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留学生在国外看病 究竟有多贵?_网易健康
留学生在国外看病 究竟有多贵?
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真实的故事:有个在美国留学的学姐,白天走在上学路上,突然觉得眼前一黑(低血糖),昏迷前的最后一句话是,别叫救护车。
(原标题:“千万别叫救护车”——留学生看病二三事)
资料图网曝图据《北美留学生日报》报道,一位“裸险”女留学生美国看一次病,竟然收到170万美元账单。近日一则在美国陪女儿看病的母亲发朋友圈的内容颇受网民关注。该家长的女儿在斯坦福大学医院做了个有关心脏的手术,术后5天就出院回家。在家人都在庆祝女孩康复的同时,收到了美国医院和医生的两份账单,一共170万美元,换算成人民币是1100多万元。另据《走进美国》报道,杭州一所小学的校长带儿子去美国洛杉矶旅游,玩耍中孩子不小心左手脱臼,送到医院急诊室,经过了两个小时的等待、询问、检查后才给孩子胳膊复位,费用竟然高达一万多元人民币。日前,名为“泡了个泡泡_bubble”的网友在新浪发了条微博:“真实的故事:有个在美国留学的学姐,白天走在上学路上,突然觉得眼前一黑(低血糖),昏迷前的最后一句话是,别叫救护车。” 该条微博引发了留学生就海外就医话题的热烈讨论,评论已达到1万多条。名为“Summerrir”的网友在评论中也讲述了类似的经历:“我朋友快晕过去了,别人叫了救护车,被扶上去以后,同学自己爬下来了。”为什么“救护车”成了留学生的“吐槽点”?原来美国的大部分救护车服务是商业运作,很多医保不涵盖此项服务费用。此外,如果留学美国,入学时可以在学校买医疗保险,但学校保险通常只包括一些常规医疗的赔偿,赔偿的金额一般不会太大。相比在美国的“看病贵”,在英国留学的丽丽觉得,中国留学生在英国看病“贵是不贵,不过就是从预约到看上医生需要挺长时间”。她说,在英国参加全日制学习并且学习课程超过6个月以上的外国留学生,可以得到国家医疗服务体系(NHS)公费医疗保健的资格。“在我们刚入学时,都会去全科医师诊所(GP)注册,如果生病,打电话到GP预约医生就可以了。不过,如果不是急症,预约到几天之后是常事。”丽丽说。不同的国家有不同的医疗体制,留学生的就医经历也不同。求学国外,到底如何看病,听听他们怎么说——你在美国生病,保险公司会笑熊楚钰这是一个一般人听了会沉默,留学生听了会流泪的话题:“在美国看病。”在来美国之前也曾经耳闻过这里医疗系统的复杂,但是自以为自己不会有大病,又是学生,理应在学校的庇护下安然无恙。上大学的第一年买了学校提供的高额保险,也没有常去校医室,除了一两次在没有提前预约的情况下去急诊,交了10美元保险不负担的挂号费,一切都算称心如意。为了防止传染病和潜在疾病,学校提供多种疫苗注射,其中包括在国内还没有上市的HPV疫苗;学校也很重视学生的心理健康,提供24小时的心理咨询热线和免费的一对一或者小组咨询服务。大学的第二年我退掉了学校的保险,换成了第三方保险公司,折合算下来价格竟然是学校保险的1/3以下。留学生一直是美国大学致富的渠道之一,除去自费的高额学费与住宿费之外,保险费也十分有利可图。由于留学生出门在外必须在美国办理保险,而学校提供的保险大多较贵,留学生买第三方保险就成了必然。于是,有一些大学理直气壮地不允许留学生使用任何学校以外的第三方保险。然而我很快就发现,第三方保险公司与学校相比,精明程度并不相上下。使用保险公司的保险套餐不到一年,我遭遇了一些小伤小痛。为了确保自己在异国他乡没有大碍,每一次遇到紧急情况不知所措的时候,比如手被门夹了、腿被开水烫了、耳朵发炎了……我都会尽快去校医室看病。