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怎么投诉平安保险业务员？
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&&平安保险业务员
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你好。我是平安保险公司的代理人，我叫许梅，很高兴为您服务，我的电话是，你可以咨询我
&&理财规划师
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您好95511转人工
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如果有充足的证据，可以直接起诉 有什么问题可以直接咨询我，我的电话是
&&营销主管
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亲，欢迎咨询泰康保险，陈老师电话、QQ，给你最专业的解答
&&保险导师
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您好！咨询、投诉的话，可拨打95511
&&客户经理
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您好，如果有充分的理由投诉的话，拨打95511
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您好:您可以打保险行业或平安保险公司的电话投诉.
这些问题能否帮到您
你买保险就要找保险代理人，代理人的资质是保监委认定的,不是业务员是没有资格卖保险的。就是保险公司内勤卖保险都是挂到别人的名下。你感...
好 我给你介绍几个
亲，联系客服、欢迎咨询泰康保险，陈老师电话、QQ，给你最专业的解答
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你好，可以关注对比一下华夏人寿的华夏常青树重大疾病保险计划（全能版）,这款是目前...
中国平安的旗舰保险险种，平安福就是您说的，100种分为重大疾病80种和轻症20种...
您好！我是中国平安保险邯郸支公司客户经理！我来为您解答这个问题！农合报销的话应该...
你想取什么？只能在交满15年以后，当退休了每个月领取适当的养老金，并不是你想象的...
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扫描二维码关注沃保微信张某是某人寿保险公司业务员，2014年1月，张某以自己丈夫姜某为被保险人向自己服务的保险公司申请投保，并于当月签订了保险合同。而在这份保险合同中，张某既是投保人，也是受益人，同时还是代理保险公司办理该保险合同的业务员。合同约定，投保人如故意不履行如实告知义务，对于合同解除前发生的保险事故，保险人不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。
2014年10月，张某的丈夫姜某病故。2015年1月，张某向保险公司申请理赔，要求保险公司按合同约定的保险金额支付12万元保险金。保险公司以投保人张某在投保时未对被保险人投保前身体健康状况履行如实告知义务为由，解除了与张某的保险合同，并拒绝支付保险金及退还保险费。张某收到保险公司拒赔通知书后，不服该处理决定，遂向法院提起诉讼，要求保险公司按合同约定支付保险金。
法院开庭审理此案。
法院庭审查明，姜某在投保前患有急性支气管炎、脂肪肝、高血脂症、血管动脉粥样硬化等疾病，张某作为姜某的妻子，明知丈夫患有上述疾病，而在申请投保填写个人健康信息时，故意隐瞒上述疾病，未履行如实告知义务。法院审理后认为，依照《保险法》第十六条之规定，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。张某作为姜某的妻子，明知姜某在投保前患有疾病却未履行如实告知义务，故保险公司拒绝支付保险金及退还保险费的决定既符合法律规定，也符合保险合同约定。据此，法院一审判决驳回了张某的诉讼请求。
张某不服一审判决，向上级法院提起上诉。二审法院审理后认为，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。故驳回上诉，维持原判。
在保险实务中，投保人或被保险人违反如实告知义务的情形主要有：（1）由于疏忽而未告知，或者对重要事实误认为不重要而未告知；（2）误告，由于对重要事实认识的局限，包括不知道、了解不全面或不准确而导致误告，但并非故意欺骗；（3）隐瞒，即明知某些事实会影响保险人承保的决定或承保的条件而故意不告知。张某作为保险公司业务员，其行为显然属于上述情形中的第三种情形。我国《保险法》第十六条规定：“订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。……投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。……”故本案一审依法驳回了张某的诉讼请求，二审认定一审适用法律正确，维持原判。我的车第二年了，买保险时业务员巧舌如簧，信誓旦旦，说我买的车险所有的已保全（交了5000多元|），无需再保。可车再行驶过程中被刮得伤痕累累，报案时又说不包括。有业务员暗示要我再把车撞厉害些就可保，我心痛车呀，车外围已伤痕累累了，还要爱车伤筋动骨、支离破碎吗？平安保险这么大的公司
我的车第二年了，买保险时业务员巧舌如簧，信誓旦旦，说我买的车险所有的已保全（交了5000多元|），无需再保。可车再行驶过程中被刮得伤痕累累，报案时又说不包括。有业务员暗示要我再把车撞厉害些就可保，我心痛车呀，车外围已伤痕累累了，还要爱车伤筋动骨、支离破碎吗？平安保险这么大的公司，就这素质？就这样骗我全保？被刮3次花我2000多RMB呢？全保你保什么呀？？？窝心那！
全部答案（共1个回答）
里不包括"划痕险"。全保你也要看清楚包含那些。。。。。清楚保险利益就知道怎么处理了。建议咨询专业的保险代理人。
打平安的客服电话95511
去世纪保网投诉保险公司吧！9月份的时候我在世纪保网投诉了泰康保险公司，他们受理后，一周不到的时间就给我解决了问题，而且还没有收取任何费用，所以我建议你也去试试。
平安官网上应该有
你打他们公司的客服电话可以投诉，保监局也可以投诉的。麻烦给个好评，非常感谢。
你应该带着正常的心态去买保险.你应该明白,它不是储蓄和投资行为,它的主要功能是风险分担.是一种互助的性质.就是万一出了险情,它能够为你分担损失.如果没有出险,那...
