怎样才能做好新媒体营销？看看这8大营销方式_百度经验
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百度经验:jingyan.baidu.com新媒体营销是个新词，很多人都不太理解新媒体是什么，这是一个很宽泛的问题。新媒体，即新型互联网媒体。“新型”是区别于报刊、户外、广播、电视四大“传统”媒体，所以新媒体也被形象地称为“第五媒体”。新媒体包括：手机、平板电脑、电脑、IPTV（交互式网络电视）等。简单说：新媒体是一种环境，而它的营销方式就更有趣了，新媒体营销可以通过8种方式进行传播。百度经验:jingyan.baidu.com1情感营销情感消费时代，消费者购买商品时所看中的已不单单只是商品质量、价格这些因素了。更多的时候是一种感情上的满足，一种心理上的认同。而情感营销就是把消费者个人的情感差异和需求来作为企业营销推广的战略设计，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等等策略来实现企业的营销目标，最终目的就是为了引起消费者的共鸣，为企业品牌建立一种更加立体化的形象。2病毒式营销用一句话来概括就是，利用大众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样进行传播和扩散，其中的特点就是快速复制、广泛传播并能深入印象。腾鸽信息认为，病毒式营销可以说是新媒体营销最常用的网络营销手段，进行用于产品/服务的推广。用这种方法对于品牌而言最主要的作用就是让人们对其产生印象。3事件式营销事件营销就是利用有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，通过策划、组织等技巧来吸引媒体、消费者的兴趣和关注。主要是为了提高企业产品/服务的认知度和美誉度，为品牌的建立树立良好的形象。4口碑营销在现在这个信息爆炸，媒体泛滥、资讯快速更替的时代，消费者对广告、新闻等资讯都具有极强的免疫力。要想吸引大众的关注与讨论就需要创造新颖的口碑传播内容。随着营销手段的不断发展完善，营销内容的五花八门，能够经营好口碑营销，成为很多企业营销的最终目的和价值标准。5饥饿营销饥饿营销已经不是什么新鲜的词汇了。早起的小米可以说是把饥饿营销玩的非常的666。饥饿营销可以有效提升产品销售，并为未来大量销售奠定客户基础，同时也是未来对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。但是运用饥饿营销手段，也需要看情况而言，并不是每一个企业都能随便拿来用的。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，饥饿营销才能较好的发挥。6知识营销知识营销就是通过有效的传播方法和合适的传播渠道，将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户。包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想和优秀的企业文化等等。知识营销有一个最基本的核心点就是：要让用户在消费的同时学到新的知识。7会员营销这种营销方式在传统媒体营销中也经常被应用。但是在新媒体营销中，其价值更是被最大化的开发。腾鸽信息利用新媒体背后的大数据，对于消费者、潜在客户的信息挖掘，来细分客户种类，并对相应的用户采取更为合适的促销手段。会员营销，是一门精准的营销课程，它需要通过设计完整的商业环节，把每一项工作不断做到机制，达成更高指标，来实现企业效益和规模的不断放大。8互动式营销新媒体相较于传统媒体，最大的特点就是互动。新媒体可以拉近企业和消费者之间的距离，产生强烈的互动。而想要有互动的产生，首先就需要抓住彼此双方的利益共同点。找到其中巧妙的沟通时间和方法，讲彼此紧密链接在一起。互动营销是一种双方共同采取的行为。互动营销最大的好处就是可以促进消费者重复购买，有效的支撑关联销售、了解消费者的真正痛点、建立长期的客户忠诚、实现顾客利益最大化。在未来的许多企业相信都将会把互动营销最为营销战略的重要组成部分。END经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。投票(0)已投票(0)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验00000热门杂志第1期你不知道的iPad技巧3767次分享第1期win7电脑那些事6629次分享第2期新人玩转百度经验1399次分享第1期Win8.1实用小技巧2650次分享第1期小白装大神1910次分享◆请扫描分享到朋友圈事件营销案例--揭秘5种成功案例_百度文库
