有哪些家居类的展会观众调查问卷,接待观众超过10万+ 的?

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展会:会展知识
第一节&&&&
展览策划起始于展览目标的选择,落实于展览目标的实现,体现在每一个设计的细节。展览目标统领着展览策划的方向和内容,从而使展览活动能够有的放矢。当然,展览目标的选择也并非随意而为,它也是科学策划的结果,但一经选定,便贯穿于整个展览活动的始终,指导整个展览运动过程。从这个意义而言,现代展览设计具有明确的目的性。
遵循目的性原则,设计人员应处理好以下关系:
1.&&& 处理好参展企业和设计者的关系
一些展览设计人员把展览设计当作显示自己的思想、才华、技巧、水平的机会,用组织个人艺术展的思路去进行设计,这是错误的。
展览设计要求设计人员不是按自己的思路创造出一件艺术品,而要求设计人员使用技术和创造性反映、表现参展企业的意图、风格和形象,达到参展企业所希望的目的和效果。
设计人员要切记:设计目的不是为了自我欣赏。设计人员的个性不能凌驾于参展企业的个性之上,设计者为参展企业服务。
第二节&&&&
第三节&&&&
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(3)&&&&&
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第四节&&&&
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A.&&& 设计方案之一——分散型
参观者有较大的自主权。整个展馆个体参展者为主,每一展台面积相同,每个参展企业有自己的展示区、洽谈区、储存区。这一类展馆务实,设计比较简单,但是效果也差些,缺乏整体形象。另外每个展台由于需要安排展示、洽谈等区域而显得拥挤。使用这种场地安排形式,要向参展公司提出设计、布置要求和标准,争取达到较好的整体平均效果。这种设计比较普遍,但它不是值得推荐的形式。
B.&&& 方案之二——结合型
参展者安排展示,组织者统一安排洽谈、储存区域。这一类展馆容易建立明显的集体形象,有利于宣传。由于统一安排了洽谈和储存区域,因此,虽然每个展示区小了,但是却不显得拥挤。
结合型展台分开放结合型和封闭结合型两种。开放结合型的基本特征是展示向外,洽谈和储存区在内,洽谈人员通过展台进入洽谈区,因此洽谈区域比较容易控制管理。封闭结合型的基本特征是整个展馆形成一个独立的岛,四周是墙,以绘画或者用于张贴、悬挂图表、照片等,有多个出入口,入展馆后方可看到展台。展示仍由参展者自己安排,洽谈和储存有组织者统一安排。这一类展馆更易于建立整体形象。
C.&&& 设计方案之三——集中型
展示、宣传、洽谈、接待、办公、储存等区域全部由组织者统一设计布局。集中型展台也可以设计成开放或封闭式。集中型的展馆内不设展台小间,展品根据重要性、尺寸、数量分配面积。可以不设走道,参观者可以多方向自由走动。这种设计的优势是参观者会很想走进去,因为里面显得有很多产品,也很容易走进去,一旦进去,就可以自由走动,可以看到几乎所有产品。这种设计有可能将参观者流量提高一倍,可以提高场地使用效率,可以提高展出工作效率,可以建立强有力的个体形象。这种设计最为困难,效果也最好。这种设计形式是集中的,但是效果却是开放的,因此,这种形式也称作开放式设计。
(4)&&& 封闭式与敞开式
展台设计可以是封闭式的,也可以是敞开式的,不同的设计可以满足不同的展出需要。消费性质的展览会上,如果是展示大众产品,展台需要设计得比较开放、宽敞,以便接待大量的观众。但是如果展示的是贵重产品,展台可能需要设计的封闭一些;在贸易展览会上,如果希望建立形象、扩大影响,也需要设计比较开放、突出的展台;如果希望集中精力接待客户、洽谈贸易,展台设计可以比较隐蔽,以免受外部干扰,比较安静,安心地进行贸易洽谈。封闭式和敞开式不是截然不同的两种形式。在全封闭到全开放形式之间有多种过渡、结合形式。参展企业根据展出目的和展出内容选择,决定采用设计形式。
(5)&&& 对称和不规则设计
在场地布局方面,一些设计人员寻求传统的对称,另一些设计人员则追求极端的不规则。许多展台都是以方形和直线组成。这符合逻辑思维,也有经济效益,但是在无数个方形和直线的组合面前,观众可能会有迷茫失落的感觉,可能会觉得这不是有趣的展览(在对公众开放的消费品展览会上,应当避免让公众产生这种感觉)。这样的设计还容易让人产生疲乏的感觉。实际中,人的心思很少跟随着步子走直线,心思总是在曲折地前进,一忽儿在这,一忽儿在那。从另一角度看,对称是大部分有生命物体的形态,能给人一种美感、稳固感。在大型展览会上也适于把无数小展台按主轴分布开。对称设计和不对称设计都应有一定限度。设计人员不要固定在一定的框框内,而要处理好对称和不对称规则,设计出能保持住观众兴趣、有美感、有稳定感的展场和展台。
5.&&& 区域
展台不仅是展示产品的场所,也是展台人员工作的场所。展示产品、接待观众、洽谈贸易都是为了达到展出目的,都很重要。因此,展台不仅要有展示区域,也应该有接待区域、洽谈区域、办公区域、储存区域等功能区域。展台的功能区域应当统一设计安排。展台的主要功能区域有以下几类:
(1)&&& 展示区域
展示区域的重要性和作用是设计人员最关心的因素之一。展示区域就是展品、模型和说明占用的区域,包括场地、展馆、墙面。如果是大展台,要注意均匀设计分布,不要一部分非常有趣,另一部分十分无味。如果有机械操作,要注意安全。
(2)&&& 公关区域
参观者看展品,展台人员介绍展品、解说问题需要一定的空间,这种空间称作公关区域。公关区域必须易于进出,易于走动,因此空间不能太小。设计人员要了解参展企业的要求,并了解是希望开放式或是封闭式的区域,了解计划要接待的人数,了解是长谈、深谈、还是简单询问,并相应做出安排。如果是接待很多观众,只做简单的介绍询问,那就可以不安排专门的接待洽谈区;如果是接待少数客户进行深入谈判,就要安排洽谈区。
(3)&&& 登记与咨询区域
登记参观者情况、解答参观者询问是展台的基本和主要功能之一。尤其是登记功能,参观者记录是后续工作的主要依据。展台如何设计对这方面的功能有很大影响。在动手设计前,设计人员必须了解参展企业对这两项功能的要求。如果参展企业希望记录所有参观者情况,设计人员就要只设一个入口,并安排登记台。如果参展企业希望只记录目标观众的情况,设计人员就可以考虑设计比较开放的入口和比较靠近的登记台和接待间,由展台人员辨别、接触、确认目标观众后进行登记。如果参展企业希望尽可能多地散发资料,设计人员可考虑将资料台或者资料架放在展台前部,参观者可以方便去拿取。如果参展企业希望将资料只提供给目标观众,设计人员就可以考虑一个对外不开放但是参展企业可以方便拿取的资料库。登记和询问区最简单的要求是一个架子,以便站着记录,或者是一张登记咨询台,以便坐着记录,这是最常见的形式。最复杂的是安排一间办公室。
(4)&&& 招待和洽谈区域
在贸易展览会上,参展企业需要在考虑安排舒适的接待洽谈区,多设计成封闭式或半封闭式洽谈室或接待室,并设计配备可以提供冷热饮和点心的设备(包括冰箱、电炉、供排水设备等)。为贸易洽谈提供的区域面积要充足,洽谈区域完全敞开容易受干扰,但是完全隔开也容易使人感到压抑。可以考虑使用下半截墙板、上半截有机玻璃的隔离形式,这样既可以使坐在里面的人不大感到空间狭小,也可以给外面的人留下认真、专业的印象。
(5)&&& 办公区域
大公司和集体展出一般需要考虑安排办公区,包括办公室和会议室等,并配备相应的办公设备。办公室也可能是参展企业接待展览会组织人员、接待新闻记者采访的场所,在注意实用的同时,也要注意档次。
(6)&&& 储存区域
设计人员还需要考虑安排适当的储存空间,放置资料、招待品、展品、工具,挂衣物,放置公文包及其他个人用品。空箱、个人用品等放在展台上会破坏展台效果。如果是大展台可以安排一个储存间,如果是小展台可以安排一个矮柜,里面用于储存东西,上面用于放置展品。
(7)&&& 休息区域
如果有条件,可以考虑设计安排展台人员休息、饮食的区域,多为封闭式的房间。展台人员在展台上休息、会造成相当不好的影响,一般认为是公司档次不够,容易被认为是小摊贩,这对生意易造成负面作用,应尽力避免。对观众开放的消费品展览会往往将展示功能放在第一位,因此,展示区域占整个展台的很大比例。贸易性质的展览会,应当考虑把参观者和展台人员放在第一位。设计人员在精心设计展台、展示区域的同时,要考虑安排登记和咨询区域、招待与洽谈区域、办公区域等功能区域。要考虑如何最好地接待潜在客户,方便其观看,方便其谈判。无论如何,不能忽略展台人员和展台工作的空间和设施要求。
6.&&& 人流
人流指展览会场地内流动的参观者。人流由流向、流量和流速三因素组成。人流是场地因素之一,也是设计需要考虑的因素之一。人流一般是自然形成的,但是也有一定的规律。设计人员应当了解人流规律,并进行适当的控制,以便达到特定的设计目标,使参观者按参展企业的意图参观展览和展台。
(1)&&& 人流的规律
具体看,展览会上的人流是杂乱无章、随意走动的。但是整体看,人流还是有一定的规律的。以下是人流的一些规律:
A.&&& 自然环境形成人流
就展览会和展览馆而言,在入口、出口处人流的流向比较明确,在主道、服务区域等处人流流量比较适中。就展台而言,富丽堂皇的大展台、有操作表演的展台、散发纪念品的展台人流比较多。
B.&&& 自然习惯形成人流
在随意走动的人群中会有一种现象,就是人随人。人群由有目的的和无目的的个体组成,有目的的人走某个方向,往往会带动一大帮人。另外一种习惯是几个人围观往往会招来一大堆人。还有一种习惯是人们往往避开空旷的地方而选择边道走,尤其是人流量少时间更是如此。民族之间有差异,比如在公关场合,意大利人可以看别人,让别人看自己,走路选中间、选宽敞之处。英国人则通常避免直视别人,走路靠边、选僻静之处。
