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& 普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了短信但没出pos小票，商 ...
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普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了有消费短信了，没出pos小票，商户要说我消费没成功！！！
我是做pos支付的&&最近公司出现了几笔单片账&&简单来说就是刷卡了没出小票& &顾客也收到短信了&&事实确实是没消费成功
但是顾客也确实认为成功了&&所以很纠结
所以在此普及一下知识
整个刷卡的交易过程是& &&&pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
这是一个完整的流程& &如果中间任何一个环节的通讯数据出错 交易就是不成功的 pos也会不出票
为什么会收到短信了但是没出pos小票&&是因为数据已经走到了发卡行&&发卡行记录了这笔消费&&但是数据没返回到pos&&实际扣款是不成功的&&这笔账单银行在做结算前是挂账的&&但是一般24小时或者48小时 银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正
所以过几天在查会发现是扣款不成功的
但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然过我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况90%扣款都是不成功的
所以一般商户会要求顾客在耍一次看 或者交现金
为什么会这样是因为&&商家是做生意一般都是餐馆，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果扣款了那么拿上凭证，商户正规做生意也不会黑这个钱（当然付款后要商家提供一个收据！）
但是反之如果顾客走了，这个时候商家完全没有任何的证明文件，只有手机号（要顾客签字或者留身份证复印件基本不可能），这个时候想要把钱追回来就特别困难了，如果在碰到素质低的顾客就是要借机飞单，那么想要把钱拿回来难度又更大了
所以也在这里普及下相关的知识，希望大家了解之后碰到类似的情况可以更好的处理和沟通！
感谢提供，支持一下!
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钱是卡在银联了吗
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数据没返回&&钱就是被银行先冻结了&&对账 或者pos在做下一笔交易的时候 会发现这笔扣款没成功 会自动冲正掉
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POS机错账分为单面帐和双面帐两种。
单面帐为已经实际扣除了持卡人的钱，但由于种种原因，POS机没收到后台返回的交易成功码，没有打单，而且商户也没收到持卡人的钱，称为单面帐，出现该问题，是可以马上在POS机上做一笔查询交易的，因为由于该失败交易的存在，POS机具内是有一笔自动冲正等待上送的，只要在POS机上再做任何一笔联机交易，机器就会先于交易之前发冲正到后台，把刚才的那笔单面帐给取消掉，钱也是马上退回持卡人账户。
双面帐为已经扣除了持卡人的钱，第2天商户也接收到了客户的款项，称为双面帐。双面帐机器是收到了后台发回的交易成功码，但由于机具本身原因（打印机坏，缺纸）造成无法打印凭条，从而造成收银员不予发货。由于机器收到了成功码，所以不会自动生成冲正信息，所以出现交易成功但未打单的情况，先检查是否缺纸，然后在打印功能中选择重打上一笔交易，如果打印成功而且金额没问题，可以将该联交给客户签字，具有同样的效力。如果是打印机坏掉了，那只有填写商户联系单手工调帐了。
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先说下常见的交易类型,查询,消费,撤销,退货,预授权,预授权确认,预授权撤销,冲正等
除了冲正,其他交易在POS上都能看见,并且大家都做过
碰到LZ的问题怎么办呢,这时候就有了冲正,冲正是在pos没有收到后台返回的情况下自动发起的交易,为了保证交易的完整性和安全性(比如后台成功了,返回的时候由于网络原因pos没收到,或者pos没纸了,断电等情况,后台成功了,你当然也就收到了扣款的短信),这时候,在做下笔交易的时候,pos会自动发起一个交易,叫冲正,冲掉上笔的交易,扣的钱就自动回到你的账户了.