可是即便是针对这些外伤的药(价格不会太贵,都在100美元以下),保险公司也罕有承担全部费用的时候。不知道根据什么样的规则,对于不同的药,它有时候承担全部药费,有时候承担部分药费,有时候不承担任何药费。学校药房与保险公司之间的沟通显然有问题:当我拿药的时候对自己被收取的费用提出质疑时,药房并不能给我任何合理的解释,只是敷衍地给我一张表格,让我自己填表寄给保险公司申诉。因此,药房的收费在保险公司的干涉之下变得令人困惑,有时候甚至提心吊胆。虽然医生开药的时候会简单介绍药的功能和使用方式,但是直到我到药房取药,我并不会得知药的价格。我的心里也会闪过一些念头:药会太贵吗?外伤的话是不是可以自然好?保险公司能陪多少……我想我已经足够幸运,没有在美国伤筋动骨过,因为通过身边人的事例我得知,一旦涉及手术或者某些高科技仪器的诊断,医疗费就会一路飞涨,继而很难被任何方式的保险承担了。一个朋友在美国长了智齿,医生简单看了一下她的口腔情况,就收了一笔钱;然后又劝她去拔几颗牙,她算了一下,那个费用足以让她买往返机票回国拔牙。另一个朋友在美国看病的故事也十分曲折。他的膝盖以前在国内做过手术,因为在美国偶然扭到,害怕旧病复发,就先去了校医室拍片子。校医漫不经心地告诉他“我觉得你的腿应该没什么问题”之后,他出于对校医态度的不信任,与保险公司沟通,确认自己的医疗费会被承担的情况下在校外看了几次医生并做了磁共振检查。事后,保险公司却发给了他高达几千美元的账单,并告知他这些费用都需要他自己承担。在账单明细里,他发现保险公司把他的看病经历都重复算了账,比如一次磁共振检查被写成一天之内做了3次,4次医生门诊被写成了11次,价格相应叠加。他在反复与医院、诊所医生、保险公司三方交涉之后,终于松下一口气:保险公司承认写错了账单,而最终他自己需要承担的医疗费大约在200美元上下。总而言之,还是衷心祝愿广大留学生平安健康。不需要在美国看病当然是最好,但是一旦身体出现异样,还是应该权衡利弊,尽快利用身边资源,确保自己没有大碍;一旦发现收费不合理的情况,应该及时采取行动,为自己维权。(寄自美国)一言难尽的法国医疗叶 睿在法国呆了4年多,我生过大大小小的病。大则呼吸困难送急救,小则感冒头疼自己治。法国的医疗也真是让人一言难尽。来法第二年的中秋节,我由于呼吸困难被朋友送进了急诊室。经过长达5个小时的等待和一夜的折腾,终于在第二天下午得出结果。医院效率低下、身体难受不说,高达1000欧元的账单也让我“消受不起”。所幸,当时预科的老师让我们购买了最贵的医疗保险,才免于破产。急诊的经历让我意识到额外医疗险的重要性。法国医疗采用先付费后报销的制度。而基本社保仅报销诊费的小部分,因此大多数人会购买保险公司的额外险来报销诸如住院及牙科、眼科等专科的费用。额外险根据每月保费不同,报销的百分比也会有所差别。如果说急诊的惨痛经历是医疗资源不足导致,那么家庭医生的不靠谱则让我无语。法国的社保需要选定家庭医生,以离家近为宜;部分公立大学还会建议学生选择校医,这对留学生是一个不错的选择。这个制度保证了每个人都能享受医疗服务,但经验告诉我:并不是每个家庭医生都是好医生。2016年初,我不知为何出现了间歇性过敏反应。每天晚上11时,身上就会起一点荨麻疹。起初不太严重,心想吃几天抗过敏药就能好。但1个月后,问题不但没有解决,荨麻疹出现的频率还更高了。虽然小时候也得过这个病,但早已痊愈。不知道又是什么导致了过敏,于是我预约了家庭医生咨询。我问:“我养猫两年了,有没有可能是猫毛导致过敏?”医生说:“那不可能,两年都没问题,不会突然出现问题。”最终,她开了和我小时候治疗荨麻疹一样的过敏药,有症状就吃一颗。吃了两周,病况依旧,我不得不打电话去预约。然而医生不是你想约就能约——这周病人太多,再等一周。药终于吃完,我也终于见到了医生。