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招行信用卡淘宝退款多长时间能到账？
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招行信用卡淘宝退款多长时间能到账？前天在淘宝上买了一台冰箱，今天发现买错了型号，然后申请了退款退货，请问这个退款什么时候可以退还到信用卡中呢
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你使用信用卡购物发生退货时，可联系商家操作信用卡退款，（款项可直接退回到信用卡中）入账时间取决于商户的退货操作方式，一般时效为2-3天左右（每月还款还是以实际账户情况为准）。你可以使用支付宝查询，此外，也可以使用招行的官网查询：登录招行信用卡官网（http://cc.cmbchina.com/），点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，点击上方横排菜单“账户管理”-“账户查询”。
消费者若遇到刷信用卡购物后退货的情况，货款只能直接退到信用卡上，而多数银行的退款到账时间为半个月左右，有些甚至更长。比如，中行或一些地方银行，需要十个工作日才能把钱退到信用卡账户中;工行需要15个工作日左右;建行一般在3-15工作日内可完成退款过程;而招行只需3个工作日。不过，需要注意的是：如果退款在当期信用卡账单日前到账，信用卡持卡人就无需偿还该笔款项;如果退款已经被记入当期账单中，那么信用卡持卡人就需按照账单日显示的金额还款。
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招商银行信用卡被盗刷，自己追款之经历
&日凌晨2点半，正做着放假在high的梦呢，睡得迷迷糊糊
之间，突然手机频繁响起微信和短信提示音，虽然整个人困得不行，但还是抓起了手机。因为这么多信息进来，心想肯定是有急事，说实话，当时第一反应是公司系统又bug啦，发信息让我过年不要回家啦，但又觉得现在看，第二天一定会觉得是在做梦，哈哈哈，过年还是一样回家
（节操君已阵亡。。。。）
然后，对着手机屏幕，整个人就懵逼了
，所有的提示音都是境外消费提示，微信提示了一遍，短信也提示了一遍，水果手机的通知栏一屏根本显示不完。第一笔1881.70美金，第二笔537.13美金，第三笔850.50当地货币，第四笔266.33美金，第五笔9.34美金，可以看到金额是由大到小，直到把你额度全部刷完，刷完最后一笔9块多美金的时候，我的人民币额度只剩下81元，说好的盗亦有道呢，说好的节操呢
于是按照流程，马上拨打冻结信用卡，需要赞招行一个的是，在我拨打400电话冻结卡片的同时，他们的400热线也给我拨电话过来了，后来接线员证实，他们发现我的卡片有异常消费，所以也在主动呼叫我，和我进行核实。
冻结卡片后，接线员还blabla了一阵，大概意思如下：
1.消费只要不是你本人发生的就不必担心；
2.我所反映的盗刷款项，将进入争议消费，暂时不要我还款；（注意，只是暂时）
3.你什么都不需要做，只需要等待招行处理；
4.追款的工作将持续进行，不会在短期内完成，但是也不会拖太久；
我询问是否有需要我做的操作，对方明确告知，什么都不用做，只需要等待他们的处理结果，语气异常的让人安心。
由于困意朦胧，加上招行工作人员大义凌然的说辞，于是我又睡了，一觉到第二天快中午时分醒来，在被窝里掐指一算，NND，盗刷了我30000大洋左右啊
。毕竟是头一次被盗刷，所以翻身起床，本着内事不决问百度的原则，搜了一下，才发现信用卡盗刷追款远不像招行工作人员说得那么轻描淡写，而且网络盗刷追款难度比实体店盗刷要难，因为实体店消费有签名防伪、密码保护等措施，还有监控摄像头啥的可以取证，但是网络消费基本没啥痕迹可以追查，所以在百度搜到的案例中，有部分卡主是没有追回损失，或者承担了部分损失的，而且也有人追款时间长达半年以上，看得我一口血差点喷到电脑屏幕上
