做一个酒超市做促销酒是真品吗该怎么跟客户 说

我是一个业务员,我是推销白酒的,我想问一下.我和客户第一次见面时怎么说才能成功的推销我的酒_百度知道
我是一个业务员,我是推销白酒的,我想问一下.我和客户第一次见面时怎么说才能成功的推销我的酒
如果是碰到客户说;&现在天气热,白酒不好卖,我不要.&这种情况时我应该怎么说服他(她)要我的酒,或是给下一次留一条后路.
我有更好的答案
突出你所卖的酒的特色,比如说倡导健康,如劲酒.留下你的联系方式.一周2-3次重访.在和客户交谈时说些生意兴隆的话,不论是他接受或拒绝你都不应该给他脸色看,都要面带微笑,给对方留下好的印象.多做市场调查,看你的竞争对手如何营销.可以学习别人的经验.
采纳率:19%
建议你用你的白酒跟客户大干一杯,酒量不胜就算了。
可以浸泡其他东西啊
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如何提高白酒电话销售技巧和话术:客户要求产品让价,白酒销售的应对技巧和话术
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如何提高白酒销售话术
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提高白酒销售技巧和话术需要注意以下几点:1、说话要有技巧白酒销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。2、要学会聆听“聆听”仔细聆听客户说话的意思。其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,白酒销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后白酒销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对思路,从而能够准确有效的与客户进行交流。3、杜绝主观性的议题白酒销售业务员绝对不要再聊天的过程中与客户发生争论,而要学会认同客户的观点,以彰显客户的睿智,这才是技巧。4、少用专业性术语有的白酒销售业务员面对客户时,为了表现自己很专业,经常用专业性的术语和客户介绍,让客户听了都感到压力很大。客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了货比三家&,惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。业务员,任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,它会致使你的事业无法长久。6、禁用攻击性话语攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使整个行业形象在人心目中不理想。一些白酒销售业务员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度,白酒销售业务员表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。切记:不要攻击、贬低你的竞争对手,即使白酒销售业务员不赞同,也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。7、避谈隐私问题与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是大谈特谈隐私问题,这也是白酒销售业务员常犯的一个错误。8、少问质疑性话题从销售心理学来讲,一直质疑客户的理解力,客户会产生不满感,这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重,逆反心理也会顺之产生,可以说是销售中的一大忌。
白酒销售技巧和话术:1、说话要有技巧人们常说,&好话一句作牛做马都愿意&,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有&赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴&,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?白酒销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。2、要学会聆听“聆听”言激“好的,我知道了,考虑考虑再说。”完了,你傻眼了,这个客户什么意思呢?你搞了半天,还是没摸透他的意思。