现在很多办公室都在引入无人货架了，请问哪家公司的无人货架比较好呢？？？ - 知乎13被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="分享邀请回答2添加评论分享收藏感谢收起11 条评论分享收藏感谢收起有助员工幸福感提升，无人货架成办公室新宠_凤凰资讯
有助员工幸福感提升，无人货架成办公室新宠
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原标题：有助员工幸福感提升，无人货架成办公室新宠 　　一直以来，城市白领工作节奏紧张，压力大是大家都
原标题：有助员工幸福感提升，无人货架成办公室新宠
　　一直以来，城市白领工作节奏紧张，压力大是大家都无法回避的问题，而企业行政同学们在帮助员工减压的同时，为了降低员工流失率，增强企业在人才市场上的竞争力，往往都在为“如何打造幸福感”绞尽了脑汁。
　　根据一项调查发现，85.7%的白领都有在办公室吃零食的习惯。而近期的一种名叫“办公室无人货架”的商品组合迅速出现在各大城市企业中，在很多小白领看来，在办公室中能够随时随地吃到好吃的零食、水果甚至早餐等，除了充饥解馋之外，还能提高工作效率，更能增进同事之间的交流，无形当中提升了工作“幸福感”。越来越多的公司为了给员工增加福利，主动设立零食柜。
　　不少优质的互联网企业，“给员工提供各类食品饮品”早已成了“取悦员工”的必备标准之一——浓浓的“以人为本“范儿。但是上班族要想用随时随地买零食，还要看企业管理者或者行政部门是不是引入了这种无人货架。相比于很多公司自己运营零食货架的除了要了解不同人的需求之外，还要主动寻求供应渠道，供货品类以及补货速度上都难以满足员工需求，其实蛮多头疼事的。
　　小编体验过几家这种无人货架，比较推荐的是每日优鲜的“便利购“。原因很简单：价格便宜、品类全。他家比别家多了冰品还有水果，要知道水果这东西如果不新鲜我可不会买。所以能够及时为各大公司提供生鲜食品这点上这家还是很有实力的，货物更新速度也是非常的快。有时候一天可以一更、两更。品类繁多，跟其他无人货架相比，便利购还有很多生鲜品类。巧克力、咖啡、水果、冰激凌已经成为最受欢迎的几款食品，据说马上还要上蒸柜——想想办公室区里就能买到好炖、热腾腾的包子不用下楼去711排队了。
　　无人货架几乎占很小的地方，办公室随便一个角落都可以安置一个无人货架。无需人值守，一个货架一个二维码就可以了，依靠员工自觉付款即可完成购物的全过程，而公司管理者无需再花费精力去考虑供货问题，会有便利购人员定期送货更新。而大部分公司也都乐意接受这种服务，相较于便利店、自动售货机，便利购这种无人货架成为零食文化盛行趋势下办公室的标配。
　　如今职场人士整体素质越来越高，便利购无人货架不设锁的开放态度，却给人更多的新鲜感，愿意去尝试并接受这种开放的交易方式，间接的促进办公室的零食消费。购买的同时体会到这种模式对人足够的信任，当然，商家在选择无人货架供应点时，会综合考虑人群素质水平以及需求，保证无人货架的收益能力。
　　零食文化逐渐成为大大小小公司企业文化中的一部分，更是成为活跃办公室氛围的重要手段，便利购这种能够短时间内成为无人货架领头羊绝对不是偶然，更代表着无人货架正在成为一种新的潮流。如果公司没有这种新潮的零食柜，感觉Low爆了。
