我做这如何做产品经理怎么做

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互联网金融行业,市场运营人,少点儿品味
从零开始学运营,10年经验运营总监亲授,2天线下集训+1年在线学习,做个有竞争力的运营人。
本文包含了我个人进行独立产品设计时的流程和工作心得,非科班、非大公司流程、非一定正确,欢迎大家批评指正,如果有帮助,也希望得到你的鼓励。
产品经理或产品设计是一个在不同环境中差别很大的岗位,大公司和创业公司、大团队和小团队、人员配备情况等都会影响我们工作的内容和合作方式,而每个人相信在一定的工作磨练之后,都建立并积累了属于自己的工作方法。
作为一个混迹于小团队甚至个人独立设计开发应用的学生,我是这么工作的:
idea的产生
我主要的设计工作都来源于自己的意愿,一般是我加入的某些小团队,或者是我想要满足的某种需求,甚至也可能是我个人的产品设计练习。之前有很多朋友问我为什么去创业,或者参加这么多的项目,我回答的是『只是对于不好用或者不方便的东西,想要去改进它罢了』。
我是一个比较敏感和细致的人,有比较强的共情能力,因此总会在自己或身边的人身上发现一些需求,那么需求很多,idea 也会有很多,我们怎么选择呢?
一般一个想法出现,我会从两个方面去论证它。
第一,这个需求是否在用户中普遍存在。普遍的意义不是说要所有人都需要,但是至少某个需求应该有一定数量的用户群,这样才有解决的价值。结合自己的日常观察以及生活经验,首先虑掉那些明显不典型的需求,而对于难以确认的,则在下一个『用户调研』的环节搜集信息。
举个例子,之前和朋友讨论一个功能,是开发一个 App,一键将整个手机系统和所安装的所有(或常用的)其他 App 都变为夜间模式,并且可以和正常模式进行切换。这个需求乍一听很新奇,因为阅读类产品都会设计夜间模式方便在黑暗环境下的阅读,所以是否需要一个手机整体大切换的产品呢?我个人认为这个需求并不真实存在的,首先我询问了身边喜欢看小说的朋友,他们大部分甚至不使用夜间模式来读信息,而是选择在有光的条件下阅读;其次,整体替换手机阅读模式会带来不确定性、权限问题、夜间模式匹配设计问题等一系列状况,因此这并不是一个好的选择。
(如果有朋友觉得这个想法不错,欢迎讨论)
第二,这个需求的技术难度和实现可能性。当一个需求有比较明显的用户群时,就可以从技术以及设计角度来进行分析,看是否能够实现。
举个例子,我早上上班经常要乘坐地铁,在早高峰是总是苦于如何快速找到座位。我相信这个需求很多人都有,选择站位和观察乘客都是一种技巧(写过一个知乎答案:地铁如何判断哪个位置的人会早下车?)。但是仔细考虑一下这个需求的解决方案:首先,乘客需要贡献自己的上下车地点(隐私问题,激励问题);其次,需要精确到某一个车厢甚至具体的某一个座位(定位精度问题、网络通畅问题);很快会发现,在一个信号时有时无、乘客摩肩接踵、隐私敏感的环境下,这个需求实现难度非常高。
用户调研环节,我个人比较喜欢采取访谈的形式——事先准备好一些问题和我关心的要素,在网上聊天、面对面沟通、实际情景模拟等场景下,进行调研。调研的主要目的,一方面是确认需求的普遍程度,另一方面则是调查需求解决方案中的一些用户细节。比如 O2O 产品中的单价、社交产品中的兴趣点等等。
关于调查问卷,我之前针对不同的项目做过很多次调研,多的时候可以回收上千份有效答卷。设计调查问卷时应该注意,这种形式更适合整理数据性质的信息(价格、使用时间、用户分类占比等),而对于一些比较感性的问题不太容易得到准确的答案;另一方面,投放人群也需要提前针对你所要调研的信息做好设计。
核心页面绘制
前面几个环节,着重从用户需求分析等产品角度讨论。而从这一阶段开始,更多的涉及设计方面的工作。有的人在设计产品时会先绘制流程图和结构图,或者先画线框图来说明产品逻辑,最后再绘制界面。这个地方我的习惯和大家有些不一样,也不一定是正确的做法。
当开始进行设计时,我会首先根据之前脑补+调研的内容,绘制3-5页高视觉保真的界面图。这么做的第一个原因,是我想先确立产品的基调(颜色、布局等),更重要的是,我打算把最核心的功能先确定下来。