C.&&& 自然心理形成人流
有一种潜意识现象称为心理适应,观众进展览会后往往先走上一段路,感到适应环境后再开始细看展。观察更细的研究称大约在第一个走道一半的地方,也就是第5个展台之后,观众开始选择观看展台。但是也有研究与此相反,称观众通常对靠近入口的展台花费时间最多。
D.&&& 自然本能形成人流
据有人观察,在北半球,人们进入一个大厅后,大多数人会自然地向左转,然后顺时针方向走。据称这是地球顺时针方向绕太阳旋转等自然倾向使然。
(2)&&& 控制的原则
关于流向,对展览会设计人员而言,要争取让观众看遍展览;对展台设计人员而言,要争取让观众看到每一件展品。关于流量和流速,主要是畅通、避免堵塞。对观众开放的消费品展览会拥有大量的观众,要考虑大流量和比较快的;针对零售商的展览会的观众流量相对小一些,流速也会慢些,因为观众即客户可能要进行简短的生意洽谈;针对批发商、进口商的展览会,观众流量相对最小,流速相当最慢,因为观众(就是客户)可能要进行比较长时间的贸易洽谈。
(3)&&& 控制的方法
设计人员根据展出目的,结合展品特征、展览背景及展馆条件,通过巧妙的设计、周到的布局、明确的标志,直接、间接引导人流。
A.通过展示内容控制人流
展示内容安排有序,同一内容的展台按顺序排在一起,并在同一边,以便人流比较有序;展示点的安排均匀,吸引人的展品不要太集中,以便使人流比较稳定;在岔路口,在希望的人流方向安排能吸引人注意的展品、装饰,以引导人流方向;在出入口不要设置有趣的展台,以免人流堵塞。
B.通过场地布局控制人流
利用封闭式、开放式设计,展台的自然布局,以及开敞面、入口、出口引导人流。
C.通过设置道具控制人流
利用问讯台、登记台以及其他展具的位置引导入流。
D.通过指示标志控制人流
指示标志有场地示意图、路标、彩道、绳索等。
控制人流需要注意强制性的导向不要超过100米。中间要有非导向区,以免观众忍受不了逐渐增强的约束感。使用不同的布置手法,造成不同的气氛是必要的。另外要考虑休息场所,设休息椅等。
理想的人流控制能让观众自然轻松地流动,无约束感;保持参观兴趣,无乏味感;有意无意地知道置身何处,无失落感,并少有疲劳感;同时专心、全面地参观展览。设计人员要了解人流,并进行适当的控制。但是不必过于强调(除非展出目的需要如此)。有些观众是有备而来,到了展览会会直奔目标展台而不理会任何导向;很多观众想观看全部展台,不导向也会自己左绕右拐走遍展场;还有一些观众会反复观看。这样的观众比例不少,他们一般不大理会、也不太可能使用设计人员费心设计的人流控制手段。
7.&&& 设施和服务
展出通常需要一些场地设施和服务,与展台有直接关系的设施和服务包括装卸系统(这对大型展品搬运非常重要)、供电系统、照明系统、供排水系统、供排气系统、压缩气系统、电话系统、电脑系统等。设计人员应当了解这些情况,在选择及租用场地、设计、施工时予以考虑。现代化的展览场馆一般可以提供展出所要的全部设施和服务。这些设施和系统大部分铺设在地下,接点均匀地分布在全馆,可以连接到每一个展台。也有一些展览馆是在屋顶铺设设施与系统,以垂吊方式向展台提供服务。
有关场地设施和服务需要考虑的问题主要有:
(1)&&& 按展出需要选择、租用场地
如果场地没有展出所需的设施或服务,要尽早与展览会方面联系,设法临时铺设没有关系统,或者更换场地,或者参展企业方面更换展出内容、修改展出设计。场地设施中,电气设施可能要给予最多的注意。
首先,需要了解电压是否能满足展出需要。其次,是设计方面的考虑,电缆电线要尽量隐蔽,一方面是为了整洁的展示效果,另一方面是为了安全。可以使用装有导管的展览架系统,或者沿展台准确布线。如果不得不通过线桥布线,一定要有文字或色彩标志提醒注意,以免发生事故。使用电气设备一定要按照规定办事,特别是使用动力电气设备,更要如此。
(2)&&& 供排水设备安装
如果参展企业有用水要求,设计人员需要做相应安排。用水设备最好设计在水源接点。供排水管道不露在外,否则影响展台效果。现在也有带有供排水管道的展览架系列。用水设备与电气设备相距越远越好。场地设施的施工可能有特别规定,尤其是电气设备和供水设备的连接和安装可能必须由展览会组织者指定的施工者承担,在委托交待任务时,各方面要求提得越细越好,并坚持施工者全部按要求施工。
(3)&&& 场地服务
场地服务通常包括清扫。但是场地清扫一般只包括公共用地,比如通道、大厅等。参展企业自行清扫展台并将垃圾按指定时间放在指定地点。有些展览会也负责清扫展台,并带走垃圾。但不论何种方式,都不包括清洗茶杯或烟灰缸等,要了解并作出安排。现代展览场馆的设施发展很快,有些设施的种类和水平超过许多设计人员的知识范围,设计人员应当不断更新知识,了解新的设施和技术,以便更好地利用这些技术和设施,更好地为参展企业服务。
租场地之前应当根据展出需要和展馆条件决定场地的面积、位置、形状、形式等因素。如果可能,参展企业应安排设计人员与项目经理共同选择展览场地。最好进行实地考察。如无可能就尽可能完整地收集场地资料和图纸。选择场地后就该预定场地,办理租用场地手续。
租用场地也有几个要注意的问题:
(1)&&& 要及时
好的展览会可能场地供不应求,一般不会有讨价还价的余地,因此,要尽快办理租用场地手续,越好的展览会越需要早定,填写租用场地表格、签订租场合同,以确保场地。有些大的展览会采用抽签的方式来决定位置。也有一些展览会按参展次数决定位置选择的优先权。固定参展者不多的展览会可能采取先申请者先选择位置的办法。无论如何,申请者都应了解位置分配方式,以争取好的位置。效果不太好的展览会场地有可能供过于求,有较大的讨价还价余地,因此,展出者在争取好位置的前提下应争取好的价格。尽早确定场地的参展企业对展览会组织者具有很大的价值,展览会组织者需要用早点确定场地的参展企业作为诱饵和筹码来吸引更多参展企业。利用展会组织者的这一需要,争取优惠租用场地。展览会组织者会希望将场地全部租出去,越往后这一心理越强,甚至不惜以非常低的价格出租场地。参展企业要利用这一规律进行讨价还价,争取最好的场地价格。
如果参加好的展览会,场地面积宜多而不宜少。展览会场地租定后仍然有更改的余地,好的展览会场地有限,越往后,增加面积的可能越小。因此,开始多租用面积,参展企业可以掌握更多主动。但是若是要缩小、更换场地,也要尽早与组织者商量,越往后麻烦或困难越多。
(2)&&& 签订租场合同
&&&&&& 签订租场合同之前要认真阅读所有条款,特别要仔细阅读有关撤展和付款的条款,展览会都有相当严格的撤展和付款条款。展览会可能制定对参展企业很不利的条款。条款中若有不清楚之处要问清楚,有不同意之处要提出。如果合同有条款注明签字后参展企业必须遵守附加规定,而合同并未附上该规定,那么,一定要认真阅读附加规定。
二、&&&&&&& 道具
道具一般是指展架、展具和用具。照明、色彩、图文、声像设备、装饰花草等也归在这里讲述。
(一)会展道具设计
当代社会,人类正向信息时代迈进。随着信息流通量的激增和更替频率的加速,各类商业展览活动的时效周期趋向越来越短,临时、短期、暂设、巡回流动性展览日益增多。因此,现代展览设计的观念、展具、施工工艺的创新改革势在必行。符合高速度、高效率、自动化大生产规律的标准化、组合化道具应运而生。不难看到,一些档次较高的大型展览、博览会大都已采用组合框架结构和组合版面展台等,使空间分割灵活方便,施工周期大大缩短。过去筹办一个展览往往需一年半载,或更长时间;现在只需十天半月,甚至三五天、一两天即可举办相当规模的展览。
(二)现代展具设计的原则
现代展具设计的原则可概括为:将标准化组合部件的规格、数量降低到最小值,以组合、变化丰富、便捷、互换性强、多功能、易保存、易运输、优美、耐久等因素为出发点。同时,还要重点研究和选择各类连接构件、连接材料,突出牢固、耐久、可反复使用、一物多用、装拆便捷等优点。
(三)展览道具的发展趋势
展览道具已从不能拆装的、粗笨的铁木结构,发展为标准化、规范化、可任意拆装组合的轻质铝合金和复合塑料结构。这样既可使展出形式丰富多变、单纯明快,设计施工简便易行,又便于储藏运输。
(四)道具的种类和使用方法
1.&&& 展架
展览架是展出的主要的、基本的道具。展览架有很多种形式,大致可以分为定制展览架和组合展览架。
(1)定制展览架(purpose-built stand)是专门设计制作的展览架,没有统一的规格标准,有一次性的,也有可以数次使用的展览架。定制展览架有比较多的管理 工作,包括设计、制作、包装、运输、装卸、搭建、维护、拆除、储存等。由于定制展览架可能只使用一次而组合展览架可反复使用,因此成本均摊后定制展览架的成本高。
在实际中,定制展览架制作商也是舞台和电视背景道具的制作商。定制展览架可以在展览会所在地制作。在参展企业所在地预制展览架部件,称作预制展览架(prefabricated stand)。
定制展架的优势有几方面:
一是能根据参展企业的要求设计,可以满足参展企业的不同要求;
二是有个性,因而容易给人留下更深刻的印象。
定制展览架的劣势是设计、制作、工作相当复杂,费用可能很高。
(2)组合展览架(modular stand system)。组合展览架是按一定规格标准大批量制作的展架,成系列,因此也称作标准展览架系列,用于搭建标准展台。组合展架有木结构、钢结构和铝合金结构。木结构和钢结构是传统型展览架结构,铝合金结构是现代型结构,主流展架结构组合展架最早使用的材料是木材。木结构组合展架没有国家标准,但是制作商各自有比较齐全的标准,可以比较方便地满足各种展台需要。展架组件在工厂事先按标准制好。在展览现场,先建展台(这是真正意义的展台,是高出展馆的地面的展览平台),展板嵌入放在展台的槽内,四角用木柱或铁柱,展板顶部用木条来钉牢,展台墙面刷漆、贴墙纸或使用其他覆盖材料。木制展架的材料成本并不高,但是所需人工费却相当昂贵。此外搭建、拆除的效率不是很高,更加重了人工费,因此,木结构展架在欧、美国家几乎已被其它展架取代。
