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广告公司管理软件哪个比较好用些？
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大型喷绘广告用什么软件做比较好
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大型喷绘广告用什么软件做比较好
要做一个30米X3.5米的大型喷绘广告，已经用AI做好，建的尺寸是mm，请问各位大侠，是否只要到PS里扩大十倍，改下分辨率即可呢，分辨率要改多少呢，请各路高手赐教？
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1.既然ai里已做好为什么要转到ps里呢？直接用ai输出不行么？
2.真要用ps输出，那么直接将ai文件输出tiff，分辨率一般是300.喷绘广告分辨率可以低点.
3.如果文件夹太大直直接用ai导出tiff出现无法导出的现象，请将ai文件存为.eps或.pdf格式。然后通过ps软件栅格化处理。分辨设置同2
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这么大的尺寸是喷灯布吧..灯布用30分辨率就够了..从AI导出300分辨率,然后在PS里放大10倍.. 分辨率直接改成30..
PS:在喷绘公司做过几个月..
__________________
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这么大的还是用其它软件排比较好点，毕竟AI版面有限，分辨率给它26都可以，这么大。
__________________
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这么大的图一般我就用ai，一般喷绘分辨率30就够，你可以在ai里做分辨率300的，尺寸缩小10倍，打印的时候直接导出分辨率300的jpg
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用AI 直接导图会很慢很慢，有时候还可能提示内存不做。我的做法是在PS里新建原始尺寸，合适的分辨率，直接复制黏贴就行。
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ai,ps都可以做，缩小比例做，我做过90m的。也可以用ai分段做，再到ps拼成整幅图
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用输出软件会更理想，而且自带RIP，还更色彩管理
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做图用小尺寸,高相素,准备上机器时,导出成低相素,大尺寸的就行了
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AI里面放大吧，再导成tiff图片，这么大的幅面，必是灯布，30dpi足矣。
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作者: 大峰飘飘
3.如果文件夹太大直直接用ai导出tiff出现无法导出的现象，请将ai文件存为.eps或.pdf格式。然后通过ps软件栅格化处理。分辨设置同2
不用将ai文件存为.eps或.pdf，用PhotoShop打开ai文件时就栅格化了，这样不行吗
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第一章 执行总结1.1 创业背景及其条件 “不做总统，就做广告人”――美国前总统罗斯福如是说。如今，我们能切实领会这句 话的含义了：广告业，实在是个有巨大吸引力、巨大挑战性、巨大经济和社会效益的行业。 如果考察一下各国的广告发展史，恐怕很少有像最近 20 年来中国广告业的发展这样富 有戏剧性。它在沉寂了近 30 年之后，迅速崛起为一个在国民经济中占有相当地位的行业， 巨大的变化给人以沧海桑田之感。 从 1978 年到 1982 年， 是中国广告业的起步阶段。 从 1983 年至 1992 年，中国广告展翅腾飞。广告形式进一步丰富起来，卡西欧电视歌曲大奖赛在中 国打响了广告公关，社会公益活动的第一炮，展示了外资产品在打入中国市场时，其宣传策 略怎样与中国的媒介力量和民族传统相结合，给中国的广告界提供了有益的经验。这期间， 西方广告公司的人员也开始跟随产品进入中国市场，1989 年前后，陆续开始有一部分 UA 公 司在中国的大城市开设办事处。1992 年是中国广告业大发展标志性的一年，这一年，全国 的广告营业额突破 60 亿大关， 比上一年增长了 93.4%！ 广告投入占到国民生产总值的 0.282%； 这一年，中国的人均广告费上升到 5.79 元，比上年增长了 91.09%；这一年，也标志着广告 从业人员的素质明显提高：大专文化以上的广告从业人员占全体人员的 39%。 从 1993 年到 1995 年是中国广告业发展的成熟阶段。三年间，广告业营业额从 1993 年 的 107 亿元，1994 年的 200.3 亿元到 1995 年的 273 亿元，年平均增长率为 40%。在这三年 间，广告市场的结构也发生了变化，生产资料的广告投放量下降，生产资料的广告投放量上 升。1994 年 10 月 27 日颁布、1995 年 2 月 1 日起实行的《中华人民共和国广告法》重新规 范了广告行为，维护了市场秩序，使广告市场日趋规范和成熟。 回顾 20 年的发展历程，我们可以明显地看到中国广告业在现阶段的几个显著的特点， 生动地构成了中国广告业独有的风貌。 其一，中国广告业逐渐形成了三大中心：北京、广州和上海。1995 年，三市广告营业 额分别达到 60 亿元、44 亿元和 37 亿元，分别占全国广告营业额的 22%、16.1%和 13.6%。 这三市的广告营业总额占全国的一半以上，达到了 51.65%。北京是全国的政治、经济和文 化中心。这里集中了国家的主要进出口渠道，进口产品的广告一般首先在北京投放。另一方 面，北京又是全国性大众传媒的聚集地，北京依赖其媒介优势，成为全国广告营业额最大的 城市。北京的广告创意受华北地区和黄土高原传统风格的影响，民族气息较浓。广州依赖其 开放较早的政策优势和毗邻港奥的地理优势，在 1992 年前后发展较为迅猛，许多跨国广告 公司经香港进入广东，并在广州设立分公司或办事处，广州在广告创意上受港台影响较深。 上海是三大中心中发展较晚的，但从 1992 年邓小平南巡讲话以后广告业发展势头迅猛。上 海地区文化由于历史原因多受欧美和日本的影响， 广告创作也表现出兼收并蓄、 多样化的风 格。 其二，广告经营企业的多元化。公司制形式为广告经营企业普遍采用。目前中国的广告 经营企业中，公有制企业占 62.4%；外资企业占 1.8%；私营企业占 21.47%；股份制企业占 7.64%；联营制企业占 3.9%。以公有制企业为主体、投资多元化、各种经济成分的企业相互 竞争的广告业格局已经形成。在此前提下，涌现出一批骨干企业，这些公司与客户关系好、服务功能全、创作质量高、市场信誉好。 其三，形成了一支年轻化、发展欲强、知识面广、文化水准较高的广告人队伍。他们用 自己的创意和日常的经营活动， 正在构建一种具有中国特色又合国际时尚的广告文化。 上海 大学广告学教授徐百益总结中国广告创意最常用的诉求点为：儿童、美丽、家庭、孝顺、节 俭、工作、学习、储蓄、成功、馈赠。 1.2 中国广告业发展中的问题与机遇 应该冷静地看到，中国的广告业毕竟是个年轻的行业，与发达国家的广告业现状相比， 仍显得相对滞后， 发展过程中的不均衡， 导致了一些比较明显的缺陷和许多有待填补的空白。 ①广告业在沿海与内地间区域发展不均衡。 广告业是伴随着经济发展而发展的， 沿海地 区的经济繁荣导致广告业发展相对较快，现有的三大广告业中心城市，除北京是首都，上海 和广州都是沿海经济发达城市。所以在今后一个时期，如何配合内地经济的发展，促进内地 广告业的发展，成为业内外人士关注的问题。 ②广告行业内部代理公司和协理公司发展不平衡。 广告代理制的确立标志着广告市场的 规范化和正规化。代理商作为中立的组织，介于广告主、媒介与公众之间，沟通协调三者关 系。在海外，广告代理制已成为广告经营的主流，知名的大企业及其产品品牌，一般都有比 较固定的广告代理。 这些代理大企业广告业务的公司长期参与企业的行销活动和其他业务活 动，为企业的发展进行信息、产品和企业形象等宣传，甚至许多新产品的开发和推广方案都 是由代理公司在调查研究、分析结果后提出的。无疑，代理制有利于广告公司和客户之间确 立稳定的合作关系，有益于沟通情感，保持协调，相互促进。目前，中国广告业在这方面的 统计数据还不尽如人意：代理公司只占所有广告公司的 10%左右。其主要原因是由于大多数 传播媒介具有广告经营功能且营业额巨大， 这就使得一些中小广告公司业务量和业务能力在 短期内没有大的提高，自然也限制了业务代理能力；此外，还有不少有实力的大企业把广告 业作为企业内的子公司来扶持， 以解决职工子女和企业闲散人才的安置问题， 这类企业办的 广告公司在谋求业务信息、吸引高级人才、综合市场调研和产品品牌策划能力等等方面，都 远不及专业广告公司，但却瓜分了原本要流向专业公司的广告业务量。 ③创意水平与技术支持发展不平衡。与发达国家、地区相比，中国的广告制作设备和材 料显得滞后甚至老化，电脑绘画、电脑刻字等技术，近两年才开始被广泛运用；许多大型灯 箱的制作，还停留在手工贴制阶段；激光绘图等高技术仪器，在国内使用率极低；电视拍摄 技术不成熟，灯光和特技处理粗糙；制作三维动画，使用软件普遍比较落后，停留在先进国 家 80 年代中后期水平。因此，国内许多代理公司，不得不去海外寻找广告制作商。 ④广告发布形式发展不均衡。 