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播放数：5808920办公室无人值守货架将“截胡”美团、京东？撰文 | 李华文章出自公号商业观察家《商业观察家》上一篇关于办公室无人值守货架的报道，仅将其与便利店进行了比对，视角确实狭窄。文章发布后，获得一些市场人士关注，并进行交流。从一些早期有细致调研、测算，但仍错失布局时机的创业公司处，《商业观察家》得到了一些启发。基于此，我们将从线上线下一体化、流量入口，以及配送成本角度，解读、还原当下办公室无人值守货架的一些投资逻辑。流量入口无人值守货架形成社会范围内的讨论热度是在今年。但果乐乐CEO陈功伟告诉《商业观察家》，早在去年，小范围投资圈就已经开始就此进行频繁讨论，及模式设计了。这也可以解释，为何当下无人值守货架都能短时间内大范围拿到投资。因为可能很早就形成了局部性“共识”。这些拿到投资的企业，也可能有意推迟了发布融资信息的时间。进而，在今年集中发布融资信息。一段时间内，成为了社会热点。办公室无人值守货架的投资逻辑是什么？陈功伟认为，“较低的流量获取成本+较低的集中配送成本”，是这个模式的投资逻辑。办公室无人值守货架未来的发展方向则可能是：APP发展会员→线上商城上架“预售商品”→扩展品类→根据办公室地址集中配送。流量获取是所有互联网企业最难的一块。对于很多企业来说，有流量入口就有获得订单“乘法效应”的机会，就会吸引资金，就能“烧钱”培育供应链能力。办公室无人值守货架有机会成为流量入口，主要基于两个维度。一是，低成本。无人力成本（或低人力）、无店租成本（或低租金）。在线下，如果要投资一家实体店，获得实体店的“流量”。那么就得支付人力、店租成本。人力、店租是当下实体零售商门店运营的最大两块成本。也是复制、扩张的最大瓶颈之一。办公室无人值守货架的优势是，不需要多少店租、人力投入，低成本可快速复制。二是，办公室场景是封闭场景，可以形成入口。便利店的消费流程是买完就走，消费者每次去便利店的停留时间很难超过1分钟。办公室无人值守货架则有更多可能“陪伴、接触”消费者。因为消费者一天的大部分时间可能在办公室。这是一个封闭场景，对一些资金而言，这意味着有非常好的线上转化空间。且办公室目标消费者精准，都为年轻有消费能力人群，对互联网的适应性很好（本身就是电商用户），转化成本、难度不高。无人值守货架在办公场景、商圈中，离消费者也更近。所以，可以让消费者变得更懒，而只有让消费者变得更懒，消费者才会更依赖你。以上是投资无人值守货架的“流量逻辑”。集中配送较低的集中配送成本，则是投资办公室无人值守货架的另一大逻辑。存在两个可能。一是，过往B2C电商方式，是大仓配送到分站再配到消费者手中。办公室无人值守货架有机会实现得是，大仓直接配到办公室，办公室成为“分站”，办公室不用再配给消费者，消费者自提。少一道配送环节。二是，如果配送地址为消费者家庭地址。假如一个100人规模办公室，每天产生5单线上订单，就可能得配送5次。如果能将订单配送地址集中为办公室地址（通过促销扫码等等），就可以一次性配到办公室。无人值守货架每天也需要人来理次货、补次货，这道理货、补货程序刚好也可以同步送货，完成线上订单。理论上，这有可能实现。当下，年轻消费者的日常生活中。除了睡觉，其实，大部分时间都是在待在办公室，下班后还得娱乐。过往，电商将商品配到消费者家里，很多时候，消费者都是不在家的。因此，通过引导，一些品类商品是可以引导至办公室地址配送。未来三步走办公室无人值守货架未来的发展方向可能是：APP发展会员——线上商城上架“预售商品”——扩展品类。按这一业务流程，未来，办公室无人值守货架，将要完成三个步骤布局。第一步——向线上导流在终端（办公室）铺设货架到一定密度时，就会通过APP发展会员，线下往线上导流。