钢结构展架也是传统型展架结构。钢结构展架实际上是一种展柜,使用钢管或铁管做框架,用玻璃放置四周,上下是木制顶板和底板,四周配以裙板。这种展架中国曾大量使用。这种展架更适于纯展示性的展览会(比如博物馆、科技馆、教育展览会等),而不适于需要进行人际交流的贸易展览会。钢结构展架在贸易展会上也基本消失。
现代型铝合金结构展架是在高效率、低成本、低消耗的要求下发展起来的展架,铝合金结构特点主要是标准化的铝合金框架和各种部件,可以合成很多种形状,满足各种设计要求。现代型展架成本较高,但由于施工效率极高,材料更加耐用,因此总费用比传统结构的费用低。使用最广泛的现代型铝合金结构组合展架是德国的奥克坦姆系列和瑞士的西马系列。在全世界各个主要展场几乎都见到这两个展架系列。铝合金组合展架是统称,展架主要由铝合金框架和轻型化纤展板组成。现代型的铝合金展架已不再是单纯的展架,已包含展出工作需要的大部分用具。
系列的铝合金展架可以大致分为搭建展台的展台系统或结构系统(structural system)、用于连接展板的展板系统(panel system)以及用于组装成为展示道具的展示系统(display system)。结构系统主要用于搭建台;展板系统可以用于建造展台,但主要用于展示图文;展具系统包括各种展示用桌、柜、台、架、阁、墩等道具。目前展览会使用得最多的是标准展台,而标准展台基本都是由铝合金结构展架建成。
铝合金结构展架具有很多优势:
首先是结构优势,结实耐用,即使某一部件损坏,替换容易,组装多样灵活,可以组合成多种类型的展台;
其次是效率优势,设计简单。容易搭建、容易拆除,特殊技术及设备,简化工作、节省时间。容易包装,由于都是标准件,可以使用专用包装箱,包装紧凑、稳固、也易于运输;
三是费用优势,由于材料可以反复使用,因此平均成本降低。设计、施工程序简单,人工节省、时间缩短,因此费用降低。有人计算使用铝合金组合展架比使用定制展架的费用通常少一半以上。
铝合金结构展架也有劣势,主要是:一次性投资大,也就是购买投资大。因此,如果只使用一次或几次,不宜购买而宜租,不大容易组装成超大结构,或者特别结构;如果其他参展企业用同样的系列展架,就容易雷同,不易突出个性。
购买展架系列有以下好处:使用越多,平均成本就越低,可以随意组合,适用于不同展出要求和不同的展览场地;不一定需要专业的设计人员,制图员就可以设计出很多式样等。
购买组合展架的不利之处有:一些国家法律规定使用当地劳工,这将大大增加费用;使用不细心会加快损坏部件;两个展览会之间需要安排储存,要安排运输设备会产生费用;需要正常的维修等。因此只有在使用频率高的情况下,购买组合展架才有优势,否则组合架的成本要高于定制展架。
组合展架没有定制展架的展示效果好,缺乏个性。设计人员可以采取两种措施补救。一是使用装饰、布置手段,使用不同的展板、道具、照明、色彩、花草等可以造出不同的效果和个性特色;二是结合使用组合展架和定制展架。使用组合展架作为基本展架,使用定制展架突出个性,营造气氛,吸引观众。
2.&&& 地面覆盖物
地面覆盖物是展台的组成部分,是设计因素之一,对展示有着比较重要的作用。设计人员不要忽略地面。在原水泥地面上不加任何覆盖物,设计效果就可能全部丧失。用地面覆盖物可以增强展示效果。地面覆盖物有木板、地毯、橡胶、化纤拼板、化纤地板革多种形式。木制地面覆盖物是传统的形式,现在不多见。在要搭建高出地面的展台面时,可以使用木制地面覆盖物。大部分展台使用化纤地毯,包括地毯块和条毯,基本都是满铺。公共用地,经常铺设橡胶或塑料地面覆盖物。如果展览场地已有非常好的地面,比如大理石地面,可以不再铺设其他地面覆盖物。但是,如果展览场地的地面使用了比如常见的水泥,就一定要考虑使用地面覆盖物。如果展览会提供的标准展台,一般已包括地面覆盖物,参展企业可以再考虑。但是如果是自建展台,就必须考虑地面覆盖物。地面大都是一次性使用,因此,要同时考虑质量和价格。使用什么种类以及什么颜色的地面覆盖物,主要根据展出内容和展出风格以及预算考虑决定。使用地面覆盖物不应该浪费,但是应该花的钱是要花。没有地面覆盖物可能破坏展示效果,使用质量差的地面覆盖物也会破坏展示效果和参展企业形象。
3.&&& 展具和展台用品
展具是展示所用的道具,是展台的组成部分,与展台和展示密切相关。展台用品是展台工作所需的用品,与参展企业和参观者密切相关。设计人员一般不会忽略展具,但是同时也要周到考虑展台用品。
展具可以分为以下类别:
(1)产品展示用具,包括展柜、展架、展隔板、阁墩、模特儿、衣架、万宝格等,其中使用最多的是各种规格的展柜;
(2)&&& 图文展示用具,包括展板、图框、图架、资料等;
(3)&&& 装饰用品,包括墙面覆盖物、悬挂材料、幕帘、花草等。
现代展具大都与展架配套,规格、风格与其一致。
(4)&&& 展台用品比较繁杂,包括以下类别:
A.&&& 问讯用品,包括问讯台、资料柜、椅等;
B.&&& 接待用品,包括桌、椅、沙发、酒吧台、茶几、灰缸等;
C.&&&&& 办公用品,包括书桌、办公椅、灯、电话、电脑、打字机、录音机、计算器、文件柜、文件夹、记事本、传言条、纸张、信封、邮票、笔、橡皮、修正液、胶水、透明胶带、剪刀、尺、订书机、成交合同、废纸篓等;
D.&&&&& 餐饮用品,包括烧水壶、炉、微波炉、热水器、冰箱、洗碗机、咖啡器、水池、餐具柜、开刀、开瓶器、托盘、盘、杯、刀叉、匙、咖啡、茶、糖、柠檬、奶、香槟、葡萄酒、啤酒、烈酒、果汁、矿泉水、点心、干果;
E.&&&&& 清洁用品:包括吸尘器、拖把、扫帚、抹布、刷子、清洁剂、香皂、垃圾桶、垃圾袋、擦鞋用具以及更衣柜、存放箱、急救箱等后勤用品。
问讯和接待用品可以算作前台用品,其他用品算作后台用品。
花草有装饰作用,因此,一些设计人员喜欢使用花草作点缀,但并不是每一种产品、每个展台都要用花草来衬托。如果使用花草,一定要整体考虑,将花草作为整体设计的有机部分,而不是布置完毕后再来画蛇添足。花草的种类、颜色、形状要斟酌使用。
配备展具和展台用品要考虑实用,满足展示需要和展台需要;同时要考虑效果,规格、式样、档次要符合展出目标。展具和展台用品都有专门的供应公司,展览会组织者会有这些公司的名单甚至报价单。展具和展台用品租用的费用标准都比较高,因此,如果参展企业经常展出,可以考虑购置,或使用办公室的现有用品。如果租用,考考虑周全,并及时确定。临近展览开幕,租用可能越困难,费用也可能越高。
4.&&& 照明
照明(或称灯光)是设计主要因素之一。
有的设计人员认为灯光是设计最重要的因素,是设计最出效果的因素,也是一项具有挑战性的技巧。合理地使用照明可以将参观者的注意吸引到展台,吸引到展品,可以使展品显示出最佳状态,可以创造环境气氛。但是在实际工作中,能够熟练、恰当地使用照明的情况并不多,不重视(包括一些专业设计人员)以及使用不当的情况却相当普遍。常见的使用不当情况有三种:展台照明不充足,灯光种类不对,灯光照射方向不对。
照明是一个非常专业的技术,在此主要介绍一些技术问题以及使用问题:
(1)&&& 照明种类。照明设备种类很多,效果也不同。设计人要熟悉光源的色调、密度和效果。
首先是灯光照射方式,主要有两种,即泛光照明(floodlight)和聚光照明(Spotlight),泛光照明是一种散射的光线照明,用于大面积均匀的照明。聚光照明是一种狭窄的集中的光线照明,用于小面积或者集中的照明。
其次是灯光质量,在展示中广泛使用的光源基本有三种:钨丝灯、日光灯和卤灯,其中钨丝灯和日光灯是普通光源。
钨丝灯也称作白炽灯,可以制成泛光灯,也可以制成聚光灯。钨丝灯产生温暖的黄光。钨丝聚光灯能产生明显的黑影。钨丝泛光灯能产生半硬的光线,有些硬影。钨丝灯特别适合照射食品、木质品和陶器。钨丝灯能降低被照物的蓝色调。钨丝灯的弱点是产生热量,可能引起不适,另外不能太靠近易燃物品。
日光灯为直的或曲的管状灯,因此只能制成泛光灯,不能制成聚光灯。普通日光灯生产“冷”光,一种带有蓝调的光,与日光的质量相距甚远。日光灯不适宜照射皮肤、红地毯、咖啡、番茄酱以及很多其他物品。日光灯使这物体看起来不舒服。日光灯只会产生非常柔和的阴影,同时,减弱物品的立体感。日光灯一般只用作普遍背景灯。若在展台上使用,一般需要有其他光源配合。日光灯的优点之一是只生产少的热量。
石英卤灯也有泛光灯和聚光灯。石英卤灯的光线很强,会产生硬光,非常适合照射需要高光的物品,以突出显示表面质地,也非常适合照射立体的聚氯乙烯字体。石英卤灯产生非常浅淡的黄光,基本上只产生中性的色彩效果。石英卤灯的缺点,一是会产生非常高的温度,因此要通风,不能靠近易燃的材料和脆弱的表面;二是石英卤灯的价格相当贵,不易大规模使用。
除上述三种常用光源外,展览设计还可以考虑使用一些其他光源,比如霓虹灯、激光、纤导光、黑光等等。
霓虹灯是典型的装饰用光源,可以变色、变形、色彩鲜艳,动态感强,有相当强的吸引力。但是霓虹灯也有不利因素,一是电太大时,危险也增大;二是展场一般照明很强,霓虹灯强光效果减弱;三是很多展览会限制使用霓虹灯。
激光,可以在大范围内创造出科幻般的效果,容易吸引观众注意。激光还在发展中,前景看好。使用激光时,注意是否与主题有关。
使用玻璃或塑料纤维传导的光,可以在小范围出梦幻般的效果,适合作背景。纤导光比较弱,从严格意义讲是装饰,而不是照明。
黑光(black light),是一种人类肉眼直接看不见的线。有一些物品比如漆、塑料等对黑光敏感,在黑光照射下,可以看到类似霓虹灯的反射效果。但是亮度不高,因此要在特定的环境中使用。
(2)&&& 照明安排
设计人员在安排照明时要协调考虑好两方面的照明:整体照明(overall lighting)和个体照明(individual lighting)。整体照明也可以称作展台照明,个体照明也可以称作展示照明,这两个方面的照明相互关联的。
