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零起步如何做跨境电商 90后跨境电商创业故事
敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台，敦煌...|
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&&在跨境电商平台敦煌网上活跃着一大批90后的创业队伍,他们虽然不像余佳文那样一时名声大震,却用默默演绎出的精彩让人不禁惊叹“后生可畏”。用一年时间从零做到TOP卖家的90后小帅哥Jack就是其中一位。
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你可能喜欢深度分析：现在做跨境电商还能赚钱么？
深度分析：现在做跨境电商还能赚钱么？
发现现在很多90后搞创业的，个个热情高涨，十分看好跨境电商。但很多跨境电商圈内摸爬滚打多年的老司机却天天唱衰？最近听有些80后跨境电商卖家说从存款20万玩了两年，现在欠着外债30万！现在跨境电商到底还能玩吗？
先看一些最新数据：
1、联合国贸易和发展会议21日公布的最新统计数据显示，全球电子商务市场规模已经达到25万亿美元，来自65个国家的700个代表团将参加会议，其中包括12位政府部长级嘉宾、阿里巴巴集团董事局主席马云以及世界贸易组织总干事罗伯托-阿泽维多。
2、统计显示，美国是最大的电子商务市场，2015年电子商务交易额超过7万亿美元，其次是日本（2.5万亿美元）和中国（2万亿美元）。接下来的排名依次是韩国（1.2万亿美元）、德国（1万亿美元）、英国（8450亿美元）、法国（6610亿美元）、加拿大（4700亿美元）、西班牙（2420亿美元）和澳大利亚（2160亿美元）。
3、在B2C贸易市场，中国仍然以6170亿美元的规模排在榜首，领先于美国（6120亿美元）和英国（2000亿美元）。
大环境下，时机是很重要，但不代表现在就一定是个最佳或糟糕的时机了。之所以有的人总赚钱，而有的人老赔钱，更多的原因一定是在于他们是否在恰当的时间采取了恰当的行动。
整理以下几点外贸心得分享给大家：
1、小团队“三三制”作战，切忌盲目扩大
创业团队要善于利用小团队的灵活性，提高团队协作效率，利用起源于解放军管理模式的“三三制”，给团队制定共同的目标，划分任务协作，不需要各自直接汇报上级，以提高组织效率。
初期创业期间，切忌盲目扩大太多员工，特别大量培养新人。首先第一点，培养一个新人的成本至少是养一个老员工成本的三倍；其次，新人单兵的贡献度在半年内远远不及老员工；而新员工的流失率和不稳定性差。与其将资金投入到培养新人中，倒是不如提高老员工的福利待遇，刺激老员工的单兵作战产出提升。
下面给大家介绍一个科学的电商运营成本系数算法，大家可以自己算算自己的运营成本系数是否在合理的范围内，再做出适当调整策略。
注：【(人工成本+行政成本)/营业额=电商运营成本系数；普通跨境电商卖家的运营成本系数&10% ；优质电商卖家的运营成本为4%-7%】
2、切忌盲目开发，批量采购，大量压货
不少卖家忙活一年根本没赚到钱，甚至是投资的几十万，几百万成本都没收回来。我们的钱到底去哪里了?