某产品的核心界面
直接绘制流程图会有一个小问题,就是不容易抓住重点,有的时候会陷在某一个细节里。《体验·度》中提到一个例子:
我们用百度新闻客户端来举例。在做新闻客户端的时候都会思考哪个信息是用户每天都想看到的,调研结果是『天气』,既然是天气我们是否要将天气做得更炫酷呢,甚至点击后显示一周的天气呢,如果你问用户,答案是肯定的;既然是如此绚丽的 UI,我们是不是要进行微博分享呢?用户依然认为是的;那么既然分享我们是否要增加查看评论功能呢?这时候你会发现我们讨论的点已经和新闻客户端完全无关了。
所以,先画几页核心页面,把最重要的功能确定下来,并且在后面的流程中时刻提醒自己,不要跑偏了。
流程图与结构图
一般不会在操作流程上百分百绘制流程图,而是针对需要着重设计的功能来绘制。下面的例子是一个O2O 外卖配送产品的泳道图(部分)
某产品泳道图
而结构图就需要把产品可能涉及到的每一个页面表达出来,这无论是在产品讨论还是开发沟通,甚至是用户调研阶段都是很有用的。注意,结构图主要表达的是层级关系,直接相关的就是产品的导航结构以及页面层次,可以使用颜色、树状图等进行区分和强调,而至于页面之间的跳转关系,则可以在交互设计中再着重表达。如下图,是某习惯养成产品的信息结构图:
某产品信息结构图
视觉设计阶段,根据前面定下来的基调确定 VI (视觉系统),根据信息结构图来明确导航结构(虽然大部分时间这属于交互设计的工作),最后把每一个页面的真实视觉设计稿绘制出来。
如果可以的话,最好使用可以投影到手机上的软件实时查看设计效果。比如 Sketch 的 mirror 功能,还有 Skala Preview 都是比较常用的软件。
视觉设计的另一个工作,就是切图和标注。把所使用的控件按照最小单元导出,并且单独复制一份视觉稿,在上面对形状大小、尺寸距离、字体和颜色等信息都进行标注,方便开发工程师的工作。注意,对于某些通用的控件,可以单独标注,就不需要重复标注了。
某产品标注图
交互设计与文档补完
然后呢,我需要设计每一个页面的每一个状态所呈现的视觉。比如打卡类应用根据当天的打卡次数,打卡按钮会有不同的文案;比如输入框输入了不合理的信息,应当反馈给用户;比如信息呈现页面如果内容为空,需要增加文字或图片说明;再比如网络不通畅或者刷新、发送失败,又需要通知提醒。总之,在这个阶段,需要考虑很多用户使用上的细节,多用极限思考的方法模拟用户的极限操作,往往会有新的发现。
一般,我会使用视觉图+文字注释+引导线的方法来做交互设计。
某产品交互稿
完成了这些内容之后,如果有需要,还可以进行动效设计,使用一些原型设计软件可以呈现出比较好的真实模拟效果,用以用户实际测试或者项目演示。原型设计软件主要考量的是这样几个因素,不分先后,分别是上手难度、效果复杂度、可否进行代发复用等,这里我推荐几个软件:
Axure,是人都知道,就不细说了,操作简单,效果一流,比较适合制作相对完整的产品原型。但是,不能制作比较复杂的动态效果,另外原型设计工作导出文件为 html 格式,对于原生应用开发难以复用。
Quartz Composer,俗称 QC,结合 origami 插件能够降低使用难度,但是依然有陡峭的学习曲线。效果出众,几乎可以实现你想到的任何动态效果,并且使用 pop 引擎能够实现代码复用(仅iOS),值得注意的是,QC 比较适合去制作某一个特定的效果,而不适合描绘整体。还有一个类似的软件叫做 Form,被 google 收购后免费了,在手机上浏览效果不错,和 QC 非常类似。
Xcode storyboard,故事版,其实就是直接开发只有页面结构的 App 了,使用 Swift 语言大大降低了难度,不过因为需要开发和编程,总体还是有一定上手难度的。优点不用多说,效果好,代码无缝复用。
当然,真正的工作中也绝不仅仅只包含这些内容,还有很多细节、工具和文档都是根据实际情况来选择的。不知道大家一般怎么工作和练习呢,如果不介意的话,可以留言或者联系我一起交流,互相学习,一起进步。