她这次给我开了抗生素,一天3颗,吃一周。吃了一天,哎,感觉不错啊,不出疹子了;吃了一周,唉,这药不过尔尔;再往后,药效好像在下降。照常理,过敏应该已经好了,然而停药后的1周,荨麻疹的面积越来越大,持续的时间也越来越长。我又进了急诊!医生很快接待了我,由于荨麻疹长到脖子上压迫了气管,他赶紧给我塞了3颗抗过敏药。病情稍缓,我问他以后怎么办。他表示,那你就每天吃3颗过敏药吧。我说,这根本不是解决办法。我请医生帮我联系测过敏源的研究所,然而研究所回复——请等6个月。当机立断,订机票回国。挂号、看病、做检查,花了1天;等待检查结果,两天。结果为:猫毛屑过敏。而荨麻疹激增的原因,是滥用激素。经此一事,我只想和我的家庭医生再无交集。此后,每逢生病,只要能用国内带来的药解决、或是小病能够自愈,我就尽量不去医院、不看医生。再说效率问题,每次见家庭医生都需要预约。可是我怎么知道下周会不会生病?身边有同学生病,好不容易预约上,病却好了。我和法国医生打的交道不少,也不乏负责的医生。但可能由于体质不同,语言交流不够顺畅,治疗效果总是不尽如人意。在普通医疗资源分配、医疗效率上,祖国母亲才是我心中的冠军。(寄自法国)法国医疗保险小见闻李海婧前阵子看到小伙伴们在朋友圈里转载一篇吐槽在美国的中国留学生因“叫不起救护车”而看不起病的文章,这让身在欧洲的我们“惊讶不已”。虽然在法国我没“有幸”坐过救护车,但从欧洲的医疗制度来看,应该不会出现“在家烧晕了也不敢叫救护车”的现象。因为我现在是学生,所以我们的医疗保险都跟着学校走。我办理的是SMREP的保险,最基本的保险费用大概是1年200欧元(约1500元人民币)左右。除此之外我们可以办理补充险,可以根据自身的需求办理不同等级的补充险。最贵的补充险包含牙齿和眼睛,对于想在法国看牙和配眼镜的同学可以考虑。我读本科时,刚从外省搬到巴黎来上学,就选择了一个最基本的补充保险,1个月8欧元 (约60元人民币)左右,当时心想巴黎这危险的地方,万一出个小事故怎么办。可是1年就这么过去了,我没有看过一次医生。补充险快到期时,我向保险公司申请结束补充保险项目,可谁知保险公司告诉我,这个需要寄挂号信说明才可以结束,法国这地方真的是干什么都要寄信啊。读研究生时,我继续选择了SMREP的保险,有了之前的经验,我没有选择提前办理任何补充险,心想反正也不会生病的。可谁知天意弄人,今年2月我感觉身体不舒服,迫不得已踏上医院就诊之路。在第一次问诊时,我没有补充保险,所以除去保险公司负担70%的费用外,自己还是支付了一笔不小的费用,因为要化验、买药。由于后续还要做检查,所以就准备去保险公司办理补充险。在第二次办理补充险时,我发现法国保险公司比较人性化。我去保险公司咨询之后,补充险的生效时间可以自由选择。因为那时是2017年2月,我可以选择等到4月生效的补充险,也可以选择第二天就生效的补充险。这意味着如果我选择了后者,我之前在医院看病费用的一部分都可以用补充保险来支付。我有一个朋友在巴黎,她一次拔了6颗智齿,可是因为她工资收入不高,她的医疗费用全部报销了。其实,在国外留学,留学生都抱着能不去看医生就不去看医生的想法,但是经过这次看病经历,我发现在法国看医生如果有补充险的话,医疗费用并不算高。当然,还是希望大家都不要去看医生!(寄自法国)厄瓜多尔看病记林 琳我记得在厄瓜多尔第一次去看病是因为脸上受了伤。那次我在海边玩,不小心被3米高的浪卷起来拍到沙滩上,爬起来感觉伤口就在眉毛上面一点。同行的人看到了,说伤口特别明显。我们学校没有配备校医院,大家都买商业保险。但一般情况下,商业保险不会包含我这样的小伤小病。回到市区后,我问身边的朋友能不能推荐一家医院,可以恢复伤口而且不留疤痕。经朋友推荐,我到一家私人诊所去看病。因为医生在当地特别有名,还没到门口远远地就看到排了好长的队。