这一环节的难度是，线下很难往线上导流。过去很多实体零售商的相关操作，效果都不太好。原因一方面是，实体零售商很多是跟互联网企业合作，两个经营主体，难“打通”。另一方面则是，选品不对。过去都想往B2C方向做，可B2C市场已经有了阿里、京东，没机会了。无人值守货架在这方面的操作有优化，一个主体运营，没有线上线下两套体系。同时，选品难度低。摆在办公室内的无人货架，只有一个简单功能，就是“引流”，吸引用户注册成为APP会员。所以，无人货架上的商品种类不会太多，但需具有“爆品“特性，价格带不会太高。陈功伟相信，未来某个时刻，无人值守货架可能会出现“吃东西不要钱”的营销活动。第二步——网上预售引流到线上后，要做的工作就是，培养线上APP消费习惯。这要通过“预售商品”来做，“预售”品类不会很多。“预售商品”一定是要卖刚需商品。这样才能培育消费习惯、强化APP打开率、提升转化率。办公室场景下的刚需产品有哪些？盒饭！办公室无人值守货架一定会卖盒饭。朝九晚五下的生活，消费者的午餐是要在办公室解决的。“盒饭”是必须品。且做网上预售，过去看，会牺牲消费者的购物随意性和自有度，需要用大幅度折扣进行补贴。盒饭的毛利则远高于实物商品，因此，可以做出很多营销花样、折扣价格、套餐组合、会员政策等等。未来，无人货架线上APP的“预售”将会提供多种盒饭口味、形式组合给消费者选择。陈功伟称，其考察了一些城市的“盒饭”供应商，无人值守货架的盒饭订单已经开始有量了。这个步骤下，布局顺利的话，也将可能对现有市场形成冲击。美团外卖可能会受到冲击，逻辑类似于外卖平台出现后，对方便面市场的冲击一样。写字楼便利店的鲜食业务也可能会受到影响。由此，部分市场人士相信，美团未来会“杀入”无人值守货架市场。第三步——扩展品类最后，办公室无人值守货架将进入最后一个业务环节——线上商城扩展品类。这也是最有想象空间的一块。消费习惯初步形成后，无人值守货架就会朝进一步提升转化率的方向拓展，线上引入更多商品品类。低流量成本、较低集中配送成本，加上办公室的封闭场景，理论上，是可以截流B2C电商订单的。办公室内的年轻消费群体，本来就是现在电商的主要用户群体，习惯在网上购买商品。线下往线上转化不难，难得是找到接触点，即入口。现在办公室的封闭场景似乎有机会形成一个“入口”。这就让当下的一些资金非常兴奋。一位错失布局时机的创业者称：“这个市场往大了说，可以‘截胡’京东。退一步讲，可以‘接入’苏宁，京东也头疼。”最新的消息显示，京东已正式进入办公室无人值守货架市场。在这个市场正超着“千架大战”方向演进的时候进入。显然，京东嗅出了“危险”。21 条评论分享收藏文章被以下专栏收录原创报道，价值传播，为你捕捉市场前沿信息、趋势办公室放个小货架，就能融资1个亿？(盘点8个无人货架品牌)
图文 | Lina
编辑 | 店小mo
自马云提出新零售，阿里带动无人化概念，无人便利店便成为了风口，随之无人货架也成为了资本的必争场地。最近最火的几家无人货架如何？还有哪些商家等待入场呢？想打好这场战争，并不是那么容易。
已入局玩家
猩便利 （无人值守便利架）
创始人：吕广渝（曾任阿里巴巴集团副总裁，后加入大众点评任COO）
COO：晓村（曾任职便利店巨头罗森副总裁，在传统便利零售领域浸淫21年）
CEO：司江华（曾就职阿里巴巴，美团点评休闲娱乐事业部总经理）
创立时间：2017.06
最近融资：9月4日完成超1亿元天使轮融资，此轮融资由光速中国创业投资基金领投，美团点评创始人张涛、王兴、叶树蕻、王慧文也在此次投资阵营中。