目前我们的广告发布形式主要集中在广播、 电视和报刊杂 志等大众传媒上，再辅之以路牌、灯箱和广告招贴。公关代理活动的商业倾向十分明显，给 人以不成熟感；促销活动缺乏专业化的组织和策划，以致于手法雷同，没有新意，在消费者 中信誉不高； 分类广告几乎是一片空白， 只有寥寥几张大报上， 有少数行业的广告集中刊发， 1995 年，上海的《文汇报》首次出现了房地产分类专版广告，但仍然没有形成各种媒体， 各类产品细分的分类广告版面，因此，在读者中，也无法形成寻找分类广告获取有关信息的 阅读定势。⑤企业家的广告意识与市场发展的需求不平衡。 随着市场经济的发展， 消费者的现代消 费习惯日趋成熟，要求获得更多的商品信息；另一方面，产品竞争日趋激烈，迫使企业家开 始正视广告在市场营销中独特的功效。 预计到了 21 世纪，中国的商品经济与世界接轨的密合度更高，市场发育趋向成熟，企 业行为和企业竞争，将在一个更高的水准上展开。届时，股份制企业将在市场上占有愈来愈 大的份额，企业的规模经营、集团化走势更为明显，企业间的竞争，已从资源竞争、人才竞 争、信息竞争，发展到企业的整性性竞争――企业形象竞争。企业将愈来愈注重自己形象的 设计、包装，愈来愈重视企业形象――这一无形资产。市场经济发展的这种趋势和特点，势 必引起广告业相应的变化： 随着沿海地区经济迅猛发展的浪潮向内地推进， 中南和西北地区 地缘经济的发展将会再上台阶；西南和华南经济区域，将会与港、澳及新、泰地区经济进一 步相互渗透和影响。 这种经济发展的势头， 将使中国广告业区域发展的不平衡化大大地缓解， 全国广告业的整体发展也随之跃上新台阶。现有的北京、上海、广州的三大广告中心的大三 角格局将被打破。预计，像武汉、西安、郑州、成都这样的区域经济中心城市将崛起为具有 全国影响的广告中心；另一方面，北京、上海、广州的广告代理公司随着客户业务和自身业 务发展的需要，将在人、财、物各个方面向内地渗透。届时，将会出现全国性的广告连锁公 司。不仅如此，随着我国经济向海外市场的拓展，中国国际广告代理公司进而向更广阔的国 际市场迈进。可见，21 世纪的中国广告业向国际型、外向型的方向发展，将成为一个显象。 谁拥有中国市场，谁就拥有广告业的未来。2014 年中国已经取代日本成为全球第二大 广告市场。 面对中国广告业在全球广告业地位的日益突出， 我们应该清醒地认识到中国广告 业的现状，尤其是跨国广告集团垂涎于中国广告市场的巨大利润，加快了在华扩张的步伐。 随着广告市场的逐步开放， 这些广告集团或跨国公司已经不再满足于以往的合资公司参股的 形式， 投资规模明显增大， 关联性投资增多， 投资的系统性增强， 对控制权的要求更加强烈。 除原有的广告公司外，以广告公司为核心，整合一切与营销有关的资源，进行系统地大范围 的并购，如对公关、营销咨询、直效营销、网络广告公司的并购。 随着市场经济脉动的加快，广告公司代理功能日臻完善，一批设备技术含量高、管理科 学化、人才齐备、业务能量大的广告代理公司不断涌现，不断缩小与西方先进国家的差距。 各项广告代理功能将全面展开， 广告公司除了为客户在媒体发布各种形式的广告外， 业务还 广泛涉及到 CIS 设计与推广、信息咨询、市场调查、投资可行性和营销业绩评估、公关公益 活动、产品展示和营销、广告效果信息反馈与评估、广告从业人员的高级业务培训等等。广 告业中将成批涌现 CIS 设计大师，这类头脑型策划人才，到 21 世纪将会在广告公司的业务 活动中担当主角。中国广告业的创意设计水平将达到科学化、高智慧化的程度。 此外，21 世纪中国广告业的媒体发布形式将会更加丰富多采，眼下的空白将会成为发 展的良好契机， 引来大批有远见卓识的外国投资商和国内具有开拓精神的广告代理公司， 而 在与国际广告业的交往和交流中， 又进一步促使广告媒体的系统化和科学化， 一些目前尚未 成气候的广告形式将会逐步完善和成熟。比如，近期欧洲最大的、年营业额合人民币 700 亿元的邮购公司德国广利洋行看好上海，落户浦东。在德国，几乎每家都有广利洋行的商品 购物目录广告。 预计到 21 世纪，传统的广告主→广告代理→媒体发布→受众的单线条作业形式将被打 破； 在这条作业线上的四个单元之间的即时互动效果将会大大强化。 计算机网络的普及和音 像通讯系统的推广，使得广告主、广告代理、媒体发布和受众从施动与被动的单向关系转为互动的即时反馈关系， 这将大大提高广告代理的质量， 促进广告从业人员基本素质和技能的 提高，他们必须同时兼具信息学家、管理学家、营销学家、心理学家、经济学家、文学艺术 家和社会学家的部分知识结构与修养。总之，我们有把握断言：20 世纪 80 和 90 年代，是 中国广告业起步和发展的阶段，而 21 世纪上半叶，中国在成为亚太地区乃至全世界最大的 广告市场的同时，其自身的广告业务能力也在向世界广告业最先进水平奋力赶超。 1.3 公司使命、目的 公司成立于 2015 ，属于新兴，地址为南充市华凤镇，已经有广告经营资格证及税务登 记证明等一系列必备资料，公司全名为乘风广告传媒股份有限公司。根据以上情况，我们这 种新兴中型公司发展机遇与风险并存。中国是个大市场，所有的人都不想错过，而且中国广 告人完全没有必要丧气，只要调整好，就能发展得非常好。一个每天都不一样的市场，总会 吸引很多目光。中国广告市场就是这样一个不停地充满变数的市场，不仅“自己的人”在不 断地琢磨，而且，那些“外人”也都不放过这个市场的丝毫变化，所以广告产业发展前景依 旧美好。 在如今，虚假广告依旧存在，各个品牌广告公司也都有相应的稳定市场，我们所需要做 的就是在夹缝中求生存，开辟出自己的领域。由“利基市场”理论，再加上广告市场“分工 细分化，经营专业化”的发展趋势，公司可以选择两到三种类型的广告为主营，避免过于繁 杂的广告给公司带来负累。根据 2011 到 2015 的市场调查发现，食品产业事故频发，交通领 域也有不少祸事， 比较实用和受关注的应属生活用品和交通行业与公益， 这三种不仅市场大， 购买力不错，而且有的相应的品牌公司非常之多。 公司名称： 乘风广告传媒股份有限公司 公司性质：代理，策划，创意，调查，咨询为一体的合资广告公司 公司目标：发展南充广告产业，打造代表南充市大学生创业成果的形象。 公司宗旨：帮助客户获得最大的经济效益与社会回报。诣在通过本公司，科学，专业， 特色，真诚的服务为客户建立与市场最佳的沟通渠道。让客户用最少的广 告成本资金获得 最佳的传播效果。继而提高客户销售收益。 创业理念：我们准备先从南充本地做起，将自己做大做强，适时兼并小型公司以壮大自 己。从最初的拉客户到与客户建立长期的合作关系，逐步积累经验和提高知名度，同 时积 极开拓泛长三角广告市场。 公司服务：1．专业化的广告服务 2．个性化的业务服务 3．为客户提供准确、科学的市场调查 4.客户利益第二章 主要管理者及工作人员包括董事长，总经理（主持公司全面工作，对所承担工作全面负责），副总经理（主持 公司经营管理工作，对公司各营业部的管理与协调），总经理助理，总经理办公室主任，财 务主管，会计员，出纳员，设计师，策划总监，策划师，文案师，编辑师，客服，业务员， 摄影师，项目经理。第三章 行业及市场3.1 行业历史与前景 广告业在我国是一门新兴产业，属于知识密集、技术密集、人才密集的高技术产业，是第三产业的重 要组成部分，其发展水平，是一个国家或地区市场经济发展程度、科技进步水平、综合经济实力和社会文 化质量的重要反映。 我国广告业从党的十一届三中全会以后才在春风化雨中得以恢复和发展， 经历了 20 多年的风风雨雨， 20 多年，中国广告业复苏、恢复、和发展，一经始步，发展迅速。 （一） ．中国广告业发展 1、恢复期（） 这一时期的广告公司制作水平低下，根本无力抗衡占据有利形势的大众传播媒介。 此时由于广告业各方面百废具兴，从整体和宏观面上探索中国广告业发展的研究较少，基本上处于为 广告正名、做舆论准备期间，广告已慢慢为人理解与接受，广告在社会主义社会具有其存在和发展的客观 依据及作用。 2、调整与初步发展时期（） 广告发展的前阶段，由于缺乏法律及相关政策的约束，加上广告业的持续升温，广告经营单位在数量 上的发展超过了市场信息量的实际需要，使广告业的发展在量和质的平衡上发生了严重倾斜，这些情况导 致了广告业发展总体失衡、结构失调、广告市场秩序混乱，出现了一些问题，如虚假广告增多，不正当竞 争严重，多种不合法的广告报泛滥等等，影响了广告业的健康发展。 1982 年与 1987 年国务院先后颁布了《广告管理暂行条俐》和《广告管理条例》以及其它一些广告管 理的单行法规，使广告经营与宣传活动纳入法制轨道。同时，广告管理机关对广告业进行了四次全国性的 清理整顿工作，广告混乱状况有所好转，为下一步广告业的腾飞打下了坚实可靠的基础。 这一时期广告业充分发挥行业组织力量，行业管理不断加强，推动广告业深入发展。1983 年中国广告 协会成立，随后又相继组建了五个专业工作委员会，在加强行业自律和联系政府桥梁与纽带上发挥积极作 用，为广告发展规划、开展学术活动、推广先进经验起着重要作用。广告理论、学术探讨与交流日益活跃，广告人才培养越来越受到重视。 广告意识的增强和观念的根本转变带来了广告策划思维的拓展，传播与表现形式有所突破，但此时的 广告公司多从美术装潢公司转变而来，偏向路牌、橱窗、霓虹灯、招贴等制作，能够提供全面服务的屈指 可数。与国际广告业加强了联系与合作，积极学习别国的先进广告经验。 3、多样化、专业化与体制化：多种形式并存与成长期（） 广告业经过前阶段的治理与整顿，取得了阶段性的成果，广告业发展过热的势头得到遏制，1989 年的 广告经营单位及从业人员的增长率较前几年最低，二者的增幅等都是前几年增长幅度最低的一年，布点开 始趋向合理和更符合长远发展要求，我国广告进入了正常发展轨道，初步形成了多种经济成分、多条渠道 的多元化的新格局，全民、集体、个体私营和合资等多种形式的广告组织进入广告市场，促进了行业的持 续发展，广告业初步成长为具有一定质量和规模、服务门类和媒介种类较全、专门为社会提供经济信息服 务的产业，整顿取得了明显成效，90 年代初广告业得到蓬勃发展，直到 1993 年，多项指标全面创历史最 好水平，1993 年因此被称为“中国广告年”。 