首先的源头在于产品开发，由于开接触跨境电商，不少卖家培养们对海外用户的消费习惯没有足够的经验，导致开发出来的产品不符合市场需求，造成一直都是在盲目开发产品，浪费人力和成本。
其次，采购方面往往是凭着感觉批量采购，没有科学的数据做支撑，导致压货严重，缺货的产品出库慢，客户体验差。
3、在这里给大家推荐一个采购算法：
推荐采购量= 日销量*采购天数+订单量-库存-采购在途
这套科学算法可以将库存周转提高3-6倍，并预估一周到15天的销售量，帮助我们有效的提高现金流，所以库存控制得是否合理对企业的正向现金流提高，起着至关重要的作用。
跨境电商行业白手起家创业的时机还不晚，能否赚取属于自己的第一桶金，还需要站行业全局的高度去规避好团队和库存两座大山，方能在创业征途上游刃有余地去面对其他风险。
跨境电商正处于高速增长期。根据《中国跨境进口零售电商市场季度监测分析2016年第四季度》报告，去年四季度，中国跨境进口零售电商市场规模达957.1亿元，环比增长达7.7%，较上年同期高出118.6亿元。报告中，去年10月底拉开帷幕的跨境电商促销大战被认为是刺激四季度业绩的重要原因之一。“双11”、双12、“黑色星期五”和“红色星期五”等各类电商大促购物节极大地促进了四季度的跨境电商业务。
最后凯德盟呼吁，现在正是避免全球化对传统商务造成的问题在电子商务领域重现的良好时机。要尽量避免电子商务领先者欢呼庆祝而落后者被漠视的局面出现。
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全球跨境电商大会再透视：如何做大跨境“小”生意
　　浙江在线12月20日讯&跨境电商的盘子有多大？中国电子商务研究中心今年发布的《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元。在这背后，一票跨境电商脱颖而出。　　在金华，数据同样亮眼——今年1到10月，金华实现跨境网络零售出口146亿元，占全省总量的58%。　　上周在金华举行的第二届全球跨境电商大会上，包括老牌的eBay、新兴的网易考拉海购在内，来自全球的200多位电商企业高管金华论道。如何做大跨境“小”生意？一个“小”字，有门道。大咖们说，这是一场不断行进中的巨大变革，拥抱变化、瞅准机会，才能借势而为，逐浪而起。　　A让消费者享受全球“爆款”　　【现如今，谁还说自己从不买海外商品？跨境电商已经进入普通消费者的生活中】　　直播收获一票“铁粉”　　海淘的朋友，对网易考拉海购一定不陌生。不少人都是它的“铁粉”，时不时买买它自营的好货。　　现在，海淘的人越来越多了，但苦恼的是，水货、仿货也伴随而来。网上一搜，同一款产品的价格上天入地。买洋货本是为了更好的品质，但水太深，很多消费者望而却步。在跨境电商进口领域，网易考拉海购可谓异军突起，去年上线，一年后已是行业小“一哥”。　　这份靠谱，来自考拉自营商品都有品牌商的授权直播视频。比如假货泛滥的花王纸尿裤，在考拉上，花王集团公司广告部课长小河良太承诺：“考拉所售纸尿裤产品均是花王日本工厂原供，请大家放心购买。”这样的金字招牌，加上优良的性价比，宝妈们都是成箱“扫购”。　　“网易是媒体公司，我们的电商也是媒体型电商，是与众不同的跨境电商。”网易考拉海购副总裁王晓说，我们秉承直播化运营，打通产品跟购物，让消费者更直观了解并确信产品。网易想做的事就是让老百姓过上有品质的生活，目标就是要让大家用更少的钱过更好的生活。　　小母婴“红海”逆袭　　跨境电商中，母婴无疑是一大热门。各大一线电商不约而同把母婴频道作为他们重点发力的增长点，这远看像是一个蓝海，冲进去以后才发现是一片红海。　　贝贝网从2014年4月上线到今天，差不多是两年半的时间，共占据了母婴电商70%的用户份额。在母婴这个品类，贝贝不是最早做的，没有先入为主的优势，再加上是自主创业，没有平台可依赖，也没有强大的资金实力，差异化的机会点在哪里？　　