照明安排的原则是:用光要充足;要隐蔽,以免造成阴影及反光;要经济,不仅是费用衫个的经济,而且是效用上确是经济,每一灯光都要尽最大效用。
整体照明对于参展企业而言,是场地照明或者展台照明。场地照明或者展台照明要注意灵活性,商业性展览活动性比较强、周期短,为了适应这种要求,最好采用灵活的光导轨和点射灯与一般照明形式配合。有天然采光的展室,要有手动或自动控制的遮阳装置,以备在光照变化是,随时调节光通量。要注意安全,注意光源的散热,用电量不得超出供电负荷,以确保展览如期顺利、安全地进行。要保证用光充足,首先用于展台照明。明亮的展台能吸引注意并能使展示显得好看些。展台仅仅靠展馆照明和标准展台的标准照明往往显得灰暗、人提不起情绪。照明多、灯光亮是一个相对的概念,是与展馆周围展台相比而言。石英灯和一组钨丝散光灯可以将展台照的通亮。钨丝散光灯的灯影比较柔和,特别适合高顶或无顶的展观以及低处的场地。但是对于需要安静的环境,注意力需要集中在个别特殊展品上,那就要将整体照明降低,而聚集在重点展品上。个体照明可以吸引或分散人的注意力,任何物体,只要有形状、质地,就可以在精心安排的灯光下显得更好、更有趣。展示中,钨丝聚光灯使用很广泛。钨丝聚光灯能形成明显的黑影,因而能够强调展品的立体感。要注意避免将阴影在其他展品或图文上,对于放在桌上和墙上的展品,使用钨丝聚光灯效果比较好。对于放在展柜和展架里的展品,使用安装在展柜和展架里的日光灯效果比较好。
要注意灯具安装在隐蔽处。对于玻璃器皿和液体展品,使用背投光效果很好。背投灯光更多地使用在灯箱上,用灯箱显示图文效果很好。摄影师非常重视灯光效果,展览设计人员也应如此。照明可以创造气氛。选择照明方式时,要考虑环境因素,北方寒冷地带喜欢白炽灯,因为白炽灯的光是暖光,接近阳光,而不喜欢白色的日光灯,因为日光灯的光是冷色的。在南方暖地带正好相反。
安排照明必须注意不论是散光灯还是聚光灯都要避免:(1)光线直射人眼;(2)光线反射人眼。光线遇物体会反射,物体面越光,反射力越强,光线按射向的角度反射出去。这一点设计人员个个都懂,但是在展场却常常见到的现象。设计人员对此不可漫不经心。对珍贵的文物绘画,用光要慎重。光有损坏作用,要与专家讨论后设计用光。
展台照明必须事先有计划,要在设计平面布局和展架结构时考虑。比如没有顶结构的展台不大容易随意安排光源。电源点、电压电流限制等也必须注意,要事先安排。到展台建完毕后再考虑照明,一般不会有很好的效果。
5.&&& 色彩
色彩是设计的重要因素和手段之一。色彩和灯光配合使用可以创造一个良好的感觉和气氛,把优点充分显示出来。设计人员有自己的好恶和风格,但展览设计既是艺术也是生意,色彩应当被用来表达参展企业的意图,并且不抵触展览会所在地的色彩习俗。使用色彩要尊重一定的规律和习俗,也要避免机械、教条。色彩要为整体展示效果服务。
(1)&&& 用色规律
第一、色彩种类宜少不宜多
第二、色彩使用服务于展台的整体效果
第三、色彩使用要服务于展品的整体效果
第四、& 尊重民族和地方对色彩的禁忌和习惯,考虑参观者对色彩的反应,不要使用可能引起抵触情绪的色彩。
(2)&&& 色彩选择
颜色搭配、使用要谨慎,要与灯光照明、展品展具的质地以及参展企业意图统一考虑。要从展台的整体设计效果出发选择色彩。色彩使用得当,可以大大加强展台整体效果给人留下更深的印象。不论目的或意图如何,用色不要太多,是一条普遍的规律,否则容易破环展台的统一协调、降低影响整体色调,应该只有一种或两种主导颜色,其他颜色作为配色应当与主导色相配,至少应当是互补的。
(3)色彩与区域。可以用不同的色彩连接与区分展品的类别区域,同时要充分使用色彩将自己的展台与周围的展台区分开。
(4)&&& 色彩与展品。要结合展品考虑选择、使用色彩。使用的手法有:
人们往往会潜意识地将特定的产品与特定的色彩联系起来。如果是使用相联系的色彩表现展品,就会使人有对应的感觉。比如电冰箱和洗衣机传统上使用白色或淡色,放电冰箱的厨房和放洗衣机的卫生间(或洗衣房)也通常使用白色或淡色。虽然有人将厨房、卫生间以及电冰箱、洗衣机改用其他色彩,但人们仍然将它们视为“白色”产品,而在展览会上,这些产品首先色彩让然是白色或亮色。再比如,黄金首饰一般与品蓝和红色相配,除了颜色对比效果好之外,品蓝和红色本身就有高贵、豪华之感。产品类别与色彩有相应的关系,产品个体与色彩有时也有相应的关系,比如柯达胶卷与黄色,富士胶卷与绿色。在这方面,色彩已被用于识别参展企业。
衬托也可以称为互补。色彩可以表达意思。如果电视机厂商想强调电视机的技术性,可以使用冷色并将电视机放在镀铭展架上,如果电视机厂商想强调电视机的耐用性,可以使用暖色并将电视机放在传统家具上,用色彩和环境表达出参展企业所想说的意思。设计人员常使用冰蓝色来衬托海产品,用草绿衬托乳制品,用厚实的色彩衬托工具,用温暖的色彩衬托食品、陶器、木制品和毛制品。
为了突出展品,一些设计人员使用对比色。但是要注意避免使用相冲突的色彩。
最后要强调色彩并不能独立地创造出良好的展台环境,并不能最佳地展示产品。色彩要与照明配合使用,而两者必须与展架和图文配合使用才能产生应有的效果。
6.&&& 图文
展览会上使用的图文是泛指文字说明、表格、图解、绘画、照片、标志等。图文是展示的组成部分,图文的作用是吸引目标观众,将参展企业和展品的有关情况传达给目标观众,并使目标观众留下印象。图文往往与展品同样重要。要使图文产生良好效果,必须协调安排其他设计因素,包括色调、照明甚至布局。图文安排的好,能使设计各方面因素相得益彰。
(1)&&& 图文按内容和作用大致可以分为以下四类:
第一类是展台图文。在展览会上,一个展台很容易被其他展台淹没,每个展台都想方设法使用各种手段吸引观众。对于一个展台,突出和易于识别非常重要。图文在这方面可以起重要作用。
如果是公司展台,使用公司商号;如果是国家馆,使用国家名称。注意色彩和灯光的配合使用。聚光灯、背投灯、灯箱在这里使用相当广泛。注意展台展馆的位置和可能的参观者流向。确定图文的尺寸和朝向,以便参观者在可能的方向和距离见到图文。如果图文标志足够高,会吸引远处的参观者来展台。除了用大尺寸的图文标志吸引远处参观者外,还可以安排内容相同但尺寸小的图文标志,以使近处参观者和无意走进展台的参观者知道这是谁的展台。参观者常常会抬眼,却很少抬头去看标志。集体展馆里,可反复使用主题标志,在每个展台上使用,可以用统一的招牌、旗帜。
第二类是区域图文。对于面积比较大,而且划分不同产品区域的展台,这类图文十分有用。这是第二层次的标志,以帮助走近或走进展台的参观者发现感兴趣的展品。集体展台的设计人需要协调安排好由组织者统一制作的区域图文和参展者个别制作的区域图文,以免造成混乱。
第三类是展品图文。特大的和特小的展品多用照片、图片来反映。这类照片要强调拍摄和印制质量,要最好的。
第四类是介绍参展企业和展品情况的图文。如果是国家馆,以配备说明国家综合、社会、经济、生活、风景等情况的图文。如果是公司展台,可以配备说明公司整体情况的图文。此外,展品需要有说明(包括品名、型号、序号等),这是一般常识。文字要简洁、准确,图片应明快、突出,以使参观者花较短时间和较远距离看明白。参观者一般不愿意长时间或挤靠在一起阅览图文。
(2)&&& 图文的有关工作程序是:确定图文内容、设计图文形式、安排图文制作、现场布置图文。图文与展品和宣传有密切关系,图文内容可能要由展品负责人和宣传负责人确定,但是,设计人员应当介入图文内容的确定工作。图文内容确定之后,设计人员负责图文的整体和个别安排。设想确定后,设计人员就与图文制作者(统一制作图文)和参展者(分别制作图文)紧密合作,安排图文制作。
(3)&&& 进行图文设计要考虑的有关问题:参展企业的标志、体裁、风格,要明确、协调;要考虑每一件图文的功能与重要性,最重要的图文要设计在最重要的位置;注意图文的阅览距离,图文本身的尺寸以及文字和画面的大小,以便于参观者在多远距离能看清楚。
(4)&&& 图文中要强调的是文字。文字是展览的基本组成部分,也是容易被忽略的部分。在作展览设计时,要与展品同时考虑文字。文字要与展品和与展示内容协调,融为一体。
第一,文字要精炼、易懂、客观。一些参展企业会觉得花那么多钱,那么多精力,只写出简单的说明太浪费了;另一些参展企业对文字难决取舍,于是洋洋洒洒都写出来,认为会有人感兴趣。实际上,展览会是最少阅读的地方。在贸易展览会上,参观者时间紧张、行走匆忙,他们兴趣在产品和生意上,很少会驻足仔细读文字,面对大块文字可能干脆不看,而对简短的文字可能边走边看。据统计,文字超过15个字(英文字),大部分参观者就不会走读 。另一种统计是参观者阅读不会超过2分钟。因此,文字数量要少,文字内容要易懂,另外文字措词要客观,少用文学描述。比如展示首饰,就没有必要使用“赏心悦目的……”、“精心制作的……”等词语。展览文字可以请专家编写,以便提高文字质量,使参观者能在行走之中看完、读懂并留下印象。在国际展览会上,译文必不可少。但是并不一定要译成每一种文字,一般要用主办国的文字以及英文。
第二,& 文字可以分层次。大标题、小标题及说明要根据目标观众的水平安排深浅。大标题用以吸引观众,观众按自己的兴趣和需要读小标题和说明。大标题与展品一样重要。通常占的空间与展品也一样。文字越精炼越好,懂的观众一看即明白;小标题在许多情况下可以免去。非要不可的,一定要精心选词,稍懂的人看到便会明白;说明稍详细,供少数感兴趣但不很了解的人阅读。更详细的说明可以编资料,提供给感兴趣的观众带回去再慢慢看,而不要应用在展台上。此外,文字顺序必须统一。
第三,& 要在文字表现手法上下功夫,要能吸引观众。根据整体设计风格选定字体、字型、色彩、尺寸、材料,整个展台最好选用一种字体。文字可以尽量大一些,一方面是为了能吸引远处的参观者,另一方面也是为了照顾参观者中的许多近视眼。说明文字要与展品、图片在同等视觉范围内,参观者不必近看说明远看图。文字可以使用变形体,但是要注意不论怎么变,要保证易读。好的设计表现手法是文字吸引了参观者的注意,明确传达了意思,而未让参观者注意到文字的表现技巧。设计人员要避免喧宾夺主让文字夺去观众对展品的注意,要避免哗众取宠使文字华丽复杂,不易阅读。展览文字不要用手写。
