商家炒信什么是刷单炒信能索赔吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-14 22:10 标签： 刷单炒信入刑争论
刷单炒信，黑灰产业亟待铲除
浙江在线杭州2月16日讯(浙江在线记者 章卉 祝梅)
2月15日上午，全国首例电商起诉刷单团伙案在杭州市西湖区法院正式开庭审理。原告阿里巴巴方面表示，被告杭州简世网络科技有限公司(以下简称“简世网络”)组织刷单行为误导消费者，使平台电商数据受到污染，损害了淘宝与天猫的市场声誉和竞争力。根据《反不正当竞争法》，原告阿里巴巴请求法院判令被告简世网络赔偿原告损失共计216万元。
阿里巴巴缘何要起诉刷单平台?为何索赔216万元?这个全国首例电商起诉刷单团伙案引起了广泛关注。
与面对面的传统购物不同，消费者在网络购物时没有营业员的推荐，通常会浏览电商平台商品详情页，了解过去其他消费者的购物体验和评价内容。这些评价会成为网购消费者在海量商品中选择商品的决策参考之一。于是，就有部分卖家通过“炒信”或“刷单”虚构成交记录和好评，误导消费者。
庭上，阿里巴巴代理律师表示，2016年3月之前，简世网络运营的刷单平台“傻推网”发布包括淘宝、天猫在内的全网刷单任务。
通过完善大数据技术，阿里巴巴平台已能自动识别出绝大多数炒信行为。如本案中涉及的炒信商家已遭到严厉处罚，包括交易量清零，甚至永久关闭店铺。阿里巴巴为此投入了上百人专职打击炒信刷单，每年投入数千万元。
刷单、炒信不只是阿里巴巴遭遇的“成长的烦恼”，而是新兴产业中诸多公司共同面临的难题。日，国家发改委、工商总局、中央网信办等部门邀请阿里巴巴、腾讯等8家互联网公司共同组建“反刷单联盟”，共同打击网络刷单行为。
这8家互联网公司中的滴滴出行同样备受“刷单”的诟病。随着网络叫车的流行，有不少人利用滴滴、优步等补贴优惠活动进行虚假交易赚取高额补贴，这在行业中早已是一个公开秘密。
近日，经北京市大兴区人民法院审理，杨某利用优步网络叫车进行刷单骗取1万元补贴，构成诈骗罪，判处拘役五个月并处罚金人民币1000元。尽管北京、上海都有专车司机因恶意刷单被判刑，司机刷单的怪相并未因此止步。
刷单链条往往分布在物流、软件、贩卖个人信息、招募刷手等诸多环节。例如，刷手的招募是在淘宝网系统之外的社交软件平台微信、QQ上进行;刷单平台的广告则遍布各个搜索平台。应用法学研究所研究员李玉萍表示，刷单网站是网络虚构交易的最大推手和获利者，其大量的虚构交易行为属于“严重扰乱市场秩序”，其单位非法经营数额及获利数额远超刑法“非法经营罪”的15万元及5万元起点，符合“严重扰乱市场秩序”的条件。
业内人士提醒，我国互联网环境和社会诚信潜藏的危机不容忽视。据悉，浙江将电子商务纳入今年立法计划。浙江省商务厅已经起草《浙江省电子商务条例(草案)》，省法制办目前正在收集各地、部门的相关意见，对草案进行进一步完善。据了解，草案主要对电子商务的管理、运行等作出引导和规范，对实践中引发大量关注的恶意评价行为、个人信息泄露等均做了规定。
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全国首例电商平台起诉刷单平台案落槌 组织炒信被判赔20余万元
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（原标题：全国首例电商平台起诉刷单平台案落槌 组织炒信被判赔20余万元）
法制晚报&看法新闻（记者 洪雪）11月16日记者获悉，&电商起诉刷单平台第一案&，即阿里巴巴起诉杭州简世网络科技有限公司案在杭州西湖区人民法院落槌。法院认为，简世公司组织炒信的行为违背了公平、诚实信用原则和商业道德，严重侵害消费者利益并扰乱了电商平台的经营秩序，一审判决简世公司赔偿阿里巴巴经济损失20.2万元，目前该判决已经生效。阿里巴巴方面表示，第一案的判决是对刷单炒信平台的一种警戒，组织炒信者所获利益将全部用来赔偿，只有炒信无利可图，才能维护守法商家和消费者合法权益，还网购平台一片朗朗乾坤，这是一起对于电子商务良性健康发展有着深远意义的案件。被告一审当庭表露悔意杭州简世公司于2014年成立傻推网，主要业务是从事网络刷单炒信等，商家在此平台上发布刷单任务，&刷手&接单并提供服务，在此过程中，商家支付给&刷手&费用的20%将作为佣金被傻推网收入囊中。此外，长期有刷单需求的商家可以&入会&，会费有268元/月和1980元/年两种选择。一直以来，该公司的主要利润来源就是佣金和会费。2016年12月初，阿里巴巴集团向法院正式递交起诉书，状告傻推网涉嫌严重危害市场竞争秩序，索赔216万元人民币。此案也成为&全国首例电商平台状告刷单平台案&。日，此案一审开庭。