应用场景&发展方向：与一般无人便利货架相似，摆在企业茶水间、休闲吧等公共区域，放置开放式货架，无人值守，顾客自助挑选商品，手机扫码付费。可放置40+SKU,300件商品，比普通便利店平均价格低。
创始人&CEO：阎利珉（曾为原阿里聚划算总经理）
成立时间：2017.06
最近融资：9月获得超1000万美元A轮融资，由蓝驰创投和IDG资本领投，峰瑞资本跟投。
场景概况&发展方向：针对流动性较小，加班强度较高的公司，货架搁置点选在“流量大、且众目睽睽之下”的地点，而非茶水间。货源包括三只松鼠等线上品牌合作商；补货2-3天1次，上新率每月20%-30%；用户直接手机扫码支付。主要为了获取线下流量，往平台化方向发展。
哈米魔方 （哈米科技）
创始人：赵文强 （曾在太子奶&窝窝团担任要职，具有20年快消品和互联网经验）
战略合作：生鲜运营平台-——易果集团
创立时间：2016.10
最近融资：90天内完成三轮数千万人民币融资，投资方为云启资本、元璟资本、真格基金以及点亮基金。
场景概况&发展方向：采用魔方货柜而非普通货架，为企业免费搭建mini茶水间，搭配多样冰箱、水吧、冰吧等；利用易果生鲜链体系，满足生鲜即时需求。为企业提供零食、饮品、代餐等产品。1.5-2天补货1次，实时跟踪服务质量和防盗情况。在服务品类、供应链以及系统研发和大数据方面发力，打造新零售创新渠道。
每日优鲜便利购
创始人：内部孵化（背后投资方有腾讯、联想、元璟等）
创建时间：2017.06上线便利购业务
最近融资：16年完成共计4.3亿元B轮系列融资，17年1月，完成C轮1亿美元融资。
应用场景&发展方向：目前瞄准北京商业办公区，免费提供三种设备：冷餐柜、常温货架和冷冻柜。商品SKU近百个，拥有水果、奶制品、零食、冰淇淋等商品。补货1天1次。用户通过微信扫码调转至“每日优鲜便利店”小程序，扫码选购、自助付款。
优势在于“商品+供应链”，利用自身供应链体系前置，形成销售闭环。在仓库数量，管理经验有先发优势。目标：先做好北京市场，覆盖北京一半办公室场景。
CEO：文朝辉（回家吃饭的联合创始人兼前CTO）核心团队均来自回家吃饭，曾任职阿里，京东，Uber等公司
成立时间：2017.02
融资：完成5000万A轮融资，执一资本领投，经纬创。
创始人：胡双勇（出身媒体行业）
COO：桂强军（原阿里巴巴诚信通直销总经理）
创立时间：2015年
最近融资：已完成数千万元A轮融资，资方为长岭资本， 曾获得Pre-A轮融资，以及数百万天使轮融资。
应用场景&发展方向：选择员工超过30人，最低月流水1000+，有贴近员工货架空间的企业。优势是通过人工+智能选品、精细化运营，系统数据的打通，团队结构的完整。引入阿里芝麻信用体系。
（其它诸如友盒，小e微店、魔盒CITYBOX等会后续跟踪报告）
即将入局玩家
京东到家旗下无人值守自助迷你超市
应用场景：办公室零售场景，下午茶、加班餐、日常零食等。采用“微信扫码支付，商品自取”模式，也投放冰柜，定期补给。
U掌柜（自助便利柜）
联合创始人&CEO：祝鹏
应用场景：零食货架+冷藏柜，包含生鲜品类，有35-50个SKU。借助现有“1小时送达”前置仓运营能力扩张。
这场无人货架源于无人便利店，现今无人货架已在各大公司铺开，也获得诸多资本的投资。可是看起来一片欣欣向荣的场景，真的是下一个风口吗？
无人货架满足何种市场需求？
实际上无人货架早在15年就已有人关注创立，只是今年因无人便利店而爆红，众多投资者的融入是因为办公场景确实有这种即时需求：网购零食要量多才划算，去便利店购买来回走路太麻烦，外卖也要等时间，自动售卖机一次性投入成本较高。