7.&&& 声像设备
展览会上使用幻灯、电影、录像、电脑等设备的情况很普遍。恰当地使用声像设备可以吸引观众,加强展品、图文的展示效果。虽然设计人员可能不介入决定是否使用声像设备以及制作声像品,但是设计人员必须负责通盘考虑安排声像设备,以便设备发挥最佳效果,加强整体展台的展示效果,同时不影响周边展台。
(1)&&& 要考虑声像设备的用途
不同的声像设备和不同的使用方法可以完成不同的展出要求。它们可以用来吸引观众,也可以是展品的组成部分;它们可以是短暂的,也可以是长时间的;可以是反复播放的,也可以是定时播放的。要根据展出需要安排不同设备和不同的使用方式。
(2)&&&&& 要考虑设备位置。如果是为了吸引参观者,设备最好的在走道旁,或面向走道;如果是为少数选择的参观者播放或播放时间比较长,播放地最好在展台里,甚至隔离开。
(3)要考虑观众位置。设计时应考虑预计的观众数,应考虑他们站在哪里或坐在哪里,必须为观众提供充足、舒适的空间。
(4)要注意控制人流。好的声像节目可能会吸引参观者驻足围聚,这容易堵塞展台入口,妨碍通道人流。要预先估计环境,相应安排声像设备,控制好人流。
(5)要注意控制音量。幻灯、电影和录像大都配有声音甚至音乐。这将加强播放效果,吸引注意。但是声音过大,可能影响周围展台,造成矛盾和麻烦,最严重的是展览会组织者干预,封闭制造噪音的展台。同时声音过大也会影响自己,尤其是需要进行贸易洽谈的展台,高音量会使洽谈双方疲乏、急躁,对成交不利。因此要合理地放置喇叭、合理地控制音量。
(6)专业制作声像节目。声像制品从内容到制作尽可能地安排专业人员,以确保质量。好的声像节目可以给参观者留下好的和深刻的印象。为节省费用而牺牲档次和质量,可能给参观者留下反面印象,得不偿失。
(五)道具的租用与制作
道具来源一般是租用或者制作。租用道具的优点是省事,缺点是可能没有特色,开支也可能较高;制作道具的优点是有特色,如果道具反复使用率高,平均成本可能低。缺点是费事。不论租用或制作道具都要注意展架、道具成系列这一趋势。
展览会组织者一般都提供道具,或者将道具出租商的名单甚至报价单提供给参展企业。租用道具需要事先考虑周全,并按时间预租。要提前租定下来,到临开幕前租金可能上涨,并且可能没有供应或供应不足。现场租用的道具可能只有一个或少数几个系列,样式重复,不容易产生特别的或明显的效果。设计人员需要使用图文、幕帘等装饰手段创造出与众不同的效果。如果可能可以考虑从别处租用与众不同的道具。
租用道具的手续相当简单,按需要事先填好道具租用表格交展览会组织者或道具出租商,在规定或商定好的时间,道具出租商就会将道具送到展台。展览会结束,道具出租商会自动搬走道具。支付方式大多是预付定金,道具送到展台支付剩余部分。
如果展出需要,可以考虑制作道具。制作道具可以理解为购买道具和定制道具。如果制作展具,要考虑材料、式样、制作地点等问题。
首先是材料。展架、道具用料的传统要求是“轻型”、“耐用”以及“再生”。轻型是为了运输、搬运方便,耐用是为了延长使用,以降低成本。至于再生是指道具使用后可以重新制成新材料。尽量多的使用再用、再生材料,少使用丢弃材料,要符合“生态”和“经济”两项标准。还需要注意的是几乎所有国家和地区尤其是发达地区对展架材料的安全性有严格的规定,要求坚固和防火。
其次是式样。如前所述,展架道具的发展趋势是形成统一系列,也就是道具与展架的规格、样式相匹配。制作道具要与展架一并考虑。另一考虑是道具要易拆装、可折叠、多用途,适于快捷地安装而不要使用复杂的施工技术。
第三是制作地点。在参展企业所在地制作,要注意运输费用;在展览会所在地制作,要注意加强交流沟通,如果没有充分交流,制作复杂的道具可能会出现问题。
第四是包装。使用专用包装箱,可以节省包装材料、包装空间,减少包装重量。包装箱要结实耐用。尺寸标准为可以用最小的空间放置最多的展台材料;要适宜储存和运输,尺寸合适、重量合适,便于储存、运输和搬运。包装箱在展出期间还是合适的储存箱,部件、展品小箱等都可以安全地放在这些包装箱内。如果必须使用包装材料,可以使用一次性包装,但是,包装材料丢弃造成浪费,也污染环境;应尽量使用多次性包装,虽然需要较高的前期投资,但是,总体看经济并且污染少。
第五节&&&& 企业展览空间设计
一、空间设计形式
1.&&& 单一空间
单一空间的重复即同质单元体的反复,有方向性的拓展,呈线型变化。这种重复的排列给人持续、稳定的心理感觉,在纷乱的展览空间里,能起到平和心境的作用,并有明显的导向意图。但是单元体重复排列会略显呆板。所以这种手法通常是用在展览空间的入口、走道和出口部分。
为了避免呆板,可以运用渐变的手法在大小、形状等方面把单元空间进行排列,把同一个形状或空间在排列中依据大小、高低、宽窄等多种形式渐变。相对于重复的排列形式,这样的渐变序列,同样给人整体统一的感觉,但并不呆板,会使观众的心情随着渐变而产生起伏变化。
2.&&& 复合空间
指两个以上单一空间的复合渐变。在展览空间里,空间的组合形式各种各样,更多的是成组的空间序列变化,多个空间依照渐变的手法排列。变化有序的空间影响参观心理,渐渐把观众引向主体展览。单元或复合空间按照重复或渐变的排列顺序线型发展,将观众引入展厅主体空间,这时就应该形成线型的焦点,就像电影的高潮一样,在这里让观众的情绪达到最高点。往往在展览空间里,这个主体的空间焦点就是主要展区,大的形象背景和主要展品都集中在这里,高技术手法的展厅、声光电以及表演台等主体宣传区也都设在这个区域。正因为它是线型的焦点,所以在风格,材质上应是前面单元或复合空间的延续。
稳定均衡努力创造视点集中的焦点。像杠杆原理那样,这个焦点如同杠杆的支点,起到中心控制作用,而大面积的空间排列空间渐变甚至空地都应围绕着这个焦点,使整个展区达到稳定均衡的效果。
二、空间的渗透与融合
展览空间受摊位面积的影响,不能作无限拓展,只能在限定区域里做文章,区域内的空间要互相渗透与融合,不同展区的空间也要相互映衬,考虑整体效果。空间的渗透与融合主要分3个方面:内容间联系,两种空间渗透。观众视线要能在空间中流动。
空间的组合形式主要有下列几种:
1.封而不闭。虽然展览空间都自成一体,需要有明显的区域限定,在一个展览内部,依据功能的不同要分出若干限定区域,如洽谈、办公、仓库等等,但为了扩展视觉范围,绝大多数展场在意识上要封闭,但空间要开敞,达到封而不闭的效果。这种形式很很多手法可以表现。常见的如立柱、地台、半墙面、顶棚覆盖、栏杆等等。
2.空间影射,即间接空间。运用传统建筑的借景手法,在封闭区域时利用虚构架和透明材质将相邻的空间影射出来,便有限空间无限延展,并能相互融合,景致重叠,给观众柳暗花明又一村的开阔心情。
3.残缺空间。正因为展场空间面积有限,在传统意念中,同一组摊位的空间形式是完整而统一的,为了打破这种面积的束缚,如果大胆地运用残缺空间,就能无限延展空间。所谓残缺空间,就是不完整的封闭空间,让观众在意识到空间的限定时,又感觉到还未结束,有种向邻近空间拓展、渗透的魔力。
4.对比与主次
一个展览的布局是要有主次之分的,为了向观众展览出这种商家的商业运作,需要用多种形式来注释展品,并分出主次,主要从下列形式上体现:
(1)&&& 形状
展板展架的形状是构成空间的主要元素,单一形状的展览不能产生视觉刺激,只有当形状在流动的过程中重复或渐变排列并产生特别形的效果,才能有主次的区分。
(2)&&& 体量
单元体的体量在排列中有大小、高低等形式上的变化,一般情况下,以大体量的构造为主体,小体量的构造为辅助,产生对比态势。观众是沿着设计师给定的线路参观的,往往对正对流线方向的形体更为注重,所以很多主体展览区要设在垂直于前进方向的展览面上。
(3)&&& 明暗
通过色彩和灯光的烘托,展区里层次丰富,明暗有序。一般在展览中,明亮的区域是主体展区。另外,人的视线在多数情况下都会不由自主地被高处的物体吸引,在参观线路中,也喜欢登台观望。所以在展区中如果抬高一块地面,并把构造做高,就形成了主体展区,并能吸引远处的观众视线,一举两得。
空间序列正如建筑和电影艺术一样,展览空间也是有着时间顺序的空间艺术。对这种空间程序的把握就和故事一样,有开始、起伏、高潮、结尾,整个流线中蕴含着一种旋律,或高昂或柔美,或理性或激情,并在流线中的每一段都能制作悬念,依照文脉的风格有着“启、承、转、合”之美。在展览设计中,可以运用各种手法来完成这个空间序列,空间的起始部分势如“豹头”,夺人心魄,引人入胜,中间的延续,犹如“熊腰”,落落有声,循序渐进,直达高峰;转而步入结尾,余音绕梁,如“凤尾”缠绵美丽。
三、空间程序
在空间流动的过程中,不同的流线产生异样的情绪,不同的围合态势造成异样的环境心理,古人以“风水”论布阵,在现代设计中,“风水”的理论得以拓展。从“风水”的角度看,平面布局中讲究的是地势以及气运的流线。为了科学地分析,我们引入环境心理学来加以论述。
空间之所以能流动,必须有人的参与。人们在不同的空间中感觉到不同的心理影响。作为展览空间构成基础之一的立体构成,有三个要素(即点线面的组合)可组成变化万千的心理空间。从广义上分,有三种空间形态,即开敞空间、半开敞空间、封闭空间。一个完全的空间,大多包含这三种围合的形式。
开敞式空间给人的心理感觉是动态的,开放的,从各个方向都能自由出入这个区域。半开敞空间属于中性空间,介于开敞式和封闭式空间之中,通过一些半通透的隔断或虚空构架来限定空间,人们不能完全自由穿越这个区域,但是,视线基本上可以畅通无阻的。这种半遮半掩的空间形态,比开敞式空间略显静态,却也比封闭式空间显得活泼。封闭式空间则四面隔断,或加顶盖,与外界分隔开来,人们不能完全自由进出。视线也有所限制,这里完全是静止的空间,也是相对私人的空间,在展区里多数用作办公或库房等辅助区域。