其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,白酒销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后白酒销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对思路,从而能够准确有效的与客户进行交流。如果做不到以上三点,那么你这次沟通就是无效的,生意注定会失败。3、杜绝主观性的议题在商言商,与你推销没有什么关系的话题,白酒销售业务员最好不要参与去议论,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。有时为了与客户找到共同话语,我们会事先进行一番漫无边际的聊天,谈天说地,天文地理,国内国外,无所不及。但是,记住,这些仅仅属于闲聊,白酒销售业务员绝对不要再聊天的过程中与客户发生争论,而要学会认同客户的观点,以彰显客户的睿智。这才是技巧。4、少用专业性术语有的白酒销售业务员面对客户时,为了表现自己很专业,经常用专业性的术语和客户介绍,让客户听了都感到压力很大。客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了,白酒销售业务员便在不知不觉中,误了促成销售的商机。我们仔细分析一下,就会发觉,白酒销售业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果白酒销售业务员能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的。5、不说夸大不实之词货比三家&,惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。业务员,任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,它会致使你的事业无法长久。6、禁用攻击性话语我们可以经常看到这样的场面,同业里的白酒销售业务员带有攻击性色彩的话语,攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使整个行业形象在人心目中不理想。一些白酒销售业务员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度,白酒销售业务员表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为,相信随着时代的发展,各个公司企业文化的加强,攻击性色彩的话语,绝不可能会大行其道的。切记:不要攻击、贬低你的竞争对手,即使白酒销售业务员不赞同,也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。7、避谈隐私问题与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈隐私问题,这也是白酒销售业务员常犯的一个错误。有些白酒销售业务员会说,我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系?就算你只谈自己的隐私问题,不去谈论别人,试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出,能对你的销售产生实质性的进展?也许白酒销售业务员还会说,我们与客户不谈这些,直插主题谈业务难以开展,谈谈无妨,其实,这种&八卦式&的谈论是毫无意义的,浪费时间不说,更浪费你推销商机。8、少问质疑性话题业务过程中,白酒销售业务员很担心准客户听不懂你所说的一切,而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方,&你懂吗&&你知道吗?&&你明白我的意思吗?&&这么简单的问题,你了解吗?&,似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知,从销售心理学来讲,一直质疑客户的理解力,客户会产生不满感,这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重,逆反心理也会顺之产生,可以说是销售中的一大忌。
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& 白酒促销员如何在酒店做好促销工作
白酒促销员如何在酒店做好促销工作
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  酒店推销小技巧
  技巧一:赢得店方和店员的支持。促销人员要尽快的认识所促销门店的人员以及每个人的职责范围与喜好,和每个人都搞好关系,这样可以塑造有利于自己的氛围。 促销员千万不要和酒店人员争夺开瓶费,平常尽量让服务员开酒,拿到兑付开瓶费的卡片;如果实在别人忙不开,自己开瓶,要收好兑付凭据,交给该包厢的服务员,大厅开瓶的交给主管,由主管进行分配,赢得大家的好感。