刚进诊所,前台的人特别热心,带着我去挂号,而且仔细给我讲了看病流程。怕我忘了,还给我拿了一张小纸条写着我应该去找哪一个医生。我等了1个多小时终于见到了医生。他手上拿着一个类似放大镜的东西,头上还戴了医疗用的探照灯,大摇大摆地走了进来。医生非常热情,先和我聊天,把气氛缓和后再问我伤口的情况。我跟他说我脸上很明显的这个疤怎么办?会不会留下痕迹?他拿手中的仪器在我脸上照了半天说:“没问题。给你开点药。因为厄瓜多尔天气炎热,一年四季都是夏天,所以你还是要吃消炎药。”我就这样坚持吃了1个月的药,每天还要涂药膏。这次看病一共花了1000多元人民币。出国前,我就买了留学期间的人身意外保险。但该保险并不包括日常生病的赔付,所以这部分费用需由自己解决。在韩国求医问药邓 田说起在国外看病的经历,可以说是一把辛酸泪。我在韩国釜山庆星大学做交换生,可能是水土不服的原因,在韩国期间我每个月都要发烧一次。经常性扁桃体发炎,我都已经习惯了。有一次,因为从国内带的药吃完了,而且正赶上周末,韩国的药店不开门,我就撑了两天挨到周一去了学校旁边的诊所。
去韩国之前,我办了医疗保险。这样一来,在韩国的医疗费用就会报销一部分。我记得那次输液4天,最后开销是1500元人民币左右。但是因为语言不通,只报销了3/5的费用。可能因为韩国诊所和国内用药不一样,在韩国输了3天液还是发烧。不过他们诊所环境不错,每个床都用独立的帘子隔开,床还能加热。在诊所就诊的最后一天我不发烧了,去看医生,没说几句话,居然还需要交钱,后来才知道那是挂号费。在国内办留学手续时就通知我们要办理医疗保险,到了韩国学校直接交了保险费。不过这种保险是自愿选择,而且不能用于牙科和整容机构。我感觉在韩国看病,如果事先买了保险,费用并没有那么贵。(综合自人民网)
本文来源:人民网
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下面是纪录片结尾时的总结(纪录片之家的译文):朋友们,解决之道不是大小通吃,由政府主导的保健我发现其他国家并非全面采用社会医疗也有很多国家提供全民保健,但用的是民营保险公司、私人医生和医院使用可能会适合美国的市场理念但重点在于这些资本主义国家并没有全然地把保健托付给自由市场他们都有限制其中有三个主要的限制第一,保险公司不得拒绝任何人加保,而且不得以基本医疗作为盈利手段第二,全民强制加保。穷人保费由政府支付第三,医生和医院必须接受一套固定的收费标准美国人能接受这样的主张吗其实这些国外的保健理念对我们来说并非那么陌生比如说美国退伍军人,享有和英国国家医疗服务同等的医疗照顾对于联邦医疗保险的老人来说,我们是台湾对于保险的美国劳工来说,我们是德国 对于千万没有保健的人来说,我们和其他贫穷国家一样但几乎所有人都同意,我们不能再忽略这个支离破碎的保健难题我们拖延得越久,美国的保健弊病就越深,解决之道也越昂贵111 条评论分享收藏感谢收起本站已经通过实名认证,所有内容由王彩虹大夫本人发表
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&看看国外就医的经历,我们还“看病难?看病贵?”
看看国外就医的经历,我们还“看病难?看病贵?”
一次欲哭无泪的美国看病经历,身在福中要知福!
医学界内分泌频道
建议医生朋友收藏这篇文章,以后再遇到胡闹的患者家属,不必动气,笑眯眯地把这篇文章转给他,建议他转到医术高明费用合理的美国医院治疗。
来源:乐爸生活家(ID:lebashenghuojia)
近日,一个孩子手臂脱臼,去河北省儿童医院就诊,被医院收费100元人民币,引起网络关注,大家都说这是医院抢钱的节奏。无独有偶,这次我家米乐在美国也脱臼了,去美国的医院进行了诊治。大家对比着,看看中美的医疗状况吧!
