2018年4月工作日ktv6月应作哪些活动来吸引顾客促进消费?

ktv年会发言稿
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1ktv年会发言稿
要管理一家KTV并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作。下面是小编整理的ktv年会发言稿,欢迎参阅。
2ktv年会发言稿篇一
回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在KTV经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为KTV场所创造了很多效益。
我认为一个KTV场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。KTV作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。
来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。
在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来2012年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。
3ktv年会发言稿篇二
时间匆匆,飞快流逝,我已经在&xxxx&愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。&千里之行,始于足下&,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为&上帝&看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住&客人是我们的衣食父母&。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造&家&的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在&欧迪娱乐世界&感受到不一般的快乐!
4ktv年会发言稿篇三
自从xx年xx月进入xxKTV工作,算算已经有xx年头了(或xx月了),范文之心得体会:ktv服务员工作心得。工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。&一屋不扫,何以扫天下?&原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?
在KTV的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用&外交辞令&解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxKTV看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着xxKTV的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为xxKTV树立更好的形象,为为每一位来xxKTV的顾客提供更优质的服务。
5ktv年会发言稿篇四
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立
和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
&无规矩不成方圆&做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
四、企业文化建设
何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
五、建立市场调查机制
进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
六确定目标市场
采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。
如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
七导入KTV创业形象识别系统,创造品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。
总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!
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ktv年会发言稿ktv年会发言稿篇一ktv年会发言稿篇二ktv年会发言稿篇三ktv年会发言稿篇四迷你KTV来了!“电话亭”里能唱能录 按分钟计费_国内新闻_海峡网
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在一间迷你KTV房里,母子俩一起开心地唱歌。
