临沂:照片没拍摄影会所关门 被坑消费者将联合报警
临沂:照片没拍摄影会所关门 被坑消费者将联合报警
“承诺拍一套498元送一套398元照片，订购的照片还未拍，摄影店却关门了。”23日，家住临沂临沭的张女士拨打热线反映，她在临沭县一儿童摄影会所为孩子订购了一套照片，谁知照片还没拍，店却关门了，电话也打不通，不知如何是好。据张女士介绍，2016年10月，她在位于临沭县苍山北路步行街的韩式儿童摄影会所给孩子订购了一套写真照。“当时该店搞活动，承诺拍一套498元送一套398元的照片。”张女士说，由于498元的照片是有外景拍摄的，赠送的398元的照片只是室内拍摄，当时感觉那个季节拍外景不是太好，就没有拍摄498元的这套，而是拍摄了赠送的398元这套，“当时交完钱，对方还给开了个收据，说订购这套啥时候过来拍都可以。”张女士告诉沂蒙晚报记者，近段时间，感觉天气有些凉爽，环境也适合外景拍摄，就打算带着孩子去拍照片，谁知过去时，却发现店关着门。“当时我以为对方拍外景去了，也没在意，后来又路过几次，每次看到都关着门，就感觉有点不对劲。”张女士说，后来她询问周围人员得知，该店早就关门了，已经有段时间不营业了，可能搬迁到别的地方了，“那边都有留的联系方式，照片还没拍，店面关门也没说一声。发现该情况后，我立即拨打了对方预留的电话。多次拨打，电话均无人接听，发短信也不回，这也太急人了。”随后，记者根据张女士提供的联系方式，拨打了该店留下的电话，多次拨打，电话一直无人接听。随后，记者将该情况向当地工商部门反映。“根据新《消费者权益保护法》，商家在没有告知消费者缘由的情况下，突然长时间不开门或搬走，将涉嫌欺诈或诈骗。该情况市民可拨打电话投诉，我们将尽快派人过去调查落实，如果涉及人数众多，金额也大，建议报警处理。”对此，其工作人员说。“不仅我自己，近段时间还有不少市民前来询问，也有人试图联系该店老板，但一直联系不上。”对于该情况，张女士表示，如果该店主再不与他们联系，他们将向公安部门报案，并准备联合其他同类遭遇的市民共同维权。沂蒙晚报记者 赵泽军“芝麻开门”摄影连锁店突然关门 公司称正积极解决
在摄影店拍了艺术照，选照片时发现店子竟停业了，其他3家连锁店也是如此。前天，网友程女士发微博反映此事，担心店家跑路了，花钱拍的照片拿不到手。
程女士说，她花了近2000元钱，和家人在“芝麻开门”群星城店拍摄了艺术照。25日晚上她来到该店选照片，发现店子关门了。在网上她看到朋友反映其他连锁店也出现了类似情况。
前天下午，武汉晚报记者来到位于徐东大街群星城3楼的“芝麻开门专业儿童摄影”门店。店内聚集了几位和程女士一样，交了钱却没能照相、选片的顾客，仅有一位工作人员在做解释工作。其中，有的顾客是在别的连锁店交了钱准备照相，却被告知目前业务全部集中在群星城店进行。
顾客成女士说，她很信任这个品牌，孩子2岁时就在这家店拍照，现在已经6岁了，这次她是来选孩子6岁照片的。她花5000元办了“成长套系”套餐，目前还有4套照片没有拍，本想每年给孩子拍一套照片，一直拍到孩子10岁。最近她发现门店管理混乱，听说几个门店的员工都培训去了，现在她只希望退钱。
在顾客们提供的照片中，记者看到一张工作联系函上写着：“8月24日晚上7点，‘芝麻开门’门店突然闭店，没有提前告知，无法联系店铺内的负责人及店长，截止8月25日上午9点半,也无店铺人员参加晨会及开店各项工作，严重影响经营品质”，上面盖有泛海城市广场购物中心管理部门印章。而在汉阳人信汇商业广场的“芝麻开门”门店外，张贴的一则温馨提示写着：“因公司影棚升级，暂停营业一个月，给您带来的不便敬请谅解”，并留下了紧急联络人的手机号码。而在武商众圆广场“芝麻开门”门店，前天下午也仅有一名工作人员在做解释工作。
在“芝麻开门”顾客们的维权微信群和QQ群里均有300多人，群主介绍，几乎每个人都在店里有消费纪录，消费金额由几百元到几千元不等。