在美国治疗脱臼,很传奇!
到美国第二天,白天黑夜颠倒,晚上近十一点神清气爽,乐妈卫生间洗漱,米乐和乐爸在屋里疯玩。我抓住他的小手,小人儿猛地一挣脱,只感觉嘎达一声,哇哇大哭,凭着前两次的丰富经验,知道米乐的左手脱臼了。
第一时间拨打了保险公司的24小时救援热线报案,然后开车半小时前往洛杉矶儿童医院。路上,乐妈有些担忧:“美国的医生会不会脱臼复位?”“这又不是中医技术,这是骨科医生最基本的,再说是美国的大医院,这点小病还会看不好?”
7月14日晚上23:20,抵达全美排名第六的洛杉矶儿童医院(公立医院)。跑到急症窗口,通过翻译软件,告诉窗口工作人员:我的孩子左手手臂脱臼了,希望有骨科医生帮着复位一下。工作人员很友好地示意我们在一旁的座位上等候。
看病的人寥寥数个,不知什么原因,一等就是半小时,这还是急症,哪怕医生从家里赶来,也不用这么久吧?半小时后,窗口人员微笑着招呼我们办理登记手续,为了提高效率,智慧的乐爸运用了统筹战术,兵分两路:乐爸窗口办手续,填了一大堆表,出示了护照、信用卡;乐妈抱着米乐先去就诊。事实证明,中国人的小聪敏在这里没有用武之地,照旧是漫长地等待。
进入诊室很有仪式感,保安给乐爸乐妈手臂上贴上一张不干胶的标签,然后打开厚厚的一道门,一位护士出来把我们带了进去,感觉像是进了警察局,戒备森严啊。
先量身高称体重,在征得乐妈同意后,护士把左袖给剪了,询问哪里痛,语言的障碍鸡同鸭讲,见米乐哇哇大哭,护士吓得赶紧塞给乐妈一袋冰块,示意给米乐左手臂敷着。
护士在电脑上录入了一些资料后,带着去了另一个诊室门口,出来一位女医生,乐爸心中一喜,是位华人,感觉遇到了救星,中文一交流,对方用英语告知不会中文。医生用手一碰,米乐就哇哇大哭,又把医生给吓住了,再次把我们带到另一间诊室。
又是漫长地等待,来了第二位感觉医术更为高明的女医生,态度都是极好的,那种微笑那种对待孩子的态度,绝非职业性的应付,都是发自肺腑的真诚和热情。我通过谷歌翻译软件,再次告知左手脱臼,只需要徒手复位即可,就差手把手地教学了。医生不紧不慢,一阵询问后,手一碰米乐的左臂,见孩子哇哇大哭,又吓得拂袖而去,真的是“轻轻地她走了,不带走一片云彩”,空留我们在诊室孤独地等待。
这是米乐的第三次脱臼。前两次在国内脱臼,也是晚上急症,都是直奔诊室,医生一分钟不到就搞定了,第一次仅付了挂号费,第二次连挂号费都省了。这也不是什么疑难杂症呀?国内很多普通百姓都会徒手复位,这全美排名第六的专业儿童医院,咋就整不好捏?不是都说美国的医学是世界最先进的吗?这应该算是骨科医生最最简单的基本功了吧?
