展会上外国客户一般都会问那些问题？怎样回答比较好？_百度知道
展会上外国客户一般都会问那些问题？怎样回答比较好？
第一次要参加展会，可什么都不懂？还望各位亲情相助。
我有更好的答案
如果客户对贵公司产品感兴趣的话，也许会问一些关于产品的问题吧，比如产品质量，公司生产能力，销售到哪些国家等等情况吧…… ；因人而异。
采纳率：50%
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如何在展会上提问，和老外交流，摸清客户需求
发布于： 15:25
如何在展会上提问，和老外交流，摸清客户需求外贸参展必备英语你好博客，请勿转载&基本问候语Hello, how areyou ？Are you interested in our new products ?It’s a greathonor to meet you 请随便参观看下！Please feelfree to look around. 提问：客户名字May I knowyour name ? 国家Where are youfrom ? 产品：What are yourmain business ?Main products主营产品Would you tellme the main items you export?What line ofbusiness are you in?
类型：Are you aretailer, distributor or wholesales ? 让客户晚些来：Sorry, couldyou come back half an hour ?Here is myname card and booth number: 8D15. 你在找什么产品？which productare you sourcing ? Looking for ? 找到合适供应商了吗？have you foundthe suitable suppliers ? 采购数量：purchasingquantity What is thequantity for your purchase ? 采购时间When you needto purchase? 采购次数How many timesdo you import from China ? 采购渠道Do you importgoods from China or other country ? 你的产品售价？What is yourretail price of your product ? 主要市场Which countryis your market ? 质量的要求？What is yourquality requirement ?问客户有多少时间？How many timeare you available ? 假如是零售商：Howmany stores does your company have?假如是：Do you distribute your goods only in your domestic market?Or in the whole Europe? Which country is your biggest market?(不能直接问谁是你最大的客户，这样太敏感了。）在展览会最后一两天的时候，你可以问： What do you think how about the trade show? Didyou find everything which you need exactly?你问这种问题很容易可以从客户那里得到你们整个行业的情况，客户的观点对你是很有价值的。 We havesupplied our products for XXXXX company for 5 years, and XXXXcompany is quiet satisfied for our quality. So I believe we canmeet or exceed your quality requirements. 你能写下来吗？Could youwrite that down? 来看下样品：What abouthaving a look at sample first?This is ournewly developed product. Would you like to see it? 强调我们的质量：We are alwaysimproving our design and patterns to confirm to the worldmarket 问客户哪个产品适合Here you are.Which item do you think might find a ready market at yourend? 问客户对质量的How do youfeel like the quality of our products? 谈价格和质量When wecompare prices, we must first take into account the quality of theproducts. 价格高回复：That's becausethe price of raw materials has gone up.
问客户要求：Will youplease tell us the specifications, quantity and packing you want,so that we can work out the offer ASAP? 赞同客户：I see what youmean.（我明白您的意思。） 如果表示赞成，可以说：That's a goodidea.（是个好主意。）或者说：I agree withyou.（我赞成。） 不赞同：I don't thinkthat's a good idea.（我不认为那是个好主意。）或者Frankly, wecan't agree with your proposal.（坦白地讲，我无法同意您的提案。） 让客户参观工厂：1. You’llunderstand our products better if you visit the factory.2. I wonder ifyou could arrange a visit to the factory.3. Let’s meknow when you are free. We will arrange the tour foryou. 客人还价Is it possiblethat you lower the price a bit?Do you thinkyou can possibly cut down your prices by 10%?Can you bringyour price down a bit? Say $20 per dozen.It’we have another offer for a similar one at much lowerprice.But don’t youthink it’s a little high?Your price istoo high for us to accept.18.It would bevery difficult for us to push any sales it at thisprice.19. 19. If you cango a little lower, I’d be able to give you an order on thespot.20. It is toomuch. Can you discount it? 拒绝还价21. Our priceis highly competitive./ this is the lowest possible price./Ourprice is very reasonable.22. Our priceis competitive as compared with that in the internationalmarket.23. To tellyou the truth, we have already quoted our lowest price.24. I canassure you that our price if the most favorable. A trial willconvince you of my words.25. The pricehas been cut to the limit.26. I’m sorry.It is our rock-bottom price.27. My offerwas based on reasonable profit, not on wildspeculations.28. While weappreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduceour price any further. 接受还价29. Can weeach make some concession?30. In orderto conclude business, we are prepared to cut down our price by5%.31. If yourorder is big enough, we may reconsider our price.32. Buyer wishto buy cheap and sellers wish to sell dear. Everyone has an eye tohis own benefit.33. The priceof his commodity has recently been adjusted due to advance incost.34.Considering our good relationship and future business, we give a 3%discount. 客人询问交货期 54. What aboutour request for the early delivery of the goods?55. What isthe earliest time when you can make delivery?56. How longdoes it usually take you to make delivery?57. When willyou deliver the products to us?58. When willthe goods reach our port?59. What aboutthe method of delivery?60. Will itpossible for you to ship the goods before early October?