现今移动支付普及，共享单车也似乎验证了群众的整体素质还没有那么低，面对越来越高的线上流量获取成本，争夺线下流量就理所应当了，这也是诸多电商公司关注的原因。
无人便利店解决的是最后10分钟，无人货架解决的就是最后2分钟的需求。办公室客流较高，特别是加班的员工更有这种需要。于是就催生了办公室无人便利货架。实际上就是细分化市场，本质是抓住消费者24小时，无人货架紧盯的就是办公8小时，甚至10小时。
无人货架真的前景无忧吗？
从列举的几家公司来看，看似无技术含量的应用，实际上涉及到了供应链、系统、数据、选品，物流，管理，服务等各方面要求。而从目前已经运营的整体情况来看，办公室无人货架面临几个方面：
1. 货品丢失率较高。虽然果小美、领蛙等几家公司给出的丢失率不高，但是根据创业家发表的文章（《我们已经吃垮两家无人货架了》）来看，实际上货品丢失率可能比几家运营公司给出的数据要高很多。办公白领人群也许是素质较高的一类人群，但是整体素质还有待考证。
2. 发展的规模化、成熟化。不同公司的密度不同，货架的收益和成本也就不一样，规模是否能支撑起较高的配送成本？而排除货品丢失率，同一栋商务楼是统一配送还是分别配送？每家企业商品消耗不同，用户体验是否受到影响？
3. 门槛不高，易攻难守。从以上几家公司来说，除了供货品种稍有不同，发展规划有所区分，运营差别不是很大，那么面对越来越多的玩家，竞争只会越来越激烈，如今大家齐头并进，谁才能独占鳌头？
总之，无人货架的持续发展还有待接受市场的检验。虽然无人货架不是只摆个货架这么简单，具体到每个货架的跟踪，反馈，成本收益等等问题，但是市场上确实存在这种需求，创业者们还在起步阶段，也在积极探索打开市场的正确方式，不久的将来也许会出现下一个美团/饿了么，ofo/摩拜呢？
部分资料来源：界面新闻、零售老板内参、36氪、亿欧、钛媒体等
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办公室无人货架频频融资 这个新零售的生意靠谱吗？
“这次我接受双勇的邀请，加入领蛙，本打算也在9月9日正式开始工作。但现在战鼓已经擂响，一天都不想等了。”桂强军说。15年前，也就是2002年的9月9日，桂强军加入阿里，花名桂妈，历任阿里大区负责人、诚信通直销总经理。在办公室无人货架领域，战鼓确实已经擂响。近两日，这个赛道正疯狂地传出融资消息。来自成都的果小美在8月连续披露Pre-A和A轮融资，投资方来自IDG、峰瑞、蓝驰等;上海的猩便利获得光速中国以及美团点评系的天使轮融资，而且仅仅是天使轮，融资金额已经达到1亿人民币;北京的哈米科技在4月、6月、8月连续获得天使、Pre-A、A轮融资，投资方也很豪华，真格、云启、元Z、点亮基金都加入进来;桂强军加入的领蛙则成立于2015年，在今年4月、8月，快速完成Pre-A和A轮融资，投资方来自新兴创投机构长岭和志拙资本;原本做生鲜的每日优鲜孵化了“便利购”，每日优鲜背后的投资方有腾讯、联想、元Z;昨日刚刚宣布融资的七只考拉，背后投资方是经纬和执一资本;今日办公室便利货架阳光乐选宣布完成千万元级Pre-A轮融资，资方为某，BD团队来自街电。实际上，这波办公室无人货架的小风口可以说始于无人。从6月底开始，阿里淘咖啡、缤果盒子、F5未来商店将无人化的概念带了起来。这个时候办公室货架项目也开始宣布融资，这个行为看起来很像是蹭热点，尤其是这些货架看上去都没有什么技术含量。别说人工智能、图像识别，连物联网、自动售卖机的技术也用不上，这生意基本上就是在办公室外边摆个零食小摊，旁边放块二维码的牌子。