北京钱柜KTV缩小营业范围,仅剩惠新东桥一家还在正常营业。
北京晨报记者 郝笑天/摄
&这是我的最新专辑,请大家欣赏。&春节假期,19岁的女大学生小童在朋友圈上传了自己录制的单曲,很多朋友为她点赞。她录歌的地方并非专业录音棚,而是最近在京城各大商场出现的迷你KTV。利用消费者的碎片时间,满足了兴之所至时 &想唱就唱&的需求。
而就在半年前,被视作80后青春回忆的同一首歌KTV在正式营业的第13个年头画上了休止符。随着互联网新兴娱乐方式的不断出现,以钱柜等为代表的传统KTV渐渐远去。
&电话亭&里能唱能录
在望京新世界百货五层,北京晨报记者找到了一处友唱Mbar。两个一组的透明玻璃房间分别标注着01和02的字样,其中一间有人正在唱歌。每个房间占地约2平方米,里面有两把椅子、两副耳机和两个话筒,很显然是为两个用户设置的,记者一行三人进入便显得有些拥挤。歌曲播放屏幕挂在墙上,下方的触摸屏幕与普通KTV差别不大,用微信扫描二维码关注其公众号之后,就会出现正常操作界面,项目有按照热门、语音、歌手、歌名等不同方式的点歌,以及弹幕、原唱、重唱、暂停、切歌等,同时在微信界面也可以进行这些操作。
选歌就绪,戴上耳机,拿起话筒,开始唱歌。除了戴着耳机以外,感觉与在普通KTV差别不大。期间记者也在房间外面监听了一会儿,基本听不到里面的声音。一曲结束,微信上便收到了友唱推送的歌曲录音。有意思的是,上面还有为自己唱的歌制作专辑的选项,也可以到朋友圈。
多品牌多商场已入驻
目前,银泰中心、欧美汇、君太百货、新世界百货等商场都已经有迷你KTV入驻,品牌主要有咪哒miniK、聆嗒miniK、友唱Mbar、科美唱吧、爱唱love sing等,虽然品牌繁多,但功能大同小异。银泰中心三层摆放了两台友唱Mbar,周边商铺人员告诉北京晨报记者,一般只有周末才陆续有人来,&基本没见过排队。&在高校比较集中的中关村欧美汇,周末有时会出现排队现象。而望京新世界的友唱Mbar放在英孚少儿英语隔壁,来唱歌的基本是带着孩子来英孚上课的家长。而朝阳大悦城、欧美汇等人流较大的商场大厅里摆放的迷你KTV,在周末和工作日休息时段常常一座难求。
&我就是路过,看到就想体验一下。&消费者王女士的观点代表了大多数人的意见。作为70后的她更喜欢传统KTV里聚会一样的氛围,&还是希望能有听众的,氛围好。&北京晨报记者在采访中了解到,很少有人特意去迷你KTV唱歌,基本是在逛街或者等电影开场的空隙去玩一会。
但也有人很享受这种一个人唱歌的感觉。&我觉得它跟KTV是两种形式,不是为了聚会或者喝酒才去的,就是认真享受唱歌。而且这个音质比KTV好很多,小瑕疵也听得很清楚,感觉就像是在录音棚里一样。&大学生小韩表示,经常逛街之后和闺蜜来这里唱半个小时才回学校。不习惯在公共场合下过多表现自己的夏女士则表示,在KTV里不好意思在大家面前唱,在迷你KTV里就可以放开唱,&想怎么唱就怎么唱,自在多了!&
责任编辑:肖舒
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2018年KTV行业发展趋势分析 多元发展或能保住“江山”
前瞻产业研究院
事实上,当前整个KTV行业几乎没有自己的核心竞争力。一开始,KTV行业的先行者依靠的是市场空白的优势,吸引了许多尝鲜的年轻人,并逐渐开拓了自己的一份市场。然而,这么多年过去,整个KTV行业的经营、管理模式并没有多少改变。因此,在连年增长的运营成本、人力资源成本、场地租赁金额和KTV歌曲版权费用昂贵的支出压力下,很多KTV企业都难以持久经营。目前,我国KTV行业的经营模式主要有六种,这六种经营模式已经存在了近40年。十分“古老”。图表4:我国KTV业的主要经营模式情况资料来源:前瞻产业研究院整理同时,整个KTV行业的收益也在日渐减少。目前KTV市场正趋近饱和,另外,中央八项规定的出台和各项禁令的相继发布,极大抑制了各地的“三公”消费,压缩了整个娱乐行业项目,KTV行业也不可避免地受到影响。而互联网时代的娱乐项目多元化及智能手机渐成随身娱乐终端,使得KTV的替代品大大增加,且人们的社交模式和娱乐方式也发生改变,KTV的社交功能日益弱化,消费群体被极大地分散,面临着不小的挑战。多元发展不断变革才能适应时代 因此,在当前的市场状况下,KTV实体店必须进行创新和改变,以避免在这一轮的行业洗牌中被市场淘汰。人们的需求正趋于多样化,对KTV行业的要求也越来越多,KTV行业需要不断变革才能适应时代的发展。1、新技术的融入:如KTV互联网化、VR、巨幕、多屏互动、3D全息、智能化管理的应用等。2、资本的时代:近年来越来越多的投资机构将目光投向了KTV行业。资本并购、上市融资、投资租赁、持股联盟等多种资本形式将会出现。资本的进入,将会大大的加快KTV行业转型升级的脚步。3、品牌化:品牌体现了KTV对于自身的定位,及其核心的经营理念和运营思路,未来的KTV竞争将直接表现为品牌之间竞争。KTV将通过对消费需求的研究、有效的宣传活动来提高消费者对品牌的认知。4、智慧KTV:智慧KTV解决方案通过在线预订、自助开房、电子会员卡、移动支付等系统融合KTV传统业务,拥抱移动互联网,通过线上线下的融合管控,精准掌控消费者大数据,提升企业竞争力。5、KTV两极化发展:2017年KTV行业将向两个极端发展,一个极端是小型化、精致化、低成本的KTV店。这种店靠便利的交通,良好的服务,简洁的装修,以及最重要的就是较低的价格,满足消费者唱歌休闲的基本需求。6、跨界整合泛娱乐:如KTV+餐饮、KTV+影吧、KTV+酒吧、KTV+其他娱乐形式的泛娱乐综合体。图表5:KTV转型升级发展方向资料来源:前瞻产业研究院整理以上数据与分析来自前瞻产业研究院发布的《年中国KTV行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
