智能营销 什么是实时智能银行推荐

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智能微营销
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智能微营销简介
智能微营销主要包括以下功能:基本的微博运营、定时微博发送、智能匹配运营方案、舆情监测及预警、微博客户挖掘、关系管理等。
智能微营销主要功能
微博体检:强大的评测分析系统将每日实时扫描微博运营状况,准确把脉评分。
诊断优化:根据诊断结果,提供优化方案,对症下药,提升微博运营效果。
素材库:超过1000000条行业微博素材库,每日实时更新,提供最优质微博素材。
智能发布:支持长微博、短链接、定时发布、转发、评论,随时随地,想发就发。
运营策略:追踪5万多家优质旅游微博的运营轨迹,总结微博成功秘诀,打造最专业的旅游微博运营方案。
智能监测:自主设置关键词,7*24小时监测微博动态,实时掌握舆情趋势,及时互动,提升粉丝的参与度。
预警机制:通过设置每个关键词的预警值,只要舆情量达到预警值,将通过短信、邮件提醒,及时响应,快速远离公关危机,把控传播效果,树立完美品牌形象。
综合分析:对自身微博账号的粉丝、关注、发布微博、评论等进行全方位分析,及时了解自身情况。同时对旅游行业微博等进行综合分析,进行每日排名,掌握行业动态。
竞争对手监测:自主设置监测竞争对手,全面了解竞争对手微博的运营情况、最新动态,知己知彼,随时掌握竞争主动权。
关系管理:准确评估粉丝质量与活跃度,对粉丝地域、性别及标签等属性进行多维度分析,更好地了解粉丝群体,做出合理准确的营销决策。
客户管理:庞大的旅游行业粉丝库,设置潜在客户关键词,系统将自动推荐用户,轻松锁定潜在用户,精准挖掘高质量目标客户。
微博抽奖:支持制定个性化抽奖规则,可根据抽奖条件自动筛选匹配对象,并生成抽奖结果发布微博。
粉丝抽奖:以粉丝为对象,自主设置选择范围及抽奖规则,自动生成中奖粉丝,提升粉丝忠诚度。
多账号管理:支持多账号设置,同一时间,多人管理,不同地点,不同权限,有效提升微博管理者效率。
跨平台账户:从新浪微博到腾讯微博,提供跨平台的微博营销分析与管理,为微博扩大营销提供有力的支持。
清除历史记录关闭当人工智能遇上营销,这10家创业公司值得关注
编译丨拓扑社 Smiletalker
来源丨CBinsights
人工智能已经渗透到许多行业,从金融到医疗保健,销售也不例外。在销售技术方面,有一些初创公司使用AI和机器学习的能力来帮助促进和简化销售流程,特别是在语音通话和语音分析领域。
CB Insights筛选了10家早期到中期(C轮之前)的知名销售技术创业公司,这些早期到中期的公司已经拿到了星巴克,Salesforce Ventures和红点创投资等投资方的第一轮融资。
这些公司都在开发结合了AI和机器学习的软件平台。CB Insights筛选考虑的因素包括公司披露融资时间的新近度和融资规模,以及结合了财务数据和非财务数据的算法所计算出的Mosaic分数。
在对一系列公司进行评估后,确定了下面的10家最值得注意的顶尖公司。根据披露的融资金额按降序排列如下。
1、 Conversica
Conversica提供了一个会话式人工智能销售助理,有自己的名字和电子邮箱,并且可以代表公司洽谈业务。智能助理负责联系对公司表示出兴趣的用户,帮助客户下载产品信息、生成会议标识卡或者在公司网站上获取更多信息。智能助理的沟通遵循公司规定的工作流程,回答它可以处理的问题。联系信息的建立将作为销售环节的开始,当客户名字出现在列表上,销售人员将开始接手。