  就餐高峰时促销员根本无法照顾好那么多桌客人,利用平时建立起的和服务员的好关系,在服务员服务的同时,她们会主动帮你推介你的产品。另外,也要和大堂经理、服务员主管搞好关系,同时吧台服务人员更不能忽视,她们毕竟掌管着产品陈列的位置,对产品推荐有一定的作用,甚至部分吧台人员还有补货的自主权,对进货、陈列会起到很大的帮助。
  技巧二:把握好推销时机。促销良机从客人踏进店门就开始了,微笑欢迎他们光临,引导他们到事先订好的桌位或者帮他们挑选合适的桌位,倒茶水,点菜。如有其它服务员,你一起帮忙。这样尽早地展示自己,客人潜意识中就接受你,对你不感陌生,这样便于接受你的产品推介。   等点完菜后,可以先问客人们喝什么酒,这时亲切的对客人们说不如先喝点我们的产品,毕竟作为当地酒,更适合客人的口味。同时结合对客人的观察,适当的重点推介适合他消费档次的产品。你关心客人,客人们会对你产生好感,这样客人更加容易接受你所推荐的产品。
  技巧三:不同客户不同策略。促销推广要面对不同的消费者,不同的消费者有不同的心理,如果能通过你的观察,有的放矢的打动消费者,也增加了自己的成就感。   如果客人说没有听说过金奖陶藏,只听说过毕节大曲,几块钱一瓶的那种,这时可以简单介绍一下新产品的卖点和特点,然后加重语气说这个产品现在卖得很好,使客人产生好奇心,吸引客人们购买。   绝大部分消费者有强烈的尝鲜心理,你向他介绍这个产品卖得很好,很流行客人就会感到自己怎么不知道,很应该有所尝试。极少数顾客在消费时有很强的主观性,大部分顾客还是容易被引导的。
  在餐饮渠道,价格不再是是消费者决定购买的决定因素,来消费的多是生意请客、公款消费、或男女结伴,价格并非主导,有时提出有精美礼品赠送加美好的祝福,也能让客人接受产品。
  餐厅老顾客,或是别人介绍,或是老板朋友,或是喜欢这里的菜肴和环境,如果能让他们接受你,接受你所推销的产品,口碑传播From EMKT.com.cn也是产品推广的重要途径。
  在客人入座的同时,利用你的观察力,确定哪个客人请客,哪位是重要客人,把他作为切入点,引导他确定消费我们的产品。
  对于极少数难缠的、不礼貌的客户,应该保持有礼有节,热情又不失尊严,完成推介工作后,礼貌地退出,赢得其他人好感,也赢得了口碑。
  酒店促销员九条准则
  1.在客人进门或者推介产品时,微笑服务,标准是露出8颗牙齿,有亲和力。
  2.面朝顾客、真诚介绍产品,不吹嘘产品卖点;
  3.服务过程中,对顾客要热情、主动、有耐心。
  4.淡妆,着同意工作服,短发或者马尾,亲切自然有朝气;
  5.不留长指甲、不涂指甲油;
  6.按时公司规定,按时上下班。每天按时到促销地点,做好准备工作,做好和酒店沟通工作;下班时将促销品妥善收好、整理完毕后离开。
  7.服务过程中有礼有节,不准与顾客发生争吵或发生摩擦;
  8.任何情况下不喝给消费者的酒品(哪怕客人逼你喝,要强调这是公司规章制度),严禁私藏促销品。
  9.因事不能上班者必须提前向公司请假。
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本页更新时间:与客户推销酒时 你应该知道的销售技巧
高价产品是企业重要的盈利来源,但很多高价产品尚未与消费者谋面,已被经销商封杀在渠道中,因为经销商对高价产品总是有太多的顾虑!
如何让经销商客户接受我们高价格的酒水,是许多企业营销人非常关心和头疼的问题。其实,“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值”这个原则,不仅适用于说服消费者也适用于说服经销商。如何消除经销商的顾虑,让其觉得经销您的高价产品很值呢?下文将为您提供实用的技巧。
1、当客户以竞品价格打压我产品时
1.表现:“你们的产品太贵了,人家同样的产品比你的便宜多了!”
2.分析:客户认为产品价格高,很多时候是因为没有选对参照物,因为“价格高”都是相对的。
例:在酒水行业,客户拿别家中端价位的酒跟我们的高端酒进行比较,拿小企业的产品与我们大企业的产品进行比较等,这种比较势必产生错误的结论。
3.应对方法:
(1)先让客户讲,看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”,是在与哪家企业产品进行比较:
如果客户拿我们大企业的产品与小企业的产品相比,就应向客户说明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的知名度和市场定位都不一样。
如果客户拿我们企业的产品同主要竞争对手的产品相比,那么首先应将客户所说的竞品的价格和售卖情况调查清楚;然后对号入座,看看竞品相当于我方产品的哪个品类;最后向客户说明他是在拿低档竞品的价格比我方高档产品的价格,对我方显然是不公平的。