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84个回答71人关注怎么做产品怎么做产品金金津百家号产品如男人一、「好产品」上天堂反复强调说你是好人的,多半不想和你发生关系。同理,你反复强调的好产品,多半就是你不想买的。比如,罗老师那些个粉丝呢,不止嘴上说好还掏钱买锤子,罗老师至于混成今天这公孙样吗?好产品像好男人一样迟早上天堂。之前总结过好产品三种价值——使用、体验、传播价值,但造那样策划产品,产品是好产品,就是难畅销。二、「坏产品」卖四方1、什么是「坏产品」?就像坏男人一样的,让顾客嘴上说不要,身体很诚实的产品。2、怎么做「坏产品」?理论「坏产品」的知识体系就是:面向「易感人群」策划;买产品就「立刻安心」;不买产品「永远担心」。1、「易感人群」怎么玩?自带「过度关怀」倾向的,不等你洗脑就求着要买的……比如:婴儿父母怕娃得病,幼儿父母要娃聪明,爱狗人士把狗当爹,富二代不炫富会死,不孕男女重金求子,精虫上脑急需外卖,孕妇安胎最怕辐射,追星一族只用同款,夜店小姐热衷整形,同性畸恋要玩情趣,……为他们策划产品事半功倍。2、「立刻安心」与「永远担心」怎么玩?人家本来就过度关怀,所以先提自己的产品怎么解决他关怀的问题,再提市面上其他产品怎么加重他关怀的问题,他今天不买明天也买。案例案例1:比如我给某马桶新牌的产品策划,先用淘宝、百度数据分析工具,导出所有需求并人工分好类,再分析马桶品类需求:如图,无论从电商还是全网需求看,受众要不点名要知名品牌,要不点名要洁具品类,要不上来就比价,没新牌啥机会……电商需求分布图:全网需求分布图:所以,面向「我就是年轻人,不要中老年范」的易感人群,提出了「我的浴室年轻范」的产品策划方案,(立刻安心:买就是年轻人)(永远担心:不买或买别的就是中老年人)上线就一个月,月销从零过千。案例2:比如我给某人造毛化妆刷淘品牌的产品策划,先用淘宝、百度数据分析工具,导出所有需求并人工分好类,再分析化妆刷品类需求:如图,标黄的是对手已诉求的,标绿的是我们难诉求的,标绿的是可能的机会点。而从中看出一件事,大多数顾客买化妆刷,都会考虑「洗」这件事,加上动物毛容易滋生细菌,我们的人造毛反而大有优势。加上我们的产品赢在触感极佳,所以提出了「自净化妆刷」概念,易感人群是略带洁癖的女性,立刻安心是咱化妆刷特干净,永远担心是别的化妆刷都脏……再配合上些组套装与加赠品的套路……接着往里导网红直播、手淘首页流量,预计三个月后又能延续去年奇迹排前几。到时候再细化,玩防内油、防外霾等系列……干法、赚法、心法学到三大套路(易感人群、立刻安心、永远担心),学到两大案例(年轻人马桶,自净的化妆刷),学到用人性经验击中过度关怀的感性需求,学到用数据分析击中小众人群理性需求,你的刀已经很快,但心还是很软?那就在心理默唱,你总是心太软 × 2,不过想好好做产品,可惜他无法给你满分,多余的价值他不懂心疼,你应该不会只想做个好人,坏产品做着简单,卖着也不难……你总该为自己想想未来虽没人勉强。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。金金津百家号最近更新:简介:你赢陪你君领天下,你输陪你东山再起作者最新文章相关文章你在海淘,“我们做产品的很汗颜”_网易新闻
你在海淘,“我们做产品的很汗颜”
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(原标题:你在海淘,“我们做产品的很汗颜”)
委员建议用工匠精神做强山东品牌