这就是上面说的如果不成功,在做一笔,或者做个查询钱又回去了的原因
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l楼主，能留下您的qq号码吗？有事请教
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楼主我最近有碰到一个刷POS机，第一次刷了没有显示成功，也没显示不成功，单子也没出，于是又给他刷第二次，第二次是有出单子的，然后他有收到刷了两次的短信，然后电脑系统上也显示有两次，于是我就把第一次的撤销掉，也显示撤销成功了，但是单子没有出，过了两天那人又回来说没有收到钱回来的短信，只能让他自己去银行拉账单，这是怎么回事
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本公司专业办理银联P OS机、手机刷卡器。费率0.38、0.78、1.25.封顶26、35、80.全行业都可以办理，有积分，一机一码。更有拉卡拉定制机火热上线，就是这么靠谱。更有T0.T1二合一机器，收款神器。财富热线：&&业务经理QQ
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打电话给银行 说的最多的就是末比重打然后建议厂家不要发货，说私下解决 一定用都没有好吗！还在自己打电话去客服又要查流水啥的 说的都是废话
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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这里是做广告吗？
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如果就用这个客户的卡重新刷一次呢？那第二次刷完之后，扣款成功了吗？是不是既冲正了上一笔，也扣了这一笔呢？
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出现这种情况就立马让客户再刷一分钱，客户就会立马收到一条短信 就是返还刚才他刷的那笔钱。然后你在刷他的卡正常结账就行了
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POS机刷卡两次，一次没出单，一次出单，收到两笔扣款短信怎么办？
阅读权限20
普卡Ⅱ级, 经验值 194, 距离下一级还需 65 经验值
本帖最后由 heroic2012 于
19:20 编辑
3月18日在深圳上井日本精致料理用消费1090元，在吧台刷卡时第一遍输入密码后没有出单POS机显示连接失败，第二遍输入后出单了。当时就收到两笔1090元的扣款短信，上井吧台说财务晚上会处理。
19日查询到建行未出账单，显示在3月18日有两笔1090元消费。
今天上井财务打来电话说没有收到两笔1090元的款项。
打建行400电话说，让我先去还款，他们已经受理交易调查。现在怎么办啊？求卡神支招！
刚刚打了银联95516的电话，银联客服说从系统中看到我的两笔1090元消费已经从建设银行扣除，打入了。
上井.png (46.91 KB, 下载次数: 76)
16:11 上传
建行账单，可以看到3月18日有两笔1090元，都是在深圳三井餐饮消费的。
IMG_0394.jpg (189.76 KB, 下载次数: 73)
16:13 上传
上井的小票和POS机单据
IMG_0395.jpg (191.73 KB, 下载次数: 136)
16:13 上传
这是上井给的发票
白吃亏 再遇见交易失败，只要收到短信 死活也别刷第二次了！&
阅读权限30
没有关系，让发卡行调查清楚后拒付就行了
阅读权限50
信用币2381
安啦，反正是要处理的。。
阅读权限20
heroic2012 发表于
第二遍刷卡是才出单据，我只签了一笔。
有的商户都不用签名的，直接就可以了，
阅读权限90
信用币6122
晕 没遇到过。。
交通20 平安 15.6 中信10 邮政 10&&光大8.6
阅读权限50
信用币2750
是在深圳三井餐饮消费的
阅读权限40
不用担心···可以跟客服说明情况，上海建行会给电话你，如果商户无法提供第一次消费的签名，建行会退钱给你的·~·你填个单子回复回传给建行就行···
阅读权限20
喵了个咪的，过去好多天了，银行调查结果还没出来
阅读权限50
信用币1195
我同事前几天吃饭也是第一张卡说刷不出，刷了第二张卡，结果回去发现第一张卡被扣款了，拿了银行给的详单找了饭店，饭店退款了
因为单子上都会有POS的编号，这个没得赖的
建行V标白 90K&&
招行kitty 10K
最爱网申 收藏美卡
阅读权限50
信用币1323
huaiyang168 发表于
你不该用IC卡去刷磁条的。。。
如果卡片是IC+此条，店家只能刷磁条，怎么办
阅读权限90
信用币11092
我碰到 过 但是 只扣了一次钱
工300K& &建行260k& & 中信30k 民生80K&&农行60K& &上海50K& &&&平安80K& & 汇丰120K
阅读权限20
EA505 发表于
这事找商家一般就解决了，他们收到2笔款，会还回来的，朋友遇到过，商家退款。
商家不配合就找银行 ...
商户咬定只收到一笔款项，现在只能等建行和银联的处理结果了。
阅读权限130
信用币31086
这事找商家一般就解决了，他们收到2笔款，会还回来的，朋友遇到过，商家退款。
商家不配合就找银行拒付吧
我也出现这样的情况，也是建行的，当时是刷了没出单，再刷，POS机直接死机了，来了2次消费成功的短信，后来收到一个短信说撤销一笔交易，其中也有一笔没消息，打客服，说只是查到那笔撤销的，没有第二笔，才放心了。
卡是双刃剑。
阅读权限20
shineway 发表于
建行对自己的客户太不爱惜了。哎。这样的客服回答很是让人蛋疼
不是一般的蛋疼，哎
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信用币3960
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信用币1801
heroic2012 发表于
已经打过两遍建行400电话了，回复就两句话：让我早日还款，以免产生逾期记录；他们相关人员会处理。
建行对自己的客户太不爱惜了。哎。这样的客服回答很是让人蛋疼
交75k民70k浦67k上海5w信5w平安5w建1w招16k光大16k
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信用币5078
协商，退款
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sdczz1121 发表于
没出票的话不应该扣款去找银联
已经联系银联，5个工作日给我答复
阅读权限80
信用币3686
没出票的话不应该扣款去找银联
借记卡：金葵花，商友，中金，农金，建金
信用卡：中精白5W，工普5W，建V白3W，光大3
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shineway 发表于
不用担心。打电话给你发卡行 就说消费了一次，扣了2次的钱，一次单边账没出小票，让他们把那笔拒付即可
已经打过两遍建行400电话了，回复就两句话：让我早日还款，以免产生逾期记录；他们相关人员会处理。
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