客人询问最小单数量35. What’sminimum quantity of an order of your goods?&询问订货数量36. How manydo you intend to order?37. Would yougive me an idea how much you wish to order from us?38. When canwe expect your confirmation of the order?39. As ourbacklogs are increasing, please hasten the order.40. Thank youfor your inquiry. Would you tell us what quantity you require sothat we can work out the offer?41. We regretthat the goods you inquire about are not available. 答复交货期 61. I think wecan meet your requirement.62. I ‘msorry. We can’t advance the time of delivery.63. I’m verysorry for the delay in delivery and the inconvenience it must havecaused you..64. We canassure you that the shipment will be made not later than the fisthalf of May.65. We willget the goods dispatched within the stipulated time.66. Theearliest delivery we can make is at the end ofSeptember. 付款方式客人询问付款方式1. Shall wediscuss the terms of payment?2. What isyour regular practice about terms of payment?3. What areyour terms of payment?4. How are wegoing to arrange payment?&回复询问付款方式5. We’d likeyou to pay us by L/C.6. We alwaysrequire L/C for our exports and we pay by L/C for our imports aswell.7. We insiston full payment.8. We ask fora 30 percent down payment.9. We expectpayment in advance on first orders. &公司介绍Our companyname is Shenzhen Vsky Industry Co., Ltd., established in2004.&We have 9 yearexperience on OEM portable speakers, webcam.3000 squaremeter factory with 300 employees.Russia, MiddleEast, Europe, Asia are our market.Our clientsincludes COBY,We areAlibaba, gobalsouces VIP member. 产品报价： ------------Our quotationis well founded.Our productsare of high quality and in the latest design.The cost ofmaterial and labor souces have risen a great deal recently, but westill try to maintain the previous price. Moreover, we have spenthigh cost on the development of this style. I have toreport to the head office for the price, will reply to youlater. I understandwhat you mean, but when we compare prices, we must take the qualityinto consideration, right ? Let's me show you the functions of thespeakers. It has CE/FCC/RoHS certificate.回复的答案：This is our new one A1, bluetooth speaker with cicular shape,aluminum material, great sound. 1，产品功能介绍、卖点、2，月生产能力&3，工厂介绍，位置，设备3000 squaremeter factory with 200 pcs of employees.4，公司介绍、主要产品、、市场Ourcompany is a top OEM manufacturer andexporter in China since 2004.Specializingin the R&D, production, marketing and sale ofdigital IT products.Main products include1, Portable speakers, bluetooth speaker, 20,000 pcs/ month monthoutput2, Business Card scanner, name card scanner, 5.000pcs /month3, USB document camera, portable document scanner, platform visualpresenters, 3.000 pcs/month4, HD Webcam, PC webcam, laptop camera, 300,000 pcs/monthExcellent production and R&D.3000 Square Meters factory with more than 200 skillful workers anda team of over 13 talented engineers.ISO
quality control, with CE/FCC/RoHS approved!
共12条评分，
优秀文章，支持
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写的不错，很有参考价值，我们需要不断的实践和经历！谢谢分享！
优秀文章，支持！
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深圳外贸, 出口蓝牙音箱、便携音箱.
外贸本科生
发布于： 17:36
& & & & & &
Shaanxi Jintai Biological Engineering Co., Ltd。
alicelee949000
Web: http://www.sxjtsw.com
Main Product: Natural Herbal Extract, Watersoluble Fruit & Vegetable Juice Powder, Freeze Dried Powder.
发布于： 15:59
不错，很实用，以后多多分享哦、、、、
发布于： 09:18
很好，多多学习!
发布于： 15:03
很好，学习了
发布于： 08:56
用户名co2work
发布于： 11:02
多谢楼主 &很受用
发布于： 17:09
好东西，太好了。谢谢楼主，辛苦了！
发布于： 16:55
嗯 &非常不错，以后楼主多发点 大家共同学习
No pains, no gains!