&&&&&&&&昨天下午,省政协十一届五次会议举行专题记者会,就“深化 三去一降一补 、提振实体经济”邀请五位委员答记者问。简政放权不是不管,营商环境还需要进一步改善;提升质量,打造更多知名品牌,成为委员们关注的焦点。 记者杨芳  山东“杠杆”并不高鼓励企业扩大直接融资  “山东整个杠杆并不是很高,其本质是防范金融风险,关键是扩大直接融资。”省政协常委、青岛市副市长栾新说,应鼓励企业扩大直接融资,多多利用上市、三板市场、蓝海股权等融资手段,加大融资力度,同时,她建议发挥地方金融机构作用,更好利用多层次的资本市场。  此外,她建议政府加大力度降低企业的融资成本,砍掉不必要的收费,加大监督力度,创新融资模式。“比如说我们的知识产权,我们的专利能不能作为质押和保险结合起来扩大融资渠道?”  对于企业自身,她认为应尽量把资产融入资本化市场,资本化之后能够提高利用率,降低融资成本。她建议,企业自身也要提高劳动生产力,加强科技创新,通过这样一系列努力,降低杠杆率,让经济有效发展。  放权不是不管营商环境需进一步改善  省政协常委、省政协经济委员会副主任、省国土资源厅副厅长宋守军关注的是政府的简政放权。“放权,是让我们的整个实体经济有一个宽松的发展环境; 但是权放下来,也不是不管理,而是跟进管理,放管结合。”宋守军表示,实体经济在发展过程中会遇到各种各样的困难,需要政府有序地培植。“在改革过程中,要全面提升我们服务意识,这是一个长期而艰巨的过程。我们也希望山东在整个改革大背景下,能使我们实体经济改革走向深远。”“南方为什么会有华为、中兴、阿里巴巴……我们没有?”省政协经济委员会副主任、山东社会科学院经济研究所所长张卫国表示,我们的改革魄力还需要进一步释放,同时需要一流的营商环境。“说实话,现在还有差距:诚信、安全环境等,都需要进一步改进,政、商、社、企、全民,都要去做。”  秉持工匠精神做大做强山东品牌  省政协委员、省质量技术审查评价中心主任田亮光,关注的是产品质量和品牌山东建设。“因为工作关系,我经常出国,也经常被问道,你从哪来的?”田亮光说,每次说山东,都要解释半天,说济南也要解释半天;“但一说青岛啤酒,都知道。可见创建出一个好品牌对一个国家、一个地区的支撑作用非常巨大。”  田亮光表示,虽然我省也出现了如海尔、青啤等知名品牌,入选世界五百强。但是,我省的品牌建设仍存在不少问题。比如我省品牌大部分比较小,品牌大部分集中在传统行业,一些新兴行业如金融、通讯等品牌比较缺乏。再就是山东品牌建设技术支撑力量较弱,也制约了品牌建设未来发展。“政府工作报告中郭省长用了很大篇幅来阐述品牌建设,我认为再强调不为过,只有发展知名品牌,我们的经济才能持续健康发展,在供给侧改革过程中才能够占有市场。”田亮光为此建议,从政策层面,大力宣传推广好品牌,打击假冒伪劣产品,不能让“劣币驱逐良币”;从企业层面,企业家要秉持工匠精神,开发高质量的产品,才能创造出好品牌。
  他的这一说法得到政协常委、省工商联副主席、九阳集团董事长黄淑玲的“力顶”。“当大家背着国外的产品回来的时候,我们做产品的感觉很汗颜。”黄淑玲说,这一方面因为产品没有宣传到位,另一方面是由于有些产品做得不够好。  黄淑玲表示,目前消费者的眼光已经从低质价廉的物品,转移到高品质的产品上,作为企业经营者,要从源头入手,站在制高点上出发,为顾客提供高质量的产品。“从产品立项开始,就要考虑用什么材质、什么工艺来保证产品的质量,产品的设计也要做到极致,材料配件的指标,要达到甚至超过国家标准。”
(原标题:你在海淘,“我们做产品的很汗颜”)
本文来源:山东商报
责任编辑:王晓易_NE0011
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顽石whatsapp营销软件
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我是这样在亚马逊做一款产品的
目前我是这样做一款产品的:
1、产品上架
2、上架之前做好所有产品关键词和描述,及其最重要标题,关键词【本人一般都不填写,不填写有我的道理】
3、FBA 到货之前 找10个top reviewer ,做5-6个视频video review,剩余的就是图片就可以了,REviews到此为止;
4、接下来就是最重要的推广了,推广分为站内推广和站外,站内;最简单粗暴的就是海量关键词推广 建立三个组 第一个组手动,高价,跑一到两周,然后删、删、删、,同时建立第二个租,把自己认为的重要的关键词 放到一个组,高价,第三 ;就是自动