前天晚上，“武汉芝麻开门儿童摄影”在某网站上发布了官方声明：今年公司与合作方因合作中产生了一些不愉快，8月24日，合作方在未通知我方及广大消费者的前提下，突然擅自搬走店内服装、相机、电脑硬盘等办公设备，强行关闭4家门店。公司已报案，正在积极妥善解决。群星城店将于8月31日正式营业，另外3家门店(泛海国际店、众圆广场店和人信汇店)将于1个月后正常营业。作为武汉本地服务7年的高端摄影品牌，“芝麻开门儿童摄影”店将继续提供优质良好的服务，请广大消费者放心。武汉芝麻开门群星城店的方姓工作人员证实，该声明确实是他们发的。
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今日搜狐热点儿童摄影店突然关门400保证金无处讨_百度宝宝知道
儿童摄影店突然关门400保证金无处讨
宝宝1岁8个月LV.12
&预约时交了一笔预付款，摄影店突然关门了，钱要向谁讨？&近日，有多位市民向12345热线反映，吴中万达广场的&布恩& 儿童摄影 店预约拍写真，却遇上店家悄然关门。
今年1月份，市民张女士在微信上看到&布恩& 儿童 摄影店的点赞活动，发动身边的朋友帮忙集齐了40个赞，赢得了一次免费拍儿童写真的机会。当时，张女士去店里预约了拍照时间，按照店内的要求，交了400元预约保证金，在收据上写明免费拍照，取照片时退还保证金。
4月份，张女士带孩子去店里拍了照片，9月份收到了摄影店发来的电子版照片。随后， 她联系摄影店退还保证金，店员告知，随
时都可以去店里退款。然而，10月30日，
当张女士前往店里退款时，却发现摄影店已经关门，店内的物品都搬空了，一片狼藉。店关门了，保证金怎么退？张女士再次拨打摄影店的电话，却怎么都打不通。
有同样遭遇的，还有另一位张女士。去年12月份，她在这家&布恩&儿童摄影店预约了拍摄宝宝写真，交了200元预约金。当时，摄影店承诺，这一预约在两年内有效。然而，11月初，张女士却发现，这家店已经关门，想退还200元预约金都不知道该找谁。
接到市民反映的情况，吴中区市场监管局城区分局进行了核实，&布恩&儿童摄影店于今年9月6日注销，而且电话无法打通，随后另一家儿童摄影店在原址上于9月23日开始经营，但是经营者称与前一家店无任何关系。10月17日，再次前往现场发现，该店铺也已关闭，目前无法联系上经营者。
工商部门提醒， 消费 者在办理预付式消费时，除了要对经营者的资质、信誉、经营状况有所了解外，还要考虑实际需要，避免承担过大风险。
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在摄影店拍了艺术照，选照片时发现店子竟停业了，其他3家连锁店也是如此。前天下午，武汉晚报记者来到位于徐东大街群星城3楼的“芝麻开门专业儿童摄影”门店。
原标题：&芝麻开门&摄影连锁店突然关门在摄影店拍了艺术照，选照片时发现店子竟停业了，其他3家连锁店也是如此。前天，网友程女士发微博反映此事，担心店家跑路了，花钱拍的照片拿不到手。程女士说，她花了近2000元钱，和家人在&芝麻开门&群星城店拍摄了艺术照。25日晚上她来到该店选照片，发现店子关门了。在网上她看到朋友反映其他连锁店也出现了类似情况。前天下午，武汉晚报记者来到位于徐东大街群星城3楼的&芝麻开门专业儿童摄影&门店。店内聚集了几位和程女士一样，交了钱却没能照相、选片的顾客，仅有一位工作人员在做解释工作。其中，有的顾客是在别的连锁店交了钱准备照相，却被告知目前业务全部集中在群星城店进行。顾客成女士说，她很信任这个品牌，孩子2岁时就在这家店拍照，现在已经6岁了，这次她是来选孩子6岁照片的。她花5000元办了&成长套系&套餐，目前还有4套照片没有拍，本想每年给孩子拍一套照片，一直拍到孩子10岁。最近她发现门店管理混乱，听说几个门店的员工都培训去了，现在她只希望退钱。在顾客们提供的照片中，记者看到一张工作联系函上写着：&8月24日晚上7点，&芝麻开门&门店突然闭店，没有提前告知，无法联系店铺内的负责人及店长，截止8月25日上午9点半,也无店铺人员参加晨会及开店各项工作，严重影响经营品质&，上面盖有泛海城市广场中心管理部门印章。