物业安全教育ppt课件有哪些ppt课件

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物业管理常识及万科物业简介
第一部分:物业管理常识
我家被盗啦!!!找物业公司赔!!!
物业管理: 是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 ——摘自《物业管理条例》国务院令[号
物业服务合同没有约定财务保管服务,但物业管理企业在其职责范围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备,对财物丢失或毁损有过错的,业主可以要求物业管理企业承担与其过错相适应的赔偿责任。 ——摘自《北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件的意见(试行)》京高法发[号
金阳公寓物业费:3.7元/月/平方米
这么贵?对面小区才2.0元呀!
项目规模——管理费用分摊安防体系——出入口数量;物防、技防完善性公共设施——市政配套、绿地率、植被种类、水系、景观灯、 石材养护人工成本——收入、保险高端服务——大堂服务、双语服务。。。。
误区——与售价挂钩、与周边对比
影响物业费定价因素——项目特点、服务标准
物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。 ——摘自《物业管理条例》
又交物业费,我就没见物业给我家做什么。
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任险保险费用;9、经业主同意的其它费用。 摘自《物业服务收费管理办法》发改价格[号
主要工作职责
物业服务成本构成
物业服务——物业管理区域(红线以内、户门以外)
配套服务——会所、社区巴士
特约服务——入户维修、家政服务。。。
我出国了一年,没在小区居住,为什么还要交物业费?1
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各种类型的物业管理与服务培训课件（PPT 24页）
建筑功能上分&：综合型商业购物中心&、商住混合型从建筑规模上分&：市级购物中心&、地区购物商场&、居住区商城&规模功能合理化要求较高规划布局要求特殊建筑结构新颖独特设备全，商品多，客流量&商业场所物业管理的内容、特点&商业场所物业管理的内容一般性管理：楼宇与设备、设施的养护及维修管理&；环境卫生及绿化管理&；安全保卫管理&；广告管理&；装修管理&；租赁管理及合同管理特殊性管理：商业形象的宣传推广&；承租客商的选配商业场所物业管理的特点要保持商业物业的美观、整洁、有序设施、设备配置齐全、先进加强保安工作商业物业管理服务要按照同经营者签订的合同实施&第四节&工业区的物业管理&工业区概述工业区物业管理的内容、特点及要求&工业区概述工业区的特点&工业区的类型&工业区的构成&规划区域大、工业厂房建筑结构独特、基础设施配套要求高&、环境易污染、交通条件好&、享受优惠政策&工业区是按照政府统一规划、建设达到一定规模、基础设施配套齐全、适合生产企业单位集中开展生产经营活动的区域。&无污染工业区、轻污染工业区一般工业区、特殊工业区工业区物业管理的内容、特点及要求&工业区物业管理的含义工业区物业管理的内容★制定严格的物业管理公约★工业厂房和仓库的内部管理制度★工业厂房和仓库共用部位的管理★工业区设备设施的管理★工业区环境管理★安全管理工业区物业管理的特点管理服务的面广量大；生产设备和辅助设备设施种类多、专业性强；基础设施必须保证正常运转&；常规性服务必须坚持高标准&；环境保护要与国际接轨工业区物业管理的要求第五节&其他类型物业管理知识&其他物业的主要类型与特点其他类型物业管理的内容与特点其他物业的主要类型与特点&其他物业的类型&其他类型物业与一般物业的差别其他类型物业的特点&服务对象不同服务要求不同管理要求不同不同的经费来源数量相对较少建筑形式独特配套设施多样环境不尽一致附属场地各异客人接待服务酒店建筑及设备设施的维修养护管理酒店钥匙的管理其他类型物业管理的内容与特点酒店的保洁服务酒店的安全保卫服务酒店的消防管理酒店的绿化管理酒店的其他服务项目&酒店物业管理的内容与特点……………………