贝贝网副总裁蒋雨辰说，我们看自己的营销预算的时候，发现没有钱。前面有非常强大的友商，有钱、有成熟的体系还占据了非常top的媒介营销推广平台。但我们很幸运，较早地意识到了移动互联网时代来临，抓到移动趋势获得红利，用营销的方式给平台增加曝光和流量。　　“乡亲们”的平价电商　　来自卷皮运营中心的副总监王磊与金华颇有渊源，自从2010年从腾讯离职以后就来到金华创业，待了4年，掘到了第一桶金。　　一提到跨境，也许不少人觉得高大上。王磊说，卷皮给大家提供的跨境电商可能不太一样，是平价的跨境电商，卖的不是奢侈品。　　大牌、优质的商品进入中国市场都很受欢迎。但国外也有那些家居类商品，比如家庭用的小工具或者小食品，这些也都有很好的商品品质，且价格容易被老百姓接受。那么。谁来提供这些货呢？　　考虑“乡亲们”的需求，把货供好，把服务流程做好，这是卷皮致力在做的事。王磊说，我们只服务于中国人群的衣食住用行，我们集中在这个细分市场努力耕耘，还不错，“国外的商品不贵，可能质量又好，或许还比国货便宜，我们要把这样的商品送到国内百姓眼前，让他们以更便捷的方式买到。”　　B谁说“中国制造”只能尴尬笑笑　　【当现代社会的人们习惯了“海淘”琳琅满目的商品时，是否想过我们的国货也有可能成为外国人抢购的“爆款”？跨境电商的巨头们，正在酝酿这一场“made in china”的逆袭】　　数字贸易“闸门”打开　　开幕式上，敦煌网创始人、CEO王树彤作了主题为《中国崛起 全球数字贸易新担当》的演讲。　　预计未来5年，中国对外投资总额将达到7500亿美元，利用外资总额将达到6000亿美元，出境旅游将达到7亿人次。在王树彤看来，在反全球化、贸易保护风气严重的背景下，中国站出来，主动承担，给世界吃了一颗定心丸。而同时，中国有机会提前成为全球数字贸易新担当。　　数字贸易闸门打开，颠覆传统贸易，正成为国际贸易的新引擎。这是线上、线下的融合，未来没有纯粹的互联网企业，也没有纯粹的传统企业，二者融合，繁衍丰富多样的新物种；这是走出去、引进来的融合，打破国与国的界限，汇聚全球商人和商品，买全球，卖全球。　　王树彤说，作为服务商，我们要拥抱数字贸易。近几年，她参与CBET跨境电商能力建设项目，让跨境电商通过平台“抱团”走向全球。　　工厂赚的钱不多，原因在这　　来自山东济南的名客来董事长秦长岭一上台，就给大家行了一个比较古老的礼节，讲了一个故事。　　“有一个卢旺达的客户，想直接找中国工厂，但找到的很多都是中间商。后来，他通过我们的平台找到工厂，现在陆陆续续下了不少订单。”秦长岭说，从这个故事看出，当下市场有两个趋势，一是进口商想直接找到工厂，二是工厂想直接做出口，建自己的渠道，这也符合需求。　　名客来是一家跨境电商平台，入驻平台都是工厂，国外商家直接从工厂采购，没有中间商。　　“我们做出口成绩不错，但其实，工厂、卖家赚到的钱并不多，问题就是缺乏品牌。电商平台要升级服务，让中国产品在国际上树立中高端的品牌。”秦长岭说。　　演讲中，不少嘉宾提到：中国制造的产品不能像过去一样完全靠廉价劳动力，未来中国制造应该有自己的品牌话语权。这就要求跨境电商出口不能再按照比价模式闯市场，而是要慢慢培育自己的出口品牌。　　C左手蓝海，右手挑战　　【跨境电商发展跌宕起伏，面临各类考验，在新形势、新市场、新玩法之下，如何紧抓时代机遇，又该如何乘势赢尽先机】　　这是大时代也是小时代　　说起eBay，大家都知道。可它的来龙去脉，也许就不是很清楚了。一开始演讲，eBay大中华区政策和政府关系总经理王晓忠先介绍“东家”。　　20世纪90年代，在加州有一位老先生在网站拍卖了一个用旧了的激光笔，为电子商务带来了开端，这个网站后来就是现在的eBay。eBay到今天为止业务模式没有太大的变化，以当时的C2C变成了B2C为主，一个纯粹的第三方平台，不卖自己的东西。　　