5、站外;简单粗暴的方法就是,做50%-70%off----给YouTube 或者facebook 红人,释放100-300个产品;方法是:红人-----分享产品信息【每日更新优惠】------独立站【优惠码】---------亚马逊店铺
6:说明两点:至于超链接,看个人意愿,有些niubility的人,可以把关键词做到第一页永远进不了前100很多。
第二:关于刷单,自己看着办啊,不建议刷那么多,没有自然成交刷了也没有用;
其实在我看来,有些所谓的niubility的方法不一定适合你,niubility的方法要靠自己去试验积累,我就是这么做的,不知道大咖怎么做的,做电商在我看来,分享2天,就是所有的主要东西了,再多就是触碰到平台和商业底线了!
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1、小卖家初期选品建议选择有货源 可以给你很好的价格和账期的产品
2、如果你不差钱,那就做好前期分析投入一款产品,专业的去做
3、我是小卖家,我建议做长尾,长尾可以平衡淡季和旺季的运营压力,其次长尾的利润比较高
4、选择适合自己的就好,不建议开始就按照说分析那些好卖,那些不好卖的去做,这个不适合小卖家
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关于品牌备案
亚马逊对UPC未来严格的审查,品牌备案显得相关主要:
目前品牌备案【就是商标备案】需要的准备的:
a、一个商标的名称
b、网站【最新备案需要网站含有和亚马逊相匹配的目录 带有产品logo的图片】
c、带有logo 的产品和包装图片
d、以商标为结尾的邮箱
其实:目前没有商标,只有具备以上条件也可以进行品牌备案;
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关于产品的分类节点
1、节点很重要,如果不知道在将产品放在哪个节点,就卖的最多的哪个节点
2、小节点起点低、但是后劲不足 销量增速慢,大类节点奇点有点高,易维护,竞争大,销量增速快。
自己选择就好;
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关于产品标题和描述
1、产品标题
前期做数据和关键词的的分析
标题的前面几个字符在搜索排名中占很大的比重
产品的标题简短更容易被抓取
产品描述 个人认为很多本土人写的都是注重功能和易用性而中国卖家都写功能参数【我大多数也写功能参数】
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3 关于关键词
前期做足够的准备!【我都是海量添加,高价格,跑很一段时间,然后删,然后在添加然后在删,我的方法比较传统】标题按照要求写就可以了,你需要做的就匹配Amazon 的规则和搜索规则,
关键词为空我之前发过帖子,我就不说了,有些东西需要自己去试验就会知道了!
关于产品上架
1、一种采用后台添加
2、一种采用表格添加
目前后台更精细化了表格添加产品的信息,所以在产品上架时,表格添加更能精准的符合亚马逊的规则;
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关于站内广告
笨方法:搜索主关键词、在亚马逊搜索框有下拉记录下来,依次去搜,然后整理
聪明方法但不好用:用软件抓取,其实软件都是一个原理,但是软件能抓取最新的热词,最终还是要分析,整理。
亚马逊推荐的词:在做CPC 时亚马逊会主动推荐词语,建议将相关词语全部选中,添加,将以上关键词整理添加到cpc,飙高bid值,坚持3周,然后删,精细化维护。
自动必须要做,不做说明你永远都赚不到亚马逊的钱,自动的CPC 在做长尾产品很受用
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关于索取产品review
1、市面有很多软件,我都购买测试过,有很多问题,为了产品和账户的我采用的都是最原始的方法!