(2)把本企业产品和竞品的各种优劣势进行详细比较,用数据、证书等直观的方式,从企业的状况和产品的定位、包装、质量等方面向客户说明。如在质量方面:
向客户说明我们企业的生产和质量管理情况,必要时可向客户出具企业获得的有分量的质量保证体系的证明文件。与竞品进行相关质量指标的对比。请第三方进行盲测。在第三方事前并不知道所测产品属什么牌子的情况下,让其自然而然地说出我产品与竞品相比有何长处。
(3)告诉客户我们的高价产品背后,有着优于竞争对手的完善的服务体系,它是厂商持久发展的重要保障。
注意:不要蓄意攻击竞品:在客户面前切忌为了说明我方产品好而有意攻击竞品,这样很容易引起客户的反感。一定要拿数据和事实说服客户。
对比技巧:评价竞品的时候,先说优点后说缺点;评价自己的时候,先说缺点后说优点。
2、当客户声明进不起货时
1.表现:“我们小店穷,进不起高价货啊。”
2.分析:客户可能真穷,需要企业给予一定的谅解和支持;也可能哭穷,希望企业压低价格,多给政策,甚至希望企业赊销。因此,首先要分清客户说此话的真正目的,然后分别应对。
3.应对方法:
(1)对于真穷的客户,可以采用两种策略:当客户老板经营思路清晰、有远见而且对我产品有浓厚的兴趣时,可以适当向客户承诺一些能够兑现的资金援助和政策扶持;当你对客户的发展不抱信心时,干脆放弃此客户。
(2)对于哭穷的客户,先目测加旁敲侧击,估算出其资金实力和利润;然后为客户介绍与其实力相当的经销商经销本产品的丰收盛况;最后一定要强调经销机会难得。
3、当客户以二批不会配合为由拒绝时
1.表现:“价格太高了,向二批铺货时,他们不会接受的。”
2.分析:客户此言的目的在于以二批为借口向企业施压,希望企业给予更大的政策支持。在很多情况下,我们通过和竞品比较的技巧说服了客户认同产品的价格,但是竞品在市场上已有一定的基础和销量,客户认为向下游客户推广我方产品难度太大,担心无法把市场做起来。此时,我们要想办法加强客户的铺货信心。
3.应对方法:
(1)告知客户一分价钱一分货,既然竞品可以以同样的价格向二批铺货,我们同样可以按照正常的价格铺货,这也是确保客户在将来赚钱的必要手段。如果产品铺货价格过低,等市场打开后价格又涨不上去,那时客户的利润就无法得到保证。
(2)就企业运作市场的政策和策略,与客户深度沟通,向客户说明企业不会把产品推给客户后就不管不问了,企业会为了打开市场进而占领市场,给客户一系列的支持,包括人力支持、促销支持、广告支持和市场运作思路支持等。
(3)告知客户企业会推出一定的促销和宣传政策,如年底返利、坎级奖励等,帮助客户向二批铺货。
(4)向客户解释:针对二批,企业会考虑在客户的利润差价之外制定相应的二批铺货价格,但客户不能擅自调高对二批的铺货价格。
注意:不要乱向客户承诺企业没有的政策,因为这会给下一步的市场运作带来一系列的遗留问题,从而使客户对企业失去信心。
4、当客户认为经销高价产品无利可图时
1.表现:“产品价格这么高,我需要投入这么多资金,什么时候可以收回成本,什么时候可以赚到钱啊?”
2.分析:趋利是客户的天性,前期由于销量小、投入大,客户出现无利也是正常情况,但是企业要给客户描述美好的合作前景。
3.应对方法:
(1)向客户说明企业在定价时已经考虑到客户的利润。客户若想赚钱:一要通过产品差价;二要靠提升销量来消化费用,获得规模利润。
(2)与客户沟通企业的运营情况、经营理念、规模、实力、背景、得到的各种奖励等信息,打消客户疑虑,帮其树立信心。让客户相信自己前期的投入将在以后得到源源不断的利润回报。
(3)告知企业可以给客户带来的其他好处:比如企业会给客户一定的年终激励、对市场运作好的客户给出国旅游的指标、企业会定期组织客户进行培训等。
(4)向客户描述经营本企业的产品,对于改善客户的网络、提升形象和品牌所能起到的作用等,它们是客户问鼎将来的无价资本。
5、当客户以消费者做挡箭牌时
1.表现:“你们产品太贵了,消费者买不起啊!”
2.分析:客户有强烈的消费者意识。如果广大消费者不买账,厂家宣传得再好的产品也不是好产品。因此,应该用具体的宣传计划和详细的消费者调查资料说服客户“就范”。
3.应对方法:
(1)告知本产品在其他地区或其他经销商那里的畅销情况。
(2)告知本企业具体的年度、月度产品宣传计划。如果已经开始在大众媒体做宣传,询问客户有否看到;如果准备在当地媒体宣传,提醒客户届时关注;如果产品借势明星或强势媒体,一定要再三强调,以加强客户信心。
(3)告知一些消费者的实际消费体会。
贵的产品,除了贵没有任何缺点,便宜的产品,除了便宜没有任何优点!一分价钱一分货,再加上这些应对技巧,还怕卖不出去酒?
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