在参观流线过程中,人们多在开敞式空间和半开敞式空间里穿梭,视野时而开阔时而狭窄,心情也随着变化。设计师根据这样的心理规律安排展区的功能分配,一般来说,平和的心理势态对事物的记忆力不如动荡的心理势态的记忆,所以在空间运用上,应该刻意制造意外的变化,让观众被空间的神秘所吸引而去探索。
这三种空间的组合形式,在建筑设计中运用较广,建筑内室和外界的空间组合都离不开这种形式。展览空间从某种角度上看与建筑单位及规划极其相似,只不过展览空间融入了更多的商业概念。在空间的围合的形式上也比建筑空间简单得多,无论是材料工艺还是设计概念,展览的三种空间形式都由一些概念化的构架来组成。这些概念化的构架就是由点、线、面元素变化而成的。
日本著名的空间构成学者芦原义信先生在对空间的解释上加入了趣味心理思维,使我们能更好地理解点、线、面在空间中的运用。在空间形象设计中,点、线、面的概念是抽象而无限的,它们的组成是一种相对概念。“点”是最初始的形态,任何形态都源自于“点”。就宇宙而言,地球是“点”;就城市而言,建筑是“点”。“点”在博大的自然空间里到处存在,“点”是跳跃不定的,在空间中给人以欢快的心情。
“线”是点的运动轨迹,线是构成形态的基本元素。在城市中交错复杂的交通线路筑成了城市的命脉;绚丽多彩的服装都是由线交织而成的,任何形态离开了线都将毫无意义,“线”是有序的,在空间中给人以轻松的心情。面是线的运动轨迹,物体体现在人们眼前的大多是面的组合。
面是组成物体的主要元素,相对点与线,“面”的覆盖面更广,更占主导地位。在空间的构成中,“面”给人以稳定可信的感觉。
点、线、面元素共同构筑成了空间,它们不同的排列组合有着千差万别的效果,给人的空间心理影响也不尽相似。我们不妨作一个小小的心理测试。当你一人只身行走在广阔的沙漠之中,你本身是个不安定的“点”,没有依托,没有任何限制,你的心情或许是欢快的,但是没有方向,而如果你抬头看着太阳,你就会清楚地辨别方向,因为太阳与你连成了一条线,并在你身后有影子,这是“线”的魅力。如果在沙漠中你发现了哪怕是一小堵的残垣断壁,你都会欣喜若狂地栖息于此,背靠着墙放眼四周,这是面。“面”的存在给你以安定的感觉,你一定想着将残墙围合,并加上屋顶,构筑成安逸的房间,这就是空间的形成。
点、线、面的组合形成在空间构成的范畴里有以下的组合形式,为了理解下列这些空间形态,我们假设自己是空间中流动的一个粒子,简称“粒子”。
(1)任何空间的形成都是由“点”的定位开始的,一个点能确定位置,两个点能确定方向,从三个点往上能确定范围。当粒子在空间的范围发现了一个点,它就会向核点移动,像磁场作用那样,同时出现这儿的其他粒子也会向这个点集中,形成向心状的定位趋势。在实际情况中,广场上的纪念碑就是一个点,人们一踏上广场都会不由自主地往纪念碑集中。这种向心趋势能帮助我们确定中心点。
如果在空间的范围取义出现另一个点,有些粒子就会离开原来这个点向另一个点移动,并形成了运动方向,这是“定位”的延展,即点的运动轨迹构成了“线”。那么,线又表示社么呢?“线”是构成坐标的必需条件。在数学里,坐标是研究数字的依据,而空间设计更离不开坐标。任何感性的设计都应借助理性坐标。粒子只有在坐标中才能真正理性地确定方位。当出现三个以上的“点”时,定位的范围明确,粒子就会在这个范围里安然地游离,但总会在这些点的周围聚集。
(2)直线流动,即穿越式流线。空间的入口和出口在不同的两侧,观众从入口进入后,不论怎样流动,最后从另一侧出口离开,不用再回到入口一侧,这种流线较适合狭长的摊位空间,展览主体一般都在两侧摆放,人流不会有太大冲突,是比较简单的流线形式。直线流动的展览在平面布局中分为两种:一种是对称式布局,采用这种布局,使流线通道较明确,但略显呆板;另一种不对称的,流线通道较模糊,但空间有些变化,显得错落有致。
(3)环线流动。在一些散开的空间里,入口和出口在一侧,观众在进入展区之后,经过环线流动,又从另一侧的出口离开。环线流动的展览,布局比较复杂,理想的参观路线,能使观众按顺序遍观全体,将观众视点集中于陈列中心,可能避免观众相互对流过或穿行。参观路线的方向要依据大体的顺序和现代文字横排的特点由左向右按顺时针方向延展,不能时左时右使观众找不到首尾。路线区域的划分应有变化,必要的曲线可使空间单元明确,观众注意力集中。有时,参观路线的顺序可有可无,这要根据展览的规模性质而定。在较大规模的国际性展览会中大都无固定的路线,仅规定出入口,设导向板,即使观众未按规定亦不加干涉。此类展览活动规模较大,内容较广,若不顾观众的志趣使其处处受到约束限制,既不尊重观众,又降低了观众的观赏兴趣。
第六节&&&& 企业展览设计的要求
一、要和谐,不要杂乱无章
许多人认为,在所有规律中和谐是展台设计最重要的一条规律。展台是由很多因素,包括布局、照明、色彩、图表、展品、展架、展具等组成。好的设计是将这些因素组合成一体,帮助参展企业达到展出目的。
二、要简洁不要复杂
展台越复杂就越容易使参观者迷失,就越不容易造成清晰、强烈的印象。一般人在瞬间只能接受有限的信息。观众行走匆忙,若不能在瞬间获得明确的信息,就不会产生兴趣。另外,展台复杂也容易降低展台人员的工作效率。展品要选择有代表性的摆设,次要产品可以不加展示(但是这些产品要放在易于取出的地方)。展出公司往往以为数量能显示价值,因此大量堆放展品,在有限的空间堆砌展品效果其实最差。
选择布置展品有些像出门准备行李,难以舍弃。但是必须有选择,必有所舍弃。不要使用所有设计和布置手段。大家都在绞尽脑汁,使用所有手段进行竞争,结果展馆五光十色、花里胡肖。大家都在叫,却没有人听到。必须与众不同,简洁、明快是吸引观众的最好办法。照片、图表、文字说明应当明确、简洁。与展出目标和展出内容无关的设计装饰应减少到最低程度。不要在展台墙板上贴零碎的东西,比如展览手册、小照片等。不要让无关的东西分散观众的注意力。
三、要突出有焦点
展示应有中心、有焦点。展台的焦点能够吸引注意。焦点选择应服务于展出目的,一般会是特别的产品、新产品、最重要的产品或者被看重的产品。通过位置、布置、灯光等手段突出重点展品。咨询台也可以是焦点。声像设备也可以将参观者吸引到展台。为产生最大展示效果,应当设计布置焦点,但是焦点不可多,通常只设一个。焦点过分容易分散参观者的注意,造成迷惑,减弱整体印象。反面的情况是不少展台一个焦点也没有,这是设计错误。可以通过单独陈列利用射灯等手段突出、强调重点物品。造成焦点,但是要注意不过分强调衬托用具,以免喧宾夺主。
四、要明确表达主题,明确传达信息
主题是参展企业希望传达给参观者的基本信息和印象,通常是参展企业本身或产品。明确的主题从一方面看就是焦点,从另一方面看就是使用合适的色彩、图表和布置,用协调一致的方式以造成统一的印象。预算充足的参展企业往往会建造豪华的展台,为参观的各方人士留下深刻的印象,但是可能并没有传达明确的主题和信息。设计人员往往注意吸引力、震撼力,而忽略表达明确的商业意图,或者忽略宣传产品。使用设计、布置手段和用品要服务于展出目标,要与展出内容一致。不要贴挂与展出目标无关的照片、图画。不要播放与展出内容无关的背景音乐。
五、要有醒目标志
与众不同能吸引更多参观者,使参观者更容易识别寻找,也会给走进展台的参观者留下深刻印象,并在会后被触及回忆。设计要独特,但是不要脱离展出目标和商业形象。
六、要从目标观众的角度做设计
传统的设计,特别是庙宇、宫殿、银行等,强调永恒、权威和壮观。但是在竞争的展览会上,展出成功与否在很大程度上靠观众的兴趣和反应。因此,展览设计要考虑人,主要是目标观众的目的、情绪、兴趣、观点、反应等因素。从目标观众的角度进行设计,容易引起目标观众的注意、共鸣,并为目标观众留下比较深的印象。
七、要考虑空间
设计人员还要考虑展台工作人员数量和参观者数量。拥挤的展台效率不好,还会使一些目标观众失去兴趣。反过来空荡的展台也会有相同的效果。对此,展台面积是主要因素。但是设计人员对展台面积没有多少决定权,主要靠在设计安排上下功夫。比如布局、展台展架使用量以及布置方法。
八、要考虑人流安排
参展企业也许希望在展台内有大量的能自由走动的观众;也许希望吸引大量的观众,但是只让经筛选的观众走进展台;也许希望记录每一观众的数据,也许希望只记录经筛选的少数观众;或者甚至不考虑此工作。展台安排对人流控制管理是关键因素。因此,设计人员在开始就要了解参展企业希望何种人流。
九、展台要易建易拆
展台结构应当简单,在规定时间内能够装拆。建拆施工时间通常由展览会组织者决定。设计人员在开始设计前应当了解施工时间。
十、设计要慎重,不轻易更改
设计时,要考虑周到、全面,设计方案一经讨论通过就不要轻易更改,尤其不要在后期更改,更改可能拖延施工、增加费用、甚至影响开幕。预算常常是矛盾之源。预算和设计之间可能有很大差距。作为设计人员,必须现实地接受预算,在预算内尽力做好设计工作。如果预算不清楚,并不意味没有限度。这很可能造成很多麻烦。如果设计施工开支过多,设计人员应承担责任。因此,要坚持弄清楚预算标准,控制开支,事先安排所有项目及标准,在预算内做好设计施工工作。
爱立信的设计失误
1999年春,网络NETWORD—INTEROP博览会召开。爱立信公司认为40%的参观者都是他们的运营商和服务商的目标市场,于是设计了以“使用ip,讨论商业,享受爱立信”的主题活动,这些活动包括产品展示、现实生活中的商务应用以及现场脱口秀等活动。
但是,在展览会的第一天,竞争对手的展台人头攒动,爱立信的展览场来的人很少。尽管爱立信当时还有一个赠送礼品的现场展览会,礼品还是当时流行的SWATCH手表,但观众只是路过时好奇地看看,好像有一层无形的障碍阻碍了他们进入。