被这样一惊吓，瞌睡也醒了，立马再度致电招行，得到的答复和几个小时前没有任何差别，他们会去追款，你就什么都不要管了。不过毕竟3万大洋啊，总有一种事逼附体的鸡血感
，不能坐等结果，先把主动权掌握在自己手上再说，于是参照有相同遭遇的网友/值友贴文，第一步，整理损失，把消费商家、金额等信息整理出来：
请忽略最后“结果”一栏，截图的时候追款工作都完成了，之前备注的是打电话的邮件联系的进度。
第二步，取得各个商家的联络方式，俗话说外事不决问google，但是google被封，所以暂时拿Bing先凑数，也基本搞明白了这个贼到底买了些啥东东，以及各个电商的联系方式。
waterfilters.net zumbrotamn us，美国一个专做净水设备销售的网站
SHOPBOP.COM ，亚马逊旗下的时尚网店
TBMBM 888 780 7456 on ca，这个我就懵逼了，有IP屏蔽，根本查不出来是干嘛的，后来还是在加拿大的小弟帮我搞明白了，北美地区一个销售sex toy的网站，850加元巨款，这个贼到底买了什么啊，我心里毫无节操的好奇了很久很久
SP* MODERNSKATE COM ROYAL OAK MI US，一个滑板电商，这个贼爱好真是广泛啊
ROYAL RESORT #GEORGETOWN TX US，说实话，大概是个连锁酒店，但是无从联系
在这些商家的网站上边，基本都有他们的联系方式，网站留言、电子邮件或者电话号码，而且在招商提供的刷卡商家信息上，有些本来就自带联系电话，比如“TBMBM 888 780 7456 on ca”，其中就是商家电话，一打就通。
有了联系方式，进入第三步，捋顺求助措辞，英文特别溜的忽略本步凑，因为我本人就是个英文渣，所以参照另一位值友的经验，整理如下文字：
Dear XXXX Team
My name is XXX.I'm afraid that the security information of my credit card was stolen.Someone must used mycredit card for purchase on your websit.
Could you help me cancel the order and refund the money back?
It happened on XX:XX时间& &XX/XX日期(BEIJING TIME),the value is&&XXXX dollar.And the last 4 digitel of my criditcard is XXXX.
英文特别好的请跳过本步凑，看不懂上边这段话的朋友，请就此打住，坐等银行反馈结果吧。。。。
有人说出于隐私和安全考虑，你也可以不写信用卡后4位数字，不过这卡片反正都冻结了，银行也要换发新卡了，我到认为写写无妨
第四步，准备一条可以拨打国际长途的线路，因为根据我这次的经验，电话交涉更快，可以在对方网站发货前谈妥，直接取消订单。如果对方网站发货了，那么取消订单和追款的流程会更长一些，说不定还会和他们追回货物的进度和结果相关。
在国际电话方面，我是充值的SKYPE，买了2欧元的花费点数，官方充值，花了20人民币，下载一个手机APP，通话异常方便，效果也稳定。但是，但是！打了一圈电话，才用了0.25欧元，后来老婆拿去和国外的机构谈事情，打了一圈电话，现在还剩1.3欧元
，所以SKYPE电话点数不要买太多，用不完！
第五步，通过邮件和电话与对方刷卡消费的网站进行联系，并记录交涉结果。如果是打电话，算准时间，美国和中国大概有12个小时时差，为什么是大概，因为他们有几个时区
！！！一般他们早上9点后才有人接听。我这次追款的联络过程大致如下：
waterfilters.net zumbrotamn us，电话联系，对方根据我提供的卡号后四位和账单金额，很快锁定了订单并取消，之后专门发了一个确认邮件给我。确认邮件很重要，尽量让对方发过来。
SHOPBOP.COM ，亚马逊旗下的网店，发邮件之后对方回复，表示锁定并取消了订单；