在王晓忠看来，未来跨境电商将进入四个时代：无处不在的时代，到处都有购物的可能性发生，即使晚上橱窗关门了，通过手机扫二维码依旧可以购物；贸易无国界时代，个人可以无障碍地进行跨国贸易；按需供应时代，生产商第一时间得到客户需求，需要什么生产什么；可持续购物时代，未来每个人都可以通过互联网参与商业，比如买卖二手货。　　商海在，挑战也并存，有税收、产品标准的统一等难题，也存在跨国诚信与涉贸纠纷、贸易保护主义与非税收壁垒等。“跨文化的经营能力是真正的挑战。对消费者的心理的把握，是最终决胜的东西。我们要学习。”王晓忠说。　　要选择最适合的“鸡汤”　　“如何把握时代机遇？又如何不盲从于鸡汤？”越域网首席运营官闫敏以自己喜欢的一句话开场。　　闫敏说，做跨境电商，要找自己的方式，找适合自己的角色。电商的竞争，到最后还是供应链的竞争。要锻造柔性供应链，通过大数据等，拥有对需求变化的适应能力。　　跨境电商新政，给广大电商的不仅是挑战，更是提供了一个新的课题，那就要求改变原先的生存模式。欧速通CEO李威送给大家两个词，一个是匹配、一个是谨慎，“这年头大伙赚钱不容易，我们要明白，不是贵的就好，不是便宜的就不好，谁对你最合适，一定要尝试。”
跨境电商;跨境
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跨境电商卖家怎么赚1.5亿美国屌丝的钱？
作者&&Forrest观跨境
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数据来自亚马逊后台数据统计，你可以看看他们在中国的数据资讯方洋博电商联盟的网站
太夸张了吧，数据哪来的？
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成功跨境电商的经验分享-如何在亚马逊上赚钱
这是一家比较早期的品牌跨境电商，他是08年开始涉足电商领域，最早是以代销眼镜在国内售卖，现在已经是拥有自主品牌并研发出成熟的运动类产品线的成功跨境电商了，所研发产品远销海外。跨境运营的经验十分丰富，尤其在亚马逊上身经百战。& & & Q : 您现在海外运营的平台主要有哪些？& & & A : &从运营的角度来看，我们主要的站点在独立站、Facebook和Pinterest，从售卖的角度来看，我们主要在亚马逊和速卖通。Q :&能不能简单的说说亚马逊和速卖通有什么区别？A : &怎么说，产品不同两个平台的优势就各显不同了。就我们自己的产品来看，两个平台之间的用处也不一样。我们在亚马逊起到展示的作用比速卖通要大，虽然我们有自己的独立站，但同类产品的搜索亚马逊会更直接一些，而速卖通是我们一个很大的出口，它可以很好的走量。相比两个平台的利润也有不同程度的区别，我做跨境电商的其他朋友也有相同的感触。具体还是要看产品，各有优势吧。Q :&跨境帮群里做亚马逊的用户更多，可不可以分享一些关于如何在亚马逊开户到运作的一些方法？A : &谈不上方法，就是一些实际操作的经验，目前我这边自己有团队在做这些事情，具体的细节我现在都不太清楚了，只要我知道的都可以告诉你。&Q :&怎样才能在美国&Amazon&开店销售中国的产品？A : &最早在亚马逊开店可以是个人或公司名义申请，AM上只有显示收费和不收费两种帐户。开店前需要明确自己团队的实际情况，评估操作水平和目前的经济情况。如果经济情况不是很好，那么我建议直接用自己国内的身份去注册就行了。用国内的信用卡去注册一个卖家帐号。很多朋友会反应迟迟注册不下来，这跟亚马逊的审核制度有很大的关系。为了避开风险。注册时可以采用微调方案，先注册一个偏冷门的一些行业，目前被亚马逊默认的难度最大的产品类别就是：3C类、服装、鞋等等。注册的时候最好避开这些，注册成功后，开始销售的时候再慢慢去开通其它的品类。当然花钱找人就可以一下就搞定了，市面上的价格就是一千多到数千元不等。钱多的可以注册品牌，比如像我们当时在美国注册了品牌，深圳政府还有相应的扶植政策。