答: 公司更换名称，一定要到社保中心办理单位名称的变更手续。与退休职工的养老金没有关系。退休就是社保管了。
答: 各个保险公司都有适合的，不是只有人寿，我是新华的，也可以帮到你。
答: 已开办的涉及个人家庭财产保险有：家庭财产保险、家庭财产盗窃险、家庭财产两全保险、各种农业种养业保险等
答: 投资连结保险的保险费在保险公司扣除死亡风险保险费后，剩余部分直接划转客户的投资账户，保险公司根据客户事先选择的投资方式和投资渠道进行投资，投资收益直接影响客户的...
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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投诉人：保险公司业务员违法、违规推销保险
已有 305 次阅读 22:22
日，上海的王先生向世纪保网投诉中国平安人寿保险股份有限公司，称2007年底，平安人寿保险业务员欺骗误导客户、伪造客户签名、伪造客户资料，误导他父母买“红双喜”保险。偷换保额和保费的概念，误导“生存金”为保费的9%，同时，避而不谈金钱的时间价值，造成收益率高的假象。　　投诉全文如下：我受我的母亲刘**、妹妹王**的委托，向贵公司投诉贵公司推销员潘云峰、黄文菲、陈艳采取欺骗误导客户、伪造客户签名、伪造客户资料等违法、违规手段签署“平安富贵人生两全保险(分红型)”两份保险合同的情况。　　我母亲曾经在银行取钱时，购买过新华人寿保险的保险产品“红双喜”。2007年底，平安人寿保险业务员潘云峰、黄文菲、陈艳上门假意关心老人，又是叫爹又是喊妈，骗取我父母的信任。误导我父母买“红双喜”保险吃大亏了，他们有办法帮助退保，并在其的带领下对“红双喜”进行退保，造成退保损失。更令人发指的是，潘等人进一步采取欺诈手段把我父母引入一个更大的陷阱——让一个76岁的老人为年幼的孙女、外孙女买下了两份名为“平安富贵人生两全保险(分红型)”的人身保险。　　一、欺诈性推销保险产品。　　我父母都是大学教授，一直对孙女和外孙女的教育问题牵挂于心。几年前，他们多次向我和我妹妹(王**)表示，要存一笔钱供孙女和外孙女上大学，并且希望找到一种“比较合算”储蓄方式，通过利滚利，在孩子考上大学时一并取出使用。在潘等人不断上门的过程中，我父母也把这个想法向潘等人明确地阐述过(在最近我与潘沟通时，潘表示他非常清楚我父母的要求。)潘等人利用我父母对其的信任，向我父母推销了与我父母愿望背道而驰的险种——“平安富贵人生两全保险(分红型)”。他们让一个76岁的老人作为投保人为无保险利益关系的孙女(14岁)买了近10万元的巨额人身保险(保险合同编号：p176，投保人刘**，被保险人王*，2008年1月签)。在签了第一份保单之后，潘等人进而游说我母亲为外孙女买同样的保险，当听说外孙女年龄不满10岁时，又忽悠我父母叫来刚在医院值完夜班的女儿(王**)，在未作任何告知的情况下，让王**作为投保人为女儿签下同样的第二份的合同(保险合同编号：p882，投保人王**，被保险人周**，2008年4月签)。在潘等人向我父母的推销保险的过程中：　　1.混淆保险和储蓄的概念，误导这保险和储蓄一样，而且收益比存银行高，何时需要用钱，随时可以连本带息的拿出来。　　2.偷换保额和保费的概念，误导“生存金”为保费的9%，同时，避而不谈金钱的时间价值，造成收益率高的假象。　　3.以第一份保单为基础，误导我妹妹(王**)前一份保单是哥哥参与的，使之误以为全部事项都已谈妥，在不知情的情况下在合同上签字。而我妹妹(王**)作为投保人，只是匆忙来签字时与潘等人见过一面，接触时间不超过10分钟，潘等人根本没有对王**就保险产品和免责条款做任何法律、法规规定的告知和提示。　　二、伪造客户签名。　　在以我母亲为投保人，以我女儿(王*)为被保险人的，编号为保险合同签署过程中，我作为被保险人的监护人一直不知情(我是在去年10月份才看到保险合同的)，合同中监护人一栏的我的签名为潘等人的伪造。