而在汉阳人信汇商业广场的&芝麻开门&门店外，张贴的一则温馨提示写着：&因公司影棚升级，暂停营业一个月，给您带来的不便敬请谅解&，并留下了紧急联络人的手机号码。而在武商众圆广场&芝麻开门&门店，前天下午也仅有一名工作人员在做解释工作。在&芝麻开门&顾客们的维权微信群和群里均有300多人，群主介绍，几乎每个人都在店里有消费纪录，消费金额由几百元到几千元不等。前天晚上，&武汉芝麻开门儿童摄影&在某网站上发布了官方声明：今年公司与合作方因合作中产生了一些不愉快，8月24日，合作方在未通知我方及广大消费者的前提下，突然擅自搬走店内服装、相机、电脑硬盘等办公设备，强行关闭4家门店。公司已报案，正在积极妥善解决。群星城店将于8月31日正式营业，另外3家门店（泛海国际店、众圆广场店和人信汇店）将于1个月后正常营业。作为武汉本地服务7年的高端摄影品牌，&芝麻开门儿童摄影&店将继续提供优质良好的服务，请广大消费者放心。武汉芝麻开门群星城店的方姓工作人员证实，该声明确实是他们发的。
[责任编辑：洪烨]
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈交了300元押金参加了石家庄一家名为“嘟嘟乐”儿童摄影的摄影机构推出的免费拍照活动，店方承诺拍完押金全退，等去拍照时才发现摄影店已经悄悄“易主”。接手的摄影店说双方只是收购关系，不认原店的活动，原店主找不到，押金也没法退。日前，消费者张女士向本报热线讲述了自己的遭遇。
张女士告诉记者，日，她到开设在槐安路与友谊大街交叉口某商务楼内的嘟嘟乐儿童摄影，参加了一个名为“免费拍摄价值1199元套照”的促销活动。当时店方表示，如果不要底片，预先支付300元押金即可免费拍照，拍完押金全部返还。张女士交了300元押金，店方给她开具了收据。
由于店方称套餐“有效期为三年”，张女士准备等孩子来年生日时再去拍摄。没想到2017年4月，她来到嘟嘟乐儿童摄影准备给孩子拍生日照片时，却发现这家店已经人去楼空。
张女士辗转打听到接手了“嘟嘟乐”的是恒大华府小区附近的“天空贝贝”摄影。她拨打了“嘟嘟乐”留下的联系电话，电话直接接到了“天空贝贝”那里，接电话的工作人员称，该店的前身的确是“嘟嘟乐”，但二者之间是收购关系。
张女士拿着当初“嘟嘟乐”的订单和收据，来到“天空贝贝”处要求继续拍摄，然而对方表示，他们两家是不同的店铺，张女士如果要继续拍摄，至少要再加300元钱，“他们说现在最便宜的套餐都得600多元，成本很高，不能免费拍。”
张女士与“天空贝贝”僵持一年多，对方还是坚持必须加钱才能拍照。如果不拍照的话能不能退回押金？张女士这个提议对方也不认可。
日，本报就曾报道过嘟嘟乐亲子儿童摄影体验馆突然关门，交了300元押金参加过该机构“免费拍摄价值1199元套照”活动的消费者押金难以退还的消息。张女士说，她在网上搜索发现，很多消费者和她有同样遭遇，但大家目前都表示无计可施。
记者拨打了张女士提供的“嘟嘟乐”儿童摄影的联系电话，果然接电话的是“天空贝贝”摄影的工作人员。记者以消费者身份询问“嘟嘟乐”儿童摄影的遗留问题该如何解决，对方表示两家店只是收购与被收购关系，老板也不是同一个人，“天空贝贝”只是从“嘟嘟乐”接手了客户、订单信息、设备等，并不代表“天空贝贝”要承担“嘟嘟乐”承诺的退押金等责任。“想要退押金，就得找‘嘟嘟乐’的老板，找我们没有用。”“天空贝贝”的工作人员称，目前他们也无法联系到“嘟嘟乐”的负责人，也没有办法帮助消费者维权。
那么面对这种情况，消费者该如何维权？记者采访了河北东方光明律师师傅所的李建朋律师。李建朋表示，经过查询得知，“嘟嘟乐”与“天空贝贝”为两个不同的公司，二者之间没有连带关系，也不用负连带责任。消费者如果想退押金，的确只能找“嘟嘟乐”。而就眼下现实情况来看，消费者可以通过诉讼程序维权。不过眼下的问题是，即便走诉讼程序，对方也未必有能力返还这笔费用。（河北新闻网记者李珂）
责任编辑：李瑾
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