全球开店申请地址是在亚马逊的网站，在上面提出申请就可以了。个人申请的话，例如你要在美国开始销售，你可以直接去美国方的亚马逊网站提出卖家申请就可以。申请的成功率就在于你申请的行业还有就是你对申请规则的理解程度。&最新的开店政策如上图，可以拥有1个月的免费试用期。&Q :&Amazon的账号被封号还有救不？A : &注册成功之后，就要保证自己的账户不能死掉，不然后续的事情还挺麻烦，特别是货多的情况。不过如果遇到帐号被暂停或是销售权被移除了，我们有时候是可以要回来的 ：首先需要看清楚帐号被封的愿因，如果不严重的话，会有一次申诉的机会。有经验的电商都知道，申诉只有一次，要是能把握好，还是有机会的。申诉的时候要根据自己的实际情况去写申述信。写申诉信是一件很讲究的事情，建议遇到情况的电商，找有经验的商量一下。切记不能太急，需要把申诉的条件准备充分、申诉信写好然后再提出申诉，争取把我们的帐号一次性的申请回来。&Q :&Amazon上什么情况是一定会死号？A : &侵权！这是我们电商圈都知道的事情。因此如果我们真的遇到了这样的情况也要考虑如何避免侵权。最简单的方法就是品牌查询，到各国的商标局去查询。还有一个方法就是邮件咨询Amazon的客服。最有效和最专业的是相应的律师咨询，但是费用高。补充一点，我们最好不要和美国本土品牌发生冲突，毕竟他们是本土的卖家。如果自己的品牌就是在美国注册的就不用担心了。Q :&还有没有什么可以避免Amazon封号的？A : &AM不允许重复上货，不允许重复开店，所以跨境电商都会担心自己的帐号被封，因为这是很多人都会遇到的问题。所以最好的方法就是大家申请一到两个备用的帐号。一款产品，按概率来讲，它会有万分之一的成交率， 如果我有十万款产品的话，我们的成交数就会比较多了。因此亚马逊为了防止你重复上架产品，会规定同一个人只能上架一款产品一次。但是如何判断你是否为同一个人，就根据你的现实的资料和网络的资料。关联是不可避免的，最保险的是一个人只有一个帐号，然后在自己的网络中进行销售。但是亚马逊死号的风险比较大，因此我们大家都很正常拥有一两个帐号。Q :&如果我现在去申请两个账号，需要如何操作呢？A : &我就简单的说说我们的操作方式吧！为了节省成本，我就给你分享一下一网多号的操作经验。ADSL网络，两个路由，两个modem再加两个机箱。每一台电脑对应一个路由，一个modem。上网之前你拨号一次，IP地址就会不一样了。Q :针对刚接触亚马逊不知道如何选择售卖的产品的卖家，是不是可以简单的分享一些成功经验？A : 有了帐号，明确好收款的方式后，接下来确实要考虑卖什么产品，选好产品很重要！我们团队的经验是产品的喜好程度绝对是第一位的；第二就是产品的物流方式了；第三是要明确怎样描叙关键词会带来更多的关注。产品之后就是引流的问题，引流的问题上，小北你比我专业。之后就是成交率的问题，也就是我们的转化率的问题。有了这些做基础，最后一道防线就是服务了，在亚马逊上服务也很重要，好的服务可以带来好的评价，对于后续的产品营收是一个很好的正面效应。Q :&可不可以补充一下如何挑选产品？A : 这个因人而异吧，我个人认为没有绝对肯定的方法，团队不一样，生产线不一样，方法应该也会不一样。我分享一个思路吧：第一种看大市场现有热销的产品，然后跟着做；还有一种是创造需求。但是我们面向的是不同的国家，因此，我们很难理解到我们顾客的需求，因此我们很难做到第二点。不过身边也有成功的案例，第二点做的特别好的朋友，回头介绍你认识认识，你可以采访一下他是怎么考察的。我这边做运动产品现有的考察维度主要有年龄、性别、文化喜好、收入层次、网购习惯、网购媒介、搜索习惯、地域性、季节性、市场竞争情况、售后服务需求 等，根据这些情况我们会定制上架产品。对了，我再给分享一点：对价格越计较的人，对我们的服务就越是苛刻，这点特别要注意。