新开的淘宝店怎么推广在附近的大学推广的每天都有几单!真实物流发货但是收货地址都是差不多淘宝会判定我是刷单?

淘宝新骗局:代购退货地址造假 顾客千元买水货退不成_本地_新闻_青网
淘宝新骗局:代购退货地址造假 顾客千元买水货退不成
核心提示:
对于现在的时尚达人来说,逛商场已经成了“过去式”,打开电脑,动动手指,全国乃至全球的商品就会被送到家门口,而除了便捷的购物方式,网购对消费者最大的诱惑是其低廉的价格优势,但关于网购假货的讨论一直不绝于耳。在中国电子商务研究中心发布的《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中,淘宝网占据了中国网络购物十大被投诉网站排行榜榜首。
对于现在的时尚达人来说,逛商场已经成了&过去式&,打开电脑,动动手指,全国乃至全球的商品就会被送到家门口,而除了便捷的购物方式,网购对消费者最大的诱惑是其低廉的价格优势,但关于网购假货的讨论一直不绝于耳。在中国电子商务研究中心发布的《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中,淘宝网占据了中国网络购物十大被投诉网站排行榜榜首。青岛市民宋女士是一位网购新手,近日她在淘宝的一次网购经历,让她感到非常失望。
淘宝店的示例图片(左)和宋女士收到的实物在颜色、款式均有明显差别。
馅饼变陷阱网购退货险被&坑&
家住市南区的宋女士告诉记者,11月23日,她在淘宝网某香港代购看中了一件大衣,是韩国某潮牌的。此前她在商场专柜试穿过同款,按照款式在网上搜索,商场标价1200元,网购只要365元。一周过后,宋女士接到了邮包,可是她发现自己所购的大衣在款式、颜色方面与专柜的有明显区别,她随即联系店家要求退货。客服在得知宋女士要退货后,态度立刻显得十分冷淡,给了宋女士一个香港地址,要求她自己承担运费。当宋女士准备邮寄的时候被快递师傅告知:这个地址有可能是假的。
快递师傅告诉宋女士,双十一期间,许多消费者被网购打出的&抄底价&噱头所吸引,购买到&山寨货&却不自知。有几位客户和宋女士遇到相同的情况,退货地址在香港,但最后都是&赔了钱又丢了货&,反应过来的时候,淘宝店早已&关门大吉&了,连申诉的证据都没有。
维权有门道协商不成客服介入
听从了快递师傅的建议,宋女士直接找到淘宝客服进行投诉。工作人员称,之前处理过几起和宋女士类似的投诉,淘宝商家提供的香港地址的确存在问题。目前,宋女士已将投诉类型,补充留言,凭证等投诉信息进行提交,经过淘宝客服介入,淘宝店重新提供了新的地址,承诺退全款并负担相应的运费。
青岛市工商局相关负责人表示,淘宝上开网店门槛较低,一些&黑心商家&导致的问题就是大量网店电话、地址虚假。《新消法》规定,电商平台无法提供卖家的真实姓名、地址、联系电话的,消费者可以向网络交易平台提供者索要赔偿。工作人员提醒市民,如果严格按照规定,消费者找不到卖家时,可以向淘宝索要赔偿。(掌上青岛/记者赵文源)
相关链接:网购十大被投诉网站出炉 淘宝第一
近日,中国电子商务研究中心发布了《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。数据显示,2014年上半年通过在线递交、电话、邮件、微信公众号、即时通讯等多种形式,平台共接到全国各地用户的电子商务投诉50180起,同比增长21.32%。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,2014年(上)中国网络购物十大被投诉网站分别为淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城。而退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务则成为了&2014年上半年的"十大网络购物热点投诉问题"&。对此,中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳认为,售假、信息泄露、退换货受限等问题直接暴露了电商企业诚信缺失以及监管不力,用户在下单时应保存好相关的购物凭证,用法律等武器维护自身的合法权益。
责任编辑:周青
我的合作伙伴:淘宝上发货地址和开店地址不一样是违规么?
知道大家有没有碰到过淘宝上发货地址和开店地址不一样的情况呢?这是因为很多淘宝卖家都是代理,他们不进货,有买家下单了,都是直接从他代理的产品那里发货的。不过,一些卖家朋友不明白,淘宝上发货地址和开店地址不一样是违规么?
淘宝上发货地址和开店地址不一样是违规么?
现在又很多卖家是代理,发货并不从卖家所在地发货,一个卖家可能代理很多家的产品,那每个产品的地址不一样的,所以没关系;但最好要告诉顾客是从哪里发货,要不买家看你的地址是上海,结果你从广州发货,物流时间延长,那买家会有意见的。
1、部分卖家店铺显示的货物所在地和实际发货地址会有不同,一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地,只要卖家能够保证服务品质,此情况不算违规。但是,有些卖家是利用了客户对商品产地的信任,有意模糊了商品的实际发货地。
比如,卖海鲜的商家如果注册地在较近的海鲜出产地,那么就可以多给商家一份信任。但如果实际发货地在内陆地区,那么,很明显,这海鲜是经过中转的。买家在筛选时就早把该商家淘汰了。