TBMBM 888 780 7456 on ca，这个网站很麻烦，销售成人用品，所以不留下顾客的信用卡信息，打电话过去，对方表示因为没有订单号和发票号，所以无法锁定订单，如果商品不是我购买，而且我银行提出了交涉，他们会退款。但是等到银行交涉，而他们的商品已经被对方签收，那么追款会顺利么？我表示怀疑，于是至少5次打电话过去，先是恳请帮助，后来要找他们主管协商云云 ，还尝试过在加拿大当地报案。最终他们一个客服大妈被我搞烦了
，根据我提供的账单金额和消费时间，锁定了订单，没提取消的事，说是需要我的银行和他们进行交涉才能最终确认，害我忐忑了好久。
SP* MODERNSKATE COM ROYAL OAK MI US，一个滑板电商，打电话过去，对方表示已经取消了这个订单，因为他们发现信用卡注册在中国，商品收货地址在加拿大，所以存在不安全隐患，直接砍单了
ROYAL RESORT #GEORGETOWN TX US，这个商家我至今不知道是啥，也无从联系，反正9块多美金，就忽略了。。。
1月18日凌晨盗刷，1月19日凌晨交涉完了一圈，五笔消费当中，1881.70美金，537.13美金，和266.33美金已确认追回，850.50加元这笔已锁定订单，虽然结果未知，但商家至少有记录了，最后一笔9.34美金无从追查，但金额太小，无所谓了。1月20日我再度致电招行沟通，他们说辞依旧是让我不要急，什么都不需要做，等结果就是。于是我告诉他们我这边的追款进度，他们做了记录，我强调让他们对TBMBM进行追款，因为其他的都搞定了。
1月21日，招行后台部门工作人员主动 打电话过来，blablabla一堆，说他们会好好处理，让我等结果就是，几笔消费他们都会开始追款工作云云，全是说了几遍的废话，完全不知道我头天打电话过去的内容，感觉就像是我们忙完了，终于要开始给你追款了，叩谢吧
。。。。也完全不知道本人已经自己完成了几笔追款
，于是当时我就默默给自己点了个赞，果然主动权放到自己手里才可靠啊
大概1月末，我再度致电招行，询问结果，他们告知需要等待，于是我好奇问了他们对国际网络盗刷的追款流程，那哥们儿告知内容如下：
1.消费发生后，不会立即结算给对方，而是通过信用卡组织（VISA MASTER等），在20天后完成银行间结算；
2.疑问消费发生后，卡主所在银行会提出申诉至信用卡组织，信用卡组织会联络发生消费的商家，让他们注意疑问消费，并根据友好商家原则，主动取消订单；
3.如果商家主动取消了订单，那么20天后到期结算时，消费金额不会被结算。也就是说，哪怕对方取消了盗刷订单，你也会看到这笔消费一直挂在你的信用卡未出账单上，直到20天以后才会从你账户中解除。
4.如果对方商家没有取消订单，20天到期，商家提出结算，你的发卡行会驳回结算请求，如果对方执意需要结算，那么你的发卡行会转过来和你协商，很可能需要你来承担这笔消费。
总结成干货就是：
银行的后台部门追款基本通过信用卡组织的友好商家自发退款完成，发卡银行大多情况下只是把疑问消费报备给信用卡组织，而不会主动联络盗刷商家（毕竟没那么多人手，或者规定流程就是通过信用卡组织来进行联络）。如果对方商家不同意退款，那么这笔消费将进入漫长的协商期。在对方不同意退款的情况下，你坚持要求赔偿，几个回合交涉过后，最终有可能会由用卡组织强行扣除对方款项赔付你，或者是由信用卡组织或你的银行来赔，但是，会影响你的信用评级！！！这个在百度上我看到过相关案例！！！具体还看看有没有金融界的朋友来权威说明一下！
2月8日，刚好盗刷发生20天以后，再度收到招行短信，所有消费款项冻结解除，未入账，悬了20天的小心脏终于落地。
总结这次的经历：
1.招商银行反应还是很快的，发现盗刷的10分钟以内，他们已经在主动给我电话了；
2.被盗刷后，马上冻结信用卡很重要。也有人提到，去附近ATM机查询一次，表示卡和你本人在一起；
3.银行的盗刷赔付条款是不包含密码消费和网络消费的，这个当中有不少争议，也请专业人士说明；
4.银行的后台部门追款是通过信用卡组织和友好商家完成，并非直接交涉相关商家，毕竟盗刷案件不少，涉及商家众多，银行也不可能一个一个的去追回；