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10秒后自动跳转KTV促销的策划 锦集
我的图书馆
KTV促销的策划 锦集
导语做好KTV促销策划并不像有的人认为的那么简单,写个促销活动文案,宣传一下,然后就开始了。KTV促销是一门经营艺术,成功的活动策划可以增加KTV收入、吸引大量新的消费者、提高KTV的知名度。KTV是为消费者提供唱歌、饮酒、互动、交际的场所,一家KTV经营的成败,经济效益的好坏,在很大程度上取决于营销的成败。因此经营者在抓好内部管理的同时,应花大力气抓好KTV的活动策划工作。(在这里我先简单的普及下概念,营销不等于做个促销活动,活动仅仅是营销环节中的一小环)KTV业属于直接面向消费者的终端服务型企业,从某种程度上说,一家KTV的效益如何,直接取决于经营管理者的经营策略和促销手段。那么,怎样策划KTV促销呢?1KTV促销活动的目的首先是促销活动的目的,这个必须明确,我们做任何事情都不是为了做事而做,都是为了目的、为了结果而做的,所以做促销也必须目的明确。一般的促销会有以下几种:1、新店开业促销,目的是为了迅速提升自己所在店的知名度,让自己的店的品牌形象植入消费者心理,迅速打开市场而做的促销;2、日常的促销,目的是为了拉动消费或是提升人气,打击竞争对手而进行的促销;3、节假日促销,根据不同的店又分为,生意好的店是为了扩大品牌影响力,提升营业业绩。平时业绩不好的店,通过节假日促销吸引消费者关注,培养自己的忠诚顾客。总之促销有两个主要目的,那就是短期刺激消费增加,长期的影响是对新顾客的吸引,进而将其培养为忠诚顾客,达到长期的业绩增长。2KTV促销内容的规划做好促销规划也是一门很深的学问,一般现实中我们经常可以看到抽奖、打折、买赠等等。现在,在市场上涌现的最为激烈的斗争就是'力度',啤酒买多少送多少、超市买多少送房费等等,甚至几十块钱就可以房费免费还送酒水。但是我们还是忽视了消费群体喜好的多样化问题。什么样的群体有着什么样的特征和需求,并不是一味的价格战就能吸引所有的消费群体。好的促销策划是针对特定的人群、达到特定的目的,只有有针对性的去规划活动内容,才可能击打到特定消费者的痛点,实现促销目的。我接触很多经营管理者往往会和我说,我的店要高中低端都吸引,什么样的顾客都喜欢!想想,这可能吗?最后还要说下,好的促销方案一定要简介,不要想着在一次促销活动中做所有的事。每次促销只针对一个目标,易于操作,简单好记。我们有些经营者的促销方案看着花里胡哨挺热闹,最后消费者也没耐心看,也搞不明,这显然不是一个好的促销策划。3KTV促销活动执行促销的执行是整个环节不可或缺的部分,执行好了,促销活动才不会变味,不然就很难办。比如,我们举办端午、国庆促销活动,设计的时候想的挺好,要布置出端午节或是国庆节的氛围,但是最后执行下来效果就会变差,现场完全没有了节日的感觉。执行的好坏关键还是执行前的准备,正所谓不打没准备的仗,文章最后一节我会说促销的准备。4KTV促销的推广促销推广就是将活动广而告之。在实践当中我经常发现有些管理者很喜欢策划各种活动,但是却不重视活动的推广宣传。活动出来距离要实施的时间只剩下几天了,最后只是在店里做些展架。这样的活动做给谁看?最后造成很好的活动知道的人很少,参与的人就更是凤毛麟角了,这些管理者还不明白问题到底出在哪里。其实很多失败的促销活动都是出在推广上。作为促销的设计者,我们必须要考虑如何推广?通过什么推广?什么时间推广?你要推给谁?你的目标群体们关注什么?只有了解上边的问题,然后再去考虑怎么做。5KTV促销效果的评估活动结束后的评估是整个活动的结束,也是下次活动的开始。为什么这么说?一句老话说的好,失败乃成功之母。我们必须善于总结,我们每一次活动的举办并不是办完就完,因为我们的店还得继续经营,我们不去总结什么样的活动更能吸引人,什么样的推广更适合,什么样的设计更适合在什么样的季节等等,那永远只能是止步不前。6KTV促销的力度这里所说的促销力度,不要单纯的理解为给顾客让利优惠的力度有多大。促销的力度包括很多,可以是邀请的嘉宾多有重量级、宣传的推广多么的有声势、形式多么的新颖、场面多么的排场、场景布置的多么用心等等。力度的大小直接影响KTV促销执行、KTV促销效果、KTV广告效应、最后实现KTV促销目的的因素。一家KTV没有必要总搞促销活动,但是一但搞了就要给消费者和员工留下深刻的印象,让他们从中体会到KTV店的文化和人文精神。每次不痛不痒的所谓促销,会让消费者麻木,最后变成鸡肋。7KTV促销前的内部准备最后说下促销前的内部准备,在KTV促销前要针对内部促销对员工进行促销培训,让每一位员工都有促销意识,都有参与促销的动力,都能掌握推销的知识和技术。灌输不搞个人英雄主义,强调团队协作推销的作用。