投资方:Kennet Partners, Toba Capital, Providence Equity Partners
披露融资总额:5600万美元
Aviso使用机器学习为销售团队提供预测分析,以便他们能够做出更智能和数据驱动的决策。
投资方:Shasta Ventures, Bloomberg Beta, First Round Capital
披露融资总额:3100万美元
Takt通过使用机器智能来适应个别客户的具体偏好和需求,帮助公司规模个性化的客户体验和交流。
投资方:BCG Digital Ventures, 星巴克
披露融资总额:3000万美元
Cogito成立于2015年,是一家旧金山的创业公司,通过人工智能和行为科学提供实时指导,以改善电话销售人员的情商,帮助企业改善销售结果及客户体验。
投资方:Romulus Capital, Salesforce Ventures, OpenView Venture Partners
披露融资总额:2840万美元
Tact成立于2012年(不要与上述的Takt混淆),提供了一个人工智能助手,可帮助销售人员更平稳、更高效的使用现有的CRM,并帮助自动处理行政任务。
投资方:Accel Partners, 微软创投红点创投
披露融资总额:2620万美元
6、 Chorus.ai
Chorus.ai是一家通过人工智能技术分析销售电话的SaaS产品提供商,Chorus.ai采用内部研发的语音识别技术、自然语言处理技术以及人工智能技术对电话销售内容进行转录、分析以及提供实时反馈,向销售团队提供有关如何增加交易完成量的见解。
投资方:红点创投,Emergence Capital Partners
披露融资总额:2230万美元
7、 DigitalGenius
DigitalGenius提供了一个平台,使用人工智能和深度学习自动化客户服务系统,通过分析客服邮件、社交网络、短信、聊天机器人的记录,学习最常见的沟通方式,制定最易被客户接受的答案。DigitalGenius 支持接入 Salesforce、Zendesk、Oracle 等主流客服平台。
投资方:Bloomberg Beta, Salesforce Ventures, Compound Ventures
披露融资总额:710万美元
8、 TalkIQ
TalkIQ提供了一个智能会话平台,它使用语音识别和自然语言处理等工具为销售团队提供由人工智能驱动的关键的见解。该公司还提供语音转文本服务。
投资方:tomic Management, Polaris Partners, Felicis Ventures
披露融资总额:700万美元
Gong使用AI提供一个记录和分析电话与客户的平台,Gong.io的服务能够帮助使用者更准确地分析自己每句话的作用,搞清楚到底是那几句话决定了整场谈判的走向,从而帮助销售代表提高成功率。该平台还使销售团队经理能够了解员工进度的最新情况。
投资方:Norwest Venture Partners
披露融资总额:600万美元
10、Altocloud
Altocloud使用机器学习和预测分析消费者的动作同时配合集成的网站实时互动功能,比如聊天等,为客户的公司提供洞察,从而改善客户体验。
投资方:ACT Venture Capital, Delta Partners, Digicel Group, Enterprise Ireland
披露融资总额:300万美元
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今日搜狐热点传统营销VS智能营销,谁能胜出?_凤凰资讯
传统营销VS智能营销,谁能胜出?