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_重天#
发布于： 10:03
太谢谢咯 &希望这个秋天可以去展会
Lucy from Yangjiang Huaya!
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 10:39
淘宝旺铺：http://shop.taobao.com
淘宝ID：lxhjiang
用户名sjds
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 09:23
外贸本科生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 11:48
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 14:25
优秀文章，支持！
The 112th Canton Fair 2012 Oct. China Guangzhou
Phase 1: Oct.15 - 19, 2012
Venue: China Import and Export Fair Complex
(No.380,Yuejiang Zhong Road, Guangzhou, China)
Exhibitor: Shandong Yuntai Machienry Co.,Ltd.
Booth No. : 6.0B22
Welcome old and new customers visit!
外贸本科生
用户名hkequipment
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data-hash="read_楼#
发布于： 17:13
希望这次展会可以用的到，谢谢分享
虎门宏凯光缆设备厂
主营：皮线光缆设备、紧包光纤生产线、软光缆护套生产线、光纤二次套塑生产线、SZ绞合成缆机、光缆外护套生产线、光纤着色机、电线电缆设备
地址：虎门赤岗二马工业区
联系电话：0
用户名cngardenshovel
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发布于： 11:53
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 08:41
嗯 不错 单词之间留空就好了 都挤在一起了另外有些话可以简单的说，太复杂了不好表达，而且老外不一定能听懂
只要ORDER。
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data-hash="read_楼#
发布于： 14:41
不错不错。
用户名cnkangfa
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:04
感觉不错 &收了谢谢
用户名cnladybag
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data-hash="read_楼#
发布于： 07:27
您需要登录后才可以回帖，&或者&
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If you are the system administrator please click
to find out more about this error.请教各位参加国外展时客户主要会问些什么问题？ - 外贸展会 -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
UID 2272181
阅读权限 40
请教各位参加国外展时客户主要会问些什么问题？
请教各位参加国外展时客户主要会问些什么问题？
(香港展&海外展Q: ...)
HKTDC授权代理137
UID 2295439
积分 12012
阅读权限 80
来自 香港贸发局授权正规代理商
产品价格 功能 质量问题 如果合适的话 买家会了解你们公司情况以便合作
问价格会比较多 保持热情和笑容还有专业度 一般都会比较顺利
UID 2272181
阅读权限 40
回复 #2 e11en 的帖子
福贸国际展览www.shzpexpo.com
UID 2537473
阅读权限 40
来自 上海福贸展览服务有限公司
回复 #1 奔驰的落叶 的帖子
1.你们公司的具体产品
2.主打产品
3.产品的销量市场优势及性能
4.产品的质量报告及相关检测
(拓程展览QQ：)
UID 2108081
阅读权限 40
回复 #1 奔驰的落叶 的帖子
公司在哪里？
公司的产品？
产品的价格？
产品质量？
什么样的付款方式？
UID 2605343
阅读权限 40
回复 #1 奔驰的落叶 的帖子
你的产品特色
最好你能让老外坐下来，主要是他讲，首先得了解他们的需求，慢慢深入。
(国外广告展中际展览姜玉)
UID 1246902
阅读权限 40
来自 中国广州
是产品价格，质量，与服务吧，付款方式，交货期
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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参展要注意什么？
