentao2015
这个app在哪里可以下载啊,楼主给个下载链接或者网址呗?
能通过手机就看到全国各地的农产品实时价格真是太棒了!现在还只有武汉白沙洲和广西玉林的市场,希望能快点看到全国各地的市场都入住进来呢~
这个app的图标好有意思啊,像一个笑脸又像两个手拉手的人,有什么具体的深意吗,中间那个像鼻子一样形状的东西难道是农产品???楼主求解释。
@你关注的人或派友
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如何打造成有竞争力的职业?1专业这点我已经说过三万多遍了,消费者从你这买的不是护肤品,而是在最短时间内把脸上的痘痘抹掉,或用最快方式擦掉额头的皱纹,你千万不能为了卖产品而卖产品,而是卖解决方案。老匡本来是服务企业丶搞品牌营销的,很多东西我觉得很简单,最基础的营销知识我也懒得说,但很多说不知道什么是“解决方案”,这让我很吃惊。什么是解决方案呢?你可以这么理解:1.能看懂护肤品包装背后的产品配方,了解这些配方的功效;2.基于专业知识,通过客观的为客户推荐产品与合理的产品组合,帮客户真正解决皮肤问题。这就叫解决方案,而非单纯卖产品。再举个例子,你是卖减肥药的,你就不能只是个卖货的,而是类似“健身教练”的角色,给客户一些科学的运动丶合理的膳食建议,再搭配产品,真正帮客户减下来,而不是在卖掉产品之前吹牛逼,卖掉以后没效果又跟客户扯皮。2销售这个主要分两类,第一类是本身的销售技巧;第二个是销售政策,这个涉及到商业模式,比较高级一点,如果你月流水300万以下就没必要深入研究了,但是依然可以买《商业模式》本书了解了解。3沟通前几天我提出一个观点——聊天是一种能力,而80后的聊天能力正在退化。如果你想做好微商或移动互联网项目,跟上现在瞬息万变的网络大环境,就必须跟90后95后多聊天,锻炼丶培养聊天能力。这没什么可说的,想做好销售,先摆正心态,等你一个月能做到50万销售,你的情商也会提高一个层次,大家都知道决定一个人能走多远的,并非智商,而是情商。 如果你做好了以上三点,你就能彻底告别青春饭,真正通过为客户解决问题慢慢积累零售客户,当你有1000个零售客户,一定能安稳的过上说走就走的生活。
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