5.如果能够自己进行交涉，那么最好主动出击，至少会让你比较安心一些；也许这次我没有主动追款，招行也能搞定，但是我就要忐忑20天了；
6.境外电商盗刷，电话交涉的效率高于邮件，因为能在电商发货前完成交涉最好；但是电话交涉完了，记得要一份确认邮件；
7.境外电商，除了亚马逊，基本都需要3天左右才能发货，完全没有某宝闪电发货的概念，所以信用卡被通过电商盗刷后，你还有足够的时间来联络；
8.关于报案，加拿大那一笔盗刷追款受阻时，我试过在加拿大报案，但是对方不受理，因为我人在中国、卡片注册地址也在中国，所以我只能在中国报案，再有中国警局相关部门他们提出交涉，这条路基本不用考虑了，但貌似境内盗刷时，可以通过及时报案证明信用卡在你身上。
9.信用卡注册地址、发生交易地址、收货地址等不一致时，有些境外电商会视为风险交易进行砍单，比如我这次的盗刷就是这种情况，其中一个电商就进行了主动砍单，所以遇到海淘砍单请淡定，人家也怕风险，而且也算是对持卡人的一种保护；
最后就是关于我的信用卡信息怎么泄露，估计是海外旅行。因为平时海淘我用的一张master卡，而这次被盗刷的是一张普通visa卡，我带着这张卡跑了很多国家，其中不少东南亚小国，所以有人建议出国在外，遮挡信用卡签名栏旁保密码、遮挡有效期，或者干脆回国过后让银行帮你换卡。。。。。。
信用卡盗刷情况各异，请各位根据自己的情况选择处理方式，我的方法不一定适合每个人，希望各位卡友不要碰到这类事情，毕竟心脏承受能力有限啊
TA的最新馆藏[转]&
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退款几天到账 招商银行信用卡退款算还款吗
我有更好的答案
若是招行信用卡，如退款交易日在已出账单账单日之后，则无法冲抵当期已出账单应还金额，但可以冲抵未出账单新增消费。因为商户的退款和您个人的存款是属于两种不同的类型。一般商户退款的时间比较长，通常情况下款项都会在您出了账单之后才会退入到信用卡，而对于您账单以后发生的交易或者退款其实都是计入到您下期账单中，因此商户的退款对于您的本期账单其实并不起还款的作用，但能够冲抵您本期账单之后的消费。
主营：金融
退款不算的，退回去就是你没有消费。
退款属于冲正交易，不算做还款。
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13:47&&来源：中国广播网&
　　【导读】网上购买手机，用招行信用卡一次性付清全款，后因手机质量问题退货退款，支付宝也提醒全额退款已到账户，消费者向银行查询时意外得知，实际到款只有全款的十二分之一，全额付款变为分期退款。《天天315》今天关注：诡异的信用卡退款。
　　央广网北京10月29日消息 据经济之声《天天315》报道，持有信用卡的朋友应该都知道，使用信用卡进行大额消费时，可以向银行申请分期付款，也就是由银行向商户一次性支付全款，然后持卡人可分期向银行还款。分的期数越长手续费越高，而且全部要由持卡人自己承担。
　　现在信用卡除了在商场购物时可申请分期付款外，网购也可以分期付款，支付宝在去年就推出了网购分期付款的业务。记者注意到，网购分期付款时需要先选择信用卡支持分期的商品，然后提交订单前要你自己勾选“信用卡分期付款”选项，然后选择银行和期数后才能完成分期付款，但最近四川消费者刘女士给我们节目来电话反映说，自己在淘宝购买商品时，是直接全额付款，并没有勾选过“信用卡分期付款”，更没有看到提醒要选择期数等内容，后来因为产品质量有问题她办理了退款，到银行查帐时得到意外答复，银行告知目前只有十二分之一的款退到账户，因为她购买商品时选择了分期付款。银行的答复让刘女士迷惑不解。全额付款怎么变成了分期退款？