利用展会，仍是出口商目前拓展出口业务的最重要的途径，但在实际参展过程中，你可能存在许多误区，影响到每次参展的效果。
& & 华良先生是德国科隆国际博览会在中国总代理德信公司驻深圳办事处的代表。他在华南地区从事国外展的推广已有5年时间。作为业的资深人士，一方面他接触到越来越多的出口企业对参展表现出极大的兴趣，另一方面又经常在科隆各现场接触到大量的国外参展商。中国出口企业在很多方面存在的差距让他有很多的感慨，他热切地希望自己的一些建议能对中国参展商有所帮助。
& & 美国展览业研究中心出版的《展览会的力量》中统计表明，展会是出口商销售产品的重要途径。在各种营销方式中，贸易展会的成交额仅次于直销。而且，展会是出口商接触买家的重要渠道。90%的被调查采购商认为，展会是采购信息最重要的来源；有3/4的买家在贸易展会上找到了新的供货商，超过1/4的买家在展会上购买产品。
& & 在参加展会之前，首先要选择最适合自己公司的展会，并从人员安排、名片和宣传资料、样品乃至小礼品方面做充分的准备，布置好展台，在展会上注重公司形象，才可能获得最大的收益。
选择展会：成功的第一步
& & 选择好合适的展会是第一步，没有这个前提，再良好的展场表现都是于事无补。“要选择最有影响力的展会。”据华良介绍，比如科隆展会上的欧洲买主最多，新加坡展览主要针对亚洲市场，巴黎和斯德哥尔摩属于区域性展会。至于同一行业的展会，世界知名的就是那么几家，但也各有不同特点。例如，五金展以科隆五金展和芝加哥五金展最出名，而科隆五金展则尤其适合中国的产品，因为采购的买家有各种层次，主要以分销商和进口商为主。每一届中国馆的参观者都是人山人海，他们对价廉物美的中国产品需求非常大。瞿小姐在一家贸易公司经营五金产品出口，今年3月第一次参加科隆五金展，主要出发点是开拓欧洲市场。她表示等欧洲市场的客户和业务理顺之后，他们会考虑参加芝加哥五金展，以开拓美洲市场。
& & 现在的展会专业性越来越强，所以，出口商应根据自己的行业特点，首先摸清楚世界上本行业的知名展会有哪一些，各有什么特点；同时要根据地域特点综合考虑。比如，一个生产户外电暖气的制造商就应该多参加北欧举行的家用电器展会，因为那里的气候严寒，市场上对这种产品有需求。如果参加南欧地区的展会，则有点不对路。
& & 德国作为一个展业大国，各知名展览公司举办的展会已具权威性。参展者应根据自身需求，进行精心选择。专业的展览组织者会在给参展申请者的资料里对展会做出详细的介绍，内容有：展品类别；上届的规模、主要参展商、参观人数和构成等。从这些组织机构的网站上也能获取展会的详细资料。
& & 当然，专业和综合性也可以结合考虑。华良的一个客户，生产映像器材，他们除参加科隆的映像器材展览外，还参加美国的一个非常专业的枪枝展。因为他们在科隆可以展出民用和天文望远镜，而在美国他们可以展出枪枝上专用的瞄准镜。两个展会的效果都非常不错。
& & 1决定是否参加一个展会的时候，还可以向参加过该展会的同行了解一下，看他们如何评价该展会、实际效果如何。通过组团参展的出口商尤其要注意，因为少数的不良组织者会单纯为了赚钱，说服甚至诱骗你参加并不是非常对口的展会。
& & 还有一个了解展会的有效途径是，第一次可以不买展位，只是去参观。切身体验得来的是最宝贵的经验。这样花费比实质参展要小一些。
参展前准备：周密细致精准为佳
& & 目前世界各大展览组织机构都在中国设有分支机构，承揽中国参展商的出境参展服务。参展商一般必须提前6个月报名，一旦报名，就等于同主办机构签定了合同，如果到时候不参加，主办机构的摊位没有转让出去，那么他们会照样向你索取参展费用。否则，你的违约行为会被记录在案，当你下次再想参展的时候，你的资格就成问题了。所以，华良建议，出口商在确定参展时必须是严肃认真的，不能抱有这样的想法：反正现在又不必交钱，先报上名再说。
& & 布展所需的展品应该提前40天左右发运，收货人按照参展说明上指定的货运代理人填写，因为他们在展馆设有办事机构，可以将货物直接送到自己的展位上。当然，这样运输的费用比较贵，但是，如果参展商自己安排的话，虽然会节省一点运费，但是会非常麻烦并且也不能保证能准时到达。
& & 有一点特别应该注意，就是中国参展商一般是租用标准展位，也就是9平方米，或者12平方米，所以不必带太多的展品。例如家具、鞋类，每个型号的样品只须带一件小一点尺码的即可。展品太多，一是运费支出大；二是摆放起来太麻烦，达不到理想的效果；三是展后处理起来比较麻烦。瞿小姐还介绍，参展前最好弄清楚当地市场的产品需求特点，这样可以有的放矢地带样品，否则，带过去一大堆样品，既麻烦又起不了什么作用。
& & 还有一点需要特别注意的是，带去的展品一定不能是侵权产品。国外展会上有一个特殊的人员设置，即知识产权警?。他往往对某类产品的专利成果烂熟于胸，在展会上对同类产品进行甄别，一旦有侵权产品出现就会按有关规定没收或逐出展场。而且，有这种记录的企业以后也不会被允许参加下届展会。
& & 印制的有关公司和产品介绍的文字资料和个人名片，应该力求精美，并且数量要足。对于有的产品资料，如果出于保密考虑，也可以带一台手提电脑，演示给一般客人看，只有自己判断是真正买家的人，才派发图文资料。
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