但没有想到的是，无人便利店因为技术和应用场景等等因素备受争议，离成熟的大规模应用落地似乎还有些时间，但这些开放的零食货架却早已在各大公司的办公室铺开了。看起来又是下一个风口，然而它靠谱吗?界面创业期望通过以下几个问题，梳理出这个新行业的逻辑。哈米放在ofo办公室的货架首先，这个看起来简陋的生意靠谱吗?这些零食货架居然没有任何防盗设置，不用物联网，也不用图像识别，不会被偷光?领蛙和果小美都表示其货损率在5%以下。果小美创始人阎利珉在接受媒体采访时表示，“耗损要靠运营，通过一些方式去控制用户，其实就是对消费者心理的洞察和控制。从选公司，选场地的位置，选品单价(不要太高也不要太低)，对接人对用户的告知，把对接人变成不发工资的员工等等，是一套很系统的事儿，很难一下讲清楚。”所以关键在于，他们的场景设在在办公室，目标人群的信用级高，场景也有约束力。领蛙还引入了阿里的芝麻信用体系，领蛙创始人兼CEO胡双勇表示，“在办公室场景下，目前的损耗其实已经很低，带摄像头版本的货架，整体货损率可以控制在1%以内。引入芝麻信用可以更好的正向激励，这种模式是基于对用户的信任，有信用体系的支撑，业务的发展会更健康。”不过更重要的是，办公室是个高频的客流节点。但是，将货架放到办公室最重要的原因并不主要在于不需防盗，而在于这是一个高频的线下流量入口，而且完全被动，不需要任何额外的流量获取成本。“办公室是个获客的好地方，天然具备传播效应。白领在办公室工作超过8小时，如此高密度、高强度、长时间的范围里，对零食的需求没人满足。便利店不够近，电商不够快，这是一块未开垦的处女地。”阎利珉认为。“并不是说办公室零售火了我们才做。而是在长期的社区经营当中，我们后台数据发现，有20%的订单都是送到办公室。我们想，不如直接就把货柜放在办公室。”每日优鲜副总裁李漾曾在接受采访时表示。而这也是很多投资人投向这个赛道的原因。“办公室零售服务将成为办公室人群的最直接触点和他们获取各类即时性商品和服务的门户。”领蛙投资方长岭资本合伙人蒋波这样认为。哈米投资方元Z资本创始人王琦也有类似的观点，“办公室零售是最贴近消费者以及最有可能获得线下流量入口的新零售业态。”另外根据领蛙创始人兼CEO胡双勇，“目前领蛙的用户留存率达到95%”，这一点并不令人吃惊，这个生意不仅获取客流容易，而且黏性强，天然具有高复购率。“在新的消费场景里，终端购买频次、消费转化率都有很大的优势。”果小美投资方IDG资本董事楼军表示。图片来自猩便利为什么发生在现在?如果这个商业模式是成立的，它为什么发生在现在?“第一是移动支付手段普及了，第二是线上流量太贵，”阎利珉认为。线上电商已经发展了这么多年，根据普华永道的报告，中国线上零售额占零售总额的百分比从2009年的2%上升为2015年的10%。而且哈米创始人赵文强也表示，“和服饰、3C产品不同，快消品的电商渗透率低(去年是5%)，因为电商无法满足即时消费。”电商在一些品类的销售上依然处于劣势。为了最大化地抢夺线下客流，这也在激励零售商将场所设在最方便获取客流、且直接发生需求的场景。实际上，在过去几年，伴随电商的发展，大型超市等越来越萧条，他们原本更大范围的SKU优势，在电商无限货架的面前完全不复存在，反而便利店生意越来越好。线下零售的趋势是，场所主动捕获客流，而不是让客流来找场所，线下零售场所已经在变得越来越分散和碎片化。移动支付又添新翼，一个二维码就可以解决结账环节，这让无人化在很多情况下变得可行。传统零售布局场所限于成本，只能尽量寻求辐射更大的商圈，无法更密集布局，因而不得不需要顾客去找场所。