广告业的发展，不仅表现在广告经营额的迅猛增长和广告投入面的扩大，而且表现在以广告策划为中 心的全面服务在行业中的进一步拓展以及广告策划的创意、设计、制作等方面的质的发展，广告传播手段 与表现形式有了新突破，策划八仙过海，各显其能。广告公司开始树立起以市场为导向、策划为中心、重 信誉、创优质的全面服务的目标，是这一时期广告公司经营方式与广告意识更新的最大变化，许多设计逐 步实现了从简单设计制作型向综合、智力、策划型的转变。 煤体容量逐步得到扩大与开发，煤体扩价、扩版、扩时，展开激烈竞争，中央电视台 93 年元月上调 广告费，启动了广告大战的序幕，媒体呈现开放的趋势。 《文汇报》头版全幅刊出一家“空调”广告，更是开 创了建国以来全国性综合大报广告先例，着实震动神州。 这一时期也是中国广告业运行由旧体制向新体制转变迈进走向现代化的重要时期，广告宣传、经营、 管理体制的改革与探索摆上日程，广告代理制的试行成为广告业向现代化前进的一个重要标志。开展广告 事先审查试点使广告监督管理与广告经营自我约束有机结合的制度。 广告业作为高新技术服务业培养人才成为广告业当务之急，在这几年见，掀起了以 1989 年和 1993 年 两年为代表的大规模的学习培训高潮，各国各地不同形式不同期限的学习班、辅导班、培训班如火如荼。 广告导入企业形象、国货广告走出国门、农民冲入广告圈成为这一时期广告战的新热点。 4、整顿与规范化运作（） 广告业高速超常发展带来了再次引发广告市场的无序与混乱，如何规范广告市场的课题摆到面前，94 年进行的“我与广告――公众广告意识调查”反映出我国广告业最突出的问题“社会对虚假广告的危害性普 遍认识不足”、‘“广告采用虚假的手法误导消费者”。广告市场存在的另一个问题是广告文化的品位不高， 突出表现在脏、假、俗、洋。代理制虽然全面实行但“有名无实”， 不成熟的广告市场使其尚未真正确立起 来，导致广告业各要素尚未理顺，媒介在广告中处于先天垄断地位，以致有人提出“浮躁”成为广告业的常 见病。第 6 页市场的混乱与无序引起宏观与微观层次调整与反思， 《广告法》 经八届全国人大第二次会议审议通过并 于 1995 年 2 月 1 日施行，这是一部规范我国广告活动，加强广告管理的重要法律武器，是我国有史以来 第一部广告法，其颁布实施标志着我国社会主义市场经济法律体系的建设又跨出重要一步，我国的广告活 动进一步迈向法制管理的轨道。随后国家工商行政管理局发布《印刷品广告管理暂行办法》 、 《房地产广告 暂行规定》 、 《食品广告发布暂行规定》等条例，推动了广告业法制化健康发展，管理整顿卓有成效，广告 经营额继续平稳上升，而广告经营单位与从业人员增幅逐年趋缓，是广告市场日趋成熟的标志，广告业面 貌的显著变化还突出表现在公益广告奏响新进的主旋律，特别是 96 年 9 月“中华好风尚”活动的推动，公益 广告热迅速开展和深化，为整个行业树立了崭新形象。 广告设计制作呈现出系统化的特点，广告公司在调研、创意、设计、制作、媒体发布等每一个环节都 有了长足的发展，广告个性化与品位格调的提高、品牌形象与名人广告成为亮点，越来越多的广告创意融 入品牌和文化的因素，从而让“商业化”的广告呈现出更多的“人情味”，物情交融，以情促销，满足人们物 质需要的同时满足人们精神诉求，是广告活动进入文化信息时代，情感诉求成为其重要特征之一。 广告理论研究日益活跃，呈现出“百家争鸣”气象。广告学者和从业人员纷纷从不同角度，借鉴国外及 学科外其他理论来充实广告理论，探索中国广告业的发展之路，突出的有“CIS”形象战略、“IMC 整合营销传 播”、市场营销中的 4P 和 4C 理论、目标销售理论等，并引发了广告标准的讨论，认为成功广告着眼点应在 销售，把广告诉求对象的注意力引向产品，另一个广告观念理论上的变化是将广告定位在了传播上。 广告市场风风火火，最引人注目的当属中央电视台“标王”争夺战。从 1996 年“秦池”抛出狂标，再夺标 王，到 1998 年取消“标王”，招标价格趋于平实，企业家由投标时的狂热到后期的冷静，反映了中国广告主 走向成熟与理智。 5、日趋成熟与理性（2000 至今） 近几年的广告市场利润开始下降，价格竞争的出现，品牌效应的显现标志着中国广告已经趋向成熟与 理性化。广告之战依然激烈，但行业结构出现微妙变化，呈现微调：专业广告广告公司持续平稳发展，在 行业位置日益提升， 主旋律地位进一步加强。 媒体竞争此起彼伏， 报业走向市场， 尤其是报业集团的组建， 推动报纸广告的新发展，网络广告的崛起成为广告市场的新热点，广告创作水平进一步提高，国际上获奖 讯息频传，显示广告的进步与成熟。在同质化日益突出的今天，追求个性化经营与实现品牌效应成为广告 公司立足的基点与核心竞争力。 入世是我国一件重要的大事，必将对各个行业产生深远影响。入世前后，广告业理论的相关探索也伴 随着形成一股热潮，这方面的研究不外乎憧憬入世带来的机遇和预测 WTO 给中国的挑战与竞争。普遍的 共识是国内广告公司应该练好内功，提高管理和服务水平，强强联合进行资产重组提高规模效益。另外关 注的另一角度是本土广告公司与跨国广告公司的学习与互动、 竞争与合作。 关键在于充分认识自身的地利、 人和和优势，开阔视野，改变传统的思维模式，扬己所长、避己所短、改变观念，优化机制结构，调整经 营策略，向强势媒体的目标努力。（二） 、思索：中国广告业特点综述回眸 20 多年中国广告发展的历程，可以发现中国广告业发展有以下的特点： 1、观念的改变是根本的改变，正确的认识是事业发展的源泉。第 7 页改革开放的推行，经济体制改革的深入，促进了经济迅速发展，也促进了人们观念的转变。企业逐步 确立市场观念、竞争观念、营销观念，消费者逐渐增强了对商品的选择意识，两者广告意识不断的变化与 提高构成了我国广告市场复兴与发展的土壤和适宜气候。 2、起点低、速度快、发展不平衡 从中国广告的元年（1979）年几乎毫无基础的起点开始，广告业一经发展便异军突起，扶摇直上，发 展速度大大超过了同期国民经济发展速度，海外的诸多报刊将中国飞速发展的广告业称之为非常值得注意 的“特殊经济文化现象”。发展的不平衡主要体现在沿海经济发达区与广大内陆地区的发展上，早在 1987 年 开始，我国就形成了全国广告发展最快的三大阵营：北京、上海和广东。 3、生产力水平是制约中国广告发展的根本因素。 广告是时代经济活动的晴雨表， 作为经济活动组成部分之一的广告， 与我国宏观经济的发展息息相关， 广告经营额占 GDP 的比重逐年提高，带有明显的时代性，广告是商品经济发展的必然产物，必定根基于我 国商品经济的发展。 4、广告经营单位两极化趋向明显 一些大型的有实力的广告公司和其他的专业化广告经营单位逐渐兴起，专业水平和服务质量逐渐树立 起品牌形象，而许多小型广告经营单位则经营惨淡，两极化趋向明显。广告经营额慢慢向大型广告公司和 媒体企业集中。 （三） 、展望 1、分工细分化，经营专业化 在广告行业中，社会分工要细化。广告公司目标对象专一，高度细化能最大程度地保证广告业的高水 准、高质量，使突出的专业优势成为自身求生存、谋发展的最坚固的基石。广告公司的“专、精、特”是细 份市场的需要，也是提高竞争力的需要。 2、调整结构，规范运作 从根本上解决广告业的问题，应以资本、技术为纽带，通过市场化运作，打破所有制、行业和地区局 限，通过联合、兼并、重组、加盟等形式走集团化、专业化的发展道路，促进广告企业结构的调整，引导 广告企业规范化运作，使广告业逐步实现经营条件优，人员素质优，服务业绩优，经营效益优，经营管理 优，在整体素质和规模上能有一个高起点的发展和提高。 3、追求个性化经营，树立品牌形象 在资源与技术日益突出的今天，企业立足的重点就是拥有自己的特性与个性，在优质高效的前提下实 现差异化与个性化。 品牌是企业的无形资产， 广告界一个“4A”的创立便是企业综合能力与水平的有力体现。 （四）中国广告未来发展的几个趋势 现在广告行业传统的策划方式、已经变化了，传统的技术方式、服务方式、服务领域，包括服务态度第 8 页都要发生变化。从行业趋势的角度来说，广告创新成为我们的主题。大家对广告业有各种各样的观点，其 中一个观点是传统广告业是不是已经死了？我认为其实广告业只是要发生观念的变化，而不是说传统方式 某一个方面出现了问题，或者遇到了新媒体的挑战就完全否弃。让我们来看看中国广告在面向未来发展中 呈现出的一些创新和趋势。 1.国内品牌的创新与走向海外 2011 年央视黄金资源广告招标中，中标总额过亿企业共 38 个，其中美的、格力、健特生物代表的科 技类企业占据了前十名中的三席，而四季沐歌、太阳雨、桑乐为代表的新能源业再创新高，行业中标额近 1 亿，这标志着全行业的品牌化意识和运作水平迈入了新的发展轨道。 同时，国际商业舞台上开始出现越来越多中国企业的身影，广告要成为新时期中国品牌走出去的强力 支撑。 “大国广告”如何呼应“大国经济”？大国广告承载着大国形象和大国文化，肩负着向世界传播中国 经济、政治、文化形象的时代重任和国家使命！也将是进军国际的中国广告责无旁贷的职能。 2.广告媒体的创新 新媒体、网络当然是未来的趋势，是未来的主流，月度聚焦/行业趋势 ADVERTISING 品牌创新的需求、 媒体创新、受众形态和业务方式的改变、新传播特性与消费文化等趋势势必影响并催生新的行业和市场形 态，中国广告必须把握未来的这种发展方向。广告人但是新旧媒体的融合，至少在“十二五”期间，将是 一个主要的发展方式。对媒体来讲，过去我们是从平台的角度来看待这个问题的，今天我们从媒体创新的 角度来讲，网络出现了以后，我们提出了无线媒介，现在的观点是无界传播。广告媒体创新方面，更重要 的一个特点是各种新媒体应用已经全面融入生活，新媒体已经成为我们生活的一种方式，比如社交的第一 选择，出行的第一选择，购物的第一选择，休闲娱乐的第一选择，都能找到对应的媒体方式。它已不仅仅 是媒体，更是我们的一种生活状态。 3.