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智能在媒介及营销中扮演着重要角色,从纸媒到广播、电视、自媒体……媒介变革都伴随着广告形式的变更,可预见的是,智能对广告行业的改造将起革命性的作用。现实中,智能广告营销也确实能更好地处理及完善传统广告营销中的问题。
原标题:传统VS智能营销,谁能胜出?齐鲁晚报8月9日讯 智能这把火早已经烧到了广告圈;我在专心阅读新闻时,屏幕会出现提醒,显示出更多同类型的头条;在淘宝时,它会在角落处显示我有可能感兴趣的商品;在高速公路上,沿途经过的建筑,往往只显示针对我的广告,因为他们认识我的车……利用智能技术让营销更精彩、精准,而这并不是特例。在智能技术和大数据刚刚兴起时,谷歌的个人智能语音助理产品Google Now,基于数据为用户提供服务的产品,数据积累越多,用户服务也就越完善。Facebook为通信应用Messenger打造虚拟助手“M”,它能像自然人那样思考和行动,帮用户购物、预定酒店等;微软个人智能手机助手小娜(Cortana),能帮用户安排日程、回答问题等,并追踪他们在日常生活中的数字记录……可见大家都早早地与智能技术完成了第一次亲密接触。智能在媒介及营销中扮演着重要角色,从纸媒到广播、电视、自媒体……媒介变革都伴随着广告形式的变更,可预见的是,智能对广告行业的改造将起革命性的作用。现实中,智能广告营销也确实能更好地处理及完善传统广告营销中的问题。一、传统广告正在面临怎样的境况与新媒体相对,传统广告媒介一般两种形式:纸质媒介(杂志、报纸)和非纸质媒介(电视、广播、广告)。1、对于纸媒而言,最大的特点在于及时到达率低,生命周期短。首先,当某些热点出现或遇到市场情况变化时,传统纸质广告变更内容十分困难,这是其一。其二是即便是在报纸、杂志到手后,有些读者也会过了很长时间才阅读。另外,我们在阅读报纸时,往往具有快速性、一次性和选择性的特点。就报纸本身性质来看,平均生命周期只有24小时,杂志相对会长一些,但二次阅读率基本为0。2、对于电视、广播、户外这些非纸质广告而言,最大的特点在于被动接受,创意形式单一。传统电视广告的受众是在完全被动的状态下接受电视广告,并且对观众没有选择性,简单来说,就是如果在电视节目中穿插儿童玩具广告,观看受众可能是单身女士、老年人等,显然,他们大多不是广告的目标群体。对于广播、平面广告,它们都只能通过听觉或者视觉向受众传达信息,广告的创意表现形式受限,影响人们对广告商品的深入理解。除了以上的特点,传统广告方式与互联网广告最大的区别在于,缺乏与受众间的互动性。它们在信息传递的通道中,往往是单向传播的形式。二、智能技术推动广告行业跨越式发展智能技术对广告行业的发展是革命式的,它的优势,为广告行业带来了形式及营销方式的巨大影响。1、洞察数据,创造先发制人的营销策略互联网广告每天都有大规模的数据产出,尽管这些庞大的数据已到达人类处理的极限,但它对于智能技术来说,几乎是小菜一碟。充分运用这些数据,能更好的为营销人员优化方案。国内领先的一站式智能营销平台城外圈,所新推的媒体智投系统,正是智能技术与广告无缝结合的应用举例。以往投放广告,广告主只能人工粗略地估算媒体的优质度与精准度,大致评估品牌受众与媒体粉丝是否吻合。但广告投放效果往往未如理想。相反,通过媒体智投系统则能在特定时间内完成对大量信息的搜集、整理、分析和总结,析出媒体粉丝属性、评转赞数据以及同行品牌历史广告投放效果数据等,精算出媒体背后精准用户群占比,并根据计算出来的数据,智能生成满足不同营销层次需求的媒体渠道投放组合方案,真正实现一站式智能营销服务新体系。这正是智能营销的核心价值,媒体智投能够分析并通过识别相关信息赋予数据意义,旨在从海量的数据中为用户智能匹配有营销价值的渠道、内容及目标人群。2、智能广告解决了传统广告中的问题智能广告对目标消费者的定位精确,通过智能营销广告,能有效为品牌筛选出目标消费群体,当正确的内容通过正确的渠道传递到正确的人时,感兴趣的互动随之诞生。在智能技术下的广告,不再使受众被动接受,而是乐于主动拥抱广告。这也是为什么城外圈会在每个不同的阶段,不断升级营销平台的原因所在。希望通过技术的迭代更新,支撑广告主在不同领域的营销诉求,帮助每一个广告主、每一家企业与受众进行更有效的沟通。