但办公室零食货架几乎没有任何渠道建设成本，只需要一个物理上的开放货架，和二维码的牌子，而二维码和小程序的成本基本可以忽略不计。这就相当于在零售终端上最大化降低成本，进而可以支持让零售终端布局更加密集，以便于更接近消费需求直接发生的场景，以及获取客流和订单。“我们看好新零售，主要是因为移动支付、即时配送等基础设施趋向成熟，使零售模型在人货场三个维度下有了适应新时代的新组合。果小美使美食从欲望到满足的距离从30分钟缩短到1分钟，我们相信这个服务组合会滋生出巨大的商业机会。”果小美投资方蓝驰创投中国执行董事吴佳捷认为。解决了什么样的购物需求?居民小区和办公区都是用户最密集，停留时间最长，而且发生购买需求最高的地段。无人零售在最早考虑的场景即是小区。相比小区，办公区离客流更近，而且因为更亲密的距离和场景约束，不需要复杂的防盗装置，单个网点的成本降低。其他无人化消费场景常常还需要物联网之类的解决方案。“自助设备则受限于成本和机器结构，进入办公室难回本。”赵文强说。当零售终端密度足够大，足够亲密地触及到需求的时候，它就成了一项按需服务，当客户需要的时候，即可以最快捷地得到服务。胡双勇甚至表示，这个模式“解决了最后10米的用户购物需求”，这跟共享单车解决的“最后一公里”的出行需求痛点，在原理上异曲同工，都是为用户提供即时的解决方案，当用户需要的时候，它们可以最及时出现。“我们不是一家‘卖货’的公司，猩便利是在新零售的背景下满足用户即时消费需求的科技公司。”猩便利的创始人兼CEO干脆就直接以这一点定位了自家生意。果小美的办公室货架小货架的容量足够大吗?即便只是在线下，这个市场容量已经很可观。“一线城市，光北上广深的企业数量就在200万左右，这个行业的市场空间是巨大的。”桂强军说。但阎利珉则这样算了下账，“上海有1200个写字楼，4000万白领，潜在终端容量10万个
，全中国能有几个上海呢?这是一个搬箱子的活儿，又苦又累的小生意，一年只有几百亿，还很多人争。”但既然如此，阎利珉为什么还要进来?“因为线下是门票，近在咫尺就可以消费，这是一个很高频的最贴近用户的流量入口，一个用较低成本获取高价值用户流量的地方，流量汇聚起来可以做很多更有价值更有想象力的事情。现在是微信页面，以后会沉淀到APP上，其实我们要打造的是一个新零售版的聚划算。”阎利珉说，他曾是原阿里聚划算总经理(花名慧空)。也就是说，新零售的场所不只是可以获得自然直接的线下客流，同时还可以以此积累的客流为基础，在线上扩展办公室原本有限的SKU。“之前在阿里时，我们发现所有的快递，用户默认地址是办公室的占30-40%，说明办公室是个中转站。果小美线下货架上的SKU有限，更多产品能通过线上获取。通过线下数据了解到你的偏好和行为数据，线上推荐也会更精准。”阎利珉表示。至此，我们已经看到了一个新零售的样板，正如马云在2016杭州?云栖大会上提到的，“线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。”传统零售一直以来都是客流去零售场所购买商品，电商带来的变化是货物去找人，但物流成本更高，线上流量的获取成本也越来越高。“互联网发展了那么多年，传统的零售业也随之发生了变化，由原来的场、货、人到现在的人、货、场，一切将围绕人展开。”