受众形态的变化 受众状态，聚合是传统的一种方式，分化之后，今天我们要格外关注的是它的重新聚合状态。为什么 会有这种状态？我们说数字技术化平台的成熟使得碎片化的受众能够重新聚合起来。这是一种新状态，经 过了碎片化的过程，在新媒体、网络时代，我们对受众的重新聚合如果能很好地把握，将是广告业持续增 长的原动力之一。受众形态方面，还要关注的一点是媒体化生活，即媒体与生活的无缝对接。在传统媒体 时代，受众总有跟媒体没有接触的时段和区域，现在媒体可以跟你无缝连接，对广告人来讲既是挑战，更 是机遇，如何在这个无缝连接时期探索我们广告业的新发展方式成为首要课题。不是传统广告业消亡了， 而是一些广告业做法需要引入新的技术，新的方式，改变传统观念。 4.业务操作方式的改变 业务操作层面，从广告主起始，广告业各个环节都会发生变化。其中最重要的方面是产业分工进一步 趋于新型，我们有创新性的广告公司，内容制作与提供，媒介内容分发商等等。这些环节都将会出现新的 业态，作为传统的广告人来讲，我们是否已对此做好准备至关重要，这些新的广告业态也许就是广告业的 新蓝海。 5.广告与消费者权益的博弈第 9 页新媒体在应用过程中也存在着双刃剑效应。 新媒体的确好用、 有效， 的确颠覆了我们的一些传统做法， 但是也带来了一些新的问题， 比如自谷歌宣推出 Gmail 服务后， 围绕 Gmail 的用户司法权争议就不断出现。 广告人在利用这种方式的时候，如果不能处理好消费者的个人隐私，我们可能会获得短时间的成功，但是 从长远来讲，将会对这个行业带来毁灭性的打击。比如安卓操作系统，最近引起了争议，确实是比较有效 的广告工具，但是也带来了巨大的危机，在这期间，要把新的工具和新的手段与潜在的危机平衡好。 6.资本与产业板块撞击加剧 中国资本市场表现活跃，融资功能大幅度提升。截至 2010 年 3 月底，国内上市公司总数为 1807 家， 较 2009 年底增 1.8%。广告业从传统意义来讲，更强调的是广告服务的营销和促销功能，在资本市场领域 表现出的活跃性， 是为了赢得好的业绩， 赢得好的报表， 赢得好的企业氛围， 广告作为行业是否发挥作用， 这就要看广告业本身是否能保持优秀的市场表现和发展势头。 7.“互动、精准”成为下一代广告的核心 在未来二十年中互联网有六个趋势，但是最重要的是 & 互动和精准 &。包括谷歌、Face book 广告， 已经成为了我们的榜样。&互动和精准&基于媒体智能化的各种定向方法，是精准操作的技术支撑。所以我 们说，精准广告的要素就是体现在三个方面：受众透明化；数据库营销；按效果付费。 8.品牌文化和消费文化 目前出现了品牌分割时空状态，大家可以看到，今天贯穿我们整个生活时段和区域，几乎每时每刻都 可以找到相应的品牌。品牌已经分割了我们的时空，而广告正在重塑我们的生活。同时品牌也正在定义我 们的生活，什么叫高档生活、什么叫小康生活、什么叫商务生活、什么叫时尚生活，各种生活都在被品牌 定义。品牌成为一种生活观念，全球化生活观念，不同的生活方式已经形成了特定的品牌结构组合，而广 告的作用是要向不同的人传递不同的生活理念。 更重要的还有品牌文化和消费文化的延伸， 例如低碳消费， 节俭消费，感官体验消费，从众消费、网络消费等等，因此，广告必须把握未来的这种发展方向。 9.营销的“媒体共振” 传统媒体覆盖范围广，在新的媒体环境下，广告传播范围缩小，传播成本趋于可控，我们既不能忽视 传统媒体的存在和优势，也不能无视新媒体带来的新的信息处理方式，新旧媒体“共振”应该是未来最重 要的发展趋势。广告和信息实现“三屏联动”的媒体营销“共振” ，未来五年，基于跨平台海量数据库的受 众需求描述，基于全媒体信息平台的沟通渠道，基于内容集成平台的海量资讯管理，都将进一步催生广告 营销系统的创新。 3.2 市场规模及其发展趋势 目前，中国经济增长放缓，带动大宗商品量价回落。部分新兴经济体通胀高企，限制了货币政策的空 间。因此对未来 10 年的经济走势持乐观态度确实有些早，这些风险势必将对世界经济不容小觑的影响， 从而间接影响广告市场的走势。(一)全球主要广告市场发展状况第 10 页根据 WARC 机构的数据显示，全球广告市场自 2010 年实现 10.1%的增幅后，自 2011 年开始呈现由强 转弱的过程，2013 年增幅仅 0.9%，为近 5 年最低点。虽然在 2014 年开始出现小幅反弹，但根据近年来广 告市场投放走势统计，以及世界经济趋势的影响预期， 年世界广告市场或继续保持低位状态， 增幅将在 3%左右震荡。与整体市场相匹配的是， 世界主要广告市场的高增长时期均主要集中于 2011 年前后， 随后的
年间多数国家增速普遍出现大幅减缓甚至下跌，这种情况在大多发达经济体中表现得更为明显，而中国和 俄罗斯的增幅虽然也随大势有所放缓，当仍旧处于较快的增长水平。这种走势直至 2014 年才开始有所改 善，部分国家广告市场出现回暖。特别值得一提的是，同样作为新兴经济体的印度尽管在广告总量排位居 后，但 2014 年增速排在中国之后位居第二，而得益于互联网广告市场的快速发展，2015 年印度的增速则 有望超过中国。从投放总量上看，投放总量排位居前的国家仍以发达经济体为主，其中美国、中国和日本继续保持世 界 3 大广告市场的地位，其中美国仍旧是全球最主要的广告市场贡献国，市场规模远远超过其他国家，为 全球贡献了约 2015 年有望达到 1700 亿美元左右，中国则已超越日本成为全球第二大广告市场，广告潜力 不容小视；而其它新兴经济体国家中，巴西排位较靠前，位居第 6。分媒介来看，电视仍旧是近几年广告总量最大的媒介类型，2014 年投放规模达到 1500 亿美元，为广 告市场总量贡献了 38%左右的份额，尽管电视广告在未来的几年内仍将继续保持增长，但增长动力已开始 出现减弱，预计 2017 年将缓慢增长至 1600 亿美元左右；数据显示，互联网在 5 年来已经成为增长最为迅 速的广告媒介，根据预测有望在 2017 年前后达到 1700 亿的投放规模，由此将超过电视媒体成为第一大广 告媒介；报纸和杂志媒体广告投放总量在 2011 年起已出现连续下滑走势；电台和户外媒体则保持着平稳 中慢速增长的趋势。（二）中国媒介及广告市场发展状况放眼世界趋势之后，我们将眼光收回到中国的区域市场，处在转型期的中国，广告媒体行业未来的发 展趋势似乎更为复杂，多重因素都将左右广告媒体行业的走势，中国媒体广告市场也在经历巨变，影响不 仅包括一直以来多元化的媒介市场变化，更来自于中国新一届政府所推行的一系列经济和消费刺激政策变 化。经济总是和政策联系在一起，特别是在中国市场，宏观调控无形的手一直是左右经济的重要力量。根 据国家统计局数据显示，中国 GDP 增速自 2012 年起就进入了下降通道，中国的经济政策已经从单纯的最 求速度向追求速度和质量并重发展，对于中国在调结构的关键时期，政策更是成为经济走势的重要推手， 从发展改革委《关于２０１４年深化经济体制改革重点任务的意见》中不难看出，政策在行政、税制、金 融、 价格等方面都进行了优化改革， 为提高经济活力， 促进行业发展方面都做出了一系列铺垫， 以“新常态”第 11 页为指导方针的未来中国经济发展路线，预示出中国在未来在市场结构，区域结构等方面都会发生巨大的变 化；这将意味着中国广告市场会迎来新的品类，品牌和区域机会。（三）中国广告市场发展状况截至 2014 年，中国传统媒体与互联网媒体广告的刊例花费规模已达到 9030 亿人民币，3.6%的增幅为 近年来最低，预测 2017 年，刊例花费规模将突破万亿至 11600 亿人民币。传统媒体分媒体看，总量上看电视媒体仍会长期占据中国传统媒体的主要份额，报纸和杂志媒体逐年 走弱。电台媒体会继续是成长最快的传统媒介，但增长速度会变慢；其次是户外类媒体，电视媒体则受到 价格接受程度和重视程度下降的影响，增幅逐年走弱；平面媒体萎缩已成定局，越来越多的中高端广告客 户正在将广告预算从这两类媒介中移出，这些预算在未来会转入电台，户外和互联网媒体。根据艾瑞数据显示，中国互联网广告市场自 2011 年前后达到增长高峰后，增幅水平在随后及未来几 年已经逐渐减缓，预计在 2017 年回落至 17.8%左右。（四）总体特点1、从经济前景看，全球经济和中国经济在未来几年会逐渐结束低迷状态，这将带动消费市场的回暖，新 兴经济体仍是经济热点，中国经济的变革也将为市场带来新的变化格局，那些成长中的品牌将为中国广告 市场带来新的增长驱动力，同时伴随着互联网的蓬勃发展，中国广告市场也将回暖；2、从区域重心看，一线城市竞争加剧，营销推广的成本和难度已经达到非常高的水平，这将促使营销企 业寻找新的增量市场以及更低成本的营销方式。低线市场日益旺盛的需求和增强的消费力被营销企业所关 注，电商则更有利于帮助它们打破传统型层级销售渠道的壁垒，提高营销效率；由此中国媒体广告的重心 将移至低线城市，而一线城市消费者的重要性也会促使针对他们的营销方式发生改变。 3、从媒体重心看，电视媒体仍会在一段时间内保持较高的市场地位，但过高的广告成本和相对弱的人群 针对性，使得它对一些营销企业主的吸引力在下降，广告将会逐渐集中于一些内容强势的频道，这些频道 将会继续保持高增长，而整体将维持在较低的增降幅范围内震荡；互联网媒体已经成为年轻一代的主力媒 介，分化趋势还会加剧，移动互联网，社交类媒体的营销重要性逐渐被增强。4、从媒体作用看，未来对媒体的要求将从简单的营销管道能力变为营销发酵能力，广告市场的渠道竞争 也不再简单来自于大众媒体与大众媒体之间，一切具备用户规模和发酵能力的渠道都可能成为有力的营销 载体。第 12 页3.3 公司竞争优劣势及可行性分析 由于我们公司位于四川南充，而据不完全统计，2013 年四川全省广告经营总额约为 110 亿元，广告经 营单位 13640 户，从业人员 44375 人。 广告监督管理处有关负责人表示，四川的广告业以中小微企业为主，总体规模偏小，发展相对发达城 市来说较为滞后，高端专业人才显得较为缺乏。该负责人表示，拓宽产业融资渠道，推进公益广告事业发 展，做大做强传统媒体，支持广告创新发展，以及加快产业园区建设等措施，都可以一定程度上推动四川 广告业的发展。 