简世公司代表人也是刷单团伙组织者的杨某在庭上表露出悔意，称如果早意识到组织刷单违法，就不会参与。非法获利36万 行政处罚难震慑日，在阿里巴巴平台治理部的举报和协助下，杭州市市场监督管理局依法查处了傻推网，执法人员当场收缴有关设备、账簿及企业资金流转相关财务单据。在现场查处过程中，执法人员发现该平台利用QQ等聊天工具组织刷手，广泛传授刷单技巧。在配合线下执法的同时，阿里巴巴也对涉案的平台商家做出了严厉处罚，包括交易量清零，甚至永久关闭店铺。但根据《网络管理交易办法》的规定，以杨某为首的刷单团伙并未付出惨重的代价，仅被处以十余万元罚款了事。阿里巴巴平台治理部品牌保护总监叶智飞表示，当前行政处罚难以震慑刷单组织者，最多20万元的行政处罚，与其获利以及造成的损失相比太低。&被罚的刷单平台，完全可以躲过风头再来组织刷单。&判赔20余万 阿里支持新法严惩刷单法院一审认为，被告简世公司经营的傻推网组织刷单，显然违背了公平、诚实信用原则和公认的商业道德，影响到淘宝、天猫两大平台的信用评价体系，从而破坏原告努力营造的公平、透明、诚信的网络购物环境，损害了原告的利益。依照《中华人民共和国反不正当竞争法》，法院一审判处被告赔偿原告经济损失20.2万元，被告未提出上诉。11月4日，十二届全国人大常委会第三十次会议表决通过新修订的《反不正当竞争法》&网络水军&等不法经营者将受到严厉处罚，标志着国家已经形成治理刷单炒信行为的法律治理体系。随后，阿里巴巴集团公开发文为新法点赞。
&对刷单炒信行为，阿里一贯坚持零容忍态度，并一直与行政监管部门、司法机关、行业协会、社会组织等合力，共同努力摘除这颗&毒瘤&。&阿里平台治理部相关负责人称。法制晚报&看法新闻原创作品拒绝任何形式删改，看法新闻保留追究法律责任的权利。责任编辑：李墨涵(EN043)
(原标题：全国首例电商平台起诉刷单平台案落槌 组织炒信被判赔20余万元)
本文来源：法制晚报-看法新闻
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双十一“刷单炒信” 已经有商家被罚20万元
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工商总局有关负责人表示 “刷单炒信”已形成了完备的灰色产业链
（原标题：双十一“刷单炒信”已被罚20万元 ）
新修订的《反不正当竞争法》明确禁止电商“刷单炒信”，此类行为属于虚假宣传。双十一刚过，国家工商总局竞争执法局局长杨红灿接受中国政府网专访时表示，针对媒体曝光的有关刷单炒信、删差评等行为，工商已开出了20万的罚单。杨红灿在回答相关问题时表示，刷单炒信一般来说是指在电商平台上的卖家通过安排刷手进行虚假交易，提高商品销量、好评率和店铺的信誉，从而提升商品或店铺检索排名，增加被消费者选择的交易机会的行为。“说白了最后的落脚点，刷单炒信的目的是什么？就是要获取更多的交易机会。实际上刷单者盈利了，但是消费者受到损害了，这明显是一种不正当的竞争行为。”他指出，随着我国网购市场迅速发展，“刷单炒信”行为从原始的熟人操作，甚至已经走向事业化、规模化、产业化，产生了大量的“刷单群组”、“刷单平台”，分工细致、操作隐蔽，形成了完备的灰色产业链，包括刷单平台、快递公司，甚至成为滋生传销、诈骗犯罪的温床。杨红灿表示，“刷单”行为不仅侵犯了消费者的知情权，在《消费者权益保护法》里面也做了规制，而且使刷单商家获得了不公平的竞争优势，使没有刷单的诚信商家失去了部分交易机会，扰乱了市场秩序，所以它在《反不正当竞争法》里明确为一种不正当竞争行为。根据新法的规定，对于“刷单炒信”和帮助“刷单炒信”将会面临二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，甚至可以吊销营业执照。这样可以很好地保护消费者的合法权益，实际上也保护经营者的合法权益。
杨红灿表示，新规的出台表明我国整治电商平台刷单乱象的决心。双十一当天，有媒体曝光了有关企业刷单炒信、删差评的行为，执法机关马上成立调查组，并于14日开出了20万的罚单。“我觉得这是一个非常好的开端。通过《反不正当竞争法》的规制，我想以后这类行为会越来越少，作为执法部门来说，我们一定会依法查处”。此外，杨红灿表示，“傍大牌”也是一种不正当竞争行为。“傍大牌”实际上就是某些经营者通过仿冒别人的具有一定市场影响力、为消费者认可的商业标识的方式，使消费者产生混淆而误购，从而谋取交易机会的不正当竞争行为，也是《反不正当竞争法》规制、打击的对象。
本文来源：北京青年报
责任编辑：侯维铖_NT4124
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