越是等待越是心焦,乐爸几次跑到护士站催促,都微笑地告诉我们:很快,不要着急!在国内,估计医患关系就紧张了,碰到素质差点的病人家属,就要闹事了。在这里,纵有洪荒之力,无处使啊!久病成良医,咱自救吧。我打开手机网络,查找脱臼复位技法,打算自学成材了。
正准备自己动手之际,7月15日凌晨一点多,距离我们来医院两个多小时过去了,终于来了一位看上去很专业的骨科男医生。纵使我们告知孩子左手臂脱臼只需徒手复位即可,男医生还是先用听诊器认真细致地前胸后背地听,不知道这脱臼和内脏有啥关系?然后叽里呱啦地询问,见我们无法用英语交流,推来一台移动电脑桌,中间一个笔记本电脑,两边一对音箱。他对着电脑说英语,对方翻译成中文说给我们听,这是医院的远程在线翻译服务,还蛮国际化的。
医生边询问边在另一台电脑上记录。问得极其详尽,从米乐的用药史、过敏史、患病史、一直问到家族遗传史,感觉是要面临一台重大的手术似的。我多次提醒他,以前也有过,只是脱臼,只需徒手复位即可,真是循循善诱啊。总算问到问不出问题了,男医生鼓足勇气开始徒手复位了。
很谨慎,手法有些生涩,一分钟后,见米乐哇哇大哭,男医生又吓得逃走了,感觉又是去叫救兵了。凭着丰富的脱臼史,乐爸乐妈感觉应该是复位成功了,就按照前两次国内医生的做法,让米乐试着把手举起来够头顶的物品,小人儿边哭边抬胳膊,慢慢地举过了头顶,哭声也止住了,再活动几下,成功了。乐爸跑出去,找到刚才那位男医生,告知已经OK了,男医生如释重负地开始在护士站走廊上的移动电脑上写病历。自己都不知道复位有没有成功,还要病人家属告知,这高超的医术,我也是被深深地折服了,说啥好呢?整好了就好,皆大欢喜。来了一位护士,给小人儿一支棒冰,吃得很欢。这态度和服务真是好得没话说。
按照中国人的经验和思维,可以结账走人了吧?NO,继续等待,说是需要等待主治医生写完病历,同时还需要观察一段时间。又等待了至少半小时,期间,乐爸多次跑去看,那位男医生不紧不慢地在电脑上长篇大论地写着病历,像是在完成医学界一项重大成就的学术论文。也难怪,十多天后,我们拿到的病历有四十多页的A4纸。临走前,又来了一位护士,给米乐量了血压,并告知需要的话,可以配点止痛药,被我们回绝了。问了主治医生需要多少费用?告知这是医院另外一个部门的工作,他也不知道需要支付多少钱,连个大概也说不上来。好吧!
总算可以走人了,护士将我们带到出口的结账窗口。通过电话的在线远程翻译服务,窗口工作人员让我们提供保险号,我们表示在国内购买的旅行保险,只需要按实结账,我们自行回国理赔。说是今晚无法结账,需要三个工作日,医院的财务部门会核算,到时候再来医院结账,先交300美金(约2000元人民币)的押金。这样会严重影响我们的行程,我们坚定地希望当场结账,经过反复交涉,徒劳。最后同意我们不支付押金,然后写了一张便利贴,约定7月26日白天任何时间段,只要拿着这张纸,到这个窗口来交给工作人员即可。乐爸也算是见过世面之人,临走前,通过电话翻译问的最后一个问题是,今晚医院提供的在线远程翻译服务是否收费?说这是医院的服务项目,免费。放心了。
凌晨三点多,离开了洛杉矶儿童医院,脱臼,徒手复位,足足花了四个多小时。太传奇了!
美国的医疗费用,超越了人类的想象力!
如果说,带米乐在美国洛杉矶儿童医院治疗脱臼,是一次传奇的体验。十多天后返回医院结账,更是让我们大开眼界。
当晚,乐爸把米乐在美国治疗脱臼的情况发到朋友圈,几位熟知美国医疗情况的朋友留言评论:请在看到账单时,要有强大的心里准备!乐爸不以为然,没有住院,没有用任何的仪器,也没有配药,只是徒手复位,费用再是离谱,即使算上汇率,五千元人民币足够了吧?
后面十多天的行程,倒是没有多大的影响,只是进行了微调。11天后,日下午一点,返回洛杉矶儿童医院。我们以为,拿着便利贴,到急症出院结账窗口,结账走人,顶多半小时可以搞定。结果,太傻,太天真!
窗口换了一位工作人员,看过我们的便利贴,示意到医院大厅服务台去办理,因语言障碍,我请工作人员再写了一张便利贴。跑到服务台,递上便利贴。
服务台的这位黄黑姐明白了我们的来意,现场拨打了财务部门的电话,说是没人接听,把财务部的电话号码抄在一张便利贴上,让我们稍后自己拨打。我们表示,语言障碍,希望她能帮我们办理。十多分钟后,黄黑姐终于和财务部联系上了,说是医院财务部查询不到我们的资料。又过了十多分钟,说是财务部的电脑出现了故障,正在修复中,请我们过几天再来。天哪!难道这就是传说中的国际玩笑吗?