据了解，此前以锦江区“红星路 35 号”为核心的成都广告产业园已正式升级，成为西南地区唯一国家级 广告产业园区。 该产业园区借获批国家级广告园契机， 计划到 2016 年末， 力争集聚千家以上， 并服务 3000 家广告及关联企业，培育建设 10 个广告专业楼宇，培养 5000 名各类各层次广告专业人才，带动区域就业 10 万人，促进区域广告及关联产业经营额达到 100 亿元。 南充距离成都不远，可以借助该产业园区迅速走向社会大众。在完全竞争的市场结构下，竞争对手非 常的多，但是机遇也多。我们拥有较为完善的组织机构，前卫的经营理念，认真负责的态度，在如今这个 多是为了利益迎合他人的世界，我们拥有自己的公司精神与文化，创新的设计理念，大胆的想象，那是稳 扎脚步的广告公司所渐渐失去的东西，而我们要将它精彩的展示给大众。虽然如今我们的广告市场薄弱， 没有固定的消费人员，也没有自己的品牌，但是在不久之后，这一切都会进入正轨。第四章 公司发展规划4.1 创业初期阶段(第一年)1．我们初期阶段的发展模式可以考虑，抢占附近各类广告业务，我们以设计制作广告招牌为主，辅之进 行一些有一定规模和影响的公关策划活动，吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务，一步步打响名气。 在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，建立良好的客户关系，让今天的广告客户成为明天广告公司 的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股，共同发展。 2． 联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍广告公司。 3． 游说学院社团，将广告公司作为社团的广告代理。 4． 寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。 5． 与南充商务网站建立友情链接，在网上宣传介绍广告公司。第 13 页6． 开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。 4.2 创业发展阶段（第二、三年） 广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，在南充市场具有一定的名气，被越来越多的客 户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立 广告公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把我们的广告业务目标发展到大中企业。 1． 在南充山区主要街道捐赠价值数以万元计的户外广告，其中一部分广告牌用于向民众输送公共服务信 息。 无形中使广告牌不再被视为“道路污染” ， 而是对社会有所贡献。 另一部分可以用于广告出租， 获取收益。 2． 初步建立一个稳定的客户群。能够在南充市主流媒体做广告宣传，影响力开始向整个南充覆盖。 3． 把广告公司向四川各地推广，公司利润将趋向稳定化。 4.3 公司经营与业务 （一）经营策略 1.保持公司经营高效率，强调科学管理。 2.加强公司形象，提高公司知名度，增强市场竞争力。 3.打造本地区域优势，提高市场份额。从而奠定获利基础。 4.善于从投资设备中挖掘潜在的利润增长点。 （二）公司业务 初期的业务内容大体分为： 1．市场服务：市场调查、客户服务。 2. 市场开拓：产品促销 户外产品大型活动。3．企业咨询：为客户提供广告策划。公关活动策划。 4．广告摄影：产品摄影、工业摄影、科技摄影、外景拍摄等。 成熟期后的业务还要包括： 1．推出数字广告业务，发展互联网广告，移动手机广告等新兴媒体广告。2009 年，中国网民将突 破 3 亿人大关，它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的 主流媒体已经走入普通中国人的经济与生 活，并将以我们难以预估的速度继续增长，前景广阔。手机用户将突破 5 亿，新兴的移动广告市场，利润 无限。第 14 页2.活动策划：产品活动策划和户外大型活动宣传第五章 营销策略5.1 目标市场 在媒体广告销售中建立人脉的重要性，可以说人脉=钱脉=成功，那么具体该怎么做。 有人说用脑销售的是人才； 用心销售的是人物； 用手脚嘴销售的就只能算是人； 要想认识许多的 人， 首先就是要主动出击去认识拜访别人， 也就是我们通常讲的陌生拜访； 而要想与他们建立良好的关系， 就要花更多的时间和精力。而公司靠近大学，更有地利。而目标市场先是校园，再是南充地区。 （一）校园市场营销 根据不同的目的划分校园营销活动的两种主要模式。 1.以提升形象，扩大知名度为目的 （1） 、在校内设立奖、教、助学金来加强其形象传播。这种方式对那些力图扩大其知名度的企业来 说是一种很好的方式，因为它的影响深刻，给教师学生都能带来荣誉感，易于形成好的口碑传播。 （2） 、提供一定的实习培训机会。公司在校内选拔同学到该企业进行一定时间的实习或培训，让学生 进入到企业中，从而使得该企业的声誉在同学间广泛传播，树立起该企业关注大学生素质和能力提高的形 象，大大拉近了与大学生之间的距离。 （3） 、为学生活动提供赞助。 客户部 1．清楚工作内容 2．明确创意小组 创作部 1．清楚交件事件 2．准备内部成本报价单 3．预估外付成本 策划部 1．明确工作要求 2．备齐相关材料 3．初拟交件时间 媒介部 1．清楚工作内容 2．统一交件时间 （4） 、协办学校的大型活动。一般说来，很多大学每年都要举办一些有影响力的学术会议或者传统 的文娱节目。这种大型活动普及面广，影响力大，参与人数多，是企业迅速扩大知名度，提升自身形象的 好机会。 (5)、举办专题活动。协助企业和校内某学生组织合作，举办一些以传播其企业形象或促销活动为目 的的活动，有利于企业集中地进行营销传播。 (6)、为学校或学生的科研项目提供支持。第 15 页(7)、到校园里开展一些现场录制节目。学生对这种活动具有很大的吸引力，尤其是露天拍摄时，不 仅会积极报名参加，而且还会引来成群的围观者，对企业可以产生很好的宣传效果。 (8)、争取在校园内的冠名权。这是指对学校建筑物或院系的冠名权。这对企业来说是持久、深刻、 最富积极意义的品牌传播手段，也是在学生心目中树立优秀企业形象的最佳方式之一。 2.以促进企业商品在校园里的现场销售为目的 其形式主要有以下几种： (1)、与学校相关部门合作，承接学校针对学生的一些业务。 (2)、通过校方来推广一系列服务。如银行业，很多大学生刚一入校就能拿到统一发放的银行卡。此 外，向新生介绍推广速汇通、网上银行、电话银行等业务。 (3)、通过与校方勤工助学中心合作。 (4)、通过与院系教师合作。如指定或推荐某门课程的教材、辅导资料或参考书目为某某出版社出版 的或者某位作者的著作，同时辅以折扣优惠，从而促进书籍的销售。 (5)、构建校内食堂，商店销售终端。 (6)、企业销售人员直接面对学生。例如牛奶饮料产品可以配有专门的销售人员直接负责学生订购， 并采取统一配送等方式。 校园市场营销模式 在校园的营销模式，大体包括：校园体验式营销、多元化的直接营销（校园直销、数据库营销） 、整合 营销以及在高校市场上成功率较高的新兴营销模式：口碑营销和网络营销方式。 1、校园体验式营销。这是目前校园推广工作中最为常见的一种营销模式， 这种方式落实到校园 中，我们就可以动用所有的营销元素来向目标客户，也就是大学生，展示自己的产品或者服务，从 DM 到 POP 到最复杂的大型活动，这一类的营销模式的优点在于方式本身简单而且直接，能很好的起到推广的作 用，帮助企业在校园内树立品牌，提高美誉度。 2、多元化的直接营销（校园直销、数据库营销） 。直接营销在校园中最主要分为两种，一种是以校 园直销工作为主，一种是利用大学生市场的特殊性，进行数据库营销。 校园直销工作目前从渠道上来讲主要分为三种： 校园店铺铺货销售、 校园展示销售、 校园代理销售， 根据不同的产品，我们可以选择不同的销售方式。 校园数据库营销方面，就是通过某种形式，将客户的资料收集起来，进行系统的分析，例如购买行 为、购买习惯，同时利用这发个系统，和客户之间保持着联系，可以最直接的和目标客户形成沟通。系统 的主要形式以网络为主。 3、整合营销。从目的上来讲，校园整合营销也可以称为联合营销，在校园市场上进行整合营销时， 不同的厂商可以根据同一个产品产生合作，共同推广某个概念。第 16 页4、口碑营销、网络营销。大学生市场的情绪性和从众行为很突出，这也决定了在大学生市场上，可 以把口碑传播作为一种重要的或者说主要的营销方式。 ? (二)客户服务体系 客户服务体系的宗旨是 “客户永远是第一位” ， 从客户的实际需求出发， 为客户提供真正有价值的服务， 帮助客户更好地达到他们所想要的理想目标。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、 良好的品牌” 的核心服务理念， 要求以最专业性的服务队伍， 及时和全方位地关注客户的每一个服务需求， 并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。 1、客户开发 A、客户资料的收集、分析和整理 （1）收集 客户资料的收集的途径多种多样，特别在 E 时代的今天。借助 WEB 和 CRM 系统，更大大降低了信息 收集的成本。客户资料的收集主要有以下途径： ① 自行收集。 广告公司自行收集的客户信息资料大多来源于客户自身。 由于客户倾向于提供对自己有 利的信息而回避对自己不利的信息，使得收集到的信息客观性相对较差，但是这种信息来源渠道的好处是 不必花费额外的费用，信息收集工作在日常工作、生活中随时可以进行。 ② 通过公共信息渠道收集。现代社会是信息社会，报纸、杂志、广播、电视互联网等大众传媒包含了 大量的企业信息。