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2013年事件营销案例
猎豹浏览器“春运抢票”事件营销事件过程还原：“12306订票软件”设计者倪超： 没想到会产生这么大反响“完全没想到会产生这么大反响。”27岁的IT从业者倪超坦言，他现在压力重重，想不到自己设计的“12306订票助手”软件会引发轩然大 波，令中国“铁老大”疲于应对且狼狈不堪，连带他本人也被推到了舆论的风口浪尖。 事实上，倪超自己也是春运回乡潮中的一员。更轻松地订票回家，本是他设计软件的初衷。倪超家在安徽合肥，目前在浙江宁波一家IT企业 任职，春节近了，他与大家一样必须想尽办法购票回家。“毕竟也是个小白领，白天要上班，不可能通宵排队买火车票”，所以早几年，倪超根 本没办法买到火车票。 去年春运期间，中国铁道部推出网络订票，但这一网站素来以运行缓慢、易崩溃而被人诟病，要想订到一张火车票，也许要花费数小时甚至 更长时间等待，即便如此，失败的概率也相当大。 在尝试网络订票并以失败告终之后，倪超在去年春运高峰期后开发出一款软件，今年再做了一些改进。今年，他再次尝试上网订火车票时， 他所需的车票在两分钟内被抢购一空，而在用软件持续刷了几小时之后，他终于拿到了一张退票。 被批违反公平原则 。倪超解释说，软件的设计模仿人来进行操作，可以自动登陆自动刷票，替购票者免去了不停地人手刷新页面的麻烦。 在春运“一票难求”的现实下，这类软件无疑是“及时雨”。但这一款软件大范围盛行于网络，是在倪超去年12月和一家名为金山猎豹的网 络浏览器公司合作之后。金山猎豹推出的春运抢票版浏览器，引发用户疯狂下载。紧随其后，越来越多的浏览器通过内置抢票插件来推广自己。 本月17日，倪超被铁道部的人员约见，“他们说这个软件影响了公平，希望我删掉，不要让别人使用”。 倪超并没有多做争辩，随后删除了服务器上的软件，并不再对已下载的用户提供更新服务。 但他认为，这与“影响公平”的定义相距甚远，春运车票原本就远不足够，如果说使用了技术就是不公平，那这种反对声没有意义，“总有 其他人是买不到票的，难道让你买到票就公平一些吗？” 他心情郁闷时也会忍不住在微博上为自己说上两句，但回头一想，又觉得没有说的必要，“异议肯定是会有的，我不能讨好所有人，不能让 所有人都认同我。” 但比被铁道部约谈更让他难过的，是有人将他设计的软件放上淘宝网出售。而他一直都将软件免费供网民下载，并没有想靠它产生任何收入。 在和金山猎豹的合作中，免费也是他提出的一项要求，双方约定在合作中不谈及任何利益。 “本想着可以帮帮人，却被人利用了，这种感觉像是背叛。” 不过，倪超内心并没有打算放弃继续更新他开发的软件。 他告诉本报，如有可能，还想再进一步改进软件。至于备受诟病的铁道部订票网络，自去年至今基本上没有做出太大改变。倪超说：“如果 可以借此推动铁道部网站多做一些改进，方便民众使用，那这个意义就会更大了”。解读：事实上订票软件2012年就有了，只是猎豹在2013春运季进行了有效包装运作。提醒：市场机会到处都是，只是我们没有发现而已。事件过程回顾： 百度搜索猎豹浏览器得到结果：3，580，000个 百度搜索猎豹抢票得到结果： 3，180，000个解读：现在各种渠道各种信息量非常大，如何聚焦，在合适的时间，选择合适的话题，吸引用户眼球，引起关注。提醒：市场机会到处都是，只是我们没有发现而已。