发现问题之后,调查迅速展开,而且很快找到了症结:首先,爱立信的估计过于乐观,参观者中爱立信的目标顾客不到30%;其次,观众对爱立信的展览布置充满困惑;第三,观众对脱口秀之类的调侃娱乐形式不满意。
专家点评:
很明显,展览的管理与设计思路出了问题。如此之低的目标观众比例,爱立信却租用了5100平方英尺的大场地。
爱立信的第二个失误是展览设计不符合大众心理,用调侃的形式展示科技产品,再怎么说也有点“过头”。
第一节&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 展品包装与装箱
一、展品包装分类
展品包装装箱是涉及展品运输工作的第一步工作。工作内容依次为小包装、大包装、打印标志、衡量重量和尺寸、装箱、制作清册。在展出地,展品破损是无法更换的。因此,展品包装要比普通包装要求高。另外,展品衡量、造册工作比正常贸易的运输要复杂,因为,正常贸易运输往往是品种单一、尺寸单一,而展品运输往往是品种复杂,尺寸不一,因此,衡量、造册工作要求也高。
1.&&& 销售包装
展品的直接包装是小包装,也称销售包装。展览会结束后,展品或者回运、或者赠送、或者售出,在大部分情况下,展品还要再包装,因此,展品小包装不能是一次性的包装。小包装的功能有两种:一是保护功能,在运输、搬运过程中保护产品,二是艺术功能,放在货柜上能吸引顾客。如果展品是直接展出(裸展),可以不考虑小包装的艺术效果,而着重考虑其保护功能。小包装要能够人工搬动而不用器械搬动,因此要注意重量。为了装卸、搬运方便,包装箱不宜过大。小包装箱大多是纸箱。
2.&&& 运输包装
小包装外需要大包装,也称作运输包装。大包装箱多是纸箱和木箱。如果可能,尽量使用纸箱包装,因为有些国家对木材包装要求严格,规定必须使用经过处理的木材。展品包装箱应当坚实、简便。运输包装箱应结实、耐用以适应长途运输需要;包装箱应设计简单,比便非专业包装人员可以打包和拆包,可以人工开箱并再封箱而不带借助器械。大包装箱不论是纸箱还是木箱,在封箱后最好再用打捆机打捆,因为纸箱的胶条和木箱的钉子不一定能承受反复装运。大包装也要注意尺寸,要能够出入展场的门和电梯。
3.&&& 集装箱和木套箱
大包装箱还不是真正的运输箱,用于运输的箱子是集装箱或木套箱。展品箱尺寸不一,要紧凑地装入运输箱中需要一定的技术,因此,装运输箱最好由有经验的人指挥。装箱紧凑,一是防止运输途中摇晃,二是为了节省体积。运输费用是按体积计算的。易碎物品箱最好放在运输箱的上部,以免被压坏。动植物检疫物品箱最好放在运输箱靠门外,以便于提取。
4.&&& 包装衬垫物
垫底物应使用规范的化学包装材料,比如气泡塑料膜、压塑块、泡沫颗粒等,因为它们的防震压性能好,禁止使用稻草、废纸等易带病虫害源的物品。衬垫物也有重复使用问题,因此要用可以重复使用的包装材料,比如气泡塑料膜就比泡沫颗粒容易重复使用。
装箱时可以装一些小工具、钉、钩、绳、胶条等现场布置、维修可能使用的东西。随时使用的、尤其是当地不易买到的东西也应该装箱。但是易燃、易腐、有毒展品严禁装箱。一般使用替代品,这一点在选择决定展品时就要考虑到。鲜活品需要单独装箱,快速运输。
二、包装箱标志
1.&&& 标志内容
运输包装箱要按规定标志,内容包括
(1)&&& 运输标志
(2)&&& 箱号
(3)&&& 尺寸或体积:长×宽×高(以公分为单位)
(4)&&& 重量:以单位标毛重
(5)&&& 参观企业的名称、展馆号、展台号、以及其他标志
2.&&& 特别标记
运输标志一般在包装箱的顶部和两侧打印运输标志。易碎物品,要打上国际通用的易碎标志——“玻璃杯”。如果是其他要求也要一一标明。比如需要防潮就打上“雨伞”标志,其他标志有“不能倒置”、“重心在此”、“挂缆绳处”等。每个箱子都要有清晰的标志,一方面是为了防止运输中丢失或弄混,一方面是为了在展品堆积如山的展览会现场容易辨别寻找。包装箱都需要量尺寸、称重量,以便制作体积衡量单。
三、装箱单和展品清册
展品装入小包装箱、再装入大包装箱,最后装入运输箱。装箱数量一定要准确。要防止漏装、错装、装箱不符的情况。为做到这一点,在任何一个装箱过程中,都要安排一人点货、一人记录。展品运输的特点之一就是杂,任何一环疏忽,就有可能造成展品清册和装箱单的错误。这也将给运输、报关、拆箱布展造成混乱和麻烦。
装箱后,需要制作装箱单和展品清册。装箱单和展品清册必须准确、清楚,必须与箱内展品相符。
第二节&&&&&&&&& 展品运输
展品运输大致可以分为三个阶段:运输策划、去程运输和回程运输。每一个阶段都有一些专业的要求。
一、运输筹划
运输工作需要统筹策划。运输筹划涉及运输方式、运输路线、运输日程、运输费用、运输公司和代理等因素。
1.&&& 运输过程
复杂的运输过程可以包括以下阶段:参观者将展品运至指定的集中地点,集体展出组织者理货后将展品用陆运方式运到港口、机场或车站,然后用海运、空运或陆运(火车、卡车等)方式将展品运至目的地港口、机场或车站,然后用陆运方式将展品运至展台,最后在展览会结束后将展品运回,或者运往下一个展览会所在地。
最简单的运输过程是门到门运输,即由参展企业所在地将展品直接运到展台。展览运输过程经过的地点主要有:
1.&&& 参展企业所在地(陆运:卡车)
2.&&& 展品集中地运输
3.&&& 发运地港口、机场、车站(海运、空运、陆运)
4.&&& 目的地港口、机场、车站
5.&&& 展馆
6.&&& 下一个展览地
去程运输线路为:1-2-3-4-5-6
回程运输线路为:5-4-3-2-1
2.&&& 运输筹划内容
(1)&&& 调研
运输筹划之前首先要掌握各方面情况,这就需要进行调查研究。调研的范围主要根据工作需要安排,可以包括:运输公司、报关代理,交通航运条件,可能的运输路线和方式,发运动和目的地,车船运输设备,港口设备和效率、安全状况,运输周期和轮班、班车、航班时间及费用标准,发运地和展出地对展品和道具的单证和手续要求和规定。
如果是国际展览,要了解本国和展览会所在国的海关规定、手续、税率、特殊规定以及展览会所在国对展品进口和处理、运输、保险等的规定和要求。了解展出地是否许可办理临时进口手续,以及免费进口宣传品、自用品等。了解参展企业所在国和展览会所在国是否都加入ATA公约,以便通过商会索取临时进口表格并办理有关手续,并要了解展览会所在国对展品和道具的处理规定和手续:出售、赠送、销毁、回运,要了解海关是否对展览会有特别的规定,比如给予展览会的配额。
大部分情况可以通过展览会组织者了解,或者通过运输公司或运输代理了解。调研内容详细一些为好。
(2)路线与方式
&运输路线与运输方式有着密切的关系,常常互为决定因素。
运输路线最简单的是门到门运输。这里所指门到门运输是将卡车开到参展企业所在地装货,然后直接开到展场卸货的运输方式,不是指将货物交给运输公司,由运输公司安排运输,在展场交货的门到门运输服务。
国际运输路线最常使用的路线可以分为三段:第一段,从参展企业所在地将展品陆运到港口;第二段,从港口将展品海运到展览会所在国的港口;第三段,从港口陆运到展览会所在地。运输费用通常也是这样计算的。
运输方式主要有水运(包括海运和内陆水运)、空运、陆运(包括火车运输、汽车运输等)、邮递、快递、自带等。运输方式也可以分为:集中运输或分散运输、专运等。集体运输和分散运输将在“集体运输“一段中讲述。各种运输方式有着不同的优势和劣势。
时间长,但是费用低。水运,尤其是海运可能是大型国际展览的主要和经常使用的运输方式。
时间快,适于时间紧、货物少、特殊货物,比如生鲜产品等。空运费用一般比较高,但是如果货物少,只有几小箱,费用可能更省。或者机场距离展馆近,陆运费便宜;而港口离展馆远,陆运费贵,计算总费用空运可能更便宜。但是在一般情况下尽量少用空运。
介于水运和空运之间。陆运可能是展览运输最广泛使用的、不可缺少的方式。如果是安排漂洋过海的国际展览运输,会需要安排港口两端即港口与参展企业所在地和港口与展览会所在地的陆运;而更多的是国内展览或大陆(比如欧美大陆)内的展览运输,只需要陆运。在欧美大陆,展览运输相当发达,展览运输常常是使用专用卡车进行门到门运输,卡车在参展企业所在地装货运到展场卸货。
或称一般货运。运输公司在仓库收货,拼装发运。拼装可能需要比较长的时间,但是收费比较低廉。
运输公司在仓库收货或到发运人指定地点收货并将货物直接发运到目的地,可以是一种门到门运输服务。专运时间快捷一些,但是收费要高一些。
其他运输方式,包括特快专递,适于特急、小件物品。如果展品不多,很多参展企业愿意随身携带。但要注意海关手续问题。
运输路线和方式的选择因素主要有:一是路程、距离远近、时间、距离开幕式的时间、展品情况和特性(即数量、体积、重量)等;二是特殊要求,比如展品是否易腐,是否需要冷藏等;三是费用,包括运费和保险费等,保险费在运输途中按时间增值计算,运输贵重物品时,海运和空运的保险费大不一样;最后还要考虑安全性。
运输路线和方式的安排有一些原则,尽量将展品安排运到展览现场,即安排门到门运输或门到门运输服务,尽量使用集装箱或其他安全的运输方式;尽量不要多次发运,争取一次发运。发运批数多了容易造成混乱;尽量减少搬运次数,以降低破损率。如果可能,尽量避免转船、转运。
展品、运输日程要尽早安排,以便能协调安排好一系列工作包括展品、道具、资料等展览用品的筹备,使展品及其他展览用品能在恰当的时间运抵目的地。
重要的展品、运输日期有:展品开始征集、展品制作、展品备妥或集中日期(也称作交箱日期)、安排运输、办妥单证手续日期、办理手续日期、装车日期、陆运发运日期(一般与装车可同日)、装船日期、海运发运日期、中转日期、抵达目的港日期、运抵展览会指定地点时间,以及回运和调运的日期等。
在确定展品运输日程时,在大的方面,不仅要考虑运输所需的时间,还要考虑展品、道具、资料等展览用品准备所需的时间以及办理有关单证和手续所需的时间并要协调好这些工作和时间。在细的方面,要考虑运输公司的能力和信誉、装卸货的速度、运输过程中可能的延误包括发生故障、港口工人罢工、严重压港等情况。