对于互联网，我们选择国内知名的经济类网站和官方网站，这样收集信息的可靠性大大 提高。另外，我们还可以针对客户所在行业，通过订阅有关行业的专业刊物，就可以预测客户未来的发展 前景。 （2）分析整理 首先对收集的客户资料进行筛选，得到我们的目标客户资料。其次建立客户信息资料库来存放客户的 基本资料，便于查询。客户资料基本内容包括基本资料、人际情况、公司情况以及其他可供参考的补充材 料。 B、对客户进行分类 许多行业的产品销售都有季节性，这种季节性形成了广告投放的规律性。我们对规律进行总结，对客 户合理科学地分类。比如饮料，每年 5 月、6 月、7 月、8 月、9 月是其销售旺季，3 月 4 月则是企业找广 告公司计划市场攻守大计的黄金时间。10 月、11 月是服装换季的季节，8 月、9 月则是开发此类客户最佳 时机。对于方便面等食品 10 月、11 月、12 月是促销的时机，他们此刻也会在各高校寻求广告代理商。我 们要对这样的客户准确归类，长期跟踪，及时介入。 C、潜在客户开发 （1）客户来源第 17 页① 人脉关系网。通过以往的人际关系网来寻找客户群，以达到拓展业务的方法。 来源：已有客户，亲戚，朋友，同学，同乡等。 方法：列出所认识的人及其所在单位的业务范围。 ② 业务介绍。通过别人对有意向作广告的单位进行介绍，做到有针对性的发展业务。 来源：原有的客户及业务来源中心。 方法：让客户充分了解自己与推荐人的亲密关系，取得信任；向客户报告业务进展；使客户认同自己 的服务。 ③ 市场调查。通过对学生消费品调查及厂家产品对象调查对可能投入校园市场的客户数据进行整理。来源：市场部的各项调研整理。 方法：通过对各组数据的整理，筛选出最可能成为发展对象的客户。 通过以上途径创建潜在客户资料 库，以方便业务拓展。 （2）业务拓展 ① 直接开拓。对客户进行充分了解分析，通过直接向客户介绍业务优点、对其利益影响，接待客户代 表参观以成功案例，发展客户的合作意图以吸引客户。 来源：对校园市场意图明显的客户。 方法：寻找机会随时开拓；根据路线、区域、单位分批开拓；问卷辅助开拓。 ② 创意开拓。 根据客户的业务情况，在客户未提出要求的情况下，主动为客户提供较有创意的广告形式，以客户得 到发展为标准，应得客户对本公司广告创作实力的信任。 ③ 行业开拓。 根据本公司的业务能力和与预计的目标市场，阶段性的选择某一行业展开细分性业务。常见行业有娱 乐业、旅游业、餐饮服务业、零售业、百货业、文化业等。 ④ 区域开拓。 针对客户集中的发达区域，进行推广，扶持区域领导品牌，强化示范作用，带动区域更多客户投放。 ? （三）客户维系 1、加强广告公司的自身建设，提高专业素质第 18 页本公司会从自身建设，努力提高专业素质做起；加强业务培训，提高自身素质。同时，强化公司硬件， 利用高新技术为客户服务。 2、关心客户成长，与客户结成利益共同体 业务即使已经结束，为了建立长期的合作关系，我们仍会 和继续跟进客户的情况，主要包括客户的技术综合能力、设备、产品、服务项目等，因为这些因素是不断 变化的，长期了解比临时调查要客观、有效。 3、客户亲情。 定期打个电话，写短信，重要节日写贺卡。以温情手段体现我们公司的人性化，个性化服务。 业务总结 ① 备案 工作结束后，根据每个客户，市场部需要把所有客户已经签署的合同、报价、及采购订单归档存放； 创意部要将完稿（包括电子档）归类储存，以备后用。 ②效果测试 为广告主进行广告效果测试，并进行反馈处理，总结经验，提升水平。 5.2 对工作人员的激励机制 (一)激励对企业的作用、理论 1、激励对企业的作用 激励作为一种内在的心理活动过程或状态，虽不具有直接可以观察的外部形态，但可以通过行为的表 现及效果对激励的程度加以推断和测定。人们的行为表现和行为效果很大程度上取决于他们所受到的激励 程度和水平；激励水平越高，人们的行为表现越积极，行为效果也就越大。 A、有利于激发和调动职工的积极性 积极性是职工在工作时一种能动的自觉的心理和行为状态。可以促使职工的智力和体力的能量充分的 释放出来，并导致一系列积极的行为，如提高劳动效益、超额完成任务、良好的服务态度等等。美国哈佛 大学的心理学家威廉?詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的 20%～30%；而 受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥至 80%～90%。同样一个人在通过充 分激励后所发挥的作用相对于激励前的 3～4 倍。 B、有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来 个人目标及个人利益是职工行为的基本动力。当二者发生背离时，个人目标往往会干扰组织目标的实 现。激励的功能就于以个人利益和需要的满足为前提，诱导职工把个人目标统一于组织的整体目标，激发 和推动职工为完成工作任务作出贡献，从而促使个人目标与组织整体目标的共同实现。第 19 页C、有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一 任何组合都是由各个个体、工作群体及各种非正式群体组成的有机结构。 “众志成城” ，为保证组织整 体能够有效、协调地运转，除用良好的组织结构和严格的规章制度外，还需运用激励的方法，根据职工的 不同需要，分别满足他们的物质、精神需要，尊重需要、社交需要等多方面的要求，以鼓舞员工士气、协 调人际关系，进而增强组织的凝聚力和向心力，促进各部门、各单位之间的密切协作。 2、激励理论 自 20 世纪 20、30 年代以来，国外许多管理学家、心理学家和社会学家从不同的角度对怎样激励人的 问题进行了研究，并提出了相应的激励理论。 需要层次理论认为人类的需要产生了他们的动机：生理需要、保障或安全需要、归属和承认的需要、 尊重需要、自我实现需要。这些需要之间互相紧密联系。 成就需要激励理论，人们在生理需要得到满足以后，还有三种基本的激励需要，即：对权力的需要、 对社交的需要、对成就的需要。 过程激励理论：激励水平的高低 = 期望值×效价。这个公式表明，激励水平的高低与期望值和效价有 密切的关系。 (二)企业必须进一步完善激励机制 激励机制是一种企业文化，经过对本组织的奖励制度进行系统分析：激励必须是全方位的，不仅要包 括传统的形式，如金钱、升迁和地位等，而且要包括不太引人注目的形式，如与之密切相关的人对其的注 意、对出色工作的公开肯定、提供度假机会以及其他特别的方法。正确的激励可以使人产生一种归属感、 成就感和自尊感，它是万能的强化剂，而且通常可以被组织中任何级别的管理者所掌握。 1.物质激励 在物质激励中，突出的是金钱，但并不是唯一能激励人的力量，金钱作为一种很重要的激励因素是不 可忽视的。采取工资的形式，还是采取其他鼓励性报酬，金钱都是重要的因素，它往往有比本身更多的价 值，金钱的心理价值对许多人来说可能意味着地位和权力，象征着成功、成就，是满足较高的社会需要和 尊重需要的一种手段。金钱，对于某些人来说是极端重要的，而对另一些人可能就不那么重要。当金钱被 用来作为一个组织吸引和留住人才的手段，或当组织采取使各类管理人员的薪金收入大体相同的做法时， 激励作用往往会有所削弱。必须使薪金和奖金能够反映出每个人的工资业绩，只有当预期得到的报酬与目 前个人收入相比差距较大时，金钱才能成为一个强有力的激励因素，否则，即使付了奖金，也不会有很大 的激励作用。 2.职工参与管理 参与管理是指在不同程度上让职工和下级参与组织决策和各级管理工作的研究和讨论。让职工参与管 理，可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和赏识，能够满足归属感和受人赏识的需要，从而体 验到自己的利益同组织的利益及组织发展密切相关而产生的责任感。主管人员与下属在商讨组织发展问题第 20 页时，对双方来说都是提供了一个取得别人重视的机会给人一种成就感。事实证明，参与管理会使多数人受 到激励。正确的参与管理既对个人产生激励，又为组织目标的实现提供了保证。 合理化建议是职工参与管理的一种形式。鼓励下属人员积极提出改进工作情况和作业方法的建议，也 能起到激励作用。据美国一家公司统计，它们在生产效率的改进方面有 20%得益于工人提出的建议，其余 80%来自技术的进步。该公司的经理认为，如果把精力集中于那 80%上就大错特错了。如果不是首先征询 工人的建议并使整个公司在生产效率问题上形成一致的认识，公司的效率就绝不会有任何改进。 3.工作丰富化 使工作具有挑战性和富有意义也是激励的一致有效方法，这不仅适用于管理人员的工作，也适用于非 管理人员的工作。工作丰富化和赫茨伯格的激励理论有密切的关系，在这理论中，诸如挑战性、成就、赏 识和责任等都认为是真正的激励因素。 目的就是试图把富有挑战性和成就感的工作注入到人们的工作中去。 工作丰富化则是企业在工作中建立一种更高的挑战性和成就感，它可以通过赋予多样化的内容使工作丰富 起来。 工作丰富化也有其局限性，比如对技术水平要求比较低的一些职务工作就难于做到丰富化；另外，对 采用专用机械和装配技术的情况下，要使所有工作都很有意义也是不大可能的。下列方法使工作丰富化能 起到更高水平的激励作用。(1) 首先必须很好地了解人们需要什么，然后因人而异、因地制宜。研究表明， 技术水平要求低的工人更需要诸如工作稳定、工资报酬较高、厂规限制较少以及富有同情心、能体谅人的 基层领导等。而对高层次的专业人员和管理人员，则不是工作丰富化的研究对象。(2) 管理人员要真正关 心职工们的福利， 并让职工感觉到管理人员正在关注他们。 人们喜欢能及时得到关于他们工作成绩的反馈， 获得对他们工作的正确评价和赞赏。(3) 人们愿意参与管理，欢迎上级同他们商量并给予他们机会提出建 议。(4) 告诉职工工作丰富化的主要目标和由此带来的好处。 4.领导行为激励 根据有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现，仅能发挥个人工作能力的 60%，其 余的 40%，是有赖于领导者去激发。