2、如果急于收到货,淘宝网表示,购买前可以通过阿里旺旺在线客服联系卖家确认发货时间及发出城市。
淘宝上发货地址和开店地址不一样会被淘宝处罚么
淘宝发货地与实际不符会被淘宝处罚么?答案是:不会。因为有的卖家是代理,厂家和他的城市不一定非要同一个城市,也有的卖家做的很大,各地都有仓库,所以没有规定必须要同一处。但是最好在描述里标明,免得引起麻烦。因为有的买家是图同城或同省,买东西到货快。如果你从别的地方发货,时间比同省长,他会因为太慢给你不好的淘宝评价的。
淘宝上发货地址和开店地址不一样属于正常现象,因为,这样的淘宝卖家是代理的别人的产品,他们不需要自己发货,只要将买家信息告知上线,货从他们那里发出去就可以了。所以说,淘宝上发货地址和开店地址不一样并不违规哦.
责任编辑:
声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
今日搜狐热点大家都在搜:
扫描二维码安装房天下APP
手机浏览器访问房天下
> > 问题详情
淘宝店铺同一个买家收货地址一样,同一天不同时间在同一家店买了两件宝贝,卖家可不可以用同一个快递单
浏览次数:0
这是不可以的
房天下知识为您分享了一条干货
手机动态登录
请输入用户名/邮箱/手机号码!
请输入密码!
没有房天下通行证,
下载房天下APP
提问获取更多回答
ask:2,asku:1,askr:129,askz:18,askd:16,RedisW:0askR:20,askD:0 mz:hit,askU:0,askT:0askA:21
Copyright &
北京拓世宏业科技发展有限公司
Beijing Tuo Shi Hong Ye Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法信息举报邮箱:浙新办[2008]36号  新闻热线:2269999
您当前所在位置:
淘宝网上显示店铺地址与实际发货地不同 消费者:这是一个漏洞
  在淘宝上选商家,买家往往喜欢选择自己居住地或邻近城市的商家,主要是考虑万一退货,快递费可以少些。
  但网页上有些商家显示的&所在地&与实际发货地不一致,给消费者带来困扰。
  定海的网购买家小林就碰上了这个问题。
   卖家标注在上海发货却在江苏
  小林近日向本报记者反映,她在淘宝网上选中了一件衣服。看到买家店铺地址标明在&上海&,就放心下单。按照快递正常的速度,从上海发货的商品,第二天中午一般都可以到。
  结果,第二天衣服还没到。查询物流信息,这才发现,原来东西是从江苏无锡发货的,快递要等第三天才到。
  小林与卖家交涉。卖家说,他们的仓库是在江苏,客服是在上海。
  小林有些生气。如果知道店家从江苏发货,她就不会选择在这家店购买。多等一天,烦。
   店铺地址与发货地不一致很常见
  记者查询淘宝网,找到小林所示的商家。确实,这家店注册地是在上海,网页上找不到从江苏发货的信息。
  不惟是这家服装店有这种情况。记者根据淘宝网所示,找到标识&发货地&在上海的苹果6手机商家,找到了其中几家。通过&旺旺&询问,了解其实际发货地址。
  一家名为&鸿珠通讯&的店家,告知手机从天津发货。商家说,他是在网上每个城市做广告,方便顾客查询的,公司在天津。
  另有一家&廉价数码专营&店家,说手机从广东发货。该商家回复,上海是总部,发货地是在广东分部。
  虽然店铺注册地址与发货地不在一个地方,与商品质量关联度不大。但是,如果发货地太远,一是快递到货慢,二是万一发生退货的情况,买家支付的快递费用要略高一些。
  据记者了解,店铺注册地址与实际发货地不在一个地方的现象,在淘宝网还是比较常见。特别是手机,一不小心就会碰到这种情况。有不少买家提出了同样的问题,咨询有400余次。
   如有必要买家可联系确认发货地址
  记者就此向淘宝网客服咨询,客服人员答复:部分卖家店铺显示的所在地和实际发货地址会有不同,一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地,只要卖家能够保证服务品质,此情况不算违规。
  但是,有些卖家是利用了客户对商品产地的信任,有意模糊了商品的实际发货地。比如,卖海鲜的商家如果注册地在舟山,那么就可以多给商家一份信任。但如果实际发货地在内陆地区,那么,很明显,这海鲜是经过中转的。买家在筛选时就早把该商家淘汰了。
  对此,淘宝网表示爱莫能助。客服说,购买前可以联系卖家确认发货时间及发出城市。
  这样,如果消费者对商品发货地有怀疑的,还需要多一道确认的程序。
  小林认为,明明淘宝网页上标明发货地在&上海&,实际发货地却不在上海,给消费者徒增麻烦,她认为,这是一个漏洞。
  记者据此向业内人士咨询,该人士认为,根据《消费者权益保护法》第八条规定,&消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 &网店应该明示确切的发货地址。如果因为实际发货地与标识的发货地不一致,商家应该补偿因此而增加的退换货费用。
标签:淘宝责任编辑:应海玲 初审编辑:周云海
手机微信扫一扫
关注定海山微信
这里有你想了解的定海
中共舟山市定海区委宣传部主管 舟山市定海区新闻中心主办
批准文号:浙新办[2008]36号 浙ICP备号506被浏览156,947分享邀请回答618 条评论分享收藏感谢收起3添加评论分享收藏感谢收起

我要回帖

更多关于 新开淘宝店怎么推广 的文章

 

随机推荐