大型国际展览会期间,港口或机场以及展览会现场有时会出现积压现象。如果是大型或重型展品,要通知有关部门在展品发运前将展品准备好,并提前安排运输并在其他参展企业之前将大型和重型展品运抵展场。展品到达日期不宜过早,以免产生大笔仓储费用;也不宜过晚,以免一旦出现延误赶不上展览会,损失更大。权衡之下,运输时间适当留有余地为宜,多花仓储费比晚运到、耽误布置展出要好。
运输方式和日程确定后,尽快作出具体安排比如定舱。另外要通知并监督所有有关方面协调做好工作,以免出现该发运了展品还未制作好等情况。
&&&& 通常分为展品费用和运输费用。展品费大多体现在正常的经营管理费用中,因此,大多不反映到展览费用中。但是,展品运输经理和展览项目经理应当心中有数,在确切地计算展览成本效益时需要考虑展品开支。
&&&& 运输费用在展览开支中比较突出,通常分为运费(陆运、海运等)和杂费(装卸、仓储等)两大类,统称运杂费。细分内容有:发运地陆运费及杂费、发运地仓储费、装货港港口劳务费、保险费、海运费、目的港港口劳务费、装卸费、堆存费、港口至展馆运费、装卸费、空箱存放费、空箱回运费、运输代理费、海关代理费等。与运输有关的费用比如关税、增值税、销售税、所得税、附加税等往往也一并算入运输费用。
&&& 运输业是一个独立的大行业,有着自己的专门用语和独特计费方式。这些用语和计费方式容易使行外人迷惑,而运输公司一般也不解释。运输费用一般包括一下内容:
运输里程。远则贵,但是越远则平均里程越便宜,这是运费中最显著也是最容易懂的因素。
劳务。运输安排过程中需要的人力费用。
时间。运输公司有正常运输日程,正常收费。但是,如主运人需要加快运输,运输公司就需要做出专门安排,费用也将上升。比如,按规定货运卡车每天只能运行800公里。如果时间紧,必须在一天内行1000公里以上,就必须安排两个司机昼夜赶路,费用自然要多收。
税。运输途中产生的收费征税要全部加入运费中。
运费的计算有很多方式:①按货物性质划分收费标准,比如农产品、轻工产品和电器产品收费就不一样,后者要贵一些;②按货物包装划分收费标准,比如裸装货物(家具等)、箱裸混装货物、装箱货物收费不一样,前者要贵;③按货物数量划分收费标准,如几箱货和整车货(往往半车货也可以算作整车货)收费不一样,前者要贵;④运输公司收费标准为尺寸重量计价,即货物哪一方面数字大就按哪一方面收费。如果运泡沫塑料,就按尺寸收费,如果运铅锭,就按重量收费。
在计算尺寸时,运输尺寸不完全是按包装箱计算,还需要考虑运输箱(比如集装箱)的尺寸。即使是尺寸一致的包装箱,码放在集装箱内也不可能不完全占满集装箱的空间,四周和上部可能有多余空间。如果是尺寸不一致的包装箱,浪费的空间就会更多。因此,运输公司将按运输箱计算尺寸,而不是按包装箱的尺寸计算尺寸收费。作为参展企业,即发运人可能没有专业知识或条件去计算、安排尺寸或重量,但是,可以根据展品、道具和运输箱的尺寸设计出合理的、紧凑的包装箱。
为了避免运输公司任意收费,可以要求几家公司报价,从数家报价公司中选择一家。降低运输费用还有其他一些方法,包括:安排好时间,尽量使用正常运输方式,用定期班轮,避免使用加急运输方式。如果展品、道具比较多,可以装满一个或几个运输箱。那么就可以考虑不使用包装箱,以节省包装和空间。虽然收费标准可能高一点,但是整体费用将节省。
如果展品运输任务比较多,可以固定使用一家运输公司,要求特别优惠。运输公司在运量达到一定标准后会降低运输收费。
如果可能,统一安排运输,费用比分散运输的平均成本低。
在签订有关运输合同和服务合同前要明确费用标准。支付时,要逐一核对有关单证、项目、数据,确认无误后再付款。如有错误则要求更改,巧立名目的款项要拒付。费用付清后最好索取“一切费用结清证明“。
展品运输费用表
(5)集体运输和单独运输
集体展出通常由组织者统一运输。统一运输有许多好处,一是可以节省参展者的时间和费用,二是可以避免混乱,三是可以更有保证地将展品按时运到展地。并可以使用集装箱方式运输,安全、快捷。
使用集体运输的方式,参展者需要按组织者的要求提前准备展品、道具和资料,在规定的时间内将展品、道具和资料运到指定的集中地点,并按要求办理有关单证,主要是展品清册。然后由组织者安排理货、装箱、发运、接货、办理有关手续、将展品运到展场。此时,参展者空箱、布置。组织者负责安排空箱存放。展览会结束后,参展者负责再包装、装箱,并交组织者。组织者再安排办理有关手续、回运或调运、接货、办理有关手续和分运。
集体运输要求组织者协调安排好各方面的工作,包括将有关运输安排、要求、规定用书面形式通知参展者。这一项工作可以在确认参展者时做,也可以在召开筹备会议时做。有关安排、要求和规定内容包括:运输日程,要特别注意航班之间的间隔;运输费用标准,运输工作由组织者统一安排,但是费用一般由各参展者负担,如果有补贴,包括全部补贴,也要通知参展者;运输报关所需的单证文件,运输需要办理一些手续和单证,其中一些需要由参展者办理或提供基本情况,国际运输的单证尤其复杂,要详细说明,保险要求;包装要求,包装材料和包装规格要求,内包装要能反复使用,外包装要能经受住长途运输;运输标志,包括展馆号、展台号、展品集中地点和日期、发运日期、展览会刊、海关对展品、道具等物品的规定。
如果是单独展出,或者集体展出却不统一安排集体运输,那么参展企业就需要自己安排运输事宜。单独安排运输的程序与统一安排运输的程序基本一样。
一些重要事项提示如下:尽早了解运输时间比如船期;尽早租定往返舱位;选用发运地和目的地信誉好、能力强的运输代理;了解发运地和目的地的海关规定、手续、单证要求;认真制作清册,按箱列明每一物品的品名、规格、价格等细节;制作回运清册时要准确地相应变动;仔细包装以免破损;在箱子的至少两个侧面打印运输标志,可以使用颜色,以便在混乱的展场识别,箱子不可太大,以免搬运困难,最好用不需要工具便可开、封的箱子;避免转运,尽量安排将物品直接运到展场,接货办理人知道装运前的一切有关情况;安排空箱存放并适时安排空箱回运到展台;办理运输途中和展出期间的保险。
3.&&& 运输计划表
二、 去程运输
&&&&&&&&& 去程运输是指展品自参展企业所在地至展台之间的运输,一个比较完整的集体安排的去程运输过程可以大致分为以下几个阶段:
1.&&& 展品集中
这是集体展出、统一安排运输的特点。参观者将各自的展品,道具运到指定的集中地点,首先要安排一个合理的展品集中日期,合理是指考虑到参展者准备展品的时间和运输所需的时间而决定的日期。展品集中后,由集体展出的组织者或受委托的人理货,根据展品量安排运输箱及运输事宜。然后将展品拼装装入运输箱内。
2.&&& 装车
指在展品集中地将运输箱装上卡车,运往港口、机场或车站。装车日期与下一程的长途发运日期应衔接好。装车要做好现场记录;核对箱数、监督装车、办理手续。发车后立即通知装货港口、机场或车站的运输代理准备接货。
3.&&& 长途运输
这是运输的中心环节,包括水运(海运和内陆水运)、空运和陆运(火车运输和卡车运输),还可能包括中途的转运。其中,海运手续最为复杂,卡车运输可能最为简单。
办理海运,要提前向运输公司订舱,使用“委托租船通知书”,“租船通知书”注明总体积、总重量、最重件重量、装卸口岸、要求到达目的港日期。舱位定妥后,立即填写“委托装船通知书”连同有关单证交给运输公司在装卸港的分公司或办事处。
装船时,要根据情况决定是否监督。在有特殊箱件或遇装卸设备、技术差的港口时,应予以监督,以防止出现意外或差错。装船后取得提单交收货人。船启程后,将装船通知发接运方。
船发运后,要跟踪船舶航行情况,一旦发现延误立即催运。情况比较严重时,协商运输公司采取紧急措施以确保运期,但要查清原因和责任,以便合理解决增加的额外费用。
如果运输路途遥远,可能需要转船,这就需要安排二程甚至三程船。如遇必须转船的情况,更要跟踪注意运输途中情况,遇到问题立即解决。
铁路运输,要估计车种和车数,提前向铁路部门办理用车手续,并于发运前向装车站提出装车安排,填写“货物运单”,同时办理公路托运手续。
如果是卡车运输,最好安排从展品集中地到展馆的门到门直接运输,由三段合并成一段运输,并可以省去多次装卸。
如果是空运,需要提前多一些时间订舱,尤其是使用空运压力大的航线以及航班非常少的航线。办理空运需填写“国际货物托运书”。
4.&&& 交接
安排运输的人员可能不参加展览会,因此要将有关情况交待给指定的展台人员。运输环节多,因此要交待仔细。
5.&&& 接运
接运是指在目的地接受展品,办理有关手续,并将展品安排运到展馆。
展品发运后,应委托或派人在目的地接运。要了解展品到达情况,如有延误,立即采取措施,与运输公司、运输代理、港务局、展览会组织者等有关单位联系,商量办法,争取提前靠港卸货、最先卸货并尽快运到展场。另外也要了解装卸设备情况、办事效率、手续环节等情况,提前做好卸货及运抵展场的安排。
如果展品提前运抵,应安排提前运进展场所在地或近处,避免多次装卸,争取少付或不付存储费用。如果需要存储,避免存放在港口仓库,因为港口或车站仓库一般收费很高。存储期间要注意安全。
展品运到前后,根据各地实际情况定,办理展品进口手续和提货手续,安排货物检验,了解展品处理手续和有关税率,办理免税手续等事宜。然后安排展品运抵展场。
6.&&& 掏箱
指将展品箱从运输箱中掏出或卸下,并搬运到指定的展台位置。可以委托运输代理安排,也可以安排展台人员干。如果委托运输代理安排,展台人员也应予以协助。要事先安排好掏箱时间、设备和工人,并考虑开箱、走动、搬运、布置等工作,确定道具、展品箱卸放位置地点。
要监督掏箱,以保证掏箱工作准确、有序。掏箱过程中,将所使用的人工数、工时、设备等情况和时间记录在案,一式两份,双方签字,一方一份,以备结算。
7.&&& 开

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