2、好的运营人能给你带来意想不到的收获【这个真的挺重要的】
3、产品review最好带图片和视频,不容易被删
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关于产品review移除
亚马逊推产品,最怕遇到竞争对手给你留差评,遇到差评我测试过的方法:
如果你遇到专业写差评的,移除根本很难!
1、开case ,亚马逊后台有明确的support review 移除的
2、点赞--针对差的差评点赞
3、点赞--针对好的评价点赞【目前点赞有些失效了不知道为啥】
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关于Frequently Bought Together 关联
最近很多人都在通过review进行Frequently Bought Together 的关联销售,本人也亲自测试过But最后产品都帮人销售了!所以有点扯淡!你可以去试试。
Frequently Bought Together的作用我觉得还是要搞清楚;
Frequently Bought Together主要应用就相当于,你买了鼠标,肯定会买鼠标垫,或者电池;
如果你应用好Frequently Bought Together的链接,你完全将爆款的产品的相关配件做成长尾;
这个需要对产品的认知,反正我是这么做的;配件成本4块钱,我卖8.99刀 关联到高曝光产品,这样两个产品绑定在一起;
如果想做Frequently Bought Together 关联销售,最好的办法就是Frequently Bought Together到自己的产品,
本人test 过,第一做捆绑,第二;同一个人购买,第三;写一个review,这样形容的关联时稳定的,两个新品都是彼此关联 会出现Frequently Bought Together的,不信你去试试!
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关于站外推广的坑【个人观点】
【站外deals】+【站外红人】--【站外新媒体】--【独立站沉淀流量】---【到Amazon 店铺】
1、独立站的流量沉淀很重要
2、时刻监控,转化率
3、切勿引入垃圾流量导致 转化率下降
关于亚马逊联盟
亚马逊联盟的好处就是,你可以 推广自己的产品,同时亚马逊会返还你费用,申请加入亚马逊联盟【步骤很简答 注册亚马逊个账号+网站+域名+产品+提交加入】
申请之后,可以生成亚马逊联盟的短连接,有三种方式可选择,可以自己网站推广自己的产品,如果有转化,亚马逊付费给你【很多站外推广都这么做】
要适当推广自己的网站要有订单,没有订单转化会被over
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关于日常的运营【仅对产品的运营管理】
首要:关注亚马逊站内公告很重要
1、产品的review的处理:产品上架 初期只要要有10-20个review,然后对好的产品积累点赞;
2、产品review的日常增加
3、长尾关键词的增量更新 优化
4、有必要的持续出单
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【1】 Giveaway 进行站外抽奖,在抽奖不种的情况下,给予50%的折扣码,及时促销持续出单
【2】&&测试了一下推出的秒杀【不是全球开店需要申请的】,发现Beta版本还是很多可以玩的,如果想做增量更新,是个不错的选择,至于怎么让系统抓取推荐你的产品做秒杀,这个需要 【时间+FBA】的沉淀 。
[ 本帖最后由 fatty2joey 于
14:53 编辑 ]
www.ziniao.com紫鸟数据魔方为亚马逊卖家提供销售大数据服务!
顽石whatsapp交流Q群,使用whatsapp的都可以来
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是个不错的选择
解决whatsapp登不上的问题,有需要加Q
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路过。借楼主的宝地冒个泡
国际快递。QQ。电话
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阅读权限 25
路过。顺便打个广告。我司FBA渠道多多,部分渠道价格非常美丽 广深可以上门收货
跨境电商优质物流服务商 Q& &T
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UID 2824157
阅读权限 0
库易销美国/德国海外仓承接:基础服务,库存代销,FBA换标,转运 QQ:
(Aerofrank)
UID 2705077
阅读权限 25
楼主,谢谢分享!大虾们,有没有干净点vps分享的?
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