在我们晓之以理动之以情的交涉下,黄黑姐给了一个解决方案:今天结账的话,需要等待两小时。也只能如此了。按照中国人的思维,既然是你医院的电脑故障导致的问题,至少地下车库的停车费可以免单吧?这一点也不过分吧?不是乐爸计较,美国的停车费实在是贵。和黄黑姐一商量,骚瑞,一分钱也不可以减免,这是医院的规定。好吧,我又错了!
我们又提出,为了回国保险理赔,需要就诊的原始资料。黄黑姐为我们找来一位会中文的华裔志愿者,这位中文水平和我们英文水平相当的女大学生,带着我们去医务部门复印就诊资料。进入办公区域,照例在身上贴上一张不干胶标签,根据标签的颜色进入医院不同的区域,在这里,要想找个医生打个架,不是辣莫容易滴。
医务部门的这位白黑姐,告知我们需要三个工作日才能给我们就诊的原始资料。你们美国人太幽默了!逼得我们现出原形,谎称明天就要飞机回国了。白黑姐马上开始复印资料了,还是可以变通的,赞一个吧!足足复印了近五十张A4纸,装在一只文件袋里,递给了我们。脱臼哎,近五十页病历哎,认真是你们认真!
拿到资料后,估摸着,财务部的账单应该出来了。虽然购买了保险,虽然已经有了足够的心理准备,面对未知,还是忐忑。期间,乐爸在朋友圈发了一条,请大家竞猜医疗费价格。很多有国内治疗脱臼史的朋友,加上对美国这个令人神往的国度的美好情感,各种想入非非:免费、10元人民币、50元人民币、和咱农村差不多,一点礼品的钱……你们这些人啊,从小老师就教育我们,美帝国主义,万恶的资本主义社会,你们咋就偏不信呢?
志愿者带我们到医院收费窗口,问我们结什么账?医生的费用还是医院的费用?我们又没有住院,哪来的医院费用,当然只是医生的治疗费啦。兜兜转转,又带我们回到了急症收费窗口,这位绿黑姐电脑上一查询,说是医生的治疗费用五百多美金,万恶的资本主义社会!又说给我们打了折,不错,顶多算是千恶的资本主义社会,医生费用只需要支付200美金(约1330人民币),在我们的心理预期内。接着说还需要支付2596美金(约17300元人民币)的医院部分的费用,Why? Why?Why?这个国际玩笑开大了吧?没有仪器检查,没有用药,只是徒手复位了一下,难道贵院的收费是按照分钟为计价单位的吗?这第一次在国外看病的体验,太过沉重,不好玩。虽然被这天文数字懵逼了,脑袋中有那么两分钟一片空白。迅速调整情绪,理了一下思路,第一反应,肯定是病人的信息搞错了,张冠李戴,反复核对,没错,就是ZHANG MILE,时间也没错,就是治疗脱臼。开始据理力争,绿黑姐再打电话反映,说是给我们优惠打六折,需要支付医院部分的费用1557.6美金(约10400元人民币)。再是一阵拉锯战,最后告知,无法再优惠,她不能再做些什么了,你可以选择不支付。
付清了医生部分的200美金,继续转战医院结账窗口,给出的理由是,因为是夜间的急症,使用了诊室,这些都是需要支付医院费用的。我要找你们领导!
志愿者又带着我们去了财务部门的办公室。出来应战的是一位非常精干的眼镜姐,打开电话在线远程翻译,开始谈判。
第一回合:法理戏
“你能告诉我收费的理由和依据吗?”
“这个我不负责解答,需要主治医生给你解释。”眼睛姐接着问了一句:“医生给孩子上了石膏吗?”
“没有,没有,什么都没有,及时徒手复位了一下。”
“对呀,这个就需要付费呀。”
“这个不是已经支付了医生的费用了吗?”
“我不能给你解释,需要你的主治医生解答。”
秀才遇到兵,有理说不清。乐爸完败!