如领导的一句对肯定工作、关心员工话，领导的表率作用，都能使员 工的工作积极性得到提高像有的企业的书记与厂长处于权力之争斗中，领导行为不端正，哪有可能采取及 时有效的措施去激发职工的创造性，只能导致企业亏损。 5.榜样典型激励 人们常说，榜样的力量是无穷的。绝大多数职工都是力求上进而不甘落后的。有的企业领导深有体会 地说，如果有职工对工作产生消极、抵抗、对立的态度，往往是和他在企业受到不平等待遇，或者缺乏学 习效法的榜样有关。 因为没有榜样， 他不知道自己工作好到怎样的程度， 才能受到领导和其他职工的尊重、 信任和奖赏。如果有了榜样，职工就会学会方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。 快速公司突出先进。在“快速”近 600 名职工当中，任何人只要发现别人在某件事上做得突出即可将 它写在“先进汇报”上，用电子邮件发出。没有电子邮件的地方可由他们的老板写出。所有的“先进汇报” 都汇总到人力资源部门――每年约有 500 份，大约每天两份。甚至用户(康复用品零售商)也写出一些这样 的“先进汇报” 。为了将这些好人好事公之于众， “先进汇报”就张贴在墙上，一般贴出 50―60 份。将这 些“汇报”与个人暨升、奖金联系起来，就能有效激励员工积极性，员工的业绩被肯定、重视、认可，会 使企业形象得到顾客的免费广告。第 21 页如何将物质奖励与精神奖励及企业文化有机结合？当前，有很多企业对“合理化建议”都是在采纳后 给予一定程度物质奖励和精神奖励，但实际上甚至不能广泛推广，严重制约了员工的创造积极性，从而走 了形式化的老路。如能象“宝钢”一样，采用实名制，即将建议名称以提案人的名字命名，如“王刚手柄” 等形式推出，这是一种精神奖励；再根据技术部门、财务部门的资料统计其实际节约成本、提高的效率， 折合具体的成本数，如节约成本 60%，即原 100 元成本现只用 40 元，企业节约成本开支 60 元，提取其中 10%――6 元/件，支付给建议提出人，成为一个股份分红（只要企业存在他就有这笔收入） ，直至有下一个 员工提出比他更好的建议，得到更好的改进，再将此方案延用到第二建议人，原建议提案人的分红比利降 低或取消，采用这种方式，员工的发明革新在使企业得到长久利益的同时，也给自己带来长久的物质和精 神奖励，才采实名制会给提案人带来压力和动力，带会引导其它员工进行更好的革新，员工的利益与企业 的利益有机的结合在一起，与之共荣。 （三）激励时应注意的原则 管理层利用每一种机制，充当着一个信号发出者的角色，不断提供有关适当的准则和价值观的信息； 提供给员工一幅组织的前景， 以使其满怀激情地进行工作； 提供一种鼓励员工参与的管理模式； 发出明确、 可信的语言和行为；并且不断地对规范和价值观加以强化。管理者还必须通过精心设计的群体活动和培养 程序来塑造企业环境，利用小组和团队来提高员工的认同感，并通过培养和人力资源计划的实施来表明， 他们对企业来说是重要的 。 1、强调内在奖励 可以采用同工作联系在一起的内在奖励，而不仅仅是如金钱或物品等工具化的外在奖励。内在奖励包 括给工作突出者以赞许、对个人的重视和象征性的小奖品等。在利维埃一施特劳斯公司，员工们可以奖励 公司里的其他员工――那些在实现其雄心壮志的过程中，做出了榜样性工作的人。每一年，每个员工都能 得到一定数量的赠券以供他们送给其他人。每张赠卷都能换成 25 美元或一份礼品。主管人事的高级副总 裁唐纳?高亚赞叹道： “为了得到认可，人们工作的努力程度令人惊讶。 ”薪金是一种权利，而认可是一种 礼貌。正式的奖励是可以被预期的，唯一的问题就是人们是否会被平等对待，而认可应该在合适的时间被 给予，除非它被认为是日常该做的或不够真诚，否则是不可预期的。认可和较小的、较频繁的奖励能有效 地塑造短期行为。这种方式，从人际关系入手，营造了一个良好的企业环境，受益者不会只是某个人，更 会让企业昌盛，让总裁“吃惊” 。 2、避免流于形式 任何奖励和认可的新奇感和真诚是极为重要的； 无论奖励什么， 都要让受到奖励者或旁观的人感觉到： 它是有价值的并是被真诚给出的。当认可变得做作或流于形式时，它的意义就从一种奖励方式变成一种操 作方式了。在一个小型通讯公司里，当每个员工加入公司的纪念日那天来到时，公司的总裁就会给他写一 封感谢信。从原则上讲，这个方法看起来不错，但是容易流于形式(每个人都能得到信)，从而没有什么意 义。然而在这个公司里，这一方法却很有意义。两个纪念日相同的员工预料给他们的信的内容一定是相同 的，但当他们进行比较时却发现，每封信都是由总裁真诚写给个人的。总裁确实花时间对每个人都进行了 思考，这种交往方法决不是又一种让职工们相信最高管理者在关心他们的表象，而且表达了一种信息：总 裁确实关心他们。总裁在不经意的注意员工，而原来员工总是担心领导过分注意或根本不注意自己，也自 然会尽力表现、努力工作，公司何愁没有发展。 3、严格挑选制度第 22 页企业以一种严格的挑选制度开始，强调组织的核心价值观，对员工的恰当行为和态度作出明确期望。 拥有强大文化的组织总是在一开始就认同那些可能尊重企业理念的应聘者，或那些最近的经历可能使他们 对一种新方法产生顺从的候选者，以要求员工逐步将自己融入企业。第一印象往往是持久的，因此在这个 阶段，要不断地强调企业的核心价值观和加入企业的内在收益，并传递这样的信息： “只有特定类型的人才 能被选中” 。 “我是强者！ ” ，人有了这种信息后，便不会甘拜下风――企业从一开始就奠定了受益的基础。 4、集中的群体活动 一旦某位新员工加入了企业，其集中的群体活动阶段就开始了。在这一过程中，新员工会被组织的核 心价值观、信仰、组织行为和态度所包围；建立具有共同目标和价值观，能够发挥榜样角色的作用并给群 体活动提供支持的团队或群体。不断强化和颂扬符合企业信念的生活方式；通过培训、聚会和庆祝活动为 逐步加强群体联系提供机会。定期和不定期举行庆祝活动和奖励活动。 5、分级付薪管理 要打破“铁饭碗” ，首先要有一种标准衡量员工所属类型，是勤勤恳恳还是偷间躲懒，各占多少比例。 一般都是采用竞争机制，可采取多种形势的方法。如万向集团阶梯式用工，动态式管理。终身员工、固定 工、合同工、试用合同工、临时工五种形式同时并存，以有效克服全员固定工吃大锅饭，没有风险，没有 动力的弊端，遏制人的惰性；员工看到自己，也看到别人，不得不比较，通过比较产生压力，激发动力。 做到不好则随时面临下降的危险，一切取决于个人的能力和表现。同时，通过用工形式的流动，员工的收 入、培训、福利、医疗、养老金等，也都随之进行流动。用工形式升一个台阶，员工的待遇就上一个档次； 用工形式降一个台阶，员工待遇就减少一部分。在强烈的竞争下，员工都愿意成为高素质、高薪水的优秀 员工，大伙也不再愿吃“大锅饭”了。 5.3 媒介报价 （1）网站广告：本公司网站广告第一年免费发布广告信息，第二年开始收费（主页浮动广告 6000 元/ 年 主页旗帜广告 5000 元/年 其他位置广告 3000 元/年） 其他网站广告包年报价（6000 元/年） （2）展板：食堂室内： （15 平米）20000 元/年 2000 元/月 体育馆、体育场：展板 15000 元/年 1500 元/月 灯箱：主干道，食堂（窗口上方）300 元/月 3000 元/年 草坪牌：300 元/月 3000 元/年 喷绘（体育场）8000 元/年 不设单月 海报栏 2 平方米 4500 元/年 （3）广播：10 元/秒 （4）电视：视情况而定 （5）手机：0.5 元/条第 23 页4.5 平方米 12000 元/年（6）传单：普通 0.2 元彩页 0.4 元（7）各项活动的赞助：视具体活动而定第六章 广告制作6.1 基本类型 1.纸质媒体广告 纸质媒体广告包括报纸广告，杂志广告，海报，包装，传单等。21 世纪，新兴媒介的产生对传统纸质 媒介有巨大冲击，传统媒体广告地位下降，纸质媒体广告经营额缩减。但是绝大多数的读者的阅读习惯并 没有发生改变（纸质媒介仍旧具有不少的市场份额） ，他们主要通过纸质媒介进行阅读，并且纸质媒介对于 深层次的知识研读和学术研究交流仍是最适合的载体代表着一种传统和理念。人们的传统观念没变，仍具 有新兴媒体所不具备的权威性。随着整个社会的传播方向发生了改变（微博，贴吧，论坛的兴起） ，单向传 播既降成为过去。针对纸质媒介广告，应选择行业性专版的广告经营和有偿新闻，增强广告制作效应，整 合营销，软硬结合，充分挖掘版面潜力，在其中仍有一定的立足市场，不能放弃。 2.广播广告 从传播的方式上看，报纸的交流感是机械的，电视的意境是局限的，而广播的交流感却是跃动的，广 播的意境性是深邃的，广播的交流感和意境性而且是统一的。广播可以使人对感知的一切事物和事理出现 反跳， 并依此再造一个“世界” 。 而电视的图像是一种成型的和定格式的表现手段， 因为它的直观性， 丁是丁， 卯是卯， 必然使人的想象空间产生局限性， 必然使人的想象力受到限制。 广播却可以从播报的语言、 气息、 情感等声音的多种表现手段中，充分开启人的心扉，掀动人的感情，产生一种最为和谐与完美的想象。广 播广告是依附于广播媒体而“开花结果”的一种经营和宣传，其优势主要有：广播广告的交流感与意境性； 广播广告的流动感与兼作性；广播广告覆盖的无限性与广播广告受众的全面性；广播广告的低投入与高回 报。因此，广播广告不失为一个可以快速打入的好市场。 3 电视广告第 24 页电视广告，因为可以清楚地看到商品的形象和广告演员的模样，观众可以在很深程度上自主对商品作 出评价，广告具有很强的直观效果。如今利用名人作的广告也大走其俏，大腕们的价值观变了，普通劳动 人民的价值观也和过去不一样了。商品经常因某位名演员爱吃或爱穿而走俏，广告效果自然非凡。但国家 广电总局于 2011 年 10 月 11 日下发了《关于进一步加强广播电视广告播出管理的通知》 （以下简称 《通 知》 ） ，针对电视剧中插播广告的时间、长度以及广告类型作出进一步规定。 