病毒式营销素材罗列：猎豹事件营销核心元素：呈现结果：来自国内知名独立第三方数据统计分析服务提供商CNZZ的数据显示，2012年8月，IE浏览器国内市场占有率高达 68.7%，360、搜狗、腾讯、傲游等后四名浏览器占有率不足27%，猎豹市场占有率则更低。至2012年9月，IE浏览器市场 占有率则迅速降低，而猎豹则首次超过Opera跻身浏览器“十强”之列。2012年12月，浏览器市场竞争格局再次发生较大 变化，IE浏览器占有率降至48.15%，360、搜狗两家浏览器合计占有率逼近40%，猎豹以0.67%的市场份额升至第八位， 约为Opera占有率的4倍。而在2011年的12月，猎豹市场占有率低于0.2%。同比看，猎豹去年12月份的市场占有率至少增加了230%。 自春运最早的购票日期1月7日后不久，网上便迅速出现各类针对12306网的抢票神器，猎豹反应尤为迅速，在极短的时间 内便通过QQ、飞信、微博等形式广为流传，360甚至推出抢票专版。 数据显示，在约两周的时间内，360抢票专版浏览器帮用户成功订票500万张左右，鉴于该浏览器的强大功能，360甚至出现过下载爆棚的现象。黄翊表示，不排除猎豹等在临近春运购票的时候动用了一系列宣传手段，以此达到吸引用户并提升用户黏性的目的， 待12306网站开放订票功能后，这些用户便迅速抢票。 更为重要的是，在首批用户成功订票后，猎豹的抢票功能实现了病毒式传播，且这种传播不需要猎豹支付任何费用。 有分析认为，360、猎豹等浏览器已经达到了宣传目的，即便铁道部或工信部关停浏览器抢票功能，也不会对猎豹造成较 大的负面影响，更不会影响360的行业地位。总结：回到基本原点：需求和供给的话题客户遇到的困惑（客户的问题就是我们的机会）“春运” 被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙。在40天左右的时间里，有30多亿人次的 人口流动，占世界人口的1/2，相当于全国人民进行两次大迁移。以致交通难以承受，为了解决春运问题，中 国政府每年都要提前部署，但仍无法满足春运要求。 当下，网友为了一张回家的车票在艰苦鏖战，平均需要刷新570次才能订的一张回家的火车票。机会点（如何让客户在短时间轻松买到回家的车票）抢票插件不是一件很复杂的产品，一些插件2012年就有，但大多数用户并不知道这个产品的存在，能让 多少用户知道这个插件基本就能带来多少用户群体。显而易见，在此次“抢票插件营销大战”中，最为抢镜 的就是猎豹浏览器了。大家都知道，猎豹浏览器是一款新产品，去年8月份才推出，用户量跟遨游、360、谷 歌(微博)等有很大的差距，急需一个热点事件和机会“亮相”。产品刚推出的时候，猎豹浏览器曾经在微博上 利用雷军(微博)的人脉和小米手机的经验，在微博上进行了一系列的有奖转发和微博营销活动，效果不是太明 显。令人意想不到的，猎豹浏览器成功利用“买票难”这一契机，用事件营销成功突围，在网友之中树立很 好的口碑。 在如此环境下事件营销成为很好的切入点， 猎豹浏览器利用网友的这个需求，把抢票插件做成了一次事件营 销，借机扩大知名度和曝光度，增加用户量。梳理猎豹浏览器的事件营销的历程，大概分为四个步骤：产品定制、广告推送、事件营销、病毒传播。 每一步都经过详细策划和酝酿，步步为营，层层推进。 产品定制（根据客户需求进行市场再细分） 就是把用户购买火车票这一阶段性和个性化需求转化成一个浏览器版本和产品。 在此次“抢票插件大战”中，几乎所有的厂家都推出专用浏览器。但是在所有的版本中，猎豹的浏览器酝酿时间最长，功能最为细化，这 些都为其在这场抢票大战中先拔头筹，起到重要作用。其他的厂家，开发抢票插件可能只是从完善功能上考虑，而猎豹则把这款产品变成 一场战役来打，把此次战役看成一个“逆袭”的机会。 广告推送（内部资源有效整合：如WPS） 大部分的浏览器厂家，仅限于在浏览器上挂一个入口，或者在论坛上发一个攻略，而猎豹浏览器除了这些常规动作以外，还花重金动用了 广告资源，通过户外广告和WPS广告推送，让更多的网友知道猎豹抢票软件。这也表明，猎豹为了此次推广，蓄谋已久，不惜重金。 事件营销（外部资源有效整合：央视）随着抢票大战如火如荼地进行，猎豹以及其他软件频繁地传出被约谈、被叫停的新闻，在央视的新闻节目中，猎豹也高调地出现。