3、实时追踪智能营销除了能实现每一个营销活动的最佳效果,更能通过跟踪用户行为数据,对消息推送的量以及内容的反应,实时监测推送效果,为下一步的营销策略提供数据分析与技术支持。监测的指标譬如有:基本的推送到达率、打开率、点击率,以及深度的分享、关注、转化等数据,还有关注更长时段的业务指标。通过实施追踪效果,不仅能实时掌握信息的到达率,更能得知用户的活跃度和用户留存是否有提升,用对业务的影响来度量推广的效果。并在广告投放的过程中不断进行调整,实现与用户的有效沟通,提高用户留存率。三、智能营销品效合一值得期待从上述可见,智能营销充分调动互联网广告营销圈的生态活力,以更有创意的形式、独特的视角,带给消费者不同的体验,提高了互联网广告对用户的吸引力和撬动力。智能营销崛起之后将如何发展,仍是一个未知之数,现在,就让我们一起畅想智能技术为广告带来的无限可能吧。
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播放数:5808920百分点智能营销系统(DeepCreator)是一款能够帮助企业捕捉动态用户旅程中所有关键节点,并提供实时智能决策的营销系统,它采用营销闭环理念,通过用户触达后的评估结果不断自优化以提升营销转化率,实现了“实时化、场景化、自动化”的智能营销。
客群生命旅程管理
拉通客户自有的线上线下数据、用户标签数据、交易流水数据、实时行为数据等,可任意交叉组合筛选的客户群组管理模块,支持宏观画像、微观画像、客户群分享、客户群特征值、客户群特征对比、客户群商品推荐等。并支持“全局客群快捷选择区”,作用于智能营销系统的其他任意模块,使客群无处不在,让客群随处可用。
智能场景设定
支持客户生命旅程场景、个性化推荐场景、策略型营销场景、人群扩散场景等。支持各类常用的营销场景分类管理及持续性优化。系统可依据不同行业特征,灵活配置各个场景的规则、预制项、数据权限等。
客群生命旅程管理
拉通客户自有的线上线下数据、用户标签数据、交易流水数据、实时行为数据等,可任意交叉组合筛选的客户群组管理模块,支持宏观画像、微观画像、客户群分享、客户群特征值、客户群特征对比、客户群商品推荐等。并支持“全局客群快捷选择区”,作用于智能营销系统的其他任意模块,使客群无处不在,让客群随处可用。
智能场景设定
支持客户生命旅程场景、个性化推荐场景、策略型营销场景、人群扩散场景等。支持各类常用的营销场景分类管理及持续性优化。系统可依据不同行业特征,灵活配置各个场景的规则、预制项、数据权限等。
客群生命旅程管理
拉通客户自有的线上线下数据、用户标签数据、交易流水数据、实时行为数据等,可任意交叉组合筛选的客户群组管理模块,支持宏观画像、微观画像、客户群分享、客户群特征值、客户群特征对比、客户群商品推荐等。并支持“全局客群快捷选择区”,作用于智能营销系统的其他任意模块,使客群无处不在,让客群随处可用。
智能场景设定
支持客户生命旅程场景、个性化推荐场景、策略型营销场景、人群扩散场景等。支持各类常用的营销场景分类管理及持续性优化。系统可依据不同行业特征,灵活配置各个场景的规则、预制项、数据权限等。
内置行业经典营销场景,支持场景的自由扩展
内置金融行业开户挽回场景、零售行业客群精准营销场景等多个经典营销场景,同时,支持时间场景、地点场景、行为场景、连接场景、活动场景、客群场景等多场景自由扩展,可匹配不同的营销策略,实时可视化每个场景下的营销执行结果。
一触即发的自动化营销规则
系统支持自由设定实时场景捕捉的条件、信息触达的渠道以及个性化的营销内容。开放性的自定义规则与行业经典的内置规则并存,让营销变简单。自定义场景由“决策树模块”与“执行动作模块”相互协作完成自动化营销规则的设定。可根据任意的客户标签,或任意实时在线行为、交易行为等设定条件,并绑定相应的触达计划。
实时行为轨迹、线下交易数据、用户属性标签等都是构成客群的组合条件,支持千种客群筛选的组合条件,自由选择。支持一方数据的接入整合,支持外接三方数据的拉通补充,支持多权限控制的客群分享,支持客群宏观及微观画像,支持人群特征质对比分析,支持实时化的客群捕捉与洞察。
内置行业经典营销场景,支持场景的自由扩展
