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淘宝分销商新手经验谈（求助）
淘宝宝贝推广经验谈（求助）
本店开店几个月来，一单生意都没有。
本店是分销商。
总结为一下三点：
1.如何增加流量。
2.如何留住顾客。
3.如何推广自己。
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&&& 这个话题其实并不新鲜，但如果放在5年前那还属新生事物，为什么要在它们之间进行一个剖析，一是我对这个话题感兴趣（相信也会有人感兴趣的），二是借这话题可以侧面了解一下当今消费观念的心态转变，希望透过此贴，与我们做网店的或二者同时兼营的淘友一起，籍共同探讨彼此利弊之便，来展望我们未来的发展空间。值得提醒的是，为了不给大家混淆定义，我们把它们进行一下范围的限制说明：
&&& ★这里说的网店和实体店不包含代理性质，都是自己投资的中小型个体经营者；网店和实体店都可以有兼顾而做的特性；
&&& ★以服饰经营为例展开，这样可以更明确更具体它们之间的共性与个性；
&&& ★还需值得一提的是，以下分析完全以我个人角度去评判，孤陋之中肯定有不全之处，还望各位指正！
&&& 相同：
&&& ★首先起码都是一个守纪遵法的公民嘿嘿~；
&&& ★都需要分析定位，选择合适自己经营的产品风格；
&&& ★都必须具备一定吃苦耐劳、不轻言弃的顽强拼搏精神；
&&& ★都要有承受结果可能失败的最坏心理打算；
&&& ★必须要准备一定资金的投入（能懂一些经营之道就最好了）；
&&& 不同：
&&& ★实体店经营需要在开店前办理工商税务等方面的申请注册手续，而网店经营目前还不需要。
&&& ★实体店经营投入资金大，少则几万多则十几万（所以进入前要三思），而网店几百两千不等就可以开张大吉了（所以有的在校学生拿出自己的压岁钱就可以做网店老板了~）。
&&& ★实体店经营如果不准备雇请帮手那就必须得自己投入其中（有工作的得准备辞职了），而网店经营则不需要考虑此点，兼顾而做即可。
&&& 相同：
&&& ★既然二者都投入了资金，那么就希望有所回报，但生意场上没有侥幸，所以就存在资金投入风险。
&&& ★有经营就有同行竞争，实体和网店都存在很大比例的重复货品销售问题，实体店因为在同一个城市或同一个地区进货；网店就更不用说了，你卖我也可以卖，看谁竞争得过谁；所以两者都会接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。
&&& ★都要面对货品的季节转换问题（特别是鞋帽服饰类），淡旺季之分的问题，所以存在压货风险。
&&& 不同：
&&& 1、投入成本：
&&& 实体店经营：在经营成本方面，实体店无疑是非常巨大的，不仅要承受几万十几万货物的投资压力，还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段，可能还要交一定数额不等的铺面转让金，再加上几个月的压金，旺一点点的地方没有个七、八上十万根本打不住，其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、雇请人员费用（除非你自己上）、电费、水费、垃圾费、治安费等等；只要你签了合同，接下来不管你开不开张，开张了这一天卖没卖，你必须得把每天分摊的各项费用先赚出来放一边（准备上交），余下的那才是你真正为自己打工了；当然有的懂经营、头脑灵活的人日进斗金的也不乏其人，但如果没有经验的或经营不好的，可能每天早上一开店门，就要为一天的生意有无发愁纠心了。
&&& 网店经营：目前网店的经营还没有这费那税让人头痛心急，而淘宝也暂时还没有收费，但听说以后要收，不过就算收，与实体店对比，那也是小巫见大巫；记不得是在哪看到的消息，说淘宝新开的店铺平均每天以200个的数量在增长，现在的淘宝是在不断扩大影响积累更强大的人气，所以现在给予卖家还是较低较宽松的进入条件，这就是很多没有经济条件却很想创业的朋友，衷情于网店经营的最大原因；而在以后，肯定会逐步增加进入的约束条件，例如要办营业执照交一点税费？要交租金？要交管理费？虽然这只是我们的猜想，但不管怎样，现在进入和正在经营的卖家是不是更要把握当前有利良机呢~？
&&& 2、同行竞争：实体店经营因成行成市，迎和了顾客购物习惯，可以说大家聚在一起机会均等；但正因为是一个城市的经营者，所售货品相同的比例就较大（除非是有地域控制的加盟品牌），所以实体店之间的竞争显而易见，压价吧自己吃亏赚不到钱，以后的经营也难以维持下去，不压价吧竞争不过别人；为了占有市场你低我更低，这样大家日子都不好过（所以必须走自己的特色路线这是另话），实体店经营现在是费用逐年看涨，利润却在不断下降，因为市场的残酷竞争，不善经营又无实力的小卖家很容易就血本无归淘汰关门；而网点经营虽然同行竞争也很大，但它一方面受信用高低的驱使影响，另一方面还有个运气在里面；同时因为投入小，不少网店如果经营一段时期毫无起色，还有个改换门面的灵活性，很快就又可以尝试经营另一新品，这样的转换并不象实体店那样要承受诸多的局限和压力。