事后，很多人揣测所谓的被约谈、被叫停，也是策划的事件营销。很多人正是看了央视的新闻以后，开始留意猎豹浏览器，开始变成猎豹浏览器 的用户。 除了有关抢票插件的事件营销以外，今天猎豹还推出了“猎豹送老乡”回家公益行动。虽然，开几辆大巴对于春运来说实在是“杯水车 薪”，但是在这个时间节点上，“公益”和示范效应极大，是一次很好的事件营销。 病毒传播 当然，猎豹这一系列的行为都是为了传播，为了在网友之中树立品牌的影响力。猎豹的传播，分为三个层次。 1）口碑传播。比如一个人用了抢票插件抢到票以后，肯定会告诉自己身边的人和朋友，在春运期间，这种口碑传播的威力极大，当然这一 切建立在产品好用的基础上。 2）新闻传播。猎豹在新闻传播上，利用了一些新闻网站和论坛，最后不知是主动还是被动地还上了CCTV，新闻传播让传播效应更大。 3）社会化病毒传播。无论是口碑传播，还是新闻传播，最终都会变成在微博等社会化媒体上的讨论，最终形成病毒式传播。END
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广告、促销、事件营销、公关丨《营销管理》第18章：大众传播管理
《营销管理》
第7部分：沟通价值
第18章：大众传播管理：广告、销售促进、节事和体验以及公共关系
上一章讲的是如何制定有效的营销沟通计划、如何整合营销渠道。同时介绍了八种主要的沟通模式：
大众传播工具：广告、促销、节事和体验（事件营销）、公共关系
个人沟通方式：直复营销、互动营销、口碑营销、个人销售
这一章主要内容是介绍四种大众传播工具的本质及其使用方法。
一、广告方案的提出和管理
定义：广告是由明确的主办人发起并付费的，通过非人员介绍的方式展示和推广其创意、商品或服务的行为。
广告是一种经济的、有效的信息传播方式，它能够树立品牌偏好，或者起到教育用户的作用。
在制订广告方案时，营销经理首先必须确定目标市场和购买者动机，也就是要有一定的洞察，然后做出制定广告方案的五项主要决策，也就是5M。
1.Mission 任务：建立目标
广告目标，即在一个特定时期内，对某个特定目标受众所要完成的特定的传播任务和所要达到的沟通程度。可分为说明广告、说服广告、提醒广告、强化广告四种。
2.Money 资金：广告预算的决策
不同行业、不同公司之间对于广告的投入金额没有可比性，下面内容中所谓的高投入、低投入是相对自己来说的。
如果新品投放一般需要大量广告预算，而成熟品牌的广告预算占销售额比例较低；如果想扩大市场份额，需要高投入，如果只想维持现状，低投入即可；竞争者很多的市场、产品差异化小的市场、想要高频投放的市场，需要提高广告预算。
3.Message 信息：开发广告活动
制作广告的具体内容，首先要确定广告想要表达品牌的何种诉求，然后决定如何去表达。分三个步骤来发展信息战略：信息的产生和评价，信息的创造型开发和表达，以及信息的的法律和社会责任观。
具体来说，第一，通过市场调研去了解受众，找到最好的诉求，通过大创意，让受众在理性和感性上同时产生共鸣，将自己的品牌和竞争者的品牌区分开。
第二，根据大创意、creative brief去制作广告内容。因为广告的影响不仅取决于它说什么，还取决于它怎么说。传统的广告渠道有电视、广播和杂志等，现在新渠道越来越多，如视频网站、社交媒体、分众、自媒体等等，广告内容要随着渠道的不同特性而适当调整，但主题要一致，实现多条渠道，一种声音。
第三，符合法律法规，不去触碰大众认知的底线。
4.Media 媒体：媒体决策
找到性价比最高的媒体，能以预期展露次数和展露形式向目标受众传达信息。
媒体种类有许多，比如报纸、电视、直邮、广播、杂志、户外、互联网……等等，要了解各个媒体的成本、优势和局限性。
广告类型也有许多，如户外广告、公共空间、植入式广告等等。经过整体评估之后，决定最终选择的媒体组合，以及每个媒体的投放时间和分配。
5.Measurement 衡量：评价广告效果
一个公司的广告费用份额产生声音份额，后者带来消费者关注份额，最终产生市场份额。可以通过这些份额的调查数字与历史数据做对比，来评价广告的效果。