&&& 刘女士：我11月12号在网上给小孩儿买了一个手机，价格是2288元，我还加了一个延保一年服务的费用，就是128元，另外加上运费26，一共是2442块钱。我一般在网上购物的时候都是刷招商银行的信用卡，每次都是全额付款，这一次也是这样，就全额付款了，付了之后，实际付的是，但是我当时根本就没注意，我想还是像以前那样操作，我就把钱付了。付了之后，11月17号，我小孩儿在学校里就收到了这个货，觉得这个手机有问题，老是死屏。第二天，小孩儿就说把这个货退了，10月23号的时候这个货就退成功了，支付宝立马给我发了个短信，内容就是：你有的退款，预计款项会在10月26号退回到您招商银行的卡里，如果到时候没收到就必须要给银行马上打电话。还有一个短信也是说的同样的内容，只是金额是162块8毛1，我加了一下，这两项之合刚好是。
　　收到支付宝的已全额退款的信息后，第二天，刘女士拨打了招商银行电话，查询退款是否已经到账，银行回复说她在支付宝上做了分期付款。
　　消费者自己没有选择分期付款，选的是全额付款，最后退款时才意外发现是按分期退款到账户，到底哪个环节出了问题，是谁悄悄帮刘女士选择了分期付款？是银行还是支付宝？刘女士说除了这些问题外，她最担心的是，部分退款没有退到账户，那现在在哪里？自己该怎么还款？会不会因此产生欠款？接下来的几个小时，她多次拨打招商银行电话，希望得到这些问题的答案。
　　工作人员开始说只给她退了一期，后面几期自然释放，后来在刘女士的反复追问下，又说“就算是全额退了吧”。
　　招商银行工作人员的解释，还是没能让刘女士解开分期退款的谜团。刘女士质疑有可能是银行或者支付宝为收取手续费，而在付款选项中设定了默认勾选，或者是银行擅自修改了用户的付款方式。
　　同样一笔上千元的消费，分三期还是分十二期还，手续费的差别不小，所以持卡人在选择分期付款时，首要考虑的就是期数问题，刘女士说自己连这个页面都没有看见，点击快捷支付后，支付宝就显示已全额付款。
　　记者拨通了浙江支付宝网络技术有限公司杭州总部的电话，电话打通后，工作人员回复，稍后让相关负责人回复电话。记者等了几个小时也没有接到支付宝方面回复的电话，再次拨打时已经无人接听，在这之后，记者以消费者的身份拨通了支付宝的客服电话。
　　支付宝客服强调，要消费者自己勾选，才能办理分期付款，但刘女士没有勾选也变成了分期付款，记者也和支付宝客服人员核实了刘女士的交易记录。
　　客服：她是分期付款，但是她分期付款后续申请了退款，是全额跟她退的，而且手续费也一并退回了的。
　　那么招商银行为什么只收到十二分之一的还款？招商银行信用卡中心张继洲回复记者：刘女士交易时没有一次性付款。
　　张继洲：我们现在在她信用卡的账上，查不到她一次性有付款的记录，系统显示是分12期的，我们查到她的卡上扣了第一期，这个退款也是把第一期的给退了，所以说她说的这个全款，以及说跟支付宝之间交易的情况，我们得跟她本人再核实一下。我是想中间有一些误会，以及跟她发生交易的时候，支付宝方面我们也得再联系一下。
　　一个小时后，张继洲回复，消费者信用卡账户上已经不需要还款。
　　张继洲：刚刚我们去了解了一下她的帐务情况，而且我们调了她之前的一些来电话的录音，现在的情况是比较明了了，她曾经是在10月份的时候，自己应该是在淘宝上买了一个2600多元的东西，当时她也明确跟我们表示，她是在支付的时候，自己选了一个分12期的分期，也就是她在买了这个东西之后，因为到现在还不到一个月的时间，所以当时只扣了1/12，也就是200多块钱。她后来跟商户沟通进行退款的时候，就把她已经扣的这一期给退后来了，后面也不会再继续扣款，当然也不会有继续的退款。我不知道她是不是担心说后面还会有一笔扣款，然后再来一笔退款，这不会存在。
　　记者：她当时支付完了以后，你们是给她发了一个支付的短信，她确实是一次性付清的，那她这个钱是从哪支出的呢？
　　张继洲：这可能是客户的理解，因为她所收到的短信，我相信她应该是说有一个预售权，或者是说有一个交易的字样，提醒她有2000多元的这样一个交易记录。
　　记者后来向张继洲询问刘女士承认自己申请了分期付款的录音，能否提供给媒体，对方回复现在无法提供，只是和同事电话录音核实到的情况。不过，他说今天会再和刘女士沟通，然后再让刘女士致电记者。
　　昨天下午记者再次和刘女士核实，刘女士说自己不可能说过自己当时申请了分期付款。