《通知》强调要规范影视剧和 新闻节目中间插播广告的行为，禁止在片头之后、剧情开始之前以及剧情结束之后、片尾之前插播任何广 告。此外，还规定新闻节目主持人也不能为商业广告做代言。据调查显示，近年来电视广告依旧位于各类 广告前沿。可想而知，电视广告依旧有着旺盛的生命力，有着一定的消费市场及其群众，也是公司打出名 气的最佳跳板。 4.网络广告2015 年第 1 季度中国互联网广告运营商市场规模为 400.1 亿元，同比增长 39.6%，环比下降 14.9%。第 25 页从广告形式结构上来看，2015 年第 1 季度，关键字广告依然是最主要的广告形式，较上一季度略有增 长，为 38.9%，视频广告和品牌图文广告略有下滑，分别为 24.5%和 23.7%。2015 年第 1 季度中国互联网广告运营商市场份额中，百度占到 32.3%，阿里巴巴占到 20.6%，腾讯占 到 5.0%，占据市场前三位置。 季节性因素导致 2015 年第 1 季度中国互联网广告市场出现负增长。在此背景下，中国互联网广告市 场呈现以下特征：第一，市场收入规模季节性下滑，下滑趋势明显；第二，关键字广告依旧是重要的广告 形式，在 2015 年第 1 季度，关键字广告占中国互联网市场的比例为 38.9%，较 2014 年第 1 季度基本保持 不变；第三，视频广告比例提升，比 2014 年第 1 季度增长了 1.9%。程序化购买技术已成为网络视频发展 主流，广告主对于精准视频广告的投放效果愈加认可，逐渐提升视频广告预算投入，可以预见未来视频广 告将会继续保持增长。 有关人员分析 2015 年第 1 季度中国互联网广告运营商市场表现呈现如下特征： 百度第 1 季度将现有业务群组和事业部整合为三大事业群组。通过调整，百度业务将进一步聚焦，战 略从 “连接人与信息” 延展到 “连接人与服务” ， 由搜索巨头向服务巨头转变， 百度品牌效应以及技术创新， 使其具有较强的竞争优势。阿里巴巴推出基于数据管理平台达摩盘的全新战略和服务，三大战略分别为客 户服务体系、全域营销、全息大数据营销。为支持三大战略推出的五个产品为广效宝、云建站、麻吉宝、 TANX 移动、整合流量交易平台和数据平台 OPENDSP。阿里围绕大数据、程序化购买提出的新战略，将带 动阿里互联网收入保持稳定增长。腾讯在微信朋友圈进行广告尝试，投放伊始，围绕朋友圈成为广告阵地第 26 页就争论不断，这也说明了社会化营销已经非常重要，尽管朋友圈刷屏营销问题饱受诟病，商业广告也影响 到微信用户体验，但从长远看，微信终于迈出了这一步，第 2 季度微信朋友圈广告的表现值得期待。 搜狐凭借 PC 端多款优秀产品带来的稳定流量，媒体平台广告收入获得大幅增长，尤其是在线视频广 告表现突出， 目前搜狐广告收入已超越谷歌中国， 成为第四大互联网广告运营商。 垂直类媒体在快速发展， 视频、房产、汽车等成为主流垂直媒体。未来，垂直媒体覆盖行业会继续增多，游戏媒体或将发展为第四 大垂直媒体。 从此情况看来，网络广告是我们发展的重头戏，而且容易入手。相应的，广告创作团队中对于网络也 应该更加了解，相关的技术及其法律规定都需要清楚。 5.手机广告 随着我国手机用户普及率的逐渐提高，手机作为一种新型媒体的应用价值也日益凸现。手机媒体拥有 其它媒体无法比拟的优势，例如覆盖人群最广、传播成本比较低廉、可以最方便地把人们的零碎时间利用 起来，并且能够极为快捷地传播信息。 它具有更好的互动性和可跟踪性，可以针对分众目标，提供特定地理区域的直接的、个性化的广告定 向发布，可通过手机短信、彩信、WAP、声讯等多种手机增值服务平台来实现，发布效果可以通过互动的 量化跟踪和统计得到评估。手机广告可以利用手机用户数据库，对目标对象进行分众，定向地发送广告， 同时利用手机的互动性，判断量化广告的有效到达率。 对于目前大多数人手机不离手的状况来看， 手机比互联网更有效， 更能及时的传达信息， 收效会更好， 需要重视。 6.2 成本控制 增加收入和节约成本的目的都在于维持利润。节约管理成本是守住利润，开发客源，增加收入属于攻 下更多利润。利润意味着能做什么，主要有三个目的：1.建立广告公司的强势，积累必要的经营资金何资 源，以此来承受一般性的突发工商业危机；2.为了报偿广告公司所有者对它的经营的贡献，同时也是为了 报偿他们由于承担所有权而冒的风险；3.为员工提供一定的奖励。 公司财务管理中最基本的一条就是时刻记住你的毛收入，以上各项支出都控制在毛收入范围内，公司 就会盈利。而公司的基本哲学是先把利润留出来，只花剩余部分，确定利润目标后，支出=收入-利润。 （一） 公司成本的审视 公司的经营成本是公司资源向外流出的量化表现，成本的发生是为了达成公司某项营运目的而迈出努 力的一步。为了合理利用资源，节约成本，避免不必要的资金损耗，公司成本审视必不可少。必须审视：第 27 页是否为公司发生； 为制定目的发生；是否适时；是否适量且有效率；是否经过适当的批准，合乎社会与公 司的规定。 （二）成本控制原则 成本控制简单说就是全部、全员、全过程的控制。全部是对产品生产的全部费用要加以控制，不仅对 变动费用要控制，对固定费用也要进行控制。全员控制是要发动领导干部、管理人员、工程技术人员和广 大职工建立成本意识，参预成本的控制，认识到成本控制的重要意义，才能付诸行动。全过程控制，对产 品的设计、制造、销售过程进行控制，并将控制的成果在有关报表上加以反映，借以发现缺点和问题。成 本控制的原则可以概括为以下四条： 1.成本效益原则。成本控制经历了从事后的成本分析与检查、防护性控制，到事中的日常成本控制的 反馈性控制阶段。现代的成本控制不是消极地进行成本控制，而应想方设法开辟财源增加收入。应根据成 本的效益分析和本量利分析的原理，将成本与收益、成本、业务量与利润之间的关系结合起来，找出利润 最大化的最佳成本和最佳业务量。只有这样，才能将损失和浪费消灭在成本控制前，从而有效地发挥前瞻 性成本控制的作用。 2.因地制宜原则。因地制宜原则，是指成本控制系统必须个别设计，适合特定企业、部门、岗位和成 本项目的实际情况，不可照搬别人的做法。 不存在适用所有企业的成本控制模式。因为不同行业、不同规模甚至同一企业的不同发展阶段，其管 理重点、组织结构、管理风格、成本控制方法和奖金形式都应当有区别，因此需要考虑企业自身情况。适 合特定部门的要求，是指财务部门、销售部门、生产部门、技术开发部门、维修部门和管理部门的成本形 成过程不同，因此控制标准、控制方法等应该有所不同。 适合职务与岗位责任要求，不同职务与岗位权利不同，承担的责任不同，因此总经理、厂长、车间主 任、班组长需要不同的成本信息。 适合成本项目的特点，材料费、人工费、制造费用和管理费用等项目有不同的性质和用途，控制的方 法应有区别。 3.领导推动和全员参加原则。 任何成本控制方法， 其实质都是设法影响执行作业或有权干预作业的人， 使他们能自我控制。所以，每个职工都应负有成本责任。成本控制是全体职工的共同任务，只有通过全体 职工协调一致的努力才能完成。由于成本控制涉及全体员工，并且不是一件令人欢迎的事情，因此必须由 最高当局来推动。 4.责权利相结合的原则。成本控制要达到预期目标，取决于各成本责任中心管理人员的努力。而要调 动各级成本责任中心加强成本管理的积极性，有效的办法在于责权利相结合，即根据各责任中心按其成本 受控范围的大小以及成本责任目标承担相应的职责。为保证职责的履行，必须赋予其一定的权力，并根据 成本控制的实效进行业绩评价与考核，对成本控制责任单位及人员给予奖惩，从而调动全员加强成本控制 的积极性。 （三）成本控制具体做法 1.第三方供应商的成本控制（媒体与制作供应商）第 28 页广告公司的主业是代理，是受“客户”委托而行，包括策略计划，创意，制作，媒体策划，媒体采买 等。广告公司的收入，在创意制作上不过为客户所支出的第三方供应商费用的 7%-12%；在媒体计划与采 购买上不过媒体净花费额的 4%-6%。百分之八，九十以上的花费均是为客户而支出的。因此，对于第三方 供应商的成本控制实是广告公司立业之本。做的好的广告公司更应该广为向客户宣传，以增加自己的竞争 力并提高与客户谈判广告公司佣金的筹码。 其解决重点在于：a 成本控制的第一步是在公司内部建立一个内部审查机制（注意供应商的比价与选 择） ；b 一旦客户确立了方案，作出书面批准，广告公司应忠实的执行此方案并将成本控制在批准的制作报 价单或媒体计划内，做必要的备选方案和费用报告；c 成本控制要做通盘考量，采买经理既要注重价格和 返点，更要注意付款期限，与主要的供应商谈判时，要预先做好谈判计划与不同组合的评估。广告公司应 依照与客户合约的条件或及早通知客户现金折扣，活自己准备一些悸动资金来为客户创造利润。d 广告公 司应熟悉相关的营业税，外汇管理办法以及关税等有关税费的规定，替客户做出合理的税务筹划，依法纳 税，合理避税，降低成本。比如直接发单收费，按月结算等。 2.人力成本的控制 a 业务部门：总经理，创意总监等可视为“基础设施”的一部分。其成本控制需要在技术与合约谈判 上找出公司和个人都能接受的方案。也需要制定税务规划，增加奖励分红与固定薪金的比例等。而其他前 线人员如策略计划，创意制作，媒体采买等人力成本控制要建立成本会计制度――对“人的时间”建立起 一个报告与监测制度，制定客户利润表与员工时间表。比如说，总经理 25%的时间用来与某些大客户进行 联络，另外还有 10%的时间为这些客户撰写文案。这些就是直接成本。同时，总经理 30%的时间用来拓展 新业务，剩余 35%的时间负责公司的行政管理。后两项就作为管理费用。几乎每一个员工都有一部分时间 在直接服务客户，另一部分时间为公司自身服务。因此只要有可能，就必须记下这种区别。唯一的例外是 会计师，前台等类似性质的员工，他们的工作全是直接成本，即仅仅服务于公司，不直接为客户做事。 b 后勤部门：此部门人力成本弹性小一般控制在总成本的 12%-18%比较合理（考虑哪些可以外包给专 业公司， 哪些在部门内部做） 。 两点注意事项： 临时雇员的聘用必须要有缜