&&& 3、淡旺季节：
&&& 实体店经营：可以说很大程度上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费，所以就存在淡旺之分，以服饰为例，其实黄金旺季就在转季前后时段；拿我现在呆的广东来说，一年12个月有9个月是可以穿短袖的，其它三个月只能当秋冬来过了，只有两季的广东，所以你很容易就看到年后一段时间，看到关门的贴着转让的铺面，因为接下来又是长长的淡季，没有特别经济实力的根本就撑不下去。
&&& 网店经营：与实体店不同的是，虽然也存在季节转换，但四通八达的网络却不受地域的限制；倒是实体店经营者最欢心到来的周六日、节假日，在网店经营者眼里却是交易相对平静的日子，理由是平时上班、读书一族会出外放松游玩，现在好象已经形成了一个不自觉的习惯，而网店的淡旺季在我个人看来，好象不应该有很大的明显差异，我觉得做得好不好在乎个人（因为有的朋友就说她周六日却比平时要旺）；而淘宝也在推出的类似[周末疯狂购]等活动中，也希望慢慢改变这样的格局。
&&& 相同：
&&& ★都必须为顾客着想，希望通过向他（她）们提供最优质的服务来赢得市场；
&&& ★都必须在开店初始，实行为积累客户而采取&多赚心少赚银&的经营策略；
&&& ★都必须经常要设计优惠的促销活动开吸引顾客；
&&& ★都是经过实物展示（尽管网店是照片但也是实物照的吧）、详细介绍、反复商谈、可能还有讨价还价后而达成的交易。
&&& 不同：
&&& 1、工作时间：
&&& 实体店经营：如果没有雇请帮手，就只有靠自己经营了，既然周六日、节假日是实体经营者的&天堂&，那么时间上就是不分&白天黑夜&了；从早上8点一直守到晚上12点天天如此，说不辛苦那是假的，因为每天固定的成本费用压力，做实体店经营的是舍不得关个一天半天门休息的，索性辛苦赚了，还有心理上的安慰，如果一天几天不开张，哭的心都有。
&&& 网店经营：网店全职经营一样有这样的时间辛劳，但却不存在不开张就要交这费那税的问题，而兼职者尽管也希望天天有成交，但却变得不那么重要了，有，可喜；没有，却是不可悲的，经营时间上自由度也较大，就算懒几天不开张也没有损失什么，这是实体店可望不可求的事。
&&& 2、区域特性：
&&& 实体店经营：实体店地域性非常明显，只能是在一个城市或者一个小区或者一条街道，消费群会受到一定局限。
&&& 网店经营：网店经营完全不受地域限制，相反却会因为网络的便利四通八达，就拿我来说，近的东莞可以做，远的拉萨也可以做，俗话说&百样货百样人爱&，你在这样一个庞大的全国市场环境下，有时就会发生你觉得不好卖的东西它偏就有人喜欢，这个人说不喜欢的东西那一个人却&爱不释手&的情况出现，当然这就要看你有没有这个本事，把自己的店铺推销宣传出去，去占领属于自己的一块市场份额。
&&& 3、成交方式及售后服务：
&&& 实体店经营：采取的是面对面的成交，有现货摸得着也试得到，且一手交钱一手交货，在很高的顾客自主判断下的成交，顾客满意度相对也就很高，极少存在退货退款的事例，即便万一不满意而换款退货，也会很快圆满解决。
&&& 网店经营：以图片介绍为主，辅助以文字（或语音）介绍，虽然没有面对面，但你的人品和对货品的了解程度，可以从你的交谈中反映出来，成交以汇款邮寄为主（细节不用多说了吧~），但因为顾客看不见实物，无法清楚判断和掌握货品的质地、款型；所以极易发生大小、色差等瑕疵问题，而邮寄目前还存在不少服务有待完善和提高的地方，也容易给交易带来麻烦给顾客带去不满；这方面需要网店经营者多多思考，如何尽可能的提供更优质服务以打消顾客消费疑虑。
&&& 实体店经营：不管网络销售的发展如何迅猛、有声有色，实体店的经营将无可避免的存在发展下去，因为她不仅仅只是满足了人们的消费层面，试想下在一家大小一同前往购物或独自一人或三五知己在慢慢悠悠的闲逛中，吃下喝下、看下说下、闹下玩下，这其中的乐趣网店可是难以呈现和满足的，可以说实体店给顾客的眼手口都带了满足和享受，这就是实体店的魅力所在。
&&& 网店经营：网络购物前景也是十分看好的，有一组数据充分说明这一问题：截至日，中国网民总数为1.23亿人，与去年同期相比增加2000万人；2001年中国网购用户数仅为208万人，到2005年中国网购用户数已高达1855万人，预计到2010年中国网购市场用户将达到7400万人，交易额将可能达到1800亿元。这组数据对于大家来说是一个多么鼓舞人心的消息，所以多说的话不说了一起努力吧~。
&&& 有句歌词我们都很熟悉&不经历风雨怎么见彩虹&，不管实体店也好，网店也罢，其实各有利弊得失，而我觉得&存在既是合理&，在二者欣欣向荣彼此发展前进的道路上，一样涌现和成就了千千万万个寻梦创业者；这样的队伍总是前赴后继生生不息的~；而实体店跟网店结合也将是更多创业者未来发展的趋势，二者完全可以相得益彰、彼此成长。贴子最后希望大家在淘宝奋进的路上，一路珍重一起共勉
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