桂强军说，这一点其实也是阿里人在谈到新零售时常常说的。而这一点决定了，办公室的这个货架不仅限于这个小空间，而是代表了一个新的零售入口，其背后可以触及到更大的零售市场，这是这个货架更大的想象力所在。更进一步说，这个流量入口比电商或其他线下零售离消费需求更近，更有黏性。掌握这个入口的办公室货架将成长为新的零售渠道，这意味着它可以对整个零售产业链，比如生产商或者品牌商，有更多的话语权。比如办公室货架的运营商可以有选择哪家商品摆放到货架上的权利，或者他们可以进入上游，定制、或联合开发自有产品。“哈米的选品团队通过数据和人工配合选品，总体逻辑是不追求大通路货，而是提供不常见的、进口、小众零食，让消费者不断尝新。”赵文强曾在接受采访时这样表示，然而，避开标准品更大的原因可能还在于，“大通路货”的价格已经标准和透明化，小众非标准商品的毛利显然更高。“猩便利所在的新零售赛道无疑是鲜有的下一个千亿级别的平台性大机会。”刚刚投了猩便利的光速中国创始合伙人韩彦如是说。领蛙的货架看起来谁都可以做，这个生意有壁垒吗?如果这个商业模式靠谱，市场容量又如此大，流量入口又决定了其生态地位，那么，未来竞争的壁垒在哪儿?“扎实的、系统、数据能力才是核心，花拳绣腿是走不长的。”韩彦认为，新零售的商业本质不只是开个店，铺几台柜子，放几个货架那么简单。当体量达到一定规模，就会发现壁垒很高。而胡双勇已经体会到了这种壁垒，他意识到零售和信息技术带来的管理效率提升决定了这个生意的核心竞争力。“办公室无人货架是一个看似门槛低、谁都可以进入的行业，但真正的难点在于规模化后的精细化运营。领蛙先跑了几步，已经意识到，规模的上升会带来运营难度的指数级上升。”胡双勇对界面创业记者表示。2015年，胡双勇即创立了领蛙，是这几家中做得最早的。胡双勇之前的职业背景是媒体和营销管理，曾供职南方报业和上海报业集团。“选品、库存管理、物流、服务每个环节都要做精细化运营和阶段性优化，也越来越多地需要用数据和技术来驱动，”胡双勇说，而这也是他请桂强军加入到原因。他没有说的可能还有一个原因，阿里系可能是中国最懂零售的科技团队了，而你可能已经注意到了目前的这几支团队，都跟阿里有些关系。除了领蛙新任COO桂强军曾任诚信通直销总经理，果小美创始人兼CEO阎利珉曾是原阿里聚划算总经理，而且，果小美团队的其他核心成员也多来自阿里巴巴、支付宝，如阿里金融创始团队的王毕才、聚划算生活团和特色中国的运营负责人任明阳。猩便利的创始人吕广渝，曾任职大众点评COO，虽然可以划为美团点评系，不过在加入大众点评之前，吕广渝在2004年加入了阿里巴巴，历任阿里巴巴大区总经理、集团副总裁，负责B2B海内外业务及运营工作，所以也是阿里老将。不过吕广渝在猩便利的职位还没有确定，担任CEO的是司江华，他之前曾任美团点评休闲娱乐事业部总经理，也曾任职于阿里巴巴。除此之外，其创始团队中还有曾任日本便利店资深副总裁的晓村。吕广渝认为猩便利的竞争力在于，“供应链体系包括有食品流通资质和冷链的自有仓库，网络化管理和日补货的自营配送体系，并整合全国一级代理商，直通厂家。”他说的这几项全部关乎零售――自有供应链，物流，和整个零售产业链打交道，用户端运营能力，暗示了这个团队的阿里背景和零售经验可能带来的优势。“其实所有玩家对市场的判断基本不会有太大差异，这时候团队的基因决定了是否能真正意义上在更高的格局上做新零售。”韩彦认为。“办公室货架首先还是零售的生意，将来也会是流量的生意。”桂强军说。最后歪个楼，如果这么多公司都在抢着在办公室摆放货架，而货架本身又没有任何技术壁垒，办公室可以摆放货架的空间岂不成了稀缺资源。那么未来，我们的办公室会不会挤满零食架子?而且还像共享单车一样五彩斑斓地铺开，甚至导致运营混乱?无论如何，竞争已经开始了，我们会继续关注。（来源：界面新闻 华凤仪）
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