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物业管理课件要点.ppt 386页
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烟台大学经济与工商管理学院 联系方式 E-mail:.cn 考评规则 期末成绩占70分， 课堂成绩占30分
其中：平时作业15分
课堂成绩10分
考勤5分 课程内容 第一章
绪 论 第二章
物业管理的理论基础 第三章
物业管理公司 第四章
业主自治管理 第五章
物业管理招投标及合同 第六章
早期介入与前期物业管理 第七章
物业综合管理 第八章
房屋维修管理 第九章
物业设备管理 第十章
物业租赁管理 第十一章 物业管理企业的财务管理 第十二章 不同类型物业的管理 第一章
绪 论 范例：房地产业是万科集团的龙头产业，在房地产市场萧条的情况下，万达利用自身优势走出了一条房地产经营与管理、商贸经营与资源重组联动、互补的创新之路，从而改变了传统房地产业的运营模式，实现了以房地产为龙头的多元化发展，并在大规模的开发经营中，形成了开发、设计、物业管理一条龙的的整体优势，成为中国房地产业的一个亮点。
“物业”、“不动产”：
房产与地产的统称，即房屋和土地两种财产，它包括土地、建筑在土地上的各种房屋以及与房屋有关的权益。 房产：固定于土地上的具有独立使用功能并且有一定经济意义的房屋及其附属建筑物和构筑物。 地产：作为土地所有权或土地使用权客体的具有一定经济意义的土地及其附属物。
房地产物权：包含在房地产中的权益，包括物权人在法律规定范围内所享有的房屋的所有权，又包括其占有土地的使用权。
房地产市场与分类 概念：是房地产交易的场所，也是房地产商品所经过的流通过程的总和。 分类： 按房地产的实物形态划分 按地产的的交换层次划分 按房地产交换方式划分 按交换物的性质划分
房地产经营与管理 概念：是将房地产当作商品，从而对这种特殊的商品进行的一系列盈利活动和管理活动，房地产企业通过这些活动来获得一定的利润或经济效益。
分类 土地开发经营活动 房地产建造经营活动 房地产买卖经营活动 房地产租赁经营活动 房地产售后服务经营活动 本章内容
业 物业管理概述 第一节
一、物业的含义 《宋刑统》卷13《户婚律.典卖指当论竞物业》转引唐代敕文：“应典当倚当物业，先问亲房。亲房不要，此问四邻。四邻不要，他人并得交易。”
单元性房地产
财产 资产 拥有物 所有物
土地、构筑物和固定在土地、构筑物上的定着物，以及相应的物权
二、物业的性质及分类 （一）物业的性质
1．自然属性
固定性 －－管理或服务的分散性
久远性 －－管理的长久性
个别性 －－管理上的区别性
2．经济属性
保值增值性
固定投资性
大量投资性
社会经济位置的可变性
3．法律属性
对政策法规的敏感性
“权利束”性
物业的相邻性
案例 【案情】
王某与李某是邻居关系，2004年7月中旬，王某未将其空调室外机安装在物业指定位置，而安装在正对李某房门的位置，空调机启动后，热风从窗户吹进邻居房内，加之噪音影响，扰乱了李某的休息。所以李某就一纸诉状将邻居王某告上了法庭，要求王某拆除空调室外机并赔偿精神损失。? （二）物业的分类
按物业管理的特性，国际上比较统一的分法为：
①居住物业；
②商业物业；
③工业物业；
④特殊物业。
第二节 物业管理的概述 一、物业管理的产生和发展
（一）物业管理的起源
物业管理作为一种不动产管理的模式起源于19世纪60年代的英国。
真正意义上现代的物业管理模式起源于20世纪初的美国
物业管理专业组织的产生
从业人员资质化 （二）现代物业管理的概况
1、我国的物业管理
（1）起步发展的三个阶段
A.起步阶段
B.休眠阶段
C.复苏及发展阶段
日，深圳物业管理公司成立
1993年，深圳市物业管理协会正式成立
1994年4月建设部颁布了“城市新建住宅小区 管理办法”
日，国务院颁布《物业管理条例》
（2）目前物管行业存在的六大隐忧
问题一：建设管理难分开——房地产商“违约”物管公司“买单”
【案例】：购房者张先生办理完入住，生活了一段时间后才发现，开发商为了使房子好卖，擅自将纯住宅项目改成了商住两用公寓对外销售，社区内不
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