定义：销售促进是营销活动的一个重要组成部分，包括各种短期性的激励工具，用以激励消费者和贸易商较迅速或较大量地购买某一特定产品或服务。
如果广告提供了购买的理由，那么促销就产生了购买的激励。常规的促销工具有：消费者促销（样品、优惠券、返现、减价、赠品、奖金等等）、贸易促进（折扣、广告补贴等）和业务和销售队伍促销（销售竞赛、贸易展览会等）
促销可以让销售额在短期之内迅猛上升，但是过多的促销会有品牌贬值的风险，并且纯粹的价格促销并不能维持企业总的销售额，所以除非相对于竞争对手拥有更好的成本结构，否则依靠促销去抢占市场份额并不可取。
做一个促销方案，需要以下六步：建立目标、选择工具、制定方案、预试方案、实施和控制方案、并评价结果。
其中制定方案时，决定是否使用某一特定的激励，需要考虑如下几个因素
1.确定激励规模
2.制定参与条件
3.决定促销持续时间
4.选择与分发途径
5.决定促销的时机
6.确定促销总预算
三、节事和体验
节事这个词对大家来说很陌生，我觉得是翻译的问题，更熟悉的叫法，是事件营销。通过冠名赛事，或发起某种活动，让品牌与受众群体相遇，形成某种氛围，带来相应的体验，传递品牌的观念。
事件营销可以直接触碰特定的目标市场或生活方式、可以迅速提高公司或产品的知名度、创造或强化品牌形象联想和公司形象、创造体验并唤起情感、表达负责任的企业态度、取悦关键客户或奖励关键员工、创造销售机会。
制定一个事件营销的方案，首先，需要选择与营销目标和品牌传播战略相匹配的事件，如事件受众是公司的目标顾客；事件本身可产生足够的注意力；独一无二，不受其他赞助者的干扰；有助于辅助其他营销活动；能提高品牌或公司作为赞助者的形象等。
其次，设计节事的最佳赞助计划，找到合适的品牌展示方式。最后，衡量赞助活动的效果。
四、公共关系
公司不仅需要积极地与顾客、供应商和经销商联系，还必须与大量感兴趣的公众相联系。
定义：公共关系包括宣传或保护公司形象或个别产品的各种计划。
公关部门负责开展以下五项活动：
1.与新闻界的关系——以最积极的方式呈现关于公司的新闻和信息。
2.产品宣传——为宣传特定产品而举办各种活动
3.公司传播——通过内部和外部传播，促进对公司的了解。
4.游说——与立法者和政府官员打交道，促进或否决法律法规
5.咨询——在顺境或困境时，就公众事件问题、公司定位和形象向管理层提出建议。
由于大众广的作用力在日益减弱，公司可通过营销公关来支持公司或产品的宣传及形象塑造。如推出新产品、重新定位成熟产品、建立对某一产品品类的兴趣、影响特定目标群体、保护面临公共问题的产品、以及建立能够积极地反应在产品上的公司形象。
考虑如何运用公共关系时，首先要先建立营销目标， 然后选择公关信息和公关媒体，谨慎地执行攻关计划，并评估公关效果。
常见的营销公关工具有：出版物（年报、宣传册、文章、新闻简报杂志等）、事件（发布会、研讨会、户外活动、贸易展览、周年庆等）、赞助、新闻、演讲、公共服务活动（如善因营销）、身份媒介（公司商标、宣传册、VI系统等）。
下一章预告：
第7部分：沟通价值
第19章：管理个人沟通：直复营销、互动营销、口碑以及个人销售
已完成：82%
营销界的小学生
读读书，扯扯淡，聊聊文案
互联网营销人
历史爱好者
不入流钢琴手
陌生人前自闭症患者
熟人前侃大山小能手
尴尬癌晚期
其他方面不可描述
微信公众号：山鸟长虫
这一篇内容结合上一篇写下促销说服的五大手段：广告、公关、人员销售、销售促进、直销【含网络营销】。 促销（promotion）就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。 促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者...
第一章我如何做好销售团队的整体组织规划 依靠优秀销售团队的努力，可以为下级经销商和客户提供全方位的销售服务，以获得协同和配合，提高产品和服务的差异化和增值性，从而建立争夺市场优势的基础。同时，市场不可预测的快速多变，也要求销售团队保持快速的响应能力，以及时调整市场策略，使销...
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