内置金融行业开户挽回场景、零售行业客群精准营销场景等多个经典营销场景,同时,支持时间场景、地点场景、行为场景、连接场景、活动场景、客群场景等多场景自由扩展,可匹配不同的营销策略,实时可视化每个场景下的营销执行结果。
一触即发的自动化营销规则
系统支持自由设定实时场景捕捉的条件、信息触达的渠道以及个性化的营销内容。开放性的自定义规则与行业经典的内置规则并存,让营销变简单。自定义场景由“决策树模块”与“执行动作模块”相互协作完成自动化营销规则的设定。可根据任意的客户标签,或任意实时在线行为、交易行为等设定条件,并绑定相应的触达计划。
百分点的智能营销平台作用于客户完整生命周期,构建可持续性优化的营销闭环支撑。针对证券行业开户流失率高的问题,智能营销平台可以个性化的为每一步流失的人群在第一时间发送挽留信息触达客户,提高开户转化率。(某证券行业捕捉的开户流失人群,通过电话回访的方式进行挽留,成功率高达50%)
百分点为零售行业提供的营销模型、数据中台、基础设施等服务体系高效协同,赋予企业智能场景化营销的设计能力,捕捉用户生命旅程的关键触点,通过智能场景的设定,对用户即时行为进行响应和激励,从而激发消费者的购物欲望。(某百货商场品牌潜客挖掘与精准营销案例,推送人群实现的消费人数和消费金额占比均在六成以上)
百分点为3C制造行业提供的数据洞察系统、商情洞察系统,智能应用系统,成功打造统一的客户体验机制与品牌宣传机制,让企业在商品经营管理、客户粘性提升等方面得到有效改善。
商业地产智能营销系统基于商圈数据、企业运营数据、政策等三方数据拉通分析,结合商业地产客群管理,为商业地产在完善租售配比、商家店铺安排、物业管理、多业态经营等多角度做智能决策支持。
百分点的智能营销平台作用于客户完整生命周期,构建可持续性优化的营销闭环支撑。针对证券行业开户流失率高的问题,智能营销平台可以个性化的为每一步流失的人群在第一时间发送挽留信息触达客户,提高开户转化率。(某证券行业捕捉的开户流失人群,通过电话回访的方式进行挽留,成功率高达50%)
百分点为零售行业提供的营销模型、数据中台、基础设施等服务体系高效协同,赋予企业智能场景化营销的设计能力,捕捉用户生命旅程的关键触点,通过智能场景的设定,对用户即时行为进行响应和激励,从而激发消费者的购物欲望。(某百货商场品牌潜客挖掘与精准营销案例,推送人群实现的消费人数和消费金额占比均在六成以上)
百分点为3C制造行业提供的数据洞察系统、商情洞察系统,智能应用系统,成功打造统一的客户体验机制与品牌宣传机制,让企业在商品经营管理、客户粘性提升等方面得到有效改善。
商业地产智能营销系统基于商圈数据、企业运营数据、政策等三方数据拉通分析,结合商业地产客群管理,为商业地产在完善租售配比、商家店铺安排、物业管理、多业态经营等多角度做智能决策支持。
王府井百货作为国内大型百货零售集团,主要资产和业务集中在百货业态上。该百货集团提出了全渠道业务转型的大战略
借助大数据技术,可将客户关系和风险管控量化到每位客户,在深挖现有客户、规避高风险客户的同时,获得大量的潜在优质客户
国内零售产业将迎来新一轮爆发式增长,在金融服务业开放政策和云计算、大数据技术双重推动下,互金领域的跨界融合正成为趋势
TCL集团在综合分析所处行业现状后,提出了“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”经营转型战略
某房地产客户的地产业务主要集中在京津冀的周边,其项目跟其他竞品项目相比,同质性严重
王府井百货作为国内大型百货零售集团,主要资产和业务集中在百货业态上。该百货集团提出了全渠道业务转型的大战略
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国内零售产业将迎来新一轮爆发式增长,在金融服务业开放政策和云计算、大数据技术双重推动下,互金领域的跨界融合正成为趋势
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某房地产客户的地产业务主要集中在京津冀的周边,其项目跟其他竞品项目相比,同质性严重
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