快递去中国邮政投诉有用吗吗

【推荐】圆通赔钱了,投诉有效果啊,大家以后快递有问题去国家邮政投诉中心投诉去啊
&&&&&& 圆通快递的后续报道啊,谢谢朋友们了啊,哈哈,国家邮政投诉还是很给力的啊&&&&&& 前几天发帖声讨圆通快递公司对于我保价包裹丢失不赔偿的事,很多同学都顶贴,回帖出主意。很多同学说去&国家邮政局投诉网站&投诉,那里比较靠谱。然后就去了。最后有结果了,不错了啊。昨天接到圆通公司的电话,说今天把保价的钱给我,让我把投诉撤了,再然后签一个免责合同。现在已经拿到赔的钱了。很快啊,一起就4天吧。发个图:& && & 然后投诉写理由也是有讲究的,我投诉的理由是这么写的:& && & &我在3月18号通过圆通邮寄香奈儿香水和耳环给深圳的一个朋友,保价一千,一起教了40元(10元运费+30的保价费)。他们说深圳的是航空快运,很快就到深圳的,并没有说我的香水是违禁物品,也没有不让我邮寄。两天后,我朋友收到快递,没有当场验货,签收后,自己拆开发现里面香奈儿的香水没有了,里面的包装袋被撕开了大口子,外面的包裹有被别人撕开了一个小口。但快递公司以航空快件违禁物品和没有当着快递员的面验货为理由,推脱责任不愿意赔偿。而我这里有快递公司运送货物的重量记录,重量记录上面明显有物品丢失的现象。开始是0.93kg,之后就变成了0.13kg。&& && &&&上面的理由有两条,意思也就是,第一圆通邮寄了违禁品。第二我的物品丢失了,我有重量记录表。& && &&&那在看看合同上写的理由是&香水是违禁品&。我都怀疑如果我不写我的包裹是违禁品的话,邮政估计还很难让圆通公司陪我钱。那个重量记录表到底有没有用,我电话咨询了邮政那边,他们没有给肯定的答复。再因为航空快递香水就是违禁品,快递公司也怕这一点被邮政局知道。因为他们空运了违禁品,快递公司就得给邮政赔钱。& && & 所以以后大家要是和快递公司有什么纠纷没有解决的话,就去邮政投诉,然后把原因弄好。& && & 最后也谢谢大家啊,O(&_&)O~& && & 这个是邮政的网站,我也强烈推荐:http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action里面还有各个快递公司的投诉率统计。在这个子页面下:http://sswz.chinapost.gov.cn/info/froInf!newsList.action& && & 也真是什么事得自己去闹,去争取啊
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小猪佩奇我配你??♀
快到碗里来.....
不知道用什么标题呢
你的废仙女已上线
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品评校花校草,体验校园广场快递被投诉或被罚1万元 邮政局称多数协调解决_网易科技
快递被投诉或被罚1万元 邮政局称多数协调解决
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中新网杭州1月20日电 (记者 徐乐静 实习生 李梦清)“亲,你还在为快件损坏、丢失而烦恼吗?”近日,网传一招惩治无良快递的绝招,即投诉到国家邮政局网站,投诉成立后,该快递公司将被罚款1万元。20日,记者针对网传的消息进行确认,浙江省邮政管理局称,接到投诉会按规定处理,多数投诉通过协调得到解决。
近年来,随着电子商务行业的快速兴起,快递业也迅猛发展。2012年,全国快递业务量完成57亿件,同比增长55%;快递业务收入达1060亿元,同比增长40%。
只是,快递业在快速发展的同时,快递投诉率也居高不下。据国家邮政局数据显示,2012上半年,公众对投递服务和售后服务不满意及满意度分别为72.3分、63.3分,相比2011年均有所下降。
快递延误、货品损坏、快件丢失、收投服务质量等问题,都是消费者投诉的重点。
近日,网上热传一则“对付无良快递”的绝招,内容为:“如果你被快递公司坑了,先向该快递公司总部电话投诉;如果无效,则上国家邮政局网站投诉,投诉成立(企业或责任人)会被罚一万。”该帖发出后,网友如同找到“解药”般留以备用。
然而,这一招到底可不可行,浙江省快递行业协会秘书长张荣君进行了纠正。他给记者介绍了快递投诉的流程:先向快递公司投诉,如不满其处理结果,可申诉到当地邮政管理局或国家邮政局(拨打“12305”电话或登陆网站),邮政部门会根据投诉情况,按照《快递业服务标准》等规定做相应处理。
张荣君认为,消费者在保护好自身权益的同时,也不能超出标准提过高要求,而具体的罚款金额要按照规定来执行。
记者查阅《快递市场管理办法》看到,快递企业违反快递服务标准,损害客户利益,则会被处以1000元到30000元不等的罚款。
浙江省邮政管理局市场监管处副处长张海晋也表示,如果消费者提出的要求与快递公司的赔付相差太大,还可以通过法院、仲裁机构等配合解决。
张海晋透露,2012年该局共接到快递投诉超18000例,大部分都通过协调沟通得到解决。
另外,申通快递浙江杭州分公司企划部主管告诉记者,作为快递公司,还是希望能通过沟通解决,尽量不投诉到邮政部门。(完)
本文来源:中国新闻网
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈邮政快递被曝不送件 快递员放话: 你去投诉呗邮政快递被曝不送件 快递员放话: 你去投诉呗苦干八皮百家号近日,有网友爆料称,日下午3点左右他接到延安邮政快递员电话,让其到新洲小镇的工行门口取快递。但是该网友的收件地址写的是名恩首府小区,邮政快递员就是不送,并直接挂断电话。竟然有如此嚣张的人??该网友称,7月27日下午3点左右,他接到一个邮政快递员打来的电话。电话里头,对方让他到新洲小镇的工行门口取快递。但是让他感到不解的是,明明他的收件地址上面写的是名恩首府小区,为什么就让他到另外一个地方取快递呢?面对该网友的质疑,电话对面的快递员表示,就是不送,说完后,直接挂断了电话。无奈之下,这名网友只好前往新洲取快递。当其到达目的地后,问快递员为什么不按照上面的收件地址送件时,这名快递员竟然口出狂言,回答道:“不送就是不送,不想送,就是不给送,你去投诉呗。”面对快递员如此嚣张,该网友也是无可奈何。据了解,遇到这种情况的还有李女士,快递员让她到几百米远的新州小镇签收快递,当时其质疑时,快递员还放话:你要不就不要用邮政快递。这位网友拍摄的视频发到网上后,很多网友也纷纷表示气愤,明明上面有详细的地址,为什么不按照上面的地址送,非要别人跑一趟自己去取快递?那么填上详细的地址还有什么用?如果是有特殊原因,可以说清楚,这么嚣张难道是临时工?也有部分热心网友为其支招:遇到这种情况可以打电话给当地快递区域经理进行投诉,或者打快递总部客服电话进行投诉,以保障自己的合法权益。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。苦干八皮百家号最近更新:简介:八一八,生活乐开花。作者最新文章相关文章百世快递投诉不理,去邮政投诉有用吗?
邮政网站投诉超级有用,亲测,投诉以后各种电话道歉解决。
不懂、为啥要去邮政。
邮政才是老大,各大快递是小弟
引用22楼 @ 发表的:不懂、为啥要去邮政。移动 联通 电信 都归工信部管,邮政也是这样
先打百世投诉电话 录音 等7天后登录国家邮政投诉网站
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