在编号为的保险合同签署过程中，王**只与潘等人见过一面，没有收到过合同文本，也没有接到该公司的回访电话，保险合同回执签字为潘等人的伪造。　　三、伪造客户资料。　　在保险合同签署过程中，潘等人违规用空白合同让我母亲和我妹妹签字，合同中客户资料的许多内容均为潘等人的后来填写。如将从教师岗位上退休20余年的我母亲(刘**)年收入填写为25万，将作为一个普通年轻医生的我妹妹(王**)年收入填写为15万，与事实差之千里;我母亲和妹妹，一个在上海**大学退休，一个在**医院做医生，合同中职业栏均为莫名其妙的“内勤”，等等，如此一个漏洞百出、违反常识的东西，我不知道贵公司是如何复核通过的。另外，我父母、我妹妹和我都各有住房，分开居住的，两份保险合同中客户资料中，无论是投保人还是被保险人的地址和电话全是我母亲的。在编号：p882的保险合同中，我妹妹(王**)作为投保人居然连真实的地址都没有。　　四、潘等人误导我母亲对新华人寿的保险产品“红双喜”退保是不正当竞争的违法行为。　　我父母都是为国家做出巨大贡献的高级知识分子，一生克勤克俭，以诚待人，他们以一生的积蓄想为孙辈教育深造创造点条件的善良愿望被平安人寿的无良业务员所利用，造成近20万元的巨大经济损失，令人发指。最近，当我父母了解了这两份保险合同的真相后，非常气愤，寝食难安。这段日子，我父亲精神状态很差，每天一个电话神叨叨地问我“钱能拿回来吗?能拿回来吗?”。两位老人患有多种慢性病，这件事发生后，他们的身体状况令我们做子女的忧心如焚。去年10月我受母亲刘**、妹妹王**的委托向中国平安9511和平安人寿上海分公司进行投诉。平安人寿投诉部门在处理投诉过程中，面对保险的保单，业务员伪造被保险人监护人签名的确凿事实，不得不承认是无效合同，答应全额退保，但无理拒绝退还利息损失;而对在同一业务员、同样的欺诈手段(王**签字是在潘某等人欺诈、误导下进行的;保险合同回执签字为潘等人的伪造;回访电话未与投保人(当年37岁)通话，是我母亲刘**(当年75岁)接听的，通话中我母亲多次说过“她”等字眼)签订的编号为保险合同拒不处理，采取避重就轻，回避关键问题;搪塞本部门没有权限，甚至让普通职员冒充领导和稀泥等手段百般推诿。　　我们认为，平安人寿上海分公司公司潘云峰等业务员采取欺骗误导客户、伪造客户签名、伪造客户资料等违法、违规手段推销保险，所签保险合同为无效合同，必须撤销并返还投保人所有保险金和利息损失。　　投诉人：刘**、王**　　.
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评论 ( 个评论)业务员不如实告知遭投诉，保险公司发出第1号处罚通报！业务员不如实告知遭投诉，保险公司发出第1号处罚通报！经济盘棋百家号某寿险公司西安中支今天发出了2018年第1号处罚通报，对业务员罗某娥处以7000元经济处罚，并扣除相应业务品质分（业务品质分低于一定数值将被开除）。日，该公司接到客户罗某的投诉，投诉业务员罗某娥在销售保险时未能详细讲解清楚保险责任，并隐瞒中途退保会给客户造成损失。公司接到投诉后进行调查取证。经核实，客户在投保时，罗某娥未详细讲解保险责任，后期客户多次要求解释保险责任，罗某娥没有给予客户满意答复。保险公司业务员是经授权代表公司向客户销售保险的，其销售过程中的违法违规行为应由保险公司承担责任，因此保险公司按客户要求退还所有保费。业务员的上述行为违反公司《个险营销业务人员品质行为管理办法》的规定，经西安中支品质管理组日第六次全体会议讨论研究决定，对业务员罗某娥处以7000元罚款，并扣业务品质分10分。个别业务人员为经济利益所惑，不给客户讲解清楚保险责任，并隐瞒退保损失，严重侵犯客户知情权，会对客户利益带来巨大损失，同时也损害了行业和公司形象，是保险公司严厉打击的对象！保险消费者投诉电话：12378本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。经济盘棋百家号最近更新：简介:世界就像一个盘子，经济就像一盘棋；作者最新文章相关文章