Q : 那在做服务上，您一定有很专业的经验，可否再给我们分享一下？A : 最好的服务就是尽量把服务的要求降到最低，提高自己的完美订单率。我知道的有一套服务就做的比较人性化。首先，我们的货物发出的4到5天或者是根据自身物流的时间2到3天，我们给我们的顾客发第一封的邮件。内容可以这样写：亲爱的顾客XX，您的货品已经发出，邮件号是XXX，您可以在XXX查询您的物流信息，我是您的专属客服XX，如有任何需要帮助的问题，请随时联系我。第二封的邮件可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天。可以写：亲爱的顾客XX，很感谢您购买我们的产品，您使用的怎样呢？有没有什么问题呢？如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢？第三封邮件要根据您自己的自身的情况，要是您对自己产品有信心的话，你可以在第十五天左右就可以去问一些相关的使用的情况。这样做产品的反馈率就可以提高。如果有顾客邮件回复你的话，那么这些客户就是黄金客户了，你一定要记下这些客户的邮件，然后你就可以在发一封邮件表示你的感谢还有同时可以推荐一下你的新产品和独立站了，最重要的，不要忘了给这些用户一些福利。Q :&最后，是否可以分享一下您是如何引流的？A : 这个用不着我来分享吧，你们做这一块比我专业。在我们看来引流分为站内引流和站外引流。站内引流，想要更多的流量过来，非常重要的一点就要看产品是否有竞争力。然后，产品的图片是否有吸引力，标题是否符合规则，产品的价格和物流方式等等。我们的目标就是要去吸引产品的目标客户，让他们产生粘性和重复购买的行为。另外还有，我们要做的有跟买、促销的广告等。站外引流可以通过向你们跨境帮服务的一些广告方式去引流。最后补充一点：对于那些别人卖得好，你卖不好，或者原来卖得好，忽然不动了的产品。可以去找某宝或者是自己的朋友去买自己的产品，这样可以提高的排名，这是很多平台通用的。还有一些难缠的客户都是小事，不要因此影响心情，合理的处理就好。木瓜广告是工具，游戏和电商海外效果营销广告技术和解决方案提供商，凭借国际化团队和高品质服务依托大数据技术为全球广告主提供高质量的流量以及高额的ROI回报。木瓜广告为用户提供Facebook，Google和Twitter等主流平台的定制化营销解决方案以及广告托管服务。与此同时凭借强大的自主研发能力面向效果营销人员推出了木瓜DSP，和木瓜跨境帮等核心产品。也是率先进入全球程序化移动广告平台的先驱者之一，主要服务的客户包括百度，阿里巴巴，奇虎360，3G门户、雨燕、唯品会等国内移动互联网出海大鳄，以及美国的Uber, Yahoo, Match.com,印度的Flipkart, PayTM等海外著名企业。超高的投放回报率ROI和用户留存率是广告客户选择木瓜移动的重要原因。以色列权威监测机构AppsFlyer发布的2015年Q3季度营销效果报告显示：木瓜广告荣获安卓平台的综合实力全球排名TOP5，留存率排名亚洲TOP2；而同期美国著名科技新闻媒体VentrueBeat发布移动用户获取评估报告显示：就性价比而言，木瓜移动旗下的木瓜广告作为全球领先的移动营销广告服务商力压Inmobi和Appsfire，位居亚洲榜首。是典型的以技术为导向的，拥有超过20亿移动终端设备数据，对设备用户信息刻画可达超过50个维度的标签；每秒能够分析15万个竞标需求、5000万个决策、3亿个属性；全球9个数据中心共4500个CPU；每天处理全球10亿个交易；每个交易能在100毫秒内完成。同时，木瓜广告在海外地区拥有大量媒体资源，覆盖海外200多个国家和地区，能够接入的应用超过82,000款，能够触及到的全球用户达数以10亿计，每天为单一广告主即可提供高达50万的安装量。
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