并对表现好的团队进行奖励和表彰。要想办法利用一切可以利用的资源来宣传KTV促销活动,善用宣传手段和方法,授权给每一位员工应有的权限。总结通过这些上述的准备之后,KTV促销活动就可以开始了。KTV促销活动在开始后,要注意现场的控制和不时的调节促销活动,使其适应消费者的要求,最终达到KTV促销的目的。 营销促销方式锦集 1折价让利要点:直接价格折扣。实例:打折房费,减价销售。分析:损失利润,恶性竞价。&2赠品诱惑要点:提供附加赠品,搭配销售保证质量,档次符合,对象符合。实例:欢唱满2小时送1小时,点洋酒送啤酒等。分析:城门失火,殃及池鱼。&3现金返还要点:来店消费,返还现金。实例:唱满房费300元返50元;超市购物200元,返还50元等 。分析:收支两条线,税费规避,经手风险!&4凭证优惠要点:凭卷凭票凭证优惠。实例:凭学生证或凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度。分析:发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值。&5集点购买要点:达到积分或者数量,兑换或者优惠。实例:啤酒买10瓶送5瓶;会员积分集1000分,兑换12瓶啤酒。分析:快速消费,集中消费。&6联合促销要点:直接价格折扣!实例:KTV和酒楼等业态互惠联合促销。分析:互相优惠,目标对象统一。&7免费试唱要点:提供免费试唱1小时。实例:适合开业前期,或特殊日子。分析:尝试消费体验,直观感受。&8抽奖活动要点:购酒水参与抽奖,现场或者集中开奖。实例:主要超市活动。分析:普及面、中奖率问题、可信度、公证度问题。&9参与有奖要点:设置活动,参与有奖。实例:填写有奖问答卡,参与抽奖。分析:针对配合参与活动之顾客。&10游戏参与要点:参与组织的游戏,有机会赢得礼品。实例:如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等。分析:调动现场消费者参与热情。11竞技活动要点:参与竞技活动,赢得相应奖品。实例:如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等。分析:调动消费者参与热情。&12公关赞助要点:赞助社会公益事业和重大赛事。实例:特困助学,希望小学,体育赛事。分析:扩大企业品牌知名度和社会亲和力。&13现场商演要点:在重要KTV门口或商业中心。实例:k歌比赛、模特走秀,乐队主唱等。分析:与观众互动,轰动效应,成本费用较高。&14顾客会员俱乐部要点:为顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠。实例:顾客俱乐部,VIP顾客俱乐部。分析:提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠。&15人员促销要点:ktv楼层专门促销推介人员。实例:促销员,临促等。分析:扩大酒水食品销售,提高顾客认知,动态实体沟通。&16酒水经销商政策激励要点:得到酒商政策激励。实例:节假日实物奖励,大型活动支持。分析:提高促销力度,积极性,活用政策手段。&17捆绑销售要点:房费与酒水食品或酒水间相互捆绑销售。实例:欢唱套唱,酒水套餐等。分析:利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相对的是较大的价格折让。&18限量特供要点:特定时段和超市酒水的特价或者无偿销售。实例:1元啤酒限时限量特供,每店每天限20打等。分析:主要是吸引注意力,提高知名度和新闻效果。&19附加服务要点:提供更多的服务和更高的服务承诺。实例:代驾,代订蛋糕,手机清洗、美甲等。分析:通过服务来提升品牌形象,对顾客负责。&20老顾客回访要点:对老顾客进行定期的回访。实例:调查、完善店体服务。分析:做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客。&21社会热点炒作要点:针对社会热点事件,结合产品进行炒作。实例:关注当下热点新闻,事件炒作。分析:利用热点事件,扩大影响力,但是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事。&22概念炒作要点:炒作功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念。实例:氧吧无烟KTV,主题KTV,3DKTV,ktv机器人服务等。分析:针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一特征,受众减少,而且需要密集推广。&23顾客消费引导要点:提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯。实例:欢唱后微信支付减免,线上订房优惠等。分析:适用于客户培养,新功能业务对顾客培养。24其它创新促销要点:全新的或者改进的有效促销方式。实例:文化促销,情感促销等。分析:新奇特促销手段,更好的促销效果。
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