第二回合:苦情戏
“我们是来旅行的,没有这么多费用支付,能否再减免?”
“我们已经给了六折的优惠,一般我们对旅行者的优惠只有八折。”
“我们真的支付不起这么多费用。”
“真的没有办法再优惠了,这已经是最低的费用了。”
温情男碰到铁心肠,乐爸完败!
第三回合:最后通牒
“我们只能这样了,你自己看着办,是否支付这些费用?”
“如果我不支付,会怎么样?”
“我们会把你的资料交给催债公司,他们会负责问你收钱,你要支付的费用一分都不会少。”
接着又很有修养的补上一句:“实在抱歉,这是医院的规定,我个人也没有办法改变,请原谅!”
算你狠!乖乖付钱!
不要再抱怨中国的医疗了,生在福中要知福!
旅行总是有各种不可预期,或许这是旅行魅力的一部分吧!这第一次在美帝国主义看病的传奇经历,真真切切地体验了一回美国的医疗。
最最简单的脱臼,没有仪器检查,没有用药,只是医生一分钟徒手复位。看病四小时,结账四小时。费用1767.6美金(约11800元人民币,其中10美金停车费)。
“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”很多朋友说美国急症一般都要预约的,能看上就不错了;美国急症都是1000美金起步;好吧,幸运降临!别人花钱也体会不到这独特的旅程呢!
乐妈在朋友圈发了这样一段话,这也算是这次意外的小小收获吧!
另外再简单分享三点感悟:
第一,关于保险
结账支付前,我是给保险公司打了电话,告知情况,以免理赔时扯皮。按道理,买了保险,不必这么纠结,忙活了半天,都是在为保险公司据理力争。因为是第一次出险,保险条款中又有“合理的医疗”要求,万一到时候,保险公司认定这个医疗不合理,死不认账,咋办?说到底,对保险还是有些成见,总觉得购买时热情似火,理赔时重重障碍。目前,已经按照保险公司的要求,把所有的资料递交,正在审核中,理赔情况,我会及时在公众号上发布。无论如何,出国旅行,一定一定要购买保险。
在美国的华人告诉我,美国只要买好保险,就什么都不怕了。你没有保险,看病就是这个贵,很正常。美国公民因为都有医疗保险,所以看完病不用结账,医院会和保险公司结算。乐爸预感,对于中国的保险业,在未来的五到十年,必定会迎来钻石年代!
第二,关于医疗
大家都抱怨中国看病难,看病贵。更多的把对医疗体制的不满,发泄到医护工作者身上。这些年,层出不穷的伤医杀医案,把中国的医患关系演变成了敌我关系,使得原本就极为辛苦的医护工作者,成了最危险的职业之一。实在可恨可悲!
乐爸身边有不少从医的亲朋,他们工作的艰辛,常人难以理解,体力上的不说,面对生命的无力感,他们精神的压力之大,非一般人能承受。医生只能尽力而为,他们是人,不是神,医学无论怎样突飞猛进的发展,都有它的局限性,医生只能尽力而为!
建议医生朋友收藏乐爸这篇文章,以后再遇到变态的患者家属,不必动气,笑眯眯地把这篇文章转给他,建议他转到医术高明费用合理的美国医院治疗。不过,此方法只适用于初级变态的家属,如遇到超级变态的,就不要往枪口上撞了,保命要紧!
在中国看病,已经是很幸福的一件事了,请不要生在福中不知福!请尊重、善待我们的白衣天使,这是对自己的尊重,更是对生命的尊重。
第三,关于规则。
长期在僧多粥少的嘈杂环境下生存,我们已经习惯了“会叫的孩子有奶吃”。任何的问题,会想着通过吵、闹、通过媒体来解决,不愿意按照规则、程序、合理合法地来。有时候,稳定和谐怕丢乌纱帽的思维方式,助长了歪风。网络审判、媒体审判、……让社会越来越畸形!
在一个法治的社会,不需要暴跳如雷,不需要声嘶力竭。人家客客气气,心平气和告诉你:你必须支付,你也可以不支付,不支付的后果是什么。根本用不着动气,你要么承担后果,要么走司法途径。
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发表于: 20:00
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