　　刘女士：我绝没跟他们说过，我当时连货都没有收到，我根本不可能去做分期，而且从一开始我就觉得我莫名其妙的，我怎么会去分期呢？
　　全额付款变成了分期退款，到底是谁的错？真是刘女士误选，还是支付宝页面设置问题，或是银行擅自修改了用户的付款方式？记者也会进一步核实并跟进报道。
　　经济之声特约评论员赵占领、北京潮阳律师事务所张星艳律师对此做出评论。
　　可以说刘女士是虚惊一场，账户的钱目前是已经全部退还，不过她现在还是担心在以后的交易中还会发生类似问题，会在不知情的情况下全额付款变成了分期退款，还得支付手续费。刘女士的这种担心有必要？
　　赵占领：这个担心本身我觉得是有必要的，也有一定的道理，因为我们知道选择信用卡分期付款它有它的好处，主要是通过分期的方式去买一些金额比较高的商品，可以降低单次的支出，平摊到每一个月，但是本身也有一些问题，比如说一种比较常见的情况就是选择分期付款之后发现产品质量存在问题，然后要求退货、退款，一般来讲退货比较容易，但是退款就比较难了，因为银行的这个流程比较复杂，周期也比较长，甚至还有一些极端的情况。比如说卖家本身就是骗子，消费者收到的是假货，这种情况下如果卖家不退款，但消费者可能每月还需要向银行继续去还信用卡的钱，而要取消还款可能就比较难了。&&
　　通过支付宝工作人员的介绍，可以了解到要申请分期付款，除了要勾选分期付款选项之外，还要做一次期数的选择题，难道这两次勾选，消费者都会是因为马虎大意而误选了吗，而且不只是刘女士一个人点错了，其他的消费者也有可能会点错，这样的现象就不免让人质疑交易页面是不是真的存在一些问题。
　　赵占领：我觉得现在可能还不大好说到底是谁的问题。因为这里面有可能是商家或者是银行存在猫腻，当然也有可能是消费者在操作中自己有失误的地方。因为按照天猫的流程实际上是在商品的页面下面会选择信用卡分期付款，然后需要你去勾选，勾选之后才会选择这种支付方式，但是勾选之后还要填写信用卡详细的账户信息，比如像帐号、有效期，身份证号码等等，那么这些信息不可能是误选的，因为你是需要填写这么多细节，如果说第一步勾选有可能误选，但是后面的信息你不可能再误填。但是之所以会出现这种情况可能跟另外一种情况有关，信用卡分期付款可以有一种方式就是快捷支付方式，把信用卡和支付宝提前绑定在一起，这样支付的时候只需要输入支付宝的密码，不需要输入详细信用卡的账户信息，所以在这种情况下，我觉得消费者也存在误选的这种可能性，但是目前究竟怎样，我觉得还不太清楚。
　　您对刚才招商银行工作人员的回复是否有疑问？
　　张星艳：这个案子其实到现在为止我都是心中是疑问重重，目前来说给我的感觉这是一个误解之谜，究竟问题出在哪里？我们没有办法通过现场的录音来进行判断，但是我觉得银行工作人员的这种回复，他很肯定的说是消费者自己点错了，而消费者又不肯定他自己的疏忽大意，所以现在很难通过双方的这种解释来判断事件的真假，但是我更相信银行方面应该有更详细的数据，能够显示出这个案件的真实情况，所以我觉得银行那边应该会比较清楚，究竟是消费者出了问题，还是银行数据方面出了问题，还是支付宝那边出了问题。
　　可是银行方面连跟刘女士沟通的电话录音都不原因提供给媒体，您对此怎么看？
　　张星艳：我觉得这就是银行推卸责任，或者说我本人现在怀疑他是否真的有这个录音，如果真的有，那么银行为什么避而不谈或者不愿意提供，原因是什么？可能只有他自己知道。
　　是否有可能支付宝和银行之间确实存在某种协议，背后商定了如何分期还款，或者是便于让这些资金用做他途，有没有这种可能？
　　赵占领：他们双方之间本身就有协议，因为什么？这里面手续费的组成实际上是包括给银行的钱，也包括给支付宝的钱，支付宝在其中起到渠道的作用。但这个协议从消费者的角度来讲，他不了解这个情况，也不需要去了解这个情况，他只要知道付款的时候到底选择哪